總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
員工月度工作總結(jié)表篇一
光陰如梭,,xx月的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx月即將過(guò)去,,xx月即將來(lái)臨,。新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,,更上一層樓”,,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
1,、學(xué)習(xí),。
這一月來(lái),,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),,積極思考,,個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,?;竟Γ嗑?,基本知識(shí),,惡補(bǔ)。所以,,我在實(shí)際工作中,,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微,,有疑則問(wèn),。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,,由于剛參加工作不久,,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長(zhǎng)的正確引導(dǎo),。
2、工作,。
xx月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì),、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說(shuō)工作,;參加了部門(mén)的安全定級(jí)工作;為部門(mén)的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔(dān)任部門(mén)解說(shuō)這一重要的工作,,無(wú)疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高,。在這次工作當(dāng)中,我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感,,更重要的是在過(guò)程中學(xué)習(xí)到了所有書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。提高了與人交往的能力,,強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí),。
安全定級(jí)工作,,從籌備到迎審,我都參與其中,。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無(wú)形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì),,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識(shí)的養(yǎng)分,。
1,、在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時(shí)習(xí)之,,要想把工作做得好,,就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。
2,、對(duì)于嶄新的xx,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,,成長(zhǎng)了不少,。
員工月度工作總結(jié)表篇二
20xx年3月28日入職昆明xx以來(lái),,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,,但是工作方面的收獲很多,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的,。
入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,,生活緊張,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),,了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,,這樣的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們是我最好的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),,多看,,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶(hù),,使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù),、與客戶(hù)交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,,幾天過(guò)后,,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),,這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶(hù),、對(duì)自己的責(zé)任感,積極,、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,,小勝憑智,大勝靠德,,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人,。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題,。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn),。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”,。
員工月度工作總結(jié)表篇三
3月份的工作比較多,,也可能是的理解本事不夠強(qiáng)吧,總感覺(jué)有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題,,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問(wèn)題),。
經(jīng)過(guò)2月份的迷茫,并且在亮哥的提點(diǎn)下,,我已逐漸理清了的工作思,,此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著??墒?,工作中還是存在很多的不夢(mèng)想情景。就如材料方面來(lái)說(shuō),,主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題,,造成材料短缺,進(jìn)而影響工程進(jìn)度,。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度,,減輕班組給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿弧,?墒?,工地就一臺(tái)桂花車(chē)負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件,、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸,,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,,各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管,,可是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題。此刻很多預(yù)制件,、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車(chē)上班拉一車(chē),,根本滿足不了工地的使用,并且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車(chē),,司機(jī)都是應(yīng)付了事,,根本沒(méi)有拉到,由于司機(jī)一拖再拖,,進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺,。所以,這一方面的問(wèn)題必須盡快解決,。
此刻工地進(jìn)度比較緩慢,,砌體工程完成有49棟,但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟,,外墻抹灰16棟),,外墻線棟,鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始,,所以,,離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái),,可是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng),。并且,,有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái),就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,,這樣不僅僅造成質(zhì)量問(wèn)題,,并且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),,可是那些問(wèn)題還是遺留在那里,,并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn),。此刻,,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下,,此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工,,很多都達(dá)不到兩防要求。
對(duì)于雜工的安排,,我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了,,各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的,,有時(shí)工作比較多的,,雜工就會(huì)安排多一兩個(gè),這是需要各個(gè)主管的配合,,可是,此刻都不是這樣做的,,他們都是沒(méi)有計(jì)劃的,,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我立刻安排雜工過(guò)去,,這樣使我十分難做,,因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,,如果我把雜工調(diào)給他,,那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作,并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn),,度工作總結(jié)也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾,。所以,我期望關(guān)于雜工的安排,,各主管能夠提前通知我,,我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對(duì)于的工作,,感覺(jué)還是存在很多的不足,,例如:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒(méi)有第一時(shí)間完成,,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的,;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等,。我期望能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,,以的最大努力做好的工作,。
我來(lái)到房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感激房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,,感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),,讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高?;仡欉^(guò)去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,,那是我從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段,。
一、經(jīng)過(guò)20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的必備基礎(chǔ)知識(shí),。然后舉行了考試,經(jīng)過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,,擇優(yōu)錄用,!我很榮幸被公司錄用,,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。
二,、在試用期間,,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶(hù)信息,雖然很累很辛苦,,但我一向盡職盡責(zé)地去做,;并用心體會(huì)這種艱辛,,在值班時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶(hù),為客戶(hù)推薦最適合他的房子,;盡努力與客戶(hù)達(dá)成購(gòu)房協(xié)議,,一步一步地完成銷(xiāo)售任務(wù)?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,,經(jīng)過(guò)我的不懈努力完成了(上月兩套,,本月四套)銷(xiāo)售任務(wù),。
三、在試用期間,,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)一顆進(jìn)取樂(lè)觀的心態(tài),,充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)簽定購(gòu)房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù),,此刻基本上能完成整個(gè)銷(xiāo)售流程的工作。到此刻為止,,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作,。
細(xì)節(jié)決定成敗,本事+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有職責(zé)心,,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,,對(duì)客戶(hù)要有耐心,對(duì)要有信心,!力爭(zhēng)在房地產(chǎn)的銷(xiāo)售崗位上做的,!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷(xiāo)售月終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),,期望我能迅速成長(zhǎng),明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn),!
