“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導部門的指導,。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行員工述職報告篇一
20__年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,加強內(nèi)控核算,,進行內(nèi)部風險排查,,開展員工培訓,做好柜面服務工作,,工作中堅持核算,、服務和營銷的有機結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在__路支行的工作匯報如下:
一,、會計工作質(zhì)量
1,、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責,,做好內(nèi)控自查,,對支行的重要物品管理、印章管理,、查庫狀況,、錄音電話管理、會計檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復、掛失業(yè)務,、網(wǎng)銀業(yè)務,、托收業(yè)務、假幣收繳,、各類資料打印狀況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務、信貸資金流向,、理財業(yè)務,、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
2,、提高會計核算質(zhì)量,。
現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,,其中柜員__6月底剛剛上崗,,對公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務較熟悉后,,新柜員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務,。
在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展,。
二、員工管理及培訓
1,、在7月末,,對公會計柜員__調(diào)至濱海東路支行,柜員__由__路支行調(diào)到我行,,柜員__由__柜員調(diào)崗到會計柜臺,。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種狀況,,我及時與柜員逐個進行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結(jié)算制度,,會計風險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點學習《__市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,,在20__年_季度__市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3,、在業(yè)務培訓方面,,我用心組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內(nèi)部舉行業(yè)務練兵活動,,用心調(diào)動大家的主觀能動性,。
二季度學習任務較重,會計證考試,,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
三,、反洗錢工作
1、加強反洗錢內(nèi)控管理,。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存,、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
2,、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù),。
3,、向市行反洗錢工作辦公室報送20__年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,,對私新客戶3579戶,。
四、其他主要工作
1,、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則
2,、按時準確報送市行各項報表
3、配合會計部進行二季度會計檢查,,及時上報整改報告
4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告
5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學,、多問、多總結(jié),,認真加以改善和完善,,按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴格履行崗位職責,,努力做好分支行交辦的各項工作任務,。
下一步工作計劃:
1、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2,、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。
3,、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓,結(jié)合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓,,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),用心為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4,、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,,時刻不松懈,,杜絕風險隱患。
銀行員工述職報告篇二
尊敬的銀行領(lǐng)導,、親愛的同仁們:
你們好!
迎接2018年,,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,,及時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié),,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備,。下面我向大家做個人述職報告,。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。2018年,,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶,、出售重要空白憑證,、掛失、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務,。2018年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī),,執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍,。
二、時刻不忘學習,,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,,營造良好的學習氛圍,。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,,處理起帶來了很大的方便,、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領(lǐng)域,,不斷學習新的業(yè)務知識,,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。工作之余,學習公關(guān)禮儀,,使我的自身修養(yǎng),,思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,,從中悟出新思路,,新方法。
三,、盡職盡責,,力爭盡善盡美。一年來,,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,,不計個人得失,,不講條件,工作一絲不茍,,力爭追求圓滿,。
四、以“客戶滿意,,業(yè)務發(fā)展”為目標,,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,。一年來,,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,,不敢有絲毫的松懈,。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象,。所以,,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,,不該做的事不做,,積極為客戶著想,極大的方便了客戶,。同時,,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務,,新政策,,擴大我行的知名度,。
2019年,,構(gòu)想未來。也是我們____深化改革的一年,,機遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固2018年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,,創(chuàng)新求實,,做出新的努力,嚴格要求自己,,及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1,、自覺加強學習,向理論學習,,向?qū)I(yè)知識學習,,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,,提高工作主動性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強化為人民服務的宗旨意識,,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。
謝謝大家!
