總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

城管季度考核工作總結(jié)篇一

經(jīng)朋友介紹,，我按期來到方圓快捷酒店工作,，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,，方圓快捷酒店共145間房,，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心,，也應(yīng)該是酒店的臉面,，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面,，另外個人素質(zhì)也是很重要,，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,，是整個酒店的信息中心,，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌,、禮儀,。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù),、在服務(wù)中對客語言方面等,。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作,、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益,。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),。主要是日常工作流程,，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面,，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流,。

4,、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,，為什么呢?是對客人不尊重,，是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。

5,、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提,。

前臺接待看是一個很簡單的工作,，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很,。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己,。另一方面就是人際關(guān)系方面,，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系,，可是進(jìn)入社會,，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三,。當(dāng)然,，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你,。喜歡忙忙碌碌的感覺,，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn),。

城管季度考核工作總結(jié)篇二

在院領(lǐng)導(dǎo)以及科主任的支持下，本人于x醫(yī)院臨床藥師培訓(xùn)基地進(jìn)行為期一年的進(jìn)修學(xué)習(xí),。今年學(xué)成歸來后,，正式成為我院心血管內(nèi)科的.臨床藥師，順利地完成自己的各項工作,。同時,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、臨床工作：

首先從熟悉我院心內(nèi)科室的臨床工作方式方法以及工作流程。因本院有兩個循環(huán)科室,，在科主任的安排下,，兩個科室每個月交替輪換，逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職責(zé),，在履行臨床藥師查房職責(zé)的同時,，為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題，做好患者的用藥教育工作,，為臨床提供藥學(xué)服務(wù),。

1、每天參與臨床查房,，及時書寫查房記錄和藥歷

注意老年人及具有多種并存疾病的特殊人群的用藥特點,，并對重癥患者進(jìn)行了全程藥學(xué)監(jiān)護(hù)，參與臨床治療全過程,，協(xié)助醫(yī)師調(diào)整藥物治療方案,。

循環(huán)內(nèi)科患者常常存在多種疾病并存,，而且以老年人居多。老年人對藥物的吸收,、代謝,、排泄功能均有不同程度的降低，實行個體化用藥原則,。由于循環(huán)內(nèi)科患者慢性病與并發(fā)癥多,，聯(lián)合用藥機(jī)會與用藥種類增多，且老年人對藥物的名稱,、劑量,、使用方法、服藥時間等記憶不清,，導(dǎo)致患者依從性較低,。

因此對一些長期服藥者應(yīng)在保證療效的前提下，盡量采用較簡單的服藥方法,。這就要求臨床藥師在患者新入院時,，詢問患者的既往病史、用藥史,、食物和藥物過敏史,、不良嗜好等，防止產(chǎn)生用藥隱患,，同時囑咐患者在治療期間,，應(yīng)戒掉不良嗜好(如吸煙、飲酒等)等,，同時注意低鹽低脂飲食,。

2、注重藥物間的相互作用

隨著臨床用藥種類的增加,。心內(nèi)科病人應(yīng)用多種藥物的現(xiàn)象相當(dāng)普遍,，必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應(yīng)全面了解患者用藥信息,，細(xì)心觀察用藥反應(yīng),。由于我院循環(huán)內(nèi)科，中藥注射劑使用較多,，為保障醫(yī)療安全和患者用藥安全,，規(guī)范中藥注射劑的合理應(yīng)用，結(jié)合我院情況,，將目前使用的中藥注射劑所用溶媒,、用法用量、適應(yīng)癥,、注意事項等進(jìn)行了歸納總結(jié),，制成表格形式,，供本院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)使用。

另外,，由于循環(huán)內(nèi)科患者常?；加懈哐獕骸⑿墓δ懿蝗约暗燃膊?，在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區(qū)別使用,，為避免藥物間配伍禁忌，將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關(guān)配伍進(jìn)行總結(jié),，制成表格供大家學(xué)習(xí)使用,。

3、收集臨床用藥出現(xiàn)的不良反應(yīng)并及時上報

根據(jù)who報告,。全球死亡人數(shù)中有近l/7的患者是死于不合理用藥,。因此，監(jiān)測并上報藥物不良反應(yīng)十分重要,。而循環(huán)內(nèi)科由于患者常?；加卸喾N疾病，因此聯(lián)合用藥機(jī)會與用藥種類增多,，這就導(dǎo)致了藥物之間相互作用增加,，不良反應(yīng)發(fā)生率增大。從事臨床藥學(xué)期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應(yīng)近x例,。

二、藥劑科工作：

作為臨床藥學(xué)室的一員,，除了每日深入臨床了解用藥情況,，藥劑科的工作也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠帧?/p>

1、進(jìn)修回到科室后,，對學(xué)習(xí)期間的相關(guān)內(nèi)容以及學(xué)到的最新知識,，進(jìn)行總結(jié)歸納后，開展科室授課講演,。

2,、每月按時點評門診處方、急診處方,、醫(yī)囑單,、查閱歸檔病歷、ⅰ類切口手術(shù)病歷,，檢查用藥的合理性,，并及時做好相關(guān)總結(jié)工作，將所得數(shù)據(jù)總結(jié)歸納后制成表格形式,，上報給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),。

3,、參加醫(yī)院組織的多部門聯(lián)合查房，檢查病區(qū)藥品的貯存,、保管及合理使用情況,。

4、開始接手本院藥訊編輯工作,。每季度出版一期臨床藥訊,，將本院用藥數(shù)據(jù)以及臨床上常用知識進(jìn)行總結(jié)歸納，供大家參考學(xué)習(xí),。

5,、每月按時計算抗菌藥物臨床合理應(yīng)用考核評分表與藥品比例評分表，為促進(jìn)我院合理用藥提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

6,、編寫《我院非離子碘造影劑試敏相關(guān)問題的討論》。我院存在造影劑試敏問題的爭議,，主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫(yī)院現(xiàn)有方法存在很大差異,，另一方面原因為避免醫(yī)患糾紛而進(jìn)行自我保護(hù)。本人查閱大量文獻(xiàn),，對非離子碘造影劑市民問題進(jìn)行深入討論,，從造影劑發(fā)展史、我國藥典與其他國家藥典編寫內(nèi)容,，生產(chǎn)廠家,、各大醫(yī)院現(xiàn)狀等幾方面論證，結(jié)合我院實際情況給出建議,。

7,、參與顱內(nèi)動脈瘤臨床路徑費用表單編寫，對我院顱內(nèi)動脈瘤患者的合理用藥以及用藥費用問題進(jìn)行相關(guān)點評,。

城管季度考核工作總結(jié)篇三

我于年初有幸被某某企業(yè)正式錄用,。融入某某企業(yè)已有一年多了，在工作中,，我學(xué)到了很多東西,，從不懂，到有點懂,，再到熟悉,。這中間的過程，只有我自己最清楚,。在這里我將對我一年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),。

一、對設(shè)計工作的認(rèn)識

剛進(jìn)公司,，便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于某某招商手冊的設(shè)計,。由于剛進(jìn)公司,，各方面還不太了解，對于剛接手的項目更是略知一二,，但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計中很快便了解了項目內(nèi)容,，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù),。翻看以往的工作日志,，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,，倍感充實,。

曾聽一位學(xué)者說：如果你沒有時間動手做，那么一定要多看,，只有提高自己的欣賞能力,，才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計能力，只要空閑時,，就瀏覽一些大型設(shè)計網(wǎng)站,，看看各國大師的作品，小到一個名片的設(shè)計,，大到海報,、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品，從中也體會到了創(chuàng)意設(shè)計對于一個品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性,。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力,，更讓自己有了將“設(shè)計”進(jìn)行到底信心!

二、靈感與心態(tài)

設(shè)計工作看上去是很枯燥的,，如果沒有靈感,，那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥,。很多時候我會在搜集素材的時候?qū)ふ异`感，使自己置身于設(shè)計的氛圍中,。而當(dāng)有其它的工作布置下來,，打亂了思路，想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),，統(tǒng)籌安排好自己的工作,，才不至于手忙腳亂。

我是個極其熱愛設(shè)計的人,，有興趣,，有靈感，我知道我或許不是最好的,，但是我一定是最有激情的,。我真的很喜歡設(shè)計,，我也不知道為什么，所以,，我想證明自己,，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,，誰也不知道,。至少今天我要對得起領(lǐng)導(dǎo)的委任，對得起自己的夢想!

