我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài),。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應該怎么寫心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

員工崗位職責培訓心得體會篇一

教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性，教育的價值在于促進人的發(fā)展和社會統(tǒng)一,，這就是新的教育觀,。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,，形成以培養(yǎng)學生能力為主要教學目標的新教育觀,；改變嚴守紀律死氣沉沉的課堂氛圍，營造主動探索,、生動活潑的課堂氛圍,；鼓勵創(chuàng)新性學習，發(fā)揮學生的主體能動性,；要敢于打破常規(guī),，激發(fā)學生創(chuàng)造性解決問題的欲望,；尊重學生個性,，善于發(fā)現(xiàn)和保護學生的創(chuàng)新意識，使每個學生都能發(fā)揮自身潛能,；建立新型師生關系,，尊重學生人格，以寬容,、保護,、積極的態(tài)度對待學生；注重實踐,，打破封閉式教學,。一個大學物理教師不會修簡單的收音機就是一例。要把教學活動延伸到相關聯(lián)的現(xiàn)實生活中去,，改變封閉的教學形式,，讓學生通過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界，從而激發(fā)其好奇心和求知欲，使其在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

要實施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質(zhì)：

（1）有豐富的知識結(jié)構(gòu),，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證,。

（2）有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,，一是班級的整體管理,，二是針對每個學生的個別指導。

（3）有豐富的情感,。教師聲情并茂的朗誦,，熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā),、調(diào)動學生的熱情,，激發(fā)學生的學習動機，學生因“親其師而信其教”,，變苦學為樂學,，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂,、學者亦樂,。

成功教育認為，教育面向的是人,，培養(yǎng)的是社會需要的人,。每一個學生都有成功的潛能，都有成功的愿望和需要,。通過教育,，每個學生都可以在原有的基礎上獲得成功，取得發(fā)展,。成功教育強調(diào),，通過教育的改善，促使學生獲得多方面的成功,，激發(fā)其形成自我學習,、自我教育的內(nèi)部學習動力機制，自我開發(fā)潛能,，成為學習的成功者,，從額為其成為社會的成功者做好基礎素質(zhì)的準備。

成功教育既有改革教育目標的意義,，又有改革教育方法的意義,。改革教育目標的意義在于：教育的本職任務、教師的本職任務原本就應該為社會培養(yǎng)成功者，使每一個學生在各個方面都能得到主動發(fā)展,。成功教育把激發(fā),、形成學生的內(nèi)部學習動力機制作為培養(yǎng)目標，強調(diào)為學生修身發(fā)展的長遠需要服務,。改革教育方法的意義在于：改變傳統(tǒng)的外壓式的強制教育,，通過教師創(chuàng)造成功機會，學生主動參與的活動方式,，使學生產(chǎn)生成功體驗,，改變消極的自我概念，主動內(nèi)化教育要求,，自我開發(fā)內(nèi)在潛能,，主動發(fā)展個性。

能否成為一個好教師,，首先在于有無敬業(yè)精神,，是否喈嘆這項職業(yè)。要有“捧著一顆心來,，不代辦根草去”精神,，陶行知先生獻身教育無怨無悔，關鍵在于有一種精神,。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界,。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理層次,，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,，弘揚好的風氣，鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己,，會使每個人通過自我的修養(yǎng),，約束本我的不正當欲念，達到超我的境界,。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng),，素質(zhì)教育就可能是空中樓閣，只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實處,。因此，欲興事,，先興人,，鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象，并努力提供一切所必需的條件,，使每個教師忠誠于黨的教育事業(yè),。有了這個基礎，教師的教育觀、質(zhì)量關,、人生觀等就比較容易調(diào)整到位,，跟上時代的步伐，他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列,，成為合格教師,。

