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業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇一
乙方：__________
甲,、乙雙方本著平等自愿,、互惠互利的原則,，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，包括網(wǎng)絡(luò),、工作站、服務(wù)器,、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2,、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力,。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境,。乙方專職人員因工作需要可以檢查,、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,，須由甲方人員主要參與,。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度,。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),，嚴(yán)禁對(duì)外泄密,。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,，算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次,。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算,。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置,、維修計(jì)算機(jī)耗材,、配件、其他軟硬件等,，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付,。
7,、甲,、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約,。
8、甲,、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9,、本協(xié)議未盡事宜,，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10,、本協(xié)議一式二份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,。
甲方：__________地址：__________開戶行：__________帳號(hào)：__________
乙方：__________地址：__________開戶行：__________帳號(hào)：__________
時(shí)間：__________
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇二
甲方：
乙方：
甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)
地 址：
乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)
地 址：
根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī),，本著誠(chéng)實(shí)信用,、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的 項(xiàng)目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見(jiàn),，特簽訂本合同,。
一,、服務(wù)的形式 ,、內(nèi)容,、管理方式及期限
1、服務(wù)形式：根據(jù)甲方需要,，乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù),，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動(dòng)法》,、《民法典》規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系,。
2,、服務(wù)內(nèi)容及委托事項(xiàng)：
根據(jù)甲方要求，協(xié)助甲方對(duì)小區(qū)內(nèi)違章裝修,、圈占綠地等不文明行為進(jìn)行管理,，配合甲方做好其他服務(wù),。
3,、管理方式
保安人員由甲乙雙重管理，組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主,，雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)派駐保安人員的管理,，傳達(dá)上級(jí)的指示要求，安排部署工作任務(wù),，并進(jìn)行定期不定期的查崗,、考勤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
4,、服務(wù)期限
二、甲方權(quán)利與義務(wù)：
1,、甲方按照國(guó)家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度,，對(duì)派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。
2,、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時(shí),，必須經(jīng)甲方參與審查，形象,、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗,，年齡在40至50之間,，形象崗年齡在30 至40之間。上崗時(shí)必須持上崗證,，且乙方必須向甲方提供個(gè)人檔案,、意外傷害人身保險(xiǎn)、健康查體證明及人員變更申請(qǐng)表備案后方可上崗,。
3,、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對(duì)乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核,，并對(duì)每天保安人員實(shí)行打點(diǎn)簽到制度,，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后,，交乙方處理,，并進(jìn)行相應(yīng)的考核與扣款。
4,、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方,，由乙方調(diào)整更換，但應(yīng)書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證
明依據(jù),，乙方在一個(gè)星期內(nèi)配備其他人員。
5,、甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度,、人身安全等必要培訓(xùn)，并進(jìn)行日常勞動(dòng)紀(jì)律管理監(jiān)控,。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對(duì)保安人員的工作績(jī)效,、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核,，該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評(píng)定,。
6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對(duì)違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評(píng)教育,，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的保安人員,，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作，交由乙方進(jìn)行處理,，情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利。
7,、乙方派駐的保安人員如在工作時(shí)間出現(xiàn)辱罵,、毆打用戶或來(lái)訪人員以致傷害對(duì)方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換,，且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院,、醫(yī)療等費(fèi)用)全部由乙方負(fù)責(zé)賠償,，對(duì)于給甲方造成的社會(huì)負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開方式道歉(如媒體)等。
8,、甲方應(yīng)為保安人員提供必需的工作條件,，協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機(jī)關(guān)的溝通工作。
三,、乙方的責(zé)任與義務(wù)
1,、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守,，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。
2,、乙方必須具有國(guó)家認(rèn)定的保安服務(wù)資質(zhì),，并經(jīng)地方勞動(dòng)管理部門審核批準(zhǔn)，在工商管理部門登記注冊(cè),。提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件,、資質(zhì)證原件、法人代表或負(fù)責(zé)人證明書,、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;
3,、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;
4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;
5,、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;
6,、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷,、失業(yè),、醫(yī)療等社會(huì);
7、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等;
8,、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;
9,、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi),。
10,、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作。對(duì)甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員,，乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作,，不得對(duì)甲方的正常工作造成不利影響。
11,、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動(dòng)合同的勞務(wù)派駐人員,，乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的人事檔案、勞動(dòng)關(guān)系、上崗人員查體證明,、人員無(wú)犯罪記錄證明及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),，并且將簽訂合同的花名冊(cè)和勞動(dòng)合同文本提供給甲方備案。
12,、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強(qiáng)對(duì)保安人員的在崗培訓(xùn),、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效,。
13,、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷,、失業(yè),、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的建立和管理，及時(shí)足額繳納保安人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,。
14,、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票。
15,、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項(xiàng)的處理,。
16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件,、治安案件和治安災(zāi)害事故,，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
17,、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備,，樹立良好的保安形象,。
18,、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全,，嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生,，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。
19,、乙方要每月月底按時(shí)足額發(fā)放保安人員工資,，若超7個(gè)工作日仍未及時(shí)發(fā)放或不足額發(fā)放的，甲方有權(quán)單方面終止合同,。
20,、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
四、保安人員的日常管理(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳及考核辦法見(jiàn)附件)
1,、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求,，甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。
2,、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度,、勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，服從工作安排,。對(duì)違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律或業(yè)績(jī)考核不符合公司要求的保安人員,，隨時(shí)退回乙方，由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作,。
3,、保安人員因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的，應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時(shí)提出書面申請(qǐng),。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職,，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。
4,、保安人員在甲方工作期間,，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請(qǐng)假5個(gè)工作日以上的 ，甲方有權(quán)將保安人員退回乙方,，乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員,。
5、保安人員請(qǐng)事假2個(gè)工作日以內(nèi)的向甲方申請(qǐng),，2個(gè)工作日以上的必須向甲方和乙方同時(shí)書面申請(qǐng),，經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假。保安人員未請(qǐng)假脫崗兩天以上的,，甲方有權(quán)將其退回乙方,。
6、保安人員在工作崗位上因公受傷,、致殘,、死亡等，由乙方按照為保安人員購(gòu)買的意外傷害人身保險(xiǎn)程序辦理,。
7,、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù),，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動(dòng)防護(hù)用品,、標(biāo)志、證件等,。
五,、勞動(dòng)糾紛的處理
1、保安人員的勞動(dòng)合同關(guān)系與乙方建立，乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容,。
2,、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理，負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動(dòng)合同管理,、工傷和醫(yī)療問(wèn)題的處理及勞動(dòng)仲裁與法律訴訟的所有事宜,。
3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),，不得從事違法犯罪活動(dòng),。
六、保安人員費(fèi)用
1,、項(xiàng)目項(xiàng)目保安人員配置 /月,，甲方向乙方支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 元/月。(該標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供服務(wù)中所有費(fèi)用,，包括但不限于員工工資,、福利待遇、保安器材,、服裝等),，其中甲方將提取元作為考核保安人員個(gè)人費(fèi)用，乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個(gè)人;
2,、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對(duì)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算,。付款前，乙方必須開具符合國(guó)家稅法規(guī)定且滿足甲方財(cái)務(wù)管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國(guó)家稅法規(guī)定發(fā)票的,，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任,，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的,，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成,，乙方仍然必須無(wú)條件承擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失(包括補(bǔ)交稅金、罰款,、滯納金等),。
