總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
一 回憶過去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展,。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,,到年底止,,總計(jì)銷售金額為28萬美金。從年1月起,,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,,銷售情況良好,。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。在年銷售金額總計(jì)為32萬美金,,面對(duì)年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。
二總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng),,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難,。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,,一般為30-35天。以年來衡量,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),,不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),,不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代,。
三 展望未來
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),,年對(duì)于年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的,年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,,死于安樂,如果年注定是狂風(fēng)驟雨,,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧,。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
2.我是從北華航天工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生,。剛到公司時(shí),,正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設(shè)計(jì),所以只在公司工作了幾天就請(qǐng)了近半個(gè)月的長(zhǎng)假,。從年6月份畢業(yè)后,,我就一直在公司工作。試用期這段時(shí)間里,,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,,在各位同事的真誠(chéng)幫助下,在我自己的不斷學(xué)習(xí),、努力下,,已漸漸融入到公司這個(gè)大家庭。
初入社會(huì),,開始了從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,。最讓我滿意的是公司的人與人之間的真誠(chéng)與和-諧的氛圍。每個(gè)人都很親切,、很真誠(chéng),,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖,。我衷心的感謝公司的每一個(gè)人,,每一個(gè)對(duì)我?guī)椭^的同事。
試用期這段時(shí)間里,,我接觸到了很多新知識(shí),。由于以前學(xué)的是機(jī)械類的,專業(yè)知識(shí)也都是與機(jī)械電子相關(guān)的,,對(duì)于質(zhì)量體系我還是第一次聽說,。但是我并沒有怵頭,因?yàn)榇髮W(xué)里不僅教會(huì)了我知識(shí),,更教會(huì)了學(xué)習(xí)方法和努力鉆研的精神,。因此,我不但要把工作做好,,還要做的越來越好,。世上無難事,,只要肯登攀,。通過三個(gè)月的了解,我對(duì)質(zhì)量體系逐漸的熟悉起來,。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣,,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,,一定要親自做幾次才能真正的會(huì)了,,熟練了,。
記得剛開始在電腦上找文件時(shí),要用很長(zhǎng)時(shí)間,,現(xiàn)在凡是做過的文件,,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,,我也常去車間,。跟著老師傅學(xué)檢測(cè)。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,,再組裝成成品的過程,。了解如何檢測(cè)最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,,檢測(cè)室有哪些注意事項(xiàng),,工具、儀器怎樣使用等,。有時(shí)也去試驗(yàn)室?guī)兔?,看看試?yàn)是如何做的,這更有利于我對(duì)產(chǎn)品的熟悉,,了解其工作原理,。
以上這些只是我列舉的一部分,在要學(xué)習(xí)要了解的還有很多,。這也是由我的工作內(nèi)容所決定的,。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,,保持熱情,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
20__ 年年終工作總結(jié)不知不覺中,, 20__ 已接近尾聲,,加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
20__ 是房地 產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份 人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立 完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一,、 學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以 前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán) 境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房 地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜 歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二,、 心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺 得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng) 導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,, 我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色 的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
三、 專業(yè)知識(shí)和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次 接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客 戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然 當(dāng)時(shí)苦累, 我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。
在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的.稱呼,電話禮儀都 要做到位,。來訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的 形象,, 都在于細(xì)節(jié),。
看似簡(jiǎn)單的工作, 其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,, 在整個(gè)工作當(dāng)中,, 不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措 手不及到得心應(yīng)手,, 都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其 實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問 題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問 引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
五,、 展望未來:
