總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇一

一,、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng)，無疑是給了我院一個前進(jìn)的動力,。

針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動，院外的問卷調(diào)查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會,，找矛盾,，找問題，找差距,。印制意見咨詢表,，發(fā)到各部門,，讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務(wù)水平,，對反映屬實的問題,，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,，廣泛征求意見,，并逐條記錄,，逐項落實和整改,，還通過新聞媒體,，以公開信的形式,，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動,，醫(yī)患之間，相互尊重,，相互理解,，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無止境,，我們一直在努力”,、“我們尚未做到，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,，衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心,，處處為病人著想的管理理念,。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診?？苹母?，做到每天每一個專業(yè)都有?？漆t(yī)生出診,。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù)，方便了因上班,、上學(xué)不便就診的病人,，衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù),。

為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù),，衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負(fù)擔(dān),，我院推出了護士長值崗制度,，要求護士長在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作,。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識,。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，一切以病人為中心,，才是真正的造福于民。

二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu),，落實各項質(zhì)量管理制度,，增強醫(yī)療風(fēng)險意識，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重,。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)

為進(jìn)一步加強,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實,、高效,、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),，為臨床提供強有力的管理保障,。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行整改,，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu),，每年年初,，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向,，同時嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,，實施到位,，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。

另外,，我院還成立了考試委員會，它是獨立于職能部門和臨床部門的機構(gòu),，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)。

(二)嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1,、進(jìn)一步完善院長總查房制度

為加強衛(wèi)生院管理,，規(guī)范行政，保證醫(yī)療質(zhì)量,，提高科研教學(xué)水平,，鞏固醫(yī)技、后勤,、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長總查房制度,，將責(zé)任落實到個人，使各項工作做到及時,、客觀,、靈活，采取定期與不定期相結(jié)合,、全組匯總的方式,，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分：第一,，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組,，采取定期(每兩周一次)抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實情況;第二,，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,，采取不定期抽查的方法，對衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查,。

2,、完善各項制度，做到有章可循,，有章必循,。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,，務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書,，派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,，將責(zé)任落實到每個人,，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,，嚴(yán)格實行全員,、全面、全程質(zhì)量管理,，使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能,，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ),。

3、建立完善的績效評價制度,，實行量化評估

近年,，我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督,、評價、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季,、每年的實際結(jié)果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合,。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇二

圍繞“以病人為中心,，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動主題,，展開三好一滿意主題實踐活動，有針對性地開展活動,，取得了一定成效?，F(xiàn)匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真組織實施,。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開會議專題布置,，制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的具體措施,，要求全院各部門提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo),，切實做好動員,，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實，要以質(zhì)量月活動為契機,，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時,，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ)。

二,、開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識

結(jié)合單位實際，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,，醫(yī)務(wù),、護理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo)，明確各項服務(wù)質(zhì)量知識,，加大宣傳力度,，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動,，營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時,，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實提高工作理念水平和工作責(zé)任意識,。

三,、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點

1,、為做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范，適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織理論考試,，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參與率達(dá)90%以上,。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,，傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象,。

2,、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,，組織護理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場操練以及進(jìn)行抽考，組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括：噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等。

3,、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,，結(jié)合《食品安全法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識,，專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽,。

四,、抓住重點,，自查自糾

服務(wù)質(zhì)量月活動中，我們結(jié)合自身的工作特點和工作性質(zhì),，以《iso質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,，針對日常醫(yī)療管理、服務(wù)中存在的問題,，開展了以下方面的工作：

1,、認(rèn)真開展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。

檢查內(nèi)容：一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度,、履行崗位職責(zé)和遵守勞動紀(jì)律的情況,。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查,，具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動紀(jì)律的情況;二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動作,、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度,。具體查醫(yī)護人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,，通過與家屬訪談了解護理人員的接待態(tài)度,。三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室,、更衣室,、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級領(lǐng)導(dǎo)來院抽查)有：

醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份),，其中2份病史存在不足的地方,，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象,。

護理方面：①有1列護理人員在崗打瞌睡,，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內(nèi);②消毒隔離工作上，個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內(nèi)未對治療室進(jìn)行消毒;③護理書寫上,，有1份護理記錄存在缺陷,，體現(xiàn)在體溫單、入院評估及護理記錄上,，有1列交班巡視提前記錄;④個別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。

2,、在安全服務(wù)工作方面,，開展了查隱患、堵漏洞的檢查,。

一是查部門設(shè)施設(shè)備的運行,、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備,、確保服務(wù)對象安全各項工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運行,，查工作人員在使用設(shè)備中的實際操作規(guī)程,，查部門自查記錄臺帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護的情況。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護,、定點擺放情況,。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是，個別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識還有待進(jìn)一步提高,，自查臺帳記錄還得明晰,。

針對檢查(自查)出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題，要求各部門,、科室制定出相應(yīng)處理,、整改意見和措施，進(jìn)行徹底的整改,，同時作好相關(guān)處理和整改記錄,，以備單位檢查。

五,、組織開展“保雙節(jié),、促穩(wěn)定”安全專項檢查

制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知,。要求各部門做好對設(shè)施設(shè)備運行情況自查及其安全隱患的排查,，對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組,，對全院各部門的安全工作開展檢查,。通過對院重點場所、重點部門,、重點設(shè)備進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。同時,，對各種特種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,，保證節(jié)日安全。

六,、整改措施

通過開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動,，暴露出了我們還存在以下不足：

個別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：

一是進(jìn)一步提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個醫(yī)護人員掌握和遵守法律法規(guī),、制度規(guī)范及崗位責(zé)任,、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,，把考