4、乙方的賬戶信息如下：
開戶行：
賬戶名稱：
帳 號(hào)：
甲方付款前,，乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方賬戶信息,。乙方如需改變其賬戶信息,，應(yīng)提前10日書面通知甲方,。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔(dān),。
5,、甲方每月對(duì)乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總，相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除。
6,、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的,，甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。
7,、對(duì)于本合同涉及的所有稅費(fèi),，均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定，由雙方各自承擔(dān),，但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納,。
七、合同變更,、解除,、終止和續(xù)訂
1、甲,、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款,。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決,。經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改,、補(bǔ)充、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力,。
2,、本合同期滿即終止。甲,、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同,，都應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商解決,。
3,、合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可
向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。
4,、有下列情形之一，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容,，并填寫勞務(wù)派駐合同變更書：
(1)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī),、規(guī)章和政策發(fā)生變化時(shí),，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
(2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化,，應(yīng)對(duì)人員名單進(jìn)行變更,。
(3)法律,、法規(guī)規(guī)定的其他情況。
5,、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化,，導(dǎo)致合同的內(nèi)容無(wú)法履行，本合同應(yīng)予終止,。
6,、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以終止執(zhí)行,。
7,、本合同期滿30日前，甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商,，并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù),。
8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約賠償金,。
八、違約責(zé)任
本合同履行期間,，因乙方或乙方派駐的保安人員的過(guò)錯(cuò)或違反本合同的約定,，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任,，乙方對(duì)其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任,。
九、其他
1,、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國(guó)家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,，因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由乙方;
2,、本合同一式貳份,，甲方壹份，乙方壹份,，經(jīng)雙方蓋;
十,、合同附件
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
簽字：
簽字：
日期： 年 月 日
日期： 年 月 日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇三
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致，就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務(wù)等事宜,，達(dá)成如下協(xié)議：
一,、服務(wù)內(nèi)容、方式及要求：
1,、服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)完成甲方員工餐廳原材料供應(yīng)及菜品出品等工作,。
2、服務(wù)方式
(1)服務(wù)期間,，甲方向乙方提供服務(wù)場(chǎng)地,。乙方履行本協(xié)議約定事項(xiàng)所需水、電,、燃料,、米、面,、油,、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等,，由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務(wù)要求自行采購(gòu),，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。
(2)乙方自行組織員工提供本協(xié)議約定服務(wù),。
3,、服務(wù)要求
(1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購(gòu)，盡量具備食品檢驗(yàn)檢疫合格證,、食品安全合格證,、食品質(zhì)量保證卡等有效、合格證明,，原則上不得采購(gòu)半成品及熟食品,。
(2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全,、無(wú)污染,，嚴(yán)禁購(gòu)買腐爛變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品，否則,，由此造成的食品安全責(zé)任由乙方承擔(dān),。
(3)洗潔精、罩濾,、鍋鏟,、毛巾、食品袋,、筷子,、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應(yīng)范圍內(nèi)，由乙方一并采購(gòu),，并承擔(dān)費(fèi)用,。
(4)乙方必須保證菜品出品質(zhì)量達(dá)到甲方要求，不得以次充好,，降低甲方用餐標(biāo)準(zhǔn),。
二,、服務(wù)期限：
服務(wù)期限為1年，自 年 月 日起至 年 月 日止,，服務(wù)期限屆滿,，乙方如欲與甲方續(xù)簽協(xié)議，須在服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月內(nèi)告知甲方,，由甲方?jīng)Q定是否續(xù)簽,。
三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式：
1,、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每天 元,，雙方按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。
2,、本協(xié)議履行期間,，甲方按月向乙方提供就餐人員名單，用于結(jié)算上月服務(wù)費(fèi)用,。
3,、本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)于每月10日前完成上月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算,，乙方應(yīng)于每月15號(hào)前開具甲方認(rèn)可的,、與上月結(jié)算款等額的正式發(fā)票，甲方于收到發(fā)票后 7 個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)(上述日期如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延),。
4,、甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)，乙方指定銀行收款賬戶信息如下：
賬戶名稱：西安市未央?yún)^(qū)春天食材供應(yīng)部
銀行卡號(hào)：
開戶銀行：
四,、膳食供應(yīng)要求
1,、就餐標(biāo)準(zhǔn)：每人每天21元就餐標(biāo)準(zhǔn)。
2,、就餐時(shí)間：
早餐：
中餐：
晚餐：
夜餐:
3,、甲方可根據(jù)項(xiàng)目要求變更就餐時(shí)間，乙方應(yīng)積極配合,，并須準(zhǔn)時(shí)開餐,，做到飯熱菜香。
五,、雙方的權(quán)利及義務(wù)
1,、甲方的權(quán)利及義務(wù)
(1)本協(xié)議履行期間，甲方負(fù)責(zé)提供每月就餐人數(shù),，如有較大人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知乙方,。
(2)甲方負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)食堂的就餐秩序。
(3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否嚴(yán)格按本協(xié)議要求和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)膳食,。甲方可派專人進(jìn)行質(zhì)量,、衛(wèi)生評(píng)定,，確保乙方嚴(yán)格按本協(xié)議約定提供服務(wù)。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴(yán)重的衛(wèi)生和質(zhì)量問(wèn)題或出現(xiàn)其它違反本協(xié)議約定的情況,，甲方有權(quán)提出合理建議,，且乙方需在甲方限定時(shí)間內(nèi)積極改善并糾正，否則甲方可以書面形式提出警告,，并自服務(wù)費(fèi)中扣除 10000元作為違約金,，書面警告3 次以上(含本數(shù)),，甲方可單方解除本協(xié)議,。
2、乙方的權(quán)利及義務(wù)
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的要求和甲方伙食標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供相關(guān)服務(wù),。
(2)乙方保證,，在本協(xié)議約定用餐時(shí)間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不得出現(xiàn)甲方員工無(wú)餐可用的現(xiàn)象。否則,，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方員工用餐事宜,，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償,。
(3)乙方保證,，甲方員工用餐期間飯菜溫?zé)幔坏贸霈F(xiàn)冷菜,、冷飯現(xiàn)象,，甲方如有個(gè)別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐,，在事先通知乙方后,，乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?/p>
(4)乙方應(yīng)預(yù)留每一餐食物一份至下餐，作為備檢驗(yàn)食物來(lái)源,，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象,，乙方應(yīng)將上述材料交由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。
(5)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)場(chǎng)地的清潔,、消毒工作,，以及服務(wù)場(chǎng)地周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到“一天一清掃,，三天一大洗”,，且應(yīng)做好相關(guān)作業(yè)記錄。
(6)乙方工作人員應(yīng)接受甲方監(jiān)督,，并遵守甲方規(guī)章制度,，如若出現(xiàn)其他違規(guī)事項(xiàng)，具體處理措施參照《附件一,，員工餐廳服務(wù)外包其他管理?xiàng)l款》,。
(7)工作期間,，乙方工作人員應(yīng)著統(tǒng)一工衣、工帽以及口罩,。上述工衣,、工帽、口罩由乙方自行提供,。
(8)乙方工作人員應(yīng)禮貌待人,，對(duì)待甲方員工人人平等，對(duì)甲方員工提出的合理意見(jiàn)應(yīng)積極改善,，不得出現(xiàn)在甲方場(chǎng)所打鬧,、喧嘩等不文明行為，否則甲方有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣1000元,。
(9)乙方應(yīng)保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生,，不得提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如乙方提供的食物發(fā)生食物中毒事件,，其后果和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的,，甲方有權(quán)向乙方追償。
(10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗,。
(11)乙方應(yīng)于每周五公布經(jīng)甲方確定的下周菜譜,，以便甲方員工參考和監(jiān)督。
(12)本協(xié)議終止,，雙方不再續(xù)約的,，乙方應(yīng)于甲方要求期限內(nèi)撤離服務(wù)場(chǎng)地;撤離期限屆滿，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)場(chǎng)地遺留物進(jìn)行處理,，且不承擔(dān)任何責(zé)任,。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)
1,、本協(xié)議履行期間,，乙方應(yīng)做好服務(wù)場(chǎng)地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，應(yīng)保持衛(wèi)生,、整潔,。
2、乙方垃圾污物由乙方自行清理,，乙方應(yīng)按指定地點(diǎn)放置,，不得隨意丟棄。否則,，因此產(chǎn)生的一切不利后果由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的,，甲方有權(quán)向乙方追償。
3、廚房用品,、器具嚴(yán)格實(shí)行“一洗,、二過(guò)、三消毒”清潔規(guī)程,。
4,、乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，做到優(yōu)秀服務(wù),、文明服務(wù),，嚴(yán)格把好飯菜的質(zhì)量關(guān)，禁止腐爛變質(zhì)的食物進(jìn)入食堂,。
七,、違約責(zé)任
1、甲,、乙雙方如欲提前終止本協(xié)議,，須提前30天以書面形式通知對(duì)方,，否則視為違約,，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個(gè)月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金;任何一方無(wú)故終止本協(xié)議，視為違約,，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個(gè)月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金,。違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足,。
2,、本協(xié)議履行過(guò)程中，乙方如擅自停工,、消極怠工或毀約造成甲方員工無(wú)法用餐時(shí),，甲方有權(quán)不向乙方支付該月的月服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣20__元,。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
3,、任何一方違反本協(xié)議的其他約定即視為違約,，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣 元，違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,，違約方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足,。本協(xié)議另有約定的，從其約定,。
八,、其他約定
1、甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標(biāo)志,，亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動(dòng)關(guān)系,。
2、乙方應(yīng)自行組織其員工按本協(xié)議約定提供服務(wù),，自行對(duì)員工進(jìn)行組織,、管理、培訓(xùn),、安全教育,，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù);在服務(wù)過(guò)程中，乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物,。
3,、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，或?qū)е滤皆馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,，由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;導(dǎo)致甲方承擔(dān)的,，甲方有權(quán)向乙方追償。
