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行政文秘年度工作規(guī)劃篇一

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、arame某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20__年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20__年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

行政文秘年度工作規(guī)劃篇二

轉(zhuǎn)眼之間已到20__年,，這一年是公司關(guān)鍵的一年，也是公司飛速發(fā)展的一年,，

因此,，在去年工作完成的基礎(chǔ)上，為了更好地提高工作效率,，以季度為單位提出以下計劃：

一,、總體計劃

1、熟悉各類檔案的分類情況,，并嚴格做好登記,，嚴防丟失，遺落現(xiàn)象,。

2,、在考勤制度方面，嚴格落實好公司的每日上班制度,，不遲到,，不早退，有事及時請銷假,。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。

3、在分工職責(zé)方面,，嚴格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,，及有關(guān)規(guī)定，在本職崗位上,，嚴格要求自己,，積極配合做好各項工作。

4,、在整治,，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動為主動,，用心做好各項工作,。負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等,。

二、每月計劃

總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,，并積極履行,，協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金,、物業(yè)費,。月中做好行政、人力日常工作,。月末統(tǒng)計考勤,、財政、計算工資等,。

三,、公司業(yè)績建議

1、各部門計劃做到詳細到周,，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,，這樣有利于合理安排時間。

2,、建議每周開兩次會議,，把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細,，各部門合作銜接到位。

3,、明確公司的獎懲制度,，且獎懲透明、公開,、公正,。

四、公司業(yè)務(wù)配合

希望各部門積極配合行政部工作,，如按照行政管理制度執(zhí)行考勤,、日常規(guī)范等。請假,、業(yè)務(wù)外出,、未打卡、車輛使用,、油卡使用等要做好登記,。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，一個學(xué)期就過去了,。歷經(jīng)第一學(xué)期的洗禮，再加上在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護下，我對學(xué)院科研秘書的工作有了相對全面的認識,，對于科研秘書的工作職責(zé),、范圍和流程以及相關(guān)規(guī)定有了比較清晰的了解。20某某年伊始,，為進一步貫徹落實學(xué)校和學(xué)院的各項科研工作,，更好地為全院教師的科研服務(wù)。在立足本職工作的基礎(chǔ)上,，現(xiàn)制定工作計劃如下：

工作目標和思路

目標：在科研處和學(xué)院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴格行學(xué)校的各項科研管理制度，貫徹學(xué)校和學(xué)院的各項科研管理規(guī)定,，按照院領(lǐng)導(dǎo)的具體要求協(xié)調(diào)開展好各項科研工作,，協(xié)助學(xué)院科研秘書落實各項具體科研任務(wù)。

思路：堅定為全院教師的科研服務(wù)的意識,，以強烈的責(zé)任心和飽滿的工作熱情提供服務(wù),。強化自身科研管理素質(zhì)，提高科研管理能力,，從而提高科研管理效率和科研管理的質(zhì)量,。按時按量完成常規(guī)任務(wù)，實現(xiàn)管理目標,，提升管理成效,。

具體工作措施

根據(jù)科研處以及學(xué)院的規(guī)定和要求，按時按量地做好各類科研課題的通知,、申報,、管理、審核以及協(xié)調(diào)項目的實施,。

根據(jù)學(xué)校相關(guān)部門以及學(xué)院的規(guī)定和要求,，做好馬克思主義大眾化文科基地，協(xié)助學(xué)院科研秘書做好相關(guān)科研管理工作,。

根據(jù)學(xué)校財務(wù)處以及相關(guān)科研管理制度,，做好學(xué)院相關(guān)科研平臺、教師的相關(guān)科研經(jīng)費的核銷工作,。

協(xié)調(diào)溝通學(xué)?？蒲刑帯⒇攧?wù)處,、學(xué)校辦公室,、宣傳部等部門，為本學(xué)期大型學(xué)術(shù)討論,、學(xué)術(shù)會議的召開和專家學(xué)者來訪作做準備,，并在會議前后協(xié)調(diào)好各項相關(guān)工作的安排,。

