制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
煙草年度工作計(jì)劃篇一
1、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額300萬(wàn)元,。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
4,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
5、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
6、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
7,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
4、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
5、投標(biāo)過(guò)程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
6,、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,。
7,、爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
8,、貨到現(xiàn)場(chǎng),,請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試驗(yàn)收。
9,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1,、客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流,。
2,、對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
煙草年度工作計(jì)劃篇二
在的工作中,我局取得了優(yōu)良的成績(jī),,但是在2xx年里,,為了繼續(xù)鞏固勝利果實(shí),,我們還需精心準(zhǔn)備、把握環(huán)節(jié),、全面提高,,我們必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心,,以“兩個(gè)至上”為指導(dǎo),,以“打網(wǎng)、破網(wǎng)”為重點(diǎn),,以狠抓規(guī)范為保障,,以提高素質(zhì)為目標(biāo),以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),,以強(qiáng)化考核為手段,全面推進(jìn)“卷煙上水平”,。在共建和諧煙草中求發(fā)展,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,必須不懈努力繼續(xù)拼搏,,用勇往直前的精神創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī),。
一、營(yíng)銷工作
1,、確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成2xx年將指標(biāo)任務(wù)分解到月,,通過(guò)宣傳引導(dǎo),積極培育,,繼續(xù)全力協(xié)助中轉(zhuǎn)站的運(yùn)行,,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。突出服務(wù),,“卷煙上水平”推進(jìn),,繼續(xù)把銷量增長(zhǎng)作為銷售工作第一任務(wù)來(lái)抓,采取積極有效的措施,,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,,提升卷煙營(yíng)銷人員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場(chǎng)潛力,,切實(shí)抓好銷量增長(zhǎng)尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長(zhǎng),。把培育“532”、“461”重點(diǎn)品牌作為首要任務(wù),,全力推進(jìn)“卷煙上水平”,。
2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)有較大增長(zhǎng)零售戶入網(wǎng)率和電話訂貨率均達(dá)到了1%,;電子結(jié)算成功率已達(dá)到99%以上,,力爭(zhēng)達(dá)到1%,;電話訂貨成功率已達(dá)到97%,爭(zhēng)取達(dá)到98%以上,;零售客戶滿意度已達(dá)到98%以上,,爭(zhēng)取達(dá)到1%;客戶投訴為零,;訂單滿足率,、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率要有較大幅度提升。
3,、建立工商協(xié)同機(jī)制,,積極開展協(xié)同營(yíng)銷按照國(guó)家局“大品牌、大市場(chǎng),、大企業(yè)”的要求,,積極培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi),。通過(guò)建立工商協(xié)同機(jī)制,,協(xié)同培育品牌,協(xié)同信息交流,,協(xié)同需求預(yù)測(cè),,積極開展工商協(xié)同營(yíng)銷工作。進(jìn)一步完善需求預(yù)測(cè)機(jī)制,,提高公司對(duì)本地市場(chǎng)的全面把握能力,;加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵,、技能比武活動(dòng),,提高其研究市場(chǎng)、培育市場(chǎng),、服務(wù)客戶的能力,。
4、搞好零售客戶終端服務(wù)繼續(xù)搞好零售客戶終端服務(wù)工作,,按照市局網(wǎng)建工作要求,,通過(guò)召開零售戶培訓(xùn)會(huì)、懇談會(huì),,使零售戶對(duì)我局的有關(guān)政策法規(guī)有一定的了解,,對(duì)貨源分配政策更加理解,對(duì)我們的工作更加支持配合,,建立“平等互利,、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系,。
