總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

開展全國質量月活動的個人總結篇一

為加強“質量月”活動的組織領導,，南京中建鋼構成立了“質量月”活動領導小組。由總工程師__為組長,，辦公室主任__為副組長;質量部經理__,、制造部經理__、各車間主任為組員,、車間班組全員參加的組織活動,。

8月31日上午召開了公司20__年"質量月"活動動員大會，制定下發(fā)了鋼結構的《20__年質量月活動方案》,。會上吳總傳達了“質量月”活動動員會方案,，組織大家學習了公司對質量工作的批示和要求。他針對在質量月里計劃開展的幾項活動,，一一進行了安排,，他強調，要通過質量月活動,，扎實推進人員質量意識的提高,、質量管理工作的持續(xù)改進，最終保障產品質量,。吳總還結合鋼結構自身實際,，對質量月活動提出了具體要求，要求各部門領導要高度重視質量月活動的開展,，要圍繞質量月活動的主題,，結合我廠實際，務求取得實效,。

尤其在本次活動中舉辦的車間質量評比和質量問卷活動,，要起到推進操作者技能水平提高、加工效率提高的兩個方面的作用,，要大力弘揚重產品質量,、重學習技術的氛圍，對技術比武中涌現出來的質量意識高,、技術水平強的年輕同志給予質量標兵的榮譽稱號,。他還指出，要把質量月活動開展得有聲有色，結合當前生產任務以及薪酬體系改革工作,，把質量工作體現在各項工作的方方面面,，為年度生產任務圓滿完成、為大發(fā)展起到有力的促進,。

會后,，質量管理部賈經理按照計劃認真組織開展了各項活動，主要開展了以下幾項工作：

1,、制作“質量月”宣傳欄,。

在車間懸掛質量月主題橫幅，張貼質量掛畫,，在宣傳櫥窗上進行“質量月”宣傳報道,，宣傳“質量月”相關活動開展情況。開設“獎懲欄”,、“通告欄”,、“文化宣傳欄”，以生產圖片,、簡易動漫為說明，圖文并茂的體現了“質量月”的宣傳功效,。及時報道公司及各部門開展"質量月"活動的相關內容,，將"質量月"活動的工作信息傳遞給了公司員工。

2,、學習和研討,。

組織各部門、車間,、班組員工對產品制作流程中存在的問題,，結合程序文件、管理制度,，開展學習和討論,，進一步提高了員工的質量意識、責任感,、榮譽感,。

質量部組織新同志、對qc活動感興趣人員參加了qc知識培訓,。學習什么是qc小組,，qc活動的基本程序、活動過程要求和常用的統(tǒng)計工具等;同時對2020__年初上報的五項qc課題進行了集體討論,。激發(fā)了新同志參與活動的熱情,，提高了已參與小組成員活動的水平，對今后更好開展活動起到了卓有成效的幫助,。

另外,，鼓勵大家積極參與網絡教育平臺,，學習新知識，抒發(fā)讀書感言,，提高質量意識,。

通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識,，明白了質量是做出來的,，而不是檢出來的道理，質量工作不是某個部門某個人的事情,，而是關系到全員參加,，從每個人做起、從我做起,、從自己細微的工序做起,，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何開展崗位質量,、工序質量控制起到有力促進,。

3、有獎征文,、有獎建議,、有獎問答。

1,、在“質量月”活動中,，鼓勵員工積極撰寫質量管理深的，探討質量管理制度的建立,，總結質量管理經驗,，提升自身質量管理意識。

2,、開展一次“每人提一條合理化建議”“我為公司提建議,，公司為我發(fā)獎金”活動。在質量部設立意見箱,，員工可通過剖析現狀,，深入挖掘影響公司管理、產品,、工作和服務等一系列質量因素,，向公司提出了正面的改進意見或建議。努力形成"人人都知道,，人人都重視,，人人都參與，人人都作為"的良好氛圍。

3,、質量知識競答,。依據全國《質量月活動內容》及公司《管理手冊》中對質量的相關要求，從質量管理,、質量控制,、質量改進等方面，進行了全員問卷競答活動,。通過答卷,，使大家更清楚自身的崗位質量職責，認識到如何在自己的小崗位上做好質量大文章,。

4,、質量檢查。

質量部響應公司號召,，開展了以“查質量意識,、查質量水平、查保證措施,、查工藝執(zhí)行,、查計量檢測保證、查現場管理,、查質量損失”為主要內容的“七查”活動,，通過專項檢查、綜合檢查等形式對產品質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查和隱患排查,。

1、檢查與獎懲,。有關質量的抽查工作,，如工藝文件的貫徹執(zhí)行情況、現場指導書的及時性,、操作過程的規(guī)范化,、質量記錄正確、完整,、顧客投訴和退貨處理及糾正和預防措施的落實情況等,。9月16日對車間進行第一次質量大檢查，第二天公布檢查結果,，車間需在下次檢查前完成整改;9月26日為第二次質量綜合檢查,，結合鋼結構公司月質量大檢查情況，評出優(yōu)秀車間,，曝光不合格品情況,，提出糾正預防措施，并處罰到責任人。

