總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇一

1,、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí),。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。

2,、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),，辦公室等衛(wèi)生情景。進(jìn)行考核與監(jiān)督,。

3,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,。令活動(dòng)順利完成,。

4,、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5,、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料

當(dāng)然我還有很多不足,，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項(xiàng)本事。綜合看來(lái)我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足

1,、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),，在開(kāi)展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措

2,、對(duì)各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,，這直接影響工作效果

4,、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5,、辦事效率不夠快,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系,，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然,。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。經(jīng)過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,，從而去制定相應(yīng)的改善提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性,。

1,、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的'情景,，為保證服務(wù)質(zhì)量

2,、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象,，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),，助人為樂(lè),。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境

工作計(jì)劃

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高,，必須能在__年做出更好的工作成績(jī),。

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇二

一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、完成20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算調(diào)整,，并上報(bào)市人防辦。

2,、做好海中洲五大酒店方案會(huì)審和舟山寧興天潤(rùn)置業(yè)有限公司初步設(shè)計(jì)會(huì)審工作,。

3,、落實(shí)人防重點(diǎn)鎮(zhèn)組織機(jī)構(gòu),。

4、完成青龍山人防工事和同濟(jì)路地下室各類設(shè)施,、設(shè)備及防護(hù)密閉門維護(hù)保養(yǎng),。

5、完成“東港春天”小區(qū),、“和潤(rùn)花園”小區(qū)人防地下室頂板驗(yàn)收和質(zhì)檢工作,。

6、完成做好區(qū)人武部交待的.“普陀區(qū)國(guó)防支前動(dòng)員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場(chǎng)地開(kāi)設(shè),，并完成指揮部場(chǎng)地裝修布置任務(wù),。

1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開(kāi)設(shè)方案,。

2,、繼續(xù)做好人防工程質(zhì)檢和圖紙會(huì)審工作及東港二期控制性詳細(xì)規(guī)劃工作。

3,、做好重點(diǎn)鎮(zhèn)防空警報(bào)器安裝位置定位,。

4、開(kāi)展人防宣傳教育進(jìn)重點(diǎn)鎮(zhèn)，在六橫,、蝦峙,、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開(kāi)展宣傳。

5,、舉辦一期人防教育教師師資培訓(xùn)講座課,。

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇三

沐浴春風(fēng)的八月就像是下半年開(kāi)始的起跑線，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,，就有必然要回顧這起跑月的成績(jī),、所積累的經(jīng)驗(yàn)以及不足之處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短,、更創(chuàng)佳績(jī),。

(1)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收

通過(guò)調(diào)整、拓展銷售渠道,，推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情,，直接為酒店增加了營(yíng)業(yè)收入。

截止今日本月共計(jì)售房2679間,，出租率達(dá)到63.20%,，所收取房費(fèi)xx元，平均房?jī)r(jià)xx元,，產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%,，是指標(biāo)完成比較理想的一個(gè)月。

(2)管理創(chuàng)利

通過(guò)狠抓管理,、強(qiáng)化《員工行為基本準(zhǔn)則》,，對(duì)于儀表、微笑,、問(wèn)候等軟性服務(wù)的培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)的窗口形象,，不斷提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),，為酒店留住了老顧客的同時(shí)也帶來(lái)的新面孔。

(1)方式

前臺(tái)的工作相對(duì)其他崗位是較繁瑣的,，看似簡(jiǎn)單,，要在細(xì)節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達(dá)到一定的高度,。如何將繁瑣的工作井然有序的展開(kāi),，每個(gè)人雖有不同的方式，但大同小異,。

例如：1,、在顧客進(jìn)店時(shí)起身站立;2、在距離4~5米處問(wèn)好;3、詢問(wèn)客人需求;4,、為客人辦理業(yè)務(wù),，并告知相關(guān)注意事項(xiàng);5、為客人指引方向,，祝其入住愉快,。