20__ 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管 有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能, 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市 場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,, ,。俗話說“客戶是上帝” ,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),, 在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十 分滿意, 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。
所以我也會(huì)全力以赴的做好 本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短半 年工作時(shí)間里,, 我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六,、總結(jié)
這一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20__ 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一) ,、依據(jù) 20__ 年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。
(二) ,、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三) ,、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
(四) ,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來 完善自己的理論知識(shí),, 力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六) ,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(七) 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
,、 做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,, 不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作, 學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務(wù)人員支持) ,。
(八) 、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,, 力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合 格的銷售人員, 能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,個(gè)性是在萬科的案場(chǎng),嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),。回首過去一步步的腳印,,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一,、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,,雖然不明白幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。
二,、學(xué)會(huì)聆聽,,把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員就應(yīng)是個(gè)好聽眾,,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),,一針見血的,點(diǎn)中要害,,直至成交,。
三、對(duì)工作持續(xù)長(zhǎng)久的熱情和用心性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,,持續(xù)熱情,,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的,。
四、持續(xù)良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,,用心,、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),,總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
對(duì)于銷售人員來講,是一個(gè)承上啟下的“關(guān)口”,。在這個(gè)“節(jié)骨眼”上,,銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量,以平衡淡季帶來的“虧缺”,,或爭(zhēng)取在年底打一場(chǎng)漂亮的“翻身仗”,,而且,銷售人員還必須要考慮另外一個(gè)至關(guān)重要的事情,,那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié),。作為一個(gè)忙忙碌碌的房地產(chǎn)銷售,寫出一份如實(shí)反映一年工作的年終總結(jié)真是讓人頭疼,。下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為你收集整理了一篇房地產(chǎn)銷售年終總結(jié),,歡迎借鑒閱讀。
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,,得到了有形與無形的成長(zhǎng)進(jìn)步,。今臨近年終,思之過去,,放眼未來,,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),,理清思路,,特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,,鞭策自己,,提高自己,以便于更好,,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),,公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年,,同時(shí)也是辛亥革命100周年,,中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又豎家“”規(guī)劃正式實(shí)施年,,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年,,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),,對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,,而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),,也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,。
因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),,只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了,,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì),。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,,不斷進(jìn)取,,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,,才能通一行,精一行,,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),,服從管理,,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三,,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,,剖析問題根源,,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,,不能及時(shí)糾正自己的航向,,意志不堅(jiān)定,自控能力差,??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),,會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),,并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,,及其它相關(guān)銷售知識(shí),,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,,創(chuàng)造性,,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來的工作總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,,工作順利!