及時地利用學(xué)校辦公自動化、科研信息管理系統(tǒng)平臺,、qq群等形式發(fā)布科研信息,，將科研工作落實到具體教師，對于在外培訓(xùn),、讀博,、開會的教師以電話和短信的形式務(wù)必通知到個人。

及時地對新的科研信息管理系統(tǒng)里的教師科研信息進行維護和管理,，按照制度規(guī)定對學(xué)院和教師的科研數(shù)據(jù)和信息進行更新,。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇三

一、工作目標

在辦公室工作計劃中,，爭取主動,、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標,。全面完成本室責(zé)任目標,，高質(zhì)量的完成團委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在部門系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),，切實做到領(lǐng)導(dǎo)放心,、同學(xué)滿意。健全工作機制,，增強服務(wù)意識,，完善服務(wù)方法，全面提高服務(wù)水平,，促進辦公室工作再上新臺階,。

二、主要任務(wù)

(一)認真完成常規(guī)工作,。

1、新的領(lǐng)導(dǎo)班子已建立,，本部門要建立辦公室定期例會制度,，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位,、每項工作的標準和責(zé)任,，堅持從全、從細要求,。做好常委與辦公室,，辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念,，強化服務(wù)意識,。

2,、根據(jù)本院的實際情況，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議,、工作,，做好會議記錄，并及時上交報表,。認真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué),、具體,、全面的第一手資料，在求實,、務(wù)實,、落實上下功夫。

3,、協(xié)助其他部門搞好本學(xué)期各項大型活動,，做好后勤工作。對于這個學(xué)期來說,，就是要搞好校運動會和元旦晚會,，積極參加，服從安排,。

4,、在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù),，各負其責(zé),，做好文件的接受、傳達,、整理及文件管理工作,，信息采集、上報的管理工作,。做到嚴謹有序,，不出差錯。各項文件材料,，力求及時,、準確、優(yōu)質(zhì),、高效,。

5、加強成本管理,，做到精細化管理,。

根據(jù)本院的實際情況,，在資金上不太充足，這給團學(xué)會及各部門開展活動帶來不便,，但經(jīng)濟上的不足并不能影響我們的熱情參與,。所以本部門在開支上要嚴格控制，確保每一分錢都花在重點,，落在實處,。在報銷時要拿出收據(jù)和發(fā)票，并寫明花銷細則,。

(二)積極進行特色工作,。

1、制作通訊錄,。

本學(xué)期我們準備制作一個團學(xué)會主要成員(分團委書記,，主席，各常委,，各部長)的精致通訊錄,，要便于攜帶，方便使用,，同時考慮到文學(xué)院經(jīng)費問題,，我們將會用最低的成本，達到的效果,。

2,、完善考勤制度。

為了使團學(xué)會可以更好的完成各項工作,，我們要嚴格做好考勤工作,，做好考勤表，并做好登記工作,，這個表格將成為最后評分的一個硬性標準,。我們會把例會安排在大家都有的空閑時間，原則上不允許請假,，特殊情況需提前給負責(zé)的常委請假,，一個月請假次數(shù)不要超過兩次。

3,、規(guī)范文字管理。

辦公室作為團學(xué)會處理文字材料的主要部門之一,，要盡快完善整個團學(xué)會的額文字管理制度,，使團學(xué)會各項文字管理達到統(tǒng)一，美觀,。初步構(gòu)想是,，制度主要涉及版式,，格式，頁眉頁腳,，字號等等,，希望以后呈現(xiàn)在老師面前的是一份份整齊劃一的文字資料。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇四

轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,，這一年是公司關(guān)鍵的一年,，也是公司飛速發(fā)展的一年，

因此,，在去年工作完成的基礎(chǔ)上,，為了更好地提高工作效率，以季度為單位提出以下計劃：

一總體計劃

1,、熟悉各類檔案的分類情況,，并嚴格做好登記，嚴防丟失,，遺落現(xiàn)象,。

2、在考勤制度方面,，嚴格落實好公司的每日上班制度,，不遲到，不早退,，有事及時請銷假,。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。