工作主線簡(jiǎn)潔明了，為讓顧客滿意,，卻必須在細(xì)枝末節(jié)來(lái)展現(xiàn)我們的待客之道,。對(duì)客人要尊稱，盡可能的'記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對(duì)客微笑,，讓他(她)們體會(huì)到服務(wù)來(lái)自真誠(chéng),，滿意來(lái)自科苑;要用最短的時(shí)間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù),。

其中縮短時(shí)間的有效方法就是同一時(shí)間做多項(xiàng)任務(wù),，比如：為客人辦理入住時(shí)告知客人早餐地點(diǎn)、時(shí)間以及回應(yīng)客人的詢問(wèn),，同時(shí)收銀員收取客人相應(yīng)押金或做相應(yīng)金額的預(yù)授權(quán),。辦理要求了解房間類型、內(nèi)置配備,、價(jià)格,、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待,。

(2)體會(huì)

工作中為更好,、更快、更準(zhǔn)確的對(duì)客服務(wù),，當(dāng)班接待員與收銀員始終設(shè)定為定向組合,，兩個(gè)人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn),，在這個(gè)月中,，雖有新員工的加入，但絲毫沒(méi)有影響到工作的正常進(jìn)行,，老員工也起到了表率作用,，帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展。

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇四

新的xxxx年,，卻也是xxxx年的未完成時(shí),，在過(guò)年前的這段日子，是xxxx年最后的收尾工作,，也是xxxx年最初的起始工作,，這個(gè)一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態(tài)度,，也代表了兩年的工作要求,。在這個(gè)一月份里，我的工作總結(jié)如下：

在這個(gè)一月份里,，我把xxxx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,，把過(guò)去xxxx年實(shí)施完成了的工作與xxxx年最初的起始工作，做了一下銜接,。訂好了xxxx年這一年的工作整體計(jì)劃,，也安排好了自己與其他部門的合作時(shí)間，到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,，我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案,，以保xxxx年的工作能夠如數(shù)完成。

在這個(gè)一月份里,，我把過(guò)年需要去上門慰問(wèn)的`客戶列出了詳細(xì)的清單,，也我這些客戶購(gòu)買好了過(guò)年的慰問(wèn)品，聯(lián)系了快遞,，在不影響客戶收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里,，這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶的手里，讓客戶在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心,。我還應(yīng)老板的要求,，約了幾個(gè)vip客戶進(jìn)行年前最后的聚餐，雖然有一兩個(gè)客戶因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng),，其他的vip客戶都受到了我們公司對(duì)vip客戶的優(yōu)質(zhì)待遇,。在與客戶的聚餐中，我還收到了客戶對(duì)我的好評(píng),，這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的,，是通過(guò)電話與我們老板聯(lián)系的，讓我明白了一份耕耘一份收獲,，我所付出的,，都得到了應(yīng)有的回報(bào)。

一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,，我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門的放假與值班事項(xiàng),，保證了在過(guò)年期間，我們公司還是有人值班,，是可以打電話或者上門來(lái),，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的?？紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,，我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間,，這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買票坐車回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化,。

這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年,，過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后,，能夠立馬收回自己放假放松的心情,，投入到緊張的工作中來(lái)，為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,，為公司的員工謀福利,，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。

以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xxxx年的展望了,。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,，做到，做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇五

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段,。做好信訪工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,，對(duì)于增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任,、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步,、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義,。

信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念,，熱情接待,，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋,，做到了“件件有著落,，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升,。

（一）抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件,。一年來(lái)，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,，一般直接來(lái)信來(lái)訪10件次,。我們及時(shí)做好與信訪同志的溝通,，本著對(duì)信訪,、投訴人“尊重、理解,、關(guān)心,、解難,、高效”的原則，處理了事件,，一年來(lái),，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到,，尤其是在今年奧運(yùn)期間,，我局未有集訪和到市、去省,、赴京上訪事件發(fā)生,，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運(yùn)期間信訪工作先進(jìn)單位”。

