總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇一
履職情況
一是認(rèn)真做好了黨組中心組理論學(xué)習(xí)和黨員理論學(xué)習(xí)的組織服務(wù)工作。20xx年,,黨辦通過周三政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄,,對省級文明單位驗(yàn)收、黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),、及xx屆三中全會精神進(jìn)行了認(rèn)真組織學(xué)習(xí),建偉同志付出了大量的精力和時(shí)間,,堅(jiān)持每月及時(shí)查找,、收集整理、公布學(xué)習(xí)內(nèi)容,,這項(xiàng)舉措受到了縣直其他單位的稱贊和效仿,。
二是做好了年度省級文明單位復(fù)核驗(yàn)收工作。今年由于驗(yàn)收內(nèi)容變化較大,,在縣局黨組的重視下,,在各有關(guān)單位的密切配合下,科室人員根據(jù)驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化和分工,,做到大處著手,,小處著眼,不漏一處,,全力以赴,,尤其文貞和建偉兩位同志顧大局識大體,,在處理好日常工作的同時(shí),犧牲了大部分個(gè)人休息時(shí)間,,加班加點(diǎn),,整理出了10余卷創(chuàng)建資料,在驗(yàn)收中受到了縣文明辦的贊揚(yáng),。川匯區(qū)局等同行單位和縣直有關(guān)創(chuàng)建單位也來進(jìn)行了學(xué)習(xí)和交流,。
三、組織開展了xx屆三中全會視頻收看及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)工作,。黨的十八次全國代表大會,,是在我國進(jìn)入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議,是全黨和全國各族人民政治生活中的一件大事,。全面學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)黨的精神,是全黨當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),。為此,,我局專門通過召開黨組中心組擴(kuò)大會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,、關(guān)于《決定》的說明和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,。不斷深化廣大干部群眾對黨的精神的認(rèn)識和理解,深刻領(lǐng)會黨的的精神實(shí)質(zhì),。
四是按照縣委“下基層聽民聲解難題辦實(shí)事”活動安排,,到幫扶點(diǎn)開展了幫扶慰問活動,送去了慰問品和慰問金,,把關(guān)懷和溫暖送到困難群眾的心坎上,。
五是做好了系統(tǒng)內(nèi)重大疾病救助基金的解繳和申請申報(bào)工作。
六是在縣直工委,、總工會,、婦聯(lián)、組織部,、宣傳部,、計(jì)生委,、團(tuán)縣委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,,統(tǒng)籌工青團(tuán)婦組織的力量,認(rèn)真開展了以下工作:
1,、參加了縣總工會五一運(yùn)動會,,查志勇、田四清兩位同志分別獲得男子乒乓球比賽前六名的好成績,,較好地樹立了國稅形象,。
2,、參加了市國稅局乒乓球選拔賽,我局城區(qū)分局查志勇,、王店分局付如奇兩位同志分獲a,、b組第一名,代表市局參加了省局比賽,。
3,、組織青年志愿者積極參與了文明交通行動,為營造和諧社會,、和諧國稅貢獻(xiàn)出了國稅人自己的一份力量,。
4、根據(jù)縣計(jì)生委工作安排,,我局對零孩至壹孩女職工,,組織參加了3月份和9月份的縣直機(jī)關(guān)康檢工作。
取得榮譽(yù)
由于縣局黨組重視,,組織得力,,20xx年,我局黨建和群工工作受到了縣委縣政府及相關(guān)部門的表彰,。
1,、3月8日,在縣“慶三八”謀發(fā)展促和諧工作會議上,,我局評估辦榮獲“三八”紅旗集體稱號,,劉華軍家庭被授予“平安家庭”榮譽(yù)稱號,袁文貞和黃倩倩兩位同志分別被授予縣“三八”紅旗手和巾幗建功標(biāo)兵榮譽(yù)稱號,。
2,、我局再次榮獲20xx年度“慈善工作先進(jìn)集體”稱號。
3,、在4月26日召開的淮陽縣五四青年節(jié)表彰大會上,,我局簡強(qiáng)榮獲20xx年度“淮陽縣新長征突擊手”榮譽(yù)稱號。
4,、在淮陽縣委召開的慶祝中國共產(chǎn)黨成立九十二周年大會上,,鄭集分局黨支部榮獲“先進(jìn)基層黨組織”稱號,郭玉坤和何學(xué)輝兩位同志分別榮獲“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,。
5,、在全市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,我局陳軍同志被評為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,。
6,、年底,我局稽查局被推薦為“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號,,張艷麗,、張愛萍兩位同志被推薦為“三八紅旗手”,。
7、收入核算科被推薦為“巾幗標(biāo)兵崗”,。
8,、我局代表隊(duì)在慶元旦乒乓球團(tuán)體賽中奮力拼殺,連克強(qiáng)手,,榮獲男子團(tuán)體賽第一名,,我局榮獲優(yōu)秀組織獎,這在近年來也是很罕見的,,不僅再創(chuàng)佳績,,而且使得參賽單位和選手對國稅部門刮目相看,為我局爭得了榮譽(yù),。
不足之處
20xx年成績的取得來之不易,,是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是在座同志們大力支持和幫助的結(jié)果,,也是全縣廣大黨員干部積極參與,、辛勤工作的結(jié)果。
總結(jié)成績的同時(shí),,我們也清楚的意識到,,在工作中還存在一些問題和不足。比如:黨員管理,、黨務(wù)工作流程還有待于進(jìn)一步熟悉掌握; 基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,,黨員教育管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工會會員登記管理、困難幫扶救助,、走談家訪等急需建立健全相關(guān)制度;工會活動組織少等等,。
心得體會
20xx年,個(gè)人體會有“三多三少”:“三多”一是對政工知識看得多了,,了解的多了,,豐富了自己的工作經(jīng)歷和政治技能;二是通過參加注冊稅務(wù)師考試,對各項(xiàng)涉稅知識學(xué)習(xí)得多了,,從而系統(tǒng)更新了財(cái)務(wù)會計(jì),、法律和實(shí)務(wù)等方面的知識,提高了自己的業(yè)務(wù)技能;三是工作之余鍛煉的時(shí)間多了,,起到了強(qiáng)身健智的效果,,為更好的工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)?!叭佟币皇敲枷肷倭?,通過大家在微信朋友圈里發(fā)的一些好的作品的閱讀和幫助,認(rèn)識到了“不為名所累,,不為利所困”的重要意義,,做到了勇于面對現(xiàn)實(shí),查找不足,,促使自己思想得到了進(jìn)一步升華和提高;二是感覺時(shí)間少了,,隨著注稅知識的不斷更新,感覺需要學(xué)習(xí)的地方越來越多,,時(shí)間越來越不夠用了,,在工作之余,充分利用一切時(shí)間,,感覺自己的生活更加充實(shí);三是疾病的困擾少了,,通過一年來堅(jiān)持騎車暴走,原來一直因體重原因困擾的脂肪肝,、高粘血癥沒有了,,感覺體力較往年充沛多了。
美好愿景
回顧過去,,我們心懷感恩,,展望未來,我們信心百倍,。在新的一年里,,黨辦全體同志將在各自的崗位上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新能力,,凝心聚力,敢于擔(dān)當(dāng),,協(xié)同發(fā)展,,穩(wěn)中前行,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,為促進(jìn)淮陽國稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展增磚添瓦,,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇二
一年來,,在市局黨委和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)全局干部職工緊緊圍繞“一平臺,、兩關(guān)鍵,、三突出、六注重”的工作思路,,始終堅(jiān)持以組織收入工作為中心,,著力推進(jìn)征管創(chuàng)新,深化稅源專業(yè)化管理,,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,真抓實(shí)干,,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展和突破。本人作為單位負(fù)責(zé)人,,在廉潔自律,、勤政為民、以身作則,、率先垂范的基礎(chǔ)上,,管好了班子,帶好了隊(duì)伍,,較好地履行了職責(zé)?,F(xiàn)將一年來本人在政治學(xué)習(xí)、履行職責(zé)和廉潔自律等情況總結(jié)如下:
一,、團(tuán)結(jié)干事,,征管創(chuàng)新,推進(jìn)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序發(fā)展
xx局作為探索稅源專業(yè)化管理而成立的新單位,,作為該局的負(fù)責(zé)人,,對我來說既是一種壓力,更是一種挑戰(zhàn),,也深知身上責(zé)任的重大,,特別是要在今年南平市經(jīng)濟(jì)下行壓力增大等嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢下有所突破,是擺在我本人和局黨組面前需要解決的重大課題,。為此,,我堅(jiān)持團(tuán)結(jié)干事出成績、征管創(chuàng)新有出路的工作理念,,在領(lǐng)導(dǎo)班子中講團(tuán)結(jié),,在全局隊(duì)伍中抓規(guī)范,在外部協(xié)調(diào)中求發(fā)展,,并積極推出了一系列征管創(chuàng)新的思路和舉措,。通過一年來的不懈努力,基本理順了內(nèi)外關(guān)系,,形成了內(nèi)和外順的工作局面,,各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)并取得了新的成效。
(一)抓好組織收入,,力爭完成各項(xiàng)收入任務(wù)
20xx年,,我們以組織收入為中心,加大對稅費(fèi)源精細(xì)化,、科學(xué)化管理,,指導(dǎo)收入及時(shí)均衡入庫,力爭各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。我局各項(xiàng)稅費(fèi)累計(jì)入庫41262萬元,,同比增收579.65萬元,,增長1.42%。其中:稅收收入38146萬元,,同比增收179.08萬元,,增長0.47%,,順利完成市局下達(dá)年計(jì)劃38100萬元;入庫基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)入庫871萬元,,同比增收98.24萬元,增長12.71%;失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)入庫84萬元,,同比增收10.78萬元,,增長14.73%;醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)入庫487萬元,同比增收209萬元,,增長75.26%。為維護(hù)社會穩(wěn)定,、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn),。
(二)著力征管創(chuàng)新,推進(jìn)稅源專業(yè)化管理
1.打造“扁平式”稅源管理模式,。針對分局人少事多,、傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)職能與稅源管理需求不匹配等矛盾,因此減少管理層級,,建立事找人,、人人都是第一責(zé)任人的運(yùn)行機(jī)制,健全明確崗位責(zé)體系,。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上有自己的特色,,將稅收管理員定位于管戶制,承擔(dān)基礎(chǔ)性,、規(guī)范性和共性強(qiáng)稅源管理和服務(wù)工作,,如申報(bào)管理、戶籍管理和稅源管理等,。綜合股職能管理崗位實(shí)行管事制,,承擔(dān)個(gè)性化和政策性強(qiáng)的稅源管理和服務(wù)事項(xiàng)及應(yīng)對同級(如征收、稽查)或上級部門工作訴求,,如涉稅證明等,。每位干部都有明確的崗位職責(zé)和工作流程,實(shí)行“誰辦理,,誰負(fù)責(zé)”,。在工作中還設(shè)置ab角,實(shí)現(xiàn)ab角互補(bǔ),,所有涉稅事項(xiàng)進(jìn)行模塊化處理,同時(shí)將主要人力和精力放在對重點(diǎn)稅源的評估管理和風(fēng)險(xiǎn)防范上,,最大限度地發(fā)揮了有限的人力資源集中共享優(yōu)勢和層級優(yōu)勢,力爭建立精干高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、快速反應(yīng)的組織架構(gòu)。
2.開展“體檢式”行業(yè)稅源調(diào)查,。由于分局剛成立不久,,管戶分別來自延平區(qū)局和市直屬局,存在管理稅源情況不明,、底子不清的情況,。因此,我局開展了對三行業(yè)五小類的行業(yè)稅源摸底調(diào)查,,重點(diǎn)對房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目情況,、高鐵高速建設(shè)項(xiàng)目及園區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)房產(chǎn)稅和土地稅等情況進(jìn)行“體檢把脈”,了解主要行業(yè)資金運(yùn)營,、納稅等情況,,分析稅收征管變化趨勢。20xx年來,,已完成了對三行業(yè)五小類稅源調(diào)查工作,,新增了房地產(chǎn)企業(yè)13戶、建筑企業(yè)14戶,,清理了移漏征漏管企業(yè)8戶,。規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)股息紅利個(gè)人所得稅管理,完成個(gè)案糾偏處理8戶,。推進(jìn)股息紅利個(gè)人所得稅預(yù)征管理,,預(yù)征了當(dāng)期取得銷售收入的房地產(chǎn)企業(yè)28戶,入庫695.24萬元,。認(rèn)定符合“即征即獎”政策的工貿(mào)企業(yè)10戶,,入庫房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅149.68萬元。
3.探索納稅申報(bào)規(guī)范化管理,。針對當(dāng)前納稅申報(bào)制度中:申報(bào)信息口徑粗線條,,涉稅信息量少;納稅人填報(bào)不規(guī)范、缺漏項(xiàng)多等問題,,使我局在開展信息比對,、征管質(zhì)量分析、納稅評估及收入分析預(yù)測等工作中缺乏大量必需的第一手資料,,造成相關(guān)涉稅信息的重復(fù)申報(bào)收集,。為進(jìn)一步減輕征納雙方在涉稅信息的報(bào)送和采集的壓力和負(fù)擔(dān),。今年,我局選取房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)作為攻關(guān)對象,,研究該行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn),、涉稅周期及決定或反映其應(yīng)納稅額數(shù)據(jù)和信息的特征,并據(jù)此規(guī)范其申報(bào)的時(shí)間,、信息內(nèi)容和要求,,同時(shí)完善納稅人相關(guān)權(quán)利體系(如保密、同樣信息不得要求重復(fù)申報(bào)等),。同時(shí),,我局將在實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部信息共享的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立信息比對分析應(yīng)用機(jī)制,,管理方式在橫向上實(shí)現(xiàn)由單環(huán)節(jié)向多環(huán)節(jié)拓展延伸,,縱向上實(shí)現(xiàn)由日常征管為重點(diǎn)向事中監(jiān)控,、事后評估并重轉(zhuǎn)變,,初步建立以工作流程化,管理專業(yè)化的管理模式,。
4.建立制度規(guī)范檔案管理,。借鑒德化地稅檔案管理的相關(guān)做法,制定了《南平市地方稅務(wù)局南平工業(yè)園區(qū)稅務(wù)分局征管檔案管理辦法》,,明確了“誰辦理,,誰歸檔,跨年移交集中管理”的原則,,確定了移交審核及補(bǔ)檔的工作程序和職責(zé),。今年我局購置了檔案盒、檔案層架等硬件,,建立了綜合檔案室,,確定了檔案管理員,基本完成了20xx年度檔案立卷歸檔工作,,為下一步納稅評估和信息管稅奠定了物質(zhì)基礎(chǔ),。
(三)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),確保全局上下穩(wěn)定平安
1.加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作,。繼續(xù)推進(jìn)“黨員示范崗”的創(chuàng)建工作,,通過優(yōu)秀“黨員示范崗”的評選表彰和黨課培訓(xùn)等方式提高黨員爭創(chuàng)意識。組織干部參加市局主辦的道德講堂活動,,使廣大黨員干部在心靈上接受道德的洗禮,。組織干部參加“十佳稅源管理服務(wù)標(biāo)兵”考試、莆田稅校培訓(xùn),、全市業(yè)務(wù)考試等,、著力提高干部業(yè)務(wù)水平。今年來,共舉辦廉政教育,、營業(yè)稅差額管理辦法,、“讀書的樂趣”主題講座活動、星巴克文化理念等6期培訓(xùn);共組織干部參加房地產(chǎn)所得稅,、建安企業(yè)所得稅,、初任培訓(xùn)、青干班培訓(xùn)等各類培訓(xùn)11期,,累計(jì)213人次,。
2.廣泛開展文體活動。今年,,我局配合機(jī)關(guān)黨委制定了道德講堂活動方案和計(jì)劃,,成功舉辦了地稅“道德講堂”1期,參加“道德講堂”3次,。為塑造稅務(wù)干部的社會形象,、培育良好的道德風(fēng)尚起到了積極的推進(jìn)作用。10月時(shí),,組織全體干部到九峰山進(jìn)行登山比賽;11月時(shí),,與延平局、直屬局一同組織干部職工參觀紅色基地,,營造出了一個(gè)文明,、團(tuán)結(jié)、向上的氛圍,。
3.積極建立績效考核機(jī)制,。按照“目標(biāo)導(dǎo)向、指標(biāo)支撐,、標(biāo)準(zhǔn)可行,、方法科學(xué)”的原則,制定績效考核辦法和考評細(xì)則,,設(shè)置股(室)和個(gè)人兩大考評內(nèi)容,,明確具體考評項(xiàng)目等。同時(shí)按照“工作負(fù)荷系數(shù),、責(zé)任系數(shù),解決不同崗位的可比性問題”的要求,,通過合理科學(xué)的績效評價(jià)管理,不斷提升我局干部的責(zé)任心和執(zhí)行力,。目前基本完成指標(biāo)的修改,,績效考評在試行階段,已和市局信息科聯(lián)系,,修改考評軟件,,逐漸將績效管理融入市局電子考評系統(tǒng),。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重修養(yǎng),,不斷提高自身思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,本人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和精神為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會及省委九屆十次全會精神,,注重黨性修養(yǎng)和“三觀”改造,拒腐防變的能力進(jìn)一步提高,。一是加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),,堅(jiān)持做到“立黨為公、執(zhí)政為民”,。一年來,,本人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的有關(guān)廉政建設(shè)和反腐敗工作理論,提高了對廉政建設(shè)重要性和必要性的思想認(rèn)識,,同時(shí)注重向新時(shí)代涌現(xiàn)出來的廉政楷模學(xué)習(xí),,通過對真人真事的感化,從心靈的深處培植“立黨為公,、執(zhí)政為民”的人格和官德。二是注重加強(qiáng)與班子成員和科室人員之間的交流與溝通,,互相學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,并努力做到立足本職,,擺正位置,,多做換位思考,容人,、容事,、容言,在不斷的反思,,不斷的實(shí)踐中增長見識,,錘煉身心。通過不斷深入地學(xué)習(xí),,自己的思想覺悟得到進(jìn)一步提高,,具有了明晰的政治鑒別能力和高度的政治敏感性,在政治上始終和黨中央保持一致,。能堅(jiān)決執(zhí)行市局黨組及市委,、市政府等所部署的重大戰(zhàn)略決策,,求實(shí)苦干,腳踏實(shí)地工作,。樹立了正確的人生價(jià)值觀,,為人正派,以局工作為己任,,團(tuán)結(jié)局其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,盡職盡責(zé),為促進(jìn)我局各項(xiàng)工作順利開展做出了自己較大的努力,。三是為適應(yīng)新形勢和工作的需要,,我也不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,,學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,,從而為更好地指導(dǎo)實(shí)際工作,更好地服務(wù)于稅收事業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三,、嚴(yán)格自律,以身作則,,爭做艱苦奮斗,、廉潔從政的表率
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,,雖令不從,。”單位負(fù)責(zé)人的一言一行對于整個(gè)單位有著至關(guān)重要的影響力和輻射力,。因此,,本人無論是在工作上還是在生活中,時(shí)時(shí)處處注重樹立廉潔從政的好形象,。
(一)公私分明,,勤儉節(jié)約。本人從不因工作關(guān)系收受部屬的禮物,,對待同事間的正常交往,,也注重禮尚往來,輕重適度,,從不在公務(wù)活動中接受管理對象的宴請,、饋贈;從不用公款報(bào)銷非公務(wù)的任何費(fèi)用。本人自幼養(yǎng)成了樸實(shí)厚道的品性和勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),。生活起居,,粗茶淡飯,知足常樂;公務(wù)應(yīng)酬,,不搞排場,,不搞攀比;下企業(yè)調(diào)研,,輕車簡從,食堂就餐,。