2,、建立工序質量追查機制,。上一工序對下一工序負責，下一工序發(fā)現由上一工序存在的質量問題由發(fā)現人向班組質檢員反映,，并記錄,，班組長確認，再由車間質檢員向質量部專職質檢員提出確認,，根據鋼構公司年初與車間主任,、直屬班組長簽訂的質量責任書規(guī)定予以50-5000元經濟處罰。

3,、評選“質量標兵”,。每個候選人提交了一份競選報告，闡述自己對質量的認識,、對“下一工序就是顧客”的認知,、如何保證質量、已有的貢獻或成績,、競選優(yōu)勢和承諾等方面的認識,。然后由公司在活動總結期評選出10名“質量標兵”,，每位“質量標兵”獎勵獎金500元,。

5、問題溝通,。

每周五上午由質量管理部組織生產及相關人員召開一次質量例會,，總結本周的質量情況,，對發(fā)現的問題，提出解決方案,、糾正預防措施并布置任務到各責任人,，及時確認本周出現的質量處理情況。

6,、抽獎,、頒獎。

9月28日上午在鋼結構公司二樓會議室召開了質量月總結會,，副總經理侯恩權對“質量月”活動進行了總結,，充分肯定了“質量月”活動形式多樣，效果顯著,。并抽取了質量知識競答獎,、頒發(fā)了“質量標兵”證書、“優(yōu)秀車間”證書,，激發(fā)了斗志,、鼓舞了士氣,。

通過本次“質量月”活動的開展、員工質量意識得到提高,，產品質量得到改進,，對鋼結構公司今后在市場的競爭中起到了有效的推動作用，“質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的觀念已經深入人心,，廣大員工的質量意識有了進一步的提高,，這必將促進廣大干部職工在今后的工作中，更加注重產品質量和工作質量,，嚴格執(zhí)行各項質量規(guī)章制度,，加強質量文化建設，認真落實檢查發(fā)現問題的整改,，促進產品質量和管理水平的不斷提高,，使___真正成為國內著名、國際知名的一流先進企業(yè),。

開展全國質量月活動的個人總結篇二

9月份是全國質量月,，這個月里，我全體員工都大大提高了安全意識,。

回顧一月以來的活動開展,，我們全體kf工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排,、積極參與,、全面實施、逐步推進并不斷完善,，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,，取得了可喜的成效，達到了理想的目的,。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議,，拿出整改的方案,，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣,。

總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：

1,、質量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,，使職工的干勁十足,，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,，涌現出了優(yōu)秀的崗位能手，質量與安全管理標兵,，他們是我們全體kf工作人員的學習榜樣，是我們的楷模,，更是我們的追求目標,。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進,，讓后進的趕先進,。

2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,。結合質量月崗位大練兵活動,，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,，大家一致認識到：質量就是生命,，沒有質量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了,。只有產品質量好了,，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務,，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,。我們才有更好的明天!

3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,，堅決杜絕“三違現象”發(fā)生,，使kf工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備,、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,，做到“三不傷害”。

4,、通過推進和加強質量,、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,，從庫房到辦公室內外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的`改善，面貌煥然一新,，令人舒暢,，同時也給工作和生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規(guī)定》,，大大提高了kf工作人員的服務質量,。

以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體kf工作人員的上下協(xié)作,、大力支持,、積極配合、共同努力而來,。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化,，要深入、落到實處,，不要將其作為一場運動,，而是要長期堅持下去，把它作為一個kf管理工作的奮斗目標,。

此次活動的開展,，全體kf工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水,，通過一系列舉措,，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協(xié)力,，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,，全方位保障“質量月”活動的成功,，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去,，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場,。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神,、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!

開展全國質量月活動的個人總結篇三

20xx年“質量月”活動,，全市圍繞“抓質量水平提升促發(fā)展方式轉變”的主題,，以品牌、標準,、信譽,、服務和效益為重點，廣泛動員,、充分準備,，精心組織開展了多項活動，深入貫徹落實全國,、全省,、全市質量工作會議精神，宣傳質量法律,、法規(guī),，積極引導企業(yè)加強質量管理，打擊制售假冒偽劣行為,，營造了全社會重視質量,，追求卓越質量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的質量月活動高潮,，收到了良好的宣傳效果,。

一、加強領導,、狠抓落實

為認真開展好今年的質量月活動,，努力營造人人關注質量的良好氛圍，我市成立了質量月活動領導小組,，并結合實際制定下發(fā)了“質量月”活動實施方案,。各縣(市)、區(qū)局接到方案后,，迅速成立了質量月活動領導小組,，對質量月活動進行了周密部署，責任到人,，確保各項工作落到實處,。

二,、加強宣傳，營造濃厚氛圍

圍繞質量月活動主題,，利用報紙,、廣播電視、網站等多種形式,，大力宣傳質量月活動情況,，質監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質量月宣傳畫和標語。

