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個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇一
穩(wěn)定幼兒情緒。引導(dǎo)幼兒參加幼兒園的活動(dòng),。鞏固幼兒餐后刷牙,、擦嘴環(huán)節(jié)。重點(diǎn)在于刷牙環(huán)節(jié),。提醒幼兒進(jìn)餐時(shí)不說話,,身體坐正、胸貼桌子,、低頭對著碗大口吃飯,。
區(qū)域活動(dòng)名稱:美勞區(qū)
區(qū)域活動(dòng)目標(biāo):學(xué)習(xí)正確的涂色方法,鼓勵(lì)幼兒想象自己的樹葉顏色,。培養(yǎng)幼兒知道衛(wèi)生安全,,不將蠟筆放入嘴里或涂畫在手上或臉上,。
活動(dòng)準(zhǔn)備材料:蠟筆;樹葉圖畫紙。
活動(dòng)指導(dǎo)方式:引導(dǎo)幼兒回憶外出時(shí)看到的樹葉顏色,。并觀察采回來的樹葉,。自己取畫紙,并根據(jù)自己需要選擇蠟筆進(jìn)行涂色,。重點(diǎn)指導(dǎo)幼兒一手扶紙一手涂色,。不用力過大,來回進(jìn)行涂色,。鼓勵(lì)幼兒大膽下筆,。
二、戶外活動(dòng):
1,、集體游戲名稱:吃毛桃
集體游戲目標(biāo):
1)初步掌握游戲規(guī)則和玩法,。
2)能和同伴愉快的進(jìn)行游戲。
2,、分散活動(dòng)目標(biāo):
1)穩(wěn)定幼兒情緒,,引導(dǎo)幼兒能加入到活動(dòng)中。
2)練習(xí)拍球,。
活動(dòng)準(zhǔn)備材料:
大型器械;球;拱形門;軟飛盤,。
三、家園共育:
1,、建議家長利用接送孩子時(shí)間,,引導(dǎo)幼兒較仔細(xì)的觀察幼兒園周圍樹木的變化,感知秋天的美好,。
2,、建議家長為幼兒更換清洗拖鞋。
3,、與家長溝通堅(jiān)持送幼兒來園,。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇二
本周工作:
1,、能高高興興上幼兒園,,了解、熟悉幼兒園的生活,。
2,、不害怕健康檢查和各種健康接種。
3,、引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)上體直立,、一個(gè)跟著一個(gè)走,能聽信號走成圓圈,。
4,、對體育活動(dòng)有興趣,,能參加做操、游戲等體育活動(dòng),。
社會(huì)性領(lǐng)域:
1,、喜歡上幼兒園,能適應(yīng)幼兒園的集體生活,。
2,、認(rèn)識幼兒園里的人和自己的同伴,認(rèn)識幼兒園的環(huán)境,。
3,、了解自己,能感受周圍成人的'關(guān)心和愛護(hù),,愛父母,、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園,。
4,、享受與同伴分享的樂趣。
語言領(lǐng)域:
1,、引導(dǎo)幼兒注意傾聽別人說話,,理解談話的基本內(nèi)容,初步養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,。
2,、能聽懂成人和同伴的話,樂意開口說話,,并初步用短句表達(dá)自己的意思,。
3、引導(dǎo)幼兒說普通話,,能用普通話進(jìn)行語言交流,。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象,,并對它們感興趣,。
2、在活動(dòng)中,,鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種感官進(jìn)行感知和探索活動(dòng),,引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1,、引導(dǎo)幼兒在唱歌時(shí)學(xué)習(xí)聽前奏,,并逐步對歌曲的開始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。
2,、支持,、鼓勵(lì)幼兒參加美術(shù)活動(dòng),,引導(dǎo)幼兒初步感受造型簡單、色彩鮮明的美術(shù)作品,。
保教工作:
1,、創(chuàng)設(shè)新班級環(huán)境,合理布局,,適宜幼兒進(jìn)行分區(qū),、集中、游戲等活動(dòng),,設(shè)置適合小班幼兒年齡特點(diǎn)的娃娃家,、建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)等區(qū)角,,吸引幼兒參與活動(dòng),,喜歡上幼兒園。
2,、教師制定班級,、主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃及周逐日活動(dòng)計(jì)劃;
3、教師,、保育員共同探討有關(guān)配合,、分工事宜,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐,、午睡,、盥洗等生活常規(guī)。
4,、學(xué)習(xí)新早操,,充分利用場地及運(yùn)動(dòng)器械開展體育活動(dòng)及游戲。
5,、開展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動(dòng),,鼓勵(lì)幼兒愿意上幼兒園,并在活動(dòng)中熟悉同伴,,遵守活動(dòng)常規(guī),。
6、帶領(lǐng)幼兒觀看中大班幼兒做早操,,激發(fā)幼兒參與體育活動(dòng)的興趣,。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇三
周工作重點(diǎn)
1,、認(rèn)識不同的清潔用品,。
2、觀察周圍建筑的外形特征,,了解周圍的環(huán)境,,喜歡自己居住和生活的地方,。
3、理解詩意,,喜歡朗誦古詩,。體會(huì)農(nóng)民種糧的辛苦。
4,、發(fā)現(xiàn)陀螺是怎樣轉(zhuǎn)動(dòng)的,。學(xué)做小陀螺,并能讓它轉(zhuǎn)動(dòng)起來,。
5,、能正確區(qū)分早晨、晚上,、白天,、黑夜,知道他們之間的順序,。
生活活動(dòng)指導(dǎo)要求