三,、工作回顧

今年完成的任務(wù)大小不一,，處理時間長短不同。但是,，我都是保質(zhì)保量,，按時完成，盡最大的努力做得更好,。過去的一年整體上是緊張的,、忙碌的、充實的,，也是充滿責(zé)任心的一年,。當(dāng)然，我仍然存在著很多不足,，譬如在工作中不夠細(xì)心等,。所以在今后的工作和生活當(dāng)中，我應(yīng)該也必須克服這些缺點,，才能讓自己達(dá)到一個新的層次,。

四、工作建議

希望能夠再接再厲,，同時也加強(qiáng)自身的能力,，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人,，爭取做出更大的成績來,。在工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的能力,。面對不同的客戶,，調(diào)整自己去理解他們的想法，讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),，是我所追求的,。

城管季度考核工作總結(jié)篇四

一年來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，政治思想覺悟得到提高,。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,。熱愛祖國,、熱愛黨、熱愛社會主義,，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策，工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。一年來,，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶,，參加村民代表會議,、座談會等各種會議，到生產(chǎn),、建筑實地考察,，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去,。平時，多看,、多問,、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請教問題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,。此外,，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來,。

三、努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作,。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重,，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作,，另外還兼職安全監(jiān)督員,、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù),。一年的工作盡職盡責(zé),、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作,。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對外服務(wù),，也對內(nèi)服務(wù)，工

作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤,、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等,，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面,、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié),、匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時,，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié),、xx年上半年政府工作總結(jié),、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù),、后勤管理,、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏,。

(二)綜治辦工作,。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草,、各類報表統(tǒng)計,，同時還是公安員、禁毒專管員,、安全監(jiān)督員,、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重,、責(zé)任大,、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多,，如z在禁毒工作方面,，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育,、查毒,、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,，年初綜治,、禁毒

、反邪教,、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書,。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗收材料,，接受了綜治、安全生產(chǎn),、禁毒工作半年度考核,。另外在治安管理、抓賭幫教,、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺,，尤其是在辦公室呆的時間多,，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠,，情況了解不細(xì),，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次,，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示的多，相對來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時候少。

在以后的工作中,，我一定會揚長避短,，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取、盡快成長,，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大,。

城管季度考核工作總結(jié)篇五

過去的一年,，是極不平凡的一年,，面對嚴(yán)峻的市場形勢，全體干部員工同心同德,、銳意進(jìn)取,、苦干實干、改善創(chuàng)新,，扎扎實實地做好了各項工作,，圓滿完成了年初確定的各項任務(wù)目標(biāo)。

一,、克服嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，實現(xiàn)了公司平穩(wěn)健康發(fā)展,。20xx年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均有較大幅度的增長,，產(chǎn)銷率、貨款回收率實現(xiàn)100%,。連續(xù)6年進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng),，并且位次不斷前移，進(jìn)一步鞏固了我們在行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)地位,。這些成績的取得是全體員工辛勤努力的結(jié)果,，來之不易。

二,、堅持創(chuàng)新驅(qū)動,，增強(qiáng)了公司核心競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動力,，在供給側(cè)改革的大環(huán)境下,，我們堅持“守正出奇”“改善就是創(chuàng)新”“換個方向爭第一”“雙手改變命運”的發(fā)展理念，努力在多個方面創(chuàng)新突破,，取得了豐碩成果,。研發(fā)出柔白雙膠、高松厚度面碗淋膜原紙,、無熒光煙包銅版紙,、高松厚度銅版紙、液晶玻璃襯紙,、白牛皮紙,、水轉(zhuǎn)印原紙、彩纖藝術(shù)卡紙等一批適銷對路的新產(chǎn)品,，得到了市場的廣泛認(rèn)可;輕型紙的高灰分,、白泥的循環(huán)利用取得了非常好的效果;水解液木糖研發(fā)列入國家“十三五”科技支撐計劃;獲得省科技進(jìn)步二等獎一項，林業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎一項,，完成20余項專利申請,，其中國際發(fā)明專利3項,。進(jìn)一步增強(qiáng)了公司核心競爭力。

三,、強(qiáng)化過程管控,，提升了公司基礎(chǔ)管理效能。過去一年,，公司各部門把“補(bǔ)短板,、提效率、降成本”作為工作主線,，實現(xiàn)了全要素的降本增效,。各機(jī)臺噸紙成本都實現(xiàn)了大幅下降，制漿產(chǎn)量提升明顯,，制造管理中心科學(xué)調(diào)度,，實現(xiàn)了水、電,、汽的高效利用;物流,、財務(wù)費用大大降低;“兩化融合”工作持續(xù)推進(jìn)，初步形成了信息化,、大數(shù)據(jù)的集團(tuán)管控系統(tǒng);證券,、基建、熱電,、原料檢驗,、大宗物資、內(nèi)控,、審計等各項工作都有新亮點,、新起色。

四,、著眼結(jié)構(gòu)調(diào)整,，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力。我們堅持以利潤為中心,，以市場導(dǎo)向,，著眼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，持續(xù)推進(jìn)了“四三三”發(fā)展戰(zhàn)略,。文化用紙,、銅版紙、特種紙,、白卡紙,、生活用紙等產(chǎn)品市場占有率、品牌知名度不斷提升，特別是白卡紙產(chǎn)銷兩旺,，取得了優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益;紙尿褲產(chǎn)品成功上市;天然纖維素供不應(yīng)求;低克重牛皮箱板紙順利投產(chǎn),，并迅速打開了市場;老撾林漿紙一體化項目進(jìn)展順利;美國生物質(zhì)精煉項目有序推進(jìn)。

五,、努力固本強(qiáng)基,，抓好了“三大生命工程”。一是安全方面,，我們嚴(yán)格貫徹落實《新安全生產(chǎn)法》,，依法依規(guī)，強(qiáng)化管控,，推進(jìn)了安全各項措施的落地,，消防保衛(wèi)及時發(fā)現(xiàn)杜絕了多起安全隱患，挽回了公司損失;二是環(huán)保方面,，完成了電廠超低排放改造工作,，成為濟(jì)寧首批超低排放改造驗收合格達(dá)標(biāo)的企業(yè)，廢水,、廢氣、廢渣各項指標(biāo)均達(dá)到排放要求;三是質(zhì)量方面,，嚴(yán)控工藝標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)產(chǎn)品檢測和過程控制，品牌知名度,、美譽度,、客戶滿意度再上新臺階。

六,、完善管理機(jī)制,，加強(qiáng)了人才隊伍建設(shè)。建立了職能部門專業(yè)職級管理體系,，拓寬了員工晉升渠道,，實施了職能部門績效考核，引導(dǎo)職能部門進(jìn)一步向?qū)I(yè)管理部門轉(zhuǎn)型升級,。開展了10期金牌班組長管理技能培訓(xùn),，組織了“技術(shù)尖子”“技術(shù)骨干”“優(yōu)秀班組”評選等活動，舉辦了“太陽杯”職工技能比武,、秋季運動會等活動,。啟動了企業(yè)文化管理咨詢。通過這些活動,，進(jìn)一步提升了廣大干部員工的凝聚力和向心力,。

20xx年，雖然我們?nèi)〉昧吮容^優(yōu)異的發(fā)展成績,，但是還存在很多問題和不足,。主要表現(xiàn)在：一是在內(nèi)生動力提升上,，我們還有很大提升空間;二是在安全上，還發(fā)生了幾起重大安全事故,。這些問題,，希望大家能夠引起高度重視，增強(qiáng)危機(jī)意識和憂患意識,，把問題和困難估計的更充分,，把工作做的更扎實，牢牢把握住工作的主動權(quán),。

