在經濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銀行工作者年度述職報告篇一

一,、20__年基本工作情況

重視理論學習,，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質,。

20__年是特殊的一年,，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務,，為了全面提升自己的綜合素質,，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間,，系統的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,，使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋,、答復。

此外,，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,，增強整體業(yè)務學習的系統性和連續(xù)性，一年多來,，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向,，對于聯社下發(fā)的各類文件,、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上,，更注重對各種資料的融會貫通,、學以致用，通過日常工作的開展,，不斷積累工作經驗,，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力,、協調辦事能力,、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高,。

為了保證學習的針對性和有效性,，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,，并注意結合自身實際情況,，及時進行反饋、回顧,，及時解決自身存在的問題,，取得了一定的成績和進步。

工作方面,，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作,。

20__年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作,，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心,、誠心,、信心、耐心,、細心的處理每一筆業(yè)務,，接待每一位客戶。以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,，樹立熱忱服務的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”,，在繁忙的工作中,，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題,，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意,。

在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領導交給各項的工作任務,，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

(1)嚴格規(guī)章制度,，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口,。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量,，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤,。因此，我不斷的提醒自己增強責任心,。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,，確實做到“規(guī)范操作、風險提示,、換位思考”,，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務,。

(2)堅持原則,，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,，自己的工作質量事關信用社經營發(fā)展大計,，責任重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查,、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對,、賬戶信息維護,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠,。在具體辦理業(yè)務時,，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策,、相關證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了業(yè)務辦理的合規(guī),、合法。

(3)提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理,。搞好基礎資料的記載,、收集、管理,，是做好日常工作的重要前提之一,，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成,。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后,，從未出現過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯,。

一年來，在具體的工作開展過程中,，我積極主動的做好日常各項工作,，結合我社實際,，服從領導的安排,，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力,。

(1)存款任務是關鍵,，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會,，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,，走親串朋,、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策,、理財技巧等,，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯社下達的存款任務,。

(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能,。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識,，破除“懼學,、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,，如失地農民專項貸款等特色業(yè)務,，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議,，深受客戶的好評,。

(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外,，我還按照領導的安排做好其他工作,，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等,，都能夠與大家一起協調好,，共同完成任務。

二,、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處,，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作,，仍存在很多的問題和不足,，具體表現在以下幾個方面：

(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素,、工作開展因素的客觀因素的影響,，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快,，對舊有知識回顧不足的問題,，學習效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,，在自覺主動學習方面,，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證,。

(3)工作方式簡單,，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高,。

三,、20__年工作規(guī)劃

新年新氣象，在新的一年即將開始之際,，我將立足自身實際,，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發(fā)展的實際情況,，有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1,、繼續(xù)加強學習,，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,，在20__年里，我將結合自身工作開展的實際,，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際,，自覺提高整體綜合素質,。

2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,，不斷提升自身專業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能,、服務能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質。

3,、結合崗位實際,，不斷探索崗位工作開展的方式、方法,，立足實際,，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考,，積極探索客戶維護和服務的方式,、方法,，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展,，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度,。

4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作,、財會業(yè)務等技能,，努力適應時代進步需要，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實踐為“三農”服務的宗旨,，我將通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下,，我將立足自身實際,，嚴格服從領導安排,，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質,，有效履行崗位職責,，當好參謀助手，與全體信用社職工一起,，團結一致,，為我社經營效益的提高，為完成20__年的各項目標任務作出自己的努力,。

銀行工作者年度述職報告篇二

20__年,，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際,，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,，用心服務客戶，擴大銀行營銷業(yè)務,，較好地完成自己的工作任務,，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意?，F將20__年工作狀況具體總結如下：

一,、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務顧問,，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,，務必認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能,，才能適應工作的需要,。為此，我用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓,，認真學習銀行業(yè)務操作流程,、相關制度、資本市場知識,、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,，能夠快速,、正確地答復客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。