4,、乙方應(yīng)健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,，并敦促工作人員嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度內(nèi)容主要包括：工作時(shí)間,、工作職責(zé),、防火、防毒,、防盜,、衛(wèi)生管理等方面。
5,、本協(xié)議履行期間,，乙方服務(wù)場(chǎng)地全天均應(yīng)有員工值班,，嚴(yán)防火災(zāi)、中毒、盜竊等安全責(zé)任事故發(fā)生,。若發(fā)生安全責(zé)任事故,，一切責(zé)任由乙方承擔(dān),。甲方有權(quán)對(duì)乙方的防范工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,。
6、乙方使用服務(wù)場(chǎng)地應(yīng)以服務(wù)甲方為唯一目的,，不得對(duì)外營(yíng)業(yè),，不得改變用途，不得轉(zhuǎn)租,。
7,、乙方與第三方發(fā)生的一切債權(quán),、債務(wù)等糾紛均由乙方自行解決，與甲方無(wú)關(guān),。
九,、不可抗力
因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件,，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行,、遲延履行的，雙方及時(shí)協(xié)商解決且互不承擔(dān)違約責(zé)任,。
十,、爭(zhēng)議解決
本協(xié)議履行期間發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，雙方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十一,、附則
1,、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議重要組成部分,。
2、本協(xié)議附件為本協(xié)議重要組成部分,，與本協(xié)議具有同等法律效力,。
3,、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效,。
4、本合同一式三份,，甲方執(zhí)貳份,、乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力,。
(本頁(yè)以下無(wú)協(xié)議正文,，為協(xié)議簽署部分)
甲方： 乙方：
(蓋章) (蓋章)
法定代表人或 法定代表人或
授權(quán)代理人： 授權(quán)代理人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇四
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議,。
一,、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置單,。乙方提供上門服務(wù),。合同期為_________年,。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),，甲方如果新增電腦,，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元(rmb)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,，甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方,。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb)，大寫￥_________元(rmb),。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb),，大寫￥_________元(rmb)。
二,、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：
1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng),，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢,，常死機(jī),，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98,、win2k,、winxp等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),，系統(tǒng)主板bios升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)office20xx,、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu,、主板,、內(nèi)存、顯卡,、聲卡,、電源; 5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能; 6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡,、聲卡,、modem;
7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒,、郵件病毒)查殺，但在這種情況下,，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),，已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái),。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi),。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理,。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。 3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,，甲方如仍需要修理的,，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),，保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi),。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),，會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密,。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等,。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,，先備份數(shù)據(jù)、資料,。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任,。
6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),，甲方應(yīng)盡可能配合工作,，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。 8.乙方工程師上門維修時(shí)，如甲方不滿意該工程師的服務(wù),，可投訴至甲方技術(shù)支持中心,，投訴電話：_________，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,，并把結(jié)果反饋給乙方,。
9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù),，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),，并向乙方管理層提出申訴。
四,、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),，乙方不提供任何軟件的版權(quán),。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件,。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案,。
五,、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn),。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),，則甲方每次需付￥_________元(rmb)的士費(fèi),。 下列情況,，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回： 1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作,。 2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決,。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六,、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中,。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,，應(yīng)友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效,。
七,、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同,，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇五
甲方：_________
乙方：_________
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,，經(jīng)充分協(xié)商,，決定訂立本協(xié)議。
一,、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),，具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門服務(wù),。合同期為_________年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù),，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),，甲方如果新增電腦,，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元(rmb)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,，甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方,。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb)，大寫￥_________元(rmb),。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb),，大寫￥_________元(rmb)。
二,、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：
1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng),，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢,，常死機(jī),，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝p等,，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),，系統(tǒng)主板bios升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu,、主板,、內(nèi)存、顯卡,、聲卡,、電源;
5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡,、聲卡,、modem;
7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒,、郵件病毒)查殺，但在這種情況下,，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),，已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),，乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi),。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理,。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。 3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,，甲方如仍需要修理的,，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用,。
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),，保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi),。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密,。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等,。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù),、資料,。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任,。
6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),，甲方應(yīng)盡可能配合工作,，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。
8.乙方工程師上門維修時(shí),，如甲方不滿意該工程師的服務(wù),，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________,，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,，并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假,、壞計(jì)算機(jī)配件,，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng)，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,，有權(quán)作出自我保護(hù),，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴,。
四,、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案,。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,，具體時(shí)間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30-18：00,，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),，則甲方每次需付￥_________元(rmb)的士費(fèi)。 下列情況,，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回： 1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。 2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪,。
六,、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改,、增刪本合同條款內(nèi)容,，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力,。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q,。
本合同一式二份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力,。合同自雙方簽字蓋章后生效,。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,，合同到期自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同,。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約,，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇六
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,，達(dá)成如下協(xié)議：
一,、送餐期限：自________年____月____日至________年____月____日止。
二,、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐,、中餐、晚餐,、宵夜的配送工作,，
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者,。
2,、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配,。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見(jiàn)的情形(如發(fā)生交通事故,、汽車故障,、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況,。
4,、如果出現(xiàn)配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的,，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,。
5、乙方若替甲方代收貨款,，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6,、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,，確保供應(yīng)量充足、及時(shí),。甲方送餐時(shí)間,、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),，應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方,。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī),、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當(dāng),。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用,。
