隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇一

一,、學(xué)習(xí)方面

來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，在此期間，也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。

二、工作方面

在來到公司時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在大家的幫助下,，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤,，了解市場(chǎng),。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,，把自己遇到的問題一一向其求解,，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的`談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對(duì)比,，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),，以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。

在日常工作中,，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,，以客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行,、舉,、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,，通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),，通過交往，把客戶交為自己的朋友,，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人,。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧,，以一顆激情洋溢的心,，感染每一位客戶。

三,、思想方面

在思想上更趨于成熟,，心態(tài)也得到提升，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,，要想做成一單業(yè)務(wù),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

在新的一年，我相信我能夠做的更好,，這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來的工作有了更多的期待,，我相信我能夠做的更好,。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,，公司得到了進(jìn)步,，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好!

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇二

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，來到廣揚(yáng)公司近一年了,。自從來到 廣揚(yáng)公司工作以來至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,，能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆,，對(duì)這一年來的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),，無論收獲多少，感受多少,，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志,。

一,、 今年的主要工作

做為施工員,，過去一年的時(shí)間里，不論是施工質(zhì)量,、施工進(jìn)度,、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，這不是個(gè)人問題,，而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展,。所以，在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn),、施工方法和處罰條例都記錄下來,，以便技術(shù)交底中不遺漏，做到事先預(yù)料,，事前解決,，針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。個(gè)人認(rèn)為,，測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤,。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備,。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施,，施工期間我

不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查,、對(duì)施工質(zhì)量的控制,、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度,。

二,、 工作中存在的問題

1、 在管理上：對(duì)不聽指揮,、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況,。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,，對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打,、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信,。另外，拿技術(shù)交底工作來說,，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了,。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤,、檢查,，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo),，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量,。

三,、今后的工作打算

通過總結(jié)一年來的工作，以后還需要多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話 “勤勤懇懇工作,、踏踏實(shí)實(shí)做人”,。 其實(shí)工作

和做人一樣，能跟得上時(shí)代的步伐,，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，在這個(gè)時(shí)候,，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,，從思想上武裝自己、充實(shí)自己,，為社會(huì)為公司作出更大的成績(jī),。做到“奮斗成績(jī)事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”,。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì),，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處,，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié),。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值,。

最后,，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂,，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇三

一年來,，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下,，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司x年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營(yíng)管理情況

1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制

物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《效績(jī)考核制度》,、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》,、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》,、《工資管理制度》,、《考勤制度》、《會(huì)議制度》,、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》,、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,，并加大檢查落實(shí)力度,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法,、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開；同時(shí),，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,，采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,，到昌樂園,、銀都、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,，促進(jìn)了各崗位的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù),、管理水平不斷得到提高,。

2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，服務(wù)意識(shí)顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象,。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨,、團(tuán)員,、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,、開展理論學(xué)習(xí),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍,；其次,，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱,、收集、歸檔工作,，按部門,、形式、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔,，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用；第三,，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn)、消防知識(shí),、儀容儀表,、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，促進(jìn)工作迅速有效的開展,，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,，起到了相互監(jiān)督作用,。實(shí)施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí),、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高,；又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成,，使各部門的工作效率明顯加快,，改變了懶、散,、慢的不良習(xí)慣,，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

3,、精減人員、節(jié)能降耗,，管理效益明顯提高

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開展外向業(yè)務(wù)前,，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益,。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上,，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí),，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),，在有償服務(wù)項(xiàng)目上,，采取自購,、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益,。其次,，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，x年我們共與xx名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,，減少工資及附加費(fèi)用近xx萬元,。第三，為了降低費(fèi)用,，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開支1萬多元,，此外,，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人,，一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí),；第四，開展修舊利廢活動(dòng),，辦公用品嚴(yán)格控制,，廢舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,，報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,，還做到不必開的燈不開、能少開的少開,，包干區(qū)域做到人走燈熄,、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束,；第五,，x年還加大開展了封堵、修門窗,、掛門簾等保暖措施,，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,，大量節(jié)約了燃油,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤,、物耗費(fèi)用降低近8萬元,，油料減少22萬元，減少員工餐,、辦公費(fèi),、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元,，減少工資及附加費(fèi)10萬元,，達(dá)到了降低成本,、提高效益的目的。

二,、各部室工作情況總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行,，提高工作效率,，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、會(huì)議,、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循,、有制可約,，起到了比較好的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性,、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水,、電、暖供應(yīng),，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理,、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,，外協(xié)工作十分重要,，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,，理順了各種關(guān)系,，圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污,、綠化等任務(wù),，并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì),、二次供水等辦證工作,，為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ),。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨,、工,、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、文體活動(dòng),、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作（如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄,、制作板報(bào),、橫幅等），同時(shí),，督促和協(xié)助計(jì)劃生育,、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件,、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制,、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料,，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息,，順利完成了重新審計(jì)工作。

為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,，財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作,，充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng),、工資管理系統(tǒng),、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊（其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司）進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公,。

為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,，財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解,、認(rèn)真剖析,，通過每月會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人召開財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果,。同時(shí),，財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作,。每月及時(shí)清繳各種代收代繳費(fèi)用,，收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款，使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢,；通過定期盤點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),，認(rèn)真核對(duì)帳物,，確保了公司資產(chǎn)的安全；通過訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》,、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考x年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失、不貪圖小利,、公私分明,，保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性。保安部編制大,、人員多,，工作責(zé)任重，人員素質(zhì)參差不齊,，為工作的正常,、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,，為此，物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,，其中有一名在校教官,，四名班長(zhǎng)，三名國(guó)旗手,，以充實(shí)保安力量,，同時(shí)，對(duì)素質(zhì)較低,、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),，不合格的給予辭退，使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高,；為切實(shí)提高保安部管理人員的能力,，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。

保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全,，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識(shí),，促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,，面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,，做到打不還手、罵不還口,，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象,。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé)，故在安全保衛(wèi),、綜合治理,、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,，為增強(qiáng)各子（分）公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí),，保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子（分）公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,，對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用。

前樓軟件園的開業(yè),，使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多，但為維護(hù)整個(gè)大廈的整體環(huán)境,，保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)通過班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,；為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn),、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),，使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，對(duì)外樹立服務(wù)形象,。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,，能重復(fù)使用的決不換新的,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償,，通過這一系列措施,，有效的節(jié)約了成本。

根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,，保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步,，通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車,、家庭室內(nèi)清潔,、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步,。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電,、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值,、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域,、辦公區(qū)域的水,、電、暖,、照明等修補(bǔ)工作,，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。

