演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)文稿,。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇一

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘上崗,，今天,，能和機(jī)關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺(tái)演講,，展示自我,，感到無(wú)比的激動(dòng)，這不僅是一次競(jìng)崗的機(jī)會(huì),，更是一種歷練,。

我叫**,，現(xiàn)為物業(yè)公司財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)。今天,，我競(jìng)聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任,。

下面，我談一談對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)

我雖然沒(méi)有在物業(yè)管理崗位上直接工作過(guò),，但對(duì)于物業(yè)管理又是十分熟悉的,，從20xx年起本人擔(dān)負(fù)了**物業(yè)二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)與續(xù)期工作，對(duì)基礎(chǔ)資料的收集整理,，材料的編寫(xiě),、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨(dú)立完成,，連續(xù)四次順利通過(guò)了省建設(shè)廳資質(zhì)審查工作,，編寫(xiě)的申報(bào)材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,，由我編寫(xiě)的《小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案》在多個(gè)小區(qū)的投標(biāo)中被廣泛借鑒參考,，在**物業(yè)公司管理的幾個(gè)小區(qū)管理工作，無(wú)論從投標(biāo)方案的編寫(xiě),，成本測(cè)算,，再到交接入駐，居民公約,、規(guī)章制度的制定,，始終全程參與，對(duì)物業(yè)管理工作是熟悉的,，有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

首先，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),，是不容忽視的,，它不僅僅是開(kāi)發(fā)工作的延續(xù)，更是增強(qiáng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件,，是樹(shù)立品牌戰(zhàn)略的有利推手,。一個(gè)商品小區(qū)，如果排除價(jià)格區(qū)位因素外,，人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問(wèn)題了,。即，一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低,，對(duì)于該小區(qū)的銷(xiāo)售狀況起著極為重要的影響,。隨著我市城市發(fā)展，城市建設(shè)政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,，建筑向高層發(fā)展的趨勢(shì)不可阻擋,，在近幾年內(nèi)全市將有近千萬(wàn)平方米住宅供給,，單單我局四個(gè)開(kāi)發(fā)公司就目前開(kāi)發(fā)量來(lái)看，供給量就將超過(guò)160萬(wàn)平方米,，可以預(yù)見(jiàn)在未來(lái)幾年,，我市高層商品房銷(xiāo)售將面臨一次低潮期，如果,，不從房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全程入手,，不重視服務(wù)和物業(yè)管理，在競(jìng)爭(zhēng)中將處于劣勢(shì),。

其次,，物業(yè)管理工作將重新定位，物業(yè)管理將真正成為我局開(kāi)發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，目前,，我局各開(kāi)發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨(dú)立生存的能力，原因是多方面的,，居民的居住觀念,、消費(fèi)觀念、配套設(shè)施建設(shè)落后,，歷史遺留等諸多問(wèn)題造成管理難,、收費(fèi)難，現(xiàn)階段至今后幾年時(shí)間,，這種情況將明顯改觀,，高層住宅成為市區(qū)內(nèi)居住的主要形式，居住人員密度呈幾何倍數(shù)上升,，住宅的科技含量也有明顯提高,，配套設(shè)施日益完善，這些外部形式的轉(zhuǎn)變推動(dòng)著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費(fèi)觀念,，物業(yè)管理收費(fèi)水平,、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展，物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤(rùn)是大勢(shì)所趨,。

1,、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個(gè)年頭，一向被稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,，舉步維艱,，依舊沿襲著自建自管的模式，物業(yè)公司依舊是依托于開(kāi)發(fā)公司的附屬產(chǎn)物,。從事的只是開(kāi)發(fā)單位售后服務(wù)的延續(xù),，從而形成了物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)之間權(quán)利、義務(wù)不能明確分開(kāi),，造成權(quán)責(zé)不明晰,，責(zé)任不明確,，嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。

2,、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。我局目前有三家物業(yè)公司，隸屬三個(gè)單位,，一個(gè)二級(jí)資質(zhì),，二個(gè)三級(jí)資質(zhì)單位，持證上崗人員五六十人,，但真正懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理的人才相當(dāng)缺乏,，隊(duì)伍缺乏凝聚力和向心力，沒(méi)有一個(gè)有效的運(yùn)行機(jī)制,，職工缺乏主觀能動(dòng)性,，有嚴(yán)重的依賴(lài)思想，沒(méi)有形成一支過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,。

3,、物業(yè)管理工作簡(jiǎn)單化，沒(méi)有有效拓寬空間,。對(duì)于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門(mén),、掃掃衛(wèi)生,、澆澆花木的原始階段,，或者把保安保潔水電暖等分項(xiàng)承包出去，甚至只賣(mài)資質(zhì),，沒(méi)有把服務(wù)引入到更深更高更精細(xì)的層次,，這樣的管理方式是沒(méi)有多少利潤(rùn)可言的。

房管局物業(yè)的現(xiàn)狀可以用以下幾句話(huà)來(lái)概括：

虧損小區(qū)難甩掉,，掙錢(qián)小區(qū)干不了,，別人的小區(qū)得不到，自已的小區(qū)不自保,，（上述意見(jiàn)僅供參考）

今天,，我來(lái)競(jìng)聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位，崗位職責(zé)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),，是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理,，以管理帶服務(wù),，實(shí)現(xiàn)管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變，因此,，這將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1,、深入細(xì)致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文,，為物業(yè)管理

的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持，所謂政策資源就是國(guó)家制定并出臺(tái)的一系列調(diào)整和規(guī)范經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)系的行為準(zhǔn)則的總合,，對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō),，就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團(tuán)體行為準(zhǔn)則，政策對(duì)物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的,。舉一個(gè)例子,，物權(quán)法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛，泱及物業(yè)公司,，物業(yè)公司享有免訴權(quán),，排除了物業(yè)公司的訴訟權(quán)利，這一規(guī)定對(duì)保護(hù)物業(yè)公司利益減輕責(zé)任,，緩解矛盾非常有利,。因此，要正確把握政策導(dǎo)向合理發(fā)揮政策的彈性空間,，靈活操作,，充分體現(xiàn)政策本意用于指導(dǎo)具體的物業(yè)管理行為。

2,、深入調(diào)研市場(chǎng),，努力學(xué)習(xí)外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒先進(jìn)的管理模式,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,，結(jié)合我市及我局物業(yè)管理現(xiàn)狀，制定切實(shí)可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案,，以指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)管理工作,。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過(guò)程的綱領(lǐng)性文件，對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)范,，對(duì)管理的目標(biāo)加以明確,，對(duì)管理的步驟預(yù)先安排，對(duì)保障的措施先期確定,，使管理結(jié)果按預(yù)期實(shí)現(xiàn),，保障物業(yè)管理即得利益。

