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兒科護(hù)理年度工作計劃篇一
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高病員滿意度
1,、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選最佳護(hù)士,,進(jìn)行鼓勵,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實整改措施,。
2,、規(guī)范護(hù)士的語言行為,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。
3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗,。
4,、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,,解決問題。
二,、開展責(zé)任制整體護(hù)理,,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。
2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,,提出改進(jìn)措施,。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍,。
1、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去,。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
3,、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),,給予獎勵,,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。
四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2,、切實做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇二
新的一年,,新的起點為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實護(hù)理責(zé)任制,,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度,。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,,制定本計劃,。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2. 加強(qiáng)重點時段的管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
3、 加強(qiáng)重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
4.,、 完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,,
5,、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育,。
2,、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理操作告知程序,,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮,。
3,、 每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三,、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作,。細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任,。
1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用。
2,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理,,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
3,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
四,、護(hù)士實行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量,、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心。
五,、加強(qiáng)患者健康教育
1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我
預(yù)防、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
2.每月召開一次護(hù)辦會,,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
六,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1,、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇三
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項,。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇四
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍,。
一、增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),,激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人”
2、為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。
3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二,、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進(jìn)措施,。電子病歷及時評價,,護(hù)士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,,防止類似問題再次發(fā)生,。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急,、急救能力
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍,。
實施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
4,、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護(hù)理工作質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。
實施措施:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護(hù)士做具體報告,。
4,、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量。
5,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
五、強(qiáng)化科研意識,,增高護(hù)理科研能力
詳細(xì)目標(biāo):
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻(xiàn)材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
六、開展嬰兒撫觸,,拓展護(hù)理技能
詳細(xì)目標(biāo):
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光,、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2,、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,醫(yī)學(xué).全在線注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇五
為了使各項工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,,將20xx年新生兒科護(hù)理工作計劃擬定如下:
一、規(guī)范護(hù)理管理工作,,認(rèn)真落實各項制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護(hù)理部下達(dá)的各項規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程,。
(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項??谱o(hù)理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,,有章可循,。
二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%,。
實施方案:
(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實施方案,,對科內(nèi)護(hù)理實行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)
績效分配方案,,將工作量、工作質(zhì)量,、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核,,并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案,從而調(diào)動護(hù)士的積極性。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),,擬定全年培訓(xùn)計劃,,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn),、新生兒科??谱o(hù)理知識培訓(xùn)、新生兒科??谱o(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,,做到每次培訓(xùn)后均有考核。
(四)不斷的更新護(hù)理知識,,增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,,計劃今年有護(hù)士取得新生兒科專科護(hù)士資質(zhì),。
(五)對科內(nèi)護(hù)士實習(xí)彈力排班,,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn),,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;專科護(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%,。
實施措施:
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,,提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,
持續(xù)保持檢查,、分析,、整改、評價制度,,做好追蹤記錄,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)進(jìn)一步做好病區(qū)管理,、基礎(chǔ)護(hù)理和病區(qū)感染控制等方面的工作,對照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)逐項落實,。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,對存在的問題要及時分析改進(jìn),,杜絕同一問題反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象,。
(三)改變排班方式,落實責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,,根據(jù)患兒的個性化進(jìn)行入院評估和制定護(hù)理工作計劃,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施落實有效,。
(四)加強(qiáng)急救儀器、設(shè)備的管理和使用培訓(xùn),,提高對危重患兒的評估和緊急處理能力,。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,保障患兒安全
管理目標(biāo):患者身份識別正確率≥100%;護(hù)士正確查對執(zhí)行率100%;特殊藥品存放符合率≥90%,、正確執(zhí)行核對率90%;護(hù)理不良事件主動報告率100%、護(hù)士對不良事件報告制度知曉率100%;無嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生,。 實施措施:
(一)科室安全管理設(shè)專人負(fù)責(zé),,定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患按程序及時報告,,采取措施,,及時改進(jìn)。
(二)進(jìn)一步落實護(hù)理核心制度,,做好高危時段,、高危環(huán)節(jié)、高危人群的管理,。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行藥品器械管理制度,,做好高危藥品、急救藥品,、器材的管理工作,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理和巡視,各種安全警示標(biāo)識清晰醒目,,防止患兒墜床,、跌倒、燙傷等意外事件發(fā)生,。
五,、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
管理目標(biāo):洗手依從性100%、手衛(wèi)生依從性≥60%,、護(hù)士正確洗手率≥100%
(一)學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程、手衛(wèi)生制度、醫(yī)療廢物管理制度,。
(三)醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),,防止針刺傷和其他利器損傷。
(四)每季度進(jìn)行空氣監(jiān)測,、奶瓶,、奶嘴、物表,、醫(yī)務(wù)人員手監(jiān)測,,不合格者積極進(jìn)行整改。
(五)做好環(huán)境及各類儀器的清潔消毒,。
六,、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理,保障新生兒安全
管理目標(biāo):科內(nèi)護(hù)士能正確回答80%以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)問題;護(hù)理人員能100%的掌握配奶工作流程及制度,、奶具清洗消毒和儲存;
實施措施:
(一) 嚴(yán)格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范
管理,。