區(qū)崗培班的學習和自主在教育信息網(wǎng)上的學習讓我對幼兒教育工作有了更深一層的認識和了解，對于我個人業(yè)務的提高上也有很大的幫助,！班上師傅也對我說過幼兒園的每一個活動環(huán)節(jié)對于我們剛工作的老師來說都需要仔細的不斷研究,、總結(jié)、反思,。從一日生活常規(guī)這個方面來說，班里共有32名幼兒，我們班是小班,，經(jīng)過這一年,，這些幼兒基本上順利的度過入園焦慮期，對園內(nèi)的一日活動組織也比較熟悉了班里的出勤率很高,，這很讓我們欣慰,，這說明孩子喜歡幼兒園這個大環(huán)境、喜歡我們小班,，我們的工作是得到了肯定的,。在生活自立能力方面，像一些吃飯,、飲水,、入廁、洗手都能夠自己獨立進行,。午睡質(zhì)量很好,，小朋友們都會自己穿脫衣服、鞋襪,，而且吃飯時基本不用老師喂,。看到孩子一點一滴的進步,，我也由衷的欣慰,。

作為新老師的我最容易犯的錯誤就是總想幫助幼兒做好任何事——包辦代替。所以在以后的游戲中要讓幼兒充分的自主選擇培養(yǎng)幼兒的交往能力并促進幼兒的個性化發(fā)展,，讓幼兒在游戲中真正的體會到主人公的快樂,，滿足幼兒身心發(fā)展的需要。游戲和平日的教學活動也要進行整合,，兩者是不可以分割的,！同時創(chuàng)造性游戲中幼兒的表現(xiàn)大多來源于幼兒平時在日常生活中的積累和經(jīng)歷,，所以老師也要與家長多溝通和交流，家園共育,！鼓勵家長在平日的生活中多為幼兒提供一些生活的時間和經(jīng)歷,！

在今后的教育教學中要使幼兒能夠自主、合作,、探究地去學習,，充分體現(xiàn)幼兒的主體性，培養(yǎng)幼兒的實踐與創(chuàng)新能力,，以游戲為基本活動,，讓課堂真正充滿生機與活力，在幼兒園領導的帶領和自己的不斷努力下最終實現(xiàn)自己的奮斗目標,。從教育教學這個方面來說,，作為新教師的我虛心向師傅請教，聽取師傅的意見,，認真?zhèn)湔n,，上課以及做好課后反思。為提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),，認真學習幼教理論,，作到理論指導實踐，實踐充實理論,，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中,。多讀書、多看報,，不斷充實自我,，不斷提高自身的業(yè)務能力，認真鉆研教材,，精心設計教案,、制作教具，充分利用現(xiàn)代化的設備,，認真上好每一節(jié)課,。

員工崗位職責培訓心得體會篇二

經(jīng)過兩天崗前培訓，我對醫(yī)院有了較為全面的認識,。醫(yī)院領導班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀,；醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度；醫(yī)療工作者應具備的素質(zhì)和醫(yī)風醫(yī)德等方面對我們進行了言傳,。我感覺到非常幸運,，能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里，同時我要感受到自己的責任和使命,，明白了在以后工作中怎么處事做人,。

作為一個醫(yī)務工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢,。

醫(yī)療工作者必須懂法和守法,，這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律,，不但能保護病人的權(quán)利,，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關系尤為緊張的情況下,，作為醫(yī)療工作必須全面學習相關的法律法規(guī),，做任何事情必須以法律為準繩。

醫(yī)療工作者必須加強責任心,，責任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之一,。對病人生命和健康負責，對醫(yī)院,、同事負責,，對國家醫(yī)藥事業(yè)負責。

醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴謹認真的工作作風,，做任何一件事都應該按照規(guī)范的操作進行,，這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則,，不應憑空瞎想,，也不能僥幸行事。

愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì),。仁心仁術(shù),，有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應該發(fā)揚人文關愛精神,。

作為一個集體,，我們應該培養(yǎng)良好的合作氛圍，同事,、科室之間應該培養(yǎng)良好的合作精神,，使得醫(yī)療工作順利展開，盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性,。作為一個新人,，我有很多方面的不足，如對本職工作的全面掌握,、不好的工作和生活作風,、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴謹?shù)淖黠L,、責任心,、合作作為自己工作的謹言,。學習專業(yè)知識和法律知識，培養(yǎng)服務意識作為本年度的主要學習任務,。不斷改進,，不斷提升，使自己成為一個優(yōu)秀的`醫(yī)療工作者,。

員工崗位職責培訓心得體會篇三

兩天的財務管理培訓已經(jīng)結(jié)束了,，雖然時間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多,，以前也學過財務方面的知識,，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓,，對于財務有新的感悟,，有了更深刻的理解。

