計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇一

2、 部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗,。

3,、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。

4,、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。

5,、作為行政人事部的一員，應以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行,。

6,、配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進,、出關,。

7、開始對員工宿舍5s進行定期檢查并評分,，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔,。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,，希望公司在20xx年豐收更大的喜悅,，吸納更多的人才!相信公司明天會更好!

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇二

細數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。

現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對20xx年的行政工作做如下計劃：

制度的完善與落實

根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,，收集合理化建議意見,，并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性,，切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性,。加大行政督導的執(zhí)行力度，有效地實施行政制度及監(jiān)管,，及時調(diào)整管理方式,、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率,。

加強部門間的溝通與協(xié)調(diào)

愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行自己的崗位職責,。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖,，做好上情下達,，下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時整理反饋給部門負責人,，有效地協(xié)助上級推進工作,。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作,，協(xié)調(diào)與各部門之間的關系,，建立服務意識。

加大企業(yè)文化建設的力度

加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛,，讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。

日常管理

工傷管理：積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進行安全培訓,，最大程度減少工傷事故的發(fā)生,，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑒定結(jié)果下達后及時與其商談賠付問題,，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,，將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,，將工傷醫(yī)藥費降到最低,。

保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對于違背團隊精神,，嚴重違反公司制度,，影響員工團結(jié)，對集體榮譽產(chǎn)生影響者,，嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲,。建立保安員的激勵機制，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),，每月評出一名優(yōu)秀隊員,，給予適當經(jīng)濟獎勵，最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性,。

車輛管理：公司行政用車嚴格實行“派車單”制度,，且一車一派車單，所有需用車員工應認真填寫“派車單”,，交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,，應提前提交“派車單”,。憑單開具“用車申請表”，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠,。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,，若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時，及時定責并按相關制度進行處理,。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),，以延長車輛的使用壽命。

工程方面：對廠內(nèi)所有公共設施進行定時檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,，發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人反應，并督促施工方嚴格按合同要求施工,。

其他：按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項,。

新的一年，意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里,，我會認真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁，努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌，更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中,。從小事抓起,，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇三

行政工作涉及到公司各部門各人員的各個方面,，日常工作中比較繁瑣,，有許多不可預見的工作任務。我作為一名行政專員,，主要工作職責是協(xié)助行政相關領導完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作;協(xié)助上級制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作，為其他部門提供及時有效的行政服務等,。

行政工作對我而言雖然并不是很陌生,，但是實際操作中還需要更多的學習、實踐和溝通,。作為行政專員,，我自己清醒地認識到，行政工作正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我必須努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。

現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排：

第一階段：熟悉崗位工作內(nèi)容,、部門情況以及公司人員熟悉了解

(1)了解并掌握公司整體情況,，企業(yè)概況、組織機構(gòu)設置,，認識公司高管并了解其分管工作;

(2)熟悉本崗位工作內(nèi)容,，在指導下開展相關工作：熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設;

(3)了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工;

第二階段： 學習具體的工作業(yè)務流程，加強部門間的交流溝通

(1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習,、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,，不斷在實踐中提升學習能力,，做到“教你一次以后，下一次就要會自己獨立完成”,。

(2)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行自己的崗位職責,。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖,，做好上情下達,，下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,，盡可能及時了解各項工作的進展情況,，并將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協(xié)助上級推進工作,。在日常的工作中,，注意與其它部門和同事的協(xié)作,，協(xié)調(diào)與各部門之間的關系，建立服務意識,。

第三階段：具體工作的開展

(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,，例如土地購置、土地證續(xù)展,、各類申報,、各類公證、各類報關等業(yè)務,。

(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展,、變更辦理時間做到心中有數(shù)，整理歸納出相關的登記表格,，定時翻閱查看,，及時辦理，注重工作的實效性,。

(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,，并做好總結(jié)歸納，保證保質(zhì)保量完成手頭工作,。

(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,，在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時，要針對不同部門,，收集不同意見,，進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。

(5)認真負責完成分管領導布置的其他工作任務,。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇四

為了更好的完成公司的各項工作任務,，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過去的工作基礎上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務實”的工作作風,，全面開展以后再公司的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下：

一,、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制,。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘,、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。

(二)招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2,、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系,。