3,、充分研究現(xiàn)代物業(yè)的特點(diǎn),，以及居民的消費(fèi)需要。指導(dǎo)物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,。在縱向上,，物業(yè)公司的發(fā)展離不開(kāi)管理項(xiàng)目的增加，應(yīng)該積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去，針對(duì)物管項(xiàng)目充分調(diào)研論證,，積極爭(zhēng)取有利可圖的物業(yè)管理項(xiàng)目,；在橫向上，由于我市商品住宅的結(jié)構(gòu)從多層向高層住宅逐漸演變,，隨之帶來(lái)的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變,，一些可以涵蓋于物業(yè)管理項(xiàng)目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現(xiàn)，高端物業(yè),、個(gè)性化服務(wù),、大物業(yè)格局逐漸顯現(xiàn)，充分利用我局物業(yè)管理的規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì),，將會(huì)發(fā)現(xiàn)更為廣闊的利潤(rùn)空間。

4,、新的崗位必將帶來(lái)新的挑戰(zhàn),，我將積極面對(duì)挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，全面提升自身綜合素質(zhì)，勤奮工作,，在點(diǎn)滴積累中完善自我,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中進(jìn)取,，強(qiáng)化服務(wù),、拼搏奉獻(xiàn)、廉潔自律,、清白為人,，使自己健康成長(zhǎng)。

以上就是我對(duì)物業(yè)管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想,，能力有限，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、同志們,，我并沒(méi)有驚人的工作業(yè)績(jī)和比別人更多的優(yōu)勢(shì),，只有兢兢業(yè)業(yè)工作，清清白白為人的樸素思想,，只想讓大家認(rèn)識(shí)我,，了解我、支持我、幫助我,，競(jìng)聘成敗已不重要,，重要的是我參與、我成長(zhǎng),、我快樂(lè),。 謝謝大家！

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì),，我是來(lái)自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),，自加入物業(yè)公司以來(lái)我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行,、電梯,、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修,、保養(yǎng),、運(yùn)行、操作,、管理規(guī)程,、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,，本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,，今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書(shū)、物業(yè)管理中級(jí)證書(shū),、大專(zhuān)二年的機(jī)電專(zhuān)業(yè)知識(shí),，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，大大拓寬了工作思路,。多年來(lái)的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),，我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,，所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。

如果我是區(qū)域主管,，我一定虛心學(xué)習(xí),，大膽探索，務(wù)實(shí)求進(jìn),，以身作則來(lái)做好各項(xiàng)工作,，而且要抵制各種不良做風(fēng),，以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作，采取一系列措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量：

一,、 首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),，讓員工轉(zhuǎn)變觀念，提高業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

二、 建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,，要管理好員工,，就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無(wú)微不到的關(guān)懷,，靠自己勤勤懇懇,，任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來(lái)贏得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,，我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來(lái),，同舟共濟(jì)，共同奮斗,，按規(guī)范做好各項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。

三,、 定期對(duì)員工進(jìn)行考核,，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施,、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施,、消防設(shè)備設(shè)施,、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育,、安全管理等相關(guān)記錄,。

如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職,，擺正位置,，配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好分管工作,，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見(jiàn),，在思想上擺正位置，行動(dòng)上顧全大局，工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),，加強(qiáng)員工之間的溝通,，協(xié)調(diào)、營(yíng)造,、團(tuán)結(jié),、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能,、潛力都能得到充分發(fā)揮,，維護(hù)同事間的`團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量,，力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力,。

如果我是區(qū)域主管,，我將合理做好日常工作安排，完善責(zé)任區(qū)的綠化,、保潔,、房屋裝修、治安防范,、各項(xiàng)安全防火措施,、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,，尋求他們的支持與配合,，使業(yè)主的滿(mǎn)意率及維修及時(shí)率達(dá)100%，并做好回訪(fǎng)記錄,。提高員工培訓(xùn)力度,，強(qiáng)化崗位的重要性，思想上應(yīng)重視崗位,，知曉麻痹大意的后果,，杜絕一切違章行為，做好工作記錄,，工作總結(jié),、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

作為這次競(jìng)聘的積極參與者,，我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,，但是我絕不回避失敗,，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)工作”,。

謝謝大家！

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我非常榮幸加入**物業(yè)這個(gè)大集體,，在這短短的時(shí)間里讓我學(xué)到了從未學(xué)過(guò)的物業(yè)管理知識(shí)，讓我深深地了解到服務(wù)的無(wú)窮價(jià)值和無(wú)窮的魅力,，同時(shí)也深深體會(huì)到一線(xiàn)安全工作的重要性,。這次很榮幸的參加了公司組織的班長(zhǎng)競(jìng)聘，在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次學(xué)習(xí)鍛煉提升自己能力的機(jī)會(huì),。以下是我對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)以及對(duì)做好安全班長(zhǎng)工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

企業(yè)的效益不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的好壞,，更取決于安全保障，安全工作在生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用,，安全工作始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、艱巨、復(fù)雜的工作,。安全管理最基本的目的是保護(hù)人的生命和財(cái)產(chǎn),，因而安全工作必須牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的工作方針,。事故是可以避免和預(yù)防的，事故與安全是以對(duì)永恒的矛盾,，這就要求我們建立積極的預(yù)防思想工作,，堅(jiān)持“讓教育在教訓(xùn)之前，讓管理在處理之前”的安全理念,，變目標(biāo)管理為過(guò)程管理,，從源頭消除安全隱患。

1,、落實(shí)安全管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理措施

一個(gè)隊(duì)伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現(xiàn)出來(lái)，執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實(shí)到位,，可以說(shuō)再好的管理沒(méi)有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位,，那么一切等于零。因此作為安全班長(zhǎng)要時(shí)刻提醒隊(duì)員遵守公司各項(xiàng)管理制度,。

2,、以身作則，對(duì)全班工作安排,，做到人性化管理,。

作為班長(zhǎng)在要求隊(duì)員做到的事情,，首先自己要能做到,，要為他們做好先鋒模范帶頭作用,。在平時(shí)的工作生活中，多找隊(duì)員談心,，以掌握他們的思想動(dòng)態(tài),。將自己的管理方式拿出來(lái)與他們交流，尊重他們提出的建議和意見(jiàn),，對(duì)隊(duì)員提出的不合理管理方式加以合理化改進(jìn),。全方位了解隊(duì)員，把隊(duì)員放在最合適的崗位,，以取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

3、嚴(yán)格軍事訓(xùn)練提高服務(wù)質(zhì)量

安全隊(duì)員的形象就代表著公司的形象,，在服務(wù)中隊(duì)員的素質(zhì)高低直接影響公司的形象好壞,！一個(gè)安全隊(duì)伍通過(guò)軍隊(duì)一樣訓(xùn)練而實(shí)行半軍事化管理。因此,，對(duì)安全隊(duì)員的軍事素質(zhì)的要求非常高的,，做為安全班長(zhǎng)必須帶領(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持實(shí)行每周三次以上的軍事訓(xùn)練，同時(shí)把所學(xué)到的軍事素質(zhì)運(yùn)用到平時(shí)的工作中去,，從而提高安全隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量,。

