人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇一

1,、勿大聲或拍手喊叫服務(wù)生,，應(yīng)以左手示意。

2,、宴客時(shí),，男女主人要先舉杯敬賓客。

3,、正式餐會絕無劃拳,、逼酒及敬煙等不良動作。

4,、吃西餐刀叉是由外向內(nèi)依次取用,。

5、吃西餐時(shí),，餐桌上如放置一碗水,，碗中漂浮一片檸檬或花瓣，那是用來洗手指的,，千萬不可以端來喝,。

6、宴會餐桌上每人面前擺水杯,、紅白葡萄酒杯等杯子,。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用墊盤,。

7,、吃西餐時(shí)，自己的面包是放在左邊的小盤子,。吃面包要撕一片吃一片,。

8、不宜低頭喝湯,，要以匙就口,，喝湯不出聲,。

9、吃肉或吃魚要切一塊吃一塊,，并以叉子叉肉或魚送入口中,。

10、西餐吃畢時(shí),，刀叉合并齊放在盤子上,，叉子向上、刀刃向內(nèi);未用完時(shí),，刀子分開擺在盤子上左右兩邊,。

11、吃中西餐時(shí),，若要短暫離席,，要把餐巾掛在椅背上或?qū)φ鄯旁诿媲暗拇蟊P子下。

12,、男士有為女士拉椅子的禮節(jié),，也可由侍者代勞。

二,、穿著的禮節(jié)

1.正式應(yīng)酬時(shí),，男士穿合時(shí)宜的西裝。女士穿合時(shí)宜的禮服,、洋裝,、套裝或旗袍。

2.女士中午不宜穿長裙或長旗袍,。

3.男士打領(lǐng)帶的長度以蓋住皮帶頭為限,，不宜過長或過短。

4.男士穿西裝不宜穿布鞋,。襯衫以白色長袖或淺色為宜,，不宜穿鮮艷大紅或短袖,。

5.男士晚上應(yīng)酬不宜穿白色西裝,。不管白天晚上，最好別穿黑西裝配黑襯衫,。

6.參加喪禮穿著宜樸素,，避免穿紅色衣服或打紅色領(lǐng)帶。

7.男士穿雙排扣西裝,，要隨時(shí)扣上扣子,。穿單排扣西裝與人見面握手或起身講話時(shí)，要扣上第一個(gè)扣子以示禮貌,。穿三個(gè)扣子的西裝,，第三個(gè)扣子可以不扣,。

8.參加餐會或是酒會，男士不宜穿白色襪子,。

9.旅游時(shí),，不可穿西裝，要穿便服和休閑鞋,。

10.不可穿睡衣出門,，更不可穿睡衣接待客人，也不宜穿拖鞋外出,。

11.進(jìn)入宴會廳前,，要先脫下大衣并交給侍者掛在衣帽間。

12.宴會席間不可隨意脫西裝,，至少要征求主人同意才可脫掉,。

13.接到請?zhí)麜r(shí)要看清楚服裝規(guī)定。規(guī)定穿便服,，則不宜穿西裝赴宴,。正式宴會的請?zhí)希鶎懨鞣b規(guī)定,。

14.日常生活中,，穿著要合乎年齡、身份及季節(jié),。

15.女士不宜把太陽眼鏡插在頭頂上,。陰天及室內(nèi)不宜戴太陽眼鏡。

大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇二

大學(xué)生處于學(xué)習(xí)階段,，應(yīng)以學(xué)習(xí)為第一要?jiǎng)?wù),，因此擁有一種良好的學(xué)習(xí)態(tài)度對大學(xué)生來說十分重要。而要培養(yǎng)一種良好的學(xué)習(xí)態(tài)度就要在勤奮,、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),、創(chuàng)新上下功夫,。

(一) 勤奮 馬克思說過：“在科學(xué)上沒有平坦的大道，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人,，才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn),。”優(yōu)良的學(xué)業(yè)是辛勤汗水的結(jié)晶,，突出的成就只有通過刻苦學(xué)習(xí)和拼搏才能獲得,。作為即將步入社會、引領(lǐng)時(shí)代的大學(xué)生更是要發(fā)奮努力、不畏艱辛,、鍥而不舍,、永不懈怠。

(二) 嚴(yán)謹(jǐn)21世紀(jì)是一個(gè)競爭十分激烈的時(shí)代,，而作為即將步入社會的大學(xué)生,，我們則需要有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能不為社會所淘汰,。而要擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度則需要我們在平時(shí)做到嚴(yán)肅,、嚴(yán)格、嚴(yán)密,。要有認(rèn)真地學(xué)習(xí)態(tài)度與扎實(shí)的學(xué)習(xí)作風(fēng),，不應(yīng)該有輕率浮躁、馬虎應(yīng)付的心態(tài),。對于知識,、技術(shù)的掌握更應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范，不應(yīng)不求甚解,、投機(jī)取巧,。而在學(xué)習(xí)、工作,、生活的安排上則要做到周全有序,，要有條不紊地處理各種關(guān)系?？傊?，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度就是要我們堅(jiān)決抵制急功近利的浮躁之風(fēng)，堅(jiān)決抵制違反科學(xué)和學(xué)術(shù)道德的不良風(fēng)氣,，做一個(gè)有科學(xué)道德和學(xué)術(shù)大道的人,。

(三) 求實(shí)現(xiàn)代社會需要的是又真才實(shí)學(xué)的優(yōu)秀人才，因此對于作為大學(xué)生的我們擁有求實(shí)的心態(tài)尤為重要,。求實(shí)對于大學(xué)生來說,，就是要培養(yǎng)扎實(shí)打基礎(chǔ)老實(shí)做學(xué)問的學(xué)風(fēng)，不做無謂的空想,，不求無謂的虛名,，以求真的態(tài)度下踏實(shí)的功夫。培養(yǎng)像大海一樣寬廣的胸懷,，謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁,，永遠(yuǎn)保持一種積極奮發(fā),、昂揚(yáng)進(jìn)取的精神狀態(tài)，并且做到“知之為知之，不知為不知”,。

(四) 創(chuàng)新當(dāng)今社會需要的是有創(chuàng)新思維的優(yōu)秀人才,，所以大學(xué)生作為國家未來建設(shè)的人才，作為今后幾十年社會各個(gè)行業(yè)的骨干,，就需要自覺培養(yǎng)創(chuàng)新的品質(zhì)和才干,。這就需要我們首先刻苦努力，打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ),，然后不斷提高和拓展自己的創(chuàng)新能力,，在平時(shí)不拘于陳規(guī)，敢為人先,，進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和思維,。

(一) 誠信當(dāng)前，在大學(xué)中考試作弊等有違誠信的事時(shí)有發(fā)生,，我國社會各界對大學(xué)生中出現(xiàn)的誠信危機(jī)深深地?fù)?dān)憂,，正觀這種現(xiàn)象，形成加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育的社會共識,，已經(jīng)成為擺在我們面前的緊迫任務(wù),。在這方面古代圣賢曾子就為我們做了典范：曾子的妻子要去市集，兒子哭鬧著要跟著去,。曾妻便哄兒子說：“你就留在家里玩,，等我回來后，我就殺豬給你吃,?！碑?dāng)妻子從集市回來，看見曾子準(zhǔn)備殺豬,。妻子連忙阻止說：“我只是跟孩子說著玩的,。”曾子說：“不能同小孩子開玩笑的,，孩子年紀(jì)幼小,，沒有知識，會模仿父母的行為,，聽從父母的教導(dǎo),。今天你欺騙他，就等于教他學(xué)你那樣騙人,。母親欺騙自己的孩子,，孩子就不會相信自己的母親?！庇谑?，曾子殺了那頭豬，并煮了豬肉給孩子吃。由此可見誠信是人的一種最重要的品德之一,，是一個(gè)社會賴以生存和發(fā)展的重要條件,。一個(gè)沒有良好誠信品德的人，不可能有堅(jiān)定的理想信念,。一個(gè)在平時(shí)不講誠信的人,，在關(guān)鍵時(shí)刻不可能為崇高的理想信念做出犧牲。大學(xué)生作為一個(gè)快踏入社會的群體,，理應(yīng)養(yǎng)成誠實(shí)守信的道德品質(zhì),，才能忠誠于國家和民族事業(yè)。這就要求我們在平時(shí)緊守誠信,，做到真誠,、老實(shí)、講信譽(yù),，言必信,、行必果，一言九鼎,，一諾千金,。

(二) 寬容西德尼·史密斯曾說過“生活中有許多這樣的場合：你打算用忿恨去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，完全可能由寬恕去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，完全可能由寬恕去實(shí)現(xiàn),。”寬容作為一種美德決不是要我們只是表面上的寬諒,，而是發(fā)自內(nèi)心的一種寬諒,、許可，做到允許別人自由行動或判斷,，耐心而毫無偏見地容忍與自己的觀點(diǎn)不一致的意見,。當(dāng)今社會是多樣性的存在，因此人與人之間存在各種各樣的差異,，而這種差異往往是矛盾沖突的原因,。寬容能增強(qiáng)人們對差異性的承受能力，有利于人們通過和平的方式來消解各種矛盾的沖突,。而作為即將步入社會的大學(xué)生在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會大背景下,，擁有寬容的心態(tài)顯得尤為重要。