全力推進質量興市,、名牌戰(zhàn)略的實施,，組織我市企業(yè)申報河南省質量信用a等工業(yè)企業(yè)評價活動，進一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度,。召開市長質量獎獲獎企業(yè)工作會,，總結講評今年全市市長質量獎評審情況，指明存在問題,，安排部署市長質量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質量獎工作,，做到早安排、早動員,、早準備,。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質量獎、市長質量獎,，實現企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展,。

三、開展免費培訓,，提升企業(yè)基礎能力

針對一些社會關注的熱點產品,，結合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產品，組織有關專家,，對產品的質量特性,、質量安全指標進行解讀。同時大力開展“送法進企”活動,，為20家中小企業(yè)開展質量法律法規(guī),、產品相關標準、基本檢驗知識的免費培訓,，提升中小企業(yè)的產品質量和法制意識,。另一方面開展“送檢進企”活動。組織市縣質監(jiān)局質檢機構并聯(lián)系省級培訓機構為企業(yè)培訓質量檢驗人員,，增強檢驗能力,。

四、開展雙節(jié)期間食品質量安全專項整治

制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質量技術監(jiān)督局關于加強“中秋、國慶”雙節(jié)期間食品生產質量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質量技術監(jiān)督局關于開展酒類產品質量安全專項整治的通知》,，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產品專項整治活動,，明確了具體要求。對輝縣,、原陽局、衛(wèi)輝局,、開發(fā)區(qū)局,、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情況進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司,、亞特蘭食品有限公司,、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看，針對檢查中發(fā)現的問題,，督促企業(yè)整改到位,。

五、加大服務企業(yè)力度

成立了服務企業(yè)專家團,，召開了服務企業(yè)座談會,，制定了《服務企業(yè)專家團實施意見》、《服務企業(yè)專家團領導小組》等文件,，明確任務,、制定措施，為技術監(jiān)督和企業(yè)搭建服務平臺,，更好的促進服務企業(yè)活動的開展,。

六、開展特種設備大檢查

針對雙節(jié)期間的特種設備安全問題,，市局對我市人民公園的大型游樂設施,、胖東來百貨的電梯、好易家房產管理有限公司的電梯進行現場監(jiān)督檢查,，對檢查出的問題當場作出指示,，要求限期整改，消除安全隱患,，進一步強化安全管理,，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個安全,、祥和的雙節(jié),。

七、各地活動豐富多彩

各縣,、區(qū)局也在質量月期間,，加大宣傳，營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質量提升,，促發(fā)展方式轉變”為主題的質量月集中活動日,，設立各類咨詢臺10個，懸掛橫幅12條,，散發(fā)宣傳資料1500余份,，從政策法規(guī)、質量安全,、質量管理,、質量責任、爭創(chuàng)名優(yōu),，識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊,。活動現場展示了該縣11家企業(yè)9種優(yōu)質產品和質量穩(wěn)定合格產品以及10余種與人民群眾密切相關的假冒,、無證產品,。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質量月活動,，發(fā)動企業(yè)懸掛“全國質量月旗幟”,、張貼“質量月”宣傳畫和標語，建設企業(yè)質量文化,，促進企業(yè)采用科學的質量管理方法,，全員全過程全方位的加強全面質量管理。組織開展“質量服務進萬企”活動,，重點開展工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè),、食品生產許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導幫助企業(yè)完善檢驗條件,、改進質量管理,、完善保障體系，食品和特種安全產品等,，介紹產品質量知識和安全使用常識,。

八、企業(yè)積極參與質量月活動

河南科隆集團有限公司在質量月期間召開了市長質量獎總結表彰會,，對成功爭創(chuàng)市長質量獎進行了表彰總結,，并對明年爭創(chuàng)省長質量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽,，廣大員工紛紛踴躍參加,，對于卓越績效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。

開展全國質量月活動的個人總結篇四

根據公司《關于開展20__年全國“質量月”活動的通知》的要求,，結合本工程具體情況,，在公司的領導下,，項目部高度重視、精心組織,、嚴格要求,，項目部質量管理水平取得了顯著的成效，現將活動有關情況總結如下：

1. 領導重視,，精心組織

為了更好開展質量月活動,，20__年_月_日在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識,，要意識到質量是企業(yè)的命脈,，良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質量管理,，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差,，及時發(fā)現并糾正施工生產中質量隱患,。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量,、人人重視質量”的氛圍,。

為了從組織上保障此次活動順利開展，項目部成立了以經理為組長,，成員有施工員,、安全員、質檢員等的質量專項領導小組,，具體負責質量月活動的實施和協(xié)調工作,。

2. 加大質量觀念宣傳力度。

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,，普及質量知識，加大宣傳力度,，以提高全體施工人員的質量意識,，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍,，完善各項質量管理資料項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》,、《質量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,，為創(chuàng)建良好的工程質量打好了基礎,。

3. 加強培訓力度

項目部加大了對施工人員的技能培訓工作，在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,，使全體員工樹立了質量法制觀念,，提高了全員的質量意識。