1,、隨時(shí)提醒幼兒注意自己的衛(wèi)生,如飯前便后要下手等,。
2,、表揚(yáng)吃飯時(shí)不剩飯菜,愛惜糧食的幼兒,,培養(yǎng)幼兒良好的用餐習(xí)慣,。
教育活動(dòng)內(nèi)容安排
1、健康社會(huì):神秘的箱子回家路上,。
2,、語言:憫農(nóng)。
3,、科學(xué):好玩的陀螺,。
4、數(shù)學(xué):什么時(shí)候,。
5,、藝術(shù):大雨下雨。
區(qū)域材料投放指導(dǎo)
1,、清潔用品,,給娃娃洗澡。
2,、繪畫紙,,油畫棒,讓孩子畫出自己家的房子和居住的小區(qū)畫出來,。
3,、古詩表演,。
4、提供三角形,,正方形的陀螺的材料,。
戶外活動(dòng)
1、游戲“蘿卜蹲”,。
2,、小貓釣魚。
3,、游戲“大雨小雨”
4,、投籃。
家長工作
1,、家長注意培養(yǎng)孩子良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,鼓勵(lì)孩子獨(dú)立完成一些清潔工作。
2,、接送孩子的路上,,家長引導(dǎo)孩子看一看,說一說,,從幼兒園到家沿途有什么建筑物,,各個(gè)建筑物有什么特點(diǎn)。
3,、家長多找一些故事和孩子一起欣賞,,體驗(yàn)古詩的韻律美。
4,、在家里為孩子提供做脫落的材料,,讓他自己嘗試做陀螺。和孩子一起做陀螺,,感受童年的快樂,。
5、在日常生活中家長要結(jié)合各種活動(dòng)讓孩子區(qū)分早晨,、晚上,、白天、黑夜,。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇四
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績效管理,,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇五
一,、活動(dòng)宗旨:
為了提高學(xué)生們的科學(xué)文化素質(zhì),,營造濃厚的愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)的氛圍,,豐富學(xué)生們的科學(xué)文化知識,,鍛煉學(xué)生們的動(dòng)手動(dòng)腦的能力。我校在三月的最后一周將舉辦高花亭小學(xué)第二屆科普活動(dòng)周。
二,、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):
總策劃:何強(qiáng)
負(fù)責(zé)人:田曙光
成員:王斯馨劉雙全胡龍濱謝海燕張斗文張康
三,、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月26日——x月30日
四、活動(dòng)安排:
1,、科學(xué)小發(fā)明,、小制作比賽
參賽對象:中、高年級學(xué)生,。
作品要求:(1)小發(fā)明必須是自己的原創(chuàng),。(2)作品應(yīng)是制作好的實(shí)物,小發(fā)明要求用文字形式書寫自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì),。
作品數(shù)量:各中隊(duì)至少推薦3件作品,。
收繳時(shí)間:x月23日下午放學(xué)前。
收繳負(fù)責(zé)人:朱春林
評比標(biāo)準(zhǔn):(1)創(chuàng)新性(40分)(2)實(shí)用性(40分)(3)制-作-工-藝(20分)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:視作品的數(shù)量和制作水平確定,。
2,、科幻畫比賽
參賽對象:1——6年級學(xué)生。
作品要求:(1)主題不限
(2)作品要能充分體現(xiàn)科技未來的幻想,。
(3)作品尺寸:8開的紙張或其他材料上繪制,,畫幅橫豎均可。
(4)作品的畫種及材料不限,,可以包括電腦繪畫,。
(5)僅限個(gè)人作品,不得抄襲,。
作品數(shù)量:各中隊(duì)至少推薦3幅繪畫作品,。
收繳時(shí)間:x月23日下午放學(xué)前。
收繳負(fù)責(zé)人:謝海燕
評選標(biāo)準(zhǔn):(1)想象力:選題,、創(chuàng)意和新穎程度,。(2)科學(xué)性:科學(xué)依據(jù),、邏輯思維,。(3)繪畫水平:畫面設(shè)計(jì)、色彩處理,、繪畫技巧,。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:視作品的數(shù)量確定獎(jiǎng)次,。
3、觀看科普電影
對象:全體學(xué)生
活動(dòng)組織安排:劉雙全
時(shí)間:一年級:x月21日下午;二年級:x月22日下午
三年級:x月23日下午四年級:x月26日下午
五年級:3x月27日下午六年級:x月28日下午
地點(diǎn):校階梯教室
4,、科學(xué)小故事演講比賽
題材:(1)科學(xué)家的故事;(2)生活中的科學(xué),,科學(xué)給生活帶來的變化。
對象:3——6年級的部分學(xué)生,,各班派2名選手參賽,,2名選手各選一個(gè)題材,,不能相同。
上報(bào)學(xué)生名單時(shí)間:x月23日下午放學(xué)前
收繳,、比賽負(fù)責(zé)人:張康
比賽時(shí)間:x月29日下午
5,、外出參觀
(1)組織學(xué)生去市天文臺觀星。
對象:4——6年級,,每班各選派10名,。
要求:參加的學(xué)生必須由家長負(fù)責(zé)接、送,。
名單上報(bào)時(shí)間:x月17日下午放學(xué)前,。
時(shí)間初步安排:x月21日至xx月23日,,每天晚上一個(gè)年級,。
活動(dòng)負(fù)責(zé):謝海燕及各班主任老師
備注:1、學(xué)生由家長送到科技館門口,,老師按班級集合整隊(duì),。
1、如天氣有變,,時(shí)間將相應(yīng)調(diào)整,,另行通知。
2,、班主任老師要全程陪同,,并注意學(xué)生的安全。
(2)組織學(xué)生參觀市氣象臺,。
對象:1——3年級全體學(xué)生,。
活動(dòng)負(fù)責(zé):田曙光及上述年級各班主任老師。
活動(dòng)時(shí)間:x月26日下午
