時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
公交公司年度工作計(jì)劃篇一
1,、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問(wèn)題,，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵,。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),。
第一，明確共同目標(biāo),，將公司發(fā)展方針,，發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,，讓每一位客服的工作都充滿(mǎn)熱情和動(dòng)力,。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)計(jì)劃，職位
升遷計(jì)劃明確,，讓每一位客服覺(jué)得自己有所作為,，有發(fā)展前途。
第二,，制定良好的規(guī)章制度,，完善各種紀(jì)律條例,、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,，并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,，避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延,。
第三,，保持經(jīng)常性的溝通，客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,，要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,，多交流，善于傾聽(tīng)她們的心聲,，多關(guān)心她們,，及時(shí)幫助她們，讓她們能全心撲在工作上,。在工作中,，客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度,，一方面利于工作的展開(kāi),，另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而起到正面效益
2,、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,，客服人員的崗位流動(dòng)性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同,，在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,，因此制定每周一次的思想交流會(huì)，通過(guò)客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想,、提高認(rèn)識(shí),、互相幫助,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、共同提高的目的，
二,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),，規(guī)范儀容儀表,。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶(hù)的部門(mén),，客服人員的儀容儀表是否得體,，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶(hù)評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象,。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,，因此,，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,，提高客服人員對(duì)其的重視,。
2、搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、提高專(zhuān)業(yè)技能,。
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,，因此需對(duì)她們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例，建設(shè)部第195號(hào)令等,，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依,。
3,、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,，因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要,。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開(kāi)放，新人員的增加,，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò),。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去,，同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，做到系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心,。
公交公司年度工作計(jì)劃篇二
為全面搞好二0__年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)根據(jù)公司目標(biāo),，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作,。
預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān),。在明年的工作當(dāng)中,，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn),，采購(gòu)，銷(xiāo)售的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,，認(rèn)真做好預(yù)算的分析,、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
(二)認(rèn)真研究市場(chǎng)，結(jié)合開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)的需求,，搞好iso9000,，iso14000質(zhì)量認(rèn)證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道,，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合，可以進(jìn)一走優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負(fù)債表可以看出,，其資產(chǎn)負(fù)債率在36。52%,，對(duì)于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，是一個(gè)負(fù)債偏低的結(jié)構(gòu)，這證明該公司償債能力較強(qiáng),，未來(lái)盈利空間較大,。再?gòu)钠湄?fù)債結(jié)構(gòu)分析，流動(dòng)負(fù)債910萬(wàn)元,，占負(fù)債總額的39,。06%，長(zhǎng)期負(fù)債1420萬(wàn)元,，占負(fù)債總額的60,。94%。由此可以看出,，公司較多的選擇了低風(fēng)險(xiǎn)的融資決策,，雖然長(zhǎng)期負(fù)債能帶來(lái)較低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)杠桿利益，但其融資成本比短期負(fù)債高,。如果公司高層有足夠能力籌集短期負(fù)債,，并且能夠循環(huán)使用短期負(fù)債或者能用新債償還舊債的話,，那么,，較多的使用短期負(fù)債能夠提升公司價(jià)值,。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,，短期負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債應(yīng)該保持一個(gè)適當(dāng)?shù)谋壤?，過(guò)多的短期負(fù)債或長(zhǎng)期負(fù)債對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)都會(huì)產(chǎn)生不利影響,。所以，公司在以后的一年發(fā)展里,，準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)奶岣叨唐谪?fù)債的比例,，增加短期借款來(lái)籌措資金，實(shí)現(xiàn)充分利用到短期負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債的好處,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
(三)減少費(fèi)用開(kāi)支。
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算,、控,、降”三字訣，算是全面預(yù)算,，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門(mén),。
控是嚴(yán)格預(yù)算管理，超過(guò)預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回,，實(shí)行“定額包干,、責(zé)任到人、超支自付,、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法,。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過(guò)分工明確,，層層把關(guān),，促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞,。
(四)會(huì)計(jì)核算要更落實(shí),。
一是摸清“家底”，開(kāi)展全系統(tǒng)的“清倉(cāng),、清產(chǎn),、清資、清債”活動(dòng),，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各部門(mén)歷年的會(huì)計(jì)檔案,，促進(jìn)公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓,。二是科學(xué)理財(cái)，學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái),、用財(cái)之道,，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來(lái),，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節(jié),，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性,。
(五)審計(jì)監(jiān)督要更加嚴(yán)格,。
加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，審查公司的資金,、商品,、財(cái)產(chǎn)、損益,、收支是否真實(shí)合法,，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，嚴(yán)格考核管理,，嚴(yán)肅查處小金庫(kù),、賒銷(xiāo)挪用、潛虧掛帳,、虛開(kāi)發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為,，堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范,、假審計(jì)弄虛作假的作法,，推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,、透明化,。
(六)不斷提高人員素質(zhì)
在思想素質(zhì)上，通過(guò)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》,、《審計(jì)法》,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是，如實(shí)反映的工作作風(fēng),，學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù),、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī),，保證知法,、懂法,、用法、護(hù)法,，學(xué)習(xí)行業(yè),、省局有關(guān)規(guī)定,，保證依法理財(cái),、依法監(jiān)督、依法審計(jì),，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法,、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求,，并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查,、考核、評(píng)比,，評(píng)“理財(cái)能手”,，全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
總之,，來(lái)年的任務(wù)更重,，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員在ceo的支持與幫助下,，在各部門(mén)的配合下,，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn),。
公交公司年度工作計(jì)劃篇三
新的一年,，新的一天，不知不覺(jué)中已經(jīng)到了新年的二月,，在過(guò)去的一年里,，我們有值得發(fā)揚(yáng)的地方，也有不足的地方,，過(guò)去的一年里,，我們公司成立比較遲，起點(diǎn)高,，由于處于摸索中,，暴露出諸多不足與問(wèn)題，當(dāng)然我們的努力也是顯著的,。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,，成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去,，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)卻要銘記在心，面對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì),，20xx年綜合管理部的工作計(jì)劃是：在陳總,、申總、李總的領(lǐng)導(dǎo),、管理,、指導(dǎo)和監(jiān)督下，強(qiáng)化部門(mén)服務(wù)與配合作用,，綜合協(xié)調(diào),，多方溝通，督促工作任務(wù)完成,、政策實(shí)施檢查與后勤的保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作：
公司現(xiàn)已經(jīng)形成了以人為本,，企業(yè)是我家的基本價(jià)值觀,，我們要繼續(xù)堅(jiān)持及發(fā)揚(yáng)，現(xiàn)需要通過(guò)我們的自身作風(fēng),，生活習(xí)慣,，行為規(guī)范的細(xì)節(jié)問(wèn)題，更加完善我們的企業(yè)文化,，當(dāng)然我們的領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,，起表率作用，使每一個(gè)員工都有主人翁的意識(shí),，都有共同發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，最大限度的激發(fā)員工的錢(qián)能力，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更好的服務(wù),。
企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
1,、公司簡(jiǎn)介。
公司簡(jiǎn)介比較模糊混亂,，缺乏統(tǒng)一性,，價(jià)值性，不能很好的簡(jiǎn)述公司的信息,，作為企業(yè)的門(mén)戶(hù),，公司簡(jiǎn)介需要重點(diǎn)加強(qiáng)補(bǔ)充和完善。
2,、企業(yè)使命,。
企業(yè)使命不能貫徹于每一個(gè)員工的內(nèi)心，使員工心理離不開(kāi),，經(jīng)營(yíng)者與被經(jīng)營(yíng)者的錯(cuò)誤心理,，如何去貫徹是個(gè)難點(diǎn)(略),。
3、自身修養(yǎng),。
每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞,，公司應(yīng)注重員工的道德修養(yǎng)，從德智體美勞各個(gè)方面入手,，適當(dāng)?shù)慕M織娛樂(lè)活動(dòng),，小比賽，小郊游等等,，不能只是走形式,、過(guò)場(chǎng)面,，不根據(jù)實(shí)際情況,，講排場(chǎng)，論品味等與公司發(fā)展脫節(jié)的輔助性企業(yè)文化行為,。
4,、團(tuán)隊(duì)合作
我們的團(tuán)隊(duì)合作基本上是一團(tuán)散沙，協(xié)調(diào)性太差,，基本上都是自己?jiǎn)胃?，我們需要統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一觀念,，鼓勵(lì)創(chuàng)新,，本著求同存異的原則來(lái)辦事，一個(gè)公司的發(fā)展取決于一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),。
公交公司年度工作計(jì)劃篇四
在這__年的一年里,，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道,，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的,、車(chē)間完善后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，廠部特制訂20__年工作計(jì)劃如下,。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。
8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
二,、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域,。
(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人,、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名,。
三,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù)。
四,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
六,、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,，20__年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓,。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作,。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
七,、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ),。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上,、步
驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),，又不影響接待效果,，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此業(yè)務(wù)部20__年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年。
2,、在確?？蛻?hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,，提高公司利潤(rùn)水平。
3,、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作
4,、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
八、內(nèi)部管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平。
公交公司年度工作計(jì)劃篇五
在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各子公司實(shí)行獨(dú)立核算,，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的'競(jìng)爭(zhēng)力,。在新的年度里,，公司將制定工作計(jì)劃如下：