(三) 果敢 做事畏首畏尾是當(dāng)今大學(xué)生的通病,，而因此卻是錯(cuò)失了許多機(jī)會,。約翰?福斯特亦曾說過：“一個(gè)人若沒有果斷的品質(zhì)，他就永遠(yuǎn)不能算是一個(gè)獨(dú)立的人,，他不過是一個(gè)任由環(huán)境擺布的玩偶,?！笨梢姽业闹匾浴?/p>

大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇三

身體和心理素質(zhì)

健康的體魄,、良好的身體素質(zhì)已成為人才競爭的物質(zhì)資本。人們普遍認(rèn)為德,、才,、學(xué)、識,、體是人才的內(nèi)在因素,，而體是最基本的東西，是成長,、成才的物質(zhì)基礎(chǔ),。同時(shí),在社會急劇變革的今天，多種思想文化的激蕩,，新舊價(jià)值觀念的沖突,、激烈的競爭、物質(zhì)生活的懸殊,，社會生活和經(jīng)濟(jì)生活不協(xié)調(diào)等,，無不沖擊青年學(xué)生的心靈，引起了部分學(xué)生認(rèn)知失調(diào),、心理失衡和行為失范,。這都影響了畢業(yè)生的學(xué)習(xí)、生活和工作,，也不利于就業(yè)求職,。因而大學(xué)生必須加強(qiáng)心性修養(yǎng)，提高心理素質(zhì),，要能正確評價(jià)自我,，胸襟開闊、豁達(dá)大度,、積極樂觀;要正確對待挫折,，克服期望值過高的心理，培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的毅力;要克服自卑感,，增強(qiáng)自信心,，培養(yǎng)心理調(diào)試能力，以良好的心理素質(zhì)去迎接挑戰(zhàn),。

知識是形成素質(zhì)的基礎(chǔ),，高素質(zhì)人才必然有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，這里所說的專業(yè)基礎(chǔ)是全面的,，全面的專業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)是指融自然學(xué)科和人文學(xué)科于一體的廣博的學(xué)科基礎(chǔ)知識,，一個(gè)人只有具備了融會貫通的綜合知識結(jié)構(gòu),，才能透徹地研究高深學(xué)問，這本身就是一種素質(zhì),。精神是素質(zhì)的內(nèi)在本質(zhì),。大學(xué)生的專業(yè)理想和生活理想必須遵循政治和道德的規(guī)范，沒有政治和道德的專業(yè)理想和生活理想是社會和人所處的群體不能容許的,。崇高的理想和信念是形成科學(xué)的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀的基礎(chǔ),，堅(jiān)定的政治目標(biāo)可以激發(fā)人無窮的奮斗精神,，無私奉獻(xiàn)是精神的最高形式。能力是綜合素質(zhì)的表現(xiàn),。素質(zhì)高必能力強(qiáng),，在一定意義上講，能力是衡量素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo),。一個(gè)人的才能與從事的活動的關(guān)系表現(xiàn)在,，如果人的才能與活動要求相符，并具有較高水平的,，從事某種活動時(shí)就可以得心應(yīng)手,、游刃有余、事半功倍;反之,，才疏學(xué)淺,、能力較差的人，做事就會感到力不從心,，事倍功半,。能力的提高，離不開知識的吸收,，但決不是知識的堆砌,，而在于知識的運(yùn)用。

科學(xué)文化素質(zhì)

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),、生產(chǎn)的發(fā)展越來越多地依靠人的智力和知識的今天,，勞動者科學(xué)文化素質(zhì)的高低，對生產(chǎn)的發(fā)展,、社會的進(jìn)步有著決定性的影響,。

(1)要有廣博精深的知識貯備。現(xiàn)代社會對從業(yè)人員的文化素質(zhì),、知識結(jié)構(gòu)的要求愈來愈多,，對知識技能共性的要求愈來愈多，不僅要具備寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,，還必須具有廣博精深的專業(yè)知識和大容量的新知識儲備,，要求從業(yè)者的知識程度高,、內(nèi)容新、實(shí)用性強(qiáng),。

(2) 要建立合理的知識結(jié)構(gòu),。就是要做到圍繞自己選擇的就業(yè)目標(biāo)，對自己所掌握的知識進(jìn)行合理組合,、恰當(dāng)調(diào)配,、形成知識系統(tǒng)。

(3) 要有更新知識的能力,。即持續(xù)學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的能力,。

思想道德素質(zhì)

(1)較高的政治素質(zhì),。政治素質(zhì)不僅表現(xiàn)在政治立場、觀念方面的遠(yuǎn)見和洞察力,，還表現(xiàn)為對社會發(fā)展趨勢的敏銳性,，對國家宏觀政策的預(yù)測把握能力及具有一定的政治理論修養(yǎng)。

(2)事業(yè)心和責(zé)任感,。許多用人單位在人才的要求上強(qiáng)調(diào)要有事業(yè)心,、責(zé)任感，要愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),。希望并要求畢業(yè)生把選擇的工作當(dāng)作長期追求、投入的事業(yè),，要與單位同甘苦,，共患難，榮辱與共,，而不僅僅是賺錢謀生的職業(yè)和臨時(shí)落腳點(diǎn),。惟有敬業(yè)的大學(xué)生才能積極進(jìn)取、胸懷大志,，才能開發(fā)蘊(yùn)藏在自己身上潛在的創(chuàng)造性,，為社會作出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

(3)艱苦奮斗精神和務(wù)實(shí)作風(fēng),。這是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的精神風(fēng)貌，在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中,，會遇到無數(shù)的艱難險(xiǎn)阻,，也難免有這樣那樣的曲折和坎坷，這就需要畢業(yè)生始終保持昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)韌不拔的作風(fēng),，堅(jiān)定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進(jìn),。用人單位需要的是干才,，能踏踏實(shí)實(shí)工作，有吃苦精神,，而不是好高騖遠(yuǎn),、眼高手低。

大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇四

摘要：大學(xué)學(xué)什么?除了知識外,最關(guān)鍵,、最基本的是人的能力,，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力,、掌握信息能力,、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要, 偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,，他必定存在于各種社會關(guān)系之中,，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題,。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,，形成一種團(tuán)結(jié)友愛,、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),。在生活節(jié)奏不斷加快,，競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。

關(guān)鍵詞 : 大學(xué)生 人際交往能力 人際關(guān)系

abstract ：what is learnt in the university? besides knowledge, the most key , most basic one is the peoples ability , university students should train various kinds of ability , for instance: people skills , innovation think vernon strength , grasp information ability , learning ability and support oneself ability ,etc.. among them the cultivation of people skills is particularly important, great teacher of the revolution marx has ever said: people are the total of different social relationships, everybody does not exist in isolation, he must have the problem that in various kinds of social relationships , how to make these relations in order well , how to improve life quality involves social ability .it had already determined their contacts need that university students entered that time of the school, good people skills and good interpersonal relationships are essential conditions survived and developed. establish good interpersonal relationships in the campus, form a kind of unity friendliness , vigorous environment, will help university students to form and develop healthy inspanidual character quality . accelerating constantly in the rhythm of life, with keen competition nowadays the society is even more like this.

keywords: university students ability that associates interpersonal relationships

論文正文

一,、課題提出的背景與意義

據(jù)報(bào)載山東大學(xué)社會學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會,，現(xiàn)場發(fā)送1500份問卷，對今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析,，結(jié)果表明:用人單位在招聘時(shí)最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì),，而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn),特別是人際交往能力.

我們知道轟動全國的云南大學(xué)2.23 兇殺案，主犯馬加爵,，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾,，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考,。為此,，我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,，塑造自身形象,，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,，建立和諧的人際關(guān)系,。

我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系,。

二,、大學(xué)生人際交往能力的簡介

1. 人際交往能力的含義: 社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.