9,、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10,、在協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方,。協(xié)議的提前終止,，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù),。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起,，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金,。
1
1,、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
1
2,、如本協(xié)議到期,，雙方均無(wú)提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,，以________年內(nèi)為期,。
四、收款與結(jié)算方式：
1：白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi)。商家無(wú)需支付任何費(fèi)用
2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,，1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤),，若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi),。
4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址,。
5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算,。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五收取日滯納金,，乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭(zhēng)議：本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民訴訟解決,。
本協(xié)議一式二份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，于甲,、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,，如有未盡事宜,，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決,。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇七
委托方(甲方)：
服務(wù)方(乙方)：
甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù),，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作,。
一,、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障,。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù),，如xp，win7, office20xx,、photoshop,、qq、flashget等,。
3.當(dāng)有需要時(shí),，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,，免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)),。
4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè)，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,。
5.局域網(wǎng)不通,，內(nèi)部計(jì)算機(jī)無(wú)法互訪，廣域網(wǎng)不通,，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持： 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,，破解版軟件，注冊(cè)軟件使用中引起的故障,。甲方自行購(gòu)買的其它專業(yè)性軟件,。
7，乙方可定期對(duì)甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn),。
8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),，甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料,。
二、有關(guān)服務(wù)要求：
1,、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá),。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá),。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應(yīng)盡力支持,。
3,、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。
三,、收費(fèi)與付款
收費(fèi)方式為預(yù)付款,。每月______________,每三個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后
即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用.
四、本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,。
五、本合同經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為______年_____月___ 日
至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,，甲,、乙雙方若有一方要終
止本合同，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,。
甲方(簽章)： 年 月 日 乙方(簽章)： 年 月 日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇八
甲方：
乙方：
甲,、乙雙方本著誠(chéng)信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議：
一,、甲方權(quán)利義務(wù)：
(一)甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位工作任務(wù)和工作要求,，然后由乙方工作人員自行負(fù)責(zé)其指定工作崗位的工作任務(wù)。
(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動(dòng)保護(hù)條例規(guī)定的工作場(chǎng)所和和各項(xiàng)安全生產(chǎn)條件,。對(duì)于首次上崗的乙方員工,，甲方將對(duì)其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn)，并將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方,。
(三)甲方應(yīng)尊重乙方員工的民族習(xí)慣和宗教信仰,，不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(四)甲方有權(quán)抽查復(fù)檢經(jīng)過(guò)乙方認(rèn)定體檢合格的乙方人員,，對(duì)于復(fù)檢不合格的乙方員工,，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更換，同時(shí)乙方必須保證出勤人數(shù),，不影響甲方的生產(chǎn);甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動(dòng)合同,、身份證明等，乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢,。
(五)乙方員工有下列行為的,，甲方有權(quán)要求乙方立即更換：
1.乙方員工違反操作規(guī)程，造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運(yùn)行,，或不能保證工作質(zhì)量,，給甲方造成損失的;
2. 乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律的;
3. 乙方員工不能提供真實(shí)有效的健康證明,、身份證明的,，或提供虛假的健康證明,、身份證明的;
4. 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;
(六)甲方應(yīng)承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)之外的加班費(fèi)用,，根據(jù)實(shí)際情況為乙方人員提供免費(fèi)工作餐,。
(七)甲方指定包括人力資源等相關(guān)專門部門的管理人員作為本合同實(shí)施的協(xié)調(diào)人員。
(八)甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)乙方員工出勤名單及時(shí)間的核查與勞務(wù)費(fèi)用計(jì)算的審核,。
(九)甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)支付乙方勞務(wù)費(fèi)用,。
(十)甲方應(yīng)對(duì)知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù),、財(cái)務(wù),、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任,。
(十一)確保甲方提供的崗位不會(huì)導(dǎo)致職業(yè)病的產(chǎn)生,。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)：
(一)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),，提供甲方有關(guān)生產(chǎn),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復(fù)印件。
(二)乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國(guó)的法律法規(guī),，特別是有關(guān)員工勞動(dòng)保障或福利政策,，同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動(dòng)衛(wèi)生等各項(xiàng)指導(dǎo)原則,。
(三)應(yīng)根據(jù)甲方工作需求,，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作，同時(shí)承諾不派出或使用童工,。
(四)乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù)，與其建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同,，乙方應(yīng)向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復(fù)印件(包括但不限于履歷表,、學(xué)歷證、身份證和健康證等)的復(fù)印件,，并保證其資料的真實(shí)有效性,。同時(shí)乙方應(yīng)承諾遵守《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,，乙方員工必須符合以下條件：
1. 身體健康,，精神狀態(tài)良好，并具有合格有效的健康證;
2. 具有初中或以上學(xué)歷,。能有效和清楚地口頭和書面表達(dá)自己;
3. 未患有痢疾,、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),，活動(dòng)性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;
4. 未患有職業(yè)病鑒定委員會(huì)鑒定的職業(yè)病,。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度,。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密，不得將有關(guān)資料透露給任何第三方,。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密,，如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
(八)乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定,，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會(huì)保險(xiǎn)及支付其他國(guó)家規(guī)定相關(guān)費(fèi)用,，乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定,。
(九)乙方應(yīng)遵照甲方的制度進(jìn)行生產(chǎn)管理，并且處理員工與勞動(dòng),、人事相關(guān)的事宜,，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀(jì)處理等,。
(十)乙方應(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作描述,，生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。 意外產(chǎn)生的工傷,、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,、勞動(dòng)爭(zhēng)議等均由乙方承擔(dān)。
(十一)除非征得甲方許可,，乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,，乙方應(yīng)自接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊,。
三、費(fèi)用的結(jié)算及支付：
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用：
(二)乙方管理人員應(yīng)及時(shí)與甲方相關(guān)管理部門確認(rèn)員工的工作表現(xiàn),。
(三)甲乙雙方同意上上月26日至上月25日為勞務(wù)費(fèi)的正常結(jié)算周期,，乙方向甲方開具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票，甲方于每月13日前按時(shí)付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用,。
(四)正常情況下,，乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗(yàn)計(jì)劃完成生產(chǎn)。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能滿足甲方質(zhì)量規(guī)范,，乙方應(yīng)采取有效措施及時(shí)更正,。
四、違約責(zé)任：
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
(二)如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,，又無(wú)正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同,，給甲方造成損失的,，由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同,，或拖欠員工工資,，或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責(zé)令其限期改正;乙方逾期未改的,，甲方有權(quán)單方終止本合同,，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償,。
(四)甲方無(wú)故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過(guò)5個(gè)工作日的,，乙方有權(quán)終止本合同;給乙方造成損失的，由甲方賠償損失,。
(五)乙方違反中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的，由乙方賠償損失,。
五,、合同期限：
本合同期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止,。合同期滿前 日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,，雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內(nèi)簽署新的合同。
六,、如因不可抗力,，致使本合同不能履行時(shí)，甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同,。
七,、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外，任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方,。
八、爭(zhēng)議及未盡事宜：
(一)關(guān)于本合同的任何爭(zhēng)議,，甲,、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,，不能解決的,，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。
(二)本協(xié)議未盡事宜或與國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)定相悖的,，均按國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行,。
