總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)架構(gòu)篇一
從元月至12月末的十二個(gè)月里,,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)其實(shí)不理想,xx共銷(xiāo)售住房80套,,車(chē)庫(kù)及蘊(yùn)藏間57間,,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整,。
元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,,做工作計(jì)劃并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作,;3、4,、5月份進(jìn)行9號(hào),、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,,針對(duì)xx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù),、蘊(yùn)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在獲得開(kāi)發(fā)商同意后,,6,、7月份xx分別舉行了“某某縣小學(xué)生字畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,??赐ㄟ^(guò)展開(kāi)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8,、9月份接到公司的調(diào)令,,在整理xx收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另外一項(xiàng)目名稱]的銷(xiāo)售工作,。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,,初進(jìn)公司就是[另外一項(xiàng)目名稱]招聘銷(xiāo)售職員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另外一項(xiàng)目名稱],,而在公司的整體斟酌后我卻被分配到xx,。沒(méi)能留在[另外一項(xiàng)目名稱]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終究能在[另外一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇xx項(xiàng)目工作,,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),,那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么使人不愉快的人,,在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái),;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將xx的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,,乃至通宵工作,,可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。
10月份我游走在xxx項(xiàng)目和xx之間:[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷(xiāo)售,、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累,、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作,固然辛勞但我覺(jué)得一切都那末使人愉快,。我不知道該說(shuō)意想不到,,還是該說(shuō)意料當(dāng)中,xx項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了很多時(shí)間來(lái)調(diào)劑自己的狀態(tài),,來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11,、12月份延續(xù)尾房銷(xiāo)售工作,,培訓(xùn)員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),,解決客戶投訴,。
1,、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長(zhǎng),延遲發(fā)放,,導(dǎo)致業(yè)主不滿,;
2、二期雖已提早交付,,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今,,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是接受反映不解決題目,;
3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4,、銷(xiāo)售職員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售技能和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷(xiāo)售職員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售職員雙方都不利,;
年已接近尾聲,,在接下來(lái)的年月里,我將更加努力工作,,到達(dá)更好的業(yè)績(jī),。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)架構(gòu)篇二
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。20年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3,、4,、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,,并與策劃部xx老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,,針對(duì)的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,,6,、7月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實(shí)的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
1,、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。20年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在的商業(yè)項(xiàng)目——,,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
1,、希望能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目,。
2、收集_城的數(shù)據(jù),,為_(kāi)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,,在新年期間做好_城的客戶積累、分析工作,。
3,、參與項(xiàng)目策劃,,在_城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4,、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)架構(gòu)篇三
20xx年悄然已逝,在過(guò)去的一年里,。我**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,,致全力開(kāi)發(fā)《xxx》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析形勢(shì),,以“超前、務(wù)實(shí),、拼搏,、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,,現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門(mén)的支持下,我公司的《xxx》開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近三年的籌劃,、設(shè)計(jì),、審批、基建等程序,,終于在20xx年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)階段,,隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平,、企業(yè)上臺(tái)階,、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃。全年完成一期工程竣工的有xxx號(hào)樓,。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有xxx號(hào)樓,,其中x#,、x#小高層電梯房。全年完成項(xiàng)目投資約xxx萬(wàn)元,,完成工程建筑面積xxxm2,,其中驗(yàn)收合格xxxm2,合格率達(dá)到100%,,在建工程xxxm2,。
自20xx年3月首期開(kāi)盤(pán)至今,,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)xxx套,,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,,銷(xiāo)售面積xxx平方米,銷(xiāo)售率達(dá)90%,。企業(yè)不但在銷(xiāo)售上取得驕人的業(yè)績(jī),,還上繳土地過(guò)戶稅、土地使用稅,、房屋銷(xiāo)售稅,、工程施工稅,合計(jì)xxx萬(wàn)元,各部門(mén)行政規(guī)費(fèi)約xxx萬(wàn)元,,共計(jì)xxx萬(wàn)元,。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道、傳播品牌,,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《xxx》網(wǎng)站上投入廣告,,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模,,配套,環(huán)境最美,,品質(zhì)”的開(kāi)發(fā)理念,,將《xxx》打造成xxx“第一城——城中之城”。
為了認(rèn)真執(zhí)*地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī),,多次參加州、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn),,認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過(guò)程中,,始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,,未發(fā)生違規(guī)操作的行為,。所有銷(xiāo)售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費(fèi),。在項(xiàng)目工程管理上,認(rèn)真做好“七分安全,、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,,全年無(wú)大,、小事故發(fā)生。
對(duì)照年初工作計(jì)劃,,工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,,但未全面達(dá)到年初計(jì)劃。需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù),、管理培訓(xùn),,用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);加大對(duì)售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,,力創(chuàng)把《xxx》打造成xxx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài),,積極向縣委,、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門(mén)的支持,力爭(zhēng)今冬明春的有間內(nèi),,加快工程進(jìn)度,,為社會(huì)、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力,。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)架構(gòu)篇四
20xx年是緊張的一年,,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲,?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù),。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式,。
回顧這一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),,是一個(gè)先鋒部隊(duì),。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打。面對(duì)這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做的還是比較完善,。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,;
2,、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,核對(duì)房源,、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),;
3、做好客戶問(wèn)題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率;
4,、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,,車(chē)輛使用計(jì)劃等,;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握,;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識(shí)等工作,,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí),;
5,、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,,專(zhuān)業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核,。
在20xx,,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),。
在這一年來(lái),,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美;這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,,亟待改之;
第二,,不細(xì)心,,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位,。
新的一年開(kāi)始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)xx也已經(jīng)下達(dá),,又是一個(gè)挑戰(zhàn),,一個(gè)新的開(kāi)始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”,;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍,;
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,,團(tuán)隊(duì)凝聚力,,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),;
5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,,不在能知,,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步,!