20xx年工作打算

20xx年,，我們?nèi)绾蚊鎸π碌男蝿?中央經(jīng)濟(jì)工作會議的總基調(diào)是穩(wěn)中求進(jìn)，作為我們公司來講,，除了穩(wěn)中求進(jìn)還要增強(qiáng)市場快速反應(yīng)能力,。今年市場競爭將會更加激烈，充滿挑戰(zhàn)和不確定性,。面對新形勢,，大家要堅持以市場導(dǎo)向，樹立憂患意識,、創(chuàng)新意識,，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉建廠,、踏實苦干的優(yōu)良傳統(tǒng),，上下同欲，奮發(fā)拼搏,，再創(chuàng)佳績,。

今年我們的工作總體思路是：以利潤為中心，以銷售為龍頭,，以市場為導(dǎo)向,，以創(chuàng)新為動力，提效率,、降成本,、穩(wěn)質(zhì)量、增效益,，加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，提高市場快速反應(yīng)能力。高質(zhì)高效推進(jìn)新上項目建設(shè),，深入實施“兩化”融合,，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加快“走出去”步伐，穩(wěn)步推進(jìn)“四三三”發(fā)展戰(zhàn)略,，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,。

主要做好以下幾項工作：

一、上下同欲,，抓好“三大生命工程”

今年我們?nèi)匀灰寻踩?、質(zhì)量、環(huán)保,，這三大生命工程作為我們工作的總抓手,。最近國家剛剛頒布了《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》這是新中國成立以來第一個以黨中央、國務(wù)院名義出臺的安全生產(chǎn)工作綱領(lǐng)性文件,，具有里程碑式的重大意義,，文件反復(fù)強(qiáng)調(diào)了“發(fā)展決不能以犧牲安全為代價”這一條不可逾越的紅線。今年,，我們要繼續(xù)提高安全生產(chǎn)駕馭能力,，關(guān)口前移、敢于擔(dān)當(dāng),、盡職履責(zé),，杜絕各類安全事故的發(fā)生，每一個部門,、每一個人都要增強(qiáng)安全責(zé)任意識,，把安全工作“內(nèi)化于心，外化于行”,，讓安全生產(chǎn)入腦、入心,、入骨,、入髓;環(huán)保方面，要繼續(xù)按照“減量化,、再循環(huán),、再利用”的原則，抓好大氣超低排放和固廢資源化,、減量化工作,，減少對環(huán)境的影響，打造環(huán)境友好型,、資源節(jié)約型企業(yè);質(zhì)量方面,，要繼續(xù)發(fā)揚工匠精神，精心操作,，精益求精,，把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致，豆腐磨好有人買，品質(zhì)做好了才有品牌,，才能為客戶創(chuàng)造價值,。上下同欲者勝，只要大家同心協(xié)力,，心往一處想,，勁往一處使，就一定能夠把我們的“三大生命工程”抓實抓牢,，增強(qiáng)公司競爭優(yōu)勢,。

二、改善創(chuàng)新,，降本降耗增產(chǎn)增效

改善創(chuàng)新,，降本增效仍然是我們今年的一項重點工作。要繼續(xù)牢固樹立“改善就是創(chuàng)新”“換個方向爭第一”“雙手改變命運”的發(fā)展理念,，強(qiáng)化創(chuàng)新意識,。持續(xù)推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營銷模式創(chuàng)新等等,，特別是要加強(qiáng)自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,潛心鉆研,、精耕細(xì)作，精準(zhǔn)發(fā)力,，多研發(fā)一些貼近市場,、差異化、有競爭力的產(chǎn)品,，形成我們企業(yè)的核心競爭力,。對創(chuàng)新貢獻(xiàn)突出的員工一定要給予重獎，讓每一個為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工,，都能得到應(yīng)有的回報,。同時，要全員,、全要素,、全過程的降本、提質(zhì),、增效,，明確責(zé)任，責(zé)任到人,，在全廠形成人人參與降本增效的良好氛圍,。要繼續(xù)提高效率、優(yōu)化工藝,、精心操作,、穩(wěn)定質(zhì)量,、減少故障、增加效益,。只有這樣,，才能在市場上保持我們的競爭優(yōu)勢，才能創(chuàng)造更大的效益,。

三,、以人為本，強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)

人才是公司的第一資源,。目前我們公司發(fā)展非常迅速,，正是用人之際，要重點抓好人才梯隊建設(shè)和后備人才培養(yǎng)工作,。今年,，公司將選拔一批品德端正、能力突出,、技術(shù)過硬,、事業(yè)心強(qiáng)的年輕人作為后備人才，重點培養(yǎng),，為大家成長成才鋪路搭橋,。機(jī)會非常難得，公司為大家搭建好了平臺,，但是能不能抓住機(jī)遇,，進(jìn)到這個平臺里面，要靠自己,，要保持良好的心態(tài),、練就過硬的本領(lǐng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升自身技術(shù)水平和專業(yè)能力,，為自己脫穎而出、實現(xiàn)抱負(fù),、創(chuàng)造價值做好準(zhǔn)備。要始終堅持以人為本的管理理念,，感恩員工,、善待員工，不斷改善員工工作環(huán)境,，增加員工工資收入,，推進(jìn)公司20xx年工資倍增計劃，現(xiàn)在增幅已達(dá)69%以上,，按照這個增長幅度,，20xx年我們一定能夠順利實現(xiàn)工資倍增計劃,。我們公司的目標(biāo)之一就是為員工創(chuàng)造幸福生活，讓每一個在太陽紙業(yè)工作的人都能事業(yè)有成,，生活體面,。但是，天上不會掉餡餅,，這些目標(biāo)的實現(xiàn)需要我們共同努力,，只有大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心,，共同為我們公司這個大家庭努力奮斗,，我們公司才能發(fā)展的更好，公司發(fā)展好了,，大家都將跟著受益,。

四、持續(xù)推進(jìn),，深入實施“兩化融合”

精細(xì)化與信息化“兩化融合”是我們的一項重點工作,，今年在現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上要以打造“智慧企業(yè)”為重點，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度,，建立企業(yè)大數(shù)據(jù),，用數(shù)據(jù)來支撐我們企業(yè)的管理。在完成erp一期收尾工作的同時,，同步啟動二期資金管理,、存量管理、管理會計等項目,，強(qiáng)化集團(tuán)資金業(yè)務(wù)管控能力,，構(gòu)建精細(xì)化庫存管理，實現(xiàn)精準(zhǔn)成本分析,。搭建公司即時溝通,、信息共享的辦公平臺，使每個關(guān)鍵崗位都能進(jìn)行信息的及時反饋,，提升公司市場快速反應(yīng)能力,，為公司快速決策提供依據(jù)。通過這些舉措,，進(jìn)一步推進(jìn)公司“兩化融合”再上新臺階,。

五、優(yōu)化升級,，推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

今年我們要根據(jù)市場形勢,，繼續(xù)加快推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，淘汰落后產(chǎn)能,，發(fā)展貼近市場,、貼近客戶的產(chǎn)品,，增加我們最具競爭力的產(chǎn)品種類，要規(guī)劃好每一次調(diào)整的投資回報率,，實現(xiàn)少投入,、多產(chǎn)出，同時又不會對環(huán)境造成大的影響和帶來后遺癥,。要繼續(xù)加快老撾闊葉木漿,、美國生物質(zhì)精煉，以及本部其他擬建項目建設(shè),，穩(wěn)步推進(jìn)“四三三”發(fā)展戰(zhàn)略,，大家要牢固樹立“一盤棋”思想，認(rèn)真梳理項目建設(shè)中的節(jié)點難點問題,，倒排工期,、掛圖作戰(zhàn)，齊心協(xié)力,、高質(zhì)高效的推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和項目建設(shè),，為公司持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

六,、弘揚正氣,，繼續(xù)抓好廉政建設(shè)