（二）做好接待,、受理工作,。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無(wú)好人,；好事不信訪,，信訪無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門接訪”,；二是在行為上確定“六心”要求,。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開(kāi)承諾基礎(chǔ)上,，提出了信訪工作的'“六心”要求,，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心,，了解情況要細(xì)心,，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心,，處理問(wèn)題不偏心,。三是對(duì)待來(lái)訪者做到“三個(gè)一”，一句問(wèn)候,、一張凳子,、一杯茶，使來(lái)訪者有賓至如歸的感覺(jué),。

（三）認(rèn)真辦理信訪,、投訴案件。一是印制了專門信訪,、投訴記錄本,，做好接待、受理記錄,；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪,，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪,、投訴堅(jiān)持原則,，秉公辦事，做到了不違反政策,，不激化矛盾,。

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,，高度統(tǒng)一思想,，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程,。

（一）加強(qiáng)人員培訓(xùn),。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí),、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》,、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德,、信訪工作主要任務(wù)、作用,、信訪辦理知識(shí)等,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平,。

（二）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制,。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度,，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位,、不空崗,，投訴電話******。接到電話投訴后,，要有記錄,、有人出現(xiàn)場(chǎng)、有處理結(jié)果,、有反饋,；接聽(tīng)電話用語(yǔ)要禮貌，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法要文明,、規(guī)范,。

（三）成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹(shù)立了“以人為本”新理念,，及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)由一把手親自掛帥，紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),，局各科,、室、負(fù)責(zé)人為小組成員,，形成了高效,、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視,，營(yíng)造了良好的工作氛圍,。

（四）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日,，在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度,，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。

（五）信訪透明制度,。做到了規(guī)章制度上墻,，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇六

西藥房在院黨委的關(guān)心,、支持下，通過(guò)大家共同努力,，曾四年連續(xù)被評(píng)為“先進(jìn)科室”,。成績(jī)僅代表過(guò)去，我要以此為起點(diǎn),，奮發(fā)圖強(qiáng),，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,，不斷完善科室管理,，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí),。在新的一年,，我科室決心做到以下七點(diǎn)：

一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,，抓好本科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。

二,、購(gòu)藥做到有計(jì)劃,、有安排,，藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確實(shí)作好周一,、周三的腎病?？朴盟帨?zhǔn)備工作，確保庫(kù)存供應(yīng),。要及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì),常向臨床醫(yī)生介紹新藥,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對(duì)藥物的品種,、劑型等進(jìn)行更換及更新。

三,、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

四、嚴(yán)把藥品出,、入庫(kù)關(guān),，做到出、入庫(kù)有記錄,，有賬目,，有審核，有明細(xì);要做到公私分明,，廉潔自律,，不拿回扣，不收禮品,，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng),。

五、藥庫(kù)在藥品入庫(kù)時(shí)堅(jiān)決做到有效期在一年之內(nèi)的拒收,，質(zhì)量不好的拒收,，每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告,按規(guī)定進(jìn)行處理,。堅(jiān)持每周對(duì)二類的保管進(jìn)行檢查工作,，確保二類管理的.落實(shí)。

六,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意,。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品我積極的采購(gòu)，只要是合理的要求我都能盡最大的努力去完成。

七,、加強(qiáng)安全意識(shí),，對(duì)科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火,、防盜,、防電，確保安全無(wú)事故,。 總之,，我堅(jiān)信在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大家齊心協(xié)力,，盡職盡責(zé)，定能把目標(biāo)管理工作任務(wù)完成好,，把科室各項(xiàng)工作做得更好,。

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇七

忙碌而充實(shí)的x月份轉(zhuǎn)瞬即逝，教學(xué)處本月主要做了如下幾項(xiàng)工作：

1,、考試組織：

精心組織了高一,、高二期中考試、高三參加x市聯(lián)考,，從命題,、監(jiān)考、閱卷,、登分,、試題質(zhì)量分析到各年級(jí)的成績(jī)分析,，都安排得周密而緊湊。并且每場(chǎng)都及時(shí)通報(bào)了違規(guī)違紀(jì)的教師和學(xué)生,，嚴(yán)格了考風(fēng)考紀(jì)?？荚嚻陂g,，從試卷的`分放、檢查考生的姓名考號(hào),、考試結(jié)束前15分鐘的提示到考試結(jié)束及要求,，都利用同音源統(tǒng)一指令，這樣使得各考室的各個(gè)環(huán)節(jié)步調(diào)一致,。