2. 人際交往能力的種類:

(1)表達(dá)理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá),。一個(gè)人的表達(dá)能力,，也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。

(2)人際融合能力 表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,，它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味,。

(3)解決問題的能力 當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),，獨(dú)立性解決問題能力差,，再加上應(yīng)試教育的弊端,，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

三,、培養(yǎng)人際交往能力的重要性

人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體,、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人,，很難想象,，離開了社會，離開了與其他人的交往,，一個(gè)人的生活將會怎樣?有人存在,，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時(shí)候,，我們會與各種各樣的人物打交道,，在與人交往中，你能否得到別人的支持,、幫助,，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,，我們在校學(xué)習(xí)期間,，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師,、與領(lǐng)導(dǎo),、與職工打交道的能力,。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),，可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,，在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談，可以交流讀書心得,，理清不同的思想認(rèn)識,，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解,，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,。

1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑

(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍,、感情豐富,，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛,，大家都力圖通過人際交往獲得友誼,，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境,、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),，積極的人際交往,，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快,，情緒飽滿,，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度,。一般說來,，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格,，熱情樂觀的品質(zhì),，從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題,，化解學(xué)習(xí),、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活,。相反,，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人,，心胸狹隘,，目光短淺，則容易形成精神上,、心理上的巨大壓力,，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,，正處在人生的黃金時(shí)代,，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟,。但在這個(gè)過程中,，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮,、緊張,、恐懼、憤怒等不良情緒,，影響學(xué)習(xí)和生活,。實(shí)踐證明,，友好,、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄,。

(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活

大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余,，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,，討論理想、人生,，訴說喜怒哀樂,。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,，可以滿足大學(xué)生對友誼,、歸屬、安全的需要，可以更深刻,、更生動地體會到自己在集體中的價(jià)值,，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的,、愉快的精神生活,，促進(jìn)身心健康。

2.人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證

(1)人際交往是交流信息,、獲取知識的重要途徑

現(xiàn)代社會是信息社會,，信息量之大，信息價(jià)值之高,，是前所未有的,。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大,，也在不斷地增長,。通過人際交往，我們可以相互傳遞,、交流信息和成果,，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識,，開闊視野,，活躍思維，啟迪思想,。

(2) 際交往是個(gè)體認(rèn)識自我,、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞,。人際交往,，可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識，以及自己對別人的認(rèn)識,。在人際交往的過程中,，彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時(shí),，又從對方對自己的反應(yīng)和評價(jià)中認(rèn)識了自己,。交往面越寬，交往越深,，對對方的認(rèn)識越完整,，對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面,，對自己認(rèn)識深刻,，才能得到別人的理解,、同情、關(guān)懷和幫助,，自我完善才可能實(shí)現(xiàn),。

(3)人際交往是一個(gè)集體成長和社會發(fā)展的需要

人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶,。而一個(gè)良好的集體,，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感,、同情心,、樂觀向上等都是在民主、和睦,、友愛的人際關(guān)系中成長起來的,。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量,。 人際交往是人與人之間的一種互動,。良好的人際交往能力是積極向上的，反之,，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展,。

3.大學(xué)生社交能力普遍偏弱

在近日各高校舉行的校園招聘會上，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,，員工的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要?jiǎng)恿?，因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的情商。面對用人單位開出的招聘條件,，越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性,。

日前一項(xiàng)針對大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力的訓(xùn)練是找工作時(shí)對自己特別有幫助的教育內(nèi)容,，大大超過了專業(yè)能力訓(xùn)練(14.9%),、基礎(chǔ)知識與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識能力。而在回答通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么時(shí),，選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,，同樣排在分析與解決問題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%),、基礎(chǔ)知識(4.6%)等之前，位列首位,。

對自己負(fù)責(zé)的這個(gè)調(diào)查,，天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果表明,，越來越多的大學(xué)生意識到,，人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的,，只有在社會化過程中不斷地接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得,。而目前，人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié),。

賈教授認(rèn)為,，多年來，學(xué)生長期在高考指揮棒下,，過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng),。進(jìn)入高校后，學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn),。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高,，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處,、溝通,、交流。而這些正是時(shí)下企業(yè)招聘時(shí)最為看重的能力素質(zhì),，因此,，給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。

為了了解中國在校大學(xué)生的交往能力,我們做了一次問卷調(diào)查,，其內(nèi)容見附錄,。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分,有32.6%的總分在70-90分之間,有41.3%的總分在91-120分之間,還有10.6%的總分大于120分.

我們對于以上所得出的結(jié)果進(jìn)行了分析：

中國在校大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平,同時(shí)可以看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會有所緊張,不夠大膽,不主動交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往能力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn),，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn),。他們想關(guān)心人，但不知從何做起,，想贊美人,，可怎么也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈,，然而總感到?jīng)]有機(jī)會,。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔,，言語卻是硬邦邦的,，這些情況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都知道社交能力的重要性,想有所提高.

大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇五

【摘要】良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,，面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力，如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,，人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,、情緒、健康等各個(gè)方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,，說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力,。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),。

社會生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往,。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平,、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個(gè)開放的社會,，開放的社會需要開放的社會交往,。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一,。同學(xué)之間、師生之間,、老鄉(xiāng)之間,、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會交往,，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要,，更是將來適應(yīng)社會的需要,。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去,。

比起中學(xué)生,，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛,，獨(dú)立性更強(qiáng),，更具社會性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈,。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,，良好的人際關(guān)系,，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感,、歸屬感,、幸福感的必然要求。然而,，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的,。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題,。認(rèn)知,、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立,。一旦在這一過程中受挫,，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境,，并由此產(chǎn)生心理問題,。

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)

有關(guān)調(diào)查表明,，大學(xué)生心理問題中,，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中,，戀愛煩惱占據(jù)首位,。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑,、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友。

這類大學(xué)生通常多能正常交往,，人際關(guān)系也不錯(cuò),，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照,、配合默契,、同甘共苦的知心朋友，為此,，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈,。

第二類：與個(gè)別人難以相交。

這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,，但與個(gè)別人交往不良,，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,，由于與這些人相處不好,，常會影響情緒,，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡,。

這類大學(xué)生能與他人交往,，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力,，沒有關(guān)系比較密切的朋友,，多屬點(diǎn)頭之交，沒有人值得他牽掛,，也沒有人會想念他,，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛,、迷茫,、失落。某高校06級一學(xué)生,，因同學(xué)關(guān)系不好,，倍感孤獨(dú)、壓抑,，最后離校出走,。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,，此時(shí),，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校,、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,，誰也無力給予陳某更多的安慰。

第四類：感到交往有困難,。

這類大學(xué)生渴望交往,，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷,、交往心理障礙等原因,，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn),，他們往往感到苦惱,，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安,。她開始獨(dú)來獨(dú)往，漸漸地,，她有種異樣的感覺,，好像全寢室同學(xué)都看不起她,，打開水也要她去,，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象,，越發(fā)悶悶不樂,，上課也毫無興趣，成績一落千丈,。

第五類：社交恐懼癥,。

這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,，極力回避與人接觸,，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖,、心跳加快,、面紅耳赤，難以自制,，總是處于焦慮狀態(tài),。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相,，害怕被別人觀察,。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,，總處于一種莫名的心理壓力之下,。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn),，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù),。

社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙,。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,，并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人,。而這樣做,，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化,。許多患者改變他們的生活,，來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動,。

二,、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題

在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因,，其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,，由于各種因素的影響,，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問題?？纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查,，同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí)，選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,，位列首位,。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：

1、自我中心型,。

在與別人交往時(shí),，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益,，強(qiáng)調(diào)自己的感受,，而不考慮別人。在與他人相處時(shí),，不顧場合,，不考慮別人的情緒，自己高興時(shí),，就高談闊論,，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時(shí),，就郁郁寡歡,，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣,，根本不尊重他人,，漠視他人的處境和利益。

2、自我封閉型,。

這種類型有兩種情況,，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實(shí)思想,、情感和需要掩蓋起來,，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),，在心理上人為地建立屏障,，故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己,。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,，喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往，不喜歡與他人接觸,，做什么都一個(gè)人,，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況,。

3,、社會功利型。

任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的,、想法,，都有使自己通過交往得到提高，進(jìn)步的愿望,，這些都是好的,。但如果過多過重地考慮交往中的個(gè)人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,，實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,，就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,，使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩,。在我們學(xué)員隊(duì)中，也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,，靠吃吃喝喝建立感情,，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,，小利少交,，無利不交，冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,，濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人,。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重，最好榮譽(yù),、成績都屬于自己,，別人都不如自己，在分隊(duì)與分隊(duì)之間,，甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題,，對于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成，但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下,，希望自己所在分隊(duì)，區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀,。

4、猜疑妒忌型,。

猜疑心理在交往中,，一般表現(xiàn)是,，以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考,，對人缺乏信任,，胡亂猜忌，說風(fēng)就是雨,，很容易暗示,。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲,。另外,，心理學(xué)認(rèn)為，任何人都有不同程度的嫉妒心,，這是常事,，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性,。而一旦這種

嫉妒心限度就會走向反面,，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績,、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,，獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,，但同時(shí)又焦慮不安，對他人過分堤防,，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為,。嫉妒心，嫉的是賢,，妒的是能,，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,，自己得不到的東西，別人也別想得得到,。自己不成功,，他人也休想成功。能夠坐在這里的,，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,，一帆風(fēng)順，優(yōu)越感,，自然而然的滋生,。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,，很容易產(chǎn)生忌妒心理,。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避,，重者出現(xiàn)精神妄想,，自殺甚至犯罪等。

5,、江湖義氣型,。

有些學(xué)生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢,，義士崇拜得五體投地,，與其他同學(xué)稱兄道弟，拜把子,，管它什么軍紀(jì),，國法，集體利益,，不惜為哥們兩肋插刀,，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范,。而實(shí)際上，這是對革命同志關(guān)系的玷污,，它是封建社會的產(chǎn)物,，是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識，與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別,。在平時(shí)交往中,，我們一定不能搞小團(tuán)體，小圈子,，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”,。

6,、人際交往復(fù)雜困惑迷茫

這是很多大學(xué)生的心靈寫照，熟悉了周圍的環(huán)境,，認(rèn)識了周圍的同學(xué),，才發(fā)現(xiàn)校園的生活并不想自己想象的那么簡單，人的想法也不再像高中那樣單純了,，人們說校園就是個(gè)亞社會,，每天自然少不了待人接物，然而待人接物并不簡單,，大學(xué)校園匯集著來自五湖四海,、四面八方的同學(xué)，風(fēng)俗習(xí)慣,、觀點(diǎn)看法難免不一樣,，正是這些風(fēng)俗習(xí)慣和觀點(diǎn)看法的不同，使我們的生活總是充滿著小摩擦,，總是不能風(fēng)平浪靜,。調(diào)查顯示，有78.8%在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復(fù)雜難處,，其中宿舍關(guān)系就占45%,，人際交往和我們的生活息息相關(guān)，每天都在為人際關(guān)系發(fā)愁,，你說能不郁悶嗎?