今年開春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,，恢復(fù)了大廈的消防功能,；配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作，修復(fù)了大量的跑,、冒,、滴、漏等故障,；對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理,，對(duì)不合理的窨線進(jìn)行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患,；入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,，對(duì)九樓消防、生活水箱,，酒店,、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風(fēng),、漏風(fēng)的門窗等,，保證了冬季正常采暖的需要。

在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí),，工程部還積極配合各子分公司,、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴(kuò),、新建施工,，如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議,、施工安全檢查等協(xié)助工作,，在平安保險(xiǎn)公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行,。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換,、不買新,，定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，合理啟停設(shè)備,，精打細(xì)算每一度電,、每一滴水、每一公斤油,；對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,，如對(duì)去年拆下的20多臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,，不僅保證了各經(jīng)營(yíng)區(qū)域合理采暖,，又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金；工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約,，在為客戶進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶著想的原則,，爭(zhēng)取少花錢、多辦事,。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績(jī)工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,，尤其是實(shí)行效績(jī)工資考核以來，各班組自覺對(duì)所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德,、專業(yè)知識(shí),、工作技能等多方面的培訓(xùn)，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,，徹底改變了過去懶,、散,、慢的不良作風(fēng)，形成主動(dòng)找問題,、查隱患,、爭(zhēng)出工的積極向上的局面；為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,，工程部在對(duì)外承接安裝,、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下,，爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),，相信在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來得以實(shí)現(xiàn),。

三,、存在的問題

首先，物業(yè)公司管理人員起步較低,、能力較欠缺,，在x年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,。

第二,，物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低,、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段,，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,。

第三,，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。

第四，培訓(xùn)工作力度欠缺,、用人機(jī)制不靈活,，外部交流少,，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才,，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力,，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決,；同其它子（分）公司相比,，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強(qiáng)溝通和交流,、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ),。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇四

在過去的一年里，我們vip營(yíng)銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,，切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,，并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,，經(jīng)過大家的共同努力,，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)如下。

一,、在安全意識(shí)方面

作為vip營(yíng)銷室的副主任,，我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,，要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的,。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全,，有強(qiáng)烈的安全意識(shí),，那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響。因此,，在日常工作中,，我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ)，在無形之中對(duì)員工形成了積極影響,，提升員工們的安全意識(shí),，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,，我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施,，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),，我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流,、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作,。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施，同時(shí),，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,，及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷方案。

二,、在業(yè)務(wù)成績(jī)方面

我們工作室的金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步,。為了解決這一問題,，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營(yíng)銷,，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭(zhēng)提升銷售業(yè)績(jī),，實(shí)現(xiàn)金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通,、交流，將我們停車場(chǎng)的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ),。

2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場(chǎng)車位卡的背面印制宣傳資料,，并進(jìn)行發(fā)放。

3.切實(shí)做好接待工作,。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑,、堅(jiān)持耐心,、充滿真誠(chéng)。只要做到了這些,，我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng),，進(jìn)而信任我們,、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任,，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行,。

雖然，在金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開展了營(yíng)銷服務(wù)的培訓(xùn),。五月,、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了x%,。安排了員工在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件,，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù),。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了班組建設(shè)工作等,。另外,，還修訂了崗位操作手冊(cè)，完成了個(gè)人辦理充值卡48張,。

三,、工作方面存在的問題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步,，服務(wù)能力,、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜,。在遇到問題的時(shí)候,，有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì)，容易錯(cuò)過處理問題的最佳時(shí)機(jī),。2.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深,。對(duì)營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。3.服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,，或是面對(duì)問題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四,、今后工作的打算

在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長(zhǎng)的工作,，針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作,，不斷學(xué)習(xí),。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，只要是對(duì)的,、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí),。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,，我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,，不斷探索、不斷改進(jìn),，增強(qiáng)自己的工作能力,。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想,。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),，提升自己的思想覺悟，堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),，端正自己的服務(wù)態(tài)度,。

總之，在以后的工作中我會(huì)更加努力,，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量,。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇五

同志們：

現(xiàn)將公司關(guān)于20____年工作情況和20____年工作思路情況報(bào)告如下：

一、20____年工作回顧

一年來,，在市場(chǎng)運(yùn)作變化頻繁,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)不斷深入的環(huán)境下，公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,，以求生存為企業(yè)的基本要求,，開拓進(jìn)取，迎難而上,，努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新模式,，強(qiáng)化管理執(zhí)行力，公司整體運(yùn)行良好,，取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。公司實(shí)現(xiàn)銷售收入1億元，首次進(jìn)入億元企業(yè)行列;上繳稅收突破600萬元,。在此，我謹(jǐn)代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20____年公司完成的主要工作:

(一)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,，企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭,。

公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，積極,、主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，努力轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，體現(xiàn)二方面特點(diǎn)：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體水平得到進(jìn)一步提升,。20____年公司拓展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，全面提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，產(chǎn)品銷售得到了均衡擴(kuò)展,。消毒滅菌設(shè)備擺脫過去靠器械產(chǎn)品貼補(bǔ)的局面,，扭虧為盈，銷售量達(dá)270多臺(tái);二是不斷拓展市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步確立,。公司在鞏固原有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,，根據(jù)國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入，積極跟蹤地方發(fā)展中潛在的醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,，努力捕捉市場(chǎng),，市場(chǎng)應(yīng)變能力有所提高，市場(chǎng)空間得到拓展,。

(二)增強(qiáng)科技創(chuàng)新,，企業(yè)展現(xiàn)科技管理的不斷進(jìn)步。

公司為適應(yīng)市場(chǎng)及技術(shù)規(guī)范的需求,，在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,。對(duì)原有器械產(chǎn)品，如：傳遞窗,、干燥柜的工藝進(jìn)行了改進(jìn),，電動(dòng)升降病床按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善及改進(jìn)，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;消毒滅菌產(chǎn)品執(zhí)行新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,。實(shí)現(xiàn)了1.5m3環(huán)氧乙烷雙門機(jī)動(dòng)門滅菌器及其它新規(guī)格滅菌器的生產(chǎn)。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規(guī)格的生產(chǎn),，并和湖北省疾控中心聯(lián)合開發(fā)隧道式清洗機(jī)及箱式清洗機(jī),。針對(duì)用戶需求生產(chǎn)的牙科手機(jī)專用清洗機(jī)、手術(shù)鞋專用清洗機(jī),、濕化瓶專用清洗機(jī),，得到用戶贊譽(yù);過氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對(duì)注液系統(tǒng)、柜門的改進(jìn),，增加提純系統(tǒng)并改變加熱保溫方式,，經(jīng)國(guó)家疾控中心及軍事科學(xué)院檢測(cè)合格。