2,、常規(guī)檢查：

教學(xué)處嚴(yán)格落實(shí)了每月的常規(guī)檢查，督促教學(xué)常規(guī)的落實(shí),，對(duì)不合要求的,，當(dāng)場(chǎng)通報(bào)到責(zé)任人并限期整改，對(duì)各項(xiàng)檢查內(nèi)容都做了詳實(shí)的通報(bào)。

3,、召開(kāi)首席教師會(huì)：

通報(bào)了期中考試各年級(jí)各學(xué)科試題命制質(zhì)量,、規(guī)范性、及格率以及試題質(zhì)量分析等情況,，對(duì)于沒(méi)達(dá)到要求的扣除當(dāng)月津貼20元,，不合格的試題質(zhì)量分析全部要求重寫;通報(bào)了高一教學(xué)視導(dǎo)聽(tīng)課情況;安排了12月份青年教師課堂教學(xué)展示課的相關(guān)安排，以促進(jìn)青年教師專業(yè)發(fā)展,。

4,、新課改階段性總結(jié)：

安排高一各備課組長(zhǎng)寫出新課改的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以及時(shí)總結(jié)反思教學(xué),，更是為下屆高一積累經(jīng)驗(yàn),。

由于期中考試后高一高二個(gè)別教師的調(diào)整，隨之及時(shí)調(diào)整了課程表,。及時(shí)造好了課時(shí)津貼,。

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇八

我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：

①經(jīng)理直接管理人員的請(qǐng)假,、調(diào)班,、加班等工作；

②前臺(tái),、業(yè)務(wù)部,、督導(dǎo)、xx在平時(shí)的工作中對(duì)專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋,；

③平時(shí)由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長(zhǎng)以及店員的出勤情況,，并給予登記；

④到每個(gè)月底由各專賣店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤,，我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。

在日常的考勤抽查中,，主要存在以下問(wèn)題：

1,、店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間，如：把早班換成中班,；

2,、有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物（停休除外）；

3,、個(gè)別店長(zhǎng)有遲到,、早退的現(xiàn)象；

4,、店長(zhǎng)在沒(méi)有請(qǐng)假的情況下外出辦理私事,；

5,、個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

由于我公司專賣店日益增多,，規(guī)模不斷擴(kuò)大,，專賣店分布廣，每個(gè)專賣店只有2—6人,，因此,，在人員管理上存在較大的困難；另外,，公司從20××年至今已經(jīng)成功地在上海開(kāi)了x家專賣店,，將來(lái)還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),，對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題,，而其中店長(zhǎng)的管理尤為重要，做為專賣店的店長(zhǎng),，他是直接連接公司與各店的橋梁,，如果店長(zhǎng)不能以身作則,，將會(huì)直接影響整個(gè)專賣店的人員管理,，針對(duì)目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：

方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度,，獎(jiǎng)懲分明,，并與薪酬掛鉤。

⑴每個(gè)月全勤者（沒(méi)有請(qǐng)病假,、事假,、遲到、早退）拿全額獎(jiǎng)金,；

⑵非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,，并且有事假、病假,、遲到,、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資；

⑶事假,、病假,、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資,；

⑷店長(zhǎng)來(lái)公司對(duì)帳或辦理公事,，原則上不能用上班日，如必須用上班時(shí)間來(lái)公司辦理業(yè)務(wù),，則須到公司人事部簽到,，公司按正常上班出勤對(duì)待；

⑸此外，店長(zhǎng)在上班時(shí)間需外出（公司除外）辦理業(yè)務(wù)的.,，不能占用上,、下班時(shí)間。（如：某店長(zhǎng)上班時(shí)間為7：30—20：30,，7：30必須到門店,，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的,，必須在下班時(shí)間之前返回）,；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說(shuō)明原由,，公司根據(jù)其實(shí)際情況按全勤對(duì)待,；若理由不充分或沒(méi)有事先向公司人事部說(shuō)明原因，則按上述第⑵條辦法辦理,；