4、對(duì)全班消防知識(shí),，禮節(jié)禮儀,，突發(fā)性事件等操作的培訓(xùn)：

1。消防工作在各個(gè)企業(yè)是不可忽視的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),。它關(guān)系到業(yè)主和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全保障,。那就要求我們每一個(gè)義務(wù)消防員熟悉消防，懂消防,，只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生,。通過(guò)培訓(xùn)，使隊(duì)員了解消防安全的突發(fā)性和重要性,，以及消防基本常識(shí),，設(shè)施設(shè)備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時(shí)能夠臨陣不亂,，由秩有序的進(jìn)行處理,，盡量減少損失。

2,。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,，禮節(jié),，禮儀是我們工作中必不可少的一種交流，也是人文進(jìn)步的一種表現(xiàn),。做物業(yè)管理服務(wù)更是禮儀的實(shí)踐者,，也是工作中道德素質(zhì)的體現(xiàn),。通過(guò)培訓(xùn)使隊(duì)員在思想上,，行動(dòng)上，工作上,，對(duì)禮儀有一種新的認(rèn)識(shí),，了解禮儀的重要性,。從而使隊(duì)員時(shí)刻注重禮節(jié)禮貌，做到微笑服務(wù),，體現(xiàn)出我們物業(yè)管理服務(wù)品牌和工作形象,。

3。突發(fā)事件是指沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的自然事件,。這種事件急,，破壞性大，如果不及時(shí)防范和處理,，有可能造成不必要的損失,。通過(guò)培訓(xùn)，使隊(duì)員了解突發(fā)事件的及時(shí)性和危害性,，以及如何預(yù)防和控制,，避免事件發(fā)生，減少財(cái)產(chǎn)損失,。

4,。加強(qiáng)宿舍內(nèi)務(wù)管理

做為班長(zhǎng)，一定要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來(lái)落實(shí),，隨時(shí)監(jiān)督宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,，要起到帶頭的作用。俗話(huà)說(shuō)：外看形象,，內(nèi)看宿舍,。被子的疊放，物品的擺放,，衣服的晾曬等各項(xiàng)內(nèi)務(wù)都要做到整齊劃一,，時(shí)刻統(tǒng)一內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，營(yíng)造一定良好的內(nèi)務(wù)環(huán)境,。

5,。做好隊(duì)員的思想工作，及匯報(bào)工作

多好隊(duì)員溝通談心，了解隊(duì)員的思想情況,，而全心全意的解決隊(duì)員工作和生活中的難處,，使隊(duì)員沒(méi)有后顧之憂(yōu)，以便全身心的投入到工作中,。

人人都有志向,，人人都是積極主動(dòng)的為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐,，才能形成良好的風(fēng)范,，才能使我們安全隊(duì)伍這個(gè)集體不斷前進(jìn)，不斷的取得勝利,，從勝利以步步走向輝煌！

我的演講完畢,！

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、同志們：

大家好,！

首先,，感謝管委會(huì)、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。我叫×××，1962年出生,。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè),，工程師；1983至1996年在××廠工作,，歷任專(zhuān)業(yè)教師,、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng),；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì),；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來(lái)的工作情況,，可以總結(jié)為三個(gè)方面,。

第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁,。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),，并力排眾議,，從實(shí)際出發(fā),，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì),、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全,、更經(jīng)濟(jì),、更可靠。

第二,、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處,、揚(yáng)長(zhǎng)避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位,，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,，從小到大，并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三,、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶(hù)手冊(cè)》,、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》,、《安保手冊(cè)》,、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái),。今天,，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞,、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,，我事必躬親,，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,，工作上踏踏實(shí)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。

二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。我從學(xué)校畢業(yè)后,，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格,，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試,、運(yùn)行等繁重的工作而中斷,；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工,、司爐,、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn),；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信,、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì),；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。

三是我學(xué)以致用,、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神,。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,，不唯虛,、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通,、機(jī)電一體,，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通,、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效；我水,、電,、暖、通,、空,、消防,、電信、電腦,、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué),。我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè),，但我確實(shí)很全面,，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要,。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、全體同仁們,，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,、有進(jìn)有退，上固可喜,、下也無(wú)悔,，一如既往；進(jìn)也可賀,、退也不餒,，一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),，也沒(méi)有耀眼的資歷,，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒,。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我,、幫助我，抑或喜歡我,、支持我,。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?，促使我在以后的工作?dāng)中,，勵(lì)精圖治，恪盡職守,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們,。

最后我要說(shuō),，在我多年的工作經(jīng)歷中,，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此機(jī)會(huì),，表達(dá)一下我的心愿,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任,。

謝謝大家！

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同志：

大家好！

首先,，我忠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、人力資源部給我提供了這么一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，逆水行舟、不進(jìn)則退,，沒(méi)有更好,，只有最好，這是我的工作標(biāo)準(zhǔn),，也是我的座右銘,，更是我做人的準(zhǔn)則，今天我的競(jìng)聘演講分為三個(gè)部分,，具體內(nèi)容如下：

我叫xxx,，中共黨員，助理工程師,，大專(zhuān)文化程度,，工業(yè)企業(yè)電氣化專(zhuān)業(yè)，設(shè)備租賃中心副主任,。

工作期間,，以身作則，不畏困難,，說(shuō)了的事就做,，定了的事就干，干就干好,，大膽管理,，雷厲風(fēng)行，實(shí)事求事的說(shuō),，兩年來(lái)雙休日,、節(jié)假日沒(méi)有休息過(guò),，包括去年副科級(jí)干部外出考察，為了工作需要,，我也主動(dòng)提出申請(qǐng)放棄,，心系工作，心系廣大職工群眾,，心系中心經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，撲下身子，埋頭苦干,，千方百計(jì)的開(kāi)拓外部市場(chǎng),，承擔(dān)外部工作量，

我衷心感謝公司,、公司領(lǐng)導(dǎo),、人力資源部給了一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)，找出差距,，迎頭趕上,，趕有目標(biāo)，學(xué)有榜樣,，不斷的采取糾正和預(yù)防措施,，把工做做的更好、更細(xì),、更實(shí),、更精、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的更多,。

回顧以前的工作,，通過(guò)實(shí)事求事的分析，我的任職優(yōu)勢(shì)是：

一是,，做事有耐心,，日常管理工作繁雜而瑣碎，有些事情毫不起眼,，但我從不敷衍了事，推卸扯皮,，該斷則斷,，決不含糊，決不瞻前顧后,，決不講人情關(guān)系,，工作就是工作；