3、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息,。

4,、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單,。

5,、協(xié)助各部門實施招聘。

6,、建立招聘檔案,。

(三)培訓：

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》,、流程及相關表單,。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制,。

3,、制作一份新進員工培訓教材。

4,、建立培訓檔案,。

5、邀請本市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓,。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,，如時間和目標管理、人力資源管理,、工作任務分配,、溝通協(xié)調(diào)、領導藝術等,。

(四)績效考核：

1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準,。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催,、匯總等),。

(五)勞動關系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單,。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休,、資遣事項提供依據(jù),。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單,。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作,。

二,、行政事務。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關工作,。

(二)公章管理

1,、協(xié)助主任做好相關審核工作。

2,、制作公章管理登記薄,。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案,，并做好具體實施的相關工作。

(五)公司郵箱管理,。

三點原則：

1,、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3,、慎重對待重要郵件,。

(六)部門預算。

準確,、詳細登記每月發(fā)生的費用,，按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1,、及時收取,、交納每月宿舍費用。

2,、合理進行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

三,、對外事務：

(一)證照的申辦,、年審。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作,。

(二)政府扶持項目的申報,。

協(xié)助主任開展相關工作。

(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等,。

四,、其他臨時交辦事項

(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

(二)董事長,、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任),。

(三)其他同事交辦事項,，讓其請示主任，征得同意后再辦理,。

(四)其他領導交辦事項,，本人請示主任，同意后再辦理,。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇五

～年,，政工工作的總體思路是：在支行黨組的正確領導下，繼續(xù)以鄧小平理論,、“”重要思想為指導,，認真貫徹落實上級行會議精神，緊緊圍繞人民銀行新的職能定位,，以建立一支高素質(zhì)基層央行人才隊伍為目標,，創(chuàng)新工作思路，強化工作措施,，努力促使工作躍上一個新的臺階,。

一、加強黨的基層組織建設,，積極開展文明創(chuàng)建活動

1,、進一步加強和改進黨員教育管理工作,。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為龍頭，以規(guī)范“三會一課”制度為主線,，繼續(xù)全面加強黨的基層組織建設和黨員教育管理工作,。結(jié)合慶“七一”活動，扎實有效地組織開展黨內(nèi)民主評議,，繼續(xù)把民主評議與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有機結(jié)合起來,，表彰先進，鞭策落后,，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，使組織生活真正做到規(guī)范化、制度化,、經(jīng)?；?/p>

2,、切實加強發(fā)展黨員工作的制度化和規(guī)范化建設,。認真落實“堅持標準、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu),、慎重發(fā)展”的方針，進一步規(guī)范黨員發(fā)展和入黨積極分子培養(yǎng)工作,，堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,，以保證質(zhì)量為核心，努力改善基層黨組織的黨員結(jié)構(gòu),。

3,、組織開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動。堅持職代會制度,，調(diào)動職工參與民主管理的積極性,，切實發(fā)揮工、青,、婦等的作用,，鼓勵大家為文明創(chuàng)建活動獻計獻策。繼續(xù)開展創(chuàng)建“青年文明號”,、爭當“青年崗位能手”,、“五好文明家庭”和青年課題組等活動，充分利用好圖書閱覽室,、榮譽室等現(xiàn)有設施,，組織大家開展豐富多彩的文娛活動，進一步密切干群關系，凝聚人心,，穩(wěn)定員工隊伍,。

二、圍繞央行新的職能定位,，狠抓教育培訓,，不斷提～部職工的綜合素質(zhì)

1、抓好作風整頓教育,，提高政治素質(zhì)。協(xié)助行領導深入開展作風集中教育整頓活動,，促進全行員工進一步端正思想,、改變作風，造就一支政治過硬,、業(yè)務優(yōu)良,、作風清正、紀律嚴明的高素質(zhì)干部職工隊伍,，在全行樹立斗志昂揚,，奮發(fā)有為的良好精神風貌，腳踏實地地履行好基層央行職責,。

2,、采取多種方式，豐富教育培訓手段,，提高教育培訓工作水平,。按照上級行統(tǒng)一部署，積極開展全員崗位任職資格培訓,，逐步實行考試合格上崗制度,。繼續(xù)推進干部在職學歷教育，本著學以致用的原則,，鼓勵干部職工參加高層次學歷教育,，改善干部隊伍的學歷結(jié)構(gòu)，提高文化素質(zhì),。