(二)議事決策,,注重民主。始終注重團(tuán)結(jié)共事,、民主議事,,講求決策的民主化、科學(xué)化,。定期召開局務(wù)會,、專題辦公會等,不斷健全民主集中制,,堅(jiān)持做到集思廣益,,不憑主觀臆斷,充分包容不同性格,,兼容不同風(fēng)格,,使決策盡量體現(xiàn)出“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,、個(gè)別醞釀,、會議決定”的原則。
(三)從政處事,,始終廉潔,。始終堅(jiān)信廉潔是立身之本、成事之基,,把輕名利,、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)當(dāng)作行為的準(zhǔn)則,,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,按工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),。嚴(yán)格遵守上級提出的反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定,,用黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)格約束自己,不搞特殊化,,自重,、自警、自省,、自律,,工作標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,,嚴(yán)以律已,,踏實(shí)工作,。對于應(yīng)向組織報(bào)告的個(gè)人有關(guān)事項(xiàng),均能做到認(rèn)真填寫,,如實(shí)反映,。
回顧過去一年來的工作,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,,但與上級和干部的期望相比還有一定的差距,。一是面對復(fù)雜矛盾和困難,有時(shí)顯得信心不足,、缺乏攻堅(jiān)克難的底氣,,影響了工作的開展;二是學(xué)習(xí)理論知識不夠系統(tǒng),調(diào)查研究不夠深入,,經(jīng)常忙于一些事務(wù)性工作;三是日常管理不夠嚴(yán)格,,有時(shí)布置多,檢查少,,處理具體人和事時(shí)過于人性化和有思想顧慮,。在今后的工作中,我將努力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,不斷提高駕馭全局工作的能力和本領(lǐng),,切實(shí)加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì),,不斷強(qiáng)化廉潔從政意識,,永葆共產(chǎn)黨員的操守。以更加飽滿的工作熱情,,更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,,為稅收事業(yè)取得新的更大的成績而不懈努力,。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇三
今年上半年,我們在市局和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹黨的xx大會議精神,,緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,以組織稅收收入為中心,,堅(jiān)持以人為本,,依法治稅,牢固樹立垂管意識和大局意識,,強(qiáng)化稅收征管,,稅收收入繼續(xù)增長并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。同時(shí),大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè),,隊(duì)伍素質(zhì)和文明程度不斷提高,,各項(xiàng)工作又邁上了一個(gè)新臺階,取得了兩個(gè)文明的雙豐收,。
一、采取有力措施,,大力組織稅收收入
一是統(tǒng)一思想認(rèn)識,,打牢思想基礎(chǔ)。我局多次召開收入工作專題會議,,客觀分析稅收形勢,,擺清稅源現(xiàn)狀,,充分認(rèn)識有利條件和不利因素,號召大家以全省,、全市地稅為大局,,克服困難,堅(jiān)定信心,,頑強(qiáng)拼搏,,努力工作,打好收入攻堅(jiān)戰(zhàn),,以完成收入任務(wù)的實(shí)際行動支持全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),,樹立起大地稅,、大系統(tǒng)的形象,。使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了抓收入、促進(jìn)度的信心和決心,,以飽滿的精神,、高昂的斗志投入到了稅收工作中,為完成收入任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。
二是狠抓收入任務(wù)調(diào)度,。早在去年年底,我們就在上級未下達(dá)收入任務(wù)之前,,不等不靠,,提前下達(dá)了調(diào)度任務(wù),牢牢抓住了組織收入的主動權(quán),。堅(jiān)持月分析,、月調(diào)度,,及時(shí)掌握稅源變化情況,合理調(diào)度稅收任務(wù),,保證了進(jìn)度不空檔,,淡季不短收。
三是落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,。層層簽訂了收入目標(biāo)責(zé)任書,,把任務(wù)砸死敲實(shí);局機(jī)關(guān)全方位向征收一線、向收入工作傾斜,,繼續(xù)實(shí)行“局長包難點(diǎn),,股室包重點(diǎn)”的“包所”辦法,重新修訂了目標(biāo)管理考核辦法,,將收入任務(wù)完成情況與征收單位,、包所的局長、包所的股室及所屬人員的榮譽(yù)和獎金同時(shí)掛鉤,,按季考核,,連帶獎懲,使包所的股室和所包的征收單位兩個(gè)方面的積極性和主動性得到了充分調(diào)動,,形成了全員抓收入,、保進(jìn)度的局面。
四是抓重點(diǎn),,帶一般,。對重點(diǎn)稅源單設(shè)臺帳,專人管理,,動態(tài)控制,,實(shí)行對重點(diǎn)稅源的重點(diǎn)控管,對易漏難管的個(gè)人所得稅,、城建稅等,,單下任務(wù),單項(xiàng)考核,,加大獎懲,,確保了主導(dǎo)稅源的重點(diǎn)稅種的及時(shí)足額入庫。同時(shí),,多下鄉(xiāng),、勤跑腿,協(xié)同代征代繳單位,、社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)對零星稅源的源頭控管,堵塞了稅款的跑,、冒,、滴,、漏。
五是大力清理欠稅,。各單位都列出了清欠單子,,加大了清欠力度,制定了清欠計(jì)劃,,與欠稅企業(yè)簽訂了清欠保證書,,分期分批清理欠稅,并堅(jiān)決實(shí)施稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施,,進(jìn)一步加強(qiáng)對緩繳稅款的管理,,嚴(yán)格對緩繳稅款的審批,對不符合規(guī)定和到期的緩繳稅款限期進(jìn)行了清理,。在日常征收工作中,,通過加收滯納金、罰款等措施,,確保了征期稅款的及時(shí)足額入庫,有效地減少了新的欠稅,。
二,、強(qiáng)化稅收征管,提高征管水平
今年,,我們進(jìn)一步明確了“向征管要效益,,強(qiáng)征管促收入”的思路,不斷采取措施,,強(qiáng)化稅收征管,,征管水平有了進(jìn)一步提高,有力地促進(jìn)了組織收入工作,。
1,、加強(qiáng)稅收政策管理。在全系統(tǒng)推行了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法錯案追究制,,有針對性地開展了對稽查,、稅前列支與財(cái)產(chǎn)損失稅前補(bǔ)虧等工作的執(zhí)法檢查,提高了執(zhí)法水平,,推進(jìn)了依法治稅;嚴(yán)把政策關(guān),,對投放稅率的核定、企業(yè)彌補(bǔ)虧損等政策性較強(qiáng)的工作,,都嚴(yán)格按照政策和法定程序辦理,。今年,為50多戶建設(shè)單位核定了投向稅稅率,,對6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團(tuán)總公司和六個(gè)主管部門的管理費(fèi)進(jìn)行了考核,。另外,,我局還指派專人深入到征收一線和納稅企業(yè),先后開展分稅種,、分項(xiàng)目的稅源調(diào)查和政策調(diào)研十余次,,寫出了指導(dǎo)性較強(qiáng),理論水平較高的調(diào)查報(bào)告,,先后對行政事業(yè)性收費(fèi)征收營業(yè)稅和縣城,、鎮(zhèn)征收土地使用稅等進(jìn)行了調(diào)查測算,為上級局和全縣征管工作提供了可靠的依據(jù),。
4,、不斷深化征管改革。繼續(xù)完善和加強(qiáng)了社會綜合治稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,加強(qiáng)對協(xié)護(hù)稅人員的教育和培訓(xùn),,隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,在鄉(xiāng)村征管特別是在各種專項(xiàng)檢查中發(fā)揮了越來越重要的作用,,彌補(bǔ)了征管一線力量相對薄弱的不足,,如在今年的車船使用稅專項(xiàng)檢查中,廣大協(xié)護(hù)稅人員大力協(xié)助,,積極參與,,全局共入庫車船稅68萬元,突破了歷史最高記錄;在征管現(xiàn)代化改革中,,我們注重加強(qiáng)了新軟件的安裝調(diào)試和操作人員的培訓(xùn),,先后為13個(gè)征收單位安裝了《山東省地稅系統(tǒng)征管軟件》單機(jī)版及并從市局聘請計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。現(xiàn)在稅務(wù)登記,、納稅申報(bào),、計(jì)會統(tǒng)、發(fā)票管理等涉稅事項(xiàng)全部納入了微機(jī)管理,,大大提高了征管質(zhì)量和征管效率,。
三、搞好稅收促產(chǎn),,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
我局始終堅(jiān)持從經(jīng)濟(jì)到稅收的治稅思想,,充分發(fā)揮稅收的職能作用,用足用好稅收政策,,努力做好稅收促產(chǎn)這篇大文章,,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。廣大稅務(wù)人員發(fā)揮懂業(yè)務(wù),、會管理,、聯(lián)系廣、信息靈的優(yōu)勢,開展了形式多樣,、卓有成效的稅收促產(chǎn)工作,,培植了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和稅收增長源。據(jù)統(tǒng)計(jì),,我局稅務(wù)人員共幫助企業(yè)融通資金600多萬元,,提供有效信息120多條,舉辦各種培訓(xùn)班8次,,新增稅金90多萬元,。根據(jù)市、縣關(guān)于發(fā)展非國有經(jīng)濟(jì)的指示精神,,我們把服務(wù),、支持和促進(jìn)非國有經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做為一項(xiàng)重要的工作來抓,本著先發(fā)展,、后規(guī)范,,多鼓勵、少限制,,多引導(dǎo),、不設(shè)卡的原則,,在國家法律和稅收政策允許的范圍內(nèi),,制定了一系列的措施和辦法,,為非國有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,。我們還要求廣大稅務(wù)人員主動幫助達(dá)到一定規(guī)模的業(yè)戶建帳立制,,加強(qiáng)核算,,強(qiáng)化管理,,提高效益,,促其向更高水平發(fā)展,。在全系統(tǒng)推行了“文明辦稅八公開”制度,實(shí)施了服務(wù)承諾,,做到熱情服務(wù),,文明征稅,努力提高辦事效率,,方便納稅人,,這些措施和辦法、受到了廣大人民群眾和納稅業(yè)戶的歡迎,,促進(jìn)了我縣非國有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
四、開展稅收宣傳,,優(yōu)化稅收環(huán)境
我們把稅收宣傳工作做為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入對各單位的綜合目標(biāo)考核,,堅(jiān)持經(jīng)常性宣傳和集中宣傳相結(jié)合,政策宣傳和新聞宣傳相結(jié)合,不斷加大稅收宣傳力度,,取得了顯著的宣傳效果和社會效應(yīng),。
另外,稅收新聞宣傳始終走在全市其他兄弟單位的前列,,并保持了良好的發(fā)展勢頭,。今年我們又重新制定了獎懲辦法和具體措施,從各單位抽調(diào)了20名同志為兼職信息通訊員,,擴(kuò)大了宣傳力量,,下達(dá)了硬指標(biāo),將稅收新聞宣傳作為各單位綜合目標(biāo)考核中唯一一項(xiàng)上不封頂?shù)目己隧?xiàng)目,,大大提高了各單位新聞宣傳的積極性,,我們今年5月份,還專門邀請市報(bào)社,、電臺,、市局及縣府各單位編輯及老師舉辦的一期信息通訊報(bào)道培訓(xùn)班,提供了他們的寫作水平,。本著“穩(wěn)中求進(jìn),,提高級次”的原則,使市級以上用稿明顯增多,,截止6月中旬,,我局已有4篇稿件被國家級報(bào)刊采用,有9篇稿件被省級新聞單位采用,,有近20篇信息被各級黨委,、政府和上級局信息刊物采用。其中在省級信息刊物上采用4篇,,一條信息還在頭條刊出,,宣傳了我縣地稅工作的成績,提高了地稅工作的知名度和影響力,,推動了稅收工作的開展,。
五、堅(jiān)持兩手抓,,兩手硬,,加強(qiáng)精神文明建設(shè)
我們始終本著兩手都抓、兩手都硬,、兩個(gè)成果都要的指導(dǎo)思想,,堅(jiān)持精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署,、一起考核,、一起落實(shí),并取得了豐碩成果。
1,、制定措施,,確立目標(biāo),明確標(biāo)準(zhǔn),。為了實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)的新突破,,我們總結(jié)往年精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,提出了新的工作措施,、目標(biāo)和競爭標(biāo)準(zhǔn),。為了突出以人為本,從根本上提高文明素質(zhì),,我們提出了六條措施:即理論宗旨引導(dǎo)人;四愛教育培養(yǎng)人;法紀(jì)制度約束人;領(lǐng)導(dǎo)示范帶動人;關(guān)心職工感召人;寓教于樂陶冶人,。同時(shí),為從多方面培養(yǎng),、鍛練,、提高干部職工的文明素質(zhì)和專業(yè)技能,我們提出了“六個(gè)一”個(gè)人技能奮斗目標(biāo):即寫一筆好字,、記一本好帳,、打一手好算盤、操一手好鍵盤,、練一副好口才,、作一篇好文章。這些措施目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),,已成為我局精神文明建設(shè)工作的規(guī)范和要求,,并在實(shí)踐中不斷得到提練、充實(shí)和完善,。
2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。地稅事業(yè)根本靠隊(duì)伍,,關(guān)鍵在班子。我們把加強(qiáng)班子建設(shè)做為一項(xiàng)首要的工作來抓,,確立了“團(tuán)結(jié)實(shí)干,,作風(fēng)民主,決策科學(xué),,廉潔勤政”的工作標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真研究制定工作措施,真抓實(shí)干,,講求實(shí)效,。今年3月份至5月份,我局按照縣委、縣府的統(tǒng)一部署,,利用2個(gè)月的時(shí)間深入進(jìn)行了以“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育,,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,不僅通讀了《反對自由主義》、《關(guān)于講政治》,、《共產(chǎn)黨要接受監(jiān)督》,、《待人民重如山》等理論文章、班子成員還寫出了2萬多字的和心得體會,。深入實(shí)際,,進(jìn)行了調(diào)查研究,撰寫了內(nèi)容深刻,、理論層次較高的調(diào)研報(bào)告,,廣泛征求了有關(guān)部門、納稅業(yè)戶,、本局職工對班子的意見,,先后召開座談會3次,征得有價(jià)值的建議意見40多條,。在此基礎(chǔ)上領(lǐng)導(dǎo)班子又開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評和自我批評,,成員之間敞開思想,坦誠相見,,大膽剖析自我,,寫出了認(rèn)識深刻、措施得力的個(gè)人《思想總結(jié)》,,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,,樹立了大局觀念,堅(jiān)定了帶領(lǐng)地稅干部完成稅收工作的信心和決心,。同時(shí),,局黨組還主動把自身工作置于群眾監(jiān)督之下,選舉成立了由17人組成的第一屆民主監(jiān)督議事會,,制定了詳細(xì)的工作規(guī)程,,充分發(fā)揮廣大干部職工參政議政的積極性和主動性,實(shí)現(xiàn)了上下級的雙向監(jiān)督和民主評議,。全局上下形成了顧大局,,想大局,人人為全局做貢獻(xiàn)的良好局面,。
3,、切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。堅(jiān)持每周五政治學(xué)習(xí)日制度,確立年初一周為政治學(xué)習(xí)周,,認(rèn)真開展思想,、作風(fēng)、紀(jì)律“三整頓”活動,,為做好全年各項(xiàng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ),。我們組織了鄧小平理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),繼續(xù)開展了向優(yōu)秀稅務(wù)干部周士永同志學(xué)習(xí)活動,,寫出了內(nèi)容深刻的心得體會,,使大家進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,培養(yǎng)了大家“講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣”的意識,。同時(shí)注重加強(qiáng)對業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),上半年我們以市局組織的《稅收征管規(guī)程》考試為契機(jī),,在全系統(tǒng)掀起了“學(xué)業(yè)務(wù),、爭第一”的高潮,先后下了發(fā)三次通知進(jìn)行強(qiáng)調(diào),,組織了專人輔導(dǎo),,全體稅務(wù)人員上至局長下至普通同志擺正了工學(xué)關(guān)系,犧牲休息時(shí)間,,夜以繼日爭分奪秒地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,在全局形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,在市局組織的統(tǒng)一考試中,,我局取得了團(tuán)體成績,、平均成績、個(gè)人成績的三項(xiàng)第一,,有7名同志進(jìn)入了全市前十名,,受到了市局的通報(bào)表彰。鼓勵干部職工參加自學(xué)或函授,,積極參加全國統(tǒng)一職稱考試,,目前全系統(tǒng)大專以上文化程度的有74人,占全系統(tǒng)90%以上,,擁有中級職稱的9人。
5,、開展主題鮮明的群眾性創(chuàng)建活動,。先后開展了爭創(chuàng)“青年文明號”,、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“新風(fēng)戶”,、“文明宿舍區(qū)”等創(chuàng)建活動,。五四期間,我們組織了豐富多彩的文體娛樂活動,,與財(cái)政局,、國稅局聯(lián)合舉辦了“慶五四、話稅收”文藝聯(lián)誼活動,,陶冶了情操,,繁榮了局文化。黨團(tuán)活動和文體娛樂活動經(jīng)常性開展,,在黨員干部中深入開展“地稅垂管后,,如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用”的大討論,黨性觀念得到加強(qiáng),,黨員政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,。為了活躍職工文化生活,我們組建了本局的籃球隊(duì),,經(jīng)常與有關(guān)單位進(jìn)行友誼比賽,,并在全縣職工籃球賽中獲得了好成績。
六,、以半軍事化管理為總抓手,,推動各項(xiàng)工作全面上水平、上臺階半軍事化管理是省局黨組提出的對稅務(wù)干部實(shí)行全新管理的新模式,,是新時(shí)期從嚴(yán)治稅,,從嚴(yán)治隊(duì)的要求,是推進(jìn)依法治稅,,完成收入任務(wù)的有力保障,,是樹立大局意識和垂管意識,樹立良好地稅形象的需要,,我們不斷深化思想認(rèn)識,,以全員軍訓(xùn)為突破口,以規(guī)范各項(xiàng)管理制度為保證,,在全系統(tǒng)全面推行了半軍事化管理,,并取得了明顯成效。
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,認(rèn)識深刻,思想基礎(chǔ)牢固,。我局的翟寶山局長作為第一批參加省局縣級局長培訓(xùn)班的學(xué)員,,自威海學(xué)習(xí)歸來后,,親自研究制訂了《**縣地稅系統(tǒng)推行半軍事化管理實(shí)施方案》,并成立由他掛帥的推行軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,為工作的順利開展提供了組織保證,。4月上旬,我們召開了推行半軍事化管理動員大會,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了省局黨組關(guān)于縣以下地稅機(jī)關(guān)推行半軍事化管理的精神,,深刻領(lǐng)會了半軍事化管理的真正內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),明確了推行半軍事化的意義和目的,,每名同志都表出了決心,,寫出了打算,做出了保證,,堅(jiān)定了推行半軍事化的信心和決心,,為全面推行半軍事化管理奠定了堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。
2,、進(jìn)軍營,、搞軍訓(xùn),從嚴(yán)練兵,。推行半軍事化管理離不開嚴(yán)格,、正規(guī)、全面的軍事訓(xùn)練,。4月15日至4月18日我們與縣武裝部聯(lián)合舉辦了一期以政治理論,、專業(yè)知識、基本隊(duì)列,、內(nèi)務(wù)管理,、集會禮儀、實(shí)際操練為主要內(nèi)容的全員封閉式軍事訓(xùn)練,,軍訓(xùn)充分體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字,,即訓(xùn)練嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,,一個(gè)“高”字,,即訓(xùn)練高標(biāo)準(zhǔn)要求,高標(biāo)準(zhǔn)考核,,一個(gè)“實(shí)”字,,即學(xué)以致用,增強(qiáng)針對性,。期間,,我局廣大地稅干部拋開雜念,舍小家顧大家,,放下架子,,停下車子,,關(guān)上機(jī)子,積極參訓(xùn),,還穿插組織了“三講”教育、法律學(xué)習(xí),、歌詠比賽,、學(xué)習(xí)心得交流等活動,使整個(gè)軍訓(xùn)松弛有度,,緊湊有序,,收到了預(yù)期的訓(xùn)練效果。