為了執(zhí)行新的容規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，有效完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換工作,，截止目前為止已完1成20余套產(chǎn)品新設(shè)計(jì)圖紙,，確保轉(zhuǎn)換工作正常運(yùn)行。

(三)遵守行業(yè)監(jiān)管,，企業(yè)體現(xiàn)規(guī)范管理的新的提高,。

公司遵守行業(yè)監(jiān)管的要求，針對(duì)公司生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品注冊(cè)換證工作,，嚴(yán)格按照國(guó)家新頒布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重大技術(shù)改進(jìn)，及時(shí)有效完成轉(zhuǎn)換工作,。一次性完成了醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證換證工作,。

(四)注重基礎(chǔ)管理，企業(yè)呈現(xiàn)管理水平的有效提升,。

公司進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中資金的管理，有效的降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,，控制和防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，在建立各部門職責(zé)基礎(chǔ)上,，初步建立起人力資源績(jī)效管理考核體系,。質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，產(chǎn)品質(zhì)量有所提升,。

必須清醒地看到,，我們公司面臨著不少困難和問題：一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價(jià)格持續(xù)上漲而產(chǎn)品價(jià)格低位銷售導(dǎo)致產(chǎn)品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進(jìn)一步提升,。公司管理思路仍需優(yōu)化,，管理體系有待進(jìn)一步完善，控制,、指導(dǎo),、監(jiān)督、服務(wù)力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應(yīng)形勢(shì)需要,，“用心不足,、到位有距、做實(shí)存虛”現(xiàn)象依然存在;三是員工的整體綜合素質(zhì)亟待提升,，員工積極性和工作激情尚待進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動(dòng),。我們必須高度重視存在的問題，繼續(xù)采取有力措施加以解決,。

二,、20____年的形勢(shì)和主要任務(wù)

[面臨的形勢(shì)]

當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖企穩(wěn)回升,，但外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定，形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,。而我們受自身硬件條件制約，整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì),、新要求,，我們必須用危機(jī)意識(shí)去瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，用創(chuàng)新意識(shí)去拓展市場(chǎng),，用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng),。抓住公司搬遷整合發(fā)展之際，充分利用社會(huì)資源,，充分利用自身優(yōu)勢(shì),，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情,、堅(jiān)定的信念,、扎實(shí)的工作，在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好有快發(fā)展,。

[工作目標(biāo)]

20____年是我公司發(fā)展決定性的一年,。做好明年的工作，維護(hù)公司的生存,，面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),，我們始終要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以求生存為企業(yè)的基本要求,。

20____年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì);整合資源,，強(qiáng)化營(yíng)銷;完善工藝,、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程，嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),，安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,、管理執(zhí)行力,，推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

[工作要求]

新的一年我們重點(diǎn)抓以下方面的工作：

做好企業(yè)搬遷前期準(zhǔn)備工作,。隨著武漢大道建設(shè)及城中村改造,，我公司異地搬遷改造正式開始啟動(dòng)，公司在東西湖區(qū)高橋地區(qū)購置80畝，將于新的一年內(nèi)開工建設(shè),，預(yù)計(jì)20____年下半年新廠房投入使用,。異地搬遷改造是企業(yè)跨越式發(fā)展的飛躍，也是公司20年來發(fā)展一次極好機(jī)遇,。異地搬遷改造將有力的推進(jìn)企業(yè)成為規(guī)模適度,、產(chǎn)品專業(yè)、流程合理,、技術(shù)先進(jìn),、環(huán)境清潔、系列齊全的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),，成為國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè),。同時(shí)要正確處理好近期與遠(yuǎn)期、經(jīng)營(yíng)與建設(shè),、員工與公司等方面的關(guān)系,，確保企業(yè)平穩(wěn)有序地過渡，最后達(dá)到搬贏搬強(qiáng)的目標(biāo),。

要以提高素質(zhì)為重點(diǎn),，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍,。“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石,。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn)，提高崗位技能水平,，并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，打造成為意志堅(jiān)定不徘徊,，思路清晰不模糊,，決策果敢不盲目，執(zhí)行堅(jiān)決不猶豫,，方式創(chuàng)新不拘泥,，團(tuán)結(jié)拼搏不懈怠的員工隊(duì)伍。

以鞏固拓展為綱,，提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力,。20____年我們?nèi)匀灰獔?jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，順應(yīng)時(shí)局變化,，快速適應(yīng)市場(chǎng),，占領(lǐng)市場(chǎng),，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，大膽整合內(nèi)部資源和借助外部資源,，形成多元的經(jīng)營(yíng)格局,。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)，加強(qiáng)信息收集,，積極跟蹤地方城市發(fā)展中的潛在醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng)，還要以開放的視野適度拓展新市場(chǎng);二是要加強(qiáng)客服管理,，細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求,，完善客戶檔案，實(shí)施差異化服務(wù),，做好客戶滿意度調(diào)查，建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,，打造過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高商務(wù)談判中議價(jià)能力,。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作,。技術(shù)部應(yīng)該在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作,，加大產(chǎn)品的技術(shù)含量,，提高產(chǎn)品的附加值，使產(chǎn)品進(jìn)行高水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng),。隨著新廠房開始建設(shè),，技術(shù)部門應(yīng)在工藝流程改造上做好文章，參與設(shè)計(jì)新工藝方案,，切實(shí)改變滯后于生產(chǎn)的問題,。在新一年繼續(xù)完成過氧化氫低溫等離子滅菌器技術(shù)改進(jìn)工作。做好壓力容器產(chǎn)品設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)換工作,。做好滅菌器產(chǎn)品全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)改進(jìn)工作,。

強(qiáng)化企業(yè)管理的監(jiān)督職能，切實(shí)加強(qiáng)體系持續(xù)有效運(yùn)行,。在新的一年要增強(qiáng)管理透明度,，形成有章可循、有錯(cuò)必糾的管理體系,。加強(qiáng)以財(cái)務(wù)管理為中心的各項(xiàng)企業(yè)管理,，確實(shí)降低采購成本，堵塞管理漏洞,，特別加強(qiáng)應(yīng)收款的風(fēng)險(xiǎn)管理,，確保制度化,、規(guī)范化運(yùn)作。逐步建立完善人力資源開發(fā)與管理體系,，完善績(jī)效考核管理,。要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和執(zhí)行情況的檢查落實(shí)，確保質(zhì)量監(jiān)督管理職能的實(shí)施,，推進(jìn)體系持續(xù)改進(jìn)工作,。