4. 嚴格施工過程質量控制

為了有效的實現過程質量控制，項目部實行了目標管理,，一級抓一級,，層層抓落實，質量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度,、隱蔽工程驗收及工序交接制度,、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底,，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中,，技術人員跟班作業(yè)，及時指導施工和監(jiān)督工程質量,，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后,，進行自檢，確保工序報驗一次合格,。每周六下午由項目部召開質量分析分,，總結現場施工的優(yōu)點及不足之處，并對本周質量進行講評,，對整個工程的進展,、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決,。

9月_日本年質量月活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束,，通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,，達到了預期的目標,，并取得了良好的社會效益。

開展全國質量月活動的個人總結篇五

圍繞“以病人為中心,，以提升醫(yī)療服務質量”活動主題,，展開三好一滿意主題實踐活動，有針對性地開展活動,，取得了一定成效?，F匯報如下：

一、加強組織領導,，認真組織實施,。

院領導班子高度重視，召開會議專題布置,，制定并下發(fā)開展“服務質量月”活動的具體措施,，要求全院各部門提高認識，加強領導,，切實做好動員,，把宣傳教育與崗位服務緊密結合起來;抓好落實,，要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量,、人人重視質量”的氛圍,。同時，院辦室積極與各職能科室進行溝通協(xié)調,，形成工作合力,為推進全院服務質量月活動的開展打下良好的基礎,。

二、開展各種宣傳,，提高質量意識

結合單位實際,，我們在服務質量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務質量月活動的主題及活動內容,，醫(yī)務,、護理和行政后勤召集各部門領導，明確各項服務質量知識,，加大宣傳力度,，以提高職工的服務質量意識，宣傳標語的形式開展服務質量宣傳活動,，營造人人關心服務質量，人人重視服務質量的良好氛圍,。同時,，組織職工認真學習院各項規(guī)章制度、崗位職責以及崗位工作操作規(guī)程,，切實提高工作理念水平和工作責任意識,。

三、強化業(yè)務培訓,，突出服務質量工作重點

1,、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范,，適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務培訓,，組織理論考試，心肺復蘇預案演練;外請老師授課和院內中高級醫(yī)師輔導相結合組織院內業(yè)務學習,，參與率達90%以上,。并組織全院醫(yī)務人員學習鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經驗和與家屬進行有效溝通的技巧,，提升醫(yī)生的形象,。

2、組織全體護理人員業(yè)務學習培訓,。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,，組織護理人員觀看錄像片,、現場操練以及進行抽考，組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業(yè)務培訓,，內容包括：噎食搶救,、應急預案及處理等。

3,、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,，結合《食品安全法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衛(wèi)生知識,，專業(yè)人員來院講課培訓,，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽,。

四,、抓住重點，自查自糾

服務質量月活動中,，我們結合自身的工作特點和工作性質,，以《iso質量管理體系》標準和各項規(guī)章制度為準繩，針對日常醫(yī)療管理,、服務中存在的問題,，開展了以下方面的工作：

1、認真開展對在管理和服務質量方面的檢查(抽查)及自查,。

檢查內容：一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度,、履行崗位職責和遵守勞動紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查,、部門自查,，具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內職工在崗及在院遵守勞動紀律的情況;二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務工作操作規(guī)程和規(guī)定動作,、服務病人及接待家屬的態(tài)度,。具體查醫(yī)護人員在業(yè)務工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,，通過與家屬訪談了解護理人員的接待態(tài)度,。三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室,、更衣室,、病區(qū)內外整潔衛(wèi)生。

經檢查發(fā)現的問題(包括上級領導來院抽查)有：

醫(yī)務方面：抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份),，其中2份病史存在不足的地方,，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現有違反“五合理”現象,。

護理方面：①有1列護理人員在崗打瞌睡,，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內;②消毒隔離工作上,，個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內未對治療室進行消毒;③護理書寫上，有1份護理記錄存在缺陷,，體現在體溫單,、入院評估及護理記錄上，有1列交班巡視提前記錄;④個別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食,。

2、在安全服務工作方面,，開展了查隱患,、堵漏洞的檢查。

一是查部門設施設備的運行,、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設備,、確保服務對象安全各項工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設施設備的運行,，查工作人員在使用設備中的實際操作規(guī)程,，查部門自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門的消防設施設備的維護,、定點擺放情況,。

經檢查發(fā)現主要問題是，個別職工及部門領導的安全服務意識還有待進一步提高,，自查臺帳記錄還得明晰,。

針對檢查(自查)出的違紀違規(guī)和業(yè)務工作及安全工作等服務質量方面的隱患和存在的問題，要求各部門,、科室制定出相應處理、整改意見和措施,，進行徹底的整改,，同時作好相關處理和整改記錄，以備單位檢查,。

五,、組織開展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項檢查

制定安全檢查方案,，于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知,。要求各部門做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查，對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕,，有院主要領導負責組成院檢查組,，對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所,、重點部門,、重點設備進行檢查,，發(fā)現的問題及時整改。同時,，對各種特種設備進行認真檢查,，保證節(jié)日安全。

六,、整改措施

通過開展此次服務質量月活動,，暴露出了我們還存在以下不足：

個別部門領導管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務不夠及其服務理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：