3,、建章立制,,嚴(yán)格考核。無規(guī)矩不成方圓,,我們根據(jù)我局實(shí)際,,制定下發(fā)了內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、班前點(diǎn)名制度,、會議制度,、值班制度等制度的《稅務(wù)人員一日生活常規(guī)》及內(nèi)容涵蓋政治教育、組織紀(jì)律,、稅容風(fēng)紀(jì),、業(yè)務(wù)技能、文明服務(wù),、工作程序,、工作協(xié)調(diào)、行政管理,、家庭關(guān)系,、內(nèi)外環(huán)境的《**縣地稅局半軍事化管理“十規(guī)范”實(shí)施細(xì)則》,對我局地稅工作,、生活及禮貌等方面進(jìn)行全方位規(guī)定,,規(guī)范工作、生活秩序,,使半軍事化管理有目標(biāo),,有形式,有內(nèi)容,,有措施,,做到有章可循,增強(qiáng)了針對性和可操作性,。同時(shí),,為了加大考核監(jiān)督辦度,,我局還專門成立了半軍事化管理督查隊(duì),不定期對各單位進(jìn)行考核,,結(jié)果納入對各單位的綜合目標(biāo)考核,,與各單位的政治榮譽(yù)與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,調(diào)動各單位開展半軍事化管理的積極性和主動性,。
4,、以活動為載體,將半軍事化管理引向深入,。一是與縣武裝部聯(lián)合開展軍稅共建活動,,簽訂《軍稅共建公約》,稅務(wù)部門重點(diǎn)放在“科技,、智力擁軍”上,,部隊(duì)則重點(diǎn)放在幫助稅務(wù)部門搞隊(duì)伍建設(shè)上;二是在全系統(tǒng)開展“四個(gè)一”活動(即每季利用節(jié)假日當(dāng)一天工人,當(dāng)一天農(nóng)民,,當(dāng)一天清潔工,,當(dāng)一天軍人);三是開展“優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳”創(chuàng)建活動,繼續(xù)推廣使用文明用語,,健全服務(wù)設(shè)施,,規(guī)范禮儀儀表,真正把征收廳建設(shè)成為地稅機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法,,文明服務(wù),,展示地稅形象的窗口。通過這些活動的開展,,增強(qiáng)了地稅人員的責(zé)任感,,樹立了主人翁意識,真正將半軍事化管理深入持久地開展下去,。
在肯定成績的同時(shí),,我們也應(yīng)看到工作中存在的問題和不足,主要是基層征管力量亟待加強(qiáng);基層征收機(jī)構(gòu)的布局不夠合理;稅源少,、任務(wù)重,,完成任務(wù)難度大的問題比較突出等。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇四
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)的重要組成部分,,在交流,、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用,?;鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心,認(rèn)真糾正稅務(wù)信息中存在的問題,積極調(diào)動各級做好信息的積極性,,努力提高信息質(zhì)量,,充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用。
一,、基層地稅部門信息中存在的問題
(一)思想認(rèn)識不到位,。有的單位對信息的重要性認(rèn)識不足,重視程度不夠,,認(rèn)為信息不如稅收征管,、執(zhí)法等重要,開展不均衡,。報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象普遍存在,致使一些苗頭性問題不能及時(shí)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,,信息服務(wù)決策,、指導(dǎo)的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,?;鶎拥囟惒块T信息水平參差不齊,個(gè)別信息報(bào)送的時(shí)效性較差,,一些好的題材,、好的信息沒有及時(shí)采編、上報(bào),,貽誤了時(shí)機(jī),。一些單位動態(tài)信息報(bào)送多,經(jīng)驗(yàn)性,、問題性,、調(diào)研性的信息少,信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心和本地實(shí)際報(bào)送“特色”信息,,信息采用率低,。
(三)考核獎懲機(jī)制不完善。近年來,,基層地稅部門建立健全了信息制度,,將信息納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核,促進(jìn)了信息的規(guī)范化,、制度化,。但由于信息考核獎勵不到位,以致基層個(gè)別單位信息報(bào)送的主動性不強(qiáng),、應(yīng)付現(xiàn)象普遍,,信息來源渠道不通暢,個(gè)別基層信息人員積極性不高、不愿從事信息,,影響了信息整體作用的有效發(fā)揮,。
(四)信息隊(duì)伍建設(shè)跟不上形勢發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大,、人員調(diào)整相對頻繁,,個(gè)別科室和基層分局沒有及時(shí)配備固定專人或者兼職信息員,有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報(bào)送信息的現(xiàn)象,,個(gè)別信息人員責(zé)任心不強(qiáng),、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不適應(yīng)信息的需要,??h局辦公室信息人員不能及時(shí)收集全局信息素材,使信息和效率低下,。
二,、加強(qiáng)基層地稅部門信息的意見和建議
(一)提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)做好信息的責(zé)任感
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù),。向上級地稅機(jī)關(guān)和黨委,、政府報(bào)送信息,是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé),,是一個(gè)單位政務(wù)開展好壞的重要體現(xiàn),,是宣傳地稅、提升地稅形象的重要途徑,。隨著地稅系統(tǒng)各項(xiàng)改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,,新情況、新問題,、新現(xiàn)象層出不窮,,各級領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道可以及時(shí)了解情況,把握大局,,指導(dǎo),,做出正確決策。實(shí)踐證明,,利用信息渠道進(jìn)行匯報(bào)和反映情況,,最具靈活性、時(shí)效性和有效性,。為此,,基層地稅部門要充分認(rèn)識新形勢下做好信息的重要性,提高認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變觀念,,切實(shí)增強(qiáng)做好信息的責(zé)任感和緊迫感,。要加強(qiáng)對信息的領(lǐng)導(dǎo),把信息列入議事日程,,做到與稅收業(yè)務(wù)同部署,,同檢查,同考核,,同落實(shí);要經(jīng)常性地聽取信息人員的匯報(bào),,做到既要壓擔(dān)子、出題目,,又要營造良好的輿論環(huán)境,。要安排信息人員旁聽有關(guān)會議,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研,,使信息人員及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,、思路和部署;要加大技術(shù)投入,為信息人員配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,,提(好范文網(wǎng))高信息傳輸效率,,為信息人員創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(二)圍繞中心,,進(jìn)一步提高信息質(zhì)量和效率
按照“圍繞抓信息,抓好信息促”的思路,,圍繞稅收中心和上級信息采編要點(diǎn),,及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地報(bào)送信息,,努力提高質(zhì)量和效率,使信息更加符合新時(shí)期地稅的需要,,跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐,。一是突出一個(gè)“快”字,抓好動態(tài)性信息的報(bào)送,。要根據(jù)上級局和縣委,、政府不同時(shí)期、不同階段的重點(diǎn)和部署,,緊密結(jié)合基層地稅部門實(shí)際,,快速反應(yīng),及時(shí)上報(bào)開展情況,,中采取的新舉措,,取得的新成效,增強(qiáng)信息的針對性,,使上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,、便于指導(dǎo)。二是圍繞一個(gè)“實(shí)”字,抓好經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息的報(bào)送,。信息人員要鋪下身子,,靜下心來,深入開展調(diào)查研究,,認(rèn)真成績和經(jīng)驗(yàn),,找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在,提出切實(shí)可行的對策,,形成有深度,、有特色、有代表性,、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息,,從而達(dá)到交流和宣傳,反映情況,,解決問題的目的,,推動地稅深入開展。三是立足一個(gè)“深”字,,抓好深層次信息的報(bào)送,。在堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送信息的同時(shí),,還要善于對所收集到的信息進(jìn)行去粗取精,去偽存真,,由表及里,,由此及彼的分析,抓住事物本質(zhì),,并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,,以推動全局為出發(fā)點(diǎn),努力提高信息的層次和價(jià)值,。
(三)完善機(jī)制,,推動信息高效有序開展
信息是一項(xiàng)任務(wù)繁重、責(zé)任重大,、非常艱苦的經(jīng)常性,,建立健全獎懲激勵機(jī)制是調(diào)動廣大信息人員積極性的重要手段,也是信息高效有序開展的重要保障,。一要加強(qiáng)制度建設(shè),。要健全定期匯報(bào)制度,,各科室,、基層分局每月都要按時(shí)上報(bào)完成情況,便于信息人員搜集信息素材;要健全科學(xué)的信息編寫,、報(bào)送、審核機(jī)制,,確保信息的質(zhì)量;要建立信息評比制度,,定期召開座談會,通報(bào)信息開展情況,,交
流心得體會,,推動深入開展;要制定切實(shí)可行的信息考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé),、各單位信息報(bào)送數(shù)量,、考核獎懲辦法等,并將信息納入崗位目標(biāo)管理之中,。使信息有章可循,、有制可依。二要嚴(yán)格考核,。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,,按季對各科室、基層分局信息進(jìn)行嚴(yán)格考核,,獎優(yōu)罰劣,,能者多勞??己酥?,既要考核數(shù)量,又要考核質(zhì)量,。三要完善激勵機(jī)制,。要將考核結(jié)果與年終評先樹優(yōu),、業(yè)務(wù)能級管理,、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的實(shí)績,,給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,,切實(shí)調(diào)動廣大信息人員的積極性和主動性。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì),,建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高,、吃苦耐勞,、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,,反應(yīng)靈敏,、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息提供人力和智力支持,。同時(shí),,采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,,定期召開座談會,,選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,,更好地適應(yīng)信息的需要,。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,,不斷增強(qiáng)政治意識,、大局觀念和能力,耐得住寂寞,,守得住清貧,,經(jīng)得起考驗(yàn),愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),,樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象。
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流心得體會,推動深入開展;要制定切實(shí)可行的信息考核辦法,,明確信息人員的崗位職責(zé),、各單位信息報(bào)送數(shù)量、考核獎懲辦法等,,并將信息納入崗位目標(biāo)管理之中,。使信息有章可循、有制可依,。二要嚴(yán)格考核,。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對各科室,、基層分局信息進(jìn)行嚴(yán)格考核,,獎優(yōu)罰劣,能者多勞,??己酥校纫己藬?shù)量,,又要考核質(zhì)量,。三要完善激勵機(jī)制,。要將考核結(jié)果與年終評先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級管理,、職務(wù)晉升等掛鉤,,并根據(jù)信息人員的實(shí)績,給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,,切實(shí)調(diào)動廣大信息人員的積極性和主動性,。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,要把年富力強(qiáng),、素質(zhì)較高、吃苦耐勞,、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息崗位上來,,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,,反應(yīng)靈敏,、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息提供人力和智力支持,。同時(shí),,采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,,定期召開座談會,,選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,,更好地適應(yīng)信息的需要,。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,,不斷增強(qiáng)政治意識,、大局觀念和能力,耐得住寂寞,,守得住清貧,,經(jīng)得起考驗(yàn),,愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象,。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇五
xx年我科在市局人教,、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),,突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn),,狠抓隊(duì)伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”,、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動,切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,,較好地完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)
一、突出以人為本,,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本,,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高,、開拓進(jìn)取,、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍,。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力,、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施,。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,,我們的作法是
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識,。今年我們把人本教育,,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,,切實(shí)抓好干部的管理能力,,抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映,,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,。因此,分局黨組高度重視,,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進(jìn)行工作布置落實(shí),,領(lǐng)導(dǎo)分工,,責(zé)任明確,,層層抓落實(shí)。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào),,各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),,將責(zé)任分解到職、到崗,、到人,,量化、細(xì)化,、精化,,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),,提高了思想認(rèn)識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,。
2、明確工作目標(biāo),,提高工作能力,。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo),在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,,我們科根據(jù)分局安排,,結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》,、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》,、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,,作出了積極的努力,,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),我們科的同志下基層,、搞調(diào)查,、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,,制定出了操作性強(qiáng),、尺度適量,、形成有我們自己特色性的東西,。站前所,、八字門所對《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大,、尺度緊點(diǎn),,特別是督辦的落實(shí)要到位,形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行,,我們通過仔細(xì)的研究分析,,辦法出臺后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見不錯,,確實(shí)反映了群眾的心聲和民意,,很有代表性,通過實(shí)際操作收到了明顯效果,。
在“規(guī)范管理年”中,,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,,通過一年的工作實(shí)踐,收效明顯,。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”,、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,,各所創(chuàng)建工作緊然有序,,有特色、有創(chuàng)新,,督辦落實(shí)到位,,通過抽查符合上級要求。其次,,我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn),,改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué),、不灌輸學(xué),,而是用半天的時(shí)間集中一起,命一個(gè)主題,、討論分析,,提建議、談看法,、將中心議題擺到桌面,,暢所欲言,大家談,這個(gè)形式很直觀,,很實(shí)際,、很實(shí)在,一談就懂,,我們喜歡,。通過這個(gè)活動的開展,改變了以前有話沒地方講,,有話不敢講的現(xiàn)狀,。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力,。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情,,干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二,、以學(xué)習(xí)為動力,,提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本,、是源泉,,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,,因此,,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是