一、以__項(xiàng)目建設(shè)為中心,，切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作,。元月份完成征地摸底調(diào)查,，二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作,。各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào),，以總經(jīng)理室為主，顧問(wèn)室配合,，工程部具體操作,。工程進(jìn)入實(shí)施階段后，工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,，適時(shí)調(diào)整主攻方向,。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同，工程進(jìn)入招投標(biāo)階段,。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。另外,，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類(lèi)資料的存檔管理，分門(mén)別類(lèi),、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中,，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,，不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。
二,、以品牌打造為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年,，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、條例等，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),，并到人到崗,。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮,，逐步形成__特色的企業(yè)管理體系,。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程,，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益,。
三,、以__發(fā)展為歷史契機(jī)，加快內(nèi)部調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開(kāi),，公司遵循的原則是“人盡其才,，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,，充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神,。
例會(huì)制對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置,，起了良好的作用,。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),，作好調(diào)整：例會(huì)時(shí)間,。在每星期六的上午進(jìn)行。會(huì)議主持,。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、總工程師主持。建立例會(huì)工作布置檢查制度,，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),，落實(shí)部門(mén)應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)方法,，完善提高。以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
公交公司年度工作計(jì)劃篇六
20某某年以來(lái),，我公司在某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開(kāi),，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,，在新的年度里，現(xiàn)將20__年度工作計(jì)劃如下：
工程方面
一、以“某某某”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),，統(tǒng)籌安排,，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
(一)20__年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過(guò)
某某月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過(guò),。
某某月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò),，辦理環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)表的工作。
(二)20__年度工作安排
某月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
某月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作,。
某月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),，并進(jìn)行場(chǎng)地周?chē)闹顾∧弧⒆o(hù)壁樁的施工,。
某月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作,，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
某月份：辦理工程主體的施工許可工作,，確定主體工程的施工隊(duì)伍,，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
某-某月份：基礎(chǔ)工程完成,。
某-某某月份：工程主體完成至底六層封頂,。
(三)報(bào)建工作
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過(guò)程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,，不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工,。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類(lèi)資料的存檔管理,，分門(mén)別類(lèi)、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料,。
(四)工程質(zhì)量
“某某某”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“某某某”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,，以自我為輔,，力爭(zhēng)將“某某某”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)預(yù)決算工作
工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款，在20__年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：
1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算,，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比,，最大限度的節(jié)約使用資金,。
2、制定工程資金使用計(jì)劃,，“某某某”項(xiàng)目工程估算需用資金某某億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約某某億元;地上商業(yè)部分約用某某億元;公寓部分約用某某某億元,，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部,、預(yù)決算部,、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部以及招商部等職能部門(mén)必須緊密聯(lián)系,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
財(cái)務(wù)方面
(一)切實(shí)完成開(kāi)工前融資工作和招商工作任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定20__年工程啟動(dòng)資金約為某億元,。融資工作的開(kāi)展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。
1,、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式,，拓寬融資渠道,。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,，以保證“某某某”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。
2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式,，回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流,，考慮在工程開(kāi)工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷(xiāo)售計(jì)劃，比列約為公寓面積的某某%,。
3,、實(shí)行銷(xiāo)售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。
20__年公司建設(shè)工程款總需求是某某億元,。按“某某某”所簽協(xié)議書(shū)，招商銷(xiāo)售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷(xiāo)售任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷(xiāo)形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色,。
招商方面
招商工作是“某某某”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ),。該工作開(kāi)展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷(xiāo)售,。因此,，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對(duì)性地,、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“某某某””品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo),。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,，“某某某”應(yīng)在廣告類(lèi)種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
2、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
1,、結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“某某某”應(yīng)于20某某年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。
為綜合規(guī)范招商銷(xiāo)售政策,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
行政管理方面
“某某某”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴(lài)于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)建立完善公司組織結(jié)構(gòu),，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模
公司目前設(shè)立的部門(mén)是：總經(jīng)理室,、辦公室、工程部,、人力資源部,、招商部、財(cái)務(wù)部,，即“兩室四部”,。隨著“某某某”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營(yíng)部,、企業(yè)策劃部,、預(yù)決算等部門(mén)共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體,。
公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核算,，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年,，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),，并到人到崗,。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮,，逐步形成“某某某”特色的企業(yè)管理體系,。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位,，制定崗位職責(zé)和工作流程,，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益,。
(三)以"某某某”發(fā)展為歷史契機(jī),，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。
“某某某”的發(fā)展是歷史的使命,，也是市場(chǎng)的要求,，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹(shù)立企業(yè)形象地良好契機(jī)，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,，不斷完善自我,，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制,，集聚“內(nèi)功”,，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使某某傲立于房地產(chǎn)之林,。
人力資源方面
以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“某某某”的企業(yè)精神：“開(kāi)放式管理,，以人為本;實(shí)事求是,，科學(xué)求真”決定了“某某某”品牌的打造。公司的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,。
(一)充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,。
(二)充實(shí)各類(lèi)人才,，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20某某年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類(lèi)人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于“某某某”的各類(lèi)人才,，并相應(yīng)建立“某某某”專(zhuān)業(yè)人才庫(kù),，以滿(mǎn)足公司各崗位的需要,。
(三)充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，“某某某”策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí),，對(duì)于“某某某”文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是“某某某”品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，“某某某”文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“某某某”企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的“某某某”企業(yè)文化,。
(四)充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
“某某某”開(kāi)工建設(shè)后，有著不同專(zhuān)業(yè)的合作公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作,，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，包括工程類(lèi),、運(yùn)營(yíng)類(lèi)、招商營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),、地產(chǎn)類(lèi),、物業(yè)管理類(lèi)等，并逐季度予以實(shí)施,，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
(五)以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,，就是制度完善,、齊全,，執(zhí)行有據(jù),，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行,，公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制,、推行例會(huì)制、推行各級(jí)責(zé)任制,。通過(guò)“五個(gè)推行”,，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。
1、推行績(jī)效考核制,，以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查,?？己说燃?jí)的評(píng)定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核,、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。
2,、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人,，又能避免無(wú)據(jù)推論,，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,，增強(qiáng)責(zé)任心,。
3,、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),，綜合考評(píng)員工的工作能力,、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),，實(shí)行末尾淘汰,。
4、推行例會(huì)制,，提高階段性工作總結(jié)工作
20__年實(shí)行的例會(huì)制,，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置,，起了良好的作用,。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),，作好以下調(diào)整：
一是例會(huì)時(shí)間,。在每星期二的上午進(jìn)行。
二是會(huì)議主持,。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理,、主管工程師主持,。
三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),，落實(shí)部門(mén)應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法,，完善提高,。
5、推行各級(jí)責(zé)任制,，有效實(shí)行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制,。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門(mén)中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),，且分工合作,，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓,，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生,。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工
總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資,、重大合作,，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部,。