一是進一步提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質,。認真學習有關的法律法規(guī),，制度規(guī)范及崗位責任，要求每一個醫(yī)護人員掌握和遵守法律法規(guī),、制度規(guī)范及崗位責任,、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質,。相關職能科室定期組織業(yè)務學習,，定期組織業(yè)務檢查考核，為了確保學習質量,，把考核考試成績和個人經濟效益掛鉤,。

二是建立健全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,。繼續(xù)在實際工作不斷完善各項規(guī)章制度,、崗位職責，將責任落實到個人;為使各項工作做到及時,、客觀,、靈活，職能科室在檢查服務質量上堅持采取定期與不定期相結合方式,，并將檢查中所得的信息及時向上匯報和向下反饋,，及時要求整改，保證檢查的有效性,。

三是加強對各類人員業(yè)務培訓,，提高服務質量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力,、執(zhí)行力的培訓,，進一步加強職工的崗前和在崗培訓力度，不斷提高職工的服務水平,、服務意識;組織開展不同崗位,、不同工種的崗位培訓，抓醫(yī)護基礎工作的落實與執(zhí)行,，按規(guī)范操作流程,，提高服務質量,，加大考核力度，以效果來衡量措施的執(zhí)行,。

通過以上措施,，實現“六個進一步”的目標，即：服務意識進一步增強;服務態(tài)度進一步端正;服務行為進一步規(guī)范;服務效能進一步提升;服務質量進一步提高;服務紀律進一步加強,。

開展全國質量月活動的個人總結篇六

為了提高機械廠產品質量,，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心,，增強企業(yè)凝聚力,，我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動,，在公司事業(yè)部的領導下,，各車間高度重視、精心組織,、嚴格要求,，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升?，F將活動有關情況總結如下：

1.領導重視,，精心組織

為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,，并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,，活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。564各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕,。要求要以質量月活動為契機,，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍,。

2.加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念,，提高了員工的質量意識,。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓,。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量,；對全車間員工進行了量具使用的培訓,。結構車間：堅持定期會議,，提高員工的質量意識，每天生產結束后,，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,，并定期在車間以予公示；使車間的質量整體有了一定的改觀,。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

3.嚴格控制生產過程質量

為了有效的實現過程質量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行,，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,，使產品質量都有了明顯的提高,。

4.質量月中出現的問題仍然比較多

雖然9月份質量月，我車間的產品質量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題,，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細,，部分細節(jié)亟待改進,，質量量月后期已有大量改善，但仍存有不足,。

開展全國質量月活動的個人總結篇七

現就百河鋁業(yè)開展20__年質量月活動的主要做法和體會,，作簡要匯報：

一、開展20__年質量月活動的主要做法：

(一)從加強組織領導和整體策劃上求保障

公司領導對質量月活動高度重視,，按照《關于開展“20__年全國質量月”活動的通知》精神和要求,，研究部署開展質量月活動的各項具體工作，制定質量月活動方案,，力求活動有所創(chuàng)新,，形式有所突破，確保質量月活動的順利開展,。各部門也都把質量月活動列入重要議事日程,，為做好組織工作，都專門成立部門領導掛帥,，制定了部門質量月活動方案,，切實加強了對活動組織領導和整體部署。質量檢驗中心制定了公司具體實施方案?；顒悠陂g,，公司領導對活動的全過程進行組織協(xié)調，并做好督促工作,。

(二)從深入宣傳和深化認識上營造氛圍

為實現質量月的預期效果,，公司采取了多種形式，廣泛動員廣大員工積極參加質量月活動,。努力營造人人關心質量,、人人重視質量、參與質量活動的良好氛圍,，9月初,，公司利用標語、橫幅等進行宣傳,，營造活動氛圍,。利用質量月黑板報從不同角度宣傳質量月主題，切實提升了公司員工的質量意識,，及時宣傳報道"質量月"活動的最新進展和質量工作的典型事例,，營造全員重視質量的良好氛圍。從而在公司進一步提升了必須走“質量奠定基礎,，實力鑄就品牌”之路的理念與意識,。

(三)從創(chuàng)新形式和豐富內容上塑造亮點

質量月期間，公司緊盯行業(yè)先進在工藝,、標準管理,、計量檢驗手段、生產過程控制及質量管理等方面的先進成果,，組織實施全方位對標,，尋找差距，采取強有力措施,，全面提升公司產品實物質量和服務水平,。發(fā)動員工圍繞質量提升，大力開展技術改進,、管理創(chuàng)新,、技術比武等活動。積極創(chuàng)新質量月活動的內容和形式,，重點開展了以下幾項工作：

1,、召開了一次qc成果發(fā)布會。為了進一步提高公司的質量管理水平,，推動公司群眾性質量管理活動的廣泛深入開展,，20__年公司共注冊登記了6個qc小組，9個成果,。經過篩選有8個qc課題在會上發(fā)表,，qc小組針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對性地選擇課題，積極開展活動在質量控制,，在改善生產流程,，降低成本方面上取得了卓有成效的成績，qc活動對公司內部質量管理基礎工作起到了積極的推動作用,。為了切實有效的開展qc工作,，公司領導要求各qc小組要自覺按照質量管理活動開展的工作順序來進行，選定質量管理活動課題,，然后嚴格按照質量管理活動的pdca循環(huán)實實在在的開展,，從而把公司開展質量管理活動的水平提高到一個新的高度。