生產(chǎn)管理人員要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)管理技能，隨時(shí)把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化,，注重生產(chǎn)班組晨會(huì)管理的不斷完善,，對(duì)異型產(chǎn)品的工藝審評(píng)會(huì)的組織實(shí)行常態(tài)化;扎實(shí)做好設(shè)備的管、用,、養(yǎng),、修、改,、購等工作,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度，堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,，要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行,。

進(jìn)一步推進(jìn)信息化管理，新一年要積極做好各信息子系統(tǒng)的使用和完善及推廣工作,，發(fā)揮好信息系統(tǒng)在節(jié)能降耗工作的作用,，提升信息對(duì)管理決策的輔助作用。

高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,，完善安全管理制度，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制,，把檢查督促作為經(jīng)常手段,，把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),，責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,，將責(zé)任與利益掛鉤，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全,。

同志們：

復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)正在考驗(yàn)我們,，光榮而艱巨的任務(wù)正在召喚我們，讓我們以更加堅(jiān)定的信心,、更加自覺的行動(dòng),，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以銳意進(jìn)取和百折不撓的精神,，搶抓新機(jī)遇,，迎接新挑戰(zhàn),，認(rèn)真努力地做好自己今天的每項(xiàng)工作，我們就一定能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中逾越險(xiǎn)阻走向明天,。

祝同志們新年快樂,、身體健康、闔家幸福,、萬事如意,。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇六

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨xx周年的契機(jī),，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題,，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,，較好地完成了年度工作目標(biāo),，下面將整年工作總結(jié)如下：

一、全年主要工作

1.強(qiáng)化形勢(shì)教育,，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。

公司工會(huì)用心宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作,，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力,，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展,。公司工會(huì)用心組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”,、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),，透過會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù),，增強(qiáng)職工的自覺性和職責(zé)感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來。

2.強(qiáng)化民主管理建設(shè),，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度,。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省xx公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會(huì),。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ),、提高二種潛力、做強(qiáng)三大板塊,、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,，隊(duì)伍持續(xù)和諧穩(wěn)定,，禮貌建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)xx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo)，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),，對(duì)今后的工作提出了具體要求,，幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路,，明確了工作方向,。

3.強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,。

為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,，提高班組整體素質(zhì)為抓手,，深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,，還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭,、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好學(xué)習(xí)記錄,，撰寫讀書心得。以這次活動(dòng)為契機(jī),，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,，找差距,、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效,。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,，用心開展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽,，競(jìng)賽圍繞站和xx公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二,、三名的角逐,。在比賽過程中,，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,，踴躍回答問題,，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng),，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦,、3條典型案例，這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升,。

4.強(qiáng)化職工關(guān)愛,，深入實(shí)施送溫暖工作。

公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》,，創(chuàng)新工作思路,，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng),。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)x周年,，公司工會(huì)組織女職工參觀，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹?guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并用心組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽,。隊(duì)員們訓(xùn)練有素,、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。透過活動(dòng)的開展,，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì)成立防暑降溫慰問小組,，用心籌備防暑降溫慰問品,，深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動(dòng);組織全體職工體檢,、女職工婦檢,，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開展職工讀書活動(dòng),，為職工發(fā)放購書券,，組織“職工書屋”建設(shè),，用心建立“職工俱樂部”，公司工會(huì)擬建立xx名居物業(yè)管理處職工書屋為五“職工俱樂部”,，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件,，提高職工身體健康水平，公司工會(huì)開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),，申報(bào)了管理處,、管理處、管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂,。

為將工會(huì)建成職工貼心的家園,，公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問，及時(shí)送去了公司黨,、政,、工對(duì)職工的問候。一年來,，共慰問住院職工及家屬8人次,，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?dòng),，慰問費(fèi)過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,，公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工,，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動(dòng),，用心為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)帶給必要的條件,。3月份，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,，組織老職工參加市公司釣魚比賽,、太極拳培訓(xùn)班。10月份,，組織退休老職工及家屬暢游畫廊,，歡度重陽佳節(jié)。

公司工會(huì)站在講政治,、講大局的高度,，開展“愛心活動(dòng)”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人,、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚,。4月份，公司工會(huì)組織職工為“地震”捐款,，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動(dòng),，共募集捐款4450元。

5.強(qiáng)化自身建設(shè),，提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力,。

公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用，進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作,。工會(huì)定期召開小組長(zhǎng)會(huì)議,，安排部署近期的工會(huì)工作，傳達(dá)工會(huì)文件,，宣傳工會(huì)政策,。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策，開展工會(huì)法律,、法規(guī)培訓(xùn),，傳達(dá)工會(huì)文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),，包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)用心推薦,，再由工會(huì)干部民主評(píng)選。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),，讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),，有針對(duì)性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì),，適應(yīng)形勢(shì)的要求,，公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)，還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),，還要加強(qiáng)對(duì)法律,、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),，優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)為職工說話辦事的潛力,。

為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用,，公司工會(huì)用心組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇,，其中被市公司《20xx年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇,。

今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作,，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理,。

二、20xx年主要任務(wù)

20xx年,，公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,，幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì),、查找差距,、增強(qiáng)動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,，確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展,。

1.繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動(dòng),。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求，也是是市公司禮貌檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一,。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,，本著實(shí)事求是、自我評(píng)估,、自我完善的原則,，進(jìn)行自檢自查，針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè),。開展好崗位練兵，透過培訓(xùn),、職工自學(xué),、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì),。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用,，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略,，深入做好職工的思想工作,，真實(shí)反映職工愿望，穩(wěn)定隊(duì)伍,，用心協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問題,。

2.繼續(xù)辦好職工書屋活動(dòng),。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動(dòng)，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),，深化“建立學(xué)習(xí)型組織,、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措,。公司工會(huì)計(jì)劃建立xx公司職工書屋為三“職工書屋”,。

3.做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),，用心做好對(duì)住院職工,、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,，倡導(dǎo)公益愛心理念,，做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。

4.繼續(xù)加強(qiáng)精神禮貌建設(shè),，持續(xù)開展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹工作,。繼續(xù)做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹、表彰工作,。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇七