1,、統(tǒng)一認(rèn)識,,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì),,營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,,學(xué)習(xí)總是放在第一位,,學(xué)在前、走在前,,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn):《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo),、親自講課,通俗易懂,,大家愛聽,。因此,,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,,極其濃厚,,充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要,,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的,。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識的提高,,再宣傳發(fā)動,,從認(rèn)識的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,,交流思想,,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位,確實(shí)收到效果,,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,,大膽改革,,結(jié)合實(shí)際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,,在實(shí)際工作中收到實(shí)效,。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和整改,。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,,從爭先進(jìn),、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn),一年來各項(xiàng)工作都已取得明顯效果,。
2,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),。
分局在如何抓學(xué)習(xí),,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓,。人教科在人力少,、工作繁重、要求高的情況下,,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,與各科室緊密配合,,既分工又合作,積極開展了各項(xiàng)工作,。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容,。今年不同于往年,在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動,,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,,根據(jù)干部的要求、層次,、類別,,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,,強(qiáng)化灌輸,。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點(diǎn)不同,,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),,強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,,學(xué)習(xí)上沒有放縱,,各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,,有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn),,基本功扎實(shí),但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,,對自己要求更是嚴(yán)格,,不論什么時(shí)候,包里裝著那幾本書,,《稅收基礎(chǔ)知識》,、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),,在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名,。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評,。
其次,,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,,制定了相應(yīng)措施,,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo),。個(gè)人與單位,、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù),。同時(shí),,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,,分局另行在業(yè)務(wù),、法律,、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,,使稅干的知識掌握牢固、扎實(shí),。
再次,,我們在抓學(xué)習(xí)的同時(shí),狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,,不靠形式,,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,,每月按時(shí)上報(bào)資料,分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查,,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正,,限期整改,對單位和個(gè)人,,思想認(rèn)識模糊,,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,,解決問題,,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,,處罰金額1000元,,獎罰兌現(xiàn),到人到位,。3,、加強(qiáng)教育,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),,我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),,機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)看自己,。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí),,首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,,它的服務(wù)直接影響到基層,,因此我們認(rèn)真開展了“三個(gè)服務(wù)”活動,即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),,地稅干部為納稅人服務(wù),,地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際,,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度,、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天,,定下心,、沉下去,為基層辦實(shí)際,、辦好了,,解決實(shí)際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,,聽到了群眾的心聲,,聽到了些真話、實(shí)話,,坐到機(jī)關(guān)是想不到的,。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,,對隊(duì)伍狀況,、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù),。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次,,解決實(shí)際困難200多件,這樣,,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,,拉近了距離,樹立了形象,。其次是抓了干部的考勤考核制度,,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律,、與崗位責(zé)任制考核,、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn),。我們設(shè)置了日常工作檢查,、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè),、正職工作考核等四個(gè)方面,,對干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過程,對干部的工作,、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn),,行為規(guī)范,遵章辦事,。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,,對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律,、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí),,并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起,,金額240元,,正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平,。
三、以創(chuàng)建為載體,,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作,。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,,文明星級的創(chuàng)建,,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1,、在規(guī)范服務(wù)上做文章,,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,,文明創(chuàng)建,、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán),。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重,、責(zé)任之大,,這對我們來說是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn),,全面實(shí)行“八公開,、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律,、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,,隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督,同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明,、有溫暖,,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”,、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定,、宣傳,、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序,、內(nèi)容,、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動的開展,,規(guī)范了服務(wù)行為,,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2,、在文明辦稅上下功夫,,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口,、是形象,,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能,、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè),、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),,使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為,。另一方面,,分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量,。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,,提升上想辦法,,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,,讓納稅人滿意在地稅,。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,,文明服務(wù)上了檔次,,形象改變了,名聲好聽了,,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,,充分活力,在省人大,、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評,。3,、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化,。在長期的地稅工作實(shí)踐中,,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,,隊(duì)伍要靠文化凝聚,,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,,形象靠文化塑造,。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,,局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員,,重新認(rèn)識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識,,人教科拿方案,、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,,印發(fā)實(shí)施,。
一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,,鄧小平理論和重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。同時(shí)健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,,以政工干部為骨干,,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系,。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點(diǎn),、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí),。定期召開民主生活會,黨員座談會,,充分發(fā)表他們的意見,,取人之長,,補(bǔ)己之短,,注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合,,長期教育與時(shí)事教育相結(jié)合,,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,,廉潔自律制度,,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,,聘請大學(xué)教授給同志們講課,,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明,、毫不動搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,,提高了思想認(rèn)識,,推動了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,,在實(shí)際工作中提高地稅文化精神,,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,,將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀,、道德觀,結(jié)合起來學(xué),,通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,,辦文化墻,、文化欄二期,個(gè)人演講比賽二次,,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,,一年來雖說取得了一點(diǎn)成績,,做了些工作,但離上級的要求還有差距,。在xx年年的工作中,我們將以地稅精神為動力,,以更加飽滿的精神狀態(tài),,更加夯實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭取更大的成績而努力,。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇六
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律,、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,,為納稅人提供的規(guī)范,、全面、便捷,、經(jīng)濟(jì)的稅前,、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱,。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益,、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收,、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,,滿足社會對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題,。
一,、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,,一提納稅服務(wù),,就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事,是辦稅大廳,、窗口的事;就社會而言,,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對其它各職能部門要求甚少,,對納稅人更無要求可言,。“納稅服務(wù),、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心,。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),,人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù),。背離了這個(gè)排序,,我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末,、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高,。當(dāng)今隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高,。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固,。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級制定管理辦法和措施,,監(jiān)控其偷逃稅動向,。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,造成全社會陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),,直接影響了外部投資環(huán)境,。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則
(一)法治原則,。堅(jiān)持依法治稅,、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分,,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則,。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ),。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo),。
(三)透明原則,。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,,也是防止的治本之策,。
(四)效率原則。簡化辦稅程序,、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,,改進(jìn)申報(bào)方式,,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則,。政府誠信使用稅收,,是納稅人口服心服納稅的必要前提,。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,,是衡量一個(gè)國家文明程度的象征。
三,、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念
1,、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識,做好為納稅人服務(wù)工作,,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),,就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開,、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件,。
2,、要從依法治稅、以德治稅,、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識為納稅服務(wù)工作,。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè),、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容,。試想:如果沒有納稅人的滿意,,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,,才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí),、抓出成效來,。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事,、快辦事”,,而且要“好辦事、事辦好”,。因此,,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式,。
1,、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,,對重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè),、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,,采取不同的服務(wù)和管理方式,,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對待,,滿足納稅人的不同需求,。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,,通過電話聯(lián)系、走訪,、納稅輔導(dǎo)等形式,,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)收支,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、市場占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),、利潤分配等綜合信息,,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù),。