要樹新風(fēng)，揚正氣,，抓好廉政建設(shè),。嚴(yán)禁吃吃喝喝、拉拉扯扯,。天天窮吃濫喝肯定干不成事,。前幾天公司下發(fā)了兩個文件，一個是《管理干部廉潔規(guī)定》,、一個是《請客送禮,、受請收禮行為約法和規(guī)定》，大家要學(xué)習(xí)好,、遵守好,，對頂風(fēng)違規(guī)、被實名舉報的,，一經(jīng)查實,，要從嚴(yán)處理。要把廉政建設(shè)作為一個高壓線,，從一個個細(xì)節(jié)入手,，從一件件“小事”著力,，天下大事必作于細(xì),，一環(huán)緊著一環(huán)擰,，一錘接著一錘敲，曝光典型,，擺出底線,，打好預(yù)防針，及時提醒,，改正小毛病,、小錯誤，督促他們知禁而止,。對年節(jié)送禮,、吃喝玩樂，要強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé),，違紀(jì)必究,，執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)，絕不姑息遷就,，沒有“情有可原”,。貪腐的高壓線絕對不能碰觸，嚴(yán)而生畏既是約束也是保護(hù),，在管理上松一寸隊伍就散一尺,，常念緊箍咒，才能保證大家遠(yuǎn)離帶電的高壓線,。

同志們,，20xx年是我們公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，各項工作任務(wù)緊,、責(zé)任重,，大家要始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、始終保持昂揚向上的進(jìn)取精神,、始終保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),、始終保持克難攻堅的頑強(qiáng)意志，擼起袖子加油干!扎扎實實做好各項工作,。努力把我們太陽紙業(yè)打造成為可持續(xù)發(fā)展的,、受人尊重的全球卓越企業(yè)。

城管季度考核工作總結(jié)篇六

時間一晃而過,，彈指之間,，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于思想層面方面

積極上進(jìn),，端正工作態(tài)度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神,、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),，理解了組織對做好教育,、訓(xùn)練、執(zhí)法,、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求,。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地,、主動地貫徹到實際工作中去,，指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。社會不斷地發(fā)展,，我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求,。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)黨章等方面知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。

二,、關(guān)于學(xué)習(xí)層面方面

在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律，但在實際工作中運用還不夠,。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中能夠突出重點，結(jié)合特警的實際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),。用法律規(guī)范自己的一言一行,，做到知法守法。工作中,，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱

情，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),，互有提高。我經(jīng)常與實力強(qiáng),，經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會,。并堅持記工作筆記，不斷工作中的成敗得失。

三,、關(guān)于工作層面方面

在任何時候能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練,。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件,，不怕苦、不怕累,，節(jié)假日不休息,，細(xì)摳每一個動作，使自己達(dá)到了較高的水準(zhǔn),。通過這些工作,，自己得到了鍛煉，獲得了經(jīng)驗,，還與同志結(jié)下了深厚的友誼,。

四、關(guān)于服從意識方面

工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,，不講客觀條件,、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通,。我本著老老實實做人,、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內(nèi)份外,，不計較個人得失,，尊重同志，樂于助人,，努力營造的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,，不等、不靠,，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作,。

五、關(guān)于遵守紀(jì)律方面

平時堅持按點上下班,，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,，按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”,，從沒做過任何違規(guī)

違紀(jì)的事情,。今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,，點滴做起,，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,，每一天上下班,，每一次接處警，每一次接待群眾,，我都做到嚴(yán)格規(guī)范,，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求,，確保紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過硬。

六,、下一步打算

針對以上問題,，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問題,、理解問題、解決問題的實際能力,，二是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,，腳踏實地的工作,。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀(jì),、新階段的三大歷史使命為己任,，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí),，不斷豐富警民關(guān)系,，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,，真正成為一名便民,、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。

城管季度考核工作總結(jié)篇七

自20x年x月入職以來,，我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下累積了豐富的工作經(jīng)驗,，在自己的崗位上也越來越熟練了。轉(zhuǎn)眼間,，又匆匆過去,，回顧這一年中團(tuán)隊的努力，我們x公司正在不斷發(fā)展的更加出色,。

作為公司中的一名普通客服人員,，我在這一年里也累積了許多經(jīng)驗和工作方法，并以此取得了許多優(yōu)秀的成績?，F(xiàn)在，我在此將這一年來的所學(xué)和所得做工作總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度和服務(wù)方面

作為客服,，我們工作的主要方式是通過網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶取得聯(lián)系。雖然剛開始工作的時候我還對此感到十分緊張,，但漸漸認(rèn)識了許多客戶之后,，我對待工作的時候也越來越努力，并學(xué)會了用良好的服務(wù)去克服與客戶之間的距離,，完成好自己的客服工作,。

在態(tài)度上，我學(xué)會了如何去為客戶思考,。作為公司的對外的客服,，我們要做的不僅僅是公司爭取利益，更多的還是要在客戶中打下服務(wù)的口碑,，讓客戶滿意,，我們才能將x公司的名號打響。

此外,，對待自己的工作我也十分盡職盡責(zé),，努力滿足客戶的需求，同時也注重公司的規(guī)定,，委婉的拒絕客戶一些不合理的要求,，并以其他方式對客戶補(bǔ)償。

二,、學(xué)習(xí)和鍛煉

客服的工作就是與客戶溝通,，為此常常會用到與人交流的技巧和方法。在這方面,，我經(jīng)常去請教身邊的老同事,，學(xué)習(xí)他們的方法，讓我在工作上有了新的擴(kuò)展。后來,，在自己的經(jīng)驗豐富的之后,，我也能自己主動選擇適合的方法，給自己負(fù)責(zé)客戶的問題帶來更好,，更適合的解決方案,，取得了客戶的信任和好評。

今年來,，我還參加了領(lǐng)導(dǎo)舉辦的培訓(xùn)和許多會議討論,，每一次的活動參與都讓我體會到了團(tuán)隊的力量。尤其是在我們積極為團(tuán)隊貢獻(xiàn)想法和策略的時候,，我更能從大家的發(fā)言中察覺到自己的不足,，并積極補(bǔ)充自身的力量。

三,、明年的計劃

新一年的工作很快就要到來了,，我也會趁此機(jī)會好好將自己過去的所學(xué)和未來公司的目標(biāo)結(jié)合起來。公司在不斷的發(fā)展,，作為公司的門面,，作為客服部的一員，我會努力發(fā)揮自己的價值和能力,，為公司樹立起服務(wù)優(yōu)秀,，處理迅速的名號。盡管這不過是公司發(fā)展中一小部分,，但我相信,，自己的努力，一定能為公司的未來壘起一塊塊堅實的基礎(chǔ),。

城管季度考核工作總結(jié)篇八

總結(jié)一年來的學(xué)校管理工作和校長崗位的任職情況,，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思,。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,，在盤點中找出差距，在反思中謀求新的增長點,。這既是一種自我激勵和加壓,，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點,，同行相助的極好機(jī)會,。下面將我一年來所做的工作，向諸位陳述,，恭請領(lǐng)導(dǎo)和同行指正,。

本學(xué)年,，我校以培養(yǎng)“行為良好，體魄健康,、求知主動,、人格健全、生活自主,、創(chuàng)新發(fā)展”的學(xué)生為辦學(xué)目標(biāo),，規(guī)范校園管理，強(qiáng)化養(yǎng)成教育,，大力推進(jìn)24字課堂教學(xué)模式,，學(xué)校整體工作有了進(jìn)一步的發(fā)展。現(xiàn)將本年度具體工作匯報如下：

一,、以人為本科學(xué)管理

我們理解的學(xué)校精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,，將管理責(zé)任具體化、明確化,，這就要求每一個人都要把本職工作做到位,、盡到職，對工作負(fù)責(zé),，對崗位負(fù)責(zé),，人人都管理,，處處有管理,，事事見管理。制度細(xì)化,，有據(jù)可依,。管理精細(xì)，工作高效,。深刻反思我們的工作,，我們深深的感到，扎實推行"精細(xì)化管理",，是推動學(xué)校工作再上新臺階的有效途徑,。下面結(jié)合學(xué)校一年來的具體實施情況，從三個方面談?wù)勎覀兊捏w會,。

