總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

2022年部門(mén)年度工作總結(jié)模板范文一

一、理財(cái)之道軟件缺陷

1,、賦予總經(jīng)理過(guò)大的權(quán)限,，任何決策基本上都是經(jīng)由總經(jīng)理敲定和操作，過(guò)分集權(quán)而沒(méi)做到合理分權(quán),。

2,、公司之間沒(méi)有交流與合作，只有純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,，從某種意義上說(shuō),，這在現(xiàn)實(shí)社會(huì)是不成立的。雙方合作更能夠達(dá)到共同進(jìn)步,。

3,、沒(méi)有做到合理解決各個(gè)公司存貨積壓過(guò)多的問(wèn)題,。

4、不允許發(fā)行股票和債券,，不能滿足各個(gè)公司減哪里初期融資的需要,。

二、組員不足之處

作為本組組長(zhǎng),，同時(shí)擔(dān)任總經(jīng)理，對(duì)于這次小組取得的不夠突出的成績(jī)而言,，我是有著很大的責(zé)任和失誤的,。

首先我沒(méi)有做到對(duì)組員的合理分工，沒(méi)有讓他們做到各取所長(zhǎng),，各司其職,，從而導(dǎo)致每一次對(duì)抗賽的表現(xiàn)的低迷。其次,，在比賽開(kāi)始之前,，小組成員并沒(méi)有思慮周全，在前幾季度中,，我們小組犯了兩個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,，在第一季度，我們比較仔細(xì)地考慮了預(yù)算的編制,，但忽略了廠房購(gòu)置,、人員招聘、原料購(gòu)買(mǎi)等一系列生產(chǎn)活動(dòng),，因此沒(méi)有拿到訂單;在第二季度中,，我們改正了之前的錯(cuò)誤，但卻沒(méi)有投料生產(chǎn),，因此又沒(méi)拿到訂單,。以上兩個(gè)錯(cuò)誤是在我們第一次接觸這款軟件時(shí)，由于沒(méi)有仔細(xì)閱讀規(guī)則而犯的,。再者,，本人身為總經(jīng)理，自身未能掌握充分的財(cái)務(wù)知識(shí),，財(cái)務(wù)分析能力不夠,，開(kāi)賽之前準(zhǔn)備工作做的也不夠好，這都是我們要進(jìn)行深刻反思的地方,。

三,、個(gè)人感想

通過(guò)這一周《理財(cái)之道》的模擬實(shí)訓(xùn)課，通過(guò)老師的指導(dǎo)和我們組成員的用心模擬,，在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我以總經(jīng)理的角色帶領(lǐng)我們這個(gè)小組一起對(duì)模擬公司進(jìn)行了決策和管理,。我們小組在對(duì)抗賽中取得了比較一般的綜合成績(jī),，雖然這個(gè)成績(jī)不是我們預(yù)期的，但是我們還是很開(kāi)心,，因?yàn)樵诰毩?xí)和比賽的過(guò)程中收獲了許多,，下面談?wù)勎易约旱男牡冒伞?/p>

在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，最關(guān)鍵的因素是如何進(jìn)行投資決策,，然而投資決策的關(guān)鍵因素又在于高,、中、低端生產(chǎn)線的安排,。不同生產(chǎn)線的安排會(huì)直接影響初期籌資金額和下一季度的盈利情況還貸情況和競(jìng)爭(zhēng)情況等,。。在投資決策中,，我們需要把現(xiàn)金流量作為首要因素考慮,，因?yàn)樗瞧髽I(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障。掌握信用政策的具體內(nèi)容及其變更時(shí)的評(píng)估方法,最終通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表流動(dòng)資產(chǎn)分析,、流動(dòng)負(fù)債分析,、流動(dòng)結(jié)構(gòu)分析所存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保充足的現(xiàn)金流量,。如何通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反映分析,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,提高下季度的經(jīng)營(yíng)決策水平是理財(cái)之道軟件運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵,。由于，第一次實(shí)訓(xùn)的時(shí)候沒(méi)有掌握好技巧和方法,，致使我們小組直走下滑路,，但是我們這個(gè)小組并沒(méi)有失去信心，而是從這次失敗的經(jīng)歷中我領(lǐng)悟到了要合理進(jìn)行現(xiàn)金流量的預(yù)測(cè),，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金的管理,。也正是第一次的失敗教訓(xùn)讓我們這個(gè)小組在第二次的時(shí)候更好地發(fā)揮，這和我們付出的努力是成正比的,。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，讓我深刻的體會(huì)到了對(duì)于我們財(cái)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)資金籌集管理,、財(cái)產(chǎn)物流管理,、對(duì)外投資管理、成本控制,、預(yù)算編制,、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制,、短期償債能力的分析,、盈利分析和現(xiàn)金流量分析等各種管理。能夠熟練地列出企業(yè)籌集資金的渠道和方式;能夠理解各種籌集資金渠道和方式的優(yōu)缺點(diǎn);能夠熟練的列出企業(yè)資金營(yíng)運(yùn)的基本原則和存在的風(fēng)險(xiǎn)?！独碡?cái)之道》沙盤(pán)模擬,相比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)更加注重實(shí)際操作能力,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與目標(biāo)做出的數(shù)據(jù)真實(shí)感更強(qiáng),。在這種環(huán)境下訓(xùn)練,對(duì)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的理解與運(yùn)用更加深刻。