項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過(guò)程管理,。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位,、施工單位,、監(jiān)理公司及相關(guān)部門(mén)的工作對(duì)接。
行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作,，分管辦公室,、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部,，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接,。
營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作，分管營(yíng)銷(xiāo)部,、企劃部,。負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃，與銷(xiāo)售代理公司,、策劃代理公司,、媒體單位的工作對(duì)接。
公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行,。
全年工作計(jì)劃,，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門(mén)各細(xì)節(jié),。因此,，公司要求所屬各部門(mén)，應(yīng)根據(jù)公司的20__年工作計(jì)劃,，在元旦前相應(yīng)制定出本部門(mén)的年度工作計(jì)劃,，有的放矢，以利于”某某某”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),。
公交公司年度工作計(jì)劃篇七
20--年度第二季度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況與去年同期相比,，業(yè)績(jī)沒(méi)有上升，并且個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)業(yè)績(jī)下降,。公司分析后發(fā)現(xiàn),，大部分原因是金融危機(jī)的影響，居民購(gòu)買(mǎi)力沒(méi)有上升,，第二季度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況沒(méi)有取得預(yù)期的效果,。
我們第二季度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況不太好，但是馬上迎來(lái)的第三季度是我們業(yè)績(jī)上升的最佳時(shí)期,，這是我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)銷(xiāo)售效果的基礎(chǔ)上決定的,。因此制定第三季度工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)大幅提升,。
一,、總體目標(biāo)
1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳?jí),。
2,、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。
3,、定位高端，建立相應(yīng)的資源配置,，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1,、上半年競(jìng)爭(zhēng)激烈明顯減弱,，金融危機(jī)兩極分化，受金融危機(jī)影響，上半年和對(duì)方之間競(jìng)爭(zhēng)激烈相對(duì)較小,。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了應(yīng)對(duì)疲憊的市場(chǎng),，開(kāi)始出現(xiàn)兩極分化的跡象，東易,、好易居三家公司穩(wěn)定下來(lái),。戰(zhàn)略適當(dāng)，基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)是根本原因,。
拜占庭是業(yè)界最強(qiáng)大的對(duì)手,。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)如下
品牌聲譽(yù)高，聲譽(yù)好
定位高端,，清晰標(biāo)語(yǔ)
材料的使用有鮮明的賣(mài)點(diǎn)
工程一直質(zhì)量很高
工地管理,、包裝、售后服務(wù)一直保持良好狀態(tài)
設(shè)計(jì)師很擅長(zhǎng)將自己鮮明的賣(mài)點(diǎn)與對(duì)方進(jìn)行比較
2,、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
與往年不同的`是,，新行業(yè)的加入使受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)進(jìn)一步惡化。百安住的包清工,，一貫的模式吸引了很多顧客的目光,。那個(gè)月的產(chǎn)量都在二百萬(wàn)三百萬(wàn)人之間。百安居住的市場(chǎng)定位明顯偏低,，其主要目的是銷(xiāo)售材料,，多為中低檔品的裝修。但是,，在早期的市場(chǎng)中,，作為一種新型號(hào)，它也影響了高端客戶(hù),。
三,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,，是新材料更加安心和自信的保證,。妥善升級(jí)基礎(chǔ)板材，為客戶(hù)提供選擇,，適度推進(jìn),，形成差異化的賣(mài)點(diǎn)。
2,、建立新品牌樓梯隊(duì)伍,，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。設(shè)立a6工作室,，以適合青島的模式運(yùn)營(yíng),，以a6為著力點(diǎn),，推廣a6市場(chǎng)，提高品牌含量,，塑造高級(jí)設(shè)計(jì)實(shí)力的象征,。
四、市場(chǎng)分析
金融危機(jī)受到有效抑制,，下半年市場(chǎng)將會(huì)變暖,，但整體市場(chǎng)空之間還沒(méi)有達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)一年的調(diào)整期,，下半年有幾個(gè)新盤(pán)開(kāi)工，但對(duì)今年的裝飾市場(chǎng)沒(méi)有多大影響,。盡管如此,，波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。因金融危機(jī)而推遲裝修的業(yè)主會(huì)積累到8月左右,，形成比較集中的簽名高峰,，有可能會(huì)提前到來(lái)。
五,、分階段計(jì)劃
1,、9月是傳統(tǒng)季節(jié)，適度開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng),，整體活動(dòng)貫穿東易家裝節(jié),。主要活動(dòng)有優(yōu)秀的作品巡回展、設(shè)計(jì)咨詢(xún),、戶(hù)型發(fā)表,、家具講座、樣品間活動(dòng)等,。家裝節(jié)期間發(fā)表了參觀,、展示新材料工地、咨詢(xún)a6高級(jí)設(shè)計(jì)師等活動(dòng)形式,，同時(shí)發(fā)表了相應(yīng)的優(yōu)惠項(xiàng)目,。
2、7月要做好客戶(hù)的資源儲(chǔ)備,，通過(guò)看房活動(dòng),、住宅咨詢(xún)等方式增加咨詢(xún)量。著手引進(jìn)和試用新材料,，做好相關(guān)培訓(xùn)工作,。對(duì)a6模型進(jìn)行研究，使框架定型化,。7月份的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主題是：夏季精品家裝旅游,，我在工地看到，主要推進(jìn)手段是：
發(fā)表精彩的工地系列軟件文章
在6月發(fā)布戶(hù)型設(shè)計(jì)之后，將在熱點(diǎn)小區(qū)成品樣板之間進(jìn)行介紹,。
采用軟文+新聞形式,，新聞主要從品牌建設(shè)角度采錄。
工地參觀活動(dòng)使用大量廉價(jià)的欄花廣告發(fā)布工地活動(dòng),。
各大報(bào)紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告,、品牌和一句話的活動(dòng)信息。
城市新聞家庭版發(fā)布小版工地調(diào)查清單：預(yù)訂?wèn)|易優(yōu)秀工地搜索引擎,、園區(qū)工地參觀,。
3、8月準(zhǔn)備迎來(lái)小賽季,，主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶(hù),。
開(kāi)始推進(jìn)a6，推進(jìn)新材料,。
公交公司年度工作計(jì)劃篇八
20xx年,，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力,，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),，并超額完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。
20xx年,，將定位為管業(yè)公司“管理升級(jí)”年，要穩(wěn)中求變,，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展,，力爭(zhēng)產(chǎn)值利稅上臺(tái)階,，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場(chǎng)定位,，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是：
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本,，以搞活機(jī)制為手段,，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提,，以增長(zhǎng)效益為目標(biāo),，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取,，迎難而上,，努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：
1,、鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸,提高.5%，實(shí)現(xiàn)50000噸,，爭(zhēng)取突破6萬(wàn)噸;
2,、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上;
3、鋼管銷(xiāo)售：在確保產(chǎn)銷(xiāo)率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷(xiāo)售)增長(zhǎng)30%,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)58000噸;
4,、銷(xiāo)售收入：較上年1.849億元增收22%，實(shí)現(xiàn)2.25億元,，爭(zhēng)取突破2.3億元,。
5、利潤(rùn)指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)550萬(wàn)元,，爭(zhēng)取突破600萬(wàn)元。
6,、稅費(fèi)：完成400萬(wàn)元,。
7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭(zhēng)保持在1000萬(wàn)以下,。
8,、安全指標(biāo)：力爭(zhēng)全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生,。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一、確保指標(biāo)落實(shí),，強(qiáng)化績(jī)效考核工作,。
公司對(duì)各部門(mén)、各科室實(shí)行目標(biāo)管理,、指標(biāo)考核,、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下,，將指標(biāo)分解落實(shí),，層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,，分解落實(shí)到基層,，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力,，有壓力才有動(dòng)力,，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去,。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,。
1,、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén),、各崗位,，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核,。
2,、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通,，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作,。
3、強(qiáng)化全面管理,，公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,。各部門(mén)都要通過(guò)各自的工作計(jì)劃去管理、控制,、檢查和落實(shí),。
4、加大考核工作力度,，優(yōu)勝劣汰,，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬,，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍,。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，車(chē)間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,，優(yōu)勝劣汰,。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,，采取“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式,，主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門(mén),，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,，師夷長(zhǎng)技以自強(qiáng),。
三,、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作力度，開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面,。
1,、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路,，適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2,、認(rèn)真研究市場(chǎng),，以市場(chǎng)定策略。
3,、加強(qiáng)品牌意識(shí),，鞏固市場(chǎng)地位，拉開(kāi)層次差距,，塑造企業(yè)形象,。(針對(duì)華通和富源)
4、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓輻射的力度,，做好自我營(yíng)銷(xiāo),。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制,。
6,、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營(yíng)合作,，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,，確保合同履約,，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1,、提高“市場(chǎng)”和“用戶(hù)”意識(shí),，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力,，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,。
2,、努力提倡科技興企，鼓勵(lì)技術(shù)改造,，制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,。
3、積極利用社會(huì)資源,，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度,、價(jià)格又適中的合作伙伴，來(lái)加速我們的發(fā)展,。
4,、節(jié)能降耗，興舊利廢,，降低消耗和費(fèi)用,，努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
5,、強(qiáng)化"6s"管理體系的運(yùn)行,，營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)形象，為集團(tuán)公司樹(shù)立形象標(biāo)桿,。
6,、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控,，把安全生產(chǎn)放在第一位,，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依,，違章必究,，對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)間主任,、班組長(zhǎng),、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書(shū),。
五,、做好成本管理工作，降低成本和費(fèi)用,，降低資本風(fēng)險(xiǎn),。
1、去年讓我們看到了成本控制,，節(jié)能降耗的明顯效果,，今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持此策略,，降低公司運(yùn)營(yíng)成本和人工成本，改進(jìn)績(jī)效,，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),，對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高,，努力爭(zhēng)先,，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰,，提高公司人力資源質(zhì)量,。
3、繼續(xù)注意盤(pán)活庫(kù)存資產(chǎn),，減少資金占?jí)?，?jié)約成本。
七,、做好員工培訓(xùn),，深挖內(nèi)部潛力。
1,、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展,，融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生,。
2,、善于發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作，提高生產(chǎn)效率,。3,、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才,。
八,、弘揚(yáng)企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象,。
20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,，以此來(lái)提升企業(yè)形象，使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),，增強(qiáng)凝聚力,。
1、通過(guò)灌輸員工行為規(guī)范,，確立公司核心價(jià)值觀,，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作,，做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高,，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,，鼓勵(lì)自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
4,、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作,、生活環(huán)境,。
公交公司年度工作計(jì)劃篇九
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中,，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),，提高不上去了。所以在新的20__年里,，我們新制定了公司20__年工作計(jì)劃安排,，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，這樣的形勢(shì)下,，公司才會(huì)走的更遠(yuǎn)，走的更長(zhǎng)!