1,、推進(jìn)精細(xì)化管理，制定縝密的規(guī)章制度

本學(xué)年,，結(jié)合上級有關(guān)文件精神通知,，我們認(rèn)真分析學(xué)校現(xiàn)狀,、辦學(xué)優(yōu)勢,，理清辦學(xué)思路,，并準(zhǔn)確把握和審視當(dāng)前教育發(fā)展的動向和要求，對學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)做出科學(xué),、準(zhǔn)確,、適度超前的定位。努力構(gòu)建"以科學(xué)民主為目標(biāo)的愉悅型學(xué)校管理模式",。

在總的思路下,，結(jié)合我校自身發(fā)展的特點制定并逐步完善了學(xué)校各部門人員的崗位職責(zé)、學(xué)校各項工作的規(guī)范,、教師的激勵制度和教師的考核制度,。編印了《胡村小學(xué)精細(xì)化管理制度匯編》一書。主要包括章程,、部門職責(zé),、教學(xué)管理、班級管理,、學(xué)生管理,、后勤管理、安全管理等九大項,。責(zé)任到崗,、到人，變一人操心為大家操心,，將管理責(zé)任具體化,、明確化。

2,、推進(jìn)精細(xì)化教育,，營造和諧教育的氛圍

為了使精細(xì)化管理能夠深入落實，該校成立了教育教學(xué)精細(xì)化管理組織,，制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施,，使學(xué)校各科室目標(biāo)任務(wù)分工明確。一是教學(xué)常規(guī)的精細(xì)化管理,，這項管理工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé),，成員由教導(dǎo)主任、教研組長組成,。要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),，備好每一節(jié)課，上好每一堂課,，為學(xué)生精選每一份練習(xí),，組織好每一次測試。學(xué)校為每一位教師建立平時業(yè)務(wù)管理檔案,，記錄每一位教師平時工作實績,，以便學(xué)期結(jié)束時給教師一個綜合評價等第,。二是德育工作的精細(xì)化管理。這項工作由政教處負(fù)責(zé),，成員由政教主任和少先大隊輔導(dǎo)員組成,。對存在問題的部門和個人采用復(fù)查的形式，確保問題得到解決,。在力求公開公正的前提下將成績與考核掛鉤,。

一年來，我們始終堅持以精細(xì)化管理維護(hù)學(xué)校的安定,、團(tuán)結(jié),、和諧的大好局面。奏響校園和諧的旋律,，為學(xué)校,、教職工和學(xué)生的發(fā)展注入活力;始終用精細(xì)化管理推動學(xué)校穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，以發(fā)展增和諧,，把學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的各項事業(yè)不斷推向前進(jìn),。

城管季度考核工作總結(jié)篇九

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

本人擁護(hù)黨的路線，方針,，政策,，堅持黨的四項基本原則,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,。熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè),，一心撲在工作上,。貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會培養(yǎng)合格人才,，能夠模范遵守國家的法律,、法規(guī)和學(xué)校制定的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,。不斷加強(qiáng)修養(yǎng),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，嚴(yán)于律已,，寬以待人,，實事求是，任勞任怨,，從不計較個人得失,。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生,，用愛心滋潤學(xué)生心田,。真正做到了為人師表，教書育人,，不辱“人民靈魂的工程師”這個光榮而偉大的稱號,。

二、業(yè)務(wù)能力方面：

1,、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論,，不斷豐富自己專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，深化教學(xué)改革,，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)校本課程《有效教師》,、《有效教學(xué)》,、《有效研修》，領(lǐng)會其精神,，更新教學(xué)理念,，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求,。

2 ,、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益,。我大力提倡啟發(fā)式,、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí),，把教學(xué)過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問題不斷探索的過程,，把課堂教學(xué)的重點放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲,、探索精神方向來,。切實激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置,。積極參加教學(xué)教研活動,，積極參加聽評課活動 ,。

三、履行職責(zé)方面：

1 ,、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實,，切實向四十分鐘要質(zhì)量、要效益,。為此我在課堂研究教學(xué)大綱,，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo),，講課時能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時調(diào)整教學(xué),，不是以教案而教學(xué)，而是為教學(xué)而寫教案,。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì),，除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外，還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個別輔導(dǎo)(如：孫宗杭,、李特等),，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作,。作業(yè)及時批改,，每次批改有等級和日期，鼓勵學(xué)生及時高質(zhì)完成作業(yè) ,。

2,、抓出班級管理特色，努力營造優(yōu)良班風(fēng),。

我擔(dān)任二(4)班主任,，并任教語文教學(xué)。在出色完成教學(xué)工作的同時,，還要做好班主任工作,。首先，我在班極內(nèi)設(shè)置了學(xué)生成長紀(jì)事本,，記錄學(xué)生平時的優(yōu)點,，并用統(tǒng)計圖表的辦法在班上展示,。這給學(xué)生無比的信心,，增強(qiáng)了他們的競爭意識。另一個方面是我在班上實行分級管理的辦法,，給班干部適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,，而班干部之間又互相管理。這樣一來,，每個班干部也有權(quán)力,，也被其他班干部管理,，形成了無形的管理圈，所以管理起來得心應(yīng)手,，一個優(yōu)良的班集體正茁壯成長,。

四、取得成績方面：

1,、校級黑板報評比：《三月的節(jié)日》獲二等獎,，《安全你我他》獲三等獎。

2,、校廣播體操比賽：獲年段一等獎 ,。

3、校安全宣傳標(biāo)語評比：林可欣獲一等獎,，孫曉雯獲二等獎,，魯溢、蔡添印,、卓衛(wèi)樂等獲三等獎,。優(yōu)秀標(biāo)語征集者：蔡添印 魯

4、校講革命英烈故事比賽：蔡添印,、虞欣蒙獲三等獎,。

5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評比：周勤毫獲一等獎,，蔡添印獲二等獎,，夏智豪、孫曉雯,、許增展獲三等獎,。

6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評比：

一等獎 薛瑞瑩《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》

二等獎 周勤毫《讀〈達(dá)·芬奇畫蛋〉有感》

三等獎 葉晨《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》,、黃溫恬《〈三根羽毛〉讀后感》,、劉俊涵《看書》等。

7,、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎,。

8、低段方言講民間故事比賽：吳冠達(dá),、薛瑞瑩獲三等獎,。

以上成績大部分是學(xué)生個人的榮譽，而我本人的榮譽卻幾乎沒有,。由于惰性的作怪,這幾年懶于動筆,特別是論文撰寫那是一片空白,，我覺得很是羞愧。教科研研究方面是我今后要努力的方向。

城管季度考核工作總結(jié)篇十

回首過去的一年,，有太多的完美的回憶,，通過今年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高,，但還是存在不少問題,，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,，我會擁有更完美的明天?，F(xiàn)對今年銷售工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一,、銷售工作分析

在銷售顧問崗位上,，首先我要感激銷售部的__經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手,。今年我都是在__經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶時我總想到他,，直到后來本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升,。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。重點客戶的開展,。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機(jī)會,。回訪,，對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，僅有這樣才能有收效,，等重點客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

三,、工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí),、盡快提高自我的銷售技能,。我將一如既往地按照公司的要求，對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。要更加珍惜客戶的資源,。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式。

每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo),。一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),，必須要本著__的服務(wù)理念對待每位進(jìn)店客戶。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。為了銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),，為公司創(chuàng)造更多利潤。

城管季度考核工作總結(jié)篇十一

展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,，進(jìn)一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

時間飛逝,，不經(jīng)十分意間，我來到省人民醫(yī)院已有一年了,?；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎以谥魅渭白o(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下,，在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個團(tuán)體,，那里為我供給了學(xué)習(xí)的平臺,，是我能夠更好的展現(xiàn)自我,。感激護(hù)士長及各位教師，是你們給了我信任和支持,，使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好!