在練習(xí)比賽中,，所有的同學(xué)在同一市場(chǎng)環(huán)境下分組組建了不同的虛擬公司,，初始資本300萬(wàn)元。在之前的模擬中,，我們采取的是保守型的投資方式,，在這種方式下，雖然公司的財(cái)務(wù)狀況比較好,，但是市場(chǎng)占有率,、公司成長(zhǎng)值都不是很理想，不太具備競(jìng)爭(zhēng)力,。根據(jù)料工費(fèi)和廣告投入費(fèi),，計(jì)算產(chǎn)品的成本,，進(jìn)行報(bào)價(jià),。低端產(chǎn)品的限價(jià)是750，我們一般只能搶到所報(bào)量一半的訂單,，因此庫(kù)存商品就比較多,。中高端產(chǎn)品也是由于報(bào)價(jià)太高，訂單量較少,，進(jìn)而影響了市場(chǎng)占有率,。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們組成員在模擬中不斷改進(jìn),，績(jī)效有所好轉(zhuǎn),，但還是沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)。

總之,，這次比賽中,，我們出現(xiàn)的最大問(wèn)題是在財(cái)務(wù)預(yù)算上，我們一直找不到正確的財(cái)務(wù)預(yù)算方法,，總是在財(cái)務(wù)預(yù)算上比其他小組低了很多分,。其次，我們還有一個(gè)問(wèn)題就是重視市場(chǎng)占有率的同時(shí)忘記考慮現(xiàn)金流量的影響因素,，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)能力較差,。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率這兩項(xiàng)指標(biāo)并不是很合理。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款流動(dòng)性大小的一個(gè)重要指標(biāo),，我們公司這一指標(biāo)過(guò)低,，說(shuō)明資產(chǎn)的流動(dòng)性弱，限制企業(yè)銷(xiāo)售量的擴(kuò)大,，影響企業(yè)的盈利水平,。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映的是流動(dòng)資產(chǎn)的效率，而我們對(duì)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的利用效率不是很好,。但是,，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率多少算好，是沒(méi)有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的,，我們應(yīng)該根據(jù)公司歷年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析,。還有一個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有利用發(fā)行股票，債券等融資渠道,，融資渠道主要依靠銀行借款和票據(jù)貼現(xiàn),。

在整個(gè)對(duì)抗賽中，我們組巧妙的運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí),，將理論運(yùn)用于實(shí)踐,，雖然結(jié)果并沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的名次，但我們還是真真切切的感受到了虛擬的對(duì)抗賽,，了解了一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)需要考慮眾多的因素,，為以后的實(shí)戰(zhàn)打下基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn),。

2022年部門(mén)年度工作總結(jié)模板范文二

20__年度,，我們?cè)O(shè)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下，遵照公司的生產(chǎn)目標(biāo),，在保證生產(chǎn),、節(jié)能降耗、設(shè)備改造,、設(shè)備龍飛陶瓷設(shè)備部劉宏維修,、安全管理等各方面做了大量的工作，對(duì)全年公司順利完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)付出了很大的努力?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、做好設(shè)備維護(hù)、檢修工作

1,、設(shè)備保養(yǎng)：按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，在不影響生產(chǎn)的前提下，每天對(duì)各車(chē)間設(shè)備進(jìn)行檢查,、保養(yǎng),。實(shí)行‘預(yù)防為主，維修為輔’的檢修原則,。在日常工作中,，加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng),，并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負(fù)責(zé)人，采用定點(diǎn),、定期,、定人檢查，使維護(hù)人員準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,。將設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護(hù)相結(jié)合,。

2、設(shè)備維修：對(duì)各車(chē)間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障,，盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象黨支部工作計(jì)劃;對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車(chē)間協(xié)商,，安排合適時(shí)間增派援軍加班加點(diǎn)組織維修。通過(guò)實(shí)行設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修,，把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修,，從而最大程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率。

二,、做好設(shè)備技改工作

積極配合生產(chǎn)部門(mén)提出的各項(xiàng)技改任務(wù),，逐步落實(shí)整改到位以滿足生產(chǎn)的需要;對(duì)在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)故障頻率多的設(shè)備，積極探索,，苦思敏想,，利用多年的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)，收集資料大力的改進(jìn),。例如以前原料車(chē)間喂料機(jī)的減速機(jī)和齒輪,，三天兩頭的壞,，而且還修不好,，減速機(jī)既沒(méi)有型號(hào)又沒(méi)有備用的很是為難。我通過(guò)多方面的改造和查閱資料,，終于使此喂料機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率進(jìn)入了正軌化,，至此從沒(méi)有因喂料機(jī)的故障而影響生產(chǎn)。還有技改氧化鋁球磨,，攪拌機(jī)等,。