3,、加強基礎知識、專業(yè)知識和基本技能的學習和培訓,。繼續(xù)做好外語,、計算機等基本技能的培訓和學習，積極組織員工參加全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試,。根據(jù)實際情況,，對不同工作崗位、不同年齡的人員提出不同的計算機水平要求。組織開展新《人行法》,、《商業(yè)銀行法》,、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可法》的學習和培訓活動，增強員工法制觀念和依法行政意識,。

三,、強化勞資、統(tǒng)籌,、職稱等人事日常管理,，進一步提高內(nèi)部管理水平

1、做好勞資管理工作,。根據(jù)上級行要求認真做好～年度工資總額計劃及調(diào)整計劃;及時完成工資正常晉升,，工資、獎金,、津貼的發(fā)放,，勞動工資月季報及人事年報等工作;進一步規(guī)范津補貼管理，完善工資計劃管理的措施和辦法,，維護工資政策和工資計劃管理的嚴肅性;加強對職工全年請休假和考勤工作的管理,。

2、加強保險統(tǒng)籌管理工作,。做好轄內(nèi)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金的收繳,、支付和上劃工作;及時采集、錄入和維護保險統(tǒng)籌信息;嚴格執(zhí)行有關會計制度,，認真做好統(tǒng)籌基金賬務處理工作;按時準確完成統(tǒng)籌月報,、季報、年終決算報表的上報工作;積極與地方醫(yī)療統(tǒng)籌部門協(xié)調(diào),，做好醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金的劃繳工作,，確保職工合理的就醫(yī)需求。

3,、做好職稱管理工作,。按照中支部署和要求，做好專業(yè)技術人員資格評審,、確認和推薦工作;嚴格按照地方人事部門的規(guī)定,，組織做好專業(yè)技術職務資格、職稱外語和計算機應用能力考試報名工作,，規(guī)范專業(yè)技術人員日常管理,。

4、加強干部人事檔案管理工作,。繼續(xù)做好干部檔案達標升級準備工作,，按照一級標準要求,，進一步健全各項管理制度，規(guī)范干部人事檔案管理;加強人事信息管理系統(tǒng)的應用,，建立完整準確的數(shù)據(jù)庫,，及時維護更新，使其與干部檔案內(nèi)容保持一致,，并建立人事信息網(wǎng)絡應用環(huán)境,，使有關人員能夠利用網(wǎng)絡掌握和查詢干部信息，真正實現(xiàn)人事信息管理電子化,。

5,、加強對組織人事工作中熱點、難點問題的調(diào)查研究,。就完善干部競聘制度,、創(chuàng)新干部培訓手段、規(guī)范基層黨建工作以及完善績效考評體系和活工資分配辦法等問題,，繼續(xù)深入開展調(diào)研活動，力爭完成一至二篇有分量,、有水平的調(diào)研報告,。及時做好信息綜合反映工作，為領導決策提供參考,。

四,、積極做好人事改革，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)

按照“三定”方案的要求,，及時做好內(nèi)設機構(gòu)調(diào)整,、人員配備、中層干部競聘等工作,。待上級行“三定”方案下達后,，我們將按照中支要求的“人員要精干、結(jié)構(gòu)要改善,、素質(zhì)要提高”的方針,，協(xié)助行領導認真做好中層干部競聘上崗工作。按照公開,、公正,、擇優(yōu)的原則，切實把那些政治思想素質(zhì)好,、業(yè)務能力強,、業(yè)績突出、群眾滿意的優(yōu)秀年輕干部選拔上來,，使優(yōu)秀人才脫穎而出,。同時，加大一般人員崗位調(diào)整力度，優(yōu)化人員配置,，促使大家提高綜合業(yè)務素質(zhì),。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇六

一、對工作崗位的認識

首先,，辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,，整個集團的上傳下達都是由辦公室承潔→辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從,，一切工作要聽從領導的吩咐和安排,。

2.領會，要完佺理解,、遵照領導的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志,，強化執(zhí)行力,，做好辦公室文員。

然而服從并不是被動,，很多工作可釉提前預測,、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領導反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分昔，為領導提供決策參考;同時,，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術，認真,、科學地搞好領導與領導,、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