3,、在分工職責(zé)方面,，嚴格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，及有關(guān)規(guī)定,，在本職崗位上,，嚴格要求自己，積極配合做好各項工作,。

4,、在整治，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,，變被動為主動,，用心做好各項工作。負責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等,。

二每月計劃

總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,，并積極履行,，協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金,、物業(yè)費,。月中做好行政、人力日常工作,。月末統(tǒng)計考勤,、財政、計算工資等,。

三公司業(yè)績建議

1,、各部門計劃做到詳細到周，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,，這樣有利于合理安排時間,。

2、建議每周開兩次會議,，把工作內(nèi)容匯總討論,。分工明細，各部門合作銜接到位,。

3,、明確公司的獎懲制度，且獎懲透明,、公開,、公正。

四公司業(yè)務(wù)配合

希望各部門積極配合行政部工作,，如按照行政管理制度執(zhí)行考勤,、日常規(guī)范等。請假,、業(yè)務(wù)外出,、未打卡、車輛使用,、油卡使用等要做好登記,。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇五

我是人力行政部，這是我未來一年工作計劃,，具體內(nèi)容如下：

一,、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排，確保辦公環(huán)境整潔;

二、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的采購,、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制

2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,，避免公司資產(chǎn)流失和浪費,，做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作

3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用

三,、會議與活動

1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;

2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,，如員工旅游等。

四,、招聘及其它事務(wù)

1.協(xié)助hr招聘,，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;

2.匯總各地考勤，及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新

3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡

對外事務(wù)

1.來訪人員的接待

2.證照,、合同申辦資料的準備及提交,，年審證照的取回

3.社保及居住證的辦理

六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,，完成交辦的事務(wù);

2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,，并負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

3.完成上級交辦的其它工作任務(wù),。以上是本月的工作計劃,，還有很多不完善的地方，我會慢慢改進

目前為止,，許多工作都是停留在瑣事上,，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時這些瑣事,。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),，更是一次歷練，為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升,。雖然入職只有一個多月,，但感觸頗多，下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受：

①公司里沒有員入職培訓(xùn),，新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道,，很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理,、技能方面的培訓(xùn),，不僅是針對技術(shù)人員，同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)吸收新的知識,，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力。

②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚,。

③除了辦公室人員,，平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事，都有必要采集相應(yīng)的影像資料,，記錄公司發(fā)展的歷史,。

④福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利,，從沒有考慮過員工的需求和實行性,，過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅,，人家卻把月餅寄到了員工的家里,，送給了他的父母，并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,，我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,，不僅對員工是一種關(guān)懷，對公司也有更好的影響

⑤崗位職責(zé)不明確,，很多制度不完善,，工作沒有激情等

以上純屬個人看法，如有不對之處,，請多多指教

行政文秘年度工作規(guī)劃篇六

我是人力行政部某某某,，這是我未來一年工作計劃，具體內(nèi)容如下：

一,、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排,，確保辦公環(huán)境整潔;

二、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的采購,、領(lǐng)用,、監(jiān)督與成本控制

2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費,，做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作

3.準確,、詳細登記每月產(chǎn)生的費用

三、會議與活動

1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;

2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,，如員工旅游等,。

四、招聘及其它事務(wù)

1.協(xié)助hr招聘,，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;

2.匯總各地考勤,，及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新

3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡

對外事務(wù)

1.來訪人員的接待

2.證照、合同申辦資料的準備及提交,，年審證照的取回

3.社保及居住證的辦理

六,、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,，完成交辦的事務(wù);

2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責(zé)監(jiān)督,、執(zhí)行與追蹤;

3.完成上級交辦的其它工作任務(wù),。以上是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方,，我會慢慢改進

目前為止,，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情,，而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),，更是一次歷練,，為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,，但感觸頗多,，下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受：