3,、要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動深入企業(yè),,及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與,、事中監(jiān)督,、事后評判”,征納雙方良性互動,,納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果,。
1、事前參與:稅收政策的制定,,服務(wù)措施的出臺,,要通過不同方式請納稅人共同參與,。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家,、理好賬,、交好稅”,又請納稅人“挑毛病,、提建議,、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果,。
2、事中監(jiān)督,。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”,、聘請廉政建設(shè)、行風(fēng)評議監(jiān)督員,、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅,,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),,有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3,、事后評判,。“服務(wù)行不行,,納稅人來評”,,納稅服務(wù)評判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),,也是加大對稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,,強(qiáng)化服務(wù)效果。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇七
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律,、行政法規(guī)的規(guī)定,,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范,、全面,、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前,、稅中,、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益,、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理,、稅款征收,、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé),。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題,。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識有誤區(qū),。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事,,是辦稅大廳,、窗口的事;就社會而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,對其它各職能部門要求甚少,,對納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù),、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯位,。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌,、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù),。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末,、舉步不前的境地,。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高,,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高,。
(四)“重監(jiān)管,,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,,然后逐級制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,,造成全社會陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),,直接影響了外部投資環(huán)境。
二,、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則
(一)法治原則,。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提,。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分,,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn),。
(二)公正原則,。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平,、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo),。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策,。
(四)效率原則,。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,,實(shí)現(xiàn)資源共享,。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,,是納稅人口服心服納稅的必要前提,。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,,是衡量一個(gè)國家文明程度的象征,。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念
1,、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識,,做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),,就是在實(shí)踐“立黨為公,,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正,、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件,。
2、要從依法治稅,、以德治稅,、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),,既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè),、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容,。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識問題,,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊,、抓實(shí),、抓出成效來。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門而言,,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事,、快辦事”,而且要“好辦事,、事辦好”,。因此,人性化服務(wù)沒有最好,,只有更好,,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1,、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè),、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),,對企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,,在公平執(zhí)法的前提下,,做到區(qū)別對待,滿足納稅人的不同需求,。
2,、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系,、走訪,、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,、財(cái)務(wù)收支,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額,、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),,為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù),。
3、要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,主動深入企業(yè),,及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益,。
(三)互動促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與,、事中監(jiān)督、事后評判”,,征納雙方良性互動,納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果,。
1,、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺,,要通過不同方式請納稅人共同參與,。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家,、理好賬,、交好稅”,又請納稅人“挑毛病,、提建議,、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果,。
2,、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請廉政建設(shè),、行風(fēng)評議監(jiān)督員,、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,、開展明察暗訪等,,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性,。
3,、事后評判?!胺?wù)行不行,,納稅人來評”,納稅服務(wù)評判權(quán)回歸納稅人,,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),,也是加大對稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果,。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇八
今年以來,,在市局黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,局黨委團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工堅(jiān)持以組織收入為中心,,深化依法治稅,實(shí)施科學(xué)化,、精細(xì)化管理,,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化稅收服務(wù),,全局的各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了齊頭并進(jìn)的發(fā)展勢頭,。so100
一、上半年主要工作情況
按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),,上半年,,主要抓了四方面的工作:
(一)強(qiáng)化依法治稅,加強(qiáng)稅收征管,,稅收收入保持穩(wěn)定增長
今年,,市政府分配給我們的稅收任務(wù)是縣級收入比上年增長25%,同比增收7620萬元,。經(jīng)過稅源調(diào)查今年我局區(qū)縣級收入缺口達(dá)3247萬元,,任務(wù)壓力非常艱巨。在稅收任務(wù)增長幅度大,、政策性減收因素較多,、現(xiàn)實(shí)稅源不足,、新增稅源不明顯的情況下,全局上下堅(jiān)持以組織收入為中心,,知難而進(jìn),,克難而上,加強(qiáng)征管,,挖潛增收,,稅收收入繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭。1—6月份,,累計(jì)完成各項(xiàng)收入17950萬元,,同比增收2126萬元,增長13.4%,。其中稅收收入完成17337萬元,,同比增收1984萬元,增長12.9%,。各項(xiàng)收入中,,中央級收入完成2125萬元,同比減收450萬元,,下降17.5%;市級收入完成1873萬元,,同比增收277萬元,增長17.4%;區(qū)縣級收入完成13952萬元,,同比增收2299萬元,,增長19.7%。
在組織收入工作中,,結(jié)合實(shí)際,,我們重點(diǎn)強(qiáng)化了以下工作措施:
一是加強(qiáng)對組織收入工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核。年初,,結(jié)合全市稅源現(xiàn)狀,,在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及早制定收入目標(biāo),,并將收入計(jì)劃層層分解落實(shí),納入年度目標(biāo)管理考核,,明確目標(biāo),,落實(shí)責(zé)任,實(shí)行稅收任務(wù)“一票否決制”,。同時(shí),,加強(qiáng)對收入工作的組織協(xié)調(diào),每月進(jìn)行收入調(diào)度和考核督促,,及時(shí)分析稅收增減因素,,制定工作措施,,保證了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。
二是加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源,、重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)控管理,。結(jié)合實(shí)際,主要抓了采礦業(yè),、建筑業(yè),、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè),、制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)及上年度納稅額在百萬元以上重點(diǎn)稅源大戶的稅收管理,。1—6月份,納入重點(diǎn)監(jiān)控的重點(diǎn)稅源大戶共入庫各項(xiàng)收入x萬元,,同比增收165萬元,,增長2.5%,占全市地稅總收入的37.8%,。采礦業(yè),、制造業(yè)、建筑業(yè),、交通運(yùn)輸倉儲郵政業(yè),、房地產(chǎn)業(yè)等五大重點(diǎn)行業(yè)共入庫12797萬元,同比增收2507萬元,,增長24.4%,,占總收入的71.3%,對全局稅收收入的穩(wěn)定增長起到了有力的支撐作用,。
三是加強(qiáng)核定征收,,積極推行納稅評估工作。對帳證不健全的中小企業(yè),,按照所得稅核定征收管理辦法的要求,,在不擴(kuò)大范圍,不違反程序,,不擅自改變應(yīng)稅所得率的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)對兩個(gè)所得稅的核定征收管理。今年以來,,共核定稅款260萬元,。同時(shí),根據(jù)市局要求,,積極探索試行納稅評估工作,,結(jié)合實(shí)際,對xx戶企業(yè)進(jìn)行了綜合納稅評估試點(diǎn),,評估補(bǔ)繳稅款xx萬元,。
四是進(jìn)一步深化社會綜合治稅,,堵塞稅收流失。充分發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的作用,,通過實(shí)行派員征收,、聯(lián)合年審、委托代征,、信息數(shù)據(jù)交換等形式,,不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,廣泛采集涉稅信息,,加強(qiáng)稅收源頭控管,,使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化,。1-6月份,,通過綜合治稅網(wǎng)絡(luò)共采集涉稅信息189條,增加稅收204萬元,。
#from 20xx最新地稅局上半年工作總結(jié)來自第一范文網(wǎng) end#五是強(qiáng)化稅務(wù)稽查,,加大執(zhí)法力度。以房地產(chǎn),、建筑安裝,、交通運(yùn)輸、涉外企業(yè)等為重點(diǎn),,大力開展稅務(wù)稽查,,嚴(yán)厲打擊偷逃稅行為。今年以來共查補(bǔ)入庫稅款及罰款1211萬元,。同時(shí),,對拒不繳納應(yīng)繳稅款的不法業(yè)戶,依法采取相關(guān)措施,,進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,。共強(qiáng)制執(zhí)行16戶,查封,、扣押抵稅物品總值達(dá)20余萬元,。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化稅源監(jiān)控,,不斷提高稅收管理質(zhì)量
一是加強(qiáng)稅務(wù)登記管理,。為方便納稅人,與國稅局加強(qiáng)合作,,對國、地稅聯(lián)合辦證工作進(jìn)行了研究探討,,對進(jìn)行了人員培訓(xùn),。同時(shí),,加強(qiáng)非正常戶的管理工作,制定了《非正常戶管理辦法》,,規(guī)范非正常戶的認(rèn)定程序,,并按照普遍登記的原則,加大稅務(wù)登記處罰力度,,杜絕漏征漏管戶,。今年以來,共清理漏征漏管戶160戶,,補(bǔ)稅罰款14萬元,。
二是加強(qiáng)發(fā)票管理。按省局和市局的要求對貨物運(yùn)輸業(yè)自開票納稅人(20xx年度護(hù)理實(shí)習(xí)工作總結(jié))進(jìn)行了年審,,對符合條件的納稅人及時(shí)辦理了年審核合格手續(xù),。培訓(xùn)指導(dǎo)自開票納稅人和代開票單位按時(shí)啟用新版貨物運(yùn)輸業(yè)軟件,及時(shí)解決軟件使用過程中遇到的問題,,為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,受到了納稅人的好評。深入開展發(fā)票檢查,,嚴(yán)厲打擊不按規(guī)定開具使用發(fā)票行為,。通過
發(fā)票檢查共補(bǔ)繳稅款44萬元,罰款5.6萬元;受理發(fā)票舉報(bào)案件59起,,全部進(jìn)行了查處,,共罰款4.6萬元,為舉報(bào)人兌付獎金20xx元,。
三是加強(qiáng)征管責(zé)任區(qū)管理,,認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度。根據(jù)《xx市地稅局稅收征管責(zé)任區(qū)考核辦法》和《稅收管理員工作規(guī)范》要求,,結(jié)合實(shí)際,,初步建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范,、協(xié)作高效,、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行三級征管責(zé)任區(qū),,層層落實(shí),,責(zé)任到人,并制定出簡約實(shí)用的考核辦法,,以提高征管質(zhì)量為目標(biāo),,加強(qiáng)對登記率、申報(bào)率,、入庫率,、欠稅增減率,、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標(biāo)的考核,并具體到單位,、片區(qū),、稅收管理員,促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高,。
(三)堅(jiān)持以人為本,,強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)
1,、扎實(shí)開展先進(jìn)性教育活動,。按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,,形式多樣,,力求實(shí)效”的要求,成立了先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,確定了黨委書記為第一責(zé)任人,、黨支部書記為直接責(zé)任人的一級抓一級、一級帶一級,、一級促一級的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,。在人事政工科設(shè)立了先進(jìn)性教育活動辦公室,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)開展先進(jìn)性教育活動的組織,、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,。根據(jù)工作分工和便于活動開展的原則,確定了黨委成員聯(lián)系點(diǎn),,成立了5個(gè)先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)小組,。在每個(gè)階段都結(jié)合我局實(shí)際,制定下發(fā)《先進(jìn)性教育活動實(shí)施方案》,,對各個(gè)階段的活動做出具體部署,,并制定學(xué)習(xí)配檔表和日程安排表。為確保先進(jìn)性教育活動的順利開展,,我們還結(jié)合實(shí)際,,研究制定了集中學(xué)習(xí)、筆記撰寫,、考勤,、補(bǔ)課,、教育活動日報(bào),、督查,、學(xué)習(xí)交流,、責(zé)任八項(xiàng)制度,,保證了時(shí)間,、人員,、內(nèi)容,、督查、責(zé)任,、質(zhì)量六到位?;顒又?,堅(jiān)持立足實(shí)際,求創(chuàng)新,,重實(shí)效,,先后開展了“重溫入黨誓詞”活動、“結(jié)窮親,、解民憂,、受教育、促發(fā)展”活動,、征求意見,、互相談心等一系列活動,并通過在內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)先進(jìn)性教育活動論壇,、創(chuàng)辦“先進(jìn)性教育活動簡報(bào)”等形式組織大家進(jìn)行交流討論,,及時(shí)總結(jié)和推廣活動中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,做好“五個(gè)結(jié)合”:一是學(xué)習(xí)與稅收業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結(jié)合,針對我們地稅工作的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,按照征收,、管理、稽查各崗位職責(zé),,組織黨員結(jié)合學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)與文明爭創(chuàng)活動相結(jié)合,,把學(xué)習(xí)教育活動與爭創(chuàng)“六好先進(jìn)科所”、文明單位,、緊密結(jié)合起來;三是學(xué)習(xí)與提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,,要求廣大黨員立足稅收征管這一環(huán)節(jié),以“如何提高服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為納稅人服務(wù)”為主題,,進(jìn)行交流討論;四是學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合,為全體黨員始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性提供基礎(chǔ)和保障;五是學(xué)習(xí)與廉政建設(shè)相結(jié)合,,確保黨員干部在廉政建設(shè)方面不出問題,。