(二) 加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)和專項督查,做好相關(guān)的理
論知識考核,。
(三)加強(qiáng)新生兒科配奶區(qū),、配奶流程的管理,奶具清洗消毒和儲存;規(guī)范送來的母乳如何儲存和加熱,。
七,、完成醫(yī)院指定的相關(guān)護(hù)理工作
兒科護(hù)理年度工作計劃篇六
為了使各項工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx年新生兒科護(hù)理工作計劃擬定如下:
一,、規(guī)范護(hù)理管理工作,,認(rèn)真落實各項制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程,。
(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項專科護(hù)理管理制度及工作制度,,做到各項工作有制可依,,有章可循。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,,護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%,。
實施方案:
(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實施方案,,對科內(nèi)護(hù)理實行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新,。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)
績效分配方案,將工作量,、工作質(zhì)量,、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核,并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案,,從而調(diào)動護(hù)士的積極性,。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定全年培訓(xùn)計劃,,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn),、核心制度培訓(xùn)、新生兒科??谱o(hù)理知識培訓(xùn),、新生兒科專科護(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,,做到每次培訓(xùn)后均有考核,。
(四)不斷的更新護(hù)理知識,增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,,計劃今年有護(hù)士取得新生兒科??谱o(hù)士資質(zhì)。
(五)對科內(nèi)護(hù)士實習(xí)彈力排班,,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn),,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;??谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%,。
實施措施:
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,
兒科護(hù)理年度工作計劃篇七
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.加強(qiáng)重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
3、加強(qiáng)重點病兒的管理,,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
4.,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,
5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮,。
3,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三,、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作,。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任,。
1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實用,。
2,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
四,、護(hù)士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,,兼顧公正、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量、存在的風(fēng)險,、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心。
五,、加強(qiáng)患者健康教育
1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我
預(yù)防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
2.每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
六,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)
1、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2,、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇八
新的一年,,新的起點為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,全面落實護(hù)理責(zé)任制,,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度,。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,,制定本計劃。
1.不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2. 加強(qiáng)重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
3,、 加強(qiáng)重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
4.,、 完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,,
5、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。兒科護(hù)理工作計劃
1、 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2,、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理操作告知程序,,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮,。
3、 每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實用,。
2,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,。為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
3,、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,,兼顧公正、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量、存在的風(fēng)險,、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。
1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我
預(yù)防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
2.每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
1,、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇九
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的"三基"及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項,。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強(qiáng)重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
5,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
6、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。
3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。
4、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況。
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6,、每季度對三基三嚴(yán)計劃落實情況進(jìn)行綜合考評,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十一
20xx年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計劃,,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,,作為主要工作重點,,現(xiàn)計劃如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實,加強(qiáng)落實責(zé)任制整體護(hù)理,。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供全面、整體的護(hù)理服務(wù),。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實進(jìn)行專項檢查,,及時進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動并記錄,。
二、加強(qiáng)省級臨床護(hù)理重點??祈椖拷ㄔO(shè)工作
1,、按照護(hù)理部“省級臨床護(hù)理重點專科項目建設(shè)”實施計劃,,認(rèn)真落實各項工作,。
三、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系,。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長---質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制。
2,、開展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3,、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,,特別是核心制度、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施,。
四、加強(qiáng)人力資源管理,。
1,、落實《護(hù)士條例》,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,,科室對護(hù)理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度,、??铺攸c,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2,、落實護(hù)士分層管理方案,對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),,嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理,。
3、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,,落實以護(hù)理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護(hù)士的評優(yōu)、晉升,、薪酬分配相結(jié)合,。
五、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制,,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。
3、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進(jìn)行分析整改,。
4、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實護(hù)理病例討論及會診制度,。
5,、加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,,加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。
六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,、保障患者安全1,、每月召開病區(qū)護(hù)士會,對科內(nèi)存在的問題及時進(jìn)行分析,、整改,。
2、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動報告機(jī)制,,征對發(fā)生的護(hù)理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3,、實行重點患者的安全目標(biāo)管理,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達(dá)100%,。
4,、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。
5,、針對20xx年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計,,對科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育。
七,、加強(qiáng)在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。
1,、制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,,并按照計劃開展落實考核,。
2、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),,危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3,、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,,加強(qiáng)各層級培訓(xùn)并考核。