三、做好每周的例行檢查和維修工作;

在楊廠長(zhǎng)的大力號(hào)召和帶領(lǐng)下,，組織各部門(mén)主管和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠的設(shè)備進(jìn)行每周一次的認(rèn)真檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上及時(shí)安排和解決，并督促各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),，對(duì)設(shè)備的疑難雜癥安排有重點(diǎn)和專(zhuān)人負(fù)責(zé),，大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生。

四,、努力為生產(chǎn)服務(wù)

在有保證生產(chǎn)的前提;氣,、水兩方面，我們精心管理和維護(hù)，按設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,，性能以及周?chē)h(huán)境和條件等因素對(duì)空壓機(jī)和自來(lái)水等設(shè)施進(jìn)行了精心的維護(hù)和技改,，全年從沒(méi)有因此而影響公示的生產(chǎn)時(shí)間，得到了各部門(mén)的好評(píng),。

五,、抓好安全管理

本年度我部門(mén)盡力加強(qiáng)全員的職業(yè)安全常識(shí)和維護(hù)人身安全的重要知識(shí)，似的全體人員的安全意識(shí)有了很申報(bào)材料大的提高,，本部門(mén)從沒(méi)有設(shè)備和人身不安全的事故發(fā)生,。

六、工作中的不足

1,，應(yīng)加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,，加強(qiáng)各行規(guī)章制度的落實(shí)工作。

2,，對(duì)一些備品,，備件的質(zhì)量把關(guān)不夠。

3,，對(duì)出現(xiàn)的有些問(wèn)還缺乏正確的處理方法,。

20__年，我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，努力提高自己的工作能力,，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)工作，強(qiáng)化設(shè)備預(yù)防性的管理,，有效實(shí)施計(jì)劃維護(hù)和計(jì)劃?rùn)z修的制度,，同時(shí)提高檢修質(zhì)量，最大限度保證設(shè)備在良好,，穩(wěn)定,，安全，有效的狀態(tài)下運(yùn)行;新的一年里,，我會(huì)以積極,，健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作，為保證明年生產(chǎn)的正常運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn),。

2022年部門(mén)年度工作總結(jié)模板范文三

今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,，確保開(kāi)好局,，起好步,。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果,。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道,。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元，比年初增加3.6億,。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億,、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的,。

(2)貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元,，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè)、眾達(dá),、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,，收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加,。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元,。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。

1、細(xì)分市場(chǎng),，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù),。__年,，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口,、一條大道,、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司,。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速,、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，全方位拓展市常具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次,，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng),，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供一攬子服務(wù)方案,，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān),，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系,。通過(guò)不懈的努力,，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè),、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托,、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣,、出口加工區(qū),、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),，全行動(dòng)員,，針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,，有效地吸收理財(cái)資金,。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤,，吸收股市回流資金,。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道,，建立vip客戶檔案,，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),，開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月,，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一__為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,，全行總動(dòng)員,，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,，至年末,，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬(wàn)元,，完成分行下達(dá)的任務(wù),，增幅為歷年來(lái)的最高水平。

3,、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)pta,、翔鷺,、眾達(dá),、鎢業(yè)、多威,、投總等重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款,。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),，如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目,。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度,。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,，堅(jiān)持貸款客戶的分類(lèi)管理,，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶,，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶,。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲,。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,，比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

4,、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),，增加中間業(yè)務(wù)收入。針對(duì)海滄外資客戶較多,，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái)，我行通過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,，確保上門(mén)收單,，提高辦事效率,，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國(guó)際結(jié)算為龍頭,，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù),。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上，做足已有客戶,，不斷擴(kuò)大群體,，重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù)，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺,、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥,、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%,。

5,、緊抓清非收息工作不放松。今年以來(lái),，我行對(duì)清非收息工作早布置,、早行動(dòng)，取得了明顯的效果,。一是嚴(yán)格把關(guān),，不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的，要大膽盤(pán)活,。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題,，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè),，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待,，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶一策,，加大進(jìn)度的落實(shí),，每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作,。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力,，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元,。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,，完成分行下達(dá)的目標(biāo),。

6,、努力x提高資金營(yíng)運(yùn)水平，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。從年初開(kāi)始,，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,，加強(qiáng)了費(fèi)用控制,，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支,。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營(yíng)的效益,。