培訓雖然結(jié)束了,，相應的知識也學到了,，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性,，一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用,，好的預算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。

對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制,，老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻,，剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數(shù)了，再也無法降下來了,，上完課以后,，聽完講師的講解后，我們對于成本控制有了更加清晰的認識,，當產(chǎn)品質(zhì)量,、技術(shù)、服務,、資金都在同一水平后,，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié)，從每一個細節(jié)來落實成本控制,，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力?，F(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。

從我們公司的實際情況來看,，公司的某些成本好像是在不斷的下降中,，但在整個行業(yè)里來看，不光是我們在下降,，別的公司也在下降,，比如說戶均的工程成本,，設備成本，這些成本是全行業(yè)都在降,，而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好,，要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本,，公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的,。

但在某些方面，仍然有可以改進的地方,，比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中,，有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里，而這類插線板質(zhì)量好但價格也高,，五孔在只有一個設備的機柜內(nèi)只能用上一個,，其他的都被浪費了，在采購此類設備的過程中,，不能一全而概,，應該根據(jù)實際情況有所區(qū)別，比如說在機房內(nèi)由于用電的設備比較多,，要用質(zhì)量最好的多孔的插線板,在同時有光收發(fā)器和交換機的機柜內(nèi)用三孔或是四孔的插先板,，在只有一個交換機設備的機柜內(nèi)則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了，很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的,，而在實際過程中小區(qū)所有機柜內(nèi)都用同一種插線板,，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設計和預算中提前想到,，然后在根據(jù)不同情況分層次采購,。

以上僅是一個例子，在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中,，還有不少可以細挖成本控制的地方,。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié)，群策群力來深挖成本控制,。

同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,，又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡,，能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境,。

公司的銷售回報率高不高，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是否正常,，報資回報率是否達標,，這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題，從股東,、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,，任何一個環(huán)節(jié)出了問題,，都將會對這個企業(yè)產(chǎn)生不良的影響，企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響,。從公司的現(xiàn)狀來分析,，經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展后，在近期面對幾大運營商的打壓下,，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進,，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的激烈競爭是分不開的,，公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上,，在發(fā)展擴張的同時要保證現(xiàn)有用戶的正常運轉(zhuǎn)，沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡像,，但由于今年國家財政政策的緊縮導向,，許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸，在內(nèi)部嚴格控制成本的同時,，尋求積極的融資方式是必須要做的,。

對于我們公司而言，除了集團支持,、外部貸款,、內(nèi)部融資等方式外，更應該往上市融資的方向上發(fā)展,，深圳中小企業(yè)板開市以后,，眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進一步發(fā)展壯大，中小企業(yè)相對于主板市場而言,，除了各方面的條件比主板上市要低以外,，更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè)，上市中小企業(yè)板的一些基本條件如：公司應當先改制設立或依法變更為股份有限公司,，開業(yè)時間是否在二年以上,，是否符合管理層穩(wěn)定的要求，即法定代表人,、董事,、高級管理人員，核心技術(shù)人員以及控股股東,，在提出發(fā)行前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化,。是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經(jīng)營的要求，是否進行過資產(chǎn)剝離(非經(jīng)營性資產(chǎn)除外),，是否以經(jīng)審計的凈資產(chǎn)額作為折股依據(jù)等一些基本條件,。

我們公司應該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權(quán)的證券公司能為我們公司作前期輔導，在這個方面,，集團下面的方正證券也許可以幫的上忙,，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用,，哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的領導者,。

員工崗位職責培訓心得體會篇四

xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”,，通過一周的系統(tǒng)學習,，收獲不校身為銀行內(nèi)訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性,。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源,、節(jié)流”的解決建議?？傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動,。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性,、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動,。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的中年員工,，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。

1.提高認識加強教育培訓組織管理工作,。

中年員工占員工總量的比重偏大,，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實,。在不能大量補充新生力量的情況下,，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,，這是工行人力資源項目提升的一件大事,，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作,，同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層,。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制,，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。