7,、面子問題

愛美之心，人皆有之,，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,，往往是一次無意的碰撞,、不經(jīng)意的言語傷害,、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個(gè)招呼,、說聲道歉,，也就沒事了，但雙方都"賭氣",，不打招呼,，不道歉，而是出言不遜,，結(jié)果爭吵起來,。更有甚者，一個(gè)不讓,，一個(gè)拔拳相向,，頭破血流，事后懊悔不迭,。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子,，誰在威脅面前低了頭,，誰就孬種、于是層層升級,，以悲劇而告終,。

三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因,。

其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多,，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1、家庭教育的原因;

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理,。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往,。正所謂父母是孩子的第一任教師,，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的，所以有時(shí)候,，做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世,。

2,、學(xué)校教育的原因;

在很多中小學(xué)校,，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時(shí)候,，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化,。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤，羞羞答答,，這是學(xué)校教育的失誤,，其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人，以及怎么面對和接觸社會,，時(shí)刻讓同學(xué)們明白,，雖然他們不能改變一個(gè)社會，但他們一定要適應(yīng)這個(gè)社會,。

3,、社會的影響;

記得曾經(jīng)看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章，上面寫到了現(xiàn)在我們社會人情的冷漠,，也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學(xué)們,，他們從不敢相信人到不愿相信人，所以我們要在社會上大力宣傳人性的回歸,，讓社會充滿愛,，在這樣的環(huán)境下，我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎?

4,、自私自利的個(gè)人思想;

如今像你們這樣的大學(xué)生,，基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,，對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,，獨(dú)立地過集體生活,，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余,。

5,、素質(zhì)教育的匱乏;

我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長,、學(xué)生,、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),，這其中,，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會人必須具備的素質(zhì)。

6,、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,。

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,，這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式,。

四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力

每個(gè)成長中的大學(xué)生,，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,，如何提高個(gè)人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),，這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題,，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,，其列在第一位的是人際關(guān)系不適,。對在校大學(xué)生，就從品性格,、能力,、學(xué)識、體態(tài),、交際手段與社會經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,，它需要在社會交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,，大學(xué)生在交往過程中,，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則,。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。

(一)掌握良好人際關(guān)系的原則

1,、正直原則,。

主要是指正確、健康的人際交往能力,，營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛,、和睦相處的人際關(guān)系氛圍,。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友,，無原則,、不健康的人際交往,。

2、平等原則,。

主要是指交往的雙方人格上的平等,，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁。交往必須平等,，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,，這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,，尊重別人的感情,。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人;愛人者,，人恒愛之;敬人者,，人恒敬之”,。尊重不是單方面的,，而是取決雙方,，既要自尊,，又要彼此尊重,。

3,、誠信原則,。

指在人際交往中,，以誠相待,、信守諾言。在與人交往時(shí),，一方面要真誠待人,，既不當(dāng)面奉承人,，也不在背后誹謗人,，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩,。另一方面,，言必行，行必果,，承諾事情要盡量做到,，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼,。馬克思曾經(jīng)把真誠,、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說,，“精誠所至,，金石為開”，“心誠則靈”,。其誠是換取友誼的鑰匙,。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系,，才識最有力、最美好,、最崇高的”,。

4、寬容原則,。

在與人相處時(shí),，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，寬容待人,，接受對方的差異,。俗話說，“金無足赤,，人無完人”,。交往中，對別人要有寬容之心,，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,，苛刻待人，或者得理不讓人,，最終將會成為孤家寡人,。另外，要有寬容之心,，還須以誠換誠,，以情換情，以心換心,，善于展再對方的角度去理解對方,，回柳暗花明,，豁然開朗。

5,、換位原則,。

在交往中，要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法,。

6,、互補(bǔ)互助交互原則。

這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,，也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代，因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域,。包括大學(xué)生氣質(zhì),、性格、個(gè)性特征的內(nèi)容,。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì),、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不一定配合相處得很好,。所以“尺有所短,，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常,，以彌補(bǔ)自己的不足,。

從心理學(xué)上講，每個(gè)人都是天生的自我中心者,，個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,，支持自己，接納自己,，喜歡自己,。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向，在社會交往中,，更重視自己的自我表現(xiàn),，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己,，喜歡自己,。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視,、相互支持,。對于真心接納我們，喜歡我們的人,，我們也更愿意接納對方,，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系,。

福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性,、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋,。這樣,，當(dāng)別人對我們表示出友好，表示接納和支持時(shí),，我們也感到應(yīng)該對別人報(bào)以相應(yīng)的友好,，這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人,，否則我們的行為就顯得不合理,。與此同時(shí)，如果我們的友好的行動別人接納后,，我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認(rèn)為別人不通情理,，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,，人恒愛之”，“己所不欲,，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的,。

7、功利作用原則

心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會交換過程,，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失,，不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果,。對于那些對自己來說值得的,，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持,，對自己來說不值得,，或失大于得的，人們就傾向于逃避,、疏遠(yuǎn)或終止,。

我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),，隨著人們的價(jià)值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制,。對重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,，他們在人際交往中個(gè)人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼,、輕物質(zhì)的傾向,，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,，因此在回報(bào)時(shí),，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復(fù),，就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失,。與此同時(shí)，對重外在物質(zhì)利益的人而言,，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個(gè)人情感的投入,，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換,。

8,、自我價(jià)值保護(hù)原則

自我價(jià)值

指個(gè)人對自身價(jià)值的意識與評判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了保持自我價(jià)值的確立，心理活動的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向,。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面,，一是符合人們意愿,，自我支持力量的增加，另一方面,，與人們的期望相反,，使人們面臨自我價(jià)值威脅，因而必須進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,，即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊,。

特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí)，我們面臨兩種選擇：一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,，否定我們自己,，貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)，盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,，降低所失去的自我價(jià)值對自己的重要性,。許多研究表明，自我價(jià)值否定是非常痛苦的，因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,，而是盡可能保護(hù)自己,。

(二)建立良好的人際關(guān)系

建立良好的人際關(guān)系，是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),，左右逢源,，游刃有余，需要一顆寬容的心,，需要真誠,，需要積極交往的主動性，塑造很好的個(gè)人形象,，善用各種交際手段,，克服社會知覺中的偏見。

1,、克服社會知覺中的偏差

知人者智,，自知者明,，能否正確地認(rèn)識和了解他人,，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行,。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個(gè)方面：

暈輪效應(yīng)

在我們的頭腦中,，總有一些潛在的,，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價(jià)和判斷他人,，因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,，也就是說，它最省事,。但是,，圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,，英國人保守，商人精明世故,，農(nóng)民老實(shí)本分……,。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個(gè)個(gè)如此,，還要“具體問題具體對待”,。人如其面，各個(gè)不同,，不能用概念來衡量人,，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,，甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩,。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的,、就斷定他是好人,、壞人，無疑是幼稚的,。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人，就要克服說好全好,，說壞全壞的絕對化方法,。

首應(yīng)效應(yīng)

我們通常所說的印象實(shí)際上指第一印象或最初印象，社會心理學(xué)中,，由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,，稱為首應(yīng)效應(yīng)(primary

effect)，也稱為最初印象,。

第一印象,，也就是第一次對人知覺時(shí)形成的形象，它往往最深刻,，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價(jià),。俗話說，先入為主,，講的就是這個(gè)道理：人們很重視給別人的第一印象,，但也該看到，第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,，又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,，主觀性、片面性較強(qiáng),。所以,，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑,?！敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?，這樣的例子也屢見不鮮,。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,，在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人,。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,，而是不夠盡力;相反,，有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時(shí)間,。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題,。

近因效應(yīng)