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題,。比如為人處世原則、處理問題的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,,我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過,,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一,、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),,對(duì)行業(yè)的知識(shí),,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,,懂得不同客戶的不同需求 。
2,、對(duì)市場(chǎng)的了解,。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3,、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),,特點(diǎn),,分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步促成成交,。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1,、誠(chéng)實(shí),。做生意,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意,。在客戶交流的過程中,只有誠(chéng)實(shí),,才能取得信任,。
2、熱情,。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程,。
3、耐心,。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,,不論是上門的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,,但是成交的客戶卻不是很多,,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,,有很多潛在的客戶,,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色,。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系,。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,,一定要有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4,、自信心,。這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系。
5,、勤快,,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。
6、認(rèn)真細(xì)心,,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們,。才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。
7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),,減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也很粗心。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí),。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),,若一問三不知,,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。 其次,,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平,。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
銷售分析
1,、 銷售情況分析
分析:(從整體市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)角度分析本項(xiàng)目成交狀況,,并結(jié)合廣告投入等營(yíng)銷推廣,,總結(jié)本月工作得失,提出相關(guān)營(yíng)銷建議)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),,經(jīng)濟(jì)衰退已成定局,,在這種大市場(chǎng)環(huán)境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣,,客戶普通采取了觀望的態(tài)度,,進(jìn)場(chǎng)以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,,客戶變得越來越理智,,我們?cè)谂c客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。
近期水木康橋周邊的競(jìng)品都采取了不同的促銷手段,,我們主要的竟?fàn)帉?duì)手龍興世紀(jì)城目前也是采取了團(tuán)購(gòu),、購(gòu)房送車等的銷售手段,另外,,其針對(duì)客戶采用了靈活的價(jià)格策略,,可以說對(duì)我們?cè)斐闪艘欢ǖ挠绊懀驗(yàn)槲覀冑J款沒有任何優(yōu)惠政策,,團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)時(shí)間也較短,,限制貸款折扣的緊縮使我們?cè)阡N售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,,導(dǎo)致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破,。建議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動(dòng),組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡,,讓新客戶了解水木康橋,,加深對(duì)金盛的品牌認(rèn)知,積極促進(jìn)老帶新的成交量,。
本月的推廣投入倒是不少,,但是收效甚微。對(duì)于我們?nèi)ツ晖9ひ荒?,說開發(fā)商跑路,,現(xiàn)已家喻戶曉。3900左右的價(jià)格已經(jīng)無法讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的探索欲望,,目前我們的電話量一直不高,,現(xiàn)場(chǎng)到訪量也很少。由于迫近年底,,開發(fā)商資金緊張,,現(xiàn)
在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,,對(duì)銷售工作帶來一定影響。建議繼續(xù)執(zhí)行團(tuán)購(gòu),,加快回款速度,,同時(shí)增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,,給予客戶無限的信心,。
目前我們已經(jīng)進(jìn)入冬季,十月成交的均價(jià)已經(jīng)達(dá)到了3520元,,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依賴于老客戶的口碑傳播,,老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價(jià)格非常低,,這會(huì)讓新客戶有種抵觸的心理,目前老帶新政策雖在執(zhí)行,,但是收效不大,,建議加大老帶新的返現(xiàn)額度,增加成交量,,加快回款速度,。
2、 成交戶型分析
分析:
從成交量來看,,主要還是以一期成交為主,,三房成交量最大,成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右,,由于一期兩房房源稀缺,,二期剛剛發(fā)售,所以三房的銷售情況好于兩房,,目前看來項(xiàng)目的主要購(gòu)買人群為改善居住型,。小戶型的總價(jià)在30萬左右,客戶有較強(qiáng)的承受能力,。另外,,我們的兩房是全明戶型,大開間小進(jìn)深的設(shè)計(jì)大大提高了房屋的有效空間利用,,非常實(shí)用,。而三房的銷售情況不容樂觀,因?yàn)槿康目們r(jià)已經(jīng)在50萬以上,,客戶的承受力有限,,后續(xù)購(gòu)買力不高。再有,,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層,、五層和頂層居多,,客戶對(duì)此幾個(gè)樓層是非常有抗性的。如果能將此類房源與三,、四層做出較高差價(jià),,則會(huì)吸引更多意向客戶的成交。
3,、 成交產(chǎn)品類型分析
就目前周邊的產(chǎn)品而言,,客戶對(duì)于項(xiàng)目的建筑風(fēng)格還是非常認(rèn)可的。項(xiàng)目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),,客戶在逛完我們的園區(qū)后,,都會(huì)對(duì)我們的戶型、建筑質(zhì)量等認(rèn)可?,F(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入淡季,,客戶在下定決心購(gòu)買房產(chǎn)前都會(huì)將周邊的項(xiàng)目比較一番。相對(duì)于其他產(chǎn)品,,我們的優(yōu)勢(shì)顯而易見,。我們的項(xiàng)目建材采用了眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌,,而和我們同等價(jià)位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無法相提并論的?,F(xiàn)在的客戶都非常精明,他們可以很清楚的感受到開發(fā)商的實(shí)力與氣魄,,可以說我們的精品化戰(zhàn)略是非常成功的,,在這個(gè)市場(chǎng)也是被廣泛認(rèn)可的。