⑹店長(zhǎng)不得隨意更改上班時(shí)間以及班次,，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說(shuō)明情況；

⑺此辦法從20××年2月3日開(kāi)始執(zhí)行,。

方案二：每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng),、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長(zhǎng)做為區(qū)域組長(zhǎng)（兼職），專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長(zhǎng)及店員的日常管理,。包括：店員及店長(zhǎng)的考勤,、服裝、個(gè)人衛(wèi)生,、微笑服務(wù),、勞動(dòng)紀(jì)律等。

1,、員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來(lái)看,，20××年6月1日至8月23日，新錄用人數(shù)為44人,，期間辦理離職人數(shù)為22人,，離職率相對(duì)而言比較高，分析其原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求,、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律,、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會(huì)小等,，到8月份出現(xiàn)招聘淡季,，應(yīng)聘人員明顯減少，針對(duì)此情況,，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問(wèn)題,，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道,，如校園招聘,、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,，招聘對(duì)象除本地人,，外地人也可適當(dāng)聘用，因?yàn)橥獾厝艘灿凶陨淼膬?yōu)勢(shì)：

①辦理綜合保險(xiǎn)比辦理小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低,；

②外地人對(duì)社保的期望不高,，如果是上海本地人，則有的人會(huì)希望找一家能辦理城保的公司,。以上僅僅從招聘成本來(lái)進(jìn)行比較,，當(dāng)然外地人也有明顯的不足之處，比如語(yǔ)言不通,，這就需要在招聘的時(shí)候?qū)φZ(yǔ)言交流能力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

2,、試用期員工的考核

我公司目前對(duì)試用期人員的考核,，主要是由店長(zhǎng)直接把意見(jiàn)反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽(tīng)取店長(zhǎng)的意見(jiàn),，從這三個(gè)月的考核情況來(lái)看，主要有以下情況：

①店長(zhǎng)對(duì)試用期人員的考核缺少主動(dòng)性,，不能主動(dòng)地、及時(shí)地反映情況,，如x店就發(fā)生過(guò)試用期人員在快滿三個(gè)月時(shí),，因不符合公司用人要求被辭退，員工對(duì)此不滿,，從而發(fā)生一些糾紛,；

②有的店長(zhǎng)對(duì)從哪幾個(gè)方面來(lái)考核員工不太清楚，對(duì)人員的評(píng)價(jià)僅僅只限于“還可以”,；針對(duì)以上情況,，建立系統(tǒng)的考核制度和流程，加強(qiáng)公司和各店長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系成為必要,。

方案：建立系統(tǒng)的考核制度和流程,。

1）試用期員工進(jìn)入專賣店一周后，由店長(zhǎng)直接對(duì)其進(jìn)行考核,，考核項(xiàng)目包括：商品條形碼的熟記程度,、對(duì)商品成分性質(zhì)的了解情況、工作態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律等,，考核結(jié)果由店長(zhǎng)直接向人事部反映，對(duì)于不合格者給予交流指導(dǎo),、警告或直接辭退,。

2）試用期員工進(jìn)入專賣店一個(gè)月后，由店長(zhǎng)直接對(duì)其進(jìn)行考核,，考核項(xiàng)目包括：收銀情況,、進(jìn)貨、退貨,、輸單子,、對(duì)帳、盤貨能力,、勞動(dòng)衛(wèi)生,、服務(wù)、工作態(tài)度,、人際關(guān)系,、勞動(dòng)紀(jì)律等，考核結(jié)果由店長(zhǎng)直接向人事部匯報(bào),，人事部可根據(jù)店長(zhǎng)的意見(jiàn)多渠道地了解員工情況,，對(duì)于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退,。

3）試用期接近三個(gè)月時(shí),，提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核,，考核項(xiàng)目包括：?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、店長(zhǎng)評(píng)價(jià)意見(jiàn),，然后由人事部決定是否給予錄用,。以上每一個(gè)步驟，人事部都必須同各店長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容,、工作流程及工作責(zé)任。