二是,，做事有恒心,，對(duì)已經(jīng)定了的工作目標(biāo),，專(zhuān)心一致，決不改變,，也不動(dòng)搖,，直到成功，沒(méi)有量變就沒(méi)有質(zhì)變,，水滴才能石穿,，過(guò)程控制好了，效果才能體現(xiàn)出來(lái),，目標(biāo)才能達(dá)到,，我認(rèn)為iso900標(biāo)準(zhǔn)非常有用，iso900標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我來(lái)說(shuō),，用的得心應(yīng)手,；

三是，做事計(jì)劃性強(qiáng),，凡是預(yù)則立,，不預(yù)則廢，細(xì)節(jié)決定成敗,，有計(jì)劃,，有安排、有檢查,、有總結(jié),，做到職責(zé)明確、產(chǎn)權(quán)清晰,、管理科學(xué),、方法獨(dú)特，井井有條,，計(jì)劃得當(dāng),，優(yōu)質(zhì)高效；

四是,，適應(yīng)性強(qiáng),，管理不在于專(zhuān)業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)就是最好的例證,，管理的目的是人盡其才,、物盡其用，經(jīng)濟(jì)效益最大化,，這樣企業(yè)才能長(zhǎng)久的生存和發(fā)展下去,；

五是，信守諾言,，善于協(xié)作,，服從大局,，用戶(hù)滿(mǎn)意，永恒追求,，干一行愛(ài)一行,，干一行就做好這一行，實(shí)實(shí)在在的掌握這一行,，既然承諾,，就要做到，建立誠(chéng)信體系,，構(gòu)建和諧關(guān)系,；

六是，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),，做事要提高效率,，就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，不要墨守成規(guī),，要放下架子,，善于溝通和協(xié)調(diào)，要靜下心來(lái),，仔細(xì)研究,，防止浮躁，思路決定出路,，一次做事成功,，才是最好的創(chuàng)新。

如果競(jìng)聘成功的話(huà),，我個(gè)人的具體做法和措施是：

1,、在常規(guī)管理上下大功夫，用心去做職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事,，注重細(xì)節(jié),、扎實(shí)措施、嚴(yán)格執(zhí)行,、持之以恒,，差錯(cuò)率為零，這樣經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)才能得到保證,，如果有必要的話(huà),，可以在常規(guī)管理上進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)常規(guī)管理項(xiàng)目進(jìn)行分片包干,，包干到人，形成千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人肩上有指標(biāo),，資源合理配置,，對(duì)每一件工作進(jìn)行定性、定量的分析,，進(jìn)行細(xì)致測(cè)算,，進(jìn)行量化、指標(biāo)化,、數(shù)字化的管理,，進(jìn)行程序化、模式化,、流程化的運(yùn)做,。

2、在服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率上下大功夫,，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，尤其在小區(qū)保潔，采取一些新的做法,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，定期走訪(fǎng)，定期談心,，對(duì)住戶(hù)提出的問(wèn)題,，在職責(zé)范圍內(nèi)的，我們必須解決,，與職責(zé)范圍有關(guān)聯(lián)的,，能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決，不能解決的給予明確的答復(fù),，并提出解決問(wèn)題的方案,，與職責(zé)范圍無(wú)關(guān)的，協(xié)助住戶(hù)想辦法,，并指出溝通的渠道或代為反映,，如果扎扎實(shí)實(shí)的這樣去做，服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率一定會(huì)穩(wěn)步提高,，“精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi)”就是這個(gè)道理，做客戶(hù)的貼心人,，這樣保潔服務(wù)及時(shí)率,、服務(wù)滿(mǎn)意率才能得到徹底的保證。

3,、在精細(xì)化管理上下大功夫,，具體做法是在細(xì)節(jié)上下功夫，控制好細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗,，利用iso900標(biāo)準(zhǔn),、hse體系文件扎實(shí)的去控制細(xì)節(jié)，過(guò)程控制好了,，效果就會(huì)體現(xiàn)出來(lái),，目的自然也就達(dá)到了，切實(shí)做到四個(gè)凡是,、五個(gè)明確,，這樣精細(xì)化的管理才能落到實(shí)處，如果真正的落到實(shí)處,，小區(qū)干道,、小區(qū)樓道、小區(qū)保安,、小區(qū)物業(yè)管理的工作自然就做好了,，對(duì)于協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系、協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系就會(huì)正確處理,；

4,、在指令的執(zhí)行和各項(xiàng)管理規(guī)定的落實(shí)上，嚴(yán)執(zhí)行,，不走樣,，會(huì)解釋?zhuān)龊门c住戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)工作，要善于談心,，善于吸取住戶(hù)對(duì)存在問(wèn)題的反映,，與住戶(hù)談心，與住戶(hù)成為一家,，當(dāng)然對(duì)個(gè)別住戶(hù)提出一些無(wú)理的要求,，按照行業(yè)規(guī)范或合同、協(xié)議的要求,，既要嚴(yán)格處罰,，又要耐心細(xì)致的做好協(xié)調(diào)與解釋工作，目的是我們的小區(qū)干干凈凈,、漂漂亮亮,、人人滿(mǎn)意。

5,、在干工作上下功夫,，干工作，思路要清晰,，抓落實(shí),，措施要得力，處置突發(fā)事件，反應(yīng)要靈敏,，因地制宜,，科學(xué)決策，態(tài)度堅(jiān)決,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，大膽管理,，抓主要矛盾,，解決主要問(wèn)題，抓主要環(huán)節(jié),，解決關(guān)鍵問(wèn)題,，抓主要指標(biāo)，解決成本問(wèn)題,，抓關(guān)鍵人才,，以關(guān)鍵人才來(lái)帶動(dòng)小區(qū)整體發(fā)展，靈活機(jī)動(dòng),、正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保住戶(hù)滿(mǎn)意,。

尤其,，對(duì)一些住戶(hù)反映的焦點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,，不要回避,，要做為溝通協(xié)調(diào)的重點(diǎn)，如鄰里關(guān)系的問(wèn)題,，對(duì)小區(qū)保潔不滿(mǎn)意的問(wèn)題,，要正確理解、積極應(yīng)對(duì),，對(duì)存在的問(wèn)題和隱患,，提前預(yù)防，及時(shí)消滅,，此外與小區(qū)進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調(diào),，如綠化、維修,、社區(qū)等單位,，協(xié)調(diào)、溝通在管理當(dāng)中非常重要,。