2.以人為本，把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位,。

我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,，他們（她們）情緒消極,、滿腹牢騷、應付工作,、不求進取拒絕發(fā)展…..,。筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,，所謂“心病”要用 “心藥” 醫(yī),，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書,，里面有句名言“愛自己，接受自己,，找到生命的價值”,，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。

信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方,。而配套的,、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑,。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,，因此,，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。

3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結(jié)合具體工作崗位具體實施,。

中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎培訓,。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,，崗位技能和業(yè)務（產(chǎn)品）知識培訓就會比較容易達成目標,。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的,。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法,，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此,，必將起到事半功倍的效果,。

4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去,、請上來相結(jié)合的方式，要舍得時間投入和資金投入,。

所謂“磨刀不誤砍柴功”,，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的,。同時必須注重師資力量的培育,，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,，充實到培訓一線師資崗位,，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧,。

員工崗位職責培訓心得體會篇五

在為期5天的培訓中,，我們較為系統(tǒng)的進行了事業(yè)單位人事制度改革和發(fā)展、事業(yè)單位干部的知識與學習能力,、事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力,、依法行政、公共信息技術(shù)及應用,、社會管理創(chuàng)新等各方面的培訓,，在這緊張、充實的培訓中,，我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學習當中去,，認真地完成了培訓任務,，更得到了很多教育和啟發(fā)：

通過培訓，我得到了很大的收獲,，我從中得到了很體會和啟發(fā),。首先，培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識,。在培訓中,，老師們都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題,，這似乎是一個比較陳舊的話題,，但細細體會、琢磨他們的話語,，覺得很有分量,。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者,?！皫熣撸詡鞯馈⑹跇I(yè),、解惑也”,，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,，教師是榜樣,。學高為師，身正為范也正是這個意思,，這里主要涉及做人的問題,，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,，教師的人格力量是無形的,、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人,。第三,，教師是管理者。教師要有較強的組織領導,、管理協(xié)調(diào)能力,，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展,。第四,，教師是父母。作為一名教師,，要富有愛心,，教師對學生的愛應是無私的、平等的,，就像父母對待孩子,，所以我們說教師是父母。并且,，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要,。第五，教師是朋友,。所謂良師益友,，就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度,、親和力要達到知心朋友一樣,。最后，教師是學生的心理輔導者,。教師必須要懂教育學,、心理學,、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點,、心理困惑,、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解,，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì),。

培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛步入教師工作的我們,，對新的生活,、新的責任、新的角色多少有些怯懦,，而本次培訓中,，學校領導和培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話,，從頭到尾始終貫穿一個中心,，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境,、生活環(huán)境,、人際關系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,、認識自己的角色,，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師,，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師,。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,，使我對未來的工作充滿了信心和動力,。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,，并實現(xiàn)自己的意志,。”也許,，對于我們新教師來說,，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端,，而好的開端,，便是成功的一半,。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備,，本次培訓在五天的時間里安排了大量的學習內(nèi)容,。通過理論學習，我們了解了x,，提高了思想政治覺悟,，明確了時代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應努力的方向,。在學習之余大家認真整理筆記,、相互交流學習心得，鞏固了學習成果,。 通過這五天的學習,，我認為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應當做到以下三個合格。

一名合格的事業(yè)單位工作人員應該熟知黨的各項方針政策,，要認清各種當前社會政治,、經(jīng)濟形勢，要善于把握正確的前進方向,，要毫不動搖的堅持社會主義道路,。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠,。而過硬的政治素質(zhì),，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名事業(yè)單位工作人員的基本要求,。

加入事業(yè)單位工作人員隊伍成為其中一員關鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變,，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,，樹立公仆意識,，把為人民服務作為工作中的第一宗旨和要務。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎,、戒驕戒躁的作風,，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風把“萬事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點,。

我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),，我們要為人民服務需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務過硬,。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質(zhì),，這是開展一切工作的基礎和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,，業(yè)務能力的高低對于一名事業(yè)單位工作人員至關重要,?？墒侨绾尾拍茏龅竭@三個合格呢?通過這五天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習,。只有加強學習才能不斷充實我們的思想,，完善自身素質(zhì)，提高個人能力,。但是要學習還要懂得方法,，要會學習才能有成績，我認為要加強學習需要注意以下幾個方面：