在試用期三個(gè)月里,，員工培訓(xùn)工作我還沒(méi)有接觸過(guò),，從這幾個(gè)月的觀察中，對(duì)于公司的員工培訓(xùn),，我也有一些個(gè)人的看法：

1）無(wú)論什么培訓(xùn)都必須有需求,，否則就沒(méi)有做培訓(xùn)的必要，因此培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的核心,。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn),，可以結(jié)合市場(chǎng)需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表,、員工的日常管理工作這三種途徑來(lái)獲得,。從市場(chǎng)需求來(lái)看，我公司的營(yíng)業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量,，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,，我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時(shí)，都會(huì)有一種感覺(jué)：

無(wú)論是到他們的任何一家專賣店,，他們的服務(wù)都很好,，服務(wù)模式都是一樣的?？梢哉f(shuō)他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的,，有句話說(shuō)得很好：沒(méi)有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競(jìng)爭(zhēng)力,，員工的培訓(xùn)工作勢(shì)在必行，員工在工作時(shí)的語(yǔ)言,、手勢(shì),、面部表情、眼神都非常重要,，而目前公司的營(yíng)業(yè)員在這方面的表現(xiàn),，差距還是很大的，包括一些店長(zhǎng)也不能達(dá)到這一要求,，如果店長(zhǎng)不能做好這一點(diǎn),，他所培養(yǎng)出的新員工,，同樣也是不合格的。另外,，盡管公司是百年老店,，我們就是閉上眼睛也會(huì)有人來(lái)買我們的月餅，但是,，我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和夢(mèng)想,，為了實(shí)現(xiàn)過(guò)去所有的夢(mèng)想，就要把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,，一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它,。給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員當(dāng)中通過(guò)選拔,、培訓(xùn)來(lái)獲得,。當(dāng)然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠(chéng)度高,、熟悉公司的業(yè)務(wù),，而且對(duì)其它員工具有激勵(lì)的作用；不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,，易造成近親繁殖,，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,。企業(yè)采用這種用人途徑,，需要結(jié)合實(shí)際情況，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,，找好公司用人要求的真正目的,。從員工的日常管理來(lái)看，員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,，因此公司的規(guī)章制度同樣需要進(jìn)行培訓(xùn),，無(wú)論老員工還是新員工。

2）制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),，包括長(zhǎng)期目標(biāo),、中期目標(biāo)、短期目標(biāo),、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),，讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)行,。

3）為員工制定職業(yè)規(guī)劃,。

有的人會(huì)問(wèn)：營(yíng)業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀？職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來(lái)流行的新鮮名詞，各個(gè)企業(yè)為趕時(shí)髦,，都紛紛效仿,，趕時(shí)髦不完全都是壞事情，關(guān)鍵是對(duì)員工有沒(méi)有幫助,，現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),，企業(yè)以人為本，關(guān)心員工的未來(lái),，這樣才能吸引更多的人才來(lái)我公司應(yīng)聘,。就算不能幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，但畫餅充饑也算是一種精神食糧,，尤其對(duì)校園招聘是非常有幫助的,，剛畢業(yè)的學(xué)生可塑性很強(qiáng)，可以給他們做職業(yè)規(guī)劃：從營(yíng)業(yè)員到帶班,、從帶班到店長(zhǎng),、從店長(zhǎng)到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理,、從中層管理到自己做老板,。前途是光明的，道路是曲折的,。

4）做培訓(xùn)還有一個(gè)不得不考慮的問(wèn)題就是培訓(xùn)時(shí)間必須避開(kāi)公司的業(yè)務(wù)高峰期,，同時(shí)還要采納員工的意見(jiàn)。人力資源是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,，如何更好的開(kāi)展工作,，還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃,、招聘與錄用,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利,、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，讓x公司與時(shí)俱進(jìn),，蒸蒸日上。