不知不覺中,，又是一年的時(shí)間過去了。在這一年里我在公司的前臺(tái)又有了很多的經(jīng)歷和增長(zhǎng),，不僅更多的了解了自己的不足,，還在工作中有了更多的提升。在這20xx年里,，我清晰的分析了自己的工作,，將自己的工作分成了“前臺(tái)”和“文員”，詳細(xì)的對(duì)自己做好了規(guī)劃,，通過一年間自己的努力,，讓自己的工作能力變得更加優(yōu)秀可靠。現(xiàn)在我將自己的工作的想法和問題總結(jié)如下：

一,、個(gè)人的提升

1,、前臺(tái)方面的工作：

作為一名公司的前臺(tái)，我要做的是招待好來訪的客戶,。在對(duì)自己的工作有了認(rèn)識(shí)之后,，我開始更加的注重自己在儀表方面的問題，注重自己在前臺(tái)工作時(shí)的形象,。同時(shí),，我也積極的學(xué)習(xí)在接待方面的禮儀，讓到訪我們公司的客戶與領(lǐng)導(dǎo)們,，更加體會(huì)到我們xx公司的熱情,。

2、文員方面的工作：

作為文員,，我除了在基本的對(duì)文件資料的工作中學(xué)習(xí)提升外,，我還在其他方面做出了改進(jìn)。如在各個(gè)節(jié)日到來的時(shí)候我都會(huì)積極的去尋求意見,，將今年的公司活動(dòng)舉辦的更符合各位同事們的想法,。其次我在空閑的時(shí)候?qū)W會(huì)了如何去保養(yǎng)和維護(hù)打印機(jī)以及復(fù)印機(jī)，以便在日常也能維護(hù)公司的器材,。

二,、工作方面

在平常的工作中，我努力的做好公司資料和各種數(shù)據(jù)的收集整理,，并按照公司規(guī)定及時(shí)歸類,。記錄并總結(jié)好每次公司的重要會(huì)議，及時(shí)且準(zhǔn)確的了解公司領(lǐng)導(dǎo)的安排動(dòng)向,，并根據(jù)安排,，通知到各個(gè)部門。

在公司辦公用品方面,，我在x月找到了更加物美價(jià)廉的用品店,，并積極的對(duì)公司的消耗類辦公用品進(jìn)行了置換，減少了公司在這方面上的消耗,。x月的時(shí)候,，我發(fā)現(xiàn)在公司用電和用水的消耗比較嚴(yán)重，和領(lǐng)導(dǎo)商議后,，發(fā)出對(duì)用電和用水節(jié)約的通知,，有效的減少了之后幾個(gè)月公司的水電消耗。

今年的公司活動(dòng)我多是收集員工們的意愿制定的,，但是因?yàn)橐庖姳姸?，我在采取折中的情況下，也考慮到了不少其他同事的意見,。讓大家對(duì)節(jié)日活動(dòng)都能滿意而歸,，很好的提升了公司的凝聚力。

三,、不足

在一年的工作中,，盡管我一直在努力的做好自己的工作，但是并不是只要努力就一定能獲得好結(jié)果,。而且,，在對(duì)自己的情況分析之后，我更加的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,。

而且在今年的工作中,，我也犯下過一些不因該的基本錯(cuò)誤,，給同事們帶來了不少的麻煩，為此,，我要在今年的工作中更加的謹(jǐn)慎專心,。努力的保證自己工作的準(zhǔn)確性以及及時(shí)性！

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇八

20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助,、支持下,，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年工作回顧

（一）積極參與完成集團(tuán)年,、季,、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作,。配合完成各公司,、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理,、初稿匯編,、報(bào)審；完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編,、報(bào)審,；完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審,；配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編,；協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿；完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作,。

（二）積極做好公司會(huì)議組織管理,。截止11月，完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,，完成會(huì)議通知,、簽到，擬寫會(huì)議紀(jì)要,；協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議（管理咨詢會(huì),、月度考評(píng)會(huì)等）,；協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞,、華姿建司,、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作,。

（三）認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目,、上院項(xiàng)目,、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目,、金沙東岸項(xiàng)目,、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審；參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán),、華姿建司,、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作,；完成質(zhì)量體系文件的更新,，發(fā)放；完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總,；督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改,；配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù),。

（四）積極參與公司管理制度建設(shè),。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改；完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制,；協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。

（五）做好外報(bào)材料的文案工作,。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理,；完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋；協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫,；完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫,；完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。

（六）圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作,。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編,、報(bào)審；完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,，匯總檢查結(jié)果并上報(bào),；完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算,；完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。

（七）圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。

二,、收獲及存在的不足

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng)，更加深刻認(rèn)識(shí)到：

（一）思想是做好工作的基礎(chǔ),。20xx年通過在日常工作中的磨礪,，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,，形成一種不自覺的行為意識(shí)，從不同的角度去思考問題,，開展工作,，適應(yīng)企業(yè)大局。

（二）效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣,，高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情,、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此,，在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,，會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,，運(yùn)用合適的工具,，最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。

（三）創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力,。對(duì)個(gè)人來說,，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率,，提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精,，對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。

（四）踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,，都需要有腳踏實(shí)地的工作,，才能逐步實(shí)現(xiàn)。

（五）目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì),。個(gè)人的學(xué)習(xí),、工作必須量體裁衣，不妄想,，不瞎想,，只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。

一年里,，有成績(jī),，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變,；對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng),；未能全面完成個(gè)人的目標(biāo)，在來年的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)以上不足,。

三,、20xx年工作規(guī)劃

20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,，也是新管控模式全面落地之年,，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此,，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道,，嚴(yán)格履行職責(zé),，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自己,。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,，建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),，深入一線,，了解,、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

（二）配合做好組織績(jī)效考評(píng),。在新的績(jī)效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績(jī)效考核工作,，充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，提升組織和個(gè)人績(jī)效,。

（三）配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作,。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作,。

（四）做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作,。

（五）工作更加積極主動(dòng)，勇于擔(dān)責(zé),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作,。

（六）加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提升自我修養(yǎng)，爭(zhēng)做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀,，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦,；力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,，獲得職級(jí)晉升。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇九

在不知不覺中,，一年的時(shí)間過去了,，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,，我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，這讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f在_的這段時(shí)間中，收貨頗多,，感觸頗多,。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。

一,、團(tuán)隊(duì)管理方面

1,、招聘面試方面

自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視,，總是奔著你情我愿的想法,，沒有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,，也給人事部部門增添了不少麻煩,。