但是同樣的,,我們也要認(rèn)識(shí)到,,精品必然會(huì)造成高房?jī)r(jià)。目前客戶對(duì)于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,,但是是沒有賦予品質(zhì)生活概念的,,如果單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活,是不太現(xiàn)實(shí)的,,一兩百萬的房子,,在市場(chǎng)這么不景氣的時(shí)候購(gòu)買,每個(gè)人心里都沒有底,,所以盡快裝修出一個(gè)樣板間出來,,相信會(huì)對(duì)于未來的銷售有很大的幫助。
4,、 成交客戶信息來源分析
分析:
10月份成交客戶多是通過短信及路過兩種來源的方式,。可以看出,伴隨著項(xiàng)目外立面的呈現(xiàn),,形成的口傳效應(yīng)逐漸發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用,。而短信的宣傳方式一直都是一種高到達(dá)率的傳播方式。短信所帶來高的來電量和來訪量,,是不容忽視的,,因?yàn)槠浯蟠蟮脑黾恿丝腿簩?duì)本項(xiàng)目的了解和購(gòu)買欲望。另外前期購(gòu)買本項(xiàng)目房源的客戶通過老帶新的形式介紹新客戶認(rèn)知恒大城項(xiàng)目,,通過減免老業(yè)主物業(yè)費(fèi)的形式增加成交比率,,因?yàn)楸旧砝蠘I(yè)主對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高,。建議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),,帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5,、銷售中遇到的問題與建議
通過這個(gè)月的工作,,發(fā)現(xiàn)在銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個(gè)方面,,這4個(gè)方面的問題和解決方案具體如下:
1、業(yè)務(wù)員說辭的簡(jiǎn)單化
存在問題:業(yè)務(wù)員在講解恒大城項(xiàng)目時(shí)一直處于平淡的講解中,,沒有激情沒有側(cè)重,。客戶能夠千里迢迢來到項(xiàng)目,,大多是對(duì)恒大的品牌比較認(rèn)可,,但是業(yè)務(wù)員在講解的過程中大多忽略對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比的強(qiáng)調(diào)和延伸。單單講解產(chǎn)品的價(jià)格和位置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品未來的升值潛力是無限的,。要帶有激情去講解我們項(xiàng)目的幾大賣點(diǎn)。因?yàn)槲覀兊目蛻魜碓创蠖嗍峭ㄟ^朋友介紹,,當(dāng)場(chǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品對(duì)品牌信得過才能感召親戚朋友購(gòu)買,。使得客戶對(duì)恒大品牌有更深厚的認(rèn)可度。
解決方案:通過培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)解說品牌的重要性?,F(xiàn)場(chǎng)制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,,周周考核,多組織些周末活動(dòng),,加深業(yè)務(wù)員對(duì)項(xiàng)目的了解和熱愛,。
2、銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛不夠熱烈
存在問題:市場(chǎng)低迷,,購(gòu)房者處于觀望狀態(tài),,到訪量日漸減少,現(xiàn)場(chǎng)不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,,本月數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn),。
解決方案:多利用周末時(shí)間組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),加深客戶對(duì)恒大品牌的認(rèn)可度,,增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系,。增強(qiáng)業(yè)主信心,提高老帶新的成交比例,。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項(xiàng)目,,提高到訪量。
3,、促銷手段過于單一,,無新意
存在問題:只有固定折扣,與周邊競(jìng)品相比銷售不靈活,。
解決方案:對(duì)固定折扣加以變化,,在折扣程度不變的情況下,細(xì)化為普通折扣,、團(tuán)購(gòu)價(jià),、限時(shí)價(jià)等;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進(jìn)銷售。優(yōu)惠力度無須太大,,但形式要多,,不斷刺激目標(biāo)客戶??梢岳弥苣┑臉I(yè)主活動(dòng),,加深老帶新成交的機(jī)會(huì),可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎(jiǎng)等活動(dòng)吸引客戶,。
4.大面積中間擋光房源滯銷
存在問題:面積在129-293之間,,總房款在65萬到180萬之間,成本較高,,導(dǎo)致客戶選擇同等房款其他洋房或別墅項(xiàng)目,。
解決方案:利用政府即將出臺(tái)的新政策,降低銀行貸款首付比例,,帶動(dòng)客戶成交購(gòu)買此類房源改善現(xiàn)有居住條件,。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點(diǎn)。
1,、還是我們項(xiàng)目的致命傷,,這種點(diǎn)板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷,,沈陽已經(jīng)漸漸的進(jìn)入了冬季,,老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題,,而且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們?cè)?jīng)也做過一些粗略的調(diào)查,,對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,,目前為止還沒有人說喜歡我們現(xiàn)在這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶對(duì)房子考慮的重點(diǎn)多少也會(huì)有些變動(dòng),(比如5.12地震后客戶來說的最多的就是你們項(xiàng)目能抗幾級(jí)地震,。)現(xiàn)在客戶來問的最多都是冬天擋光,,外墻保溫的問題。
2,、現(xiàn)在市場(chǎng)的大環(huán)境,,隨著十月份國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)又出臺(tái)的一些新的政策,就直接造成了非常多的客戶在觀望,,其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,,等待國(guó)家新的規(guī)定出來能少一些費(fèi)用,這也是一部分客戶未簽約的原因,。
3,、小環(huán)境,沈陽現(xiàn)在許多的開發(fā)商都在降價(jià)格,,而且各種活動(dòng)非常的多,,而我們的價(jià)格提升非常的快,無形當(dāng)中損失了一部分的客戶,,并且別的地產(chǎn)商活動(dòng)也非常的多,,能持續(xù)的有效的刺激市場(chǎng),(比如某樓盤對(duì)已成交客戶抽獎(jiǎng),,寶馬,中華等名貴獎(jiǎng)品)而我們的基本沒什么大動(dòng)作,,而且價(jià)格的上漲,,客戶對(duì)報(bào)廣的視覺疲憊已經(jīng)無法在勾起人們對(duì)恒大城的再次重視。
4,、客戶到訪量較前期明顯減少,,也是因?yàn)樘鞖鉀隽耍硕疾粣鄢鰜砉淞耸蹣翘幈容^大人少的時(shí)候感覺比較空曠,,所以逼定客戶多少有一些影響,,現(xiàn)在客戶成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,,老帶新的政策也沒有了,,老客戶也不愛帶新客戶過來。
5,、沈飛的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠基本也沒什么變動(dòng),,而別的樓盤的折扣比較狠,,就造成了對(duì)我們樓盤客戶分流嚴(yán)重的問題。畢竟我們現(xiàn)在還沒一個(gè)比較成熟的社區(qū),,也沒有業(yè)主入住,,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,,建議不能光一味的提高價(jià)格來刺激客戶,。老百姓要的還是實(shí)在.實(shí)惠.信任.責(zé)任.舒心.放心.