(二),、深化改革，強(qiáng)化管理,，提升服務(wù)品質(zhì),，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、今年以來(lái)，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革,。在人事用工改革方面,，全面推行中層干部競(jìng)聘制,，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì),。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇,，半年一微調(diào),，優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,，支行制定了綜合考核辦法,，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位,，綜合考慮難易程度,、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度,、地域條件等四項(xiàng)因素,，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜,，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,，支行推行扁平化管理,，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng),、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌,，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2,、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),，完善執(zhí)行,、監(jiān)督、檢查機(jī)制,。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,，機(jī)關(guān)職能部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤,。三是建立中層干部警示制度，對(duì)管理不力,、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層干部進(jìn)行書(shū)面警示,，直至免去職務(wù)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,，提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比,。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu)，控制管理成本,，減少費(fèi)用支出,。五是創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,，力爭(zhēng)管理上臺(tái)階,。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率,，向科技要效益,。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化,、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化,，促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,，宣傳我行業(yè)務(wù),，加強(qiáng)與客戶的溝通，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段,。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系,。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究，我行于__年__月份開(kāi)始借助外部力量,，啟動(dòng)iso工程,，塑造服務(wù)品牌。作為廈門(mén)銀行同業(yè)中第一例,，我們通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序,、文件資料控制程序,、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,，力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3,、開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù),，樹(shù)農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次,。年初以來(lái)，支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高,。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式,、班前講評(píng)制,、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),，并使這些措施得到鞏固,、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,，以及開(kāi)展銀企座談會(huì),、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后,，我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升,。下半年,，我行開(kāi)展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”，通過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式,，提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),，支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,，取得良好成績(jī)，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路,。此外,，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng),。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱,、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育,、感召了周?chē)膹V大員工,，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。

4,、堅(jiān)持“人才興行,，以人為本”，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,，提高員工綜合素質(zhì),，營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力,。今年以來(lái),，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”,，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高,、鼓勵(lì)升級(jí),、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃“,，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差,、工作積極性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái)，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干,。正是良好的機(jī)制,，使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。今年以來(lái),，支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”，做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施,。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來(lái)，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn),、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,，改善職工福利,、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作,，全行干部職工工作起來(lái)更順心,、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。

此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,，得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng),。

三、正確判斷形勢(shì),，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足

1,、從分行的全局看，無(wú)論是利潤(rùn)總額,、利潤(rùn)計(jì)劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間,。

2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多,，尤其是清非工作,，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡,。

3,、從主觀努力上看，我們還存在許多不足,。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái),。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。

2022年部門(mén)年度工作總結(jié)模板范文四

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多,。

今年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

一,、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門(mén)文件修訂，序號(hào)文件名稱(chēng)：

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3,、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運(yùn)作：

__年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：__版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò),。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),，于《__年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

__年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定__年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo)，部門(mén)目標(biāo)

4.對(duì)文件制定的一些看法,，需要一定的可操作性,，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：

1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2、成品質(zhì)量控制：

1)擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%,，提升了近7,。8個(gè)百分點(diǎn)。

四,、__年整體工作小結(jié)：

1,、回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2,、另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問(wèn)題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五,、__年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn)。做好__年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以__年初將舉行的,，iso9001：__內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

對(duì)iso9001：__版在5月份前需更換到iso9001：__版，換版過(guò)程是：

1)春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：__版,，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2)在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒(méi)有換版__版會(huì)自動(dòng)失效)

3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3,、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1)為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2)需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)__年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行,。

4、現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月

5,、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作,。

2022年部門(mén)年度工作總結(jié)模板范文五

健全和完善內(nèi)控管理制度，是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、提高經(jīng)營(yíng)效益,、防范化解風(fēng)險(xiǎn)、確保安全發(fā)展的需要,。近幾年來(lái),，我行在內(nèi)控管理建設(shè)中，進(jìn)行了積極有效的探索,，對(duì)增強(qiáng)我行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高經(jīng)營(yíng)管理水平發(fā)揮了積極的作用，取得了一些成績(jī),，20__年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)首次被評(píng)為一類(lèi)行,。但是我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)我行內(nèi)控管理在執(zhí)行和落實(shí)上還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出的問(wèn)題，制約著全行工作質(zhì)量的提升?，F(xiàn)就我行當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)控管理工作談幾點(diǎn)設(shè)想,。

一、完善內(nèi)控主體建設(shè)

建立內(nèi)控機(jī)制,。要積極培育符合我行實(shí)際的內(nèi)部控制文化,，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺(jué)行為,。熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),，把這些作為加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要任務(wù),。

完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估體系,。要認(rèn)真借鑒同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,，逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,、評(píng)價(jià)和預(yù)警系統(tǒng)。重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)提示,，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)提示制度,。

樹(shù)立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀,。要在追求盈利性的同時(shí)，重視安全性和流動(dòng)性,，在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時(shí),，更重視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控建設(shè)。

建立內(nèi)控信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制,。要建立完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng),，為內(nèi)控的設(shè)計(jì)、執(zhí)行,、反饋提供信息保障,。建立內(nèi)控管理部門(mén)信息聯(lián)絡(luò)和定期聯(lián)系機(jī)制，及時(shí),、真實(shí),、完整地傳遞監(jiān)管意圖,、交流信息,、溝通問(wèn)題。