2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

沒有計(jì)劃的培訓(xùn),，培訓(xùn)目的的不明確,，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),，因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,，有的時(shí)候很少培訓(xùn),，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。

對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。

3、監(jiān)督,、督促工作方面的

很多事情都是及時(shí)的安排下去,，但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客,，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,，損失了公司難得的客戶資源,。

4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的

當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),，有時(shí)候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。

5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N.種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。

6,、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性

由于銷售一線工作靈活多變,，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,，不動(dòng)腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動(dòng),。

7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通

曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃，但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,，因?yàn)楦鞣N原因落下了,，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。

二,、案場(chǎng)管理方面

1,、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決,，在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)，并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧,。

2,、案場(chǎng)問題客戶處理方面。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,，減少了異議客戶,，增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。

三,、執(zhí)行力方面

我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時(shí)間里,，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心,、保持本色,、重燃激情,，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退,，深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,，對(duì)未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,，變的更加成熟,。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇十

牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春,。千山萬水,，我們昂揚(yáng)走過;千辛萬難,，我們沉著應(yīng)對(duì)，過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。20xx年集團(tuán)雖經(jīng)歷風(fēng)暴的洗禮,，但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機(jī)遇,，生存了下來,。過去的20xx年，源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn),，源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,，集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步,、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭,。載風(fēng)雨兼程，載同舟共濟(jì),，集團(tuán)走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程,。回首過去的,，意氣風(fēng)發(fā),，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。

一,、過去一年工作的回顧

20xx年,，集團(tuán)公司全年工作的總體要求是：“一個(gè)中心”，抓住組織優(yōu)化,、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,、執(zhí)行“三個(gè)能力”,。固本強(qiáng)基，改革創(chuàng)新,，保證安全穩(wěn)定,，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué),、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成,。

集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況,，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額x萬元,，比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)x%,。

各子公司的經(jīng)營(yíng)情況,，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額xx萬元,，比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)%,。

二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況

1.完善管理機(jī)制,，調(diào)整管理隊(duì)伍,，20xx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整,。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),，改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理,。

2.建立健全各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上,，各職能部門建立,、健全了各項(xiàng)管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》,、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,，財(cái)務(wù)部門制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,，20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,，使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。

3.建立信息化管理平臺(tái),，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理,，從20xx年開始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃,、有步驟地執(zhí)行,，各部門管理人員也能夠有效地對(duì)本部門進(jìn)行管理，掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度,。同時(shí)今年還開設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況，發(fā)表自己的意見和建議,。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來了便利,，使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集,、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái),。

4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,，嚴(yán)格審計(jì)制度,，去年，在行政總監(jiān)的主持下,，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20xx年度任務(wù)考核指標(biāo)》,，充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性，新成立的審計(jì)部克服壓力,，對(duì),，等公司進(jìn)行了審計(jì)，同時(shí)還與資金部,、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì),，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，為豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，集團(tuán)組織了乒乓球,、羽毛球比賽等活動(dòng)，使員工能夠放松身心,，積聚更多的力量,，同時(shí)豐富了員工的生活，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用,。

三、20xx年工作計(jì)劃

20xx年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,，集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,，任務(wù)更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),，確保公司健康,、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，審時(shí)度勢(shì),，抓住機(jī)遇。

集團(tuán)工作重點(diǎn)：

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),，全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬元,，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額x萬元，要比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)%,。

增強(qiáng)服務(wù),，加強(qiáng)對(duì)各分,、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分,、子公司行業(yè)跨度大,，員工眾多，對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,，又有獨(dú)特性,。我們將針對(duì)不同需要，開展個(gè)性化服務(wù),，逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化,。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,，提供及時(shí)的,、真實(shí)的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障,。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù),。按照上級(jí)主觀部門的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息,，為上級(jí)部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù),。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,，合理利用資源,，在保護(hù)公司利益的前提下，對(duì)相關(guān)部門,。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息,。

加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè),、總公司制定基本制度,、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報(bào)總公司審批,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查,。加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),，必須保證對(duì)資金的有效管理,，財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé)，管理好各個(gè)環(huán)節(jié),，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,。堅(jiān)持每季度清查一次,，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,，對(duì)財(cái)產(chǎn)的購置,、用途、維修和報(bào)廢,，統(tǒng)一由綜合管理部門管理,。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失,。

四,、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)

1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè)，提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力,。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,，各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,，健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制,。加強(qiáng)培訓(xùn)，加大考核監(jiān)督力度,，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,，努力建設(shè)一支能打硬仗,、善打硬仗的干部隊(duì)伍，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力,。

2.圍繞集團(tuán)主業(yè),，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),，做好各項(xiàng)服務(wù),，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平,，以服務(wù)主業(yè)求生存,，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,，服務(wù)大局,。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，開展調(diào)研,、制定方案，找準(zhǔn)切入點(diǎn),，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn),。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,，謀求更大發(fā)展,，審時(shí)度勢(shì)，開拓進(jìn)取,，努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),。

3.圍繞效益目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),，加大考核力度，完善分配制度,，細(xì)化內(nèi)部管理,，注重內(nèi)部挖潛，降低運(yùn)行成本,，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),，限量開支費(fèi)用，加大管控力度,，向管理要效益,，以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航,。

20xx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,，集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來,，展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們要堅(jiān)信,，只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,，把握市場(chǎng)脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè),，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績(jī)!

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇十一

20xx年時(shí)間即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間,，保證工作能按時(shí)完成。

二,、業(yè)務(wù)能力

多干多學(xué)：我初來公司工作,，這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。

三、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣,、禮貌、謙虛,、簡(jiǎn)潔,、利索、大方,、善解人意,、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”,、“請(qǐng)稍后”,、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無間,，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,，每個(gè)確認(rèn),，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠(chéng)和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力,?；貜?fù)郵件、回傳傳真,，字面要干凈利落,、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,，以換取對(duì)方的信任與合作,。

我們知道，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的,。在旅游旺季,，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作,，取得更好成績(jī)的決心,。

回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事,，才有了自己的今天,。今后，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇十二

一、 建立機(jī)構(gòu)組建公司

根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)意見在揚(yáng)州組建揚(yáng)州宏新投資責(zé)任有限公司精神,。經(jīng)過3個(gè)月的籌建準(zhǔn)備于20__年元旦組建完畢,。公司下設(shè);公司辦公室，經(jīng)濟(jì)開發(fā)部,，財(cái)務(wù)部,，工程部，檔案室和總經(jīng)理辦公室,，現(xiàn)有工作人員有12人,。根據(jù)工作需要建立健全了各部規(guī)章制度，制訂了揚(yáng)州宏新投資公司規(guī)章制度,。