某人剛犯了一個(gè)大錯(cuò)誤，于是就有人發(fā)現(xiàn),，他從來就不是好人,。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長期的交往中,，最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢,，這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,，人們往往會以最近的印象來評價(jià)人,。與首應(yīng)效應(yīng)相比，在總的印象形成上,，

新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大,。不因一時(shí)一事評價(jià)人。

刻板效應(yīng)

有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,，都認(rèn)為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價(jià)強(qiáng)加于他,，從而影響正確認(rèn)知,，特別是當(dāng)這類評價(jià)帶有偏見時(shí)，會損害人際關(guān)系,。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣,、自私，家庭社會地位高的學(xué)生傲氣,、不好相處等,，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng)，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成,。

定勢效應(yīng)

定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,，影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價(jià),。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),，常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。

投射效應(yīng)

人際關(guān)系中的投射效應(yīng),，即“以小人之心,，度君子之腹”，指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡,、不為人接受的觀念,、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,，認(rèn)為別人也是如此,，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,，由于投射作用的影響,，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。

為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,，人際交往是我們每個(gè)人的一種需要,。在人際交往中，過分留心,、處處算計(jì),、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂,?？梢哉f，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,，因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂,。倆人互相交換一個(gè)蘋果，還是一人一個(gè)蘋果,，倆人互相交換一個(gè)主意,，一人就有了兩個(gè)主意，這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn),。此外,，交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空間，減少彼此的心理距離,，建立“我們感”,。這些都是人的一種心理需要、社會需求,。

消極的情緒,，如不快、痛苦,、憤怒,、失望等,，會影響人際交往的正常進(jìn)行，這點(diǎn)不言而喻,。這些消極情緒的產(chǎn)生,，可能來自某種壓力、或者受挫,、或是某種喪失,。每個(gè)人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒，這也是個(gè)人成長的一種重要表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會主張個(gè)性獨(dú)立,，人際交往也日益復(fù)雜，如果說在一些場合,，或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套,、應(yīng)酬，那么,，建立和發(fā)展深入持久的人際交往,，最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我,?！八燎鍎t無魚，人至察則無友”,，人們并不喜歡那些假扮的圣人,。當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),，理應(yīng)努力克服和改正,。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,，不斷領(lǐng)悟人生,，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。

2,、建立健康的人際交往模式

適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ),。自我價(jià)值感來源于對自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識。任何一個(gè)個(gè)體都是無法完全被取代的,，都有其獨(dú)特性,，有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來的是對他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對他人的尊重,。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式,。

3、塑造良好的個(gè)人形象,，增進(jìn)個(gè)人魅力

社會交往中,，個(gè)體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,，良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始，從善如流,，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”,。優(yōu)化個(gè)人的社交形象,。

提高心理素質(zhì)。人與人的交往,，是思想,、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量,。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼,、膽怯、羞怯,、自卑,、冷漠、孤獨(dú),、封閉,、猜疑、自傲,、嫉妒等不良心理,，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,，提高自身的心理素質(zhì),，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。

提高自身的人際魅力,。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,，他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,，從儀表到談吐,，從形象到學(xué)識，多方位提高自己,。心理學(xué)研究表明,，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,，而隨著交往的深入,，學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),，拓展自己的內(nèi)涵,。

4,、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度

大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展,。在人際交往中,，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己,，卻很少反省自身,，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,，并容易對挫折做出錯(cuò)誤的歸因,。

人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動的過程，但許多時(shí)候互動鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā),。事實(shí)上,，許多交際成功的人往往會主動激發(fā)，開啟人際互動鏈,。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,，主動關(guān)心別人，主動幫助別人,，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,，“我敬人，人自會敬我”,，他們以此打開了人際交往的局面,。

大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€(gè)問題是：我怎么對待我自己?

是相信自己一定能成功，還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),，和別人一樣,，還是比別人差?一個(gè)人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。

許多時(shí)候,，一個(gè)人如何對待自己以及如何對待別人,，別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,，通過改變自己來改變別人,。對大學(xué)生而言，思維已近成熟,，所以從反省自我開端,，從具體行動起步，乃不失為上策,。有人說：播種行為,，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn),。

對一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個(gè)世界上幫助與被幫助,、同情與被同情,、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦,。在社會交往中,，那些主動去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信,。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,，擔(dān)心遭到拒絕,，擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,，從而使自己處于窘迫的局面,，傷害了自己的自尊。事實(shí)上,，問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,，因?yàn)槿穗H關(guān)系中，雙方都需要適應(yīng),，需要人際關(guān)系支持陌生情境,。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼,，在別人看來低人一等,，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故,，有些圓滑”,，“我如此麻煩別人，別人會認(rèn)為我無能,，會討厭我”等等,。

主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí)，主動解釋,，消除誤解,，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,，被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,，因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情,，只要緊張氣氛松弛了,，他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,，結(jié)果卻遭致欺騙,、暗算，因此對人漸存戒心,，不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè),、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,，失去了信心,，失去了對生活的追求。

主動而熱情地待人心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),，熱情是最能打動人,、對人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個(gè)充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人,。一個(gè)面帶微笑的人很容易被他人接納,。每個(gè)人在生活中都會遇到許多煩惱的事，但我們不應(yīng)被它們所奴役,，而應(yīng)像魯迅先生所說的那樣：敢于直面慘淡的人生!學(xué)會愉快地面對生活可以從行動入手,，讓自己高興地去做事，以微笑去待人

要熱情待人還須從心里對他感興趣,，真心喜歡他人,。“對別人不感興趣的人,，他的一生中困難最多,，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人,?！?/p>

“只要你對別人真心感興趣，在兩個(gè)月之內(nèi),，你所得到的朋友,，就會比一個(gè)要?jiǎng)e人對他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多,?！?/p>

運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話,。除言語暗示外,，還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固,。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。

把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),，自我價(jià)值得到承認(rèn),，這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),，才能對應(yīng)自如,。的確，每個(gè)人都是重要的,，當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí),，也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,，在交往中,，我們應(yīng)注意：(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,，那將是最愚蠢的,，必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),，所以找起來并不難,。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的,，因?yàn)檫@威脅到了他的自尊,。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論，若是為探討問題,，這是有益的,，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反,。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分,。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí)，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅,。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的,。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,，他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利，自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨,。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲,。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。

主動發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn),。每個(gè)人都有其不足,，每個(gè)人也都有其所長。人類天性中最深切的沖力是“做個(gè)重要人物的欲望”;

“人性中最深切的品質(zhì),，是被人賞識的渴望,。”心理學(xué)家認(rèn)為,，贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,，調(diào)動人的積極性?！百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”,。真心真意，適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng),，贊揚(yáng)要對人也對事,，能夠增進(jìn)彼此的吸引力。

最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點(diǎn),。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),，他也會高興，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,，他一定會更高興,。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響,，因?yàn)樗龑@一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明,，她可能會更為高興。

5,、鍛煉提高人際交往能力技巧

加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,，概括地講有四種：

(1)、善于結(jié)交,。

在人際交往中,，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意,、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,，并主動制造機(jī)會,，自然地與對方進(jìn)行初步接觸，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程,。

(2),、善于表達(dá)。

常言道：與君一席話,，勝讀十年書,。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,，也是表達(dá)感情,，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達(dá),，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,，表達(dá)的方式要恰當(dāng)，幽默和風(fēng)趣,，是對方感到輕松愉快,。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等,。然而,，許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,，從而給交往制造了障礙,。自我表露需要把握好時(shí)機(jī)，否則就可能犯滔滔不絕,、只顧自己之大忌,。一般而言，談自己的合適時(shí)機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r(shí)候,。這時(shí),，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時(shí),，即“我也……”的技巧,。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信,。所以,，“我也一樣”,，“我也喜歡這個(gè)”，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),，使談話氣氛熱乎起來,。

(3)、善于傾聽,。

傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進(jìn)一步與其交往和溝通,。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題,，也不要時(shí)時(shí)插話,，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論,。其次,，要鼓勵(lì)對方講下去，可以用簡單的贊同,、復(fù)述,、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,，不要做無關(guān)的動作,，如心不在焉、東張西望,、愛聽不停,、不慎耐煩、不時(shí)看表,、目光游離不定等動作,。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為,。記住,，鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的成就,，是贏得友誼的有力品質(zhì)。

(4),、善于處理各類矛盾,。

在人與人的交往過程中，難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,，而善于出力問題,，就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局,，或者能夠做到大事化小，小事化了,，保持良好的人際關(guān)系,，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手,。在此之前,，我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊,，從而在感情上接納我們,。在這種背景下，我們誠懇地提出批評,，對方往往更容易接受,。應(yīng)該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率,，謙虛但不虛偽,，謹(jǐn)慎但不拘禁，或波但不清服,，老練但不圓滑,，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱,。

我相信,，只要我們能努力朝這些方向前進(jìn)，我們就會發(fā)現(xiàn),，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存,，能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實(shí)愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

大學(xué)生處于一種渴求交往,、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,，良好的人際關(guān)系,，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展,、保持個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感,、幸福感的必然要求,。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變,，要有強(qiáng)烈成功的愿望,，針對自己人際交往中存在的問題,，結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn)，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,，相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,，逐漸學(xué)會交往，建立和諧的人際關(guān)系,。