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇九

不知不覺(jué)間,，四月的也已經(jīng)走到了尾聲,。在先前的這幾個(gè)月來(lái)，我們商場(chǎng)的收益遭受了莫大的打擊,！商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品占去，這讓我們其他區(qū)域的銷售人員處境異常艱難,?？墒?，隨著四月的到來(lái)，我們的工作最終開(kāi)始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),。而我們也開(kāi)始經(jīng)過(guò)自我的努力爭(zhēng)取在四月的時(shí)候改變我們的情景,。

在四月里，最初的開(kāi)始,，我們就迎來(lái)了愚人節(jié)和清明節(jié),。而在商場(chǎng)的活動(dòng)支持下，我們更好的經(jīng)過(guò)銷售活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),！以下,，是我對(duì)這個(gè)月的工作總結(jié)：

盡管四月的情景已經(jīng)轉(zhuǎn)好，可是危機(jī)并沒(méi)有完全結(jié)束,。商場(chǎng)依舊堅(jiān)持著量體溫,、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,，在這個(gè)特殊的期間,，除了給顧客們介紹商品以外，也擔(dān)當(dāng)著安全監(jiān)視員的職責(zé),。對(duì)待在商場(chǎng)中如：摘口罩,、人群聚集 等等情景，我們都必須及時(shí)阻止,，并時(shí)刻準(zhǔn)備好消毒水等用具進(jìn)行衛(wèi)生處理,。

盡管這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是額外的工作，可是我們所有的同事都十分樂(lè)于在這個(gè)特殊的時(shí)期執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù),。這不僅僅是我們的任務(wù),，更是我們的`職責(zé)！

四月一日的愚人節(jié)活動(dòng)我們僅僅僅有部分區(qū)域進(jìn)行的活動(dòng)很簡(jiǎn)單,，也僅僅僅有部分銷售區(qū)參與了活動(dòng),。但這并不是真正的目的，前期的優(yōu)惠活動(dòng)僅僅是為了后面的清明節(jié)活動(dòng)炒熱氣氛,。

當(dāng)短暫的愚人節(jié)活動(dòng)結(jié)束后,，我們立馬開(kāi)始著手準(zhǔn)備清明節(jié)的活動(dòng)。從商場(chǎng)的基本裝飾到優(yōu)惠的價(jià)格調(diào)整,，一切都在有條不許的進(jìn)行著,。

而在在此期間，我們的宣傳工作也在不斷的進(jìn)行,，不僅僅提前發(fā)出了活動(dòng)優(yōu)惠券,，還進(jìn)取的宣傳了贈(zèng)品和部分特價(jià)熱銷品。這大大的刺激了消費(fèi)者的購(gòu)物心理，并給這次的活動(dòng)帶來(lái)了熱潮,。

此次的活動(dòng)中,，我們嚴(yán)格的把控了活動(dòng)時(shí)間，并努力控制了入場(chǎng)的顧客聚集情景,，防止出現(xiàn)安全方面的問(wèn)題,。同時(shí)作為銷售者，我也進(jìn)取向客戶們宣傳自我負(fù)責(zé)的商品,，在活動(dòng)期間取得了不錯(cuò)的成績(jī),。

隨著大家活動(dòng)的回復(fù)，商場(chǎng)的人流也越發(fā)的增加,。我們?cè)诠ぷ魃弦矟u漸找回了感覺(jué),。盡管比起過(guò)去的工作情景還是有不少的限制，可是如今的我們就像度過(guò)了寒冬一樣,，正在慢慢的回暖,。相信在未來(lái)，我們很虧就能恢復(fù)成長(zhǎng)的工作情景,，商場(chǎng)也一樣會(huì)回到往日的熱鬧,！

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇十

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,，不過(guò)相信量變積累到一定程度,，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切,，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

20xx年的工作還是會(huì)更加的`困難,，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力,，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展,，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!