述職人:______
2018年____月____日
銀行員工述職報告篇三
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,,但是還存在很多不足的地方。
1,、由于我參加工作時間不長,,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務能力還有欠缺的地方,。希望以后,,領(lǐng)導多多指出,多多批評,,使我能夠逐漸的完善自己,,提高自己的工作水平。
2,、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。加大系統(tǒng)安全管理力度,,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率,。
3,、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,,規(guī)范計算機操作,。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓,。
回顧過去,展望未來,。坦率地講,,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,,做出了點滴的成績,,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,,能力有限,,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中,,一方面發(fā)揚成績,,再接再勵,一方面自省,、自警,、自強、自勵,,望各位領(lǐng)導和同事批評指正,。
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行員工述職報告篇四
我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,,每天每位同事的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,,在業(yè)務上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,,我會十分虛心的向老同事請教,。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會,。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。剛開始的時候,,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
我們儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,,也有好幾所學校。文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務,。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,,細微化,,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會填寫,,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,,直到他們學會為此,。
臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時再寫,。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,,他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,,才是最好的服務,。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,,那并不光是對我的表揚,,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵,。新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學習,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。
成績屬于過去,,將來的工作當中,,我也會向其他同事學習,取長補短,,相互交流好的工和經(jīng)驗,,共同進步,。征取更好的工作成績。
述職人:
20xx年xx月xx日
2015銀行員工年終述職報告(三)
銀行員工述職報告篇五
一,、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學習黨和國家的方針,、政策,、法規(guī),關(guān)心國家大事,,積極參加各種政治學習,。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,,積極向黨組織靠攏,,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學習時間里,,認真學習各類文件,,掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度,。在認真學習的同時,,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,,遵紀守法,,注重團結(jié)。
二,、履行職務情況:
1,、大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,。
“麻雀雖小,,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,,我深知自己責任重大。在______分理處任主任期間,,我克服了接手時儲蓄存款負增長____萬元,,余額僅為______萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場,、積極營銷,短短__個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增______萬元,,公司企業(yè)存款凈增______萬元,,全面完成了市分行下達的全年任務數(shù),。由于我行網(wǎng)點整合,分理處于200__年__月與____支行并賬,,并于200__年__月在南湖路重新開張營業(yè),,____分理處一切從零開始,沒有老客戶,,沒有資本,,每一位客戶,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進來,,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限,。要想克服分理處成立時間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干。去年底,,在分理處成立半年多一點的時間里,,分理處各項存款余額達______萬元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,,得到了支行及分行領(lǐng)導的好評,。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,,創(chuàng)造性地開展工作,,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“____________”百日吸存競賽活動中去。在工作中,,克服種.種預想不到的困難,,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,牢固樹立“存款興____”的思想和陣地意識,,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,,通過全所員工的共同努力,,分理處很快取得了令人振奮的成果,。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,,人民幣儲蓄存款凈增______萬元,,完成全年任務的______%;外幣存款凈增__萬美元,完成全年任務的______%;公司存款凈增______萬元,,完成全年任務的______%,,各項余額達________余萬元。
2,、從嚴管理,,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命,,嚴格有效的內(nèi)部管理,,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風險,、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,,按照市分行的要求,,分別制定了主任、事中監(jiān)督,、會計,、出納等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。堅持每周一次制度學習,,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強了員工的法制意識,、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,。
3、服務手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到,、便捷、高效的服務,。我們相繼推出了延時營業(yè),,上門服務,,業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,,在為客戶服務的過程中,做到操作標準,、服務規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。今年,,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶______多個,吸儲存款________余萬元,。
銀行銀行員工述職報告5
銀行員工述職報告篇六
一,、會計工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,,堅持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責,,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫狀況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復,、掛失業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務,、托收業(yè)務,、假幣收繳、各類資料打印狀況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務,、信貸資金流向、理財業(yè)務,、大額款項支付核實制度執(zhí)行,、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣,。
2、提高會計核算質(zhì)量,。
現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,,3人上崗不到一年,,其中柜員__6月底剛剛上崗,對公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務,。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務較熟悉后,新柜員之間互相看票,,這樣不僅僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。
在二季度核算中有8名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。
二,、員工管理及培訓
1,、在7月末,對公會計柜員__調(diào)至濱海東路支行,,柜員__由__路支行調(diào)到我行,,柜員__由__柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種狀況,我及時與柜員逐個進行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。
2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結(jié)算制度,,會計風險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點學習《__市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,,在20__年_季度__市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3,、在業(yè)務培訓方面,,我用心組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內(nèi)部舉行業(yè)務練兵活動,用心調(diào)動大家的主觀能動性,。