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大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇六

一、心態(tài)的準(zhǔn)備

以往許多考生取得了非常優(yōu)秀的筆試成績,，卻遺憾地在面試環(huán)節(jié)落敗,，原因就在于面試前沒有做好心態(tài)調(diào)整。金無足赤,，人無完人,。考生在考前切忌苛責(zé)自己,，沒有人是十全十美的,，過分的嚴(yán)格要求只能給自己帶來沉重的心理負(fù)擔(dān)，反而影響考生的正常發(fā)揮,?？忌枰龅模褪窃诳紙錾?，盡量將自己的優(yōu)勢或長處展現(xiàn)給考官,。

二、熱點(diǎn)的準(zhǔn)備

村官面試前,，考生要多方面搜集資料,，對時(shí)下熱點(diǎn)有充分的了解。所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝,。考生只有了解考試的熱點(diǎn),，知識儲備量足夠,，走上考場，答題方能游刃有余,。時(shí)下熱點(diǎn)有教育,、就業(yè)、醫(yī)療,、養(yǎng)老,、食品等方面的問題。

三,、著裝的準(zhǔn)備

第一印象非常重要,，因此,，考生的著裝也是考試中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。面試的著裝要大方得體,。那么,，就男生與女生來講，又有不同,。中公教育專家建議男生著藏青色或深藍(lán)色的西服套裝,，黑色皮鞋，打領(lǐng)帶,，領(lǐng)帶通常是顏色較深的領(lǐng)帶;建議女生不一定要著職業(yè)套裝,，可供選擇的款式比較多。不過身上的總體顏色不要超過三種,，黑色絲襪,、過于緊身的服飾以及一些閃亮首飾不宜出現(xiàn)。

四,、崗位的了解

考生應(yīng)對招考職位的單位有所了解,。這樣考生在面試環(huán)節(jié)才能有的放矢，更有針對性地作答,。比如該單位的性質(zhì),、工作內(nèi)容、工作流程;單位的人員結(jié)構(gòu),、人際關(guān)系;所報(bào)崗位的工作職責(zé),、工作內(nèi)容等等。

大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇七

我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,，素有“禮儀之邦”的美稱,。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn),。隨著時(shí)代的進(jìn)步,，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要,。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求,。注重禮儀,，對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀,，遵從禮儀規(guī)范,，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重,。適度,、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作,、可交往的信任和欲望,，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

一個(gè)知書不達(dá)禮,，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,，不可能成為一個(gè)

優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨,。可是禮儀教育,，還未引起高校的足夠重視,，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識層次較高的群體,，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,，在道德水準(zhǔn)上,，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),，在追求突出個(gè)性過程中,，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明,、不禮貌,，甚至丑陋、陳腐,、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”,、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者,、隨地吐痰者,，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時(shí)聲震如雷,、打電話從不自我介紹,、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等,。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,，而且有著愈加普遍的趨勢。

荀子曾說過：“人無禮則不立,，事無禮則不成,，國無禮則不寧?！?對于禮儀這份珍貴的民族文化的繼承和弘揚(yáng),，當(dāng)代大學(xué)生義不容辭。大學(xué)生加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的思考 ：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識。大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)禮儀知識,，了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,，以禮儀的理論武裝頭腦。提高認(rèn)識主要是要求學(xué)生搞清楚按禮儀辦事的必要性,，及禮儀在社會生活中的巨大作用,，真正認(rèn)識到個(gè)人在參加社會生活時(shí)在言行上所應(yīng)當(dāng)遵循的“規(guī)矩”，以免在工作,、學(xué)習(xí)等日常事務(wù)中增添不必要的麻煩和障礙,。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,，甚至發(fā)展為危害社會公共利益,，往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由于對各種事情,、場合,、活動等方面的禮儀無知和不能正確理解造成的。因此,，提高認(rèn)識,，是加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。這就要求學(xué)生工作者重視對大學(xué)生進(jìn)行禮儀知識的教育，營造禮儀的環(huán)境和氛圍,。

2,、明辨是非，自覺自省,。在交往禮儀中,，有的真誠,，有的虛偽,。明辨是非，不僅要求識別虛假的禮儀和非禮現(xiàn)象,，而且還要正確對待舊社會遺留下的,、已不符合當(dāng)今社會要求的一些禮儀現(xiàn)象，譬如應(yīng)教育大學(xué)生堅(jiān)決抵丨制婚喪嫁娶中的鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,。自覺自省是由禮儀修養(yǎng)的特點(diǎn)決定的,。眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一

個(gè)自我認(rèn)識,、自我解剖,、自我教育、自我改造,、自我提高的過程,，在這個(gè)過程中，必要的外部條件的影響是不可少的,。但是,，最終要取決于有沒有高度的自學(xué)性。如果沒有強(qiáng)烈的求知欲,，在外力的推動下,，也許你會“強(qiáng)記”一點(diǎn)禮儀知識，但根本不可能進(jìn)行禮儀修養(yǎng),，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣也就是空談了,。內(nèi)省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途徑,?！拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則，對當(dāng)代大學(xué)生也是適用的,。

3,、注重實(shí)踐，非禮莫行,。人的認(rèn)識來源于實(shí)踐,，認(rèn)識正確與否，只能用實(shí)踐來檢驗(yàn)。因此,，大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀,，用禮儀培育自己美好的心靈，同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人,，用禮儀縮短人與人之間的距離,，同時(shí)贏得別人對自己的尊敬。另外,，大學(xué)生在實(shí)踐中,，要真正培養(yǎng)起相應(yīng)的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念,，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,。而良好禮儀習(xí)慣的形成，不僅要從小事做起,，點(diǎn)滴養(yǎng)成,，還依賴于有克服壞習(xí)慣的決心和毅力。因此,，大學(xué)生要徹底改掉壞習(xí)慣,，用禮儀來指導(dǎo)自己的行動，合乎禮的就做,，不合乎禮的就不做,，勿以善小而不為，勿以惡小而為之,，絕不做有悖禮儀的事,。

大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇八

大學(xué)生校園禮儀 禮儀，是律己,、敬人的一種行為規(guī)范,，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個(gè)人思想道德水平,、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn)，同時(shí)還是社會文明程度,、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映,，在生活中占有重要位置,。其內(nèi)容包括行禮儀式,、禮節(jié)及儀式,、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序,、道德規(guī)范等等。

禮儀,，也是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓,。中國素來稱為“禮儀之邦”，身居禮儀之邦,，應(yīng)為禮儀之民,。古語有云：“人而無儀,，不死何為,?！背浞终f明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過上下五千年的不斷修正完善,，在現(xiàn)代社會已經(jīng)形成了一套相對完善的文明體系,，指導(dǎo)著我們在方方面面的言談、舉止,。

大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方,，大學(xué)生是建設(shè)現(xiàn)代社會的沖鋒軍，學(xué)校擔(dān)負(fù)著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命,。在各種禮儀中,，校園禮儀對于大學(xué)生尤為重要，任何一位走向社會的成功人士,，都具備著高等的禮儀修養(yǎng),，這種素養(yǎng)在形成的過程中,，大學(xué)校園發(fā)揮了極為重要的作用，而大學(xué)生校園禮儀一直是社會所關(guān)注的問題,。

一,、當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀

中國歷來被稱為“文明古國”、“禮儀之邦”,，大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng),，表現(xiàn)出謙和、勤勉,、尊敬長輩等民族特質(zhì),。然而當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的情況，存在著禮儀修養(yǎng)的缺失,，這種缺失具體表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng),、社會交往、生活細(xì)節(jié)等方面,。例如,，在公共場合有隨地吐痰，亂扔雜物,，高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞,、冷漠、自私,，缺乏基本的交往禮儀;追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對“自我”，缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力;不會問候,，不懂謙讓,，不尊重師長;更令人不安的是，有的同學(xué)把無視校紀(jì)校規(guī),、行為放浪不羈,，只顧自己不顧他人看成是個(gè)性;他們強(qiáng)烈要求別人尊重自己，卻不知尊重別人,，難以與別人建立良好的合作關(guān)系,。此類行為，與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧,，不能不引起人們的高度關(guān)注,。

二、學(xué)習(xí)禮儀的必要性

古人說,，“不學(xué)禮,，無以立”。就是說,，你不學(xué)“禮”,，就沒法在社會中立身,。學(xué)習(xí)禮儀是個(gè)人的需要。掌握禮儀,，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功,，同時(shí)改造,、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我，進(jìn)而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功,。學(xué)習(xí)禮儀又是社會需要,，人人重視禮儀，遵守社會公德,，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則,，社會就會更加和諧和安定。所以對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代,、跨世紀(jì)的特殊意義,。 1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍,，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康,。

2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化，提高大學(xué)生社會心理的承受力,。

3.禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。

4.禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,，提高大學(xué)生的人文素質(zhì),。 5.禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì),，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),。