二,、專賣工作專賣管理是煙草行業(yè)的政策優(yōu)勢(shì),,也是煙草行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)起著保駕護(hù)航的作用,,因此,,繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢(shì),。專賣管理繼續(xù)以打假,、打私作為重點(diǎn),抓好卷煙市場(chǎng)的日常監(jiān)管,,把“打網(wǎng),、破網(wǎng)”工作進(jìn)行到底,營(yíng)造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境,。
1,、繼續(xù)做好打假破網(wǎng)工作雖然我局在市局的大力指導(dǎo)下,打假破網(wǎng)成效顯著,,但是要更加保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢(shì),,深入摸排線索,對(duì)納入視線的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,,進(jìn)一步經(jīng)營(yíng),條件成熟時(shí)力爭(zhēng)再次破網(wǎng),。
2,、做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作充分利用現(xiàn)有專賣力量,對(duì)營(yíng)銷工作的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,,利用市局七大模塊進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)控,。認(rèn)真落實(shí)省、市局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,,履行內(nèi)部監(jiān)管職責(zé),,切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管。實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,,誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé),,每月按時(shí)組卷,進(jìn)一步做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作,。
3,、加強(qiáng)日常管理加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的日常管理,進(jìn)一步提高市場(chǎng)凈化率和持證經(jīng)營(yíng)率,。每月對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行巡查,,確保市場(chǎng)凈化率達(dá)到95%以上,零售戶亮證經(jīng)營(yíng)率達(dá)到1%,。落實(shí)聯(lián)合打假工作機(jī)制,,對(duì)賓館,、飯店、名煙名酒,、娛樂(lè)場(chǎng)所重點(diǎn)檢查,,搜集線索,,堅(jiān)持抓大不放小,,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序。做好內(nèi)勤工作,,完善各種手續(xù),,注重痕跡化管理。公正執(zhí)法,、公平辦案,、認(rèn)真組卷,罰沒(méi)款堅(jiān)持罰繳分離,,罰沒(méi)物品專人保管,,兩把鎖兩人保管,出入庫(kù)手續(xù)齊全,。嚴(yán)把零售許可證的準(zhǔn)入關(guān),,嚴(yán)格辦證程序,落實(shí)好許可證的管理,。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣人員的教育培訓(xùn)工作,,組織專賣人員開展《煙草專賣法》《行政許可法》《文明執(zhí)法行為規(guī)范》等法律法規(guī)的再學(xué)習(xí)再教育,使大家牢固樹立文明執(zhí)法,、依法辦案的思想觀念,,不斷提高執(zhí)法水平。
三,、貫徹標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理持續(xù)貫徹iso91質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,將貫標(biāo),、對(duì)標(biāo)作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手,,全力完善、推行“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理,,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,,營(yíng)造安全、整潔的辦公環(huán)境,。使企業(yè)辦公,、信息、財(cái)務(wù),、安全,、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,,進(jìn)一步降低費(fèi)用,;抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育,、提高全員認(rèn)識(shí),、確保全年無(wú)任何安全事故發(fā)生。
四,、創(chuàng)建文明,,努力構(gòu)建和諧煙草人是生產(chǎn)力中最活躍的要素,企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊(duì)伍的素質(zhì)息息相關(guān),,繼續(xù)抓好職工的培訓(xùn)教育,,繼續(xù)開展好思想政治工作,大力營(yíng)造和諧氛圍,。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力,;大力弘揚(yáng)正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,教育和引導(dǎo)干部職工誠(chéng)實(shí)守信,、平等友愛(ài)、與人為善,、弘揚(yáng)正氣,,不斷提高企業(yè)文明程度。