1,、學習要精,、要專，更要謙虛踏實,，一定不能眼高手低,，要從一點一滴做起，從一點一滴學起,。知識需要點滴的積累,，在學習中不能因為細小而忽略學習，甚至不屑學習,，勿以善小而不為,，我們學習一定要認真踏實、循序漸進,。

2,、如今社會發(fā)展日新月異，對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求,，要求每名工作人員具備個方面的素質(zhì),，能夠勝任多個角色的工作，這就需要我們在學習的過程中注重知識面的擴展,，做到全面發(fā)展綜合提高,。

3、學習要注意理論與實踐的結(jié)合,，要學以致用,。在實踐中學習，在學習中積累和進步,。

4、學習貴在堅持,，只有不斷地學習才能夠不斷的進步,。成績的取得要靠經(jīng)驗的積累，這種積累就要靠堅持不斷的學習,。也許學習對于很多人都可以做到,，但要堅持下去就需要付出艱苦的努力,。

此次初聘培訓雖然只有短短的五天時間，但是課程安排緊,、內(nèi)容充實,，使我收獲頗豐，受益匪淺,。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際,，解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A,，創(chuàng)造了條件,。通過培訓，我豐富了知識,、開拓了視野,、提高了能力和素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實自己,，感覺收獲頗豐,、受益匪淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,，要把所學,、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結(jié)合,，做到知行統(tǒng)一,、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習,、鉆研業(yè)務知識,、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣,，才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員，如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員,。我要以這次學習培訓為動力,，加強學習，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神,，昂揚的斗志,，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去,，在自己的工作崗位上做出突出的成績,。牢記群眾利益,，善待每一個人，做好每一件事,，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員,。

員工崗位職責培訓心得體會篇六

參加湖北銀行20xx年支行副行長領導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習,，我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務等,。在服務管理中要按總行制定服務流程,、標準和規(guī)范對員工的服務情況不但要進行定期的檢查評估,、面談,、溝通，而且要把評估情況進行反饋,；對客戶的需求要快速反應,，及時組織資源滿足客戶需求,；掌握客戶對服務的評價和反饋,，對客戶意見要及時進行回復；妥善處理客戶投訴,，確?？蛻魸M意，及時發(fā)現(xiàn)服務中存在的問題,，想辦法進行改善和處理,。

在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,，然后將營銷目標分解到每位員工,，對營銷目標進行追蹤、輔導,，推動營銷工作的順利進行,，最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌,、物品擺放,、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等加以規(guī)范,。

按照“崗位、業(yè)務,、流程,、設備”“四整合”的業(yè)務改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效,，提升柜面服務效率,，減少客戶等待時間；與此同時加強對部室的服務管理,，進一步落實中臺,、后臺為前臺服務的具體措施，提高中臺,、后臺為前臺服務水平,，提升全行整體服務能力。

將服務工作納入到支行中心工作,，建立領導為員工,、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制,，實行首問負責制和服務問責制,，保證服務客戶快速高效；樹立“投訴有責”觀念,，有投訴必處理,，有責任必處罰，建立服務考評激勵機制,，增加服務工作在績效考評中的權(quán)重,，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,，營造文明服務的濃厚氛圍,，激發(fā)員工服務激情，以點帶面打造樣板支行,。

營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行科學,。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢，不能像以前一樣等客上門,，而要走出去,，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn),。服務是一種感覺,，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣,，保持精神飽滿,，給客戶一個最佳的職業(yè)形象。其實要識別客戶的需求,；然后要盡力滿足客戶的需求,，主動為客戶介紹業(yè)務信息，與客戶建立聯(lián)系,，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍,。總之就是實時把握客戶需求,，實現(xiàn)共同利益的最大提高,。