三、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法

1.營造家庭文化氛圍,、強(qiáng)化禮儀意識,。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對人的培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)影響。家庭的教育至關(guān)重要,，家庭禮儀教育的一個(gè)最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣,。

2.加強(qiáng)大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。

大學(xué)生的基本素質(zhì)涉及做人,、做事和做學(xué)問三個(gè)方面,。也就是說素質(zhì)教育不應(yīng)僅著眼于專業(yè)知識與能力的獲得，還要著力于健全人格的培養(yǎng),。

3.加強(qiáng)對大學(xué)生的禮儀實(shí)踐,。 開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座,，進(jìn)行“禮儀知識”競賽等。通過開展一系列的活動,，可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識,、禮儀的重要性，教師在傳播知識的同時(shí),，自己的言行舉止,、禮儀禮貌對學(xué)生起著潛移默化的影響

4.正確對待外來文化。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，外來文化帶來精華的同時(shí),，也帶來了糟粕，這就要求大學(xué)生能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響,，把他律和自律很好地結(jié)合起來,，正確看待外來文化，取其精華,，棄其糟粕,，不斷提高自身修養(yǎng)的能力。四,、大學(xué)生在校禮儀

大學(xué)生的校園生活多彩多姿,，因而禮儀修養(yǎng)的載體也很豐富，宏觀上看,，我們可以把校園禮儀從兩個(gè)個(gè)方向淺述：校園日常生活,、校園學(xué)習(xí)。

一,、 校園日常生活禮儀

1,、 校園基本禮儀

1)真誠友愛，相互尊重

真誠友愛是一種崇高的道德情感,。在平時(shí)與同學(xué)要團(tuán)結(jié)友愛，平等待人,，相互尊重,，遇見同學(xué)一定要打招呼。打招呼的方式很多,，可以問好,、點(diǎn)頭、微笑,、招手或喊一聲名字等,，做到熱情、誠懇,。

尊重他人,，首先是尊重他人人格,。譏笑、辱罵,、給同學(xué)起綽號,，不僅傷害同學(xué)的自尊心，還侮辱了同學(xué)的人格,，是很不禮貌,、很不道德的行為。其次,，要尊重他人的生活習(xí)慣,。每位同學(xué)的生活習(xí)慣是自幼養(yǎng)成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果,。尊重別人的生活習(xí)慣就等于對他人人格的尊重,。

2)善于交談，顧全大局

交談是同學(xué)之間交流的主要形式之一,。交流可以增加同學(xué)間的了解,、友誼和相互增長知識。同學(xué)們之間的交談應(yīng)該注意一些問題：

說話態(tài)度要誠懇謙虛,，要語調(diào)平和;交談中力求語言文雅,，注意場合分寸;開玩笑時(shí)應(yīng)注意分寸;聽同學(xué)說話時(shí)態(tài)度要認(rèn)真，不得輕易打斷別人的講話,，要插話或提問時(shí)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),，指出同學(xué)錯(cuò)誤應(yīng)在不傷害同學(xué)自尊心的情況下，懇切,、委婉地指出,。吵架、罵人,、

說難聽的話是一種無教養(yǎng)的行為及無禮的表現(xiàn),。

每位同學(xué)都要有集體意識。在集體生活中,，要顧全大局,，遵守規(guī)章制度，不可我行我素,。

3)樂于助人,，借物歸還

樂于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德之一，也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容,。當(dāng)有同學(xué)需要幫助時(shí),，應(yīng)分清是非，弄明情況，如果是對的,，應(yīng)盡力而為,、量力而行，忌視而不見,。

同學(xué)們經(jīng)常在一起,，難免相互之間借用東西，即使隨便用一下別人的物品,，也應(yīng)事先打招呼,，征得他人同意。借別人的東西要說清楚歸還時(shí)間,，按時(shí)歸還,。借同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)要特別愛護(hù)。

2,、校園語言禮儀

校園語言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分,，杜絕說臟話、罵人等語言不健康現(xiàn)象,，是校園文明建設(shè)的重點(diǎn),。大學(xué)生是民族的希望、國家的未來,，應(yīng)該是積極陽光的,。大學(xué)生首先必須做到語言文明，杜絕說臟話,、粗話,，純潔校園語言，努力給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)潔凈的語言環(huán)境,，讓大家每大都處在健康的語言交流氛圍中,。學(xué)生要養(yǎng)成習(xí)慣，經(jīng)常使用禮貌用語,。

使用禮貌用語的最基本要求是：真誠友善,、談吐文雅、語言輕柔,、詞語親切,、音量適中、講究語言藝術(shù),。例如，在日常生活中,，我們見面應(yīng)說“你好”,，分手不忘“再見”，求助要說“請”，受助要說“謝”,，等等,。

3、校園儀表禮儀

因?yàn)榇髮W(xué)生即將走上社會,，但又是學(xué)生,，處在社會和學(xué)校的“交集”中。衣冠端正,、舉止文明,、遵守紀(jì)律、生活儉樸,，是對學(xué)生的起碼要求,，而良好的儀表無疑是其中重要的內(nèi)容。

女生在日常學(xué)習(xí),、生活中,，要淡妝為主，自然清新,，以不化妝為宜;在社交娛樂活動中,，可以化個(gè)淡妝?；瘖y的時(shí)候,，應(yīng)以自然、清淡為主,，切忌人工痕跡過重,。

男學(xué)生不要留長發(fā)，不要蓄須,，以顯得整潔,、干凈，富有朝氣,。

4,、校園交往禮儀

1)師生交往

進(jìn)老師的辦公室須先敲門后喊報(bào)告，征得老師同意后,，方可進(jìn)去;不要隨意翻動老師的東西;進(jìn)辦公室要保持安靜,，不要在辦公室里大聲喧嘩;在路上遇到老師應(yīng)點(diǎn)頭致敬。

2)同學(xué)交往

善于交友,，不自卑不自傲;同學(xué)交注,，不互相攀比;謹(jǐn)言慎行，不說長道短;溫文爾雅,，不出口傷人;就事論事,，不揭人短處;合理退讓，不要爭吵不休。

5,、校園宿舍禮儀

宿舍是大學(xué)生共同生活的場所,，也是反映學(xué)生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個(gè)窗口，一定要格外重視,。要注意如下禮儀:

在宿舍要注意清潔衛(wèi)生,，要自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生，同時(shí),，要主動自覺地搞好公共衛(wèi)生,，保持宿舍內(nèi)外整潔并美化環(huán)境;發(fā)生矛盾和不愉快的事情時(shí)，要克制自己,，寬以待人,，互相諒解;當(dāng)別人發(fā)生爭吵時(shí)，

應(yīng)耐心勸解,，幫助解決矛盾;遇到同學(xué)在生活上,、經(jīng)濟(jì)上發(fā)生困難請求幫助時(shí)，要盡量幫助,，緩解一時(shí)之急;自己娛樂的時(shí)候不要高聲怪叫,，妨礙他人;起床或就寢的時(shí)候，動作要輕,，聲音要小,，以免影響別人休息;不可以打探同學(xué)的隱私。

6,、校園食堂用餐禮儀

學(xué)校食堂是師生共同就餐的場所,，在這里就餐人數(shù)多，就餐時(shí)間集中,，工作人員往往比較繁忙,，作為大學(xué)生，應(yīng)注意就餐的禮儀： 按規(guī)定時(shí)間就餐,，遵守秩序,，互相禮讓，自覺按先后次序排隊(duì)購買飯菜,，打飯時(shí),，要客氣地講話。打飯后,，應(yīng)禮貌地說聲“謝謝” ;進(jìn)食堂不可隨地扔雜物,，剩余的飯菜倒在指定地方，愛護(hù)衛(wèi)生;用餐的動作要文雅,，吃相要文雅,。

二,、校園學(xué)習(xí)禮儀

1、大學(xué)生課堂禮儀

同學(xué)在上課鈴響起前走進(jìn)教室,，做好課前準(zhǔn)備;在課堂上學(xué)生要衣著整潔，姿勢端正;舉手示意,，起立發(fā)言;遵守紀(jì)律,，尊重老師;下課鈴響，行注目禮,。

2,、在圖書館學(xué)習(xí)時(shí)的禮儀

在圖書館里講究禮貌公德，體現(xiàn)出的是一個(gè)人的文化知識素養(yǎng),。保持圖書館內(nèi)的安靜,，就要求同學(xué)進(jìn)入圖書館走路要輕，入座起座要輕,，翻看書刊要輕,，在圖書館要盡量少說話;在借還圖書時(shí)，要按先后次序排隊(duì);愛惜公物,，不亂刻亂畫,，圖書要輕拿、輕翻,、輕放不能因自己需要某種資料而損壞圖書;不要占座,。

3、聽報(bào)告時(shí)的禮儀

大學(xué)生參加報(bào)告會應(yīng)衣著整潔,、儀表大方,、準(zhǔn)時(shí)入場、進(jìn)出有序,。具體來說,，要注意以下幾點(diǎn)要求：遵守集會紀(jì)律，做到準(zhǔn)時(shí),、有序參加集會,，端坐靜聽，表示贊同;學(xué)生不要隨意離開會場,，如有特殊原因需出場,，也應(yīng)悄悄出場。

除了以上兩個(gè)方面,，大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)還體現(xiàn)在各種各樣的儀式,、活動上，大學(xué)生同樣應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),、配合,、積極參與,，嚴(yán)于律己，提高素質(zhì),，塑造良好的個(gè)人形象,。

大學(xué)生的校園禮儀修養(yǎng)需要我們堅(jiān)持不懈從小事上面注意，端正態(tài)度,，不僅把學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識當(dāng)成最重要的責(zé)任,，同時(shí)更重要的是要提高自身的道德修養(yǎng)，用豐富的內(nèi)涵武裝自己,，使大學(xué)校園對我們的意義不僅僅是知識的深造,，更是一個(gè)人格升華的過程，這才真正達(dá)到了大學(xué)教育的目的,， 符合大學(xué)校園傳承優(yōu)秀文化的要求,，同時(shí)使每一個(gè)大學(xué)生做真正契合“禮儀之邦”的合格優(yōu)秀的社會人!