通過先進(jìn)性教育活動,重點(diǎn)解決干部隊(duì)伍存在的理想信念、工作效率,、服務(wù)意識,、依法行政、職業(yè)道德,、創(chuàng)新能力等突出問題,,有力地推動和促進(jìn)了活動的深入開展。在每個(gè)階段的群眾滿意度測評中,,我局的滿意度均達(dá)到了100%,,受到了市委督導(dǎo)組的充分肯定。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇九
201x年,,xx市地稅局牢記“為國聚財(cái),、為民收稅”的使命,緊抓“管理轉(zhuǎn)型,、服務(wù)升級”的主線,,向著“更高跨越、更快超越,、更加卓越”的目標(biāo),,組織稅費(fèi)收入,推動管理創(chuàng)新,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生,,各項(xiàng)工作快速推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評中,,市地稅局受到表彰57次,被評為“全省地稅系統(tǒng)績效考評優(yōu)秀單位”,、“xx市政府目標(biāo)管理先進(jìn)單位”,、“xx市直第七屆文明單位”,成功申報(bào)“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”,。
一,、圍繞中心,促收履責(zé),,圓滿完成全年收入計(jì)劃
全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織稅費(fèi)收入85,、9億元,同比增收11,、6億元,,增長15、6%,,其中:地方稅收59,、8億元,,同比增收8、7億元,,增長17,、1%,完成全年計(jì)劃的103,、6%,;組織各項(xiàng)費(fèi)金26、2億元,,同比增收2,、9億元,增長12,、4%。其中社會保險(xiǎn)費(fèi)收入24,、1億元,,同比增收2、6億元,,增長12,、2%。
面對經(jīng)濟(jì)下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響,,全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗(yàn),。全局上下攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,,順利完成全年收入目標(biāo),。一是強(qiáng)抓計(jì)劃管理,按月分解,,按旬調(diào)度,,強(qiáng)化過程管理,動態(tài)跟蹤目標(biāo)落實(shí)情況,,增強(qiáng)計(jì)劃的導(dǎo)向性,。二是狠抓重點(diǎn)稅源,全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元,,比去年同期增加89戶,,入庫稅收31、6億元,,占稅收總量(含兩稅)的52,、8%。三是力抓“兩稅”征收,,契稅和耕地占用稅入庫10,、1億元,同比增收2、8億元,,增長38,、4%,高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn),,占當(dāng)期稅收總量的16,、3%、增量的24,、2%,。四是同抓費(fèi)金管理,積極推廣個(gè)人持卡繳費(fèi)工作,,全市制卡78446張,,占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%,發(fā)卡56749張,,扣繳社保費(fèi)2、8億元,。
二,、融入大局,主動作為,,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,,充分發(fā)揮地稅職能作用,,全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,,主動減輕納稅人負(fù)擔(dān),,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。全市地稅通過落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠,、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠,、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費(fèi)緩降等各項(xiàng)稅收(社保)優(yōu)惠政策,,為納稅人減負(fù)7、8億元,。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2,、5億元;為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元,;為60670戶未達(dá)起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬元,;為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元,對16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元,。二是當(dāng)好地方發(fā)展參謀,。印制《支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收政策80條》,免費(fèi)發(fā)放萬余份,。做好市委,、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作,分析周邊和同等城市土地使用稅情況,,向上級部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的建議,。三是做好“營改增”擴(kuò)圍工作。移交廣播影視作品制作,、播映,、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時(shí)開展?fàn)I改增改革調(diào)研,,就營改增對我市財(cái)政和地方稅收的影響,做出分析,,提出建議,。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶,,匯算面達(dá)100%,,匯算應(yīng)納所得稅52217萬元,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8651萬元,。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,,累計(jì)受理746人,同比增加294人,,增長65%,,扣繳稅額2767萬。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規(guī)定》,,926人次辦理股權(quán)變更個(gè)稅申報(bào),,同比增加634人次,入庫稅款520萬元,。五是推進(jìn)土地增值稅清算,。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況,針對問題,,督查整改,。全年入庫土地增值稅3,、46億元,同比增收9203萬元,,增長36,、2%。
三,、貼近征管,,規(guī)范執(zhí)法,深度拓展依法治稅經(jīng)緯
創(chuàng)新稅收執(zhí)法理念,,將司法“無罪推定”原則運(yùn)用到稅收執(zhí)法領(lǐng)域,,提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強(qiáng)化行政指導(dǎo),。以行政建議,、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅,制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實(shí)施方案》,,明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程,,制發(fā)相關(guān)文書,選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn),,探索稅收法制工作的新路徑,。二是加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。開展行政審批和行政處罰案卷自查,,舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座,,嚴(yán)把規(guī)范性文件制定審核關(guān),修訂稅收執(zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范,,初步建立基于風(fēng)險(xiǎn)管理,、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收執(zhí)法責(zé)任制體系。三是突出稅務(wù)稽查,。對駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、小貸公司、典當(dāng)行,、擔(dān)保公司等開展專項(xiàng)檢查,,累計(jì)檢查282戶,查補(bǔ)13461萬元,,其中:稅款10027萬元,,滯納金549萬元,罰款2884萬元,,處罰率38%,;已入庫10982萬元,入庫率100%,。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動,,查處違法企業(yè)123戶,,查獲非法票據(jù)5439份,涉稅金額12633萬元,。四是深化稅收宣傳,。召開“納稅信譽(yù)a級企業(yè)代表懇談會”,編印《促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊》,,解讀納稅咨詢熱點(diǎn),,舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽,開展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽,。
四,、深化改革,銳意創(chuàng)新,,全面夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ)
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新工作的意見》,,實(shí)施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,制定16個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目書,,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo),、承辦單位和責(zé)任人員,保障每個(gè)項(xiàng)目有力有序有效開展,。一是順利上線大集中系統(tǒng),。抓好內(nèi)外培訓(xùn),全系統(tǒng)950人參訓(xùn),,占總?cè)藬?shù)的80%,;13628戶納稅人參訓(xùn),占網(wǎng)上申報(bào)戶的90%,。清理數(shù)據(jù)25、9萬條,,核對編碼記錄1,、2萬條,設(shè)置崗位代碼2419條,,建立崗位與人員對應(yīng)關(guān)系6186個(gè),。采集公有和私有編碼1、2萬條,,上報(bào)建安,、房地產(chǎn)項(xiàng)目1584戶,整理工會經(jīng)費(fèi)賬戶信息10條,。在多方努力和全員參與下,,11月4日,大集中系統(tǒng)在我市成功上線,。二是深化稅源專業(yè)化管理,。強(qiáng)化報(bào)表采集支撐評估,,通過雙平臺采集納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表36706份,同比增加13498份,。利用第三方涉稅信息實(shí)施評估,,制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》,比對差異額信息4339戶,,推送“三稅”比對差異額11446萬元,。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報(bào)戶為15888戶,,網(wǎng)上申報(bào)戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99,、39%,比去年新增3461戶,。通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)入庫稅費(fèi)收入734257,、71萬元,占全市稅收總收入的85,、58%,;全市批量代扣戶10242戶,批量代扣戶占全市雙定戶的99,、9%,。通過銀行批量代扣征收稅費(fèi)8660、86萬元,,占全市雙定戶入庫稅費(fèi)收入的91,、95%。四是推進(jìn)現(xiàn)代化分局創(chuàng)建,。印發(fā)推進(jìn)方案,,明確4個(gè)分局創(chuàng)建省級先進(jìn)單位,12個(gè)分局創(chuàng)建市級先進(jìn)單位,。對全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位,、部分市級先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、201x年省級先進(jìn)創(chuàng)建單位進(jìn)行在線監(jiān)測,。組織考核組對15個(gè)申報(bào)創(chuàng)建的基層分局進(jìn)行考核,,推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競爭性指標(biāo)考核,4個(gè)分局參加市級先進(jìn)單位驗(yàn)收,。五是開展微電影創(chuàng)作活動,。以“我身邊的感動”為主題,通過微電影形式,,集中展示稅收執(zhí)法,、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊(duì)伍管理等工作,,對內(nèi)弘揚(yáng)了正氣,,對外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計(jì)拍攝紀(jì)實(shí)類作品15部,,故事類作品8部,,其中12部作品在評選活動中獲獎,8名演員被評為優(yōu)秀演員,。
五,、完善體系,改進(jìn)模式,,著力升級納稅服務(wù)能力
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,、共建和諧稅收”主題,推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè),,著力提高納稅滿意度和稅法遵從度,。一是開展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》,,梳理10項(xiàng)辦稅服務(wù)制度,、7項(xiàng)內(nèi)部管理制度、4項(xiàng)辦稅廳人員行為規(guī)范,。按照“窗口受理,、后臺復(fù)核、內(nèi)部傳遞,、辦結(jié),、窗口出件”的要求,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間,、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機(jī)關(guān)之間,、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè),。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開發(fā)區(qū)分校,。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫,全年共開展培訓(xùn)278場次,,培訓(xùn)納稅人17170人次,,分發(fā)資料48800份,。三是完善咨詢平臺建設(shè),。利用辦稅廳窗口、12366熱線,、網(wǎng)站納稅咨詢欄目,,為納稅人提供咨詢服務(wù)。建立納稅咨詢熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題收集公布制度,,定期在地稅網(wǎng)站公布,。編印《納稅咨詢熱點(diǎn)問答》2萬冊,向納稅人免費(fèi)發(fā)放,。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核體系》,將稅收管理員日?;顒臃譃椋旱怯?、管理、申報(bào),、征收,、評估和檢查等6個(gè)環(huán)節(jié)21個(gè)征管項(xiàng)目,明確每一個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。市局以縣區(qū)局為單位,,對稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務(wù)”競賽活動,。以“服務(wù)受理零推諉,、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯,、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標(biāo)準(zhǔn),,開展“四零服務(wù)”競賽活動,11名同志在競賽中受到表彰,。
六,、挖掘潛力,激發(fā)活力,,不斷加強(qiáng)人力資源建設(shè)
按照“政治堅(jiān)定,、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良,、奮發(fā)有為”的總體要求,,教育、培養(yǎng),、選拔和激勵干部,。一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,,開展學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),,推進(jìn)“百千萬工程”,,召開建黨92周年紀(jì)念大會,表彰先進(jìn),講授黨課,,舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章,、貫徹xx大”知識競賽活動。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn),。先后在稅校,、福建稅校、哈爾濱工大,、浙江大學(xué),,開展企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn),、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修,、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn),。三是建立市級人才庫,。下發(fā)《xx市地稅局市級專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法(試行)》,明確人才庫建設(shè)的總體要求,、部門職責(zé),、選拔程序、日常管理,、使用培訓(xùn)等內(nèi)容,,通過縣區(qū)局推薦、部門審核,、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評定,、公示等程序,14類人才154名干部職工入庫,。四是深化文明創(chuàng)建,。參與全市“五城同創(chuàng)”,體現(xiàn)部門擔(dān)當(dāng),;開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù),,創(chuàng)優(yōu)隊(duì)伍形象;舉辦4期地稅道德講堂,,承辦xx市道德總堂,;加強(qiáng)興趣小組管理,豐富職工文體生活,;開展讀書心得交流評比活動,,建設(shè)書香機(jī)關(guān)。通過一系列活動,,增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,,培育了職工的歸屬感和認(rèn)同感。
七,、多管齊下,,懲防并舉,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)
認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,,深化黨風(fēng)廉政教育,,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,,深入開展專項(xiàng)治理,,加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效,。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團(tuán)成員,,為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,。召開全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會,,省地稅局黨組成員,、紀(jì)檢組長方學(xué)軍親自主講,。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,,人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會議,,通報(bào)案件查辦信息,深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育,。二是狠抓專項(xiàng)治理活動,。先后開展稅收執(zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理、干部住房專項(xiàng)清理,、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專項(xiàng)清理,、會員卡專項(xiàng)清理等活動。通過自查自糾,、集中查擺,、著力整改,進(jìn)一步規(guī)范了稅收執(zhí)法和服務(wù)行為,。三是防控廉政風(fēng)險(xiǎn),。重新編寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控一覽表》,,列舉廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)77個(gè)、風(fēng)險(xiǎn)防控措施246條,。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”活動,,對防控措施落實(shí)情況,長效機(jī)制建設(shè)情況,,信息化防控情況,、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控效果等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自測監(jiān)測,,形成人人參與,、全員防控的良好局面。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),。開展財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目26個(gè),基建決算審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),,大宗物品采購監(jiān)督14個(gè),,專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查2個(gè),后續(xù)審計(jì)48個(gè),,提出問題179個(gè),,提出審計(jì)意見或建議274條。