(3)組織學(xué)生到茅嶺的楊梅林參觀,。
對象:5——6年級部分學(xué)生,,每班各選派3名學(xué)生參加。
活動(dòng)負(fù)責(zé):王斯馨
活動(dòng)時(shí)間:x月20日
6,、表彰總結(jié)會(huì)
時(shí)間:x月30日下午
地點(diǎn):階梯教室
內(nèi)容:
(1)觀看活動(dòng)的dv錄象
(2)科學(xué)小故事演講
(3)頒獎(jiǎng)
(4)領(lǐng)導(dǎo)講話
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇六
1,、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求,于x月x日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年
的工作總結(jié),。
2,、要求項(xiàng)目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總
結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論,。
3,、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對接,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙,。
4,、與項(xiàng)目部土建組配合,,爭對于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場作了準(zhǔn)備工作。
5,、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組,、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電
器的方案狀況,,不斷優(yōu)化完善,。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖,,并對需微調(diào)的地方進(jìn)行全面
核實(shí)調(diào)整,,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7,、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù),。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇七
一、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系,,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,,讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢,。
除了完善原有人力資源管理制度外,,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,,明晰了獎(jiǎng)懲,、考核、調(diào)動(dòng)與選拔,、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動(dòng)人事管理制度,。
二,、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力,,提高員工素質(zhì)和能力,,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,,并施行了日常培訓(xùn)檢查,。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1,、通過精心組織,,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加,。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的,。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著,。
以客房部為例,,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),,工作態(tài)度,、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,,完成培訓(xùn)任務(wù),,組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3,、組織員工參加比賽,,檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作,。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等,。
三,、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段,。
因此,,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工守則,,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,,制度面前人人平等,,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,,督促檢查,,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象,。并加大質(zhì)檢力度,,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,。
四,、強(qiáng)化管理,,精簡機(jī)構(gòu)。
20xx年,,是老板更換的一年,,我部結(jié)合濟(jì)寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng),。在組織結(jié)構(gòu)上,,以精簡、必需,、合理為原則,,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡,、人員精、層次少,、效率高的目的,。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇八