(三)任何一方就對(duì)方針對(duì)本合同項(xiàng)下任何條款的違約行為的自動(dòng)棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對(duì)下一次針對(duì)同一條款的違約行為,、或針對(duì)其它條款的違約行為的棄權(quán)。
(四)本合同在履行過(guò)程中,，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整(如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等)，甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則,，積極予以解決,。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,，自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇九
甲方：
乙方：
為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,，加強(qiáng)雙方責(zé)任感,，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方選擇乙方的it外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,，特訂立本合同,，以便共同遵守。
1,、 甲乙雙方
甲方為電腦設(shè)備,、服務(wù)器、應(yīng)用軟件,、企業(yè)管理軟件的使用者,，擁有這些硬件設(shè)備及其軟件產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán); 乙方為向電腦設(shè)備、服務(wù)器,、應(yīng)用軟件,、企業(yè)管理軟件提供相關(guān)維護(hù)管理的服務(wù)商。
2,、 保密問(wèn)題
雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》,，規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。
3,、 會(huì)員服務(wù)級(jí)別(選擇其中一項(xiàng),，詳見(jiàn)網(wǎng)站說(shuō)明)：
普通會(huì)員服務(wù)(上門服務(wù)和遠(yuǎn)程救援服務(wù)需額外收費(fèi))
vip會(huì)員服務(wù)(包月服務(wù)，不限次遠(yuǎn)程救援或上門服務(wù))
4,、 服務(wù)內(nèi)容及方式
1)服務(wù)內(nèi)容(適用于普通會(huì)員和vip會(huì)員)
①.提供免費(fèi)的企業(yè)it信息咨詢服務(wù),。
②.終端計(jì)算機(jī)服務(wù)內(nèi)容包括：
電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除;安裝安全補(bǔ)丁，系統(tǒng)垃圾清理;系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù),、優(yōu)化,，病毒清除及防范;上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享，打印設(shè)備共享;客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù);常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝,、升級(jí),、操作使用指導(dǎo);客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo);客戶自購(gòu)的維修零部件的檢測(cè)安裝;設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)等,。
③.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)內(nèi)容包括
配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),，使需上網(wǎng)設(shè)備能接通網(wǎng)絡(luò)，對(duì)防火墻,，路由器的配置,，開發(fā)或封鎖網(wǎng)絡(luò)端口增強(qiáng)系統(tǒng)安全;局域網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)終端故障排除等。
④.專業(yè)軟件的安裝與調(diào)試
⑤.服務(wù)器服服務(wù)內(nèi)容包括
服務(wù)期操作系統(tǒng)的安裝,，配置相關(guān)應(yīng)用服務(wù);配置服務(wù)期網(wǎng)絡(luò),，防火墻;及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ)丁;服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份;服務(wù)器故障的診斷與排除等。
⑥.企業(yè)管理軟件服務(wù)內(nèi)容包括
對(duì)應(yīng)服務(wù)期操作系統(tǒng)的安裝配置,，應(yīng)用服務(wù)器的安裝與配置,，企業(yè)管理軟件的安裝與部署，內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)的初始化,，數(shù)據(jù)的備份;管理軟件的故障診斷與排除等,。
2)vip會(huì)員服務(wù)方式(不適用于普通會(huì)員)
①.每月按每部電腦30元價(jià)格收費(fèi)，貴公司總共電腦數(shù)量為 臺(tái),，服務(wù)器 臺(tái),，每月服務(wù)費(fèi)總金額為 元; ②.每月上門維護(hù)服務(wù)不少于 天;
③.服務(wù)有效期內(nèi)的7x8小時(shí)電話支持;
④.服務(wù)有效期內(nèi)的5x8小時(shí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持(包括遠(yuǎn)程協(xié)助，qq,，msn等支持),，傳真支持，電子郵件支持; ⑤.服務(wù)有效期內(nèi)的應(yīng)急突發(fā)事件的隨時(shí)處理;
5,、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾
1)乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,，并對(duì)設(shè)備維護(hù)進(jìn)行記錄方便甲方查閱。
2)乙方保證為甲方維護(hù)的設(shè)備及軟件正常運(yùn)行,。
3)乙方針對(duì)不同服務(wù)設(shè)置封頂價(jià)格,，并承諾不設(shè)置任何消費(fèi)陷阱。
4)乙方工作人員,，恪守職業(yè)道德,，盡職盡責(zé)地提供專業(yè)化、高水準(zhǔn)的微笑服務(wù),。
5)乙方不承諾對(duì)以下人為或不可抗拒力造成甲方設(shè)備損壞進(jìn)行維護(hù)：
①.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞;
②.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞;
③.自然災(zāi)害等不可抗拒因素造成的甲方設(shè)備損壞,。
6,、 付款
甲方須根據(jù)協(xié)議，及時(shí)足額的按月,、半年或年來(lái)支付服務(wù)費(fèi)用,。
1)服務(wù)過(guò)程中甲方若需乙方為其代購(gòu)相關(guān)設(shè)備和軟件時(shí)，雙發(fā)核定好價(jià)格后,，甲方應(yīng)支付相應(yīng)代購(gòu)費(fèi)用,，乙方方可為甲方提供代購(gòu)服務(wù)。
7,、 開具服務(wù)發(fā)票
乙方首到甲方交納的服務(wù)費(fèi)5個(gè)工作日內(nèi),，寄出等值服務(wù)發(fā)票;設(shè)備采購(gòu)發(fā)票由設(shè)備供應(yīng)商開具。雙方各自承擔(dān)中國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)根據(jù)中國(guó)稅法向其征收的所有與合同執(zhí)行有關(guān)的稅費(fèi),。
8,、 付費(fèi)與續(xù)費(fèi)
甲方使用乙方提供的it服務(wù)時(shí)，須提前付費(fèi),。需要續(xù)繳時(shí),，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在服務(wù)到期前續(xù)費(fèi),。甲方續(xù)費(fèi)有三種選擇：三個(gè)月,、半年、一年,。甲方續(xù)費(fèi)時(shí),，同樣可以享受當(dāng)期乙方發(fā)布的優(yōu)惠措施。
9,、 合同違約與終止
1)乙方在維護(hù)過(guò)程中,，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同;
2)甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),，且雙方協(xié)商不成,，甲乙雙方均可終止本合同;
3)因不可抗拒力因素導(dǎo)致合同無(wú)法執(zhí)行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同,。
10,、法律適用及爭(zhēng)議解決
1)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
2)合同仲裁
所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決,。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,，則將該爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,。仲裁在北京進(jìn)行,。仲裁語(yǔ)言為中文,。仲裁裁決為是終局的，且對(duì)雙方均有約束力,。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),。
3)仲裁進(jìn)行過(guò)程中，雙方將繼續(xù)執(zhí)行本合同未涉仲裁的其它部分,。
11,、合同生效
1)本合同之簽訂之日起生效。
2)本合同簽訂后,，如需對(duì)合同進(jìn)行修改,，可經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件。對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,，由雙方授權(quán)代表簽字或加蓋公章后成為合同不可分割的部分,。
3)本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇十
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,，達(dá)成如下協(xié)議：
一,、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二,、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐,、中餐、晚餐,、宵夜的配送工作,，
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者,。
2,、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3,、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見(jiàn)的情形(如發(fā)生交通事故,、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí),，須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況,。
4、如果出現(xiàn)配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等),，以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的,，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,。
5、乙方若替甲方代收貨款,，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方,。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,，確保供應(yīng)量充足、及時(shí),。甲方送餐時(shí)間,、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),，應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方,。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī),、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當(dāng),。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用,。
9,、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10,、在協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方,。協(xié)議的提前終止,，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù),。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起,，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金,。
11、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密,。
12,、如本協(xié)議到期，雙方均無(wú)提出異議,，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,，以一年內(nèi)為期。
四,、收款與結(jié)算方式：
1：白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi)。商家無(wú)需支付任何費(fèi)用
2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,，1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤),，若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi),。
4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址,。
5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算,。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五收取日滯納金,，乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭(zhēng)議：本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決,。
本協(xié)議一式二份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，于甲,、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,，如有未盡事宜,，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇十一
甲 方:_____聯(lián)系電話:_____聯(lián) 系 人:_____
乙 方:_____聯(lián)系電話:_____聯(lián) 系 人:_____
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),，經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),，就以下條款達(dá)成一致,，簽訂本合同，共同遵守,。
一,、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。
二,、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三,、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立id或qq獨(dú)立id為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間
四,、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項(xiàng)，乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五,、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,，甲方有權(quán)要求，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,，乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,，標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效,。
六,、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份,，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: _____乙方:_____
日期:_____ 日期:_____
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇十二
甲方：_________
乙方：_________
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則,，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商,，決定訂立本協(xié)議,。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),，具體配置見(jiàn)配置單,。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年,。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù),，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦,，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元(rmb)/年,。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方,。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb),，大寫￥_________元(rmb)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb),，大寫￥_________元(rmb),。