6,、在隊(duì)伍管理上，尤其管理層要最精、最簡(jiǎn),，用一些老實(shí)辦事的一些人,，公正、公開(kāi),、沒(méi)有私心,，說(shuō)穿了中心管理層的職能只有六個(gè)字“管理、帶動(dòng),、服務(wù)”,，管理是指資源合理配置，高效運(yùn)做,，把人財(cái)物管好,；帶動(dòng)是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，起到帶頭表率,；服務(wù)是指給職工做好后勤保障,，解決職工后顧之憂(yōu)，讓職工放心的干活,，提高積極性,。實(shí)際上我們的職工隊(duì)伍是非常好的，這就要求我們的管理人員要用一個(gè)公正的心去對(duì)待每一個(gè)職工,，則職工隊(duì)伍自然穩(wěn)定,，管理自然上檔次，工作自然上水平,，星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自然達(dá)到,，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、專(zhuān)業(yè)化的精品小區(qū)管理隊(duì)伍一定會(huì)形成,。

7、在新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上要下功夫,，守?cái)傋硬恍?，?jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，發(fā)展是關(guān)鍵,，要生存必須要發(fā)展,，沒(méi)有發(fā)展一切都是空的，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，要積極的,、千方百計(jì)開(kāi)拓新的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行租賃開(kāi)發(fā),、物業(yè)服務(wù),，增收節(jié)支,，創(chuàng)名牌、樹(shù)形象,，打廣告,，為住戶(hù)提供一流的小區(qū)管理服務(wù)而扎實(shí)工作，營(yíng)造一個(gè)健康,、清潔,、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標(biāo)。

以上是我的競(jìng)聘演講,，實(shí)事求事的說(shuō),，我對(duì)小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟,，但是我有信心、有能力去做好這項(xiàng)工作,。

不對(duì)之處,、不足之處，錯(cuò)誤的地方,，請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)和指正,。

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇六

各位評(píng)委、各位同志：

大家好,！

為積極參與我局中層干部的使用和管理,，根據(jù)局《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)物業(yè)安保中心中層干部競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》的有關(guān)精神和要求，我將競(jìng)聘物業(yè)管理中心副主任職位,，并做如下競(jìng)聘答辯報(bào)告,，請(qǐng)各位評(píng)委審議：

我叫競(jìng)聘演講稿，xx歲,，中共黨員,，19xx年7月畢業(yè)于山東工業(yè)大學(xué)熱能工程專(zhuān)業(yè)，學(xué)士學(xué)位,，同年x月進(jìn)入濟(jì)南市廣播電視局工作,。20xx年5月任物業(yè)管理中心動(dòng)力部經(jīng)理至今，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)工程師,。近年來(lái),，本人多次獲得上級(jí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獲市局先進(jìn)工作者三次,，優(yōu)秀黨員兩次,，市局優(yōu)秀機(jī)務(wù)員一次，優(yōu)秀青年崗位能手兩次,，市局合理化建議和技術(shù)革新三等獎(jiǎng)一次,，在國(guó)家級(jí)和省級(jí)刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)技術(shù)論文六篇,。20xx年被濟(jì)南市人事局，團(tuán)市委,，科技局等聯(lián)合評(píng)為xxxx,。

動(dòng)力部主要負(fù)責(zé)我局的安全播出用電保障和空調(diào)設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行工作,，技術(shù)含量高,，管理責(zé)任大，是全局安全播出工作的核心部門(mén),。在局黨委和物業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持,、指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)動(dòng)力部一班人與時(shí)俱進(jìn),、創(chuàng)新務(wù)實(shí),，在普普通通的動(dòng)力保障崗位上做出了優(yōu)異的成績(jī)，連續(xù)十年實(shí)現(xiàn)了局內(nèi)供電零秒停播的好成績(jī),，連續(xù)四年被評(píng)為廣播電視系統(tǒng)安全供電優(yōu)勝獎(jiǎng),，多次被評(píng)為市供電系統(tǒng)用電管理先進(jìn)單位，四次被評(píng)為局“xxx”,，xx年獲省級(jí)“xxxx”,。下面我將近三年來(lái)工作開(kāi)展和完成情況匯報(bào)如下：

一是制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。近幾年共制定和完善規(guī)章制度xx項(xiàng),，工作流程xx項(xiàng),，基本實(shí)現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。二是堅(jiān)持常年設(shè)備檢查制度,。我們一直堅(jiān)持值班人員每日設(shè)備巡檢制度,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)每周一例行設(shè)備檢查制度，每月組織各包機(jī)組長(zhǎng)進(jìn)行一次設(shè)備安全檢查制度,。為保證安全播出,，我們還將每周的例行維保放在凌晨1：00——4：00之間。通過(guò)常年的,，各級(jí)的不斷檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，確保廣播電視零秒停播,。

三是堅(jiān)持培訓(xùn)和考證制度,。為了提高職工業(yè)務(wù)水平，我們多次派人參加供電局和勞動(dòng)局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)行考證,。更多的是部門(mén)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)，進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高,。目前動(dòng)力部有技術(shù)職稱(chēng)的職工占82％,，持證上崗率達(dá)100％,，為廣播電視安全播出打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

物業(yè)管理工作的終極目標(biāo)就是為全局職工提供一流的服務(wù),，建設(shè)一流的工作和生活環(huán)境,。因此，我們提出了“提供一流服務(wù),，創(chuàng)建一流成績(jī)”的目標(biāo),，結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)將服務(wù)意識(shí)教育日常化,，規(guī)范化,。一是結(jié)合我們的工作性質(zhì)，總結(jié)提出了笑容多一點(diǎn),，動(dòng)作快一點(diǎn),，效率高一點(diǎn)等“服務(wù)工作十二點(diǎn)”，作為我們?nèi)w員工的行為準(zhǔn)則,。二是將服務(wù)意識(shí)教育和監(jiān)督貫穿在服務(wù)工作的過(guò)程中,，制作了“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，在上門(mén)維修和征求意見(jiàn)的工作中發(fā)放,，接受全局廣大職工的監(jiān)督。三是將規(guī)章制度上墻,，時(shí)時(shí)刻刻提醒員工恪守職業(yè)道德,，遵守工作紀(jì)律，努力改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