201x年工作取得了很多成績,,但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié):一是收入工作中不確定的因素較多,,在經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,計(jì)劃和稅源的矛盾仍然十分突出,;二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化,,創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊(duì)伍中不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,制度與執(zhí)行的落差仍然存在,。
201x年,xx市地稅局在xx屆三中全會精神指引下,,按照省局和市委,、市政府部署,更加突出稅收質(zhì)量,,更加突出固本強(qiáng)基,,更加突出納稅服務(wù),更加突出和諧發(fā)展,,凝聚力量,,改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化目標(biāo)闊步前進(jìn),。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇十
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)工作的重要組成部分,,在交流工作,、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用,?;鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心工作,認(rèn)真糾正稅務(wù)信息工作中存在的問題,,積極調(diào)動各級做好信息工作的積極性,努力提高信息質(zhì)量,,充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用,。
一、基層地稅部門信息工作中存在的問題
(一)思想認(rèn)識不到位,。有的單位對信息工作的重要性認(rèn)識不足,,重視程度不夠,認(rèn)為信息工作不如稅收征管,、執(zhí)法等工作重要,,工作開展不均衡。報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象普遍存在,,致使一些苗頭性問題不能及時(shí)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,,信息服務(wù)決策、指導(dǎo)工作的功能得不到有效發(fā)揮,。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。基層地稅部門信息工作水平參差不齊,,個(gè)別信息報(bào)送的時(shí)效性較差,,一些好的題材、好的信息沒有及時(shí)采編,、上報(bào),,貽誤了時(shí)機(jī)。一些單位動態(tài)信息報(bào)送多,,經(jīng)驗(yàn)性,、問題性、調(diào)研性的信息少,,信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心工作和本地實(shí)際報(bào)送“特色”信息,,信息采用率低。
(三)考核獎懲機(jī)制不完善,。近年來,,基層地稅部門建立健全了信息工作制度,將信息工作納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核,,促進(jìn)了信息工作的規(guī)范化,、制度化,。但由于信息工作考核獎勵不到位,以致基層個(gè)別單位信息報(bào)送的主動性不強(qiáng),、應(yīng)付現(xiàn)象普遍,,信息來源渠道不通暢,個(gè)別基層信息人員工作積極性不高,、不愿從事信息工作,,影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊(duì)伍建設(shè)跟不上形勢發(fā)展,。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大,、人員調(diào)整相對頻繁,個(gè)別科室和基層分局沒有及時(shí)配備固定專人或者兼職信息員,,有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報(bào)送信息的現(xiàn)象,,個(gè)別信息人員責(zé)任心不強(qiáng)、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,,不適應(yīng)信息工作的需要,。縣局辦公室信息人員不能及時(shí)收集全局信息素材,,使信息和效率低下,。
二、加強(qiáng)基層地稅部門信息工作的意見和建議
(一)提高認(rèn)識,,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù),。向上級地稅機(jī)關(guān)和黨委、政府報(bào)送信息,,是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé),,是一個(gè)單位政務(wù)工作開展好壞的重要體現(xiàn),,是宣傳地稅工作,、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項(xiàng)改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,,新情況,、新問題、新現(xiàn)象層出不窮,,各級領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道可以及時(shí)了解情況,,把握大局,指導(dǎo)工作,,做出正確決策,。實(shí)踐證明,利用信息渠道進(jìn)行匯報(bào)工作和反映情況,,最具靈活性,、時(shí)效性和有效性,。為此,基層地稅部門要充分認(rèn)識新形勢下做好信息工作的重要性,,提高認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感和緊迫感,。要加強(qiáng)對信息工作的領(lǐng)導(dǎo),,把信息工作列入議事日程,做到與稅收業(yè)務(wù)工作同部署,,同檢查,,同考核,同落實(shí);要經(jīng)常性地聽取信息人員的工作匯報(bào),,做到既要壓擔(dān)子,、出題目,,又要營造良好的輿論環(huán)境,。要安排信息人員旁聽有關(guān)會議,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研,,使信息人員及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,、工作思路和部署;要加大技術(shù)投入,為信息人員配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,,提高信息傳輸效率,,為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(二)圍繞中心,,進(jìn)一步提高信息工作質(zhì)量和效率
按照“圍繞工作抓信息,,抓好信息促工作”的思路,圍繞稅收中心工作和上級信息采編要點(diǎn),,及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,,努力提高工作質(zhì)量和效率,,使信息工作更加符合新時(shí)期地稅工作的需要,跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐,。一是突出一個(gè)“快”字,,抓好動態(tài)性信息的報(bào)送。要根據(jù)上級局和縣委,、政府不同時(shí)期,、不同階段的工作重點(diǎn)和部署,緊密結(jié)合基層地稅部門實(shí)際,,快速反應(yīng),,及時(shí)上報(bào)工作開展情況,,工作中采取的新舉措,取得的新成效,,增強(qiáng)信息的針對性,,使上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、便于指導(dǎo)工作,。二是圍繞一個(gè)“實(shí)”字,,抓好經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息的報(bào)送。信息人員要鋪下身子,,靜下心來,,深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),,找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在,,提出切實(shí)可行的對策,形成有深度,、有特色,、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息,,從而達(dá)到交流和宣傳工作,,反映情況,解決問題的目的,,推動地稅工作深入開展,。三是立足一個(gè)“深”字,抓好深層次信息的報(bào)送,。在堅(jiān)持及時(shí),、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息的同時(shí),,還要善于對所收集到的信息進(jìn)行去粗取精,,去偽存真,由表及里,,由此及彼的分析,,抓住事物本質(zhì),并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,,以推動全局工作為出發(fā)點(diǎn),,努力提高信息的層次和價(jià)值。
(三)完善機(jī)制,,推動信息工作高效有序開展
信息工作是一項(xiàng)任務(wù)繁重,、責(zé)任重大、非常艱苦的經(jīng)常性工作,建立健全獎懲激勵機(jī)制是調(diào)動廣大信息人員工作積極性的重要手段,,也是信息工作高效有序開展的重要保障,。一要加強(qiáng)制度建設(shè)。要健全工作定期匯報(bào)制度,,各科室,、基層分局每月都要按時(shí)上報(bào)工作完成情況,便于信息人員搜集信息素材;要健全科學(xué)的信息編寫,、報(bào)送,、審核機(jī)制,確保信息的質(zhì)量;要建立信息評比制度,,定期召開座談會,,通報(bào)信息開展情況,交
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一,、調(diào)整心態(tài),,克服困難,融入新的環(huán)境,。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),,相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然,。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,,感受到了市局辦公室工作的壓力,,體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我,,同事好友真心真意地鼓勵我,妻子毫不猶豫地支持我,,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境,。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,,要不斷提高自己的心理承受能力,,把對家人的牽掛化作勤勉工作的動力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任,、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,,全心全意、聚精會神地工作,。父母,、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們,。9月初,,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請一天假,,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班,。我體會到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),,遇到困難不退縮,,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),,提高生活的智慧和人生的境界?,F(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,,讓我得到了磨練和洗禮,,使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟,。
二,、珍惜崗位,恪盡職守,,做好本職工作,。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,,工作視野,、要求、方法,、強(qiáng)度與基層相比,,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,,也有在市局上掛的經(jīng)歷,,但在不斷發(fā)展變化的形勢下,感覺到個(gè)人在思想理念,、理論素養(yǎng),、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘,。我緊緊圍繞市局的中心工作,,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,,埋頭苦干,,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、工作總結(jié),、情況匯報(bào)、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合,。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,,配合做好各種重要會議的會務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會,,會后及時(shí)撰寫會議綜述和會議信息,,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長辦公會和局務(wù)會議,、參加辦公室例會,,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,,編發(fā)《局長辦公會議紀(jì)要》《局務(wù)會議紀(jì)要》《辦公室會議紀(jì)要》10多期,,確保了上情下達(dá),。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,,修定《督辦工作規(guī)程》,,起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,,按季度收集各單位工作小結(jié),,及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,,加大了網(wǎng)上督辦力度,,對局長辦公會、局務(wù)會安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,,提高了督辦工作的效率,。通過有效的辦文、辦會和督辦工作,,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研,。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,先后赴咸安、赤壁,、通山,、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù),、稅收征管、效能建設(shè),、行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,,收集了大量鮮活的第一手材料,,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié),、工作思路提供了可靠依據(jù),。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
另外,,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn),、殘聯(lián)、水利,、環(huán)保等部門的關(guān)系,,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源,、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動了規(guī)范執(zhí)法年活動,,嚴(yán)把稅收執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口,,不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料,。
一年來,通過經(jīng)常與各級領(lǐng)導(dǎo)接觸,,與基層的同志們打交道,,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,,體會到了許多基層干部的真情實(shí)感,,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,,以能者為師,,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局,、如何開展深層次調(diào)研的方法,,才能不斷修正謬誤、取長補(bǔ)短,、開闊思路,、提高自我。
三,、抓住機(jī)遇,,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng),。
來到市局,,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,,業(yè)余擁有了難得的清凈,,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧靜的心境,,過著簡單充實(shí)的生活,,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣,。每每有空閑時(shí)間,,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,,以不斷充實(shí)、修正,、提高自己,。通過學(xué)習(xí)思考,,對擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家,、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識,。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,,受到了耳聞目染的熏陶,,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,,這些方面的能力,,仍然接觸不多,思考不深,,必須虛心向?qū)W,,循序漸進(jìn),逐步提高,。二是學(xué)習(xí)上情,,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論,、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對有關(guān)財(cái)政稅收,、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會,,對上級決策,、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢,。三是學(xué)習(xí)市情局情,。利用工作機(jī)會,抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委,、市政府和市局的有關(guān)文件,、簡報(bào)、資料的主要精神,,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動態(tài),,琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情,、局情方面的有用信息,,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),,做到立足崗位,、胸懷全局,。四是向書本學(xué)。這些年來,,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,,主要涉及政治、哲學(xué),、經(jīng)濟(jì),、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍,,經(jīng)常翻閱,,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍,,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),,校正我的航向,激發(fā)我的熱情,,鼓舞我的斗志,。
以上所述,是我一年來工作,、學(xué)習(xí),、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績,,主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、批評和指正,得益于同事的支持,、幫助和寬容,。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,,有時(shí)工作還放不開,,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,,習(xí)慣“敏于行,、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),、同事們交流溝通還不夠,。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,,珍惜崗位,、珍惜時(shí)間,修煉心智,,勤學(xué)精業(yè),,敏思疾行,,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛,。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇十二
今年,,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局工作中心,,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,,在參與政務(wù)、管理事務(wù),、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,,較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、后勤保證的作用?,F(xiàn)將今年辦公室開展的各項(xiàng)工作簡要總結(jié)。
一,、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度,。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動化運(yùn)行。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級局的要求,,對收文及時(shí)處理,,及時(shí)傳閱。發(fā)文方面,,嚴(yán)格把關(guān),,對文件的文種、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,,防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象,。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報(bào)送及采用情況考評辦法》,。在日常信息工作中,,加強(qiáng)對信息報(bào)送質(zhì)量的審核把關(guān),要求專職信息員及時(shí)對新聞,、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并反饋到各科室,及時(shí)督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù),。今年,,共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,《稅收調(diào)研》5期,,《籌建工作動態(tài)》8期,,《效能建設(shè)簡報(bào)》13期,《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報(bào)》2期,,《稅收宣傳月???期,,被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,,被自治區(qū)地稅信息采用7篇,,自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,,在北屯報(bào)上刊登新聞10篇,。