二,、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：
1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng),，運(yùn)行速度減慢,，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等,，操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98,、win2k、winxp等,，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),，系統(tǒng)主板bios升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)office20xx、acdsee,、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu,、主板、內(nèi)存,、顯卡,、聲卡、電源; 5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,，用最少的花費(fèi)做到最好的性能; 6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡,、聲卡、modem;
7.查殺電腦病毒,，各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒、郵件病毒)查殺,，但在這種情況下,，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三,、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái)，已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái),。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),，乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,，乙方可送至廠家維修站保修或更換,，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間,。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),，乙方可為甲方修理,。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成,。 3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),，乙方
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),，保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi),。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密,。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等,。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù),、資料。乙方可以為甲方代做備份,，但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn),。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。 8.乙方工程師上門維修時(shí),，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________,，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,，并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假,、壞計(jì)算機(jī)配件,，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng)，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,，有權(quán)作出自我保護(hù),，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴,。
四,、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案,。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,，具體時(shí)間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30-18：00,，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),，則甲方每次需付￥_________元(rmb)的士費(fèi)。 下列情況,，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回： 1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。 2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決,。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪,。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中,。甲乙雙方如需要修改,、增刪本合同條款內(nèi)容,，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力,。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)
本合同一式二份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效,。
七,、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同,，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇十三
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一,、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止,。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐,、中餐,、晚餐、宵夜的配送工作,，
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者,。
2,、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3,、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見(jiàn)的情形(如發(fā)生交通事故,、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí),，須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況,。
4、如果出現(xiàn)配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的,，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,。
5、乙方若替甲方代收貨款,，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方,。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,，確保供應(yīng)量充足,、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間,、地點(diǎn),、形式如有變動(dòng)，應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方,。
7,、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當(dāng),。
8,、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9,、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù),。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。協(xié)議的提前終止,，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù),。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金,。
11,、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
12,、如本協(xié)議到期,，雙方均無(wú)提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,，以一年內(nèi)為期,。
四,、收款與結(jié)算方式：
1：白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi)，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),，范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi),。商家無(wú)需支付任何費(fèi)用
2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi)，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,，1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi),。
3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤)，若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi),。
4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi),。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。 5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算,。
6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,，乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五收取日滯納金，乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,，不再為甲方提供送餐服務(wù)
五,、合同爭(zhēng)議：本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,，若協(xié)商不成,，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，于甲,、乙雙方簽字,、蓋章之日起生效，如有未盡事宜,，經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商解決。
甲 方(蓋章)： 乙 方(蓋章)： 甲方代表(簽字)： 乙 方(簽字)： 年 月 日 年 月 日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇十四
甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,，現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,，以供雙方共同遵守：
第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù),，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城______________ ;
旺旺為：
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為：
2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間：
(1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為：下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
(2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn),。
(3)國(guó)家法定節(jié)假日(如五一節(jié),、國(guó)慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn),。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外，7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn),。
(4)春節(jié)期間不值班的,。
(5)座席安排：
b店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席,。
c店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
(6)旺旺在線：在客服工作時(shí)間內(nèi)：b店2個(gè)旺旺,、c店1個(gè)旺旺在線,。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動(dòng)期間,，根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席,。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12：10--13：
10),，但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息,。
4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5,、客服的職責(zé)：負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問(wèn)題,。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi)，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平,。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過(guò)8-10分鐘,，以后抽查超過(guò)一次店主有權(quán)扣工資10元，超過(guò)五次店主可以要求乙方更換客服,。
6.b店全年360天*6小時(shí)：2個(gè)客服;52天*16小時(shí)：3個(gè)客服;21天*16小時(shí)：3個(gè)客服,。
7.c店全年360天*6小時(shí)：1個(gè)客服;52天*16小時(shí)：2個(gè)客服;21天*16小時(shí)：2個(gè)客服。
備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如：推廣,、裝修,、直通車優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé),。
(二)服務(wù)費(fèi)用：
1.b店客服外包,，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬(wàn)壹仟叁佰元/年，該價(jià)格不含稅);
2.c店客服外包,，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬(wàn)陸仟捌佰元/年,，該價(jià)格不含稅)，
3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬(wàn)捌仟壹佰元/年,，該價(jià)格不含稅),，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后，第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開始后的第12個(gè)自然月月底之前,。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起,，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,，提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方,。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。
甲方根據(jù)協(xié)議月完成營(yíng)業(yè)額情況給予乙方返利,，具體如下：
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止,。協(xié)議履行期間,，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù),。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)在買家支付貨款的前提下,，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨,，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買者所在地距離長(zhǎng)短,，經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,，應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,，如沒(méi)有及時(shí)通知，導(dǎo)致的無(wú)貨空掛商品投訴,，甲方自行負(fù)責(zé);