指導(dǎo)思想
在新的一年里,，__公司要站在新起點(diǎn),，圖謀大發(fā)展，用更快的速度,，更大的步伐,，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階，使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展,。
全面貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì) 工作會(huì)議精神,，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會(huì) 主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的方針,，順應(yīng)政策,，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的機(jī)遇,，積極主動(dòng)爭(zhēng)取扶持資金,，繼續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大力發(fā)展 直營(yíng)加盟店,，擴(kuò)大物流配送,，提高商品配送率，加強(qiáng)加盟店的升級(jí)改造,，完善硬件投資服務(wù)體系,，取得__公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏。
工作措施
一,、提早動(dòng)手,，備足貨源。
春節(jié)是一年里銷(xiāo)售最火的季節(jié),。緊緊抓住這一時(shí)機(jī),，是實(shí)現(xiàn)10年“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵。10年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗,，10年春節(jié)前,，要多條渠道，籌措資金,，為春節(jié)前備貨提供資金保證,，在天氣較好的時(shí)候，提前動(dòng)手,，安排精兵強(qiáng)將,，組成幾個(gè)采購(gòu)組，組織充足的貨源,，確保直營(yíng)超市的銷(xiāo)售不缺貨,，加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗,，做到年年“開(kāi)門(mén)紅”,。
二、加大力度,，盤(pán)活資產(chǎn),。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),，將其盤(pán)活,，保值增值。我 公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式，隨著市場(chǎng)行情的變化,，其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大,。要把盤(pán)活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來(lái)，根據(jù)市場(chǎng)需求,，采取靈 活的租賃辦法,，在前一輪租賃到期的時(shí)候，加大力度,，廣泛宣傳,，公開(kāi)招租，確保資產(chǎn)保值增值,。
三,、嚴(yán)格管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng),。
我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大,，點(diǎn)多面廣，企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算,。工作能否協(xié)調(diào),，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員能各負(fù)其責(zé),，相互配合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拾遺補(bǔ)缺,，就不會(huì)顧此失彼,。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。
四,、積極籌措發(fā)展資金，確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展,。
08,、09兩年，為了爭(zhēng)取銀行貸款,，我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,，取得了有效進(jìn)展，得到了___萬(wàn) 元流動(dòng)資金貸款,。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,，貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,，積極與相關(guān)部門(mén)和兄弟單位聯(lián)系,，采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式,，提 供完備的貸款資料，爭(zhēng)取盡快得到大額貸款,，解決企業(yè)發(fā)展資金,。最近，國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策,，降低利息,，松動(dòng)銀根，下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息,，我們要抓緊工作，加倍努力,，取得實(shí)效,。
前不久，市發(fā)改委將我公司申報(bào)的“物流配送中心及商品展銷(xiāo)廳”項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委,，爭(zhēng)取中央和__省項(xiàng)目扶持資金,，申報(bào)扶持資金為_(kāi)__萬(wàn)元，這是一個(gè)不小的數(shù)目,，難得的機(jī)會(huì),，爭(zhēng)取到了，能使我公司打一個(gè)翻身帳,。我們必須做為頭等大事,，高度重視，抓緊聯(lián)系,，積極爭(zhēng)取,，獲得成功。
五,、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè),，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。
截止目前,，我公司建設(shè)鄉(xiāng),、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已達(dá)到__戶(hù)，其中__戶(hù)在__縣,，是企業(yè)全額投資建設(shè),，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤(rùn),。上至商務(wù)部,，下至縣區(qū)商務(wù)主管部門(mén)，對(duì)這一作法都十分重視,，密切關(guān)注,，給予充分肯定和支持,，省商務(wù)廳決定，每建成一個(gè)直營(yíng)店,，給予扶持資金_萬(wàn)元,。20__年,，我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)__戶(hù)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市,，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局，使其更加趨于合理,。
六,、不懈努力，發(fā)展加盟店,。
根省商務(wù)廳得來(lái)的消息,，20__年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年，我們一定要把握好這個(gè)最后的機(jī)會(huì),，積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店,，充分利用國(guó)家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的政策，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),?？朔щy，不懈努力,，排查分類(lèi),，村、鄉(xiāng)到位,，分工明確,，專(zhuān)司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū),，尤其是_縣,、__區(qū)和__區(qū)的_部山區(qū)，目前尚無(wú)實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,，容易得到各級(jí)主管部門(mén)支持,。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認(rèn)識(shí),。具體目標(biāo),，如前所述為_(kāi)__戶(hù)，關(guān)鍵是要抓好落實(shí),。
七,、投資到位，完善證件,，與加盟店處理好關(guān)系,。
由于扶持資金到位滯后,，公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大，資金一直很緊缺,，過(guò)去一直采用先建立加盟關(guān)系,，后予以投資扶持的辦法，這樣做,，工作量大,，效率低，加盟店主還不太滿(mǎn)意,。我們要總結(jié)09年下半年工作計(jì)劃的做法,，明確認(rèn)識(shí)，舍得投資,，認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾,，主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門(mén)取得聯(lián)系，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范,，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
八,、做強(qiáng)配送,，周到服務(wù)。
“在萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施中,，物流配送是 主體,，商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,，我們采取的是保本經(jīng)營(yíng),、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略，做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹?，受到加盟店歡迎,，在電話訪銷(xiāo)中，要貨的 人越來(lái)越多,。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,，合理分工，人員,、設(shè)備,、車(chē)輛相對(duì)固定，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理,，增加商品品種,，注重名優(yōu)新特商品的試銷(xiāo)和宣傳，設(shè)在__,、__,、_縣的配送部,，要提高配送能力，加強(qiáng)電話訪銷(xiāo),，給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,，鞏固加盟關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù),。
奮斗目標(biāo)
完成銷(xiāo)售收入##萬(wàn)元,，公司直屬超市、門(mén)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售##萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)##萬(wàn)元,，稅金##萬(wàn)元,，商品零售價(jià)差達(dá)到15%以上,。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無(wú)重傷以上事故。爭(zhēng)取國(guó)家政策直補(bǔ)及貼息@#@萬(wàn)元,。
積極籌措資金,，落實(shí)貸款，爭(zhēng)取在_城新區(qū)申報(bào)征地__畝,，建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和配送中心,。并爭(zhēng)取將這一工程項(xiàng)目列入國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”，得到政策性資金扶持,。(國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”直補(bǔ)___萬(wàn)元,省級(jí)直補(bǔ)__萬(wàn)元或貼息),。
主動(dòng)與省、市商務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,，爭(zhēng)取對(duì)鄉(xiāng),、村級(jí)直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬(wàn)元(09年?duì)幦》龀仲Y金萬(wàn)元)。具體布局為：繼續(xù)在__,、__,、__、__,、__五個(gè)縣區(qū)全年投資___萬(wàn)元,，發(fā)展加盟店___戶(hù)(戶(hù)均____元，共計(jì)___萬(wàn)元),，直營(yíng)店__戶(hù)(戶(hù)均投資__萬(wàn)元,，共___萬(wàn)元)，年配送額為_(kāi)___萬(wàn)元,，配送率達(dá)到50%以上,，其中：①__縣投資___萬(wàn)元，發(fā)展加盟店__戶(hù),，直營(yíng)店__戶(hù),，經(jīng)營(yíng)品種_000余種,，配送車(chē)__輛，人員__人,，配送額為_(kāi)___萬(wàn)元,，配送率達(dá)到60%。②__縣投資__萬(wàn)元,，發(fā)展加盟店___戶(hù),，配送部經(jīng)營(yíng)品種___余種，配送車(chē)_輛,，人員_人,，配送率達(dá)到50%。③__區(qū)投資__萬(wàn)元,，發(fā)展加盟店___戶(hù),，配送部經(jīng)營(yíng)品種_000余種，配送車(chē)_輛,，人員_人,，配送率達(dá)到 50%。④_縣投資__萬(wàn)元,，發(fā)展加盟店___戶(hù),，配送部經(jīng)營(yíng)品種_000余種，配送車(chē)_輛,，人員_人,，配送率達(dá)到50%。⑤__區(qū)投資__萬(wàn)元,，發(fā)展加盟店___戶(hù),，商品配送由__區(qū)配送部代管，經(jīng)營(yíng)品種_000余種,，配送率達(dá)到50%,。
現(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變，競(jìng)爭(zhēng)的激烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,，只有自己不斷的努力了，公司的發(fā)展才會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)!金融危機(jī)的影響還沒(méi)有退去,，我們要時(shí)刻的注意到現(xiàn)實(shí)的情況,，一定要提早做好準(zhǔn)備，一定要取得更好的發(fā)展!