二,、 認(rèn)真做好揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目工程前期報(bào)建工作

在20__年底辦完土地移交后,，公司經(jīng)濟(jì)開發(fā)部人員積極主動(dòng)的辦理項(xiàng)目工程總體規(guī)劃報(bào)建審批工作，于20__年第一季度完成,。今年完成了人防報(bào)建工作,，消防報(bào)建工作以及外水外電審報(bào)工作。

三,、 優(yōu)化設(shè)計(jì)做好施工前準(zhǔn)備工作

該項(xiàng)目工程施工圖在沒有報(bào)審之前,，公司組織有關(guān)技術(shù)人員對(duì)施工圖進(jìn)行認(rèn)真審閱并且對(duì)結(jié)構(gòu)圖提出優(yōu)化修改意見;例如樁基工程，原設(shè)計(jì)5#,、1#,、11#高層樁基配樁分別為28米、3米,。小高層配樁為24-26米不等,。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)報(bào)告情況，經(jīng)試樁所取得的設(shè)計(jì)參數(shù),，綜合技術(shù)分析后,，向設(shè)計(jì)院提出了優(yōu)化配樁方案;

高層配樁由原來28-3米改為24-26米，小高層配樁由原來24-26米改為19-2米,。在壓樁過程中調(diào)整后的配樁完全符合設(shè)計(jì)要求,。樁基工程經(jīng)過靜載試驗(yàn)和小應(yīng)變檢測(cè)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均符合設(shè)計(jì)要求。

該項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為框剪結(jié)構(gòu),，短肢柱配有小箍筋施工難度大,，基于這種情況向設(shè)計(jì)院提出設(shè)計(jì)變更取消箍筋改為s拉筋。

該項(xiàng)目工程外立面凸窗部分要用rcb輕質(zhì)板封閉,，造價(jià)高施工難度大,。經(jīng)和設(shè)計(jì)人員協(xié)商同意取消rcb板。

一期工程人防地下室底板上覆土4和2厚混凝土覆蓋層施工有難度,，施工單位提出取消,，考慮抗浮問題;經(jīng)合設(shè)計(jì)人員及地質(zhì)勘探單位協(xié)商同意取消。

四,、 認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)三通一平及施工用房準(zhǔn)備工作

辦完土地移交后,，元月份積極組織人力物力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)三通一平工作，拉設(shè)施工圍墻,，鋪設(shè)臨時(shí)道路,，架設(shè)臨時(shí)電路，敷設(shè)臨時(shí)供水管路,，搭建臨時(shí)用房2平方米,，為施工單位人員進(jìn)點(diǎn)做好準(zhǔn)備工作。

五,、 監(jiān)理公司,，樁基工程,，廣東潤(rùn)民公司招投標(biāo)工作

今年第一季度我們進(jìn)行了上屬工作，基本上還很順利,。在這期間協(xié)助潤(rùn)民公司項(xiàng)目部理順了和揚(yáng)州市質(zhì)量監(jiān)督部門,，城建管理部門，安全監(jiān)察部門關(guān)系使工程項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行,。

六,、 協(xié)助潤(rùn)民公司認(rèn)真做好項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案措施的編制工作

為了減輕項(xiàng)目部工作壓力，便于工程能夠順利的進(jìn)行負(fù)責(zé)編寫了5#,、1#,、11#樓，1#,、2#樓及一期人防地下室工程施工組織設(shè)計(jì),，專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì);有高層、小高層,、地基基礎(chǔ)施工組織設(shè)計(jì),、模板工程，混凝土工程,，鋼筋工程,，外排柵工程施工組織設(shè)計(jì)。

七,、 協(xié)助監(jiān)理公司抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理工作

為了協(xié)助監(jiān)理公司能夠適應(yīng)建設(shè)單位和施工單位的管理模式,。每個(gè)月參加兩次監(jiān)理例會(huì)，平衡協(xié)調(diào)施工過程中的各種矛盾,。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)組織召開質(zhì)量分析會(huì)，認(rèn)真分析原因杜絕類似質(zhì)量問題再度發(fā)生,。

八,、 抓好外水外電及物業(yè)管理公司申報(bào)工作

根據(jù)揚(yáng)州地區(qū)要求項(xiàng)目工程的外水外電工程均由當(dāng)?shù)毓╇姴块T，自來水公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工,，目前這兩項(xiàng)工作正在進(jìn)行過程中,。

物業(yè)管理公司申報(bào)工作正在進(jìn)行中。

展望未來,，任重而道遠(yuǎn),。

新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司工作計(jì)劃如下;

新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司總的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)理念為;抓好服務(wù)，務(wù)實(shí)進(jìn)取,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，共創(chuàng)雙贏。

在新的一年里作為建設(shè)單位要服務(wù)好施工現(xiàn)場(chǎng),，急現(xiàn)場(chǎng)之所急,。為現(xiàn)場(chǎng)排除困難,，創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境，促進(jìn)項(xiàng)目工程能夠健康有序的進(jìn)展,。

在實(shí)際工作中要大力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神,，誠(chéng)實(shí)有信，熱情待人,，工作認(rèn)真,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提供工作的實(shí)效性,，出色完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排各項(xiàng)工作,。為了完成項(xiàng)目工程建設(shè)任務(wù)，公司同仁一定要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，理解同仁,，包容下級(jí)，在較輕松的工作環(huán)境中出色完成各項(xiàng)任務(wù),。

具體工作計(jì)劃如下;

(一),、第一季度爭(zhēng)取完成怡新花園二期工程規(guī)劃報(bào)建工作。

(二),、第二季度爭(zhēng)取完成監(jiān)理公司,、壓樁工程，施工單位的招投標(biāo)工作,。

(三),、繼續(xù)跟進(jìn)外水外電，物業(yè)管理公司的申報(bào)工作及通訊,，電視電話總體設(shè)計(jì)工作,。

(四)、在第二季度積極籌劃售樓部的準(zhǔn)備工作,。

(五)繼續(xù)跟進(jìn)高郵項(xiàng)目工程規(guī)劃報(bào)建工作,。

20__年是揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵的一年，新的一年里施工單位一定要認(rèn)真編制20__年度施工計(jì)劃,。今年一期工程總體形象進(jìn)度計(jì)劃為;5#,、1#、11#,、1#,、2#樓五棟樓爭(zhēng)取在7月份達(dá)到土建竣工標(biāo)準(zhǔn);