一、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)計(jì)劃生育的管理工作
計(jì)劃生育工作是社區(qū)各項(xiàng)工作的重中之重,,在新的一年里,,我社區(qū)將繼續(xù)認(rèn)真做好上級下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃生育文件精神的部署工作,認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作中的計(jì)生政策的下達(dá)宣傳教育,、統(tǒng)計(jì),、協(xié)會(huì)、技術(shù)服務(wù),、藥具管理發(fā)放工作及流動(dòng)人口的清理清查和管理服務(wù)工作,。繼續(xù)做好育齡婦女信息卡的微機(jī)輸入工作,對有變動(dòng)的情況及時(shí)在微機(jī)中進(jìn)行更改,。
二,、認(rèn)真做好社區(qū)勞動(dòng)保障工作
加強(qiáng)下崗失業(yè)人員的管理工作,使更多的具有就業(yè)能力的下崗失業(yè)人員能夠?qū)崿F(xiàn)再就業(yè),。
三,、加大低保工作的管理力度
在做好特困家庭的應(yīng)保盡保工作的同時(shí),嚴(yán)格把好低保的申領(lǐng)調(diào)查和評審工作,。使低保工作的申領(lǐng)和發(fā)放實(shí)行全面公開化,、透明化。
四,、認(rèn)真做好社區(qū)計(jì)劃免疫工作
計(jì)劃免疫工作是積極響應(yīng)國家衛(wèi)生部的號召,,保障社區(qū)嬰幼兒身體健康,提高其免疫力的根本措施,。明年,,我社區(qū)將一如既往的做好一至四月份的幼兒免疫強(qiáng)化工作及其它衛(wèi)生免疫及肺結(jié)核和艾滋病等傳染性疾病的宣傳教育防治工作,。同時(shí),將積極同社區(qū)所屬的職工醫(yī)院聯(lián)系協(xié)商,,力爭同醫(yī)院一起建立社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,,進(jìn)而更好的為社區(qū)居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇九
第一:日常工作--保質(zhì)保量的按時(shí)完成
一,、儀表,、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方。
二,、電話接聽和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1,、做到迅速辨別來者者地目的,,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,不遺漏,、延誤,。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,。
三、客戶的接待
1,、基本咨詢和引見,,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員,。
2,、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
四,、衛(wèi)生
1,、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2,、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈。
3,、制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。
五,、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,,購進(jìn)的登記,。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
六,、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。
2.做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
七,、通知公告
根據(jù)上級意思,,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,,完成,。
八、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。
2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,,讓工作有條不紊的進(jìn)行,。
十、安排約會(huì),、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn),、重輕急緩程度,排先后順序,,并及時(shí)與與會(huì)者
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇十
前臺的主要工作是接待客人,,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個(gè)大概了解,。
一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否完好,,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時(shí),,都要及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等,。擺在會(huì)客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨,。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修,;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決,。