公交公司年度工作計(jì)劃篇十
一,、__年度工作回顧：
__年從公司正式開(kāi)業(yè),，到現(xiàn)在的10月，公司每月?tīng)I(yíng)業(yè)狀況無(wú)法盈利。目前公司運(yùn)營(yíng)到處于整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)的淡季,，那么公司基本
處于完全無(wú)營(yíng)業(yè)收入狀態(tài),。
整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)不理想，這個(gè)有市場(chǎng)的狀況,，更多的是公司運(yùn)營(yíng)的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績(jī)嚴(yán)重虧損,。
公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從現(xiàn)在開(kāi)始,，完成__年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo),。
總結(jié)不足：
1、公司運(yùn)營(yíng)核心部門(mén)掌控,、引導(dǎo)不力,。
2、申報(bào)部老師招聘,、培訓(xùn)不力,。
3、公司的績(jī)效考核執(zhí)行力度不夠,。
4,、公司主營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠,。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，公司計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作：加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)
營(yíng)管理機(jī)制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,，不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,，努力為學(xué)員客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二,、12市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析
1,、國(guó)家政策預(yù)測(cè)__年的考生在逐年增加，九大員考試的準(zhǔn)入門(mén)檻和難度不斷增加,，都是市場(chǎng)契機(jī),。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場(chǎng)的需求量完全是反比，很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴(lài)是相當(dāng)?shù)膹?qiáng),。所以在考試難度加大的同時(shí),，我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場(chǎng)機(jī)遇，對(duì)于大部分考生來(lái)說(shuō),，經(jīng)過(guò)多年的考試但是都無(wú)法通過(guò),，開(kāi)始的幾年總算是抱著僥幸通過(guò)考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2,、同行分析
長(zhǎng)沙的機(jī)構(gòu)目前沒(méi)有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)公司,，無(wú)論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠(chéng)度都沒(méi)有個(gè)性鮮明的公司,，目前還是處于爭(zhēng)霸,，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段,，也正是集中突圍,，是樹(shù)立品牌的大好時(shí)機(jī)。
3,、對(duì)手分析
長(zhǎng)沙目前比較有知名度的是外來(lái)的培訓(xùn)公司進(jìn)入,，有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過(guò)簽約班給予市場(chǎng)較大的份額分割。
4,、公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì)：正式運(yùn)營(yíng)以來(lái),，依托集團(tuán)提供的平臺(tái)，減少很多人力物力的消耗和管理精力,，一心一意的全力做好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。
、信息的共享,，節(jié)約了公司行政部的無(wú)謂搜索,，保障營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
,、資源的共享,，完全從公司目前所無(wú)法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
,、信息平臺(tái)的共享,，提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)增加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。
,、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，現(xiàn)在公司無(wú)需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)共享資源。
劣勢(shì)：
,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)：在前幾年有一批成立較長(zhǎng)公司在市場(chǎng)上有一定知名度,，這個(gè)將是公司在未來(lái)幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。
,、公司自身問(wèn)題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸,。積極探索、拓展銷(xiāo)售新模式和渠道,，打破銷(xiāo)售瓶頸,，努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái)，抓住市場(chǎng)擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己,，開(kāi)創(chuàng)公司營(yíng)銷(xiāo)的新局面,。
三、__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、推行目標(biāo)管理,，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬(wàn)元,，利潤(rùn)萬(wàn)元。應(yīng)收款率%,。
2,、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè),。
3,、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。
4,、辦公成本降低%，推廣費(fèi)用增加營(yíng)業(yè)額的%,。
四,、__年工作計(jì)劃
1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)體系,，明確部門(mén)崗位職責(zé),，做到責(zé)任明確,，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行,。
2,、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,，穩(wěn)固員工隊(duì)伍,。
3,、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型,、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
4,、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏,，增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力，開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道,，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道，及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化,，制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略,，以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。
__年要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1,、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是公司發(fā)展最重要因素,，有業(yè)績(jī)的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來(lái)自于市場(chǎng)直接的引進(jìn),，第二來(lái)源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃了,。不定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),，增強(qiáng)公司相關(guān)部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作,，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來(lái)看，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,，申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制,，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制，意見(jiàn)反饋機(jī)制,，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),，員工間要多交流，多合作,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,，達(dá)到共贏。
2,、服務(wù)老客戶(hù),，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
公司行政部建立完善的客戶(hù)資料檔案，建立專(zhuān)人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,，做好售后的服務(wù)工作,，聽(tīng)取他們的建議并認(rèn)真記錄分析，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層,。
__年建議新客戶(hù)開(kāi)發(fā)可以依靠短信平臺(tái),、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來(lái)取得一些新突破。
,、實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃
通過(guò)短信平臺(tái),，來(lái)建立良好的品牌效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售計(jì)劃
a,、今年公司利用專(zhuān)人充分利用網(wǎng)絡(luò),。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)，通過(guò)電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們,，與他們進(jìn)行交流和溝通,，使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。
b,、行政部反復(fù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,，及時(shí)更新資料,，保障客戶(hù)溝通的資料，提高效率,。
3,、時(shí)間計(jì)劃，分解公司既定計(jì)劃
公司提供相關(guān)客戶(hù)資源,，注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目,，貫徹指標(biāo)。
營(yíng)業(yè)額分解計(jì)劃：
項(xiàng)目人數(shù)占有率
‰價(jià)格(全科)時(shí)間金額小計(jì)備注
__年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
__年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
__年2月-5月
__年7月-9月
注重公司淡季市場(chǎng)的重心,。
在目前市場(chǎng)的淡季,，要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的項(xiàng)目
加強(qiáng)培訓(xùn)，注重企業(yè)文化的建設(shè),，人力資源的建設(shè),。
五、__年度公司預(yù)算
項(xiàng)目基本費(fèi)用時(shí)間執(zhí)行時(shí)間備注
房租一年__年底
人員工資一年每月
水電,、物業(yè)年月中
電話費(fèi)一年按月付費(fèi)
廣告一年按需投入
六,、公司人員招聘配備、培訓(xùn)
人員配置：
公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務(wù)部文員
業(yè)務(wù)
人員培訓(xùn)計(jì)劃：
__年2月底-3月中旬是招生的旺季,，加強(qiáng)督導(dǎo),，積極淘汰不適合人員，提高業(yè)務(wù)部能力,。
__年10月-12月,，傳統(tǒng)市場(chǎng)的淡季，給予相關(guān)人員的知識(shí)點(diǎn)鞏固,、公司制度執(zhí)行的整頓,。
七、要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),，應(yīng)該防范的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：
1,、人員的招聘、培訓(xùn),、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗,，加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí),。
公交公司年度工作計(jì)劃篇十一
一、被派遣者檔案管理
為了及時(shí),、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況,，采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有：
(1) 及時(shí)為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
(2) 及時(shí)為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
(3) 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4) 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)(結(jié)婚證明,、出國(guó)政審等),，存檔期間計(jì)算工齡等;
(5) 派遣協(xié)議到期,，根據(jù)用工單位和被派遣者要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移,。
二,、用工單位需要做的工作
(1)照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，合法規(guī)范用工,，承擔(dān)被派遣者的各項(xiàng)費(fèi)用,。
(2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)勞務(wù)人員管理制度,，負(fù)責(zé)對(duì)被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn),。
(3)實(shí)施勞務(wù)派遣后，用工單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)被派遣者的工作積極性方面,，采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,。制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被派遣者進(jìn)行考核,，并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,。
三、 用工單位需承擔(dān)的費(fèi)用
用工單位的開(kāi)支項(xiàng)目有：被派遣者工資,、員工加班費(fèi),、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費(fèi),、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金,、行政收費(fèi)等。
四,、被派遣者是否隨意辭退
采取勞務(wù)派遣的用工方式,，對(duì)發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失,，減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),。但不等于用工單位因此可以隨意、無(wú)故辭退所用的被派遣者,。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《合同法》要求,，對(duì)提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者，應(yīng)依據(jù)《合同法》,，對(duì)符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償金,，并不得違反勞動(dòng)合同規(guī)定，提前解除該類(lèi)被派遣者的《用工上崗協(xié)議》,。
公交公司年度工作計(jì)劃篇十二
一,、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展____年度的工作：
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、完成日常人力資源招聘與配置,。
4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。
8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二,、增加人員配置
1,、前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域,。
2,、車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人,、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名,。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),，使____年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù),。
四,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六,、品牌推廣
1,、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,，____年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓,。
2,、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
七,、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ),。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),，又不影響接待效果,，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的'安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此業(yè)務(wù)部____年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年。
2,、在確保客戶(hù)接待效果的提前下,，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平,。
3,、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八,、內(nèi)部管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平。
公交公司年度工作計(jì)劃篇十三
1,、全年工作指導(dǎo)思想
公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是：以黨的xx大以及關(guān)于“”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念,，大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,，加大人才培養(yǎng)力度，建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制，著力進(jìn)行信息化建設(shè),，努力完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo),，走以質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制為中心的集約化經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展道路，抓住公司資質(zhì)成功升甲級(jí)的機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。
2、工作目標(biāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,，制定20xx年度以下各項(xiàng)工作目標(biāo)：
2.1,、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)和利潤(rùn)
20xx年度公司的收入目標(biāo)為480萬(wàn)元，其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為300萬(wàn)元,，宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為180萬(wàn)元,，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)48萬(wàn)元。(此項(xiàng)工作目標(biāo)由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.2,、公司團(tuán)隊(duì),、文化建設(shè)目標(biāo)
公司在20xx年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)“誠(chéng)信為本、敬業(yè)奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,、自強(qiáng)不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重,、誠(chéng)信,、卓越”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛,、職業(yè)道德良好的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍,。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,，形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層的分離，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu),。建立,、健全三級(jí)復(fù)核制度，設(shè)立技術(shù)總工程師,。部門(mén)設(shè)置更加合理,，總部設(shè)立綜合管理部(含人事、行政),、監(jiān)察室,、總工辦、造價(jià)咨詢(xún)一,、二部,、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部,、雙流縣財(cái)政投資咨詢(xún)項(xiàng)目部、司法鑒定部等職能機(jī)構(gòu),。加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,，條件成熟時(shí)在其他地、市,、州增設(shè)分支機(jī)構(gòu),。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)
建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,，提高并更有效的完善分工體系建設(shè)，形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),，而且也是打造公司品牌的有效工具,。在本年度公司員工的績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,，并逐步提高員工的工資、福利待遇,。