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
本人所處的__項(xiàng)目的營(yíng)銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己,,以下是今年上半年的工作總結(jié),。
由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時(shí)候有一些建議或意見,,但卻無從述說,,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,,力求工作中目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。
營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請(qǐng)示開發(fā)商方面,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,對(duì)我們銷售人員來說,,無疑是利大于弊,。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析,,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷售技能得到改善,。
歲月荏苒,,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,,新的一年就要來臨,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。
現(xiàn)就個(gè)人20__年一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,忠于公司,、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展,。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
二,、日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司銷售部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成績(jī),。
在這期間我主要做了以下工作:
1.根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2.策劃__小區(qū)的宣傳工作,,制定出宣傳方案,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3.辦理售房合同,,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記。
4.參加__拆遷工作及合同的管理,。
5.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系,。
三,、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
在過去的一年,洞山?九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占領(lǐng)淮南市場(chǎng),,這中間包含上至項(xiàng)目經(jīng)理下到置業(yè)顧問辛苦的勞動(dòng),,但是在美麗的外表下,也隱藏著一些不足,,通過一段時(shí)間觀察,,總結(jié)一些不足與問題所在之處:(只針對(duì)銷售部)?置業(yè)顧問前期培訓(xùn)不具有針對(duì)性。
主要是指,,銷售員在進(jìn)行統(tǒng)一的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后,,應(yīng)該針對(duì)每個(gè)銷售員不足的地方加強(qiáng)培訓(xùn),這樣可以使每個(gè)銷售員都達(dá)到相對(duì)較完美的程度,,為后期工作順利開展打下良好的基礎(chǔ),,并為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。
在前任主管走后,,崗位制度一直延續(xù),,但是沒有重申。所謂新官上任三把火,,新主管應(yīng)該及時(shí)了解案場(chǎng)信息并與銷售員溝通,,重新明確崗位制度做出相應(yīng)措施。
其主要責(zé)任在于銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責(zé),,銷售主管應(yīng)明確銷售員職責(zé)并做出相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰措施,。
公司在沒有明確確定下來時(shí),不要給銷售員太多的承諾,,如果達(dá)到承諾期而沒有兌現(xiàn),,會(huì)在一定程度上影響銷售員的工作積極性。
任何一個(gè)人,,都需要領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視及足夠的信任,,充分發(fā)揮所長(zhǎng),最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,。
進(jìn)入大公務(wù)實(shí)后,,首先我經(jīng)歷了人生中最有意義的七天培訓(xùn),隨后我被派到淮南洞山?九龍灣項(xiàng)目組擔(dān)當(dāng)置業(yè)顧問,在這個(gè)崗位我學(xué)習(xí)到很多的知識(shí),也做了比較多的工作,現(xiàn)分析如下:
1. 正常置業(yè)顧問客戶接待工作及日常維護(hù),。
2. 客戶資料梳理,、銷售部所有置業(yè)顧問來電、來訪客戶統(tǒng)計(jì)工作.
3. 日常資料包括案場(chǎng)衛(wèi)生,制度,、工作分配表。
4. 日清表,周報(bào)表,月報(bào)表填寫,。
5. 合同簽訂前扣圖及合同審核,。
6. 統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量,、輸入電腦、排查錯(cuò)誤,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
7. 簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,主要包括網(wǎng)上備案.公積金(鐵路、市直,、礦業(yè)集團(tuán),、新集礦、化三建)及商貸和一次性付款,、統(tǒng)計(jì)分類交由其他置業(yè)顧問催貸款辦理,。
8. 不定時(shí)加班,幫助李經(jīng)理及主管做一些項(xiàng)目組其他工作。
總結(jié):通過半年時(shí)間歷練,,我基本掌握了一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的流程及操作工作,,基本熟悉作為一個(gè)銷售主管的工作職責(zé)。因此在后期,,我將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理及后勤,,這樣我就可以走完整個(gè)銷售主管應(yīng)有的職責(zé),為后期邁向更高的崗位努力!