作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,，認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神，進(jìn)取參加醫(yī)院及科室的各項活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助,，同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密,，堅持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,，我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,，所以我要不斷學(xué)習(xí),，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合,，以過硬的本領(lǐng),，熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。

不管是基礎(chǔ)護(hù)理,，還是各項?？撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?，從熟悉到掌握,，我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨立完成,，此外,，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅僅提高了我們的動手本事,，還強(qiáng)化了我們的各項操作技能,，切實保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度,，勤奮工作,，進(jìn)取進(jìn)取，想病人之所想,，急病人之所急,，需病人之所需,，經(jīng)過自我的努力，獲得了家屬及病員的一致好評,，這是對我工作最大的肯定,。

回顧自我的工作，發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多,，要學(xué)習(xí)的東西也不少,。我有些目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力,，我們永遠(yuǎn)在路上,，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲,，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),，努力做好自我的本質(zhì)工作。

綜上就是我上一年的工作總結(jié),，如有不當(dāng)之處,，還請大家能夠批評指正。多謝大家!

城管季度考核工作總結(jié)篇十二

走在時光的隧道里,，我有一個愿望,，請允許我成為光陰邊上的一線光亮，穿過一扇生命的窗,，去讀懂光陰的故事,，幸福地走向未來的時光，讓思想在無限的時空里飛翔,。

校長饒有興趣地問：最近工作怎么樣?也該總結(jié)總結(jié)了!

寫總結(jié),，這是每一個老師必備的工作。昨天橫崗街道文學(xué)骨干交流會,，也是把總結(jié)20__,，作為重頭戲。

20__,，我該怎樣總結(jié)自己的工作呢?

記得在進(jìn)修學(xué)校組織的團(tuán)委書記的培訓(xùn)會上,，秦華老師就說，一個優(yōu)秀的團(tuán)委書記最重要就是能帶領(lǐng)學(xué)生這群龐大的兵,，把校內(nèi)外的活動組織好,，學(xué)生擁戴你。學(xué)生可以不認(rèn)識學(xué)校主任是誰,，但一定認(rèn)識你團(tuán)委書記,，你就成功了。

這樣看來,，我多少還是有點欣慰的,。每當(dāng)走在校園的各個角落或校外的林蔭道上,，無論是中學(xué)生還是小學(xué)生都會親切跟我打招呼“楊老師好!”，更有很多小學(xué)生竟然知道我的名字,。如果問,，我何以能讓他們認(rèn)識?大概也來源于組織的校園活動吧。

認(rèn)真回顧,。我慶幸自己培養(yǎng)出一批敢干,、敢管的得力助手。如李鋒華,、翁穎,、鄧芮、蔡莉莉,、陳佳玉,、汪思羽,。翁穎每周都會第一時間積極主動向我匯報團(tuán)員監(jiān)督崗詳細(xì)工作情況;每次交代鄧芮通知誰誰開會,，無論中學(xué)還是小學(xué)，她都能最快辦妥;陳佳玉組織家長會的文明禮儀隊得到家長和老師的高度贊揚,。

那天舉行校演講比賽,，隨便叫了幾個學(xué)生幫忙會場布置。很快完成后,，學(xué)生還一個勁問：老師,，還有什么需要幫忙的嗎?那天，我換了一個小發(fā)型,，就是把頭發(fā)扎起來而已,，學(xué)生在班上竟然欣喜若狂，“老師,，你扎頭發(fā)很好看呀,。”那天,，學(xué)生下課后把一個火龍果遞到我手上,，我疑惑問是什么日子。學(xué)生說是平常的日子,，就是想請老師吃水果了……

學(xué)生的點點滴滴,，訴不盡。現(xiàn)在想想,，我能遇到可愛,、善良、正直的他們,，是我的福分,。我沒有時間和學(xué)生促膝長談,、與大多數(shù)學(xué)生直面交流的機(jī)會也很少，我想學(xué)生之所以知道我,、認(rèn)可我,，懂得我，更多源于那一次次校內(nèi)外的活動組織,。當(dāng)然或許在文字中,，學(xué)生也早已明白了我是一個怎樣的老師，我努力想成為一個怎樣的老師,。

我從來不喜歡對別人的工作品頭論足,，但其實每個人都有一根工作做得好與不好的標(biāo)桿。金無足赤,，人無完人,，在工作中，我也曾經(jīng)因為考慮不夠周全,，導(dǎo)致了一些工作的失誤,，引起了個別同仁的不快，但是我的本意和初衷沒有絲毫的壞意,，并且完全是對事不對人,。

在這，請允許我俗套一些,，發(fā)自內(nèi)心地感謝一些人,。那天，我跟同事聊起生活,。我說我是一個口袋里哪怕只有5塊錢也不會發(fā)慌的人,。因為我相信，船到橋頭自然直,，總會有解決的辦法,。說也奇怪，往往真到了山窮水盡的時候,，就會有地方打來電話叫我領(lǐng)稿費之類,。

感謝校長，很多次耐著性子跟我說了那么多關(guān)于工作開展的方式方法,，是批評更是鼓勵和鞭策,。感謝進(jìn)修學(xué)校的汲老師，每次的引見和推薦,。這一次,，更是細(xì)致入微指導(dǎo)我寫教學(xué)設(shè)計。感謝橫崗街道辦虞老師,、明老師,，每次有好的活動,，都第一時間告訴我并推薦我參加。

感謝成長路上,，相知相識的每一個人,，是你們的故事，豐富了我的人生,。

我不為浩瀚的榮譽而來,，只為了年華更美?；仡?0__年,，確實取得了一些成績和榮譽，主要是組織指導(dǎo)學(xué)生參加各類征文,、演講比賽;自己也參加了一些征文比賽及作品發(fā)表,。

最后我還想說，勤于耕耘的人,，一定會有回報,。記得參加前不久龍崗區(qū)的“名著導(dǎo)讀”課例比賽。在通知發(fā)出的很長時間里,，我們都不知道(通知發(fā)到相關(guān)群,，科組長負(fù)責(zé)傳達(dá)到學(xué)校，可能是科組長沒看到通知),。直到比賽的前幾天，我剛好寫了一篇教學(xué)反思,，第一時間發(fā)給了汲老師,，想讓她幫我看看。很快得到汲老師的回復(fù),，說我寫得不錯,，并推薦我參加龍崗區(qū)的教學(xué)設(shè)計比賽。就是這樣的機(jī)緣,，我才有幸參加初賽的教學(xué)設(shè)計,、決賽的名著導(dǎo)讀課例，雖然最后止步龍崗賽區(qū),，但是相比很多沒有獲得比賽機(jī)會,，甚至連通知都不曾知曉的老師，我已經(jīng)幸運很多,?？此脐幉铌栧e，但是我更愿意把它看成是我積蓄準(zhǔn)備的結(jié)果,。

每一朵花都有盛開和凋落的時候,，這其實就是最好安排,。

20__，我愿意做更好的自己,。

城管季度考核工作總結(jié)篇十三

在黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將xx年工作總結(jié)如下：

一,、機(jī)關(guān)事務(wù),，做到耐心、細(xì)致,、周到,。

我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。即“心到——勤于思考,。眼到————善于觀察,。語到——敢于說話。事到——事無巨細(xì),。禮到————熱情禮貌,。程序到——不越位、不包辦,。一年來,，不管購買物資，還是維修工程項目,，廉價購物,，以質(zhì)為本，屬于本人經(jīng)手的發(fā)票和單據(jù)：標(biāo)名清楚,，用途明白,。熱情接待來訪群眾，能解決的就地調(diào)解,，不能解決的當(dāng)面解釋,，（值班日志有記載）。規(guī)勸來訪人員不能影響機(jī)關(guān)正常會議,，熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務(wù),。將工作安排有序、做到忙而不亂,，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓干部滿意。

二,、支部活動,，環(huán)環(huán)扣緊，程序到位。

認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動（3月28日——8月22日）,。從自學(xué)到檢查學(xué)習(xí)心得,；從組織集體學(xué)習(xí)到查閱學(xué)習(xí)筆記；從四進(jìn)農(nóng)家四滿意活動到踐行學(xué)習(xí)效果,；從理論考試到一人一策,；從扶貧幫困到作風(fēng)整改。學(xué)教活動產(chǎn)生了立竿見影的效果,。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)黨員的發(fā)展工作,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，積極培養(yǎng)先進(jìn)青年入黨,，在發(fā)展新黨員的問題上,，始終堅持“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量,，改善結(jié)構(gòu),，慎重發(fā)展”的原則。全年共計發(fā)展新黨員2名,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名,，檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度,，督促收繳黨員的黨費,。