員工崗位職責培訓心得體會篇七

為了提升我們的工作能力公司給我們提供了崗位培訓，參加這次培訓讓我收獲很大,，我原本業(yè)務技能得到了加強,，是我的信心增強。

以前我工作的時候一直都是按照老套路,，沒有創(chuàng)新也沒有向他人學習,，認為工作只要掌握手上現(xiàn)有的技巧就足夠了，但是經(jīng)過了這次培訓讓我知道了我的想法是多么可笑的,，沒有積極進取的心態(tài)就不會得到自己心里所想的,，沒有去學習，去更新,，只會讓我們在原地踏步,，不會有任何的進步，來到了工作崗位,，并不代表這就不需要學習,，反而是要學更多的知識，一個崗位需要掌握的東西很多,，并不是一時半刻就能夠?qū)W完的,，每當遇到問題是我們就應該設法去學習，學習的方法也有很多,，比如自學,，比如向他人請教，也可以通過網(wǎng)絡學習相關的課程,，這些手段都能夠增強我們的工作能力,，讓我們能夠把工作做好，每一個優(yōu)秀的員工他們都是時刻保持一種虛心上進的心態(tài),，從不讓自己落后半步,，始終去學習,，也正是他們的這種精神才能夠讓他們在自己的崗位上做出一個好成績，我也希望能夠在工作的時候取得成功,，我也想讓自己能夠有所進步那就需要我們努力學習,，不能在干于平庸，不能一直在原本的崗位上固守著那點知識,，要開拓新的知識,，提升自己的能力，通過各種手段來加強自己的能力,，通過努力來實現(xiàn)自己的夢想，沒有做不成的事只有不敢做的人,。

來到了崗位,，我們就要把工作做好，就要尊重自己的工作,，熱愛自己的崗位,，如果不這樣只會讓我們感到煎熬，感到難受,，因為你更不就沒有融入到工作中來,，始終把自己當成局外人，對待工作有著各種各樣的偏見,，這樣的工作又有幾個人能夠做好呢,？人的一生是短暫的，現(xiàn)在不知道好好工作,，不熱愛自己的崗位,，只是到處漂流這樣對我們來說沒有任何的好處，反而給我們帶來無數(shù)的煩惱,，熱愛崗位就會讓我們在工作的時候有足夠的動力有足夠的信心去做好自己的工作,，能夠把工作當成是一種快樂的是，這樣不但不會有任何痛苦,，反而會讓我們更加投入到工作當中,，把工作做好，成功的在工位中蛻變,，能夠把工作做的圓滿,。

我們在生活中經(jīng)常會面臨著這樣那樣的困難，同樣在工作的時候同樣也會遇到,，只知道逃避是做不好工作的,，因為每一個成功的背后都是邁過了無數(shù)個難關，做過了各處荊棘,，才脫穎而出,，在困難的時候挺身而出,，用堅定的信念，不屈的精神去挑戰(zhàn)困難,，打敗困難是成長必須面對的,，困難是磨刀石，鋒利的刀只有經(jīng)過了困難的磨礪,，才能夠變得鋒利,，我們只有經(jīng)歷了困難的洗禮才能夠蛻變。

通過這次培訓我對工作的困難不在害怕,，對崗位工作不在那么單調(diào),，我會努力的做好工作，讓自己蛻變成長,。

員工崗位職責培訓心得體會篇八

在9月27日和28日,，我參加了桐鄉(xiāng)市新幼兒園教師的培訓，應該說也是畢業(yè)及工作以來第一次參加這么長時間的培訓,。在培訓完兩天之后,，我最大的感受是：兩天的認真記錄和結(jié)合自身工作近一個月的體會，這兩天沒有浪費,，收獲了許多,，感悟了許多，激勵了許多,，成長了許多,。

我不像當天許多在場的教師一樣是專業(yè)對口的，五年學前教育深造下來的,，而是一個教師中的“門外漢”,。踏入教師隊伍，可以說在我今年畢業(yè)前我個人也沒有真正預想到的,，因為在我剛?cè)氪髮W的職業(yè)生涯規(guī)劃中并沒有把做老師真正當做一種職業(yè)來做,。4年前，我和許多人一樣填報了大學志愿,，因為剛開始考到的是三本學校,，心中一直覺得二本才是真正去報師范院校的，所以在家人再三讓我選擇師范的院校下我還是放棄了,。后來和許多人一樣進入三本大學開始學習生活,，偶然的機會及自身的努力在二年后我考上了二本學校，也就是所謂的民辦大學轉(zhuǎn)入公辦大學,，從那時候起又開始萌生了我想當老師的念頭,，于是在大學畢業(yè)這一年(今年)和同學們一起去考了教師資格證。在畢業(yè)時實習時還在大學老師介紹下在桐鄉(xiāng)某企業(yè)實習的我,，在公司定崗后即將轉(zhuǎn)正前毅然選擇去了幼兒園做了一名幼兒園教師,。如此大的轉(zhuǎn)折,，到今天還有許多朋友費解我的舉動，但我一直想說,，我有我自身的想法和個人的見解,，我喜歡我現(xiàn)在的選擇，我沒有后悔我的決定,，和孩子們一起生活學習感覺真的很快樂,。