第三、努力節(jié)支和挖潛,，最大限度降低運(yùn)行成本,。中央空調(diào)柴油用量大，占用資金多,。我們采取公開(kāi)招標(biāo)的方式確定供油廠家,，在保證質(zhì)量的前提下誰(shuí)價(jià)格低就用誰(shuí)。現(xiàn)在市場(chǎng)柴油價(jià)格在5700元/噸左右,，而我們采購(gòu)的柴油價(jià)格為4950元/噸,，僅此一項(xiàng)全年節(jié)約資金60余萬(wàn)元。日常工作中,，我們要求員工加強(qiáng)責(zé)任心,，根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整設(shè)備參數(shù)；采取定期更換燃燒機(jī)噴嘴,，對(duì)制冷機(jī)保溫處理等各種措施,，提高制冷機(jī)效率,，盡量節(jié)約燃料消耗。我們自己動(dòng)手對(duì)電機(jī)進(jìn)行變頻技術(shù)改造,；在配電柜上安裝節(jié)電器和無(wú)功補(bǔ)償裝置,，這些措施可節(jié)約用電10％左右。xx年,，我們對(duì)空調(diào)集水器和分水器的閥門(mén)進(jìn)行改造,，實(shí)現(xiàn)了辦公區(qū)、編播區(qū)空調(diào)的分級(jí)控制,，達(dá)到了節(jié)約的目的,。在設(shè)備維修中，我們努力做到修舊利費(fèi),，開(kāi)源節(jié)流,，比如自己清理燃油機(jī)組爐膛，自己動(dòng)手修理水泵等,，每年可節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)余元,。

首先，我熟悉物業(yè)管理的工作,，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。工作以來(lái)，我一直在廣電物業(yè)中心工作,，擔(dān)任動(dòng)力部經(jīng)理也有七年的時(shí)間了,，七年來(lái)，使我熟悉了廣電物業(yè),，尤其熟悉擔(dān)負(fù)著安全播出工作的電力設(shè)備和動(dòng)力設(shè)備,，有較豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。我有決心團(tuán)結(jié)全體員工,，進(jìn)一步做好房產(chǎn)和設(shè)備的管理及節(jié)能工作,，進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平?？梢哉f(shuō),，七年來(lái)，在擔(dān)任動(dòng)力經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,，使我成長(zhǎng)很快,，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和處理各項(xiàng)問(wèn)題的能力。

其次,，我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,。俗話(huà)說(shuō)：獨(dú)木難成林。做什么工作都不能閉門(mén)造車(chē),，所以在實(shí)際工作我注重與同事搞好關(guān)系,，形成合力,。在擔(dān)任動(dòng)力部經(jīng)理幾年來(lái)，我們制定和完善了規(guī)章制度36項(xiàng),，工作流程10項(xiàng),，基本實(shí)現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,，我們還多次派人參加供電局和勞動(dòng)局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)行考證。更多的是部門(mén)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué),，進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高,。目前動(dòng)力部有技術(shù)職稱(chēng)的職工占82％，持證上崗率達(dá)100％,，為廣播電視安全播出打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與此同時(shí)，在這一過(guò)程中,，也使我鍛煉了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,，為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后,，工作中我具有敢于吃苦耐勞,、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。我出生于一個(gè)普通家庭,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育,、生活和多年的工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我能吃苦,、能忍耐,、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè),、吃苦耐勞,、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,，我在自己平凡的崗位上,，扎扎實(shí)實(shí)的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生報(bào)負(fù),?？梢哉f(shuō)，是廣電局的工作,，讓我成長(zhǎng),；是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,，使我成熟；是廣電局這所大熔爐磨練了我的意志,、錘煉了我的品性,、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì),！

如果競(jìng)聘成功,，我將努力做好以下幾點(diǎn)：

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作能產(chǎn)生巨大的力量。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，做好配角,，在主任的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真履職。工作上以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,，以有效的管理激勵(lì)人,，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,，使他們的人格得到充分的尊重,，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

二是積極健全各種管理制度和操作規(guī)程,。物業(yè)管理中心作為廣電的一個(gè)重要部門(mén),，我將積極協(xié)助主任建立完善的內(nèi)部管理流程，使其具體化,、量化并具備可操作性,；及時(shí)設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度，使員工有據(jù)可循,。明確各崗位職責(zé),，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)新工作的過(guò)程,，同時(shí),，也就是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。向書(shū)本學(xué)習(xí),，向模范學(xué)習(xí),，向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,；再學(xué)習(xí),，再實(shí)踐。對(duì)本職工作積極主動(dòng),，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理,，把學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、技能，應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去,，經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每個(gè)部門(mén),、每位員工發(fā)揮積極性,。目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到各部門(mén)、個(gè)人目標(biāo)上,。因此,，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體,、明確,、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé),、權(quán),、利有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成,。并有效地引導(dǎo)員工的行為方向,。責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密，每一層次,、每一部門(mén),、每一個(gè)人都應(yīng)納入各個(gè)相應(yīng)責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí),，體現(xiàn)合理分工協(xié)作,。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，工作有落實(shí),，服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。

工作中,，切實(shí)做好電視技術(shù)中心大樓的各項(xiàng)物業(yè)管理工作,。電視技術(shù)中心大樓是我們局的窗口，代表著廣電人開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí),，積極向上的精神風(fēng)貌,。電視技術(shù)中心大樓內(nèi)高、精,、尖的設(shè)備多,，智能化水平和技術(shù)含量高，在保證安全播出的前提下加強(qiáng)對(duì)大樓環(huán)境衛(wèi)生的管理,，設(shè)備的節(jié)能運(yùn)行和維護(hù)管理就顯得尤為重要,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，幾分鐘的競(jìng)聘演講,，濃縮了人生的一個(gè)短暫的片段，我雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ),，但我年輕,，我有激情，有膽識(shí),，有思想,，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心,。我相信,，今天將是我邁向未來(lái)的一個(gè)新起點(diǎn)，一個(gè)里程碑,，只要有你們的激勵(lì)和鞭策,，我將不負(fù)重托，不辱使命,，以百倍的信心和努力去拼搏,，為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿(mǎn)意的答卷,！

我的演講完畢,，謝謝大家！

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同志們： 上午好！

首先,，感謝管委會(huì),、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),，物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,，××工程專(zhuān)業(yè),，工程師；1983至1996年在××廠工作,，歷任專(zhuān)業(yè)教師,、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng),；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今日競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。

我今日演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：

一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì),；

二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來(lái)的工作情況,，可以總結(jié)為三個(gè)方面,。

第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁,。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),，并力排眾議,，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn),、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,，

一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,；

二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì),、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全,、更經(jīng)濟(jì)、更可靠,，競(jìng)聘演講稿《物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿》,。

第二、 盡心盡全力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

眾所周知,，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。

第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶(hù)手冊(cè)》,、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》,、《安保手冊(cè)》,、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái),。今日,，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞,、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方,，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué),、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高,。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝,、調(diào)試,、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要,，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,，又針對(duì)所管工種需要,，參加了電工、司爐,、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn)學(xué)習(xí)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識(shí),；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān),。

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、各位同志：

大家好,！

首先，我忠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、人力資源部給我提供了這么一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái),。與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,，逆水行舟,、不進(jìn)則退，沒(méi)有更好,，只有最好,，這是我的工作標(biāo)準(zhǔn)，也是我的座右銘,，更是我做人的準(zhǔn)則,，今天我的競(jìng)聘報(bào)告分為三個(gè)部分，具體內(nèi)容如下：