員工月度工作總結(jié)表篇四
作為銷(xiāo)售員的導(dǎo)師,、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo),、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作,。
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段,。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3,、重視,。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào),。
4,、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前,,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
員工月度工作總結(jié)表篇五
一,、對(duì)于擔(dān)保,,我便是一個(gè)初出茅廬的孩童,只有在工作中在實(shí)踐中處處留意,,多看,、多想、多思考,、多學(xué)習(xí),、多問(wèn)問(wèn)以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去,。
二,、在試用期間,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,,擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,,
只有扎實(shí)基礎(chǔ)才能用于實(shí)踐,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)擔(dān)保有了簡(jiǎn)單的了解,。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐,,在同事胡長(zhǎng)錫帶領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了,川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司,,在實(shí)際調(diào)研詢(xún)問(wèn)中感受到自己還有許多不足,,由于實(shí)踐的不足所以工作中詢(xún)問(wèn)知識(shí)面不夠,致使無(wú)法寫(xiě)出完整的調(diào)研報(bào)告,,但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度,。
員工月度工作總結(jié)表篇六
回顧__月的出納工作,取得了一定的成就,,但也一些不足之處,,現(xiàn)將__月出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn),。
一,、日常工作:
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,。
2.及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。
3.根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
二、其他工作
1.迎接公司評(píng)估,,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,,及時(shí)送交辦公室。
2.為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中,,我忠于職守,盡力而為,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),。
員工月度工作總結(jié)表篇七
接待結(jié)束后,陸經(jīng)理和助理主管會(huì)給我指出哪里做得不好,,哪里說(shuō)得不好,。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,,我們最大的不足在于客戶(hù)談話的不自然,、無(wú)情、微小的動(dòng)作和生硬的語(yǔ)氣,。有時(shí)候我不斷的在想為什么會(huì)這樣,。為了改變這種狀況,,我每天大聲朗讀羊皮紙,,改善自己的精神面貌和語(yǔ)氣,但效果并不好,。
為了進(jìn)一步了解,,我解剖自己,發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒(méi)有自信,,失去了自信,。如何才能做好這份工作,也需要增強(qiáng)自信,,做好接待工作,。其實(shí)還有一點(diǎn),。我覺(jué)得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我,我會(huì)更有信心,,在任何事情上都精力充沛,。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說(shuō)“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,,改正錯(cuò)誤,,以后不要再犯”,對(duì)我影響很大,。
比如更名,,解釋2、17,、18號(hào)樓工期,,說(shuō)房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語(yǔ),,也懂流程,,但是實(shí)戰(zhàn)中還是有很多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo),,我了解到在做這些事情的時(shí)候,,一定要理解每一句話的意思;每個(gè)過(guò)程的意義都能做好,!與客戶(hù)交談時(shí),,一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,,問(wèn)題的目的是什么,。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣,,一定要能做好,!