三、機(jī)關(guān)管理,，時刻放在心上,。

認(rèn)真做好機(jī)關(guān)值班、考勤,、管理,、安全工作。實行晚間查巡,、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度,。有力的杜絕空城計,、搖空值班和溜崗行。根據(jù)門衛(wèi)日志統(tǒng)計全年共計晚查巡36次,，深夜查巡達(dá)20次之多,。及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件,，并負(fù)責(zé)組織及時處理和向有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,。例如：赤馬火災(zāi)，十一期間兩起交通事故，河背社區(qū)的火災(zāi),，荷芳村群體性斗毆事件等等…,。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生,，經(jīng)常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人,，使機(jī)關(guān)防患于未然。和門衛(wèi)一道及時勸說精神病人不要進(jìn)入機(jī)關(guān),，及時勸告,、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領(lǐng)導(dǎo)的正常開會,。加強(qiáng)門衛(wèi)安全防范措施,，督促門衛(wèi)做好安全管理，全年共計抓獲盜竊案件起三起（8月8日,、12月7日,、12月11日），嫌疑人三人,，其中兩人移交公安機(jī)關(guān)處理,，一人經(jīng)教育有悔改的初犯。

四,、聯(lián)村工作,，及時反饋信息回復(fù)有結(jié)果。

1,、及時送達(dá)通知,、文件和農(nóng)業(yè)科技資料、技術(shù)信息,。

2,、指導(dǎo)聯(lián)系村的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動，開展黨員評議,。

3,、協(xié)助計生辦和村領(lǐng)導(dǎo)做好該村的計劃生育工作。

4,、積極協(xié)助東門村調(diào)解各類疑難糾紛（一起離婚后的財產(chǎn)分割問題的處理,。一起是集體土地爭論糾紛，都是晚上和村領(lǐng)導(dǎo)處理的）

5,、有機(jī)配合支村兩委烤煙發(fā)展工作,，積極參加各類動員會議，不管是白天還是晚上即時參加,。xx年完成種值烤煙1300畝,，收購折合面積與種植面積基本相符,，xx年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁,。

城管季度考核工作總結(jié)篇十四

“十年磨一劍,，霜刃未曾試，今日把示君,，誰有不平事,。”把當(dāng)代詩人賈島的這首詩用在正躊躇滿志踏上律師道路的青年律師身上,，那是再恰當(dāng)不過了,。

千辛萬苦通過司法考試的我們，真的還需要花“十年磨劍”的功夫嗎,？筆者認(rèn)為是的,，作為一名剛踏上律師道路的青年律師來說，不將律師職業(yè)作為畢生的理想,，沒有長時間不斷地忍耐和積累的精神,，就很難在競爭激烈的律師行業(yè)中脫穎而出。

當(dāng)我們還沉浸在電視劇中描寫的律師形象或者社會上種種對律師的傳說之中,，認(rèn)為律師必定坐擁香車豪宅,，瀟灑自由；認(rèn)為律師是追求法律正義的勇士等等,。

然而現(xiàn)實生活中,，律師的生活和工作并非如此。

據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,，中國律師的平均收費還不如出租車行業(yè),，年毛收入不足10萬元。上海市律協(xié)一項調(diào)查顯示,，全市律師28億元總收入中,，80%的收入由20%的律師創(chuàng)造。廣東省的調(diào)查結(jié)果是,，律師收入呈金字塔式,，10%處于頂端，約20%處于偏上,，而70%以上的律師則生活艱難,。重慶市律師執(zhí)業(yè)報告中，部分律師特別是青年律師,，一年收入不到兩萬元。江浙一些地區(qū),，執(zhí)業(yè)第一年的律師月薪只有1000元,。律師行業(yè)的貧富懸殊兩極分化嚴(yán)重，已經(jīng)是一個普遍現(xiàn)象。

現(xiàn)實是,，律師也并不像電視劇中描寫的那樣瀟灑風(fēng)光,。

在各種民事活動中，律師的身份僅僅是一個民間人士,。周旋于各種機(jī)構(gòu)及人員中間,，律師們總是如履薄冰，舉步艱難,。追求法律正義,，還是干脆做成商人，兩方面的沖突時刻在煎熬著他們,。由天使變成魔鬼,，往往只有一步之遙

那么作為一名青年律師，我們應(yīng)該如何磨好自己手上的劍,，如何面對我們今后的發(fā)展道路呢,？筆者在做了各方面收集后，總結(jié)出如下觀點：

首先,，青年律師應(yīng)當(dāng)正確對待收入和發(fā)展的關(guān)系問題,。

青年律師應(yīng)當(dāng)理解與資深律師之間的收入差距是具有一定合理性的。舉例來說,，一個人的家中,，掙錢最多的不會是爺爺，也不會是孫子,，肯定是父母,，以后孫子會取代父母的地位，同樣,，孫子的地位以后也會被孫子的子女所取代,。律師業(yè)也這么一代一代地走過來。經(jīng)過多年的堆積資深律師成了中堅,，很多業(yè)務(wù)可能都盯著資深律師而來的,，但十年后，應(yīng)該就是盯著青年律師而來了,。問題的關(guān)鍵在于,，青年律師是不是有這份雄心和力量，來取得客戶的信任,。所以,，錢對于青年律師的確是不容回避的嚴(yán)峻問題，但應(yīng)該客觀和辨證地看待,。單純的提成制會毀了律師業(yè),，因為它會讓律師過度商業(yè)化,，變得沒有理想，只向往金錢,，致使有經(jīng)驗的律師不去培養(yǎng)后人,，不去贍養(yǎng)前輩，而只顧著掙錢,。所以我們應(yīng)該建立一個良性的制度來解決這個問題,。作為青年律師來說，在積累經(jīng)

驗,、能力,、人脈的階段，最應(yīng)該堅持的應(yīng)是“忠誠”二字,，既包括對自己的團(tuán)隊的忠誠,，也包括對客戶的忠誠。具備了忠誠,，才能在信任的基礎(chǔ)上相互合作,，才能逐步取得客戶的信任，把事情做好,，不能做聰明反被聰明誤的事情,。

其次，青年律師如何處理在面對專業(yè)化時的矛盾,。

從專業(yè)化的必要性來看,，應(yīng)當(dāng)是毋庸置疑的。對一個事務(wù)所來說,，現(xiàn)在的法律服務(wù)市場非常大,，法律服務(wù)需求越來越高，什么業(yè)務(wù)都做,，就很有可能什么業(yè)務(wù)都做不精,，就不可能提供深層次的有價值服務(wù)。對一個律師來講,，如果什么都做,，時間長了就會困惑，面上談起來好象都懂一點,，但實際上卻沒一個方面是很精的或者說做得很深,，這對日后成為成功律師是一種阻礙。律師作為專業(yè)人士,，職業(yè)性質(zhì)也要求我們對某一方面法律法規(guī),、實務(wù)操作了如指掌，只有這樣,，你才可以去見客戶,，給你客戶提供意見,，或者幫助他做一些事情，否則就是外科醫(yī)生動手術(shù),，一刀下去卻對后果一無所知或者知之甚少，風(fēng)險就可想而知,。但是,，專業(yè)化是受到法律服務(wù)市場大環(huán)境和律師事務(wù)所專業(yè)定位的小環(huán)境限制的，也是受到律師個人能力,、愛好限制的,，我們一方面應(yīng)該主動追求專業(yè)化，但另一方面也絕不應(yīng)不顧客觀實際地盲目追求專業(yè)化,。一個律師在專業(yè)化時,，還應(yīng)看看周邊律師是不是能做配合，如果你和其他律師不能形成互補(bǔ),，大家不能相互配合,，單個律師專業(yè)化也是走不遠(yuǎn)的。表面上看,，律師是一個獨立性很強(qiáng)的職業(yè),，但隨著專業(yè)化發(fā)展，律師不應(yīng)過于獨立,，應(yīng)學(xué)會和其他律師配合,。未來的律師不是強(qiáng)調(diào)自我獨立的律師，而是把自己作為大型機(jī)器的一個零件,，用大智慧去替代小聰明,，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，這樣才能擺脫掙作坊式辛苦錢的模式,，去掙機(jī)械化流水線的錢,。從目前的西北法律服務(wù)市場來說，相對東部沿海地區(qū),，發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟和完善,，表面看是法律服務(wù)專業(yè)化的客觀阻礙，但換個角度來看,，西北地區(qū)畢竟會發(fā)展,，法律服務(wù)市場目前的無分工現(xiàn)象對我們來說反倒可以看做是機(jī)遇，只有走在其他人前前邊,，才有可能成為區(qū)域市場的帶頭羊,。從目前西北地區(qū)律師事務(wù)所的發(fā)展模式來看，專業(yè)化基本還停留在理想化狀態(tài),，極少數(shù)律師事務(wù)所雖已開展對專業(yè)化的追求,，但仍處于探索階段,。盡管如此，我們可以意識到,，起碼一部分資深律師已經(jīng)開始意識到專業(yè)化的重要性和必要性,，因此，這對于青年律師來說,，依然是具有正面的積極意義的,。因此，從現(xiàn)狀來看,，目前的形勢應(yīng)當(dāng)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的,。而年輕律師是否能夠做到專業(yè)化，根源應(yīng)當(dāng)是青年律師是否愿意走專業(yè)化道路,。