二,、接收傳真,要注意對方傳給誰,,問清傳真內(nèi)容,,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,,要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,,做好這項(xiàng)工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,,要立即起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì)客室,,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,,耐心細(xì)致,,親切大方。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,請稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),,冬天開窗,,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢,。
四,、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好,!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總,;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪怼⒂嘟?jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚,;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個(gè)月多了,,工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊,;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事。為公司做的多些,。
在xx年里要不斷提高自身形象,,工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心,。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,,有效率,,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),,也要不斷提高用語技巧,;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。
(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,,包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,,講的知識都是很實(shí)用的,,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì),。
(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人,,會(huì)提醒來電方,,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇十一
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,,還要有一到四個(gè)潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
個(gè)人一周工作計(jì)劃 個(gè)人一周工作計(jì)劃篇十二
一、切實(shí)深入開展訪民生惠民生聚民心工作組
1,、經(jīng)過開展挨家挨戶的入戶走訪、入戶宣講來摸清村民真實(shí)狀況,、體會(huì)他們家的冷暖來切實(shí)落實(shí)“訪惠聚”活動(dòng)的真實(shí)目的和好處,。加強(qiáng)對五保戶、低保戶的關(guān)心,,幫忙他們脫困致富;我組打算下一周入戶走訪,、宣講到30戶;
2、深入開展了“訪民情,、惠民生,、聚民心”活動(dòng),每家每戶的入戶走訪摸清了村民切實(shí)的生活狀況,,聽取了他們從心底騰出的心聲,,并做詳細(xì)的記錄;在走訪過程中給村民做“穩(wěn)定、安全,、非法宗教活動(dòng)與法律性宗教活動(dòng)的切實(shí)的性質(zhì)的區(qū)別,,遏制極端化”方面的宣傳教育;
二、加強(qiáng)維穩(wěn),、保安全工作,。
1、開展“四個(gè)列會(huì)”“揭蓋子,,挖幕后”,,按照上級的部署安排我組,警務(wù)室,,村黨組織開聯(lián)系會(huì)議,,透過總結(jié)匯報(bào),交流研討解決存在的問題,。經(jīng)過此會(huì)議進(jìn)一步深入開展“揭蓋子,,挖幕后”工作。
2,、進(jìn)一步深入落實(shí)流動(dòng)動(dòng)人口(流入,,流出)管理,查清他們的來龍去脈,。
3,、嚴(yán)格要求民兵,,警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。
三,、加強(qiáng)宣傳教育活動(dòng),。進(jìn)一步加強(qiáng)我組和村委會(huì)一齊的給全體村民開展“黨的政策、方針,,維護(hù)村的安全,、穩(wěn)定、促團(tuán)結(jié),、促和1
諧,,四個(gè)堅(jiān)決制止、六項(xiàng)重要任務(wù),、遏制宗教極端思想的滲透”為題的宣傳教育活動(dòng),,跟村全體村干部、黨員簽訂抵制“三非”,,公開“四不”承諾,,與此同時(shí)加強(qiáng)每一天晚上將村干部、黨員集到村園子進(jìn)行群眾學(xué)習(xí);
四,、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí),。為了順利開展“訪惠聚活動(dòng)”、切實(shí)落實(shí)“訪惠聚”活動(dòng)的實(shí)際好處,、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達(dá)政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語學(xué)習(xí),。