接待客戶(hù)后,總結(jié)接待過(guò)程中的不足并加以糾正,;寫(xiě)合同一定要細(xì)心細(xì)心,;增強(qiáng)自信,進(jìn)步,;強(qiáng)化自言自語(yǔ)的內(nèi)涵,,學(xué)習(xí)待客之道,使用禮貌用語(yǔ),;遇到問(wèn)題,,馬上解決。
員工月度工作總結(jié)表篇八
宣傳部:負(fù)責(zé)人是王小琴,主要的工作任務(wù)是宣傳工作室的文化,。工作室的宣傳單,、打板和工作室牌的制作,博客,、微薄,、百度百科、論壇,、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領(lǐng)下完成的,。宣傳部的工作完成很出色。
建議:工作室的每個(gè)成員都可以寫(xiě)博文,、頂博客,、轉(zhuǎn)微博、頂貼吧,,以此來(lái)擴(kuò)大宣傳度,。大家需要多交流,合作,。宣傳部所做的事情需要及時(shí)在群里說(shuō)出來(lái),,大家一起來(lái)宣傳。
培訓(xùn)部:負(fù)責(zé)人是王婷,。因?yàn)檫@段時(shí)間在招納新成員,,所以培訓(xùn)工作也特別辛苦。在確定考核成員之后,,工作室進(jìn)行了3次正規(guī)的工作培訓(xùn),,還加上一次岳麓山集體社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。培訓(xùn)工作的場(chǎng)地,、培訓(xùn)內(nèi)容,、時(shí)間、聯(lián)系主講人都是培訓(xùn)部安排的,。
建議:將培訓(xùn)的整個(gè)計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),,通知好各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容的主講人,現(xiàn)在開(kāi)始就可以做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備,。
人力資源管理部:負(fù)責(zé)人是潘婷,。主要是11級(jí)的招新工作,這次招新非常成功,。招新從最先的各班宣傳,,然后到面試,,考核,,都有她們的功勞。而且,每次培訓(xùn)或者活動(dòng),,考核成員也是由潘婷利用飛信來(lái)聯(lián)系的,。
建議:
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結(jié),。
9月份接交了搜門(mén)面項(xiàng)目的1500元,。然后在9月份,用于工作室的工作費(fèi)用為132元,,剩余1368元,。10月份的費(fèi)用主要是招新工作和岳麓山活動(dòng)上??偣操M(fèi)用542元,。剩余826元。10月份軟文寫(xiě)作收入470元,。目前,,工作室擁有資金1296元。
行政管理部:目前行政部分為考勤部分和會(huì)議記錄2部分,。會(huì)議記錄由劉興繁負(fù)責(zé),,每一次的會(huì)議、培訓(xùn)記錄都記在了記錄本上,??记诓坑衫钣褙?fù)責(zé),主要任務(wù)是負(fù)責(zé)考核人員的到達(dá)情況,,請(qǐng)假事項(xiàng),,項(xiàng)目的考核。
建議:關(guān)于考核的事情,,是一個(gè)非常重要的問(wèn)題,。我認(rèn)為市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳宇婷也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的,需要與各方面好好合作,,考核的安排由她來(lái)制定,、發(fā)布、總結(jié),,更方便,、更好。而李玉負(fù)責(zé)日常的考勤就行,。
培訓(xùn)中的問(wèn)題:
1,、講得不夠深入
2、大家還不明白做事情的意義
3,、場(chǎng)地確定得不夠好,,需要注意
4,、沒(méi)有調(diào)動(dòng)大家的積極性
(這些問(wèn)題我們集合討論、解決)
1,、工作室在招新完成時(shí),,需要馬上安排人員值班,各個(gè)項(xiàng)目的人員要安排到位,,一切正式運(yùn)營(yíng),。
2、大家以后開(kāi)會(huì),、培訓(xùn)都要戴工作牌,,需要制定室規(guī),需要制定獎(jiǎng)懲規(guī)則,。
員工月度工作總結(jié)表篇九
1,、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著,。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情,,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,,作為一個(gè)新人,,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力,。一方面,,我通過(guò)自身的努力勤練各種技能,提高工作效率,;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,,我相信“三人行,,必有我?guī)煛保龅讲欢臉I(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù),。天道酬勤,,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄,。
2、在思想方面,,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換,。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所,。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶(hù)到服務(wù)客戶(hù)的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻?hù)可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),,而我們卻不能去選擇客戶(hù),雖然客戶(hù)不一定總是正確的,,但在服務(wù)方面客戶(hù)卻是我們的上帝,。“來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,,運(yùn)用換位思考的方法,,想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,,排客戶(hù)之所憂,。由于jh的客戶(hù)層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶(hù)較多,、文化程度較低,,故面對(duì)這方面的客戶(hù),我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂,,并更快更好地辦好業(yè)務(wù),。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),,并撰寫(xiě)體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中,。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
于過(guò)得去、差不多的狀態(tài),。
2,、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā),,對(duì)分行甚至是省行,、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法,。
1,、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作,;
2,、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果,,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成,;
4、要提高大局觀,,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),,還應(yīng)站在整個(gè)部門(mén),甚至是整個(gè)交行的高度上,。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽(tīng),、多看,、多想、多做,、多溝通,,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步,。