大學(xué)生修養(yǎng)與禮儀篇九

其實(shí)禮儀分?jǐn)?shù)在整個(gè)面試分值中并不高，最高分值大約在7至8分左右,，所以很多考生在面試準(zhǔn)備中往往忽視了這一點(diǎn),。雖然禮儀分?jǐn)?shù)并不高，但是整個(gè)面試過程中面試禮儀往往影響了面試的各個(gè)方面,。所以這部分也是考生應(yīng)該特別注意的,。禮儀是否得體是衡量一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。禮儀得體,，給考官留下好印象,，從而有利于面試分值的提高，畢竟面試是通過面對面的交流,，考官根據(jù)對考生的印象進(jìn)行打分,，這是里面的因素相比之下都比較主觀。

服裝：

服裝是面試禮儀重中之重,。講究兩個(gè)原則：1,、正式;2、得體,。

男生的服裝應(yīng)著西裝,。西裝的應(yīng)偏深色，不可穿白色西裝,，不可著便裝,，夾克，燕尾服和嘻哈的牛仔等服裝,。西裝內(nèi)穿淺色襯衫,。著亮色領(lǐng)帶。(建議：深色系轉(zhuǎn)+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶),。鞋子一律穿皮鞋,，由于皮鞋樣式較多,，建議考生選擇不系鞋帶型的皮鞋，忌鞋的版式過于另類的,。皮鞋的顏色應(yīng)和褲子接近,，襪子的顏色應(yīng)與褲子和鞋子統(tǒng)一，忌往白色襪子,，否則顏色過于明顯,，在坐下的時(shí)候可能能看到。

女生的服裝應(yīng)為正裝,。女聲的服裝要求沒有男生那么嚴(yán)格,，正裝顏色也應(yīng)為深色,。(深色,、灰色皆可),。避免著紅色,、綠色等過于耀眼的服裝,。襯衫和正裝能搭配上即可,。但忌諱過于花俏,，以樸素大方為原則,。女聲可穿西褲也可著裙子,，裙子不可太短。鞋子應(yīng)穿皮鞋,，最好為黑色,。襪子和鞋子顏色保持統(tǒng)一。(若穿裙子,，在襪子和鞋子的搭配上要難一些,。穿裙子的考生把握下整體感覺。)

妝容：

面試前不論是男生還是女生,，都應(yīng)該將自己的樣子進(jìn)行打理,，盡量做到以最美好的形象面對考官。

男生：頭發(fā)長度不許超過耳朵,，不可留長發(fā),。若皮膚不好，可以做做美容將皮膚打理得好一些,。必須將胡子刮干凈,。將手指甲全部剪短，不允許指甲里存在污垢,。相對來說男生并不是很注意這些,，所以在面試前能進(jìn)行這方面的功課。但是不用特別刻意,，也不需要把自己弄的過于精致,。男生還是簡單就好,。

很多考生在考前還去理發(fā)店理發(fā)，剛剪出來頭發(fā)樣子并不一定很好,，考生應(yīng)該在面試的前三天到一禮拜理發(fā),，這樣的時(shí)間差到面試的時(shí)候頭發(fā)比較自然。很多考生也讓理發(fā)師做發(fā)型,，這點(diǎn)在這里老師并不十分贊成,，很多理發(fā)師做發(fā)型的出發(fā)點(diǎn)是為了更加時(shí)尚，跟公務(wù)員的形象有一定的差距,。

男生一律不帶項(xiàng)鏈,，手鏈，耳環(huán)等飾品,?？蓭直怼?/p>

女生：女生的妝容要點(diǎn)比較多,，遵循一個(gè)原則：大方,，簡單。不可過于復(fù)雜,。

女生可以在考前化簡單的妝,，忌濃妝。如果化妝技巧不算太過關(guān)的女性考生,，老師還是建議大家不化妝為好,，因?yàn)楫嬔塾盁o論是黑色，紅色還是別的顏色,，在面試環(huán)節(jié)的形象都不好,。只需要將臉洗干凈，抹點(diǎn)潤膚霜和潤唇膏即可,。

很多女生有帶項(xiàng)鏈和耳環(huán),、手鏈等視頻。手鏈還是不帶為好,，項(xiàng)鏈和耳環(huán)可帶,，但是形狀忌過大，過與奇特,。尤其是耳環(huán),，不可帶過長，過大,，如鐵圈等形狀的耳環(huán),。

女生的頭發(fā)忌諱燙，以直發(fā)為佳,?？山壴谀X后,，也可自然散落。(由于女生的妝容比較服裝,，看整體搭配效果,，只要得體即可。)

禮儀：

考生在引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下進(jìn)入考場,，和考官打招呼到答題到離開考常這個(gè)過程中涉及到整個(gè)走場禮儀,，而很多考生并不了解在這過程中有哪一些需要注意的。

進(jìn)場：如果是獨(dú)自進(jìn)入考場,，應(yīng)該敲門,，大約為兩到三聲，不可敲得過多過頻,。等里面?zhèn)鱽怼罢堖M(jìn)”的聲音在進(jìn)入考常進(jìn)場的腳步應(yīng)該從容穩(wěn)定,，速度不可以過快。等站在考生席附近站定,。然后問候考官?？脊僮尶忌?，考生即可坐下。(這個(gè)過程根據(jù)不同地方有不同的方式,?？忌谶@過程中把握從容、禮貌的原則,。)

站姿：考生站立的時(shí)候應(yīng)該挺直身體,，以胸膛為中心打開雙肩，目光與考官進(jìn)行交流,，顯示自信,、友好。

坐姿：考生的坐姿應(yīng)該微微前傾,，專注的傾聽,。在答題過程中，應(yīng)適當(dāng)?shù)呐c考官進(jìn)行眼神的交流,，不可自顧自埋頭看題,，答題。身子要坐直,，相對固定的一個(gè)姿勢,，肩膀不許一直晃，忌晃腦,、抖腿,、分腿等動作(尤其是女生,，雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上,，雙手切勿在答題的過程中手舞足蹈,，亦不可答題的時(shí)候手指著考官。

立場：當(dāng)答題結(jié)束的時(shí)候,，考官會讓考生離?？忌鷳?yīng)該輕盈的起身，像考官道謝然后從容的離開考常

表情：

表情是在面試禮儀中相當(dāng)重要的部分,，也是考生最容易疏忽的部分,。

在面試過程中，考生應(yīng)該具有親和力,，在答題過程中能適當(dāng)?shù)暮涂脊龠M(jìn)行眼神交流,，用眼神傳遞友好。一個(gè)好的印象應(yīng)具備以下四個(gè)部分：1,、在臉上露出專注或尊敬的表情,，2、聚精會神,、對任何都感興趣,，3、有意識的整潔,，4,、察言觀色，取悅,，投考官所好,。

很多考生在平時(shí)的說話過程中會有很多的習(xí)慣動作，如瞪眼,，擠眼,，吐舌頭等。也有很多是無用的口頭禪等,。這些都會影響到自己的形象,。所以考生當(dāng)盡量避免這些問題在面試的過程中出現(xiàn)。

根據(jù)身高,，臉型等不同特征,。面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈,，玩世不恭的特點(diǎn),。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型,，服裝等方面進(jìn)行整理,，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

總結(jié)：

禮儀是一個(gè)長時(shí)間的積累,，在面試過程中,，考生相對都比較緊張，很多平時(shí)該注意的事情均可能忘記,，呈現(xiàn)出最原始的狀態(tài),。所以一個(gè)簡單的問候，鞠躬,，在面試的時(shí)候都可能做不好,。而過于刻板在面試的過程中就會顯得不真實(shí)。所以考生們應(yīng)該在平時(shí)就加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,，做一個(gè)有素質(zhì)有修養(yǎng)的人,。