公司自成立以來(lái),，在改善和提高執(zhí)業(yè)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面，開(kāi)展了大量工作,，取得了顯著成效,，執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑，受到了業(yè)內(nèi)各界的好評(píng),。同時(shí),，也必須充分認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個(gè)行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距,。
公司將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性，改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容,、方式與手段,，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20xx年度擬通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)等手段,，擁有各類(lèi)人才,，逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用三至四年時(shí)間，全面提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,，著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專(zhuān)業(yè)人才和管理人才,。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.4,、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本，在本年度實(shí)行全方位的質(zhì)量控制，用制度來(lái)控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量,。擔(dān)任造價(jià)咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)門(mén)學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)適當(dāng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，并具有足夠的分析,、判斷能力,。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),，使經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理,、造價(jià)員的管理水平,、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,，力爭(zhēng)使竣工結(jié)算審核,、預(yù)算(工程量清單)編制等造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5,、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格,、競(jìng)爭(zhēng)有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,，但因公司的發(fā)展及市場(chǎng)等外部環(huán)境的改變,，原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要，在20xx年度將繼續(xù)對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,，貫徹公司的管理方針,，做到以制度進(jìn)行管理，保證各項(xiàng)工作按照制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、高效率地運(yùn)行,，做到在工作中各部門(mén)通力配合，政令暢通,，管理高效,。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
2.6、信息化建設(shè)目標(biāo)
著力提高公司信息化管理水平,，爭(zhēng)取用兩年左右時(shí)間建成集公司辦公自動(dòng)化,、各部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體，開(kāi)放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),，為各部門(mén),、各員工提供一個(gè)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺(tái),，包括各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄,、公司管理制度,、法規(guī)查詢(xún)等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù),，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上處理,。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施：
3.1,、齊心合力,，努力開(kāi)拓市場(chǎng)
目前，全省共有價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)500余家,，其中甲級(jí)資質(zhì)的造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，同時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不夠規(guī)范,。我公司要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,，就要有效地整合有限的資源，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來(lái)源,。
3.1.1,、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，落實(shí)責(zé)任制,，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。
3.1.2,、充分利用取得甲級(jí)資格的大好機(jī)遇,，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張,。如鼓勵(lì)員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試,、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購(gòu)并其他公司,，在地,、市、州甚至在省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),，以贏取更為廣闊的市場(chǎng),。
3.1.3、根據(jù)市場(chǎng)變化開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),，深挖老客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù),，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.2,、抓好企業(yè)文化建設(shè),，進(jìn)一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用：對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取,，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系,，培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹(shù)立企業(yè)形象,，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響,。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革,、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱,。為此,，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營(yíng)管理理念，加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度,。
3.2.1,、體現(xiàn)對(duì)員工的真正尊重
對(duì)員工的尊重主要通過(guò)“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”理念與活動(dòng)體現(xiàn)，體現(xiàn)員工個(gè)人尊嚴(yán)的內(nèi)容包括：實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境,。公司將促進(jìn)各級(jí)主管定期與員工進(jìn)行單獨(dú)會(huì)談,，就以上各方面進(jìn)行探討，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式的渠道加以解決,。
3.2.2,、強(qiáng)調(diào)以人為本，重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1,、創(chuàng)造并保持一種以民主,、和諧為特征的環(huán)境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),，避免由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的人才內(nèi)耗,。
3.2.2.2、定期與員工進(jìn)行事業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)的評(píng)價(jià)與探討,，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議;建立上下暢通的言路,，使員工有各種方便的渠道來(lái)表達(dá)意見(jiàn)和看法。
3.2.3,、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作,，個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合
公司要在目前嚴(yán)酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，就需要有一批勇于拼搏,、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。同時(shí),，應(yīng)打破論資排輩,，在“公平、公正,、公開(kāi)”的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)賽,，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神，形成“公司榮我榮,，公司辱我恥”的觀念,，使員工對(duì)公司有認(rèn)同感、歸屬感,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的統(tǒng)一,。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,，實(shí)施人才戰(zhàn)略,，使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，是事業(yè)發(fā)展的基石,。根據(jù)目前市場(chǎng)發(fā)展的情況和公司的情況,，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),，培養(yǎng)或引進(jìn)資源性人才,、技術(shù)性人才，重點(diǎn)培養(yǎng)或引進(jìn)復(fù)合型人才,。通過(guò)人才的培養(yǎng)或引進(jìn),，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率,，降低公司的人力資源成本。
3.3.1,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,，要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),。在總結(jié)以前年度培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)員工的特點(diǎn),，根據(jù)員工的需求,，在本年度主要進(jìn)行以下方面的培訓(xùn)：
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)：
3.3.1.1.1,、大力開(kāi)展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作,，特別是《工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價(jià)協(xié)<20xx>第016號(hào)),、《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》等。
3.3.1.1.2,、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進(jìn)行分經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員等層次進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平,、實(shí)務(wù)操作、職業(yè)道德等方面,。通過(guò)培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員能達(dá)到以下要求：(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
a,、經(jīng)理：能堅(jiān)決貫徹公司的管理方針,，公司的管理方針為目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)明確,、計(jì)劃周詳,、考核公正;抓好本部門(mén)的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施;作好本部門(mén)業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,，保證各項(xiàng)管理工作達(dá)到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù)。
b,、項(xiàng)目經(jīng)理：服從公司及部門(mén)的工作安排,，工作積極主動(dòng);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)全面質(zhì)量控制政策和程序，以及各項(xiàng)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的具體質(zhì)量控制程序,，督導(dǎo)造價(jià)人員按程序完成具體造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目,，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達(dá)到總體造價(jià)咨詢(xún)目標(biāo)。
c,、造價(jià)員：服從公司,、部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理的安排,，按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項(xiàng)目的造價(jià)咨詢(xún)工作,，所編制的工作底稿達(dá)到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求，并對(duì)其咨詢(xún)結(jié)果負(fù)責(zé),。
3.3.1.2,、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺(tái)接待人員禮儀的培訓(xùn)：通過(guò)培訓(xùn),，要求員工恪守公司精神,，遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀,、禮節(jié),、儀表;要求員工以科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，以誠(chéng)信為本,，恪守“獨(dú)立,、客觀、公正”的職業(yè)道德,，對(duì)客戶(hù)提供禮貌,、熱情周到的服務(wù)。
3.3.2,、科學(xué)規(guī)劃,，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果,。
制定全面,、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道,、多方式,、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作，如采用習(xí)題練習(xí),、測(cè)試,、集中上課(聽(tīng)講座)、邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行作專(zhuān)題講座等形式進(jìn)行;要加強(qiáng)對(duì)典型案例的分析,，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,，加大培訓(xùn)力度。
3.3.3,、嘗試進(jìn)行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,，公司將鼓勵(lì)員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下,，對(duì)公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行更高層次的培養(yǎng),。
3.4、加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理機(jī)制制度
內(nèi)部治理機(jī)制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的水平,，影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展,，公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)與經(jīng)理層逐步分離,，推動(dòng)公司做大做強(qiáng)。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
3.4.1,、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),。公司將總結(jié)多年來(lái)內(nèi)部管理制度建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合20xx年公司在實(shí)踐工作反映的新情況,、新問(wèn)題,，健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度,，包括：新制度的培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)考核,、高管人員薪酬,、財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2,、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強(qiáng)管理人員工作日志,、員工考核記錄的填制度,、上報(bào)工作，明確上述上報(bào)資料的審閱工作,，并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一,。
3.4.2.2、加強(qiáng)考勤,、衛(wèi)生檢查制度和前臺(tái)接待制度,，并定時(shí)進(jìn)行公布、上報(bào),，并按相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理工作,。各項(xiàng)目工作結(jié)束后,，按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時(shí)整理、裝訂,、歸檔,，并將工作底稿是否歸檔作為補(bǔ)貼發(fā)放的條件之一。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.5,、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念,，走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念,?！澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”,，只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來(lái)要求自已,，不斷創(chuàng)新、追求卓越,，才能保持現(xiàn)在的成就,，爭(zhēng)取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營(yíng),、合理調(diào)配資源,、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。
3.6,、各部門(mén)20xx年度工作目標(biāo)
3.6.1,、造價(jià)咨詢(xún)一、二部：加強(qiáng)項(xiàng)目管理,，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理,、造價(jià)員進(jìn)行督導(dǎo)，提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,，規(guī)范工作底稿的編制,，積極拓展業(yè)務(wù)，深挖老客戶(hù)的潛力,，加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
3.6.2、總工辦：協(xié)助公司總工程師全面負(fù)責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作,，做好業(yè)務(wù)報(bào)告的三級(jí)復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作,。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面)：及時(shí)收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息,，加強(qiáng)與省,、市、區(qū)審計(jì)局,、財(cái)政局,、財(cái)政投資評(píng)審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，加強(qiáng)與省,、市,、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，加強(qiáng)與各高校,、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,，做好比選投標(biāo)工作，拜訪老客戶(hù),，發(fā)展新客戶(hù),，提高業(yè)務(wù)收入。
3.6.4,、綜合管理部(行政管理方面)：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作,，及時(shí)辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作,，積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報(bào)工作,，修訂并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證各項(xiàng)行政工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行。
3.6.5,、監(jiān)察室：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作，做好廉政建設(shè)工作,，針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目或定期向客戶(hù)發(fā)放問(wèn)卷,，對(duì)廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級(jí)資質(zhì)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開(kāi)拓創(chuàng)新的第一年,，公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工,，按照本工作計(jì)劃提出的要求,，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo)，并把公司的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階,。
公交公司年度工作計(jì)劃篇十四
公司20xx年度工作計(jì)劃
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上之后，元旦將過(guò),，在不斷地發(fā)展中,，我們公司的業(yè)務(wù)也是越來(lái)越大，這些都是我們一直以來(lái)不斷的努力的結(jié)果,，我相信我們的公司會(huì)做的更好的,。只要我們制定出完美的工作計(jì)劃，那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進(jìn),，發(fā)展壯大!