重視對(duì)管理人員的監(jiān)管,。要加強(qiáng)對(duì)管理層,、決策層的監(jiān)督控制,，解決“控下不控上”的不合理現(xiàn)象。把內(nèi)控文化建設(shè)納入高管人員的管理,，實(shí)行內(nèi)控問(wèn)責(zé)制,，促使其轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揮模范帶頭作用,。

二,、強(qiáng)化內(nèi)控責(zé)任落實(shí)

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立內(nèi)控組織機(jī)構(gòu),，成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),、分管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確職責(zé)和目標(biāo),，形成由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門(mén)配合抓,，層層抓落實(shí)的組織架構(gòu),，負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)、具體組織實(shí)施,、擬定有關(guān)制度,、內(nèi)控措施評(píng)估和提交工作建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，扎實(shí)采取有效措施,，為開(kāi)展內(nèi)控管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

建立例會(huì)制度,。全行要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟練掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循,，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強(qiáng)化防范意識(shí),，大事敲鐘，小事敲鼓,，沒(méi)事敲木魚(yú),，做到警鐘長(zhǎng)鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓(xùn),，未雨綢繆地完善預(yù)防措施;要加強(qiáng)制度建設(shè),，不斷完善內(nèi)控管理制度，各部門(mén)要充分發(fā)揮指導(dǎo),、監(jiān)督作用,。

強(qiáng)化部門(mén)自律監(jiān)管。業(yè)務(wù)主管部門(mén)要實(shí)施“一崗雙責(zé)”,、發(fā)揮再監(jiān)管作用,，要強(qiáng)化授權(quán)管理，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，確保監(jiān)督不流于形式;同時(shí)各業(yè)務(wù)主管部門(mén)制定確實(shí)可行的自律監(jiān)管檢查實(shí)施方案,，堅(jiān)持自律監(jiān)管與自查自糾相結(jié)合、常規(guī)檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,，確保監(jiān)管檢查到位,，不走過(guò)場(chǎng)，不留監(jiān)管盲點(diǎn);監(jiān)察部門(mén)要對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行再監(jiān)管,，使監(jiān)管真正落到實(shí)處,，不斷提升有效監(jiān)管水平。

落實(shí)防控措施,。在日常經(jīng)營(yíng)管理中,，要注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范,，全行員工都應(yīng)切記“隱患險(xiǎn)于明露，防范勝于補(bǔ)牢,，責(zé)任重于泰山”,。各業(yè)務(wù)部門(mén)要真正把各項(xiàng)防范工作落到實(shí)處，組織“飛行隊(duì)”加強(qiáng)內(nèi)控管理工作檢查力度,，做到邊檢查,、邊通報(bào)、邊整改,、邊處理,。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、指定專(zhuān)門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度的具體落實(shí),、實(shí)施;

2、對(duì)上級(jí)行的各項(xiàng)制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并及時(shí)下達(dá)貫徹;

3,、針對(duì)檢查存在的薄弱環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部位和業(yè)務(wù)開(kāi)拓中存在的問(wèn)題，制定配套的措施和實(shí)施細(xì)則;

4,、對(duì)以前規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行綜合考核,，確定重點(diǎn)監(jiān)控部位，進(jìn)行重點(diǎn)檢查;

5,、配備專(zhuān)職監(jiān)管進(jìn)行檢查輔導(dǎo),，檢查輔導(dǎo)執(zhí)行規(guī)章制度中存在的問(wèn)題和漏洞，及時(shí)反饋信息,。

6,、抓好整改落實(shí)。對(duì)各類(lèi)檢查中發(fā)現(xiàn)的存在問(wèn)題要抓好后續(xù)跟蹤檢查,，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源,，做到查找重點(diǎn)，對(duì)癥下藥,，強(qiáng)力整治,。對(duì)整改不到位進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)漏，做到正視問(wèn)題,，認(rèn)真對(duì)待,，逐條落實(shí)，確保規(guī)范;對(duì)能整改的,，當(dāng)場(chǎng)予以整改;對(duì)既成事實(shí)不能整改的從中吸取教訓(xùn),，有效防范，嚴(yán)防“邊改邊犯”,、“改后再犯”的現(xiàn)象;確保整改工作取得一定成效,。

7,、嚴(yán)格追究責(zé)任。要真正提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力,，就要強(qiáng)化責(zé)任追究,，完善懲誡問(wèn)責(zé)制度，對(duì)存在問(wèn)題整改不到位,、有章不循,、屢禁不止的責(zé)任人要從嚴(yán)處理，建立“違章責(zé)任登記制度”,，實(shí)行嚴(yán)格懲誡,。監(jiān)察部門(mén)要加大執(zhí)法監(jiān)察力度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，按照責(zé)任到位,、追究到位、懲誡到位,、整改到位的原則嚴(yán)肅對(duì)違法違紀(jì)人員的查處,。