青年律師在專業(yè)化的過程中面臨的主要矛盾是生存與發(fā)展的矛盾,。由于案源的不飽和狀態(tài)和用錢高峰期的矛盾，能力的欠缺和對高端業(yè)務(wù)的渴望之間的矛盾,，導(dǎo)致了很多青年律師出現(xiàn)了浮躁和困惑的心態(tài),。而部分資深律師對年輕律師只重使用、忽視培養(yǎng)的訓(xùn)練方式,，更加重了年輕律師的心理不平衡,。因此，年輕律師應(yīng)當(dāng)守住真誠的心,，忍住寂寞,，耐住痛苦，把律師作為終生的事業(yè)而看待,，認(rèn)清楚鞏固,、提高、專業(yè)化是人生必然要經(jīng)歷的一個過程,，不用去想著怎么跳過此過程,，這應(yīng)該是人生的一種錘煉。任何律師都是這樣過來的,，沒有逃避的可能,。我們可以看到，很多公司生命周期都很短,，甚至可以形象地稱之為“七年之癢”,，風(fēng)生水起了一番后很快就銷聲匿跡了。為什么,？主要是公司設(shè)立之初,，老板太想掙錢，致使公司的行為庸俗和扭曲。而比爾蓋茨開始做微軟時,，他先考慮的肯定不是掙錢,，而是怎樣做軟件。這就告訴我們,，如果想掙錢,，你首先不能去想著掙錢，然后才能掙到錢,。如果想做一名好律師,，首先也不能去想名利雙收，而應(yīng)該去想怎么做好業(yè)務(wù),，怎么為客戶提供真正有價值的法律服務(wù)產(chǎn)品，然后,，才能真正地做到名利雙收,。浮躁，是把事情做好的最大敵人,，要耐得住性子,，忍得住寂寞。因

為一浮躁,，就會使行為扭曲,。不用擔(dān)心沒有人脈，時間會慢慢地解決這個問題,。只要堅持,，終歸會有一天，青年律師會做到在短暫的談話時間里,，明確挑剔的專業(yè)客戶的法律需求和困惑,，讓客戶產(chǎn)生合作的需求。青年律師從最初整理材料開始,，然后學(xué)習(xí)怎么寫文件,，再有資格去簽發(fā)文件，到最后客戶只找自己,、不找合伙人,，這是一個成功的過程。成功的人往往就是那個在最艱苦的時候,，還在做麥田>守望者的人,。最后，律師事務(wù)所作為律師執(zhí)業(yè)的平臺,，應(yīng)當(dāng)積極為青年律師創(chuàng)造發(fā)展的外部條件,。

年輕律師應(yīng)該如何發(fā)展，是依靠自身力量去殘酷的環(huán)境中拼搏,？還是依托師傅的傳,、幫,、帶？還是依托整個律所的平臺和團(tuán)隊,？筆者認(rèn)為,，一開始就讓年輕律師獨立操作，其結(jié)果只能是照貓畫虎,，那對律師,、對事務(wù)所、對客戶都是不負(fù)責(zé)任的,。而且今時不同往日,，現(xiàn)在律師所面對的客戶法律意識越來越高，越來越成熟,，很多領(lǐng)域如>保險,、金融、>房地產(chǎn),、>證券等的客戶本身就高學(xué)歷,、高智商，其在該領(lǐng)域的經(jīng)驗和法律知識甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們,。正因為這樣,，那些客戶就不會滿足于一般法律服務(wù)，而希望得到高價值,、高質(zhì)量的法律服務(wù),，這就要求我們提供的法律服務(wù)產(chǎn)品要專業(yè)化，甚至是創(chuàng)新的,。另外,，現(xiàn)在法律浩如煙海，基本沒有律師能夠說出1979年至今這20年間國家出臺了多少部法律,、法規(guī),，這就給提供法律服務(wù)增加了難度。如此情況下,，年輕律師如果沒經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練,，去給一個年長的、更懂本專業(yè)的客戶提供法律服務(wù)就如同癡人說夢,。律師業(yè)現(xiàn)在越來越專業(yè),，很難想象，一個醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)生敢在沒人帶的情況下做手術(shù),。我們律師也一樣,，必須在前輩的指點下才可能去思考總結(jié)，才會發(fā)覺思維是否嚴(yán)密、是否缺陷,。國外,，年輕律師入行前均會經(jīng)歷一個長時間的系統(tǒng)>培訓(xùn)，半年,、一年甚至更長,，但我們還做不到。所以,，我們現(xiàn)有的律師事務(wù)所的人才梯隊培養(yǎng)模式,，現(xiàn)在很大程度上還是依靠師父帶徒弟。當(dāng)然,，每個師父水平會有高低,，每個師父的心態(tài)和側(cè)重點會有區(qū)別，每個年輕律師的領(lǐng)悟能力也會有區(qū)別,，這對年輕律師的發(fā)展速度有很大的影響,。我認(rèn)為關(guān)鍵是，跟著師父走,，但不能受師父局限，一定要有相對獨立性,。因為完成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和提高,，還得靠自己，外因只是條件,，內(nèi)因才是關(guān)鍵,。而相比師父的傳、幫,、帶,，依托一個更強(qiáng)有力的團(tuán)隊作為騰飛的平臺，對年輕律師來說應(yīng)該要更理想,，更是一條發(fā)展的捷徑,，拿最簡單的例子來說，即使在事務(wù)所里旁聽其他律師討論案件,，也要比自己冥思苦想要更容易碰撞出思維的火花,。作為一個律師事務(wù)所，應(yīng)當(dāng)建立起系統(tǒng)的人才梯隊培養(yǎng)制度和具有可操作性的目標(biāo)考核體系,，形成人才培養(yǎng)的流水線制度,，即：在總結(jié)和歸納科學(xué)的培養(yǎng)方法的基礎(chǔ)上，將人才培養(yǎng)制度化和科學(xué)化,，在律師事務(wù)所內(nèi)部培養(yǎng)的青年律師,，都能按照統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)和高效的方式對訴訟和非訴訟事務(wù)進(jìn)行處理,，從而避免“各帶各的徒弟,，十個手指不一樣長”的不利局面。

總而言之,，筆者認(rèn)為,，年青律師的培養(yǎng)和發(fā)展課題，針對任何一個律師事務(wù)所來說,，都是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，這其中不但需要律師協(xié)會、律師事務(wù)所的不斷努力,，年青律師更需要從自身做起,，發(fā)揮內(nèi)因的決定性作用，樹立正確的執(zhí)業(yè)理念,，才能實現(xiàn)全面的共贏,。