五,、加強(qiáng)考核,,推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷向前我局繼續(xù)在嚴(yán)肅工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、提高工作效能,、抓好工作落實(shí)上下功夫。以貫標(biāo),、對(duì)標(biāo)和6s管理為抓手進(jìn)一步修訂考核辦法,,嚴(yán)格考核制度,分崗位嚴(yán)肅考核,,對(duì)每個(gè)崗位員工按照崗位職責(zé)逐月百分制考核,,與工資收入直接掛鉤,,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
煙草年度工作計(jì)劃篇三
20xx年,,縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)在縣委,、縣政府和市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神,,緊緊圍繞省市局工作要求,,以創(chuàng)優(yōu)工作為契機(jī),以“四個(gè)三”活動(dòng)為抓手,,全員奮力拼搏,,勇于創(chuàng)新,落實(shí)好“穩(wěn)中求進(jìn),、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型”工作主題,,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提質(zhì)增效健康發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo),。
20xx年工作計(jì)劃:
在新一年的工作中,,我們將在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,統(tǒng)一思想,,堅(jiān)定信心,緊緊圍繞“全面貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)精神”的工作主線,,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng),,認(rèn)真思考、謀劃,、實(shí)踐“三大課題”,,把握工作重心,著力解決問(wèn)題,,通過(guò)六個(gè)持續(xù),,開創(chuàng)縣局工作新局面。
一是統(tǒng)一思想,,持續(xù)深化工作作風(fēng)新建設(shè),。在鞏固“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)成效的基礎(chǔ)上,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng),,轉(zhuǎn)化“共贏笑臉”活動(dòng)成果,,切實(shí)的做到政治思想過(guò)硬,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,,整體素質(zhì)增強(qiáng),,工作質(zhì)量提高,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)。
二是奮力爭(zhēng)先,,持續(xù)提升營(yíng)銷工作新水平,。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖,完善信息監(jiān)測(cè)手段,,提高科學(xué)營(yíng)銷能力,,豐富服務(wù)措施,提升客戶滿意度,。及時(shí)總結(jié)分析和借鑒在現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)所取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,,不懈探索新思路,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新突破;強(qiáng)化監(jiān)管,,有效提升徽映e家運(yùn)行質(zhì)量,,積極實(shí)踐,強(qiáng)化135工作法的運(yùn)用效果,,持續(xù)提升營(yíng)銷工作新水平
三是開拓創(chuàng)新,,持續(xù)增強(qiáng)專賣管理新能力。以優(yōu)秀縣局標(biāo)兵單位創(chuàng)建為推動(dòng),,狠抓市場(chǎng)監(jiān)管,,嚴(yán)厲打擊卷煙非法流通,強(qiáng)化工作協(xié)作機(jī)制的落實(shí)和法律宣傳服務(wù),,增強(qiáng)和創(chuàng)新內(nèi)部監(jiān)督管理工作能力和水平,,切實(shí)提升縣局規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平,持續(xù)增強(qiáng)專賣管理新能力,。
四是破解難題,,持續(xù)展現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)新成效。以技能鑒定,、崗位練兵,、qc小組建設(shè)為抓手,以效能考核為保障,,選樹先進(jìn)典型,,健全正向引導(dǎo)考核機(jī)制,全面扎實(shí)提升員工素質(zhì)和能力,,并以管理水平持續(xù)提升、工作重點(diǎn)難點(diǎn)為課題,,強(qiáng)化分析研究,,破解制約縣局發(fā)展的瓶頸。通過(guò)做強(qiáng)隊(duì)伍,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)做精,,為縣局的持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力保障。
五是強(qiáng)化引領(lǐng),持續(xù)豐富企業(yè)文化新內(nèi)涵,。以“成長(zhǎng)?蘊(yùn)”文化的大力宣貫為抓手,,提升企業(yè)文化的引領(lǐng)發(fā)展作用。把廉政文化,、效能建設(shè)融入其中,,豐富活動(dòng)內(nèi)容,升華文化的感染力,,增強(qiáng)員工認(rèn)同感,,促進(jìn)員工的全面成長(zhǎng)。
六是安全第一,,持續(xù)豐富縣局發(fā)展保障新舉措,。始終把安全工作放在首位,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),,注重隱患排查,、整改,強(qiáng)化基建項(xiàng)目管理,,并著力構(gòu)建安全防控體系,,落實(shí)好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,確保安全工作目標(biāo)圓滿完成,。