二季度學習任務較重,,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。
三、反洗錢工作
1,、加強反洗錢內(nèi)控管理,。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量,、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。
2,、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料,。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,,及時聯(lián)系客戶,,完善后續(xù)手續(xù)。
3,、向市行反洗錢工作辦公室報送20__年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶,。
四,、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則
2,、按時準確報送市行各項報表
3,、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告
4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告
5,、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學、多問,、多總結(jié),,認真加以改善和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,,嚴格履行崗位職責,,努力做好分支行交辦的各項工作任務。
下一步工作計劃:
1,、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),。
2,、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。
3、加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓,,結(jié)合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓,,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),,用心為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4,、加強柜員的道德風險警示教育,,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,,杜絕風險隱患,。
銀行銀行員工述職報告2
銀行員工述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時,,時光飛逝,。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,學習上,,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在__支行,,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員,。作為一名一線的員工,,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,,賬務錄入,,收收放放,營銷維護,,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務,。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,,柜臺是展示銀行形象的窗口,。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務,日復一日,,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,。我深切感受到自己肩負的重任,,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務,,真誠服務,,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,,我始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂”,,做到操作標準,、服務規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞,。在做好柜面服務的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務。因為,,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務。所以在日常工作中,,主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務,,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能,。同時,,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,用心利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,,不斷充實自己,,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,,業(yè)務工作潛力,、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力,、文字語言表達潛力等方面,,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,,業(yè)務潛力方面提高不快,還需要努力學習,;二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽,。應對新的一年,,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,,并用于指導實踐,,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2,、我將透過多看,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。
3,、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,,提高自己解決實際問題的潛力,,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心,、熱情的對待每一件工作,。
這天,,我們正把如火的青春獻給銀行,,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
此致
敬禮!
銀行員工述職報告篇八
從零開始,,又重新回到了事業(yè)的起點,。這一年對我來說,走得很困惑也同樣很快樂,。想想當初踏出校門贏取到第一份工作,,所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么,。那時正式工作中也并沒有輕松,,恰好是遠大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗過春節(jié)間一整月無休,,每天只有4小時睡眠的生存考驗,。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強,。
這次的的判斷和選擇,,我仍然不知道將來會不會后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂,。因為我有了這么多熱心友好的同事,,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,,面對這么多反復,、繁瑣、緊張,、細致的工作,,我們的配合越來越默契,,工作的狀態(tài)也越來越好。
這個階段讓我開始重新審視銀行,,了解銀行的架構(gòu),,銀行的業(yè)務,銀行營運機制,。只有不斷的了解,、實踐和思考,才能不被腐化,,才能離自己的夢想更加接近,。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,,不需要自夸,。這里我所需要說的是我學到了什么,下一步我該怎么做,。
2012年對銀行來說是個暖冬,,收入增速放緩,資產(chǎn)平穩(wěn)增長,。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響,,風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,,面對的是普遍社會民眾,。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模,卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務,。當下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代,,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構(gòu),,迫切需要建立民眾的信任感,。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設(shè),嚴格執(zhí)行總行的服務指標,,每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨,。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松,踏踏實實,,認認真真提高工作效率,,規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練,,不經(jīng)歷前線做不好將軍,,誰都沒有理由抱怨。
這一年我過得非常充實,以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨,,雖只有七八千塊,,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,,最后只能點頭笑納,,心里肯定不踏實。現(xiàn)在出門在外我也算半個行家,,親戚朋友也來我這學個兩手,。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕,解決了他們有關(guān)信用卡的困惑,,幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等,。對我來說這只是最基本的職業(yè)要求,,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系,。
今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多,完善自我只為尋求突破,。明年是經(jīng)濟上行的一年,,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻,,我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完整的自我價值,。這次對公業(yè)務培訓來得有些遲,為期四晚的培訓的內(nèi)容也比較簡單,,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐,。時間只會越來越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我,。我不懼困難更不怕付出,,整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài),,備戰(zhàn)2013,。
年輕人要堅持,正能量要保持,,80后的奮斗才剛剛開始,。“空談誤國,,實干興行”,,說再多不如積極準備,努力應對,。不管以后在哪里,,在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友,我的導師,往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持,。謝謝!
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20xx年xx月xx日