4,、加強(qiáng)低年資護(hù)士,、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。
5,、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1-2次,,全年不少于12次。
6,、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護(hù)理病例討論,護(hù)理會診,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7,、計劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科專科護(hù)士,、兒童消化科??谱o(hù)士。
八,、堅持“以病人為中心”,,提高護(hù)理服務(wù)滿意度1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,,加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,,主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識的教育,。
2、每月定期召開護(hù)患公休座談會,,進(jìn)行健康知識宣教,,聽取患者意見,開展便民措施,。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理管理工作的意見和建議,。
4、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5,、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,,護(hù)理操作用語等,,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
九,、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細(xì)則》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進(jìn)行專項檢查,,及時進(jìn)行督查及開展小組活動并記錄。
十,、做好教學(xué)科研工作1,、嚴(yán)格落實《實習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,指定n2-2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,做好出科考核,。
2,、增強(qiáng)護(hù)士科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十二
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實,加強(qiáng)落實責(zé)任制整體護(hù)理,。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供全面、整體的護(hù)理服務(wù),。
二,、加強(qiáng)省級臨床護(hù)理重點專科項目建設(shè)工作
1,、按照護(hù)理部“省級臨床護(hù)理重點專科項目建設(shè)”實施計劃,,認(rèn)真落實各項工作,。
三、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長---質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制,。
2、開展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,,特別是核心制度,、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施,。
四,、加強(qiáng)人力資源管理
1,、落實《護(hù)士條例》,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,,科室對護(hù)理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量,、護(hù)理工作的難易程度,、專科特點,,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2、落實護(hù)士分層管理方案,,對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),,嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。
3,、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,,落實以護(hù)理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護(hù)士的評優(yōu),、晉升,、薪酬分配相結(jié)合。
五,、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制,,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。
3,、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進(jìn)行分析整改。
4,、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實護(hù)理病例討論及會診制度,。
5、加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度,、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,,加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。
六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,、保障患者安全
1、每月召開病區(qū)護(hù)士會,,對科內(nèi)存在的問題及時進(jìn)行分析,、整改。
2,、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動報告機(jī)制,,征對發(fā)生的護(hù)理不良事件,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3、實行重點患者的安全目標(biāo)管理,,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達(dá)100%,。
4、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,。
5,、針對20xx年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育,。
七,、加強(qiáng)在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1,、制定科室“三基”,、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,并按照計劃開展落實考核,。
2,、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3,、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,,加強(qiáng)各層級培訓(xùn)并考核。
4,、加強(qiáng)低年資護(hù)士,、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。
5,、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1-2次,,全年不少于12次,。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護(hù)理病例討論,,護(hù)理會診,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7,、計劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科專科護(hù)士,、兒童消化科??谱o(hù)士。
八,、堅持“以病人為中心”,,提高護(hù)理服務(wù)滿意度
1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,,加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,,主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識的教育,。
2、每月定期召開護(hù)患公休座談會,,進(jìn)行健康知識宣教,,聽取患者意見,開展便民措施,。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理管理工作的意見和建議,。
4、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5,、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,,護(hù)理操作用語等,,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
九,、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細(xì)則(20xx版)》,,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進(jìn)行專項檢查,,及時進(jìn)行督查及開展小組活動并記錄。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十三
一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高病員滿意度
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評選護(hù)士,,進(jìn)行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,,落實整改措施,。
2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。
3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作的考核,,合格者才能準(zhǔn)予上崗,。
4、科室定期召開工休座談會,,征求病人意見,,解決問題。
二,、開展責(zé)任制整體護(hù)理,,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。
2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,,提出改進(jìn)措施。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍,。
1,、制定201x年訓(xùn)練計劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去,。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),,給予獎勵,,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù),。
四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2、切實做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十四
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2.加強(qiáng)重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
3,、加強(qiáng)重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
4.,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,
5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育,。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理操作告知程序,,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮,。
3、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
三,、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任,。
1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用,。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
四,、護(hù)士實行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量,、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我
預(yù)防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
2.每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
六,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1,、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十五
一、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,,加強(qiáng)落實責(zé)任制整體護(hù)理,。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供全面、整體的護(hù)理服務(wù),。
二,、加強(qiáng)省級臨床護(hù)理重點專科項目建設(shè)工作
1,、按照護(hù)理部“省級臨床護(hù)理重點??祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃,認(rèn)真落實各項工作,。
三,、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長---質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制,。
2,、開展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3,、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,特別是核心制度,、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施。
四,、加強(qiáng)人力資源管理