2,、進行了20__年度“三標一體”內部審核,。在9月16日至17日各部門接受了內審員為期2天的現場審核。審核內容包括“三標一體”管理體系的建立及實施運行情況的符合性,、適宜性,、有效性;審核小組深入公司各部門、單位,，采用提問,、現場觀察等多種方式進行審核驗證。現場審核驗證結束后,，于9月17日下午召開了認證審核的末次會議,。

審核組對各部門的整體情況予以了積極評價，認為各部門是一個開拓型的企業(yè),，具有現代管理意識,，體系運行以來基本符合體系認證相關要求，審核組還有針對性地提出了建議改進的內容,。我們要以這次審核為起點,，以先進的系統(tǒng)管理理念，科學的過程控制方法,，嚴格的持續(xù)改進要求,，可量化的測量手段，使公司的各項工作有機地融合在建立的方針和目標上,，從而全面提升服務和管理等各項工作的質量,。

3、進行黑板報展覽與評比,。九月上旬,，公司組織進行了以質量月為主題的黑板報評比活動,，對車間展板選出3塊最有特色，最具代表性的黑板報進行現場評比,，本著公開,、公平和公正的原則進行了綜合評分，通過競賽的模式,，增加質量教育的生動性,、趣味性，調動了廣大員工的積極與主動性,，使大家在輕松的氛圍下增強了質量意識,。

4、通過在各生產單位開展“技能比武”競賽活動,，使大家的干勁十足,，開展你追我趕的喜人局面?；顒悠陂g,，各單位通過現場問題和工藝質量數據挖掘，開展工藝基礎改善研究,，明確和細化工藝規(guī)程和作業(yè)標準,，保證工藝規(guī)程和作業(yè)標準的精確量化和可操作性，并通過崗位標準化操作確保工藝規(guī)程和作業(yè)標準有效落實,。

5,、進行質量專項檢查，活動期間,，在公司領導的指領下,，公司主要崗位在進行自查自糾的基礎上進行了質量專項檢查活動，重點檢查了一線單位工藝參數指標完成情況,，將質量問題逐項列出,，明確具體整改時間和責任人，要求立即進行整改,。專項檢查工作在員工中引起了人人重視質量的高潮,，強化了現場工作人員的質量意識，有效地提高了自檢自查能力,，從而使工序質量標準化,、規(guī)范化操作提升至精細化操作。同時進一步規(guī)范了操作中的質量管理行為,。

二,、開展20__年質量月活動的主要體會：

1、領導重視和支持是開展質量月活動的關鍵,。公司領導一直以來對質量月活動就非常重視,，此次質量月成立了以陳雷總經理為組長,、高層領導班子和相關車間部室一把手參加的“質量月”活動領導小組?；顒又泄绢I導親臨現場為質量月活動進行指導,、為各項賽事加油助威，極大地鼓舞了員工的士氣,，保證了質量月活動的順利開展。

2,、各部門共同參與是質量月活動取得成效的保證,。質量月活動是一項系統(tǒng)工程，涉及許多部門和崗位,，因此只有加強各部門的溝通和協(xié)作,，充分發(fā)揮各部門的積極作用，齊抓共管,，形成合力,，才能使質量月活動取得成效。

3,、全員參與是質量月活動的生命,。員工是參與程度直接關系到質量月活動的成敗。質量月期間,，我公司真正做到了公司搭臺,、車間唱戲，讓廣大員工為主角,。同時,，由于發(fā)動充分，宣傳到位,，廣大員工以高度的熱情對質量月活動給予了極大的關注和參與,，掀起了一輪又一輪的高潮。

今后,，我公司將進一步加強“質量月”活動的組織和策劃,，加強溝通協(xié)調，調動各方面的積極性,，形成整體推進的合力,，充分發(fā)揮創(chuàng)造力，突出特色,，突出重點,，把活動做出成效。使“質量月”成為提高公司質量管理水平及產品質量水平的“加速器”,，并以質量月活動為契機,，積極創(chuàng)新,，動員力量，不斷提升品牌戰(zhàn)略,，為促進百河鋁業(yè)又好又快發(fā)展作出貢獻,。

開展全國質量月活動的個人總結篇八

在為期三個月的質量服務月活動中，我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質量放在首位,，把醫(yī)療質量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點之中,，與時俱進，從統(tǒng)一思想,、轉變觀念,、完善制度、改進方法,、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務態(tài)度為前提,，以頂尖的醫(yī)療質量為核心,，以提高管理人才素質為保障”的醫(yī)療質量管理模式，并取得了實效,。

一,、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設，處處體現以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,，醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,，無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,，我院通過舉辦院內的自查自糾活動,，院外的問卷調查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會，找矛盾,，找問題,，找差距。印制意見咨詢表,，發(fā)到各部門,，讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務水平，對反映屬實的問題,，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,，廣泛征求意見，并逐條記錄,，逐項落實和整改,，還通過新聞媒體，以公開信的形式,，放下架子,，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動，醫(yī)患之間,，相互尊重,，相互理解，相互關心的現代新型醫(yī)患關系已在我院形成,。