九月是學生們開始上學的月份，我的幼教工作也慢慢開啟了,，我和其他的那位老師一起接的是新生小班,。在工作中，我也逐漸感受到了肩上的壓力,，心里的些許不安,，因為畢竟我是非師范專業(yè)的老師。但經(jīng)過剛開始的多次的園本培訓,，師徒結(jié)對及這次大型的市級培訓，現(xiàn)在我想就我的個人體會跟大家一起分享一下：

心態(tài)是我們真正的主人,，有句話我想肯定很多人都見過：“要么你去駕馭生命,，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,，誰是騎師,。”,，沒有良好的心態(tài),，我想其它的一切都是瞎扯的，所以我最想把心態(tài)放在第一個來闡述,。

在我們小時候讀書的時候,，就常常聽老師說，我們要平等看待每一樣職業(yè),，因為每一樣職業(yè)不管地位高還是低,，都是有它存在的價值所在。作為某個職業(yè)里的某個工作者,，就更應該在你選擇職業(yè)時就要做好應有的心態(tài)準備,。要熱愛自己的職業(yè)，不是為了過生活而硬撐在那里工作,，而是要愛工作而工作,。在工作中發(fā)現(xiàn)它美的地方，有趣的地方,，而不是每天嘴里滿口抱怨,，這樣我想他的工作一定是做不好的,。如作為一名幼兒教師，當我們踏進教室門口的那刻起,，就要所有的煩心事,，不開心的事全都拋到九霄云外去，也就是不把家庭及其他事情帶到工作上來,，時刻在孩子面前有一副開心的姿態(tài),，好好做好本職工作。還有作為一名幼兒教師,，時刻要培養(yǎng)自己的職業(yè)幸福感,。很多時候我們的工作都是重復的，當我們付出努力沒有回報的時候,，當家長蠻不講理時,，當學生屢教不改時，對于職業(yè)的倦怠感多少都會浮現(xiàn)在心頭,。我們要調(diào)整心態(tài)正確面對職業(yè)倦怠,。保持平常心，隨遇而安,。

擺正好心態(tài)后,，就要開始樹立良好的師德。記得在開學初的師德培訓上有句話對于我來說印象挺深：“花的事業(yè)是尊貴的,，果實的事業(yè)是甜美的,，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的,，葉是專心的垂著綠蔭的,。”一位合格的教師都是在做葉的事業(yè)的,。作為每一位教師都應該愛崗敬業(yè),，忠誠于人民的教育事業(yè)，這樣祖國的未來才有許多優(yōu)秀的建設者,。如果一個教師連自己的崗位都不喜歡,，每天得過且過，那可想而知他手下的學生是怎么樣的,。愛崗后接下來就是要愛自己的學生,，平等對待全體學生，如一些小技巧,，批評學生的時候要蹲下來批評,，不能在公共場合談論學生的不足，努力教他們學好各種知識等等,。作為教師,，也應該要為人師表,，教師有教師的樣子，時刻為學生做出榜樣,，凡是教師要求學生要做到的,，自己首先做到;凡是要求學生不能做的，自己堅決不做,。嚴于律已,，以身作則，才能讓學生心服囗服,，把你當成良師益友,。