(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問(wèn)題,，快遞偷盜問(wèn)題，快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題,，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問(wèn)題,，但不負(fù)任何責(zé)任;
(三)甲方有義務(wù)對(duì)為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密,。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力,。同時(shí),，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失,，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益,。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)
在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議,、或者延期履行,、或者終止履行。不可抗力消除后,，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知,，而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn),。
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止,，遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任,。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任,。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止：
1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束,，或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清;
5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項(xiàng),，超出約定付款時(shí)間10日未付清;
6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng);
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,，乙方無(wú)法繼續(xù)服務(wù),。
第六條 爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,，盡力解決爭(zhēng)議或糾紛,。協(xié)商不成的，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁,。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效,。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
(二)本協(xié)議壹式兩份,，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇十五
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律,、法規(guī)的規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用,、平等互利的原則,，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下：
第一條 合作內(nèi)容
1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,，委托乙方對(duì)甲方的線體生產(chǎn)外包項(xiàng)目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一,。
1.2乙方向甲方提供線體加工服務(wù),，依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件《技術(shù)協(xié)議》)，提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務(wù),，達(dá)到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定,。
第二條 權(quán)利義務(wù)
2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.1.1 甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利,。
2.1.2 甲方對(duì)乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議,，可責(zé)令乙方及時(shí)改正;對(duì)于由于乙方原因造成的損失，包含但不限于質(zhì)量損失,、拖期損失等甲方有權(quán)對(duì)乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行考核,，并發(fā)出詳盡明細(xì),。
2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目的工作場(chǎng)所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件,。 甲方確認(rèn),，甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的必要條件。
2.1.4 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,。
2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針，配合乙方做好安全教育工作,，防止事故發(fā)生,。
2.1.6 甲方有權(quán)對(duì)乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出整改,、處理要求,，并向乙方提出安全指導(dǎo)，協(xié)助乙方做好安全工作,。
2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的流程,、規(guī)章制度培訓(xùn)，同時(shí)有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題,。
2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對(duì)乙方人員救治,。
2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作和提供服務(wù)。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),。
2.2.3 如因服務(wù)工作未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方需接受甲方的監(jiān)督,、指導(dǎo)和整改要求,。乙方須全力配合，積極整改保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行,，同時(shí)應(yīng)在甲方合理要求的時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。
2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將該項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人,。
2.2.5 除了上面的責(zé)任外，乙方在項(xiàng)目實(shí)施階段還負(fù)有如下責(zé)任：
(1)乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同,，遵從相關(guān)管理協(xié)議,，以保證項(xiàng)目順利實(shí)施。并且乙方有責(zé)任并自覺(jué)遵守國(guó)家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的相關(guān)管理制度,，建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照?qǐng)?zhí)行。
(2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì),、專業(yè)技能,、經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求，合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求,。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,，有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(3)乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制,。建立安全相關(guān)管理制度,，施工現(xiàn)場(chǎng)按時(shí)開展安全教育
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺(jué)接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,，做好安全文明施工作業(yè),。
(5)乙方在甲方廠房?jī)?nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時(shí),，保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),，并對(duì)員工安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。
(6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,，不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域外的場(chǎng)所及觸摸,、啟動(dòng)非工作用的設(shè)備。
(7)乙方應(yīng)建立并維系合法,、適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)關(guān)系,，依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，并辦理各種用工手續(xù),。
2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào),，并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過(guò)程中,，乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施,，避免對(duì)工作過(guò)度計(jì)劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工,、罷工,、勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和沖突(簡(jiǎn)稱“勞動(dòng)爭(zhēng)議”)等現(xiàn)象,。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭(zhēng)議,，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因,，甲方最終用戶對(duì)停產(chǎn),、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,，乙方有義務(wù)協(xié)助解決,，但不對(duì)乙方進(jìn)行考核。
2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰,，并及時(shí)對(duì)問(wèn)題做出整改措施。
第三條 定價(jià)與結(jié)算
3.1 定價(jià)：甲方按照招標(biāo)定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià),，同時(shí)乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),，若存在弄虛作假情況，或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符,，謀取暴利(凈利潤(rùn)率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之二十,，或毛利率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之三十)一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同,，同時(shí)乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,。
3.2 及時(shí)入賬：當(dāng)朋的業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格后十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票,、甲方驗(yàn)收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時(shí)完成財(cái)務(wù)入賬手續(xù),。對(duì)賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實(shí)際結(jié)算數(shù)據(jù)為對(duì)賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用(包含廠房租賃費(fèi),、能源費(fèi),、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準(zhǔn),。
3.3 付款方式：甲方自乙方業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格,、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號(hào)并提示甲方付款,，支付方式為支票或現(xiàn)匯,。
第四條 保密
4.1 保密內(nèi)容：乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù),，未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制,、留存。
4.2 保密期限：長(zhǎng)期
4.3 本條款效力：本條款不因本合同因任何原因變更,、解除,、終止而失效。
第五條 違約責(zé)任
5.1,、在合同有效期內(nèi),，乙方未經(jīng)甲方同意,，不得無(wú)故提前解除本合同，否則給甲方帶來(lái)的影響乙方負(fù)責(zé),。
5.2,、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí),，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,，按應(yīng)交付金額的萬(wàn)分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費(fèi)的,，乙方有權(quán)單方解除合同,，并追究甲方的違約責(zé)任。
5.3,、乙方未按甲方要求提供服務(wù),，經(jīng)甲方通知后，乙方仍未改正的,。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費(fèi),，并有權(quán)單方解除合同,，并追究乙方的違約責(zé)任,。
5.4禁止商業(yè)欺詐：乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià)，若有弄虛作假,，或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的,，甲方有權(quán)要求乙方返還差價(jià)。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見(jiàn),、不可避免的自然災(zāi)害,，以及雙方書面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時(shí)內(nèi)通知另一方,，并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)出具的證明材料,。超出規(guī)定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。
第七條 糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同,，或履行簽訂的合同,，或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭(zhēng)議，或發(fā)生的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),，雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地：青島李滄區(qū)京口路100-18號(hào)
第八條 合同生效條件,、份數(shù)及合同更新
8.1 合同生效條件：合同經(jīng)雙方蓋章后生效,。本合同附件為體合同組成部份，當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時(shí)應(yīng)以主合同為準(zhǔn),。
8.2 合同份數(shù)：本合同正本兩份具有相同法律效力,，甲乙雙方各執(zhí)一份,。
8.3 合同更新：本合同簽署生效期一年，自 年 月 日至 年 月 日止,。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同,。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止，則本合同也自動(dòng)失效,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇十六
甲方：_________
乙方：_________
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,，經(jīng)充分協(xié)商,，決定訂立本協(xié)議。