三、強(qiáng)化各種規(guī)章制度的執(zhí)行力

強(qiáng)化檢查,。要重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,，不要等上級(jí)布置時(shí)來(lái)抓檢查，或發(fā)生案件后進(jìn)行檢查,，而是應(yīng)該要做到常規(guī)性檢查,，把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé)，各業(yè)務(wù)主管部門(mén)要定期制訂檢查方案,，事后的檢查結(jié)果要書(shū)面報(bào)告行領(lǐng)導(dǎo),，以此作為考核職能部室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。

一要提高檢查頻率,。安全保衛(wèi),、信貸、會(huì)計(jì),、科技,、員工行為檢查或考評(píng)等要訂出規(guī)劃，規(guī)定多少時(shí)間必須檢查一次,。

二要確保檢查質(zhì)量,。檢查之前要有檢查提綱，包括內(nèi)容,、要求,、檢查人員組成、目的要求等，檢查之后要有書(shū)面總結(jié),。

三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查,。全面檢查是需要的，但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，多搞一些突擊性的,、專(zhuān)題性的、帶有苗頭性的,、針對(duì)性的檢查,。

嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。重獎(jiǎng)之下必有勇夫,，而重罰之下,，必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià)，使之不敢違規(guī),。其內(nèi)容主要有：業(yè)務(wù)主管部門(mén)有無(wú)按規(guī)定組織本專(zhuān)業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果，問(wèn)題的整改情況的落實(shí)情況如何;檢查組人員有無(wú)做和事佬情況,，有無(wú)該查而不查,，有無(wú)應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)，有無(wú)發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,、未要求其進(jìn)行整改等情況。通過(guò)問(wèn)責(zé),，對(duì)制度執(zhí)行不到位的,，要提出批評(píng)。如造成損失的,，則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究,。同時(shí)，對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣,。

實(shí)施倒查,。實(shí)踐表明各類(lèi)問(wèn)題大多暴露在基層，在操作人員,，但往往根在各級(jí)管理層,，在于管理層管理不力，制度執(zhí)行力不強(qiáng),。所以,，執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度，建立檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,，以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;各業(yè)務(wù)主管部門(mén)未加強(qiáng)管理,、未按規(guī)定組織各類(lèi)檢查、未及時(shí)組織整改，而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任,。

定期輪崗,。輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行業(yè)管理部門(mén)的要求，是案件專(zhuān)項(xiàng)治理的強(qiáng)制性要求,，是防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)暴露和各種陳年老帳的有效途經(jīng),，也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng),。由于我行員工無(wú)論何種崗位,，都有一定的職權(quán)，所以輪崗應(yīng)該是全員的輪崗,，但關(guān)鍵崗位的輪崗尤其必要,。輪崗除了暴露問(wèn)題外，也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生,。信貸人員的輪崗,，可以是管片管戶的輪崗，也可以是跨網(wǎng)點(diǎn)輪崗,。

四,、強(qiáng)化合規(guī)管理

增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),，是為適應(yīng)股份制改革和現(xiàn)代商業(yè)銀行公司治理的需要,。目前，我行內(nèi)控管理還存在諸多薄弱環(huán)節(jié),，迫切需要增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),，實(shí)施合規(guī)管理，有利于確立我行風(fēng)險(xiǎn)管理核心,。開(kāi)展合規(guī)管理是員工增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力的需要,。

全面增強(qiáng)合規(guī)管理，以有效識(shí)別,、防范和化解風(fēng)險(xiǎn)為目的,，避免因不遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁,，監(jiān)管處罰,，重大財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,。

加強(qiáng)合規(guī)評(píng)價(jià),。只有加強(qiáng)合規(guī)評(píng)價(jià)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各級(jí)行執(zhí)行合規(guī)管理的好壞,。合規(guī)評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要由組織合規(guī),、權(quán)限合規(guī)、制度合規(guī)、監(jiān)督合規(guī)和安全合規(guī)五個(gè)方面組成,。組織合規(guī)主要評(píng)價(jià)崗位責(zé)任制度,、學(xué)習(xí)制度、報(bào)告制度,、休假制度,、回避制度等。權(quán)限合規(guī)主要評(píng)價(jià)執(zhí)行上級(jí)權(quán)限管理規(guī)定,、授權(quán)制度,、各崗位權(quán)限。

制度合規(guī)主要評(píng)價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),、合規(guī)操作。監(jiān)督合規(guī)主要評(píng)價(jià)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)履行檢查制度,、主管人員落實(shí)檢查制度情況,。安全合規(guī)主要評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)安全的結(jié)果，防止各類(lèi)案件的發(fā)生,。

提升合規(guī)管理水平,。強(qiáng)化規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，正確運(yùn)用規(guī)章制度和合規(guī)操作,。構(gòu)建合規(guī)管理平臺(tái),，把制度執(zhí)行落實(shí)到操作層面，將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降到最低,。加強(qiáng)對(duì)制度和操作合規(guī)性的監(jiān)督和再監(jiān)督,，主要是對(duì)各業(yè)務(wù)主管部門(mén)及人員進(jìn)行自查、檢查,、督促是否執(zhí)行各項(xiàng)制度的落實(shí)，監(jiān)督保障部門(mén)及人員應(yīng)強(qiáng)化再監(jiān)督管理職能,。