二,、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各冷釓件的收發(fā)工作,。

(3)做好鍛值易耗品的分類整理,、出入庫、各類帳務的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用肚記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團的安佺保衛(wèi)工作,。

(8)認真、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任,、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領導的助力、助手,，急領導所急,，想領導所想，勤跑腿,，多匯報,，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員紡聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位,。

(3)做好直工服務：及時紡將集團員工的信息向公司領導反饋，做好直工與領導溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時,、準確,、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿,，學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇七

一,、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強,，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過,，爭取在第一季度內(nèi)完成。

2,、修改《員工手冊》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。

3,、對所有新進員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓和工作培訓,，還要做好企業(yè)文化的培訓。一,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務,。

4、加強對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,，弘揚正氣。

二,、行政部自身建設：行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此,，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。行政部第九年度自身建設目標為：

1、完善部門組織職能;

2,、完成部門人員配備;

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);

4,、提高部門工作質(zhì)量要求;

5,、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三,、建立職位分析制度,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。

四、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。

2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確保績效考核工作的順利進行,。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分,。

在不斷的成長中，很多的現(xiàn)實情況在不斷的發(fā)展中得到了長遠的進步,，這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀,，只要跟上的行政辦公室工作做好了，公司的運轉(zhuǎn)順利了,，公司的發(fā)展也就更加的順暢了,。在不斷的發(fā)展中，公司行政辦公室會發(fā)揮更大的作用,。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,，找到問題所在，找到以后發(fā)展的方向,，為公司的發(fā)展做出的貢獻!

計劃生育使我們國家的百年國策,，是我們國家一直以來首要的工作?？刂莆覀儑业娜丝谠鲩L已經(jīng)成了刻不容緩的工作,，控制中國的人口也是為世界的發(fā)展做出了巨大的貢獻，在不斷地發(fā)展中,，我們必須要意識到我們的人口壓力,，只要做好計劃生育工作，我們國家的發(fā)展才會更加的有序下去!

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇八

為了更好的完成公司的各項工作任務,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在過去的工作基礎上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

一,、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘,、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。

(二)招聘與配置：

1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道,。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系,。

3,、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4,、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關表單。

5,、協(xié)助各部門實施招聘,。

6、建立招聘檔案,。

(三)培訓：

1,、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單,。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3,、制作一份新進員工培訓教材,。

4、建立培訓檔案,。

5,、邀請本市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,，如時間和目標管理,、人力資源管理、工作任務分配,、溝通協(xié)調(diào),、領導藝術等。

(四)績效考核：

1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準,。

3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等),。

(五)勞動關系管理

1,、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂),，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù),。

2,、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項提供依據(jù),。

(3)具體執(zhí)行工作。

二,、行政事務,。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關工作,。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關審核工作。

2,、制作公章管理登記薄,。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作,。

(四)公司大型活動的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作,。

(五)公司郵箱管理,。

三點原則：

1、按時收取郵件;

2,、妥當處理郵件;

3,、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算,。

準確,、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算,。

(七)宿舍管理

1,、及時收取、交納每月宿舍費用,。

2,、合理進行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

三,、對外事務：

(一)證照的申辦,、年審,。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作,。

(二)政府扶持項目的申報。

協(xié)助主任開展相關工作,。

(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關報表,、資料等,。

四、其他臨時交辦事項

(一)主任交辦事項,，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任),。

(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任,，征得同意后再辦理,。

(四)其他領導交辦事項，本人請示主任,，同意后再辦理,。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇九

xx年司法行政工作總的指導思想是：堅持以鄧小平理論、“”重要思想為指導,，認真貫徹黨的xx大及xx屆三中全會精神,，進一步落實科學發(fā)展觀，深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,，全面履行司法行政職能,，大力提高隊伍素質(zhì)，為建設法治,、平安,、和諧作出應有的貢獻。

xx年司法行政工作總體目標是：圍繞上級工作要求和爭先創(chuàng)優(yōu)的目標,，力爭工作創(chuàng)出亮點和特色,，努力使各項工作有新的提高。

根據(jù)上述的指導思想和工作目標,，我們將牢牢把握服務大局,、以人為本,、改革創(chuàng)新、務求實效等這四個工作原則,，認真圍繞發(fā)揮職能,，維護穩(wěn)定，保駕護航這一基本要求,，全面推進司法行政工作,。