我叫xxx,，中共黨員,，助理工程師，大專(zhuān)文化程度,，工業(yè)企業(yè)電氣化專(zhuān)業(yè),，設(shè)備租賃中心副主任。

工作期間,，以身作則,，不畏困難，說(shuō)了的事就做,，定了的事就干,，干就干好，大膽管理,，雷厲風(fēng)行,，實(shí)事求事的說(shuō)，兩年來(lái)雙休日,、節(jié)假日沒(méi)有休息過(guò),，包括去年副科級(jí)干部外出考察，為了工作需要,，我也主動(dòng)提出申請(qǐng)放棄,，心系工作,，心系廣大職工群眾，心系中心經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，撲下身子,，埋頭苦干，千方百計(jì)的開(kāi)拓外部市場(chǎng),，承擔(dān)外部工作量,，

我衷心感謝公司、公司領(lǐng)導(dǎo),、人力資源部給了一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì),，找出差距，迎頭趕上,，趕有目標(biāo),，學(xué)有榜樣，不斷的采取糾正和預(yù)防措施,，把工做做的更好,、更細(xì)、更實(shí),、更精,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的更多。

回顧以前的工作,，通過(guò)實(shí)事求事的分析,，我的任職優(yōu)勢(shì)是：

一是，做事有耐心,，日常管理工作繁雜而瑣碎,，有些事情毫不起眼，但我從不敷衍了事,，推卸扯皮,，該斷則斷，決不含糊,，決不瞻前顧后,，決不講人情關(guān)系，工作就是工作,；

二是,，做事有恒心，對(duì)已經(jīng)定了的工作目標(biāo),，專(zhuān)心一致,，決不改變，也不動(dòng)搖，直到成功,，沒(méi)有量變就沒(méi)有質(zhì)變,，水滴才能石穿，過(guò)程控制好了,，效果才能體現(xiàn)出來(lái),，目標(biāo)才能達(dá)到，我認(rèn)為iso900標(biāo)準(zhǔn)非常有用,，iso900標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我來(lái)說(shuō),，用的得心應(yīng)手；

三是,，做事計(jì)劃性強(qiáng),，凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢,，細(xì)節(jié)決定成敗,，有計(jì)劃,，有安排,、有檢查、有總結(jié),，做到職責(zé)明確,、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué),、方法獨(dú)特,，井井有條，計(jì)劃得當(dāng),，優(yōu)質(zhì)高效,；

四是，適應(yīng)性強(qiáng),，管理不在于專(zhuān)業(yè),，職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)就是最好的例證，管理的目的是人盡其才,、物盡其用,，經(jīng)濟(jì)效益最大化，這樣企業(yè)才能長(zhǎng)久的生存和發(fā)展下去,；

五是,，信守諾言，善于協(xié)作，服從大局，用戶(hù)滿(mǎn)意,，永恒追求,，干一行愛(ài)一行,，干一行就做好這一行,，實(shí)實(shí)在在的掌握這一行,，既然承諾,，就要做到,，建立誠(chéng)信體系,，構(gòu)建和諧關(guān)系；

六是,，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),，做事要提高效率，就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,，不要墨守成規(guī),，要放下架子，善于溝通和協(xié)調(diào),，要靜下心來(lái),，仔細(xì)研究，防止浮躁,，思路決定出路,，一次做事成功，才是最好的創(chuàng)新,。

如果競(jìng)聘成功的話(huà),，我個(gè)人的具體做法和措施是：

一是，在常規(guī)管理上下大功夫,，用心去做職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事,，注重細(xì)節(jié)、扎實(shí)措施,、嚴(yán)格執(zhí)行,、持之以恒，差錯(cuò)率為零,，這樣經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)才能得到保證,，如果有必要的話(huà)，可以在常規(guī)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,，對(duì)常規(guī)管理項(xiàng)目進(jìn)行分片包干,，包干到人，形成千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人肩上有指標(biāo),，資源合理配置，對(duì)每一件工作進(jìn)行定性,、定量的分析,，進(jìn)行細(xì)致測(cè)算，進(jìn)行量化、指標(biāo)化,、數(shù)字化的管理,，進(jìn)行程序化、模式化,、流程化的運(yùn)做,。

二是，在服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率上下大功夫,，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，尤其在小區(qū)保潔，采取一些新的做法,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，定期走訪(fǎng)，定期談心,，對(duì)住戶(hù)提出的問(wèn)題,，在職責(zé)范圍內(nèi)的，我們必須解決,，與職責(zé)范圍有關(guān)聯(lián)的,，能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決，不能解決的給予明確的答復(fù),，并提出解決問(wèn)題的方案,，與職責(zé)范圍無(wú)關(guān)的,，協(xié)助住戶(hù)想辦法,，并指出溝通的渠道或代為反映，如果扎扎實(shí)實(shí)的這樣去做,，服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率一定會(huì)穩(wěn)步提高,，“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”就是這個(gè)道理,，做客戶(hù)的貼心人,，這樣保潔服務(wù)及時(shí)率、服務(wù)滿(mǎn)意率才能得到徹底的保證,。

三是,，在精細(xì)化管理上下大功夫，具體做法是在細(xì)節(jié)上下功夫,，控制好細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)決定成敗，利用iso900標(biāo)準(zhǔn),、hse體系文件扎實(shí)的去控制細(xì)節(jié),，過(guò)程控制好了，效果就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，目的自然也就達(dá)到了,，切實(shí)做到四個(gè)凡是,、五個(gè)明確，這樣精細(xì)化的管理才能落到實(shí)處,，如果真正的落到實(shí)處,，小區(qū)干道、小區(qū)樓道,、小區(qū)保安,、小區(qū)物業(yè)管理的工作自然就做好了，對(duì)于協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系,、協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系就會(huì)正確處理,；

四是，在指令的執(zhí)行和各項(xiàng)管理規(guī)定的落實(shí)上,，嚴(yán)執(zhí)行,，不走樣，會(huì)解釋?zhuān)龊门c住戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)工作,，要善于談心,，善于吸取住戶(hù)對(duì)存在問(wèn)題的反映，與住戶(hù)談心,，與住戶(hù)成為一家,，當(dāng)然對(duì)個(gè)別住戶(hù)提出一些無(wú)理的要求，按照行業(yè)規(guī)范或合同,、協(xié)議的要求,，既要嚴(yán)格處罰，又要耐心細(xì)致的做好協(xié)調(diào)與解釋工作,，目的是我們的小區(qū)干干凈凈,、漂漂亮亮、人人滿(mǎn)意,。