①公司里沒有員入職培訓(xùn)，新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道,，很多時候工作配合起來就有一定的困難,。管理、技能方面的培訓(xùn),，不僅是針對技術(shù)人員,，同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)吸收新的知識,，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力,。

②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚,。

③除了辦公室人員,，平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事，都有必要采集相應(yīng)的影像資料,，記錄公司發(fā)展的歷史,。

④福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利,，從沒有考慮過員工的需求和實行性,，過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅,，人家卻把月餅寄到了員工的家里,，送給了他的父母，并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,，我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,，不僅對員工是一種關(guān)懷，對公司也有更好的影響

⑤崗位職責(zé)不明確，很多制度不完善,，工作沒有激情等

以上純屬個人看法,，如有不對之處，請多多指教

行政文秘年度工作規(guī)劃篇七

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向,，工作也有了目標,，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作,。新的一年即將到來,，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題,。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,，來彌補上一年工作的不足。

xx年工作計劃

一,、嚴格管理,、高效溝通，愉快工作,。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工,，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),，提高部門整體的技術(shù)，技能,。以多種形式加強與員工之間的溝通,，積極推行公司的企業(yè)文化,，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí),。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團結(jié),、緊張、活潑,，和諧的氛圍,。

二、節(jié)能降耗,、控制成本,，勢在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r，節(jié)能潛力較大,，部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,，xx年，公司能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,，整理各店分散材料的資源,，分類管理，避免重復(fù)購買,，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期,，并嚴格控制維修成本,。

三、主動維修,、高質(zhì)高效,、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修,，變事后維修為事前檢修,。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證,。以一線部門滿意為起點,，以客人滿意為終點，努力提高維修,，檢修質(zhì)量,。

在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，規(guī)范生產(chǎn)行為,，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，我們重點做好如下工作

(1)積極圍繞著安全,，防火,，防盜。開展工作

(2)樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

(3)加強檢查,，及時整改,，在工作中正確認識自己

(4)開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處,。

(5)要加強與員工的思想交流,，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性

(6)改進工作服務(wù)程序、加強主動性,、協(xié)調(diào)性,、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作

(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象

(8)加強材料,，設(shè)備及配件的市場價格管理,，詳細各個配件，材料的價格,，以便很好的控制成本,。

(9)嚴格控制外委項目、水,、電,、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,，控制費用,。

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力,。

(11)加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn),，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。

(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,，加強監(jiān)測各店的水,、電、氣,、油的使用情況每月費用進行對比,，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制,。

(13)搞好五號店建設(shè),、搞好中央廚房建設(shè),。

以上是**年工作計劃,，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇八

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20xx年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

行政文秘年度工作規(guī)劃篇九

一,、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點

(1)協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備，精細安排,，細致工作,，干標準活，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

二、在行政工作中,，我將做到以下幾點

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任,、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密的工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的工作;要及時,、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇十

作為一名剛加入我們賓館這個大團隊的一員,，我感到無限榮光,，同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作，肩上的擔(dān)子并不輕,，但我有信心將日后的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,，我對自己的崗位職責(zé)有了一定的認識和了解，為了能把日后的工作完成得盡善盡美,，同時進一步提高個人的能力,，我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

首先，行政秘書是一中介性職位,，整個集團的上傳下達都是由這一崗位承接代辦的,，因此，行政秘書的工作一定要做到以下幾點：

1,、服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2,、領(lǐng)會,，要完全理解，遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事,。

3,、執(zhí)行，要堅決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強化執(zhí)行力,。

但是，服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測,，積極主動地開展。要本著“五善于”即善于學(xué)習(xí)總結(jié),，善于研究策劃,，善于組織協(xié)調(diào)，善于溝通聯(lián)系,，善于抓住機遇創(chuàng)造性的工作,，和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想，先領(lǐng)導(dǎo)所聽,，先領(lǐng)導(dǎo)所做,，先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實地完成各項工作。

其次,，行政秘書如同小管家,，公司常用物品的登記備案，各個文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,，因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作,。

1、在日常工作事物中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,，上報，下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。

(2)認真,，按時，高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

(3)協(xié)助辦公室主任做好各項排班，值班工作,。

在日常工作中,，我一定遵循精，細,，準的原則,，精心準備，精細安排,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管交付的各項工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,，及領(lǐng)導(dǎo)所及，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報，當(dāng)好助手!