二,、細致入微,，努力做好服務工作

作為一名銀行個人業(yè)務顧問,，要透過對客戶的優(yōu)質服務，擴大銀行理財產品的銷售,。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產品知識的基礎上,，充分了解客戶的基本狀況，針對不同客戶的特點,，細致入微,，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本狀況,，了解客戶的性格特點與愛好,，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,，在營銷工作上做到有的放矢,，給客戶帶給差別化，個性化的服務,。我細致入微,，努力做好服務工作，不僅僅效率高,，為銀行爭取了一大批忠誠客戶,，創(chuàng)造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許,。20__年,，我全年銷售銀行理財產品___萬元，其中：基金__萬元,，保險___萬元,，銀行卡___萬元。

三,、真誠服務,，做好大堂管理工作

我真誠服務,，努力做好大堂管理工作,，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生,，整理大堂的沙發(fā),、座椅，始終持續(xù)大堂的整潔,，給客戶一個禮貌高雅的感覺,。二是對客戶做到用心服務，微笑服務,，用自己的音容,，用自己的情感,，用自己的行為，讓客戶感到親切,、愉悅和滿意,。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫,，各項咨詢事宜,，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,，有些用戶不會寫憑單,，我主動幫忙，一項一項的教,，一次不會就教幾次,，直到教會為止。

20__年過去了,，我雖然完成了任務,，取得良好成績，但不能以此為滿足,。在新的一年里,，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

銀行工作者年度述職報告篇三

20__年已經接近尾聲,，逝去的時光已成為歷史,，屬于我們的僅有今日，我們能把握的也僅有今日!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,，在逆境中成熟和堅強!學會用活力創(chuàng)造燦爛,，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,，失敗之后的總結才是成功之母?，F就一年來工作情景向各位領導及同事們總結如下，不到之處,，請領導和同事們批評,、指正。

1,、強化服務意識,，靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。

做為一名前臺柜員,，窗口是一個極其重要的,，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象,。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對服務意識的培養(yǎng),，將人性化服務,、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,，想客戶所想,，急客戶所急，幫客戶理財,，供給多方位的,、超值的服務，確保經過高效率,、高水平的服務來穩(wěn)定客戶,。

2、加強內控制度建設,，防范和化解金融風險,。

行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等資料,。抓執(zhí)行,、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實,，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,，贏得客戶的支持,。同時，我把思想教育和實際工作相結合,，對照工作找差距,、找問題，真正防范風險工作落到實處,。

3,、努力提高自身服務和業(yè)務素質，進取為客戶服務,。

20__年是對公業(yè)務轉型的一年,，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,，獲取應有的回報,。所以,，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,，在制定每項制度,、流程時，要從以內部工作要求為標準,，轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，異常是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服務?guī)范,，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念,。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值,。要經過強化客戶關系管理,，進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變,，由普遍性服務向個性化服務轉變,，真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利,、唇齒相依的關系,。

4、工作中存在的不足及今后的打算,。

一是學習不夠,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每都有新的東西出現、新的情景發(fā)生,，應對這種嚴峻的挑戰(zhàn),，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,，掌握新的理論基礎,、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,，這都需要我跟著形勢而改變,，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,，是我所努力的目標,。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習,，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要,。

2,、努力提高工作效率和質量，進取配合行領導和同事們把工作做得更好,。

最終,，一年來工作取得了必須的成績，但也還存在著諸多不足,。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,，我會在今后的工作、學習中磨練自我,，在領導和同事的指導幫忙中提高自我,，發(fā)揚長處，彌補不足,。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經驗，共同提高,，明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳,，踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,，爭取更好的工作成績。

銀行工作者年度述職報告篇四

我叫___,，是一名普通的銀行儲蓄柜員,，一年來，在領導的帶領與同事的支持的,，我有了不錯的成長,，有今天的成績,，關鍵要感謝我的上級領導，是他在我剛開始工作時候,，教會我工作要細心,，其次今日事今日畢,，最后要微笑著面對每一個人包括你自己,。以下是我個人的工作總結。

一,、思想建設方面

時刻提醒自己,，嚴格要求自己，以身作則,。不斷加強自己政治思想學習工作,，積極向上，銳意進取,。

二,、工作態(tài)度方面

人們說：愛崗敬業(yè)、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線,。工作以來,，我處理工作難題無數次，加班加點,，處理緊急情況,，為行客戶的利益護航，這就是我們行柜臺工作人員的優(yōu)良作風,。從我參加工作到如今,，我一直以成為行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,，做事的大膽心細,，以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。