一、切實加強法制宣傳教育工作,，不斷完善法制宣傳教育機制,，努力提高公民學法守法的自覺性。我們將進一步結(jié)合全市經(jīng)濟社會發(fā)展要求,，精心組織領導干部,、公務員、青少年,、企業(yè)經(jīng)營管理人員,、農(nóng)民五類重點對象的普法教育工作，突出農(nóng)村基層“兩委”干部的法律知識培訓工作,，確?！皟晌备刹棵磕陮W法時間不少于規(guī)定的課時。同時努力完善領導干部法制講座制度,、理論中心組學法制度,、黨校法制培訓制度、提請人大會任命人員任前法律知識考試制度,。積極探索建立非人大

會任命人員的法律知識資格證制度,。進一步加強法制宣傳教育陣地建設，推進法制宣傳陣地向快節(jié)奏,、廣覆蓋,、高層次發(fā)展。進一步豐富“*普法網(wǎng)”的欄目內(nèi)容和“普法之窗”專欄節(jié)目,，不斷強化新聞媒體的法制宣傳教育力度,。進一步深化“民主法治村”創(chuàng)建活動，不斷完善市級“民主法治村”創(chuàng)建辦法和創(chuàng)建標準,，規(guī)范“民主法治村”創(chuàng)建活動,。

二、狠抓基層基礎建設,，夯實調(diào)解工作基礎,，努力營造和諧的社會氛圍。

司法所建設工作 我們將根據(jù)上級司法行政部門的工作要求,，繼續(xù)做好規(guī)范化司法所工作,。一是結(jié)合鞏固“省級規(guī)范化司法所”創(chuàng)建成果的要求,，繼續(xù)組織開展好“人民滿意好站所”活動，力爭使1-家司法所為“人民滿意好站所”,。二是加強對司法所工作的檢查指導,。通過經(jīng)常性的檢查、督促和指導,，不斷促進司法所工作的深入開展和規(guī)范運行,，不斷促進司法所工作成效的提高。

大調(diào)解工作 我們將進一步加強大調(diào)解領導管理體制建設,，理順大調(diào)解管理體制,，認真圍繞建設精干,、快速,、高效的市調(diào)處服務中心工作要求，進一步抓好市社會矛盾糾紛調(diào)處中心的人員,、經(jīng)費,、辦公用房、辦公設施和制度建設,，確保大調(diào)解機制的高效運轉(zhuǎn),。在此基礎上，廣辟社會矛盾糾紛信息來源,，建立多層次,、多渠道、覆蓋整個社會的糾紛信息網(wǎng)絡,，努力實現(xiàn)對各類社會矛盾糾紛的早排查,、早發(fā)現(xiàn)、早預警,、早處置,。同時，切實整合人民調(diào)解,、行政調(diào)解和司法調(diào)解的資源,，積極開展訴調(diào)對接、檢調(diào)對接,、公調(diào)對接,、訪調(diào)對接、紀調(diào)對接等多種形式的對接活動,，充分發(fā)揮調(diào)解優(yōu)勢,，努力通過矛盾糾紛的直接調(diào)處、分流調(diào)處和督查調(diào)處等方式,，化解各類矛盾糾紛,。與此同時,，我們還將積極探索新形勢下防止突發(fā)性事件、群體性事件和化解社會矛盾糾紛的新辦法,、新路子,，力爭把大調(diào)解機制建成具有特色的大品牌。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇十

我個性比較開朗,，辦事認真,，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候,、做任何事，我都會認認真真地對待,。我還是個善于學習,，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負,。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實苦干,，一絲不茍地完成領導交給我的任務.

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認真,、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,，做好員工與領導溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會,，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值,。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

(2)及時,、認真、準確的完成其它臨時性工作,。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策,，真正成為領導的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁.