在以后的歲月里,，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的,，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,，不過(guò)現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的盡頭了,，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任,，我相信我能夠做好的,，我會(huì)為工廠的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，公司的明天也會(huì)更加的美好,、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇十一

我來(lái)到x房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,。感激x房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高,。回顧過(guò)去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段,。

在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,，不斷的提高,，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的.同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙,，我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī),。下頭我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)：

一、經(jīng)過(guò)20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí),。然后舉行了考試,，經(jīng)過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用,。

二、在試用期間,，我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù),?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，經(jīng)過(guò)我的不懈努力完成了(上月兩套,，本月四套)銷售任務(wù),。

三、在試用期間,，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)堅(jiān)持一顆進(jìn)取樂(lè)觀的心態(tài),，充滿信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù),，此刻基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到此刻為止,，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作,。

細(xì)節(jié)決定成敗，本事+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有職責(zé)心,，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自我要有信心!力爭(zhēng)在x房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，期望我能迅速成長(zhǎng)，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

員工月度工作總結(jié)表 員工月度工作總結(jié)篇十二

回顧這個(gè)月,，我感慨良多,。作為一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),，我很迷茫，不知道說(shuō)什么好,，但是在行政部前輩的幫助下,，我一路跌跌撞撞。通過(guò)這一個(gè)月,，我也學(xué)到了很多,，很快融入了小家庭——行政部，個(gè)人的工作知識(shí)和工作能力也相應(yīng)提高,。

總結(jié)如下：

行政部門作為公司的主要后勤工作場(chǎng)所,，其性質(zhì)決定了辦公室工作的復(fù)雜性。但是行政部的人相對(duì)較少,。作為一個(gè)新人，我可以主動(dòng)幫忙,，不懂就咨詢,，積極配合前輩，快速高效的完成所有工作,。

在工作中,，我努力總結(jié)一切，不斷探索和掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法,。因?yàn)槲沂切氯?，待人接物的?jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足，可以虛心向同事學(xué)習(xí)求教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己的不足，在正常的工作生活中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),。我總是提醒自己,，要真誠(chéng)待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,。無(wú)論大小，我都會(huì)努力做到完美,。平時(shí)一定要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，注意衛(wèi)生等小事，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,，但求無(wú)過(guò)的信念對(duì)待一切。

在中聯(lián),，企業(yè)文化相當(dāng)特殊,。除了第一個(gè)誠(chéng)實(shí),，我最欣賞的是終身學(xué)習(xí)。而這正是我積極想做的,。正因?yàn)槿绱?，我不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)案例研究,。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),，不斷提高自己的專業(yè)水平和個(gè)人能力。在工作中,，雖然沒(méi)有特別的貢獻(xiàn),，但是可以配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，并向他們學(xué)習(xí),，讓自己以后能夠獨(dú)立完成工作,。

此外，我還特別注重從工作中吸取教訓(xùn),，不斷總結(jié),，認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)政策,、檔案管理等相關(guān)知識(shí),。也虛心請(qǐng)教前輩，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。希望早日融入這個(gè)大家庭。

1.考勤：每天至少可以提前30分鐘到達(dá)辦公室,，上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,，及時(shí)檢查各辦公區(qū)域的清潔和設(shè)備完好情況，更新sps,，方便姜華查詢,。

2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理：在工作中，注重紙質(zhì)材料的整理保存,，有用的及時(shí)保存歸檔,，無(wú)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖肿鳂I(yè)都是電腦作業(yè),，所以我也在個(gè)人電腦里設(shè)置了一個(gè)作業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),。每周的星期五，收集,、分類和保存已經(jīng)工作的數(shù)據(jù),，以備將來(lái)搜索。

1.工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)于律己,，工作也很輕松。由于辦公室工作的復(fù)雜性,，事情必須快速,、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理,。在業(yè)務(wù)能力上,，我還是有很多不足的'。比如整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容,，也給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作帶來(lái)不便,。

2.對(duì)工作程序掌握不夠，對(duì)公司業(yè)務(wù)不完全熟悉,，缺乏前瞻性的工作,，導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)混亂，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。結(jié)果就是對(duì)自己有點(diǎn)懷疑和不確定，對(duì)未來(lái)有點(diǎn)灰暗的心情,。

3,、偶爾缺乏關(guān)心，不細(xì)心,，顯得有點(diǎn)毛躁,。工作相對(duì)簡(jiǎn)單卻又復(fù)雜，雜七雜八,，不勝枚舉,，這就是

要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等,。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。