心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來看一看吧,。
銷售培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇一
競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng),。
1,、謝師宴套餐:白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧,、鮮橙多各一瓶,。
2、散客消費(fèi):喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品,。
_酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,,而某些對(duì)手暫時(shí)卻沒有這樣的方案,。
二、市場(chǎng)銷售情況
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),,相對(duì)于競(jìng)品,,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài),。但消費(fèi)者對(duì)我們_x酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的,。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的_酒,也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們_x酒的忠實(shí)消費(fèi)者,。
三,、問題與建議
我們_x酒雖然是老八大名酒,但江西市場(chǎng)上還是算新品,。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng),,想讓消費(fèi)者接受,這需要一個(gè)過程,。在這過程中,,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,口感;而更是需要更多的促銷力度,,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧,。
四、今后的工作思路和目標(biāo)
繼續(xù)自我增值,、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,,尤其是產(chǎn)品知識(shí)。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn),,維護(hù)好已存在的客戶,。根據(jù)市場(chǎng)的行情,思考相應(yīng)的促銷方案,。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,努力,,再努力,,流汗怕什么,太陽曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,,我也相信我會(huì)做的很好,,我更相信終有一天我會(huì)在這一行業(yè)做出好的業(yè)績(jī)的。
銷售培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,我已經(jīng)在公司工作滿三個(gè)月了,,時(shí)間雖短、心路歷程卻很豐富,。從茫然無知的車間實(shí)習(xí)的階段,,到摸著石頭過河的尋找客戶階段,,直至跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差實(shí)地接觸市場(chǎng),一切都那么新鮮,、也那么有成就感,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如同置身于沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),公司需要逆水行舟的氣魄,,作為公司的一名普通員工,,更是要具備不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。今天,,我總結(jié)這段經(jīng)歷,,不僅是為了增進(jìn)認(rèn)識(shí),更是為了揚(yáng)長避短,、明確目標(biāo),。
一、工作完成情況
1,、實(shí)習(xí)階段:在車間待了一個(gè)月,,跟隨生產(chǎn)部、品保部,、工藝技術(shù)部和設(shè)計(jì)開發(fā)部實(shí)踐學(xué)習(xí),,掌握了很多產(chǎn)品知識(shí)。現(xiàn)在看,,我只是學(xué)到了產(chǎn)品知識(shí)的一些皮毛,,和技術(shù)實(shí)力不足的中小型客戶還可以勉強(qiáng)溝通,面對(duì)真正有技術(shù)底蘊(yùn)的大中型客戶,,遠(yuǎn)不能獨(dú)當(dāng)一面,,對(duì)于汽車電子行業(yè)的認(rèn)識(shí)相當(dāng)膚淺。
2,、尋找客戶階段:我一開始使用網(wǎng)絡(luò),、電話等方式尋找了超過四十家潛在客戶,通過聯(lián)絡(luò)交流,,最后有開發(fā)價(jià)值的僅剩下三家,。我從中了解到這個(gè)市場(chǎng)具有專業(yè)性強(qiáng)、性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),,適合公司產(chǎn)品的基本是前裝市場(chǎng),。雖然避開了后裝市場(chǎng)的低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),卻需要和國內(nèi)外有實(shí)力的對(duì)手在技術(shù)比價(jià)優(yōu)勢(shì)上展開競(jìng)爭(zhēng),。
3,、實(shí)地拜訪客戶階段:半個(gè)月左右的時(shí)間里,我跟隨雍經(jīng)理跑遍了五省(市),接觸了八家客戶,??蛻羟闆r多樣,需要解決的問題更是各有不同,,跟隨銷售經(jīng)理,,觀察他是如何與客戶交流、安排行程,、
處理問題,,我從中值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)多。
二,、客戶反映意見
1,、 質(zhì)量:產(chǎn)品一致性較國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品尚有差距,,關(guān)鍵環(huán)節(jié)還沒有采用自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn),。
2、 細(xì)節(jié):如發(fā)票沒有按時(shí)寄出,,導(dǎo)致無法按照賬期付款等等,,雖然是對(duì)我司不利的小失誤,卻給客戶造成懈怠的印象,。
3,、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,。
4,、 技術(shù):支持溝通不夠。如有的客戶檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,,有大量成品無法驗(yàn)收入庫,,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。問題不大,,但與公司 “客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
5、 報(bào)價(jià):因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,國外技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品都在不斷壓低價(jià)格,,我司更要提高生產(chǎn)合格率,控制成本,,保證性價(jià)比優(yōu)勢(shì),。
三、我存在的不足
1,、技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備不足:具體表現(xiàn)為對(duì)于整個(gè)汽車電子行業(yè)的發(fā)展歷史,、現(xiàn)狀與未來的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測(cè)還停留在表面現(xiàn)象,,不了解現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,,缺少處理經(jīng)驗(yàn),,和采購人員溝通還可以,與技術(shù)人員溝通就比較吃力了,。
2,、 商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)不足:前裝市場(chǎng)的客戶基本都是為汽車整裝廠配套生產(chǎn)的大中型企業(yè),部門設(shè)置健全,,人員素質(zhì)較高,,專業(yè)實(shí)力雄厚。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),,談判時(shí)的自信心還略顯不足,。