三月份新開7#、8#,、6#,、12#、13#樓五棟爭(zhēng)取在20__年7月3日主體結(jié)構(gòu)完,，年低土建達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn),。

七月份開工3#,、4#、9#樓三棟爭(zhēng)取在20__年11月3日完成主體結(jié)構(gòu)工程,。

一期人防地下室工程在20__年6月3日達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

在新的一年里揚(yáng)州怡新花園一期工程施工任務(wù)繁重，新開項(xiàng)目,，搜尾項(xiàng)目?jī)芍夭⑦M(jìn),，要求在施工單位一定要平衡協(xié)調(diào)好各施工班組工作，做到緊張而有序完成各項(xiàng)施工計(jì)劃,。

新的一年里施工單位一定要抓好施工質(zhì)量安全管理工作,，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，嚴(yán)格履行隱蔽工程報(bào)驗(yàn)手續(xù),，積極配合監(jiān)理公司抓好施工質(zhì)量安全管理工作,。

總而言之，在新的一年里,，工作繁重,，責(zé)任重大，公司同仁一定要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，共謀發(fā)展,，為了公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇十三

時(shí)間匆匆,，轉(zhuǎn)眼又到了201x年末,。回望公司一年來的情況,，20xx年對(duì)于公司來說是大步發(fā)展的一年,。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),，牢牢把握宣傳工作的主線,，以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,、誠(chéng)信、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引,，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力,。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化,、提升企業(yè)影響,、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績(jī),。總結(jié)今年的宣傳工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

今年以來,，宣傳工作根據(jù)公司“成本管理、花園式工廠”等主題,，開展了企業(yè)形勢(shì)教育,，積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性,，以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,。同時(shí)通過報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理,、大修,、經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事,，優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,，激勵(lì)了公司員工開拓進(jìn)取，有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),。

堅(jiān)持出版《報(bào)》,，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、管理等方面,。同時(shí)，還積極把握時(shí)機(jī),，從輿論上營(yíng)造了良好的主流輿論和氛圍,。做到集中和有效的宣傳。

(1)公司內(nèi)刊截止10月《報(bào)》已刊發(fā)9期

《報(bào)》分為四版,，一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察,、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件，二版則是綜合新聞,，報(bào)括分廠和班組的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及小改小革,，三版為專版，設(shè)有專欄公司xx普法動(dòng)態(tài),。四版為副刊,，包括散文和圖片。整份報(bào)紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則,，突出當(dāng)月重大事件的報(bào)道,，匯總公司發(fā)生的新聞，讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。

(2)櫥窗9期,，多以圖片為主,，主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng)。

(3)宣傳稿件

在公司信息平臺(tái)上發(fā)稿29篇,，與過去公司宣傳力度相比,，這10個(gè)月的時(shí)間，公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高,。

今年以來,，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著許多不足,。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面,、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對(duì)內(nèi)可以凝聚力量,、堅(jiān)定信念;對(duì)外可以打造品牌,、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量,。為此,，展望201x年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢(shì)頭外,，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：

一,、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ),，希望各部門都要予以高度的重視,。

二、繼續(xù)抓好對(duì)外宣傳工作,。今年以來,，對(duì)外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步，但這是自己和自己比,，應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到離公司的要求差距還是很大的,。

201x年，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作,。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度,、產(chǎn)品知名度服務(wù),。歸根到底，要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司年度工作總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)篇十四

時(shí)光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年,，深感充實(shí)與忙碌,。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),，二來也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。

20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,，各方面的工作都取得了顯著的成績(jī),。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量,、中層的管理水平,、還是員工的工作意識(shí)等方面，都有了一個(gè)普遍的提高,。

下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：

一,、日常管理

制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、供貨的及時(shí),，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,，并結(jié)合自身的實(shí)際情況,，從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo),。重點(diǎn)訂單，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,，努力做到精益求精,，不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心,。通過大家的共同努力和付出,，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸，其中總廠生產(chǎn)3032噸,，超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,，且全年無一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是,，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，而為之高興為之自豪!

二,、技改創(chuàng)新方面

公司的發(fā)展與壯大，離不開革新,、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,，哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),，我們需要的是這種意識(shí),、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,，第一項(xiàng)就是在20xx年的六七月份,，在老總的督導(dǎo)與支持下，把總廠的四臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串,，節(jié)約了大量的人力物力,。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20xx年8月份,，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,，立即邀請(qǐng)其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn)，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,，不分黑白晝夜,，進(jìn)行了無數(shù)次的試驗(yàn)，通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,，終于試驗(yàn)成功,。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境,、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本,。我經(jīng)過粗略計(jì)算,，僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。

三,、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施,，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義，也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)力!幸運(yùn)的是,，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,，早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施,，繼20xx年公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)，并安排我來主抓這項(xiàng)工作,，為此公司還為我配了一名得力的助手,。說實(shí)話，在20xx年頭一年的審報(bào)工作中,，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利,，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,，難度愈來愈大，而且國(guó)家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,，并提高了馳名商標(biāo)的申報(bào)門檻,，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報(bào)難度,。在整個(gè)的20xx年,，馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,，是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望,。難也要做,，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,，更是為了公司近300名員工的追求與福祉,。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下，終于在20xx年底,，把所有申報(bào)資料整理完畢,，爭(zhēng)取在xx年三四月份報(bào)送中國(guó)國(guó)家工商總局。在整個(gè)的申報(bào)工作過程中,，我不僅體會(huì)到了工作的艱辛,，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,，離不開從老總到員工的上下一致,、萬眾一心!

xx年的初步工作計(jì)劃：

計(jì)劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計(jì)劃就是對(duì)我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知,，讓自己在新的一年里做到清清楚楚,、明明白白，知道要干什么,，怎么去干,。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn),。在新的一年里，我會(huì)著重以下幾點(diǎn)：

一,、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。

二,、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。

三,、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。

四,、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。

五,、在各部門各車間鼓勵(lì)開展技改創(chuàng)新活動(dòng),，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。

六,、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,，盡到自己的綿薄之力。

縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,，雖取得了一定的成績(jī),，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,，個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題,，給公司造成了很多負(fù)面影響,，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足,，與我有著直接的責(zé)任,，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害,，我在此誠(chéng)懇的檢討自己,，在新的一年里，我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,，在xx年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施有效的激勵(lì)措施,，更新管理理念,，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!