(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作,。

(3)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各類文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到如下幾點：

(1)積極參加集團安排的各項培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主學(xué)習(xí)來提升知識水平。

我深知：一個人的能力是有限的,，一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力,，那我們就會被社會所淘汰!要提升自己,，需要有一個良好的平臺,，我認為巴市賓館是實現(xiàn)我人生夢想最好的平臺，我一定會好好把握,，認真工作,，為巴市賓館的明天奉獻自己的力量!

行政文秘這個工作是瑣碎，繁雜的,，我將根據(jù)實際情況進行合理分工,，合理安排，確保工作井然有條,。成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手!

行政文秘年度工作規(guī)劃篇十一

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1,、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2,、領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3、執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié),。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任,、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4) 做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(5) 協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2) 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

(3) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認為xx集團就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值,。

(1) 協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作,。

(2) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(3) 及時,、認真,、準確的完成其它臨時性工作。

(4) 協(xié)助各子公司做好各項工作,。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇十二

轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,，這一年是公司關(guān)鍵的一年，也是公司飛速發(fā)展的一年,，

因此,，在去年工作完成的基礎(chǔ)上,，為了更好地提高工作效率,，以季度為單位提出以下計劃：

一總體計劃

1、熟悉各類檔案的分類情況,，并嚴格做好登記,，嚴防丟失，遺落現(xiàn)象,。

2,、在考勤制度方面，嚴格落實好公司的每日上班制度,，不遲到,，不早退，有事及時請銷假,。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。

3、在分工職責(zé)方面,，嚴格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,，及有關(guān)規(guī)定，在本職崗位上,，嚴格要求自己,，積極配合做好各項工作。

4,、在整治,，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,，變被動為主動，用心做好各項工作,。負責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等,。

二每月計劃

總結(jié)每月公司財政收支情況,、如收付房租等，并積極履行,，協(xié)助其他部門完成工作,。月初繳納公司租金、物業(yè)費,。月中做好行政,、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤,、財政,、計算工資等。

三公司業(yè)績建議

1,、各部門計劃做到詳細到周,，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計，這樣有利于合理安排時間,。

2,、建議每周開兩次會議，把工作內(nèi)容匯總討論,。分工明細,，各部門合作銜接到位。

3,、明確公司的獎懲制度,，且獎懲透明、公開,、公正,。

四公司業(yè)務(wù)配合

希望各部門積極配合行政部工作，如按照行政管理制度執(zhí)行考勤,、日常規(guī)范等,。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡,、車輛使用,、油卡使用等要做好登記。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇十三

轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,，這一年是公司關(guān)鍵的一年,，也是公司飛速發(fā)展的一年，

因此,，在去年工作完成的基礎(chǔ)上,，為了更好地提高工作效率，以季度為單位提出以下計劃：

一,、總體計劃

1,、熟悉各類檔案的分類情況，并嚴格做好登記,，嚴防丟失,，遺落現(xiàn)象。

2,、在考勤制度方面,，嚴格落實好公司的每日上班制度，不遲到,，不早退,，有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。

3,、在分工職責(zé)方面,，嚴格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,，及有關(guān)規(guī)定，在本職崗位上,，嚴格要求自己,，積極配合做好各項工作。

4,、在整治,，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動為主動,，用心做好各項工作,。負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等,。

二,、每月計劃

總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,，并積極履行,，協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金,、物業(yè)費,。月中做好行政、人力日常工作,。月末統(tǒng)計考勤,、財政、計算工資等,。

三,、公司業(yè)績建議

1、各部門計劃做到詳細到周,，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,，這樣有利于合理安排時間。