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇十一

20xx年是集團成立的第二年,，公司將跨入多元化,、多領域發(fā)展階段，組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,，如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚、裝飾,，20xx年我們將結(jié)合集團實際狀況,，按計劃腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標,，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進，員工整體素質(zhì)進一步提高;透過舉辦各種技能活動,，加強公司與公司間,、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力,。具體工作計劃如下：

一,、健全、完善各項制度,，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團處于籌備階段,，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,，同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成,。

1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶,，一是企業(yè)文化導師,，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,，主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,，指導新員工逐步熟悉工作資料，然后適應公司工作要求,。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,，了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導師,，并給予頒發(fā)證書及獎勵,。

2、建立新的培訓管理制度,。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效,。新的培訓制度將實行學分值,，并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類，各板塊業(yè)務類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,，業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化，公司,、部門統(tǒng)一組織,，個人自學，然后外出考察,、培訓等,。年度將評出學習用心分子，并頒發(fā)證書,。

3,、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的資料,，如基本禮儀規(guī)范等,。

4、完善薪酬福利制度,。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善,。

5,、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,，然后將對集團的職級進行梳理,，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,，對職級的評定擬定可衡量的標準,。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間,、同崗位社會工作時間為評定標準,。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會同等崗位工作兩年以上,。

6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進行總結(jié),，對需完善的資料將匯總,、修正，以便更適合各公司的績效管理需求,。

二,、加強員工培訓管理，進一步提升員工整體素質(zhì)

目前集團下屬子公司,，員工整體基本思想意識,、服務意識、日?；径Y儀常識,、業(yè)務知識，還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓,、業(yè)務技能培訓,、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類,，并實行年度培訓積分制,。

1、新入職培訓,，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況,、學習日常基本禮儀常識等,，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓資料，然后我部將收集相關資料編寫成小手冊,、制作成ppt(20xx年3月30日前完成)，培訓結(jié)束后進行書面的考核,，檢查員工掌握狀況,，并作為試用期考核的依據(jù)。

2,、業(yè)務知識的培訓,，主要是提升員工業(yè)務潛力學習，從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,，根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識,、實操,、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核,。

3,、強化培訓，主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,，透過反復培訓的方式,，強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等,。

4,、基本素質(zhì)培訓，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,，然后透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求安排,，可透過外派培訓,、視頻培訓、拓展培訓,、內(nèi)部授課等方式進行,。

5、與外部培訓機構(gòu)合作,，然后拓寬培訓渠道,。20xx年將與聚成公司合作，然后辦理在線會員學習,。根據(jù)在線學習視頻資料,，安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學習,，并一齊進行分享,、討論、寫學習心得,、考核等,。

6,、組織外出拓展培訓，然后加強團隊溝通及增強團隊凝聚力,。平常各公司,、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,，增進感情與團隊合作意識,。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

培訓實行年度積分制,，建立培訓學習檔案,，然后對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時，然后總體人均年度不少于20小時,，對用心參加培訓學習的同事,，在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

三,、不斷完善績效考核,，促進員工績效穩(wěn)步提升

20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應的過程,，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),，找出更適合部門、個人的績效考核標準,，然后強化部門負責人與員工的績效面談,，領導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改善績效,，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力,、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行,。

四、做好人才儲備,，及時補充所缺,、所需人才

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時能及時補充,，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備,。

1,、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,，透過績效考核選出業(yè)務潛力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，帶給發(fā)展平臺，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。

2、透過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式,，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充,，保證工作正常進行,。

3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,，找尋到企業(yè)需要的人才,。

五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),，提高市場競爭力

為了配合新的績效考核模式,，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的實施,，到達激勵的作用,。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,，每個企業(yè)應結(jié)合自身實際狀況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策,，對吸引,、留住人才也有很大幫忙。

六,、建設和諧的勞動關系

增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和諧,，團隊合作意識強，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關系中，我們應倡導誠信,、合作,、分享的思想理念,，部門與部門間、同事與同事間應加強溝通,、合作,，致力于共同完成部門、公司工作目標任務,。在日常公司活動中,，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習，從而進一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學習,，同時進行視頻培訓，之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,，對不合格的要進行補考。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。

3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應知應會知識競賽,。加強日常業(yè)務知識的學習，提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平,。先由人力行政部收集應知應會的資料,，匯編成冊，發(fā)給各部門學習,，由各部門選派代表參加競賽,，競賽分決定題、選取題,、問答題等,，按總分排行，并對前三名給予獎勵,。

4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝,，二是帶動超市人氣,。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動,。