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
一,、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,,是一個(gè)先鋒部隊(duì),。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。對(duì)洛陽市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,核對(duì)房源,、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,,沒有
提成,,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
3,、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,,要退房的,、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,洽談,,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率,。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí)。5,、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,,專業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核,。
二,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20--年里,,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力,、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、工作中存在的問題
在這一年來,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二,,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。四,、今后努力的方向新的一年開始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,,20--年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,,乃在能行,。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,,共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)第3個(gè)月了,在工作也3個(gè)月了!對(duì)于剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),。我把這段時(shí)間的工作總結(jié)如下,也從中提升,,完善自己的銷售水平,。
從進(jìn)入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當(dāng)中,,與客戶互相交流,,展開客戶工作來提升自己的銷售水平,也通過同事間學(xué)習(xí),,觀摸來完善業(yè)務(wù)知識(shí),,發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時(shí)提出解決
下面是我的工作總結(jié)幾點(diǎn)。
第一:最基本的對(duì)工作對(duì)客戶對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司一直保持熱情,,積極向上的態(tài)度,。
第二:做好客戶來電來訪記錄登記,及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購(gòu)房動(dòng)態(tài),,做好后期銷售工作,。
第三:經(jīng)常性的約客戶來看房,及時(shí)向客戶講解市場(chǎng)信息懂得我們樓盤的動(dòng)態(tài),,加深客戶對(duì)我們樓盤的印象,,提高客戶對(duì)我們樓盤購(gòu)買的信心。并針對(duì)不同客戶情況推薦合適他的房子,,讓客戶盡快購(gòu)買,,避免不與其他人集中推薦一個(gè)戶行,這樣也提高大家的銷售,。
第四:提升自己的業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新動(dòng)態(tài),在面對(duì)客戶的時(shí)候游刃有余,,建立自己的銷售專業(yè),,也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可,從而促進(jìn)銷售,。
第五:在工作中都會(huì)遇見這樣或那樣的挫折,,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),,保持積極樂觀的面貌,,聽取大家的意見改進(jìn)自己不足之處。
第六:給自己建立目標(biāo),,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),,完成目標(biāo),我相信只有堅(jiān)持自己的方向,,踏實(shí)向前,,終可到達(dá)目標(biāo),。
總之,幾個(gè)月來,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
秋去冬來,又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候,。一整年,時(shí)光流轉(zhuǎn),。一整年,慢慢成長(zhǎng)。一整年,漸漸收獲,。這一年,是我參加工作以來的第一個(gè)整年,。上半年,在公司*項(xiàng)目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作,。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
一,、售樓部銷售秘書工作總結(jié)
1,、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意,。
2,、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析,。
3,、協(xié)助銷售。第一點(diǎn),、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備,。第二點(diǎn),、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,包括客戶姓名、性別,、獲知途徑,、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問,。第三點(diǎn),、核對(duì)銷售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào),、單價(jià)、面積,、總價(jià),。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度),、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度),。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表,。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交,、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績(jī)情況),。
二,、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:
1,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn),。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做,爭(zhēng)取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作,。
2,、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤,預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展,。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜,。
◇制定招聘一系列表格,包括《報(bào)名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》,、《面試初評(píng)表》,、《復(fù)試評(píng)定表》以及《員工考核表》。
◇整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊(cè)》和《銷售經(jīng)理提升手冊(cè)》,為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持,。
3,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
◇協(xié)助國(guó)研所開展的各項(xiàng)目,。**企業(yè)評(píng)選,、家評(píng)選、*皮書編寫,、行業(yè)調(diào)查,、人物傳記,、晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真,、資料圖片掃描,、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔,、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作,。
◇積極參與協(xié)助公司各項(xiàng)目認(rèn)籌開盤階段。20xx年10月28日隨州北城**項(xiàng)目開盤,、20xx年10月30日武漢*項(xiàng)目交房,、20xx年11月8日廣水山水**項(xiàng)目開盤、20xx年12月1日隨州星城開盤,全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配到項(xiàng)目協(xié)助開盤工作,。
4,、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度
◇協(xié)助制定完成《武漢營(yíng)銷管理手冊(cè)》,適用于公司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制度。
◇協(xié)助草擬了《公司員工手冊(cè)》,其中包含了公司目標(biāo),、公司文化,、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
◇協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ),。
三,、以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接20xx
相信大家都對(duì)明年充滿了期待。明年對(duì)于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步,。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