2,、建議每周開兩次會議,，把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細,，各部門合作銜接到位,。

3、明確公司的獎懲制度,，且獎懲透明,、公開、公正,。

四,、公司業(yè)務(wù)配合

希望各部門積極配合行政部工作，如按照行政管理制度執(zhí)行考勤,、日常規(guī)范等,。請假、業(yè)務(wù)外出,、未打卡,、車輛使用、油卡使用等要做好登記,。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇十四

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20xx年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

行政文秘年度工作規(guī)劃篇十五

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20xx年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

行政文秘年度工作規(guī)劃篇十六

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向,，工作也有了目標,，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了要有一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況,。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,，來彌補上一年工作的不足,。

某某年工作計劃

一、嚴格管理,、高效溝通,，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,，培養(yǎng)員工的多方面能力,，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),，提高部門整體的技術(shù),，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,，積極推行公司的企業(yè)文化,，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí),。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團結(jié),、緊張、活潑,，和諧的氛圍,。

二、節(jié)能降耗,、控制成本,，勢在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,，節(jié)能潛力較大，部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,，某某年,，公司能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,，整理各店分散材料的資源，分類管理,，避免重復(fù)購買,，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng),，延緩設(shè)備的老化期,，并嚴格控制維修成本。

三,、主動維修,、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),，變被動維修為主動維修,，變事后維修為事前檢修。提高維修,、運行人員的服務(wù)水平,，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,，以客人滿意為終點，努力提高維修,，檢修質(zhì)量,。

在吸取某某年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，規(guī)范生產(chǎn)行為,，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，某某我們重點做好如下工作

(1)積極圍繞著安全,，防火,，防盜。開展工作

(2)樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

(3)加強檢查,，及時整改,，在工作中正確認識自己

(4)開展常規(guī)檢查,，把安全防火工作落在實處。

(5)要加強與員工的思想交流,，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性

(6)改進工作服務(wù)程序,、加強主動性、協(xié)調(diào)性,、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作

(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象

(8)加強材料，設(shè)備及配件的市場價格管理,，詳細各個配件,，材料的價格，以便很好的控制成本,。

(9)嚴格控制外委項目,、水、電,、維修項目必須自行解決,。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費用,。

(10)修舊利廢,、深挖員工自身的潛力。

(11)加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn),，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。

(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,，加強監(jiān)測各店的水,、電、氣,、油的使用情況每月費用進行對比,，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制,。

(13)搞好五號店建設(shè),、搞好中央廚房建設(shè)。

以上是某某年工作計劃,，在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo),。

行政文秘年度工作規(guī)劃篇十七

一、明確工作目的,，了解,、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點

半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,，需要的'更多是耐心,、耐心和責(zé)任心,。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作,，熱心為中心全體人員服務(wù),。保證公司的各項工作順利有序的進行,。

二,、盡職盡責(zé),，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,，我做了以下努力：

1.每天提前30分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準備,，并計劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準備完成的工作,。

2.注意紙張文檔,、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,，該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,，并定期將資料集中整理檢查,，不但便于查找，而且大大提高了工作效率,。

3.由于集團子公司較多,，檔案成分復(fù)雜，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,，嚴格按照歸檔程序，將各類文件分門別類,，使其合理有規(guī)律，此外,，當(dāng)需要使用文件原件時,，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出,。

4.負責(zé)辦公室的電話總機的接聽,，將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進行記錄;負責(zé)總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門或個人;負責(zé)日常辦公的打印,、復(fù)印,、掃描以及收發(fā)傳真的工作，限度的節(jié)省紙張,，減少不必要的浪費;

5.負責(zé)集團內(nèi)部的日常消耗品的管理工作,，定期的檢查整理庫房,，對缺失的物品進行記錄，對于耗光的物品要及時采購,，避免影響正常的工作進程,，同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購物品時更加快速,、準確;

6.協(xié)助辦公室主任,，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,，以及日常工作中的各類通知事項。