“服務永無止境,，我們一直在努力”、“我們尚未做到,，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中，衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施,，體現了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念,。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診專科化改革,，做到每天每一個專業(yè)都有?？漆t(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務,，方便了因上班、上學不便就診的病人,，衛(wèi)生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質服務,。

為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力,，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務,，衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務承諾,，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔,，我院推出了護士長值崗制度,，要求護士長在班在崗,，負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作,。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,，醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到94.7%以上,。重視醫(yī)德醫(yī)風建設，一切以病人為中心,，才是真正的造福于民,。

二、加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控,，確保醫(yī)療安全

眾所周知,，醫(yī)療質量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現,。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的有力的保證,。健全醫(yī)療質量管理機構，落實各項質量管理制度,，增強醫(yī)療風險意識,，加強醫(yī)療質量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重。

(一)建立和健全醫(yī)療質量管理和監(jiān)控機構

為進一步加強,、規(guī)范醫(yī)療質量管理,，保證優(yōu)質醫(yī)療質量，全面提升衛(wèi)生院整體質量,，我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室,。用務實、高效,、公正,、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障,。在主管副院長的直接領導下,，在質控辦的監(jiān)管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系,。使檢查和監(jiān)督工作日常化,，隨時發(fā)現問題,，進行整改，并由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質量,。

醫(yī)務處是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構,，每年年初，醫(yī)務處都根據衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,，作為全年的工作導向,，同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據,。按部就班,，實施到位，做到嚴抓嚴管,，使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升,。

另外，我院還成立了考試委員會,，它是獨立于職能部門和臨床部門的機構,，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質量的監(jiān)督作用，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現,。

(二)嚴格落實各項醫(yī)療質量管理制度

1,、進一步完善院長總查房制度

為加強衛(wèi)生院管理，規(guī)范行政,，保證醫(yī)療質量,，提高科研教學水平,，鞏固醫(yī)技,、后勤、設備的保障作用,。我院不斷完善了院長總查房制度,，將責任落實到個人，使各項工作做到及時,、客觀,、靈活，采取定期與不定期相結合,、全組匯總的方式,，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查衛(wèi)生院全面質量兩部分：第一,，科主任工作質量部分：由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組,，采取定期(每兩周一次)抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二,，由職能科室部分成員組成相應的檢查組,，采取不定期抽查的方法，對衛(wèi)生院全質量進行檢查,。

2,、完善各項制度,，做到有章可循，有章必循,。

因應新的《醫(yī)療事故處理條理》實施,，我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫(yī)療質量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》,，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務人員,，突出了醫(yī)療質量的重要性,。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人,，將獎罰條例具體化,，增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對衛(wèi)生院不斷出現的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》,、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度，嚴格實行全員,、全面,、全程質量管理，使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,，有章必循,，各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能,，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎,。

3、建立完善的績效評價制度,，實行量化評估

近年,，我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督,、評價,、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季,、每年的實際結果綜合比較,，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合,。以此促進醫(yī)療質量水平的全面提高,。

開展全國質量月活動的個人總結篇九

為了提高機械廠產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心,，增強企業(yè)凝聚力,，20__年9月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動,，在公司事業(yè)部的領導下,，各車間高度重視、精心組織,、嚴格要求,，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品質量有了大幅度的提升?，F將活動有關情況總結如下：

1,、領導重視，精心組織

為了更好開展質量月活動,，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始,。456對質量月活動的具體實施,，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,，質量月活動正式拉開序幕,。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量,、人人重視質量”的氛圍,。

2、加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,，使員工樹立了質量觀念,，提高了員工的質量意識,。各車間通過各種形式,，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,，要求工人加強自檢,，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議,，提高員工的質量意識,，每天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,，并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀,。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

3,、嚴格控制生產過程質量

為了有效的實現過程質量控制,，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄,。各車間主任嚴格管理各車間的質量,，使產品質量都有了明顯的提高。

4,、質量月中出現的問題仍然比較多

雖然9月份質量月,，我車間的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題,，外觀質量尚有待提高,，產品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進,，質量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足。

8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,，通過本次質理月活動大大提高了質量意識,，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標,，并取得了良好的社會效益,。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢,，對質量常抓不懈,，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍,，使我公司的質量不斷的上新臺階,，樹立我公司的質量信譽，創(chuàng)立品牌,，在市場中立于不敗之地,。

開展全國質量月活動的個人總結篇十

1.領導重視，精心組織

為了更好開展質量月活動,，__年_月_日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,，羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始,。封廠長對質量月活動的具體實施,，活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕,。要求要以質量月活動為契機,，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳,，提高質量意識

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,，普及質量知識,，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識,，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍,。

3.加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識,。各車間通過各種形式,，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,，要求工人加強自檢,，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議,，提高員工的質量意識,，每天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,，并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀,。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓,。

4.嚴格控制生產過程質量

為了有效的實現過程質量控制,，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行,，并詳細做好記錄,。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高,。