1,、落實《護(hù)士條例》,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,,科室對護(hù)理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量,、護(hù)理工作的難易程度,、專科特點,,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2、落實護(hù)士分層管理方案,,對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),,嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。
3,、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,,落實以護(hù)理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護(hù)士的評優(yōu)、晉升,、薪酬分配相結(jié)合,。
五、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制,,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的
1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。
3、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進(jìn)行分析整改,。
4、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實護(hù)理病例討論及會診制度,。
5,、加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度,、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理,。
六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、保障患者安全
1,、每月召開病區(qū)護(hù)士會,,對科內(nèi)存在的問題及時進(jìn)行分析、整改,。
2,、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動報告機(jī)制,征對發(fā)生的護(hù)理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施。
3,、實行重點患者的安全目標(biāo)管理,,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達(dá)100%,。
4、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,。
5,、針對20xx年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育,。
七,、加強(qiáng)在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1,、制定科室“三基”,、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,并按照計劃開展落實考核,。
2,、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,,加強(qiáng)各層級培訓(xùn)并考核,。
4、加強(qiáng)低年資護(hù)士,、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn),。
5、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1-2次,,全年不少于12次,。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護(hù)理病例討論,,護(hù)理會診,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7,、計劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科專科護(hù)士,、兒童消化科??谱o(hù)士。
八,、堅持“以病人為中心”,,提高護(hù)理服務(wù)滿意度
1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,,主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、安全意識的教育,。
2,、每月定期召開護(hù)患公休座談會,進(jìn)行健康知識宣教,,聽取患者意見,,開展便民措施。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動聽取醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理管理工作的意見和建議,。
4,、每月開展患者出院電話回訪活動。
5,、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,護(hù)理操作用語等,,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2,、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細(xì)則(20xx版)》,,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進(jìn)行專項檢查,,及時進(jìn)行督查及開展小組活動并記錄,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十六
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),,激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2,、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二,、深入開展整體護(hù)理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理,。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進(jìn)措施,。
4,、電子病歷及時評價,護(hù)士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,,防止類似問題再次發(fā)生。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急,、急救能力
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。
實施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座,。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2,、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
4、大力表揚(yáng)護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5,、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去,。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,增高護(hù)理工作質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
實施措施:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護(hù)士做具體報告。
4,、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé),。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
五,、強(qiáng)化科研意識,,增高護(hù)理科研能力
詳細(xì)目標(biāo):
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻(xiàn)材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
六、開展嬰兒撫觸,,拓展護(hù)理技能
詳細(xì)目標(biāo):
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十七
一、科室基本情況
1,、全科護(hù)理人員共9人,,其中聘用護(hù)士5人,,主管護(hù)師1人,,護(hù)師4人,,護(hù)士4人,大專2人,,在讀本科2人,,中專5人。共有40張床位,,全年收住院病人1313人,,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,,搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,,皮試472人,肌注148人,,輸血人,,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,,死亡3人,,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實,對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,,無差錯事故發(fā)生。
二,、科室設(shè)備,、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺,,嬰兒溫箱1臺,,除顫儀1臺,,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,,運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決,。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補(bǔ),未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三,、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,,急救物品平均89分,,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,,5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器,、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,,無一例輸液,、輸血反應(yīng)。
四,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
在吳院長,、成人真主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖,??剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進(jìn)行討論,,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護(hù)理,,并整理裝訂成冊,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運用,,褥瘡患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
五,、內(nèi)部管理
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見,、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護(hù)士,、病房管理的滿意程度。
2),、為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,,促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,,讓病人相信我們,,愿意留在我們科。
3),、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,,切實讓病人感受到溫馨,、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖,。
4)、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時,、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費不透明,對各種記錄不完整,。
5),、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ),、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時糾正的,,上下兩班共同受罰,,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。
六,、護(hù)理工作獲得的社會效益
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,就會使我們得到很好社會效益,。
七,、存在的不足
1、護(hù)理人員輪換太快,,不好管理;
2,、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識不強(qiáng);
兒科護(hù)理年度工作計劃篇十八
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍,。
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。
3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強(qiáng)化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進(jìn)措施,。
4、電子病歷及時評價,,護(hù)士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生,。
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。
實施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
4,、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5,、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去。
詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。
實施措施:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護(hù)士做具體報告,。
4,、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量。
5,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
詳細(xì)目標(biāo):
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻(xiàn)材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮。
六,、開展嬰兒撫觸,,拓展護(hù)理技能
詳細(xì)目標(biāo):
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。