引子案例：破解中國(guó)企業(yè)10大管理難題?
引論：目標(biāo)計(jì)劃與績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心
第一章 企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃體系
一.企業(yè)計(jì)劃與計(jì)劃管理
1.目標(biāo)計(jì)劃要素
2.目標(biāo)計(jì)劃管理-pdca管理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計(jì)劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標(biāo)計(jì)劃--年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃
1.年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
案例：abc有限公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目錄
2.年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與預(yù)算
行動(dòng)綱領(lǐng)
四.企業(yè)微觀目標(biāo)計(jì)劃-日常工作計(jì)劃
日常工作計(jì)劃包括半年,、季度、月度,、周,、日等計(jì)劃
尤其要重視月計(jì)劃與日計(jì)劃
第二章 從中觀到微觀--年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理
一.年度計(jì)劃的目標(biāo)體系
1.目標(biāo)矩陣體系
2.目標(biāo)三角形
3.年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系
二.年度計(jì)劃各層目標(biāo)如何制定
1.企業(yè)目標(biāo)
2.部門(mén)目標(biāo)
3.崗位/個(gè)人目標(biāo)
三.年度計(jì)劃如何制定各層合適的目標(biāo)
1.目標(biāo)的smart原則
2.目標(biāo)分解的核心
3.上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)
4.目標(biāo)舉例說(shuō)明
課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)
四.年度計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定中的常見(jiàn)問(wèn)題
1.目的和目標(biāo)相混淆
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問(wèn)題
對(duì)于定性目標(biāo)，有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)
3.多重目標(biāo)的問(wèn)題
4.目標(biāo)的沖突問(wèn)題
五.年度計(jì)劃部門(mén)內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟
1.正確理解公司目標(biāo)
案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)
常見(jiàn)的問(wèn)題
2.制定出符合smart原則的目標(biāo)
3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
4.列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙,，找出相應(yīng)的解決方法
目標(biāo)意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)
案例：妻子拉床單
5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)
6.列出必要的合作對(duì)象和外部資源
7.確定目標(biāo)完成的日期
六.年度計(jì)劃部門(mén)內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
第一步：主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
第二步：上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
實(shí)例：降低費(fèi)用6%的目標(biāo)分解體系圖
范例表：年度工作目標(biāo)協(xié)議書(shū)
實(shí)例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績(jī)合同書(shū)
七.崗位年度計(jì)劃任務(wù)的時(shí)間維度的分解管理
1.崗位月度工作計(jì)劃
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習(xí)：行事月歷制定
2.崗位日計(jì)劃的制定
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務(wù)重要度的方法
有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議
練習(xí)：待辦單制定練習(xí)
八.年度計(jì)劃部門(mén)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算
每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)
預(yù)算的科學(xué)性
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要親自參與
部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算匯總
第三章 有效執(zhí)行工作目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
一.制定細(xì)致的工作目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
1.過(guò)程設(shè)計(jì),，你做了沒(méi)有?
2.目標(biāo)細(xì)致的行動(dòng)計(jì)劃
3.行動(dòng)計(jì)劃的作用
4.有效行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素
5.有效的行動(dòng)計(jì)劃要點(diǎn)
范例：?jiǎn)T工季度工作計(jì)劃表
6.行動(dòng)計(jì)劃的工具表單
范例：行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)工作單
練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)
范例：部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃匯總一覽表
范例：培訓(xùn)專(zhuān)員年度工作業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃表
二.行動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行的注重點(diǎn)
1.你的計(jì)劃是否符合要求
2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
3.應(yīng)避免的問(wèn)題
4.影響目標(biāo)達(dá)成的因素
5.管理者的作用
三.行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
常用過(guò)程監(jiān)控方法
目標(biāo)的檢查和反饋
范例：目標(biāo)追蹤單
范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單
范例：目標(biāo)修正單
案例：外企的表單文化
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際填寫(xiě)一份目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單
目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對(duì)策
1、如期或超前完成
2,、偏差較大
3,、嚴(yán)重滯后
四.執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃時(shí)的日常時(shí)間管理
引子：工作成功的模型公式
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你管理時(shí)間的能力如何?
時(shí)間管理的原因
1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)
案例：胡適先生的一篇演講
2.時(shí)間利用問(wèn)題
3.時(shí)間的獨(dú)特性
案例：銀行向你撥款
時(shí)間管理的原則
1.效率與效果
2.80/20法則
3.工作價(jià)值矩陣
工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類(lèi)表
哪個(gè)象限的模式最好
案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象
時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧
集中注意力在m2類(lèi)事情
使用個(gè)人管理手冊(cè),，如行事月歷和代辦單等
學(xué)會(huì)拒絕,，說(shuō)不
克服拖延
同類(lèi)事情同時(shí)做
辦公桌清理整齊,，克服文件滿(mǎn)桌病
善于運(yùn)用零星時(shí)間，增加時(shí)間利用率
常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣
系統(tǒng)管理你的時(shí)間,，善于用好別人的時(shí)間
以人為本使用時(shí)間,，主管在“人的管理”上要舍得花時(shí)間
充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，例如電腦,、信息管理系統(tǒng),，提高時(shí)間利用效率
自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差，個(gè)別差異,。
案例分析：王先生的每日工作時(shí)間計(jì)劃表
五.企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算控制
1.企業(yè)與部門(mén)的兩級(jí)預(yù)算控制
2.費(fèi)用經(jīng)常超標(biāo)的原因
3.日常費(fèi)用花費(fèi)的控制方法
4.預(yù)算外開(kāi)支的加嚴(yán)審批
5.目標(biāo)進(jìn)度與預(yù)算控制的關(guān)系
第四章.用績(jī)效考評(píng)體系推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行
引子案例：面對(duì)小高的不滿(mǎn)王經(jīng)理怎么辦?
二.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分類(lèi)
效益類(lèi),，營(yíng)運(yùn)類(lèi)，組織類(lèi)
三.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)在目標(biāo)考核中的應(yīng)用
四.根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)工作目標(biāo)
體系建立流程
六.根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法
1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析
2.找出kpi指標(biāo)的方法-魚(yú)骨圖
課堂練習(xí)：請(qǐng)利用魚(yú)骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi
七.根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)具體崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法
1.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟
職責(zé)說(shuō)明的步驟
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)反映關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素
2.舉例：工作目標(biāo)的設(shè)定
課堂練習(xí)：請(qǐng)根據(jù)以上方法設(shè)計(jì)出你熟知的某崗位的kpi指標(biāo)
八.根據(jù)平衡計(jì)分卡原理設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法
1.平衡計(jì)分卡實(shí)施背景
2.平衡記分卡-提供一個(gè)關(guān)鍵績(jī)效定位的框架
3.平衡計(jì)分法與kpi的結(jié)合圖示
4.基于平衡計(jì)分法的kpi考核體系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.實(shí)戰(zhàn)案例分析研討
案例1:北京某電子公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系
案例2:聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系
案例3:咨詢(xún)案例分享-某知名高科技公司年度目標(biāo)計(jì)劃管理成果分享
結(jié)束語(yǔ)：桑塔納和奔馳
中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)該是咨詢(xún)式培訓(xùn),，我們不僅要給企業(yè)傳播知識(shí)和技能,，更要為企業(yè)解決一些棘手的問(wèn)題，中國(guó)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),，并成為實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專(zhuān)家,，多些實(shí)務(wù)，少些浮夸!
上面的工作計(jì)劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗(yàn),，雖然經(jīng)驗(yàn)不一定正確,，但是經(jīng)驗(yàn)可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展，只要我們做好了,，那么我們的發(fā)展就會(huì)越來(lái)越壯大,。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大，所以在發(fā)展中,，我們得到了巨大的進(jìn)步,，只要這樣，我們才會(huì)做到最好!
公交公司年度工作計(jì)劃篇十五
2__年,，是公司實(shí)施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年,。公司確定的明年工作方針是：以效益為主線，勵(lì)精圖治,、精細(xì)管理,、提質(zhì)增效，全面提升經(jīng)營(yíng)水平,，快速形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),。為此，將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新等方面的工作,。
一、在技術(shù)創(chuàng)新方面
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,，快速開(kāi)拓高端市場(chǎng),，逐步形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。建立全新的品種鋼銷(xiāo)研產(chǎn)一體化模式，堅(jiān)定不移地走產(chǎn)品的高端路線,，加快實(shí)施精品戰(zhàn)略,，實(shí)現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,，進(jìn)一步深化與高校,、科研院所和客戶(hù)的合作開(kāi)發(fā)，利用安米公司的技術(shù)支持,、管理指導(dǎo)，加大關(guān)鍵性,、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,，形成“開(kāi)發(fā)一代，生產(chǎn)一代,，預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系,。大幅提高品種鋼比例，全年品種鋼銷(xiāo)量達(dá)到22.7萬(wàn)噸,，通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價(jià)實(shí)現(xiàn)增效4.5億元,。
二、在管理創(chuàng)新方面
公司將強(qiáng)化質(zhì)量管理,，通過(guò)管理創(chuàng)新,，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。
1,、在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長(zhǎng)制為中心,、以計(jì)劃值為目標(biāo),、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩,、以自主管理為基礎(chǔ)的“五制配套”的基層管理模式,，實(shí)現(xiàn)重心下移，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度和基層運(yùn)營(yíng)效率,。
2,、堅(jiān)持效益、用戶(hù)導(dǎo)向,，應(yīng)用戰(zhàn)略地圖等工具,，加大推進(jìn)對(duì)標(biāo)、六西格瑪,、6s管理,、erp管理和卓越績(jī)效管理執(zhí)行力度,，持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進(jìn)組織績(jī)效,。三是適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度，構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系,。
三,、突出抓好鐵前降成本
公司在2__年的生產(chǎn)工作中，將堅(jiān)持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,，持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn),，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行質(zhì)量的全面提高,。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝,，力爭(zhēng)降低配煤配礦成本___億元。深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,，瞄準(zhǔn)先進(jìn)找差距,、找潛力,、找措施、找辦法,，力爭(zhēng)綜合焦比,、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗,、成材率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化增效___億元,。
公交公司年度工作計(jì)劃篇十六
公司今年制定的銷(xiāo)售計(jì)劃約5億，這在重慶財(cái)富中心歷史上又是一個(gè)刷新紀(jì)錄的數(shù)據(jù),。因此無(wú)論對(duì)公司還是對(duì)個(gè)人都是任務(wù)最為艱巨的一年,。同時(shí)，這也幾乎是重慶項(xiàng)目歷史上最后的可售物業(yè),。為了不給自己的職業(yè)銷(xiāo)售生涯留下遺憾,，為了還能朝自己的理想往前更邁進(jìn)一步，我不得不做更多的努力,，不得不做更多的探索和嘗試,，這肯定會(huì)成為我人生中至關(guān)重要且彌足珍貴的一年。而且因?yàn)榻衲甑闹卮笕蝿?wù),，我也把原本的結(jié)婚計(jì)劃往后延遲一年,，我希望我可以排除所有雜念，全身心的投入到最后的沖刺中,。
待明年今日,，回眸過(guò)去，幻想著眼里所見(jiàn)幸福猶如花兒般綻放,。還幻想著,，在那散落的花瓣中,，盡情的揮灑和跳舞。
在開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備期和銷(xiāo)售期個(gè)人制定的銷(xiāo)售任務(wù)為8000萬(wàn),。具體為商業(yè)爭(zhēng)取突破5000萬(wàn),。寫(xiě)字樓達(dá)到3000萬(wàn)以上。分解為具體物業(yè)是爭(zhēng)取商業(yè)銷(xiāo)售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面,。寫(xiě)字樓銷(xiāo)售達(dá)到2層以上,。困難重重，但不失自信,。不單是和其他項(xiàng)目去競(jìng)爭(zhēng),，也要在同事的競(jìng)爭(zhēng)中不甘人后。全重慶可售同類(lèi)型高檔物業(yè)很多,，包括甲級(jí)寫(xiě)字樓,，商業(yè)街門(mén)面，怎么進(jìn)行比拼,，需要有良好的踩盤(pán)和避實(shí)擊虛的準(zhǔn)備功夫。內(nèi)部環(huán)境同事中,，二部的趙星豪,，天天神秘的做著準(zhǔn)備功夫，一會(huì)兒約柯娜和客戶(hù)見(jiàn)面,，一會(huì)兒和章總匯報(bào),，他擁有中國(guó)銀行等幾組大客戶(hù)資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作,。本部的王睿,，一如既往的勤奮，約著很多客戶(hù)來(lái)看圖紙,，我也幫忙接待過(guò),，非常準(zhǔn)。呂愷則具有很好的大客戶(hù)資源,，如中鐵物資等可以購(gòu)買(mǎi)5000萬(wàn)的大客戶(hù),。
而我有什么?面對(duì)他們的努力，我自行慚愧,，除了像守財(cái)奴一樣數(shù)著遲早會(huì)發(fā)完的傭金,，我還有什么?龜兔賽跑的結(jié)局每個(gè)人都那么清楚，我可能是只兔子,，應(yīng)該是快要睜開(kāi)眼睛的時(shí)候了,。
3—4月份，第一個(gè)工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶(hù),。了解客戶(hù)真實(shí)需求,，全方面的了解自己的產(chǎn)品,。記錄客戶(hù)所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作：全方位的市場(chǎng)調(diào)研,，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況,。針對(duì)性地進(jìn)行比拼。
5—6月份,，耐心回訪廣告熱線,，細(xì)心接待開(kāi)盤(pán)前來(lái)訪新客戶(hù)。預(yù)約準(zhǔn)客戶(hù),，保證自己的客戶(hù)能在開(kāi)盤(pán)時(shí)買(mǎi)到心儀的房源,。
6—8月份，集中開(kāi)盤(pán)持續(xù)期,，不放過(guò)每一個(gè)有意向的客戶(hù),，在熱銷(xiāo)氛圍中助添一把火。
另外對(duì)公司的建議是：商業(yè)和寫(xiě)字樓同時(shí)開(kāi)盤(pán),。由于本項(xiàng)目本就不大,，人氣本就不像很多住宅樓盤(pán)那么旺，如果再把很少的客戶(hù)分成兩撥,，一是降低了熱銷(xiāo)的氣氛,，且容易打擊客戶(hù)投資信心和隊(duì)伍的士氣，二是銷(xiāo)售人員可做工作實(shí)在單一,，容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶(hù),。因?yàn)榭蛻?hù)總是會(huì)等，以為你還有秘密,，或者對(duì)你的商業(yè)產(chǎn)生擔(dān)心,。再者，集中推廣能為公司節(jié)約一部分營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用,。還可以綜合很多因素來(lái)力證要集中開(kāi)盤(pán)的種種優(yōu)勢(shì),。包括公司的回款等等。希望公司領(lǐng)導(dǎo)著重考慮,。
銷(xiāo)售行業(yè)非常的殘酷,，一將功成萬(wàn)骨枯，衡量的標(biāo)準(zhǔn)也異常單一,，就是你最后的那個(gè)數(shù)字,。總之,，三分天注定,，七分靠打拼，愛(ài)拼才會(huì)贏!而我把這首歌反過(guò)來(lái)唱：“愛(ài)贏才會(huì)拼?！?/p>
公交公司年度工作計(jì)劃篇十七
一,、目標(biāo)概述：
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,，是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以?xún)?nèi),，保證不超過(guò)15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外,，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,。樹(shù)立公司良好的形象。
二,、具體實(shí)施方案：
1,、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草,、完善工作。
2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3,、為有效控制人員流動(dòng),，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：
1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。
過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠(chéng)度,、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析,，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng),。
四,、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén)：
1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2,、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理,。