建立存在問(wèn)題的整改機(jī)制,、重視違規(guī)問(wèn)題的后續(xù)檢查，突出抓好存在問(wèn)題的整改,。建立部門(mén)合規(guī)協(xié)作機(jī)制,，強(qiáng)化部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合與互動(dòng)，確保合規(guī)管理的效率與質(zhì)量,。

部門(mén)年度工作總結(jié)模板篇6

自__年總行開(kāi)展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來(lái),，我行十分重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,，在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度,、辦法的前提下，針對(duì)__支行實(shí)際，努力完善,、細(xì)化內(nèi)控管理制度,，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整,，保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法，決策層的經(jīng)營(yíng)方針,、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行,，工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,，在規(guī)范操作程序,、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用。現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告

一,、內(nèi)部控制管理的基本情況

支行本職設(shè)置辦公室,、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部,、市場(chǎng)客戶部,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部,、合規(guī)部七個(gè)職能部室,，一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室,。轄屬營(yíng)業(yè)部,、__支行、__支行,、__分理處,、__分理處、__分理處,、__分理處,、__分理處、__分理處,、__分理處,、__分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，另設(shè)__,、__,、__、__,、__,、__6個(gè)儲(chǔ)蓄所,。到10月末全行員工__人，其中長(zhǎng)期合同工__人,，短期合同工__人,。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門(mén)橫向平行制約，前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離;在崗位配置上做到人員落實(shí),、職責(zé)明確,。

在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí)，貫徹學(xué)習(xí)到位;在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,，努力降低操作風(fēng)險(xiǎn);在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,，為內(nèi)控管理保駕護(hù)航?？傮w上講,，我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí),、職責(zé)明確,、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高,。找范文

二,、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)

為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì),，今年以來(lái)我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施：

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí),，2006年以來(lái),，我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作，把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來(lái)抓，做到思想認(rèn)識(shí)到位,，工作措施到位,，組織體系健全，處罰整改加強(qiáng),。

我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室，內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓,，今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)x次,，參加人員__人次，根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃,，完成了__主任__,、__分理處主任__任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì);__儲(chǔ)畜所,、__儲(chǔ)蓄所、__儲(chǔ)蓄所,、__分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作;重要崗位責(zé)任移交x個(gè)人次;支持分行審計(jì)處人員調(diào)用;對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行延伸檢查;建立了問(wèn)題整改臺(tái)賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作,。

2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì),、人民銀行,、上級(jí)行新政策、新制度,、新辦法,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到9月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只,，向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件__多只,，收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策,、制度,、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序,。

3,、針對(duì)本行實(shí)際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度,。根據(jù)上級(jí)行的文件精神,，我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上，支行今年來(lái)出臺(tái)了各類(lèi)制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,，新成立了__,、__、__委員會(huì),，調(diào)整了__審查委員會(huì),、__委員會(huì)、__領(lǐng)導(dǎo)小組,、__領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺(tái)了__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法,、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法,、__工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門(mén)崗位職責(zé),。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上,、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障,。

4、高度重視存在問(wèn)題,，明確落實(shí)整改責(zé)任,，扎實(shí)抓好整改工作,。整改工作由支行合規(guī)部門(mén)牽頭，各業(yè)務(wù)主管部門(mén)督辦,，問(wèn)題存在單位落實(shí)整改,。

合規(guī)部門(mén)建立全行性整改臺(tái)賬，對(duì)今年來(lái)上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查出來(lái)的問(wèn)題及整改結(jié)果逐一登記,，并對(duì)業(yè)務(wù)主管部門(mén)發(fā)送《__通知書(shū)》,，全程監(jiān)控各單位的整改情況;業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問(wèn)題建立系統(tǒng)整改臺(tái)賬，并根據(jù)《__通知書(shū)》深入基層抓整改落實(shí);問(wèn)題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責(zé)任人,，堅(jiān)持“誰(shuí)經(jīng)辦,，誰(shuí)整改，誰(shuí)不整改處理誰(shuí)”原則,。通過(guò)責(zé)任到位,，縱橫結(jié)合措施，除客觀原因確難整改外,，做到整改不留死角,，不走過(guò)常

5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,，處罰力度明顯提高,。x月，支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,，按照__銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,，共處罰__人次，金額__元,。

6,、積極組織員工培訓(xùn)，提高員工規(guī)范操作意識(shí),。

2022年部門(mén)年度工作總結(jié)模板范文六

轉(zhuǎn)眼間,就到了大一的第一個(gè)學(xué)期末了,，回想起一年前的現(xiàn)在，我還正在備戰(zhàn)高考呢,，想起高中時(shí)對(duì)大學(xué)的憧憬,、追求。光陰如飛箭一般,，就好像剛剛離開(kāi)高中,。而現(xiàn)在，大學(xué)的第一學(xué)期也就將要結(jié)束了,，而我,，似乎也有了點(diǎn)大學(xué)的頭緒了。