不知不覺就又半年過去了,,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),,成為了一名置業(yè)顧問,。
說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),。
很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié),。
上半年來我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,,這些歸功于我們的前輩,。
那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的,沒有什么明顯的成績(jī)出來,,就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春茫梢哉f在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對(duì)來說,,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé),。
可以這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,而這些,,就是我們置業(yè)顧問的天職,。
其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,環(huán)境好,,服務(wù)好,,但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),,價(jià)格、位置,、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合,。
一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2,、 自身沒有足夠的意志,,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;
3、 計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶,。
4,、 對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。
5,、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后,。
6,、 來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯,。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì),。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
不經(jīng)意間,,20--年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。20--年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20--年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3,、4、5月份進(jìn)行9號(hào),、--號(hào)樓的交房工作,,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫,、儲(chǔ)藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,,6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,期望透過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。
--年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是理解反映不解決問題;
3,、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張,。--年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。-因?yàn)榍捌谝幌蚴遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,,但是我相信透過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。
新年計(jì)劃:
1、期望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作。
3,、參與項(xiàng)目策劃,,在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年透過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
冥冥之中,,已由年初走到了年尾,20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,,也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié),。
一、 每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),,所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括: 項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo); 項(xiàng)目的位置,、周邊環(huán)境; 項(xiàng)目的平面布局,,周邊的長(zhǎng)寬; 項(xiàng)目的戶型種類、分布; 單套房型各功能間的開間,、進(jìn)深 及面積,、層高、樓間距; 有關(guān)銷售文件的解釋; 裝修標(biāo)準(zhǔn); 配套設(shè)施; 了解工程進(jìn)展; 物業(yè)管理; 價(jià)格,、優(yōu)惠條件; 羅列項(xiàng)目賣點(diǎn); 每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi) 容講一次盤; 房產(chǎn)備案登記流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料; 銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料; 產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料; 土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料; 按揭銀行及利率和計(jì)算; 購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用,。
二,、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別,、來訪人數(shù),、客戶特征、來訪交通工具,、聯(lián)系電話,、意向戶型、意見建議,、認(rèn)知途徑,、來訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格,、交樓標(biāo)準(zhǔn),、客戶來源等; 記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤,、多次來訪情況),,以便掌握客戶情況; 建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),,通過交往,把客戶交為自己的朋友; 堅(jiān)持不懈,??蛻羧绻€沒有做出購(gòu)買決定,就要繼續(xù)跟蹤; 結(jié)案,。記錄客戶成交情況或未成交原因,。在空閑的時(shí)候,翻看自己的客戶檔案,,回憶客戶的模樣,,接待的過程,加深對(duì)客戶的印象,。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候,,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的,。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會(huì)做到和做好,。 所以,,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧,。
三,、誠(chéng)實(shí)做人、正值做事 只有用真心做事,,才能為自己為公司,,同事也為客戶贏得一臉笑容。
四,、本期工作的改進(jìn)情況
通過對(duì)上期工作的反思和總結(jié),,對(duì)本期的工作做了如下改進(jìn):
(一)不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
五,、培訓(xùn)和參與度
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括:
第一,,必備的專業(yè)知識(shí),你必須是這個(gè)行業(yè)的專家,,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品,。
第二,,正確的售樓心態(tài)(誠(chéng)信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的,,多一些換 位思考,。
第三:個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一 良好的印象,,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感,。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),,先讓客戶認(rèn)同你,、接受你,這樣客戶才會(huì) 更好的接受你所推薦的產(chǎn)品,。
第五:學(xué)會(huì)和同事很好的相處,,特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理,當(dāng)然了 還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,這就不用多說了,。
第六:虛懷若谷,不斷學(xué)習(xí),,勤思考
六,、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在 類客戶群。
(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(七)、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
20xx年,,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了,。在新的一年,,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的,。展望這過去一段時(shí)間的工作,,我對(duì)將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好,。在不斷的發(fā)展中,,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,,相信自己一定能夠做好,,20xx年,我一直在期待!在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單,。