五是,，在干工作上下功夫，干工作,，思路要清晰,，抓落實(shí)，措施要得力,，處置突發(fā)事件,，反應(yīng)要靈敏，因地制宜,，科學(xué)決策,，態(tài)度堅(jiān)決,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，大膽管理,，抓主要矛盾,，解決主要問(wèn)題，抓主要環(huán)節(jié),，解決關(guān)鍵問(wèn)題,，抓主要指標(biāo)，解決成本問(wèn)題,，抓關(guān)鍵人才,，以關(guān)鍵人才來(lái)帶動(dòng)小區(qū)整體發(fā)展，靈活機(jī)動(dòng),、正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保住戶(hù)滿(mǎn)意,。

尤其,，對(duì)一些住戶(hù)反映的焦點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,，不要回避,，要做為溝通協(xié)調(diào)的重點(diǎn)，如鄰里關(guān)系的問(wèn)題,，對(duì)小區(qū)保潔不滿(mǎn)意的問(wèn)題,，要正確理解、積極應(yīng)對(duì),，對(duì)存在的問(wèn)題和隱患,，提前預(yù)防，及時(shí)消滅,，此外與小區(qū)進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調(diào),，如綠化,、維修,、社區(qū)等單位，協(xié)調(diào),、溝通在管理當(dāng)中非常重要,。

六是，在隊(duì)伍管理上,，尤其管理層要最精,、最簡(jiǎn)，用一些老實(shí)辦事的一些人,，公正,、公開(kāi),、沒(méi)有私心，說(shuō)穿了中心管理層的職能只有六個(gè)字“管理,、帶動(dòng),、服務(wù)”，管理是指資源合理配置,，高效運(yùn)做,，把人財(cái)物管好；帶動(dòng)是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,，起到帶頭表率,；服務(wù)是指給職工做好后勤保障，解決職工后顧之憂(yōu),，讓職工放心的干活,，提高積極性。實(shí)際上我們的職工隊(duì)伍是非常好的,，這就要求我們的管理人員要用一個(gè)公正的心去對(duì)待每一個(gè)職工,，則職工隊(duì)伍自然穩(wěn)定，管理自然上檔次,，工作自然上水平,，星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自然達(dá)到，規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、專(zhuān)業(yè)化的精品小區(qū)管理隊(duì)伍一定會(huì)形成。

七是,，在新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上要下功夫,，守?cái)傋硬恍校?jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),，發(fā)展是關(guān)鍵,，要生存必須要發(fā)展，沒(méi)有發(fā)展一切都是空的,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，要積極的、千方百計(jì)開(kāi)拓新的服務(wù)項(xiàng)目,，進(jìn)行租賃開(kāi)發(fā),、物業(yè)服務(wù)，增收節(jié)支,，創(chuàng)名牌,、樹(shù)形象，打廣告,，為住戶(hù)提供一流的小區(qū)管理服務(wù)而扎實(shí)工作,，營(yíng)造一個(gè)健康,、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標(biāo),。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,，實(shí)事求事的說(shuō)，我對(duì)小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂,、不熟,，但是我有信心、有能力去做好這項(xiàng)工作,。

不對(duì)之處,、不足之處，錯(cuò)誤的地方,，請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)和指正,。

謝謝大家！

物業(yè)管理演講稿三分鐘篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們：

大家新年好,！

今天我很高興、也很榮幸和大家相聚在一起舉辦我們承天物業(yè)服務(wù)有限公司閱海萬(wàn)家a區(qū),、c區(qū),、麗子家園服務(wù)處20xx年年度總結(jié)會(huì)和員工答謝會(huì)！

首先,，我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),、感謝服務(wù)處主任多年來(lái)在工作中對(duì)我的大力支持和不厭其煩的幫助，使我不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),，加強(qiáng)了自身修養(yǎng),，堅(jiān)持走了今天的工作崗位。要感謝a區(qū)每位物業(yè)管理員,、維修師傅,、秩序維護(hù)員、保潔員,，是你們奮力拼搏,，盡職盡責(zé)，甘愿奉獻(xiàn)的精神,，讓我們的服務(wù)更到位,，更人性化、更貼心,；讓我們的工作品質(zhì)一點(diǎn)一滴在提高，讓閱海萬(wàn)加a區(qū)環(huán)境更優(yōu)美,。為此在這里我誠(chéng)摯的向你們辛勤服從的各位員工道一聲：“謝謝你們,，你們辛苦了”,；也向全體家屬致以誠(chéng)摯問(wèn)候：“祝大家身體健康，合家歡樂(lè),！”同時(shí),，也祝愿曾經(jīng)為我們服務(wù)處付出過(guò)如今已離開(kāi)服務(wù)處的朋友們向你們表示深深的感謝！

時(shí)光任然,，歲月如梭,，回首過(guò)去，有者多少困難,，背負(fù)者多少辛酸,，但我們都挺過(guò)來(lái)了。在20xx年的工作中,，我們努力完善小區(qū)因施工設(shè)計(jì)缺陷,、遺留房屋質(zhì)量問(wèn)題，只要是業(yè)主反映的事,，我們就把每一件事情落實(shí)解決到位,。對(duì)物業(yè)人來(lái)講為業(yè)主服務(wù)，必須要有熱心,、誠(chéng)心,、耐心，樹(shù)立為業(yè)主服務(wù)永遠(yuǎn)占第一的理念,。只有業(yè)主滿(mǎn)意了,，才能少提意見(jiàn)，甚至沒(méi)有意見(jiàn),，繼而增進(jìn)對(duì)承天物業(yè)的公信力,，小區(qū)內(nèi)就會(huì)呈現(xiàn)出一片家家擁護(hù)承天，呼呼依賴(lài)物業(yè),，人人支持管理,，使我們的物業(yè)服務(wù)管理工作深入人心，在小區(qū)內(nèi)營(yíng)造出一片安靜,、祥和,、舒適的氛圍，和諧的局面,，家家戶(hù)戶(hù)都能積極繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),，才能使我們20xx年達(dá)到物業(yè)費(fèi)收費(fèi)比率99%以上的業(yè)績(jī)；同樣榮獲20xx年度銀川市物業(yè)住宅示范小區(qū)評(píng)比第一名的好成績(jī),，有這樣的好成績(jī)和業(yè)績(jī)是來(lái)之不易的,，也是我們?nèi)w員工辛勤付出、甘愿奉獻(xiàn)的結(jié)果,。

最后,，我要說(shuō)的是,，身為承天物業(yè)的一份子，我驕傲,，身為閱海萬(wàn)家a區(qū)的管理人員,，我自豪。我們大家攜手并肩,，互相陪伴,，一路走來(lái)的。我們會(huì)更加珍惜這來(lái)之不易的成績(jī),，但是,，我們更要繼續(xù)努力，勇往直前,，攻堅(jiān)克難,，為閱海萬(wàn)家的輝煌明天，為承天物業(yè)的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的每一天,。

謝謝,，謝謝大家！