5.召開質量月座談會

__年_月_日,，公司開展了管理人員的“質量月”座談會,，對于質量月活動，全體管理人員都深有感觸,，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素質,，但必須堅持,，常抓不懈。部分管理人發(fā)言,，也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力,。蘇總最后總結發(fā)言,，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識,，收到一定效果,，并且要堅持;通過質量月活動，產品返修率明顯下降,，但也不可回避的出現了一定的質量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進一步提高了質量意識,。

6.質量月中出現的問題仍然比較多

雖然8月份質量月,，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題,，外觀質量尚有待提高,，產品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進,，噴漆存在較多質量問題,，其中最多的是流痕嚴重，質量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足,。

9月_日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，通過本次質理月活動大大提高了質量意識,，提高了人員的技能水平和管理水平,，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益,。質量月使我公司的質量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈,，形成月月是質量月,，日日抓質量的良好氛圍,，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽,，創(chuàng)立品牌,，在市場中立于不敗之地。

開展全國質量月活動的個人總結篇十一

又到了每年一度的質量月,，今年的質量月讓人尤感不安,。事件的發(fā)生，讓人觸目驚心,，其造成的后果讓人產生心理恐懼,，其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,，我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發(fā)展,、換取企業(yè)的效益”，我們應在工作中始終確保質量,，把每年一個質量月變成每年12個質量月,，天天講、時時講,，始終保持清醒的頭腦,，少一點花架子，多一點實實在在的行動,，讓我們的質量意識,，體現在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經過去了,，質量月是我們今年的經營目標“精耕細作,，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質量意識,，促進公司產品質量再上一個新臺階,。回顧這個月,，我有以下深刻體會：

1,、知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產的基礎知識,，讓我們在以后的工作中能做得更好,、更正確無誤。

2,、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓,，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用，并能通過不斷學習逐步制定,、完善一套適合我們公司的管理體系文件,，同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內審員,。

3,、品質管理基礎的培訓,，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,，讓自檢,、互檢做得更好、更到位,，減少質量事故,，做到五大滿意。

4,、通過自查自糾,，發(fā)現問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作,，由不清楚到清楚,，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進,。

5,、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂,，讓我們回到學校時的感覺,，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中,。

質量是企業(yè)的生命,，它不僅僅是質量管理部的事，是我們每一個員工的事,。不要認為質量月只是一個月,，所以此次活動不是流入形式，要深入,、落到實處,，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去,，把它作為一個企業(yè)管理來制定,，把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經營更上一層樓,，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,，成為最有影響力的一個企業(yè)。

質量月雖已結束,，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中,。質量是企業(yè)的生命,，產品質量水平的提高，需要公司全員的共同努力,。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖,！同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。

開展全國質量月活動的個人總結篇十二

根據縣教育局教學質量月總體部署,，我校在鎮(zhèn)教管組的指導下順利開展了為期一個月的教學質量月活動,。

本次活動取得了預期的效果。現對本次活動進行如下總結：

一,、領導高度重視,，老師熱情參與

本次活動各級領導都十分重視，學校成立了以楊典成校長為組長的活動領導小組,，直接領導和組織落實此次活動,，制定了詳細的實施方案;全體教師積極準備熱情參與。

二,、以課堂為載體,，以教研教改為重心

此次教學質量月，我校通過推門聽課,、上縣學習,、教學開放周的形式，以課堂教學為載體,、以課堂教學改革為抓手,，狠抓教研教改，努力提高課堂教學水平,，打造高效課堂,，全面提升學校辦學水平。

三,、樹典型,，獎先進

為了表彰先進，樹立學習典型,，我們對在這次教學開放周中進行了課堂展示的教師進行了量化評分,。

四、活動雖結束,，教改不落幕

教學質量月落下了帷幕,，學校的教研教改并沒有因此而停步，我校將以此為契機,，繼續(xù)深化教研教改,。通過此次活動表現出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進行專業(yè)成長扶持，通過請進來走出去努力打造一批專家型教師，真正的有輻射作用,。

對于年輕教師,，我們將繼續(xù)跟蹤輔導與管理，通過這些優(yōu)秀教師的帶領和指導,，爭取他們能快速成長,。

五、存在的問題及整改措施

通過此次活動,，反映出我校在教育教學上還存在一些問題：

1,、教師年齡老齡化,，教學思想陳舊化趨勢越來越明顯

在此次活動中,，我們很多學科選派不出年輕教師出來展示，有的學科上公開課的教師是五十左右的教師,，這些教師都很敬業(yè),，他們的備課是最規(guī)范的，講課是最嚴謹的,，但都不會使用最先進的教學手段,，如多媒體，他們也不可能象青年教師那樣大膽,、創(chuàng)新,。學校這樣的老齡化趨勢已經越來越明顯。

2,、部分教師敬業(yè)精神不強,，安于現狀

在此次活動中，極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度,，備課形式陳舊,、內容簡單，上課缺乏新意,。

針對這些問題我校將努力爭取上級支持,，不斷改進辦學條件,，不斷提高教師思想認識，努力打造科研型校園,。