我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力,。作為銀行的一分子,，我始終立足崗位，始終堅持為民服務,、體恤百姓,，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務服務工作的無限忠誠與熱愛,，贏得了行領導的高度贊譽,。

我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢，開戶,，簽約,，劃款轉賬，兌換外幣等等。大膽實踐,，勇于開拓,，廉潔自律，扎實苦干,，熱情服務,。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務的理念,，幫助客戶解決實際困難,。在對待工作上，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),，對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中,，遇到突發(fā)事件,，總是及時、迅速的出現在現場,，給客戶強有力的工作支持,。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長，積極配合我行柜臺工作要求,，有時為了工作進度加班,，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下,，雖然加班多但休假卻很少,，一心撲在工作中。

記得有一次,，我正趕上親人傳染出疹子,，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤,，必須馬上返回解決,。作為一名光榮的行人一想起行不怕苦，認真負責,，一切為了客戶的精神,，就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,，我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作,。終于功夫不負有心人，我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才,。未來的日子里,，我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,，在人生的坐標上追尋著更好的成績。

行是我成長的地方,，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,，我感謝這里給予我的一切。今后,，我將一如既往,，一步一個腳印向前邁進，為行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻,。

銀行工作者年度述職報告篇五

今年的工作轉眼已經接近尾聲,，回想一年以來的工作,，在基層領導的關心指導下,，在網點全體同志的幫助下，我在思想覺悟,、業(yè)務素質,、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高,，現將一年以來的工作總結如下：

一,、基本工作情況

學習方面，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,，不斷提升自身的整體綜合素質,。

作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間,，系統地學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,，使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復,。

此外，我抓住學習的機會,，積極參加聯社,、基層社各種培訓和技能考試，并注重對各種資料的'學以致用,，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經驗,。

工作方面，認真履行崗位職責,，踏踏實實的做好本職工作,。

一是我在具體的業(yè)務辦理過程中，堅持做好“微笑服務”,，耐心細致地解答客戶的問題,，樹立熱忱服務的良好窗口形象,。

二是存款任務是關鍵，為完成我行的存款任務,，我充分利用日常工作機會,，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,，走親串朋,、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策,、理財技巧等,，積極完成了上級支行下達的存款任務。

三是積極主動地營銷我行的新產品和新服務,。我立足我行實際,，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款,、失地農民專項貸款等特色業(yè)務,，耐心給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在,，提供有利建議,。

四是勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外,，我還按照領導的安排做好其他工作,，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等,，都能夠與大家一起協調好,，共同完成任務。

生活方面,，與人為善,，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值,。在提高自身素質的同時,，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事,，確實做到“想別人之所想,，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍,，有效開展好我社的各項工作,。

安全經營方面，增強防范意識,，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。

經常檢查電路、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當出現異常情況，能當場處理的當場處理,，不能處理的能主動上上級匯報等等,。結合自身工作實際，加強憑證,、印章管理,，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處,。

二,、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上,，回顧一年來的工作,，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

一是學習的積極主動性還不夠,，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,，導致存在學習的連續(xù)性不足,，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題,，學習效率低的情況,。

二是創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面,，與年輕大學生相比還存在一定的差距,，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

三是工作方式簡單,，尚停留在較低層次的任務完成要求上,，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三,、工作愿景

新年新氣象,，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際,，客觀分析自身所存在的問題和不足,，結合縣聯社和我社發(fā)展的實際情況，有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題,，重點做好以下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)加強學習,，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，我將結合自身工作開展的實際,，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際,，自覺提高整體綜合素質,。

二是不斷提升自身綜合技能，如專業(yè)技能,、服務能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質。

三是充分理解客戶的心態(tài),，進行換位思考,，積極探索客戶維護和服務的方式、方法,，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度,。

四是熟練掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作技能、財會業(yè)務等技能,，努力適應時代發(fā)展需要,，更好地迎接轉型的要求。

我將努力克服自身的不足,，嚴格服從領導安排,，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質,，有效履行崗位職責,，當好參謀助手，與全體伙伴們一起,，團結一致,，為我行經營效益的提高作出自己最大的努力。