6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。

7,、3、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。

8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽,。

20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,，各模塊操作流程將相繼完善，并按計劃去逐步實施,，相信在集團公司領導的大力支持與指導下,，在同事的用心配合下，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇十二

第一階段熟悉了解公司現(xiàn)狀,，盡快了解一下內(nèi)容：

1.了解公司戰(zhàn)略目標。

2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求,。

3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,，多做溝通了解第一手信息，了解工作中產(chǎn)生的問題,。

5.面對面溝通了解各位下屬人員情況,、工作開展情況。

6.了解和評估人力資源和行政管理現(xiàn)狀,。

(1)各項人事事務的辦理流程,。

(2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。

(3)教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況,。

(4)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況,。

(5)企業(yè)文化建設及宣傳情況。

7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,。

(1)公司清潔衛(wèi)生的維護,。

(2)工程安全工作。

(3)車輛管理,。

(4)辦公用品管理,。

(5)文檔,、資訊安全管理。

第二階段總評分析(為期一周)

1.對第一階段掌握情況進行整理分類,。

2.評估各模塊,、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足。

3.分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況第三階段制訂糾正,、改善措施及具體的工作落實計劃,。

1.牢牢抓住機構(gòu)建設、制度建設,、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,，依據(jù)第二階段工作尋找解決問題方法和實施。

2.規(guī)劃本部門工作職能,、人員分工,、人力配置。重新統(tǒng)一布署部門工作,，將工作計劃分工落實,。

3.建立公司全體員工檔案，規(guī)范辦公文檔,。

4.理順公司的組織機構(gòu),，劃清各部門的責任范圍。

5.組織協(xié)調(diào)各部門建立崗位說明書,。

6.完善薪酬,、福利等各項制度。

7.根據(jù)前兩階段的了解和分析進行人力資源的趨勢,、結(jié)構(gòu),、需求分析計劃，制定人力資源規(guī)劃,。

8.規(guī)范各部門管理,，建章建制，對原有規(guī)章制度進行學習,、分析,、探討、如有需要進行補充修改,。徹底貫徹執(zhí)行,。

9.強調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠度，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識,。

10.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤,、督導。

11.討論參與建設公司激勵機制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備,。

12.加強企業(yè)文化的建設與養(yǎng)成,。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇十三

一、踏實的工作態(tài)度：

半年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

2,、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份,，同時完成各部門交待打英掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4,、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細,。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、學習到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習,、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習,，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇十四

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下,。

一,、信息網(wǎng)絡管理

1. 建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,，即在信息網(wǎng)絡建設,、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3. 增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。

4. 強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。

7. 加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

二、品牌推廣

1,、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風,，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術,、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果,。

3,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識,。

三,、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年。

2,、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平,。

3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準確掌握項目進程,，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責接待的人員明顯不足,。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

四、內(nèi)部管理

1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。

2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平,。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制,。

4,、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作,。

5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

行政專員年度工作總結(jié)和計劃篇十五

第一階段：熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解

(1)了解并掌握公司整體情況,，企業(yè)概況,、組織機構(gòu)設置，認識公司高管并了解其分管工作;

(2)熟悉本崗位工作內(nèi)容,，在指導下開展相關工作：熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設;

(3)了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工;

第二階段：學習具體的工作業(yè)務流程,，加強部門間的交流溝通

(1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,，不斷在實踐中提升學習能力，做到教你一次以后,，下一次就要會自己獨立完成,。

(2)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以謙虛、謹慎,、律己的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,，準確理解公司領導意圖,，做好上情下達，下情上傳的工作,。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時整理反饋給部門負責人,，有效地協(xié)助上級推進工作,。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作,，協(xié)調(diào)與各部門之間的關系,，建立服務意識。

第三階段：具體工作的開展

(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,，例如土地購置,、土地證續(xù)展、各類申報,、各類公證,、各類報關等業(yè)務。

(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展,、變更辦理時間做到心中有數(shù),，整理歸納出相關的登記表格，定時翻閱查看,，及時辦理，注重工作的實效性,。

(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,，并做好總結(jié)歸納，保證保質(zhì)保量完成手頭工作,。

(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,，在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,，要針對不同部門，收集不同意見,，進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準,。

(5)認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。