一,、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),，具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門服務(wù),。合同期為_________年,。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_________臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元(rmb)/年;在合同期內(nèi),，甲方如果新增電腦,，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元(rmb)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,，甲方需(按年付)_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方,。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb)，大寫￥_________元(rmb),。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元(rmb),，大寫￥_________元(rmb)。
二,、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：
1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng),，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢,，常死機(jī),，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98,、win2k,、winxp等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),，系統(tǒng)主板bios升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)office20xx,、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu,、主板,、內(nèi)存,、顯卡、聲卡,、電源;
5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,，用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡,、modem;
7.查殺電腦病毒,，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)查殺,，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。
三,、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺(tái),，已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺(tái),。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間,。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),，乙方可為甲方修理,。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成,。
3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),，乙方不收取其他費(fèi)用,。
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)，保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),，會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密,。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,，先備份數(shù)據(jù),、資料。乙方可以為甲方代做備份,，但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn),。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。
8.乙方工程師上門維修時(shí),，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心,，投訴電話：_________,，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方,。
9.乙方人員不得利用假,、壞計(jì)算機(jī)配件，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),，并向乙方管理層提出申訴,。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案,。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,，具體時(shí)間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30-18：00,，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),，則甲方每次需付￥_________元(rmb)的士費(fèi)。
下列情況,，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決,。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪,。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中,。甲乙雙方如需要修改,、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力,。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,，應(yīng)友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效,。
七,、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同,，則另簽合同,。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，甲方可以要求解除和約,，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________
_________年____月____日
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________ _________年____月____日
業(yè)務(wù)外包協(xié)議書篇十七
一,、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍：
1,、掃描儀、ups電源,。
2,、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況：安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件,。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn),。) 二,、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容：
1、設(shè)備造冊(cè),。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記,。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,，對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2,、硬件維護(hù)：計(jì)算機(jī)部分,、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分,、病毒防護(hù)部分,。 計(jì)算機(jī)維護(hù)：
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化,、整理和備份,，以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理,，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用,。此項(xiàng)工作分：日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次：故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除,。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信,。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括：打印機(jī)、掃描儀,、數(shù)字相機(jī),、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括：設(shè)備定期清理,、耗材更換,。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進(jìn)行維修,。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,，對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作，原則上每月兩次,。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力,。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作,。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案,。
3、軟件維護(hù)：
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件,。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,，在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確?？蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來(lái)的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境,、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障,。同時(shí)，工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估,，以作出是否需要升級(jí)或更換的建議,。原則上每年一次。
4,、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)：
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù)，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞,。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù),。可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告,。
5,、疑難技術(shù)咨詢：
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話,、電子郵件,、培訓(xùn)(解答)方式。
6,、系統(tǒng)升級(jí)咨詢：
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢,，工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范,、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7,、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容：
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修,。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理,。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù),。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試,、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試,。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù),、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換,。
三,、維護(hù)方式：
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查,、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式,。
1、日常巡查檢查方式：針對(duì)單位名稱部門多,、設(shè)備廣的情況,，工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告,。通過(guò)工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平,。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護(hù)方式，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,，如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),，每次維護(hù)結(jié)束,，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,，作為今后維護(hù)工作考核的憑證,。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知,，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，三個(gè)工作日排除故障。硬件,、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成,。(注：?jiǎn)挝幻Q重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四,、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,，期限一年。
1,、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,，維護(hù)費(fèi)用為人民幣：30000元/年。
2,、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件,、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買合格產(chǎn)品，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格,。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量,、金額，報(bào)單位名稱審核通過(guò)后進(jìn)行結(jié)算,。
雙方簽約后,，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1,、合同簽訂一月內(nèi),，工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù),，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2,、20xx年3月,，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、20xx年8月,，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4,、其他按合同約定支付,。
五,、雙方的權(quán)利和責(zé)任：
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),，每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00,。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,，工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,，雙方另行協(xié)商處理,。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),，單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,，直至中止合同。
3,、工聯(lián)公司在為硬件,、耗材維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到原硬件,、耗材壽命終止或無(wú)法維修時(shí),，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件,、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,，安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件,、耗材為單位名稱所提供,，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任,。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng),、常用軟件,、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決,。
5,、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān),。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件,、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān),。
六,、本合同具體實(shí)施事項(xiàng)，由甲乙雙方另議,。
七,、本合同書一式兩份，雙方各持一份,。
八,、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