秋高氣爽的九月,，我滿懷希望的步入__的門(mén)檻,，曾有理想有目標(biāo)的我也決定在這里展現(xiàn)我的才華，努力學(xué)習(xí)好,，工作好,，生活好。

到校之后,，我積極參加__部門(mén)的面試,，而最后，有幸加入#部門(mén)#這個(gè)溫馨的大家庭——那時(shí),，我只是一個(gè)剛剛步入大學(xué)校園的小朋友,，什么都不懂，可經(jīng)過(guò)將近一個(gè)學(xué)期在#部門(mén)#的工作生活,，驗(yàn)證了曾經(jīng)老師跟我們所說(shuō)的那樣：“大學(xué)生活是豐富多彩的,，你們要努力!”沒(méi)錯(cuò)，大學(xué)生活是如此的豐富如此的多彩,，生活讓我充滿了樂(lè)趣,，我也覺(jué)得很充實(shí)。當(dāng)然,，這就離不開(kāi)我們的#部門(mén)#了,。

在#部門(mén)#這個(gè)大家庭里，我很快樂(lè),。在這里,，我認(rèn)識(shí)了更多的朋友，學(xué)到了更多在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中學(xué)不到的東西,。同時(shí)在這里又充實(shí)了我的大學(xué)生活,。

那時(shí)，由于剛剛走上這樣的工作崗位,，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，我深知自己存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，我并沒(méi)有完全適應(yīng)自己的工作,，影響了活動(dòng)具體開(kāi)展,。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位,，致使我們的一些活動(dòng)中,，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性,，似乎每次活動(dòng)我們的宣傳并不是很到位,，活動(dòng)的準(zhǔn)備似乎也不是很充分。每次要開(kāi)展活動(dòng)時(shí)還是缺乏一定的主動(dòng)性和積極性,，多是在被動(dòng)中開(kāi)展本部門(mén)工作,。在進(jìn)行過(guò)程中還是會(huì)出現(xiàn)一些混亂和不足,。而現(xiàn)在我認(rèn)真總結(jié)了這些不足，這些都是我需要注意到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，這學(xué)期我也做了相應(yīng)改進(jìn),，為成功舉行各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)做好了準(zhǔn)備和鋪墊。像我們的#活動(dòng)名稱(chēng)#活動(dòng)等,活動(dòng)前我們也進(jìn)行了交流和溝通合作,，銜接工作比較到位,，工作性質(zhì)得到改善，但也還缺乏整體性和連續(xù)性,，出現(xiàn)突發(fā)情況還無(wú)法及時(shí)解決,，這方面還有待加強(qiáng)。這也恰恰說(shuō)明了我們的活動(dòng)組織準(zhǔn)備似乎也不是很充分,。

當(dāng)然,，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到,，我們的各位干事,，#部門(mén)#的各個(gè)部門(mén)，我們所體現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)結(jié)合作是值得肯定的,。如在我們的賽前準(zhǔn)備,，我們互相協(xié)助，做好會(huì)場(chǎng)的布置,，各部門(mén)各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作,，還有的就是互幫。雖然在本學(xué)期我也并沒(méi)有做到什么很出色的工作,，只是,，我的主動(dòng)性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒(méi)有逃避,，有時(shí)候它就是要搬搬座椅,，這其中就有許多許多的樂(lè)趣。每次工作,，我們都比較勤奮,，又負(fù)責(zé)，能按時(shí)完成,。這是我們肯干,，肯付出才做出今天這樣的成果!至少，我們與上學(xué)期相比——我們更進(jìn)步了!加油!

今天,，我們畢竟走了過(guò)來(lái)了,，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們做得好的地方，要反省要改進(jìn)我們做的不足的地方，吸取經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，積累經(jīng)驗(yàn)。從實(shí)際出發(fā),，積極,、努力做好每次的工作，力爭(zhēng)在教訓(xùn)中走向成熟,。

不管以后我走的是什么路，在以后的工作實(shí)踐中,，希望部長(zhǎng)及各位干事要不斷的努力和探索,，在工作中更要?jiǎng)?chuàng)新，因?yàn)橹挥性趧?chuàng)新中才能穩(wěn)步前進(jìn),，逐步完善自我,。我也堅(jiān)信，以后在每次的活動(dòng)中如果都能以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作,，認(rèn)真務(wù)實(shí),，我想，我們的部門(mén)將是一個(gè)更重要的部門(mén),，更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,。我們的部門(mén)也將表現(xiàn)得更出色，譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章,。

前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),。只要努力,，只要灑下了辛勤的汗水，一定會(huì)嘗到收獲的碩果!!!

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