做人之后方為做事。作為一名教師,，要時刻樹立終身學習的理念,，教師時刻心中要有長流水的想法。作為一名新教師,，更應該努力好學,，虛心求教，把理論和實際相互結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)不足,，努力改正，多向經(jīng)驗豐富的老教師,，骨干教師學習，每日一個小目標,，每天進步一點點,。工作之余，多抽出時間來先把發(fā)展指南研究熟,，再把課備熟適當修改,，然后結(jié)合本班實際情況調(diào)整教學。平時多去聽課,，聽各種經(jīng)驗豐富的教師講課,，多做記錄，一起評課,，提升自己的業(yè)務水平,。自己也要大膽的講課，讓其他的老師多來聽下,，給建議,，作商討，共進步,。在平時,，作為新教師也要多看一些書籍,，每個學期至少三本的相關書籍，因為肚子里沒有新鮮知識注入的人一定是要落后的,。作為幼兒教師,，還有在平時要多練習各項技能，因為一個人不練不練她就會慢慢退化的,。作為一名教師,，還要學會一些技巧，如與家長溝通技巧,，與領導及其它教師溝通技巧等等,，情商也是教師的一門必修課，情商高的人處理事情,，必定也要容易許多,。

我想每個人如果能擁有陽光的心態(tài)，良好的師德,，扎實的專業(yè)知識,，那么他肯定會成為一名合格的教師，一名優(yōu)秀的教師,，培訓是短暫的,，但我們每個人的努力應該要持續(xù)的，最后用我在大學期間鼓勵自己的一句話勉勵大家：讓優(yōu)秀成為一種習慣!

員工崗位職責培訓心得體會篇九

這炎熱的暑假里,，我參加了南潯區(qū)教師專業(yè)發(fā)展90學時的培訓,。在這幾天的學習中，聽了好多專家的講座,，受益匪淺,。使我慶幸自己沒有失去這樣的學習機會。

在這幾天里,，我覺得自己仿佛回到了學生時代,，端坐在教室里，聆聽著專家的講座,，我的教育思想,、教育理念、教學方式得到一次重大的洗禮,，讓我明白,，今后的教學要以“學生的學習為中心來組織教學”，教師必須學會文本的細讀,。

聽了張校長的講座,，明白“后茶館式”教學主張“學生先學”，還強調(diào)了學生先學的方式、方法是多樣的,，而且還闡釋了教師在“學生先學”之后應該怎么教,。“后茶館式”教學xx了課堂教學設計的邏輯結(jié)構(gòu),。我反思以前的教學,，我經(jīng)常擔心學生不能很好的把握重點，不能明白其中的道理,，于是,，在傳授的過程中，我不知不覺地替代了他們的發(fā)言,，我把屬于他們的課堂搶了過來,，使他們成為了旁觀者。我現(xiàn)在明白了,，教師只需要通過“引導暴露”“共同解疑”要講學生自己不能學會的,。

聽了蔡教研員的對20xx版新課標的解讀，知道教師必須帶著真正的平等意識進行文本教學,。教師應加強對學生閱讀的指導,、引領和點撥，但不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐,，不應以模式化的解讀來代替學生的體驗和思考;要善于通過合作學習解決閱讀中的問題,，但也要防止用集體討論來代替?zhèn)€人閱讀。

聽了鄭教授關于語文教學目標的確定,，真正感受到自己平日的不足,，在制定教學目標時太大太不具體，知道以后在制定目標是要具體再具體點,，集中再集中些,。

劉教研員從漢語音韻與意蘊的關系入手教導我們該如何解讀文本。他聲情并茂的講座讓我明白了誦讀的重要性,。文本的解讀原來還可以從漢語的音韻入手。

湖州市語文教研員邢夏老師解讀了中考命題的技術(shù),，并結(jié)合考試說明對湖州市20xx年初中畢業(yè)生學業(yè)考試卷作了全面分析,。讓我對中考命題要面對的基本問題，命題的基本要求,，考查學生的哪些能力等有了更深入的了解,。使我在以后的教學中能更有的放矢，更注重學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，三維目標的達成,。

聽了王老師的講座明白了一位名教師的成長需要磨礪，需要努力進取,。陳瑜華老師對名師課例的分析讓我知道了我們要學名師的理由,，更知道要學習更要形成自己的風格,。

總之每位專家的講座都是如此精彩，讓我忘了烈日酷暑,，忘了疲憊,，只沉浸于學習中。在今后的教學道路上,，我要學習的東西還很多,。我要往自己的腦袋里裝進更多的知識，要能夠讓我的學生“取之不盡用之不竭”,，要讓自己的這桶水溢出來,，滲到學生的杯子里。才能滿足學生的需求,。