(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議,、各類視頻會議進(jìn)行組織和策劃,,保證了會議的正常召開。同時(shí),,做好局黨組會議,、局長辦公會議、局務(wù)會議的安排和記錄,。
(四)積極做好材料撰寫工作,。從工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真組織撰寫各類會議材料,、工作匯報(bào)材料,。
(五)加強(qiáng)督查督辦工作。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項(xiàng)要求,,認(rèn)真對本局或上級的重大工作安排或部署,、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實(shí)情況及交辦事項(xiàng)進(jìn)行督查督辦,,及時(shí)對督查情況進(jìn)行通報(bào),,確保了各項(xiàng)工作按部就班的開展。
(六)加強(qiáng)檔案管理工作,。按照檔案管理規(guī)定,,積極做好檔案管理工作,強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,,保證文件資料歸檔及時(shí),、安全完整和有效利用。
(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,。建立固定資產(chǎn)卡片,,對固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記。
二,、精心組織,、抓好落實(shí),開展好各項(xiàng)宣傳活動。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動,。按照上級局的要求,,精心組織公民道德建設(shè)月的各項(xiàng)活動,并做好計(jì)劃,、總結(jié)的上報(bào)工作,。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,開展好稅收宣傳月活動,。會同業(yè)務(wù)科室,,緊緊圍繞“稅收,、發(fā)展,、民生”這一主題,結(jié)合工作實(shí)際,,精心組織開展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的宣傳活動。
(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動,。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動,,辦公室積極組織,開展多種形式的教育活動,,通過開展干部思想座談會,、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動,提高干部的思想認(rèn)識,。
三,、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn),、精神文明工作,。
北屯地稅局掛牌成立前,由辦公室負(fù)責(zé)人事,、教育培訓(xùn)和精神文明工作,,主要開展了以下工作:
(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年,,開展了《土地增值稅》,、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。同時(shí),,先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,、人事干部培訓(xùn)班,、視頻會議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作,。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的相關(guān)資料,,并積極配合區(qū)局政治部做好處級領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四,、做好辦公室各項(xiàng)事務(wù)工作,。
(一)對職工健身房、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,,使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善,。
(二)嚴(yán)格車輛管理。車輛使用實(shí)行派車單制度,,以實(shí)際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,,最大限度降低油耗。同時(shí),,車輛維修實(shí)行定點(diǎn)維修制度,,并按程序嚴(yán)格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作,。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,,以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,,遵守接待程序和審批,,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),做好各級各類接待工作,。
(四)改善辦公室工作環(huán)境,。今年,制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,,更新了各類宣傳標(biāo)語,,并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項(xiàng)會議的安排布置工作,。在北屯地稅局籌備組建期間,,上級各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,,同時(shí),,今年召開的視頻會議也較多,在會議管理方面,,辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)會議,、調(diào)研的安排布置工作,保證了會議的正常進(jìn)行,。
(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,。認(rèn)真做好單位值班和重大事項(xiàng)報(bào)告工作,,按照機(jī)關(guān)值班管理制度,落實(shí)好節(jié)假日及日常值班工作,。尤其是今年7月份,,根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,24小時(shí)雙人上崗值班,,辦公室積極安排落實(shí),,并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作,。落實(shí)辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,,確保干部職工的身體健康,。尤其是從9月份開始,十師北屯市相關(guān)部門每星期四對各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,,辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作,。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,,對我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新,并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理,。
稅務(wù)分局長個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年以來,,我局始終堅(jiān)持以組織收入為中心,堅(jiān)持法治引領(lǐng),、改革創(chuàng)新,,堅(jiān)持嚴(yán)管善待、激發(fā)活力,,不斷提升稅收執(zhí)法水平,、管理水平和服務(wù)水平。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下,。
一、今年以來工作完成情況
(一)組織收入情況
截止11月底,,共組織各項(xiàng)收入118073萬元,,同比增收12063萬元,增長11.4%,。其中:地方稅85520萬元,同比增收11623萬元,,增長15.7%;基金(費(fèi))32544萬元,,同比增收435萬元,,增長1.4%。累計(jì)完成財(cái)政口徑地方稅收入83348萬元,,占全年任務(wù)90000萬元的92.6%,。
(二)加強(qiáng)征管工作,提高征管質(zhì)效
我局以征管規(guī)范為準(zhǔn)繩,,采取規(guī)范納稅申報(bào)、開展納稅評估,、加強(qiáng)欠稅管理、深挖稅源等措施,,向精細(xì)管理要收入,向強(qiáng)化征管要收入,,提高征管質(zhì)效。落實(shí)好國地稅合作規(guī)范,,推動征管工作提高,,已經(jīng)開展了納稅服務(wù),、征管工作,、信息共享等20個(gè)項(xiàng)目合作,涉及聯(lián)合辦證,、聯(lián)合評價(jià),、聯(lián)合宣傳等領(lǐng)域,,其他項(xiàng)目的合作正在推進(jìn)之中。
(三)扎實(shí)推進(jìn)稅制改革
以“五到位”推進(jìn)“營改增”,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位,組織了5期專門培訓(xùn);堅(jiān)持宣傳到位,,幫助納稅人適應(yīng)新稅制、遵從新稅制,、受益新稅制;堅(jiān)持稅款清理到位,,開展?fàn)I業(yè)稅清理,,不留死角,,不留盲區(qū);堅(jiān)持信息移交到位,按照“戶數(shù)如實(shí),、界定清楚、信息準(zhǔn)確”要求,,向國稅部門移交2523戶納稅人信息;堅(jiān)持納稅服務(wù)到位,,設(shè)置了“營改增咨詢臺”,,開設(shè)“營改增”綠色通道,。
前期調(diào)研打基礎(chǔ),通過調(diào)研對稅源,、價(jià)格和稅負(fù)等涉稅因素進(jìn)行科學(xué)測算,為改革的順利推進(jìn)打好基礎(chǔ),。宣傳引導(dǎo)造氛圍,,發(fā)放資源稅改革宣傳手冊,,進(jìn)行政策講解,宣傳改革的意義,,爭取社會各界對工作的支持配合,。穩(wěn)步實(shí)施推改革。8月1日,全省首張資源稅從價(jià)計(jì)征的稅票從我局開出,《安徽日報(bào)》等省內(nèi)主要媒體分別作了報(bào)道,這也標(biāo)志著資源稅改革在我縣順利實(shí)施,。后續(xù)管理促完善,,推行資源稅網(wǎng)上申報(bào)和代扣代繳,,增設(shè)資源稅申報(bào)資料預(yù)核崗,,加強(qiáng)“一戶式”管理,完善資源稅臺帳,。
(四)落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范,,提升服務(wù)水平
以落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范為主線,,以提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率為目標(biāo),,以辦稅廳為載體,,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。完善辦稅廳功能,,增加社保費(fèi)征繳等業(yè)務(wù)窗口。精簡辦稅流程,,在國稅局設(shè)立征收窗口,,解決納稅人兩頭跑問題,。開展納稅信用等級評定,將信用級別與納稅服務(wù)掛鉤,,幫助a、b級納稅人辦理“稅融通”業(yè)務(wù),。密切稅企關(guān)系,。做好“一對一”服務(wù),,對企業(yè)實(shí)行可訂制服務(wù),為企業(yè)提供個(gè)性化需求,。立足崗位職責(zé),實(shí)行“送服務(wù),、送政策,、送關(guān)懷”,服務(wù)華塑二期投資建設(shè),。
(五)搭建“三個(gè)平臺”,,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育
搭建學(xué)習(xí)平臺,每周一下午開展學(xué)習(xí)教育,,購置學(xué)習(xí)書籍和筆記,,以學(xué)習(xí)促進(jìn)理論水平提升,,筑牢理想信念。搭建互動平臺,,完善黨員活動室,局領(lǐng)導(dǎo)與黨員開展談心交流,,對照標(biāo)準(zhǔn)開展正反面典型教育,,向系統(tǒng)內(nèi)退休老黨員納諫,。搭建實(shí)踐平臺,與推進(jìn)稅制改革,、深化國地稅合作、組織稅費(fèi)收入等工作相結(jié)合,,要求黨員在工作實(shí)踐中爭當(dāng)模范。
(六)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),,落實(shí)“崗位練兵,、業(yè)務(wù)比武”活動
舉辦了四期脫產(chǎn)培訓(xùn),,赴小崗村開展了一期黨性教育,開拓了視野,。適時(shí)開展好系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高實(shí)戰(zhàn)水平,。落實(shí)好練兵比武活動,,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)帶動和示范作用,,組織參加全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武,并有兩名同志獲崗位能手稱號。
(七)績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
合理制定制度體系,,對制度框架進(jìn)行搭建和完善,確保了制度體系完整性和可操作性,。科學(xué)設(shè)定指標(biāo)體系,。突出實(shí)用性和導(dǎo)向性,按照部門初擬,、領(lǐng)導(dǎo)審核、績效辦把關(guān),、考評單位與被考評單位商定、績效辦再把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)小組確定等程序,科學(xué)設(shè)定指標(biāo)體系,。指標(biāo)考評公平公正,考評單位結(jié)合被考核單位資料報(bào)送情況和平時(shí)工作掌握情況,,對指標(biāo)完成情況進(jìn)行打分。過程監(jiān)控及時(shí)有效,。建立了qq群,及時(shí)提醒考核日期,、填報(bào)程序,按季召開績效講評會,,對績效工作把脈問診。
(八)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入推進(jìn)
堅(jiān)持“三個(gè)強(qiáng)化”明廉理,。強(qiáng)化理念引導(dǎo),倡導(dǎo)“廉政無小事”的理念;強(qiáng)化氛圍熏陶,,發(fā)揮“清蓮池”的輻射,、帶動和熏陶效應(yīng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)《條例》和《準(zhǔn)則》,。搭建“三個(gè)平臺”勵廉志。搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,,做到廉政文化常潤心田;搭建互動平臺,,暢談廉政感悟;搭建“內(nèi)控”監(jiān)督平臺,,將權(quán)力運(yùn)行置于陽光下。抓好“三個(gè)結(jié)合”興廉風(fēng),。與稅收征管工作相結(jié)合,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控;與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,,切實(shí)履行好稅收工作中“三員”職責(zé);與優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,,加強(qiáng)工作紀(jì)律,、秉公執(zhí)法等考評。
20xx年4月,,我局被省紀(jì)委授予第七批“廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”。被縣委和市局授予落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“優(yōu)秀單位”,。
(九)加強(qiáng)干部思想道德建設(shè)
組織開展各類文明創(chuàng)建活動,,積極宣傳社會公德,、敬業(yè)奉獻(xiàn)正能量。投身文明縣城創(chuàng)建活動中去,,并受到張子非副縣長的肯定。加強(qiáng)思想政治建設(shè),,引領(lǐng)廣大黨員尊崇黨章,,堅(jiān)定理想信念,,規(guī)范黨組織生活,,落實(shí)“三會一課”等制度,。健全基層黨組織建設(shè),開展黨支部創(chuàng)建活動,,創(chuàng)建工作也得到市局和縣直機(jī)關(guān)工委的充分肯定,,我局機(jī)關(guān)支部作為觀摩點(diǎn)接受縣直單位的觀摩,。
二、20xx年工作打算
(一)堅(jiān)定組織收入信念不動搖
面對營改增后主體稅種缺失,,將會出現(xiàn)稅源荒的這種狀況。我局將嚴(yán)格落實(shí)組織收入原則,,牢固樹立“辛苦稅,、服務(wù)稅”意識,。加強(qiáng)收入分析,發(fā)揮分析的指向作用,。調(diào)動和激發(fā)組織收入工作的積極性。
(二)精細(xì)稅源管理,,夯實(shí)征管基礎(chǔ)
利用涉稅共享機(jī)制,,加強(qiáng)稅源信息共享,,加大摸排力度,建立好稅源臺帳,,建立以分局管理為重點(diǎn),、業(yè)務(wù)股室協(xié)同配合的全面分析,、監(jiān)控、評估的管理機(jī)制,。落實(shí)好征管規(guī)范,,加大催報(bào)催繳和稅收稽查力度,,提升征管質(zhì)效,。加強(qiáng)土地增值稅和企業(yè)所得稅清算,,規(guī)范企業(yè)所得稅征繳,加強(qiáng)印花稅,、車船稅等稅種管理,在小稅種方面做好文章,。開展好土地使用稅清查,,以此促規(guī)范、促遵從,。
(三)深入推進(jìn)依法治稅
規(guī)范稅收執(zhí)法,,完善落實(shí)稅收執(zhí)法權(quán)力清單、責(zé)任清單,,推進(jìn)稅收執(zhí)法責(zé)任制。推進(jìn)行政審批制度改革,,落實(shí)好簡政放權(quán),、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)的要求,。加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督,建立執(zhí)法全過程記錄制度,,完善稅費(fèi)減免、行政審批集體審議制度,,推進(jìn)重大事項(xiàng)法制審核,完善重大稅收違法案件審理,,嚴(yán)格稅收個(gè)案批復(fù)工作規(guī)程,。抓好稅收法治的宣傳和教育,,繼續(xù)開展好稅收宣傳,,創(chuàng)新宣傳方式,,增強(qiáng)宣傳質(zhì)效,。大力推行政務(wù)公開。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)
繼續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,,落實(shí)各項(xiàng)便民措施,著力解決納稅人辦稅中的“痛點(diǎn)”,、“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),,提升辦稅服務(wù)廳功能,全面優(yōu)化各項(xiàng)辦稅程序,,最大程度方便納稅人,推行自助辦稅,,擴(kuò)大征管系統(tǒng)的功能應(yīng)用完善pos機(jī)刷卡繳納稅費(fèi)和自助辦稅系統(tǒng)。積極參與推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù),,為誠信企業(yè)提供更多支撐。
(五)提高信息化應(yīng)用水平
加強(qiáng)金稅三期等信息系統(tǒng)應(yīng)用,,加大薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)力度和完善措施,,確保每一名稅干能夠熟練操作,。提高tips稅費(fèi)入庫比例,,全面擴(kuò)大網(wǎng)上申報(bào),提升稅務(wù)人員和納稅人網(wǎng)上辦稅能力,。做好運(yùn)維管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行管理,,做好網(wǎng)站的更新維護(hù),、信息發(fā)布工作,。
(六)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)“兩學(xué)一做”教育和稅收政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)征管技能和信息技術(shù)培訓(xùn),讓干部職工提素質(zhì),、強(qiáng)技能,有效杜絕懈怠,、松散等現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立良好的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制,,營造全員共學(xué)的良好氛圍。加強(qiáng)黨建和思想政治工作,,教育干部樹立責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識,,做一名“四講四有”的合格黨員,。開展好績效管理工作,完善制度體系,,加強(qiáng)系統(tǒng)考核和過程監(jiān)控,加強(qiáng)結(jié)果應(yīng)用,,完善個(gè)人績效管理,提高干事創(chuàng)業(yè)積極性,。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè)
堅(jiān)持廉政教育為基礎(chǔ)。加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的腐敗案例警示教育,,引以為戒,通過學(xué)習(xí)教育查找問題,,加以改進(jìn),。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,,把紀(jì)律擺在更加突出的位置,要既不碰高壓線又不越底線,,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。繼續(xù)加強(qiáng)示范點(diǎn)創(chuàng)建,,形成有特色、有亮點(diǎn)的引領(lǐng)效果,。
繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)作為強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的重要抓手,,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,,反對四風(fēng),,進(jìn)一步解決系統(tǒng)內(nèi)干部在效能建設(shè)方面存在的問題,,加大明查暗訪力度,重點(diǎn)在工作紀(jì)律,、上下班時(shí)間、著裝等方面加強(qiáng)督查,,強(qiáng)化工作執(zhí)行力,嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作質(zhì)量要求,,重點(diǎn)在提升能力,、提升工作落實(shí)效率等方面下功夫,。