時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
銀行網(wǎng)點(diǎn)月度工作計(jì)劃篇一
1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),,實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類(lèi)行的目標(biāo),。
2、提升服務(wù)素質(zhì),。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等,。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。對(duì)于多次被客戶(hù)評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3,、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),,形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián),、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感,。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,,合理規(guī)劃和部署客戶(hù)部,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào),、相互支持,、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
(一)客戶(hù)部
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,,細(xì)分客戶(hù)部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組,、國(guó)際組,、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1,、規(guī)范服務(wù),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫(kù),,整合產(chǎn)品,,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2,、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,,分流低端客戶(hù),減輕柜臺(tái)壓力,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結(jié)構(gòu),。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,,利用班前學(xué)習(xí),、專(zhuān)題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃
一,、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”,。
20xx年任各重,壓力大,,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,,確保20xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
二,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項(xiàng)制度,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補(bǔ)缺,,進(jìn)一步加大檢查力度,,對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。
三,、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛,、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車(chē)4部,,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē),。
20xx年,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,做到疲勞不駕車(chē),,酒后不駕車(chē),對(duì)車(chē)輛勤檢查,,勤保養(yǎng),,勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,做到車(chē)輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē),。對(duì)客戶(hù)接待和會(huì)議,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,改進(jìn)服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,,保證有序運(yùn)行,。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定,,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,,落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況,,我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,,對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、強(qiáng)化服務(wù)措施。
五,、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào),,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),,進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,,各支行應(yīng)征對(duì)斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí),,從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,,加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神,。
銀行網(wǎng)點(diǎn)月度工作計(jì)劃篇二
一,、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”,。
20xx年任各重,壓力大,,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,,確保20xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
二,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項(xiàng)制度,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補(bǔ)缺,,進(jìn)一步加大檢查力度,,對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。
三,、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛,、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車(chē)4部,,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē),。
20xx年,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,做到疲勞不駕車(chē),,酒后不駕車(chē),對(duì)車(chē)輛勤檢查,,勤保養(yǎng),,勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,做到車(chē)輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē),。對(duì)客戶(hù)接待和會(huì)議組織,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行,。
四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定,,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,,落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況,,我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,,對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、強(qiáng)化服務(wù)措施。
五,、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào),,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),,進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。
六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對(duì)斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),,從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn),,增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神,。
銀行網(wǎng)點(diǎn)月度工作計(jì)劃篇三
20xx年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來(lái)的20xx年里,,面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,,提高經(jīng)營(yíng)效率,,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款,,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面,、客觀、可行的投資理財(cái)方案,,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì),,爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,全力配合市分行開(kāi)展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪,,增加資金歸行總量,。xx集團(tuán)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),每年完成將近12億元的化肥銷(xiāo)售任務(wù),。因此,,加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,,我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,,對(duì)河南、河北,、山東的19家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)行走訪,,疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,,增加我行公司存款總量,,降低籌資成本,,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),,構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控,、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶(hù)融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,,提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,,把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,以提高低成本存款為著重點(diǎn),,壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),,提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)群,,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),,采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,,富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué),、改、查,、教”等四個(gè)方面為著手,,講方法,求實(shí)效,,不斷加大力度,,深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,,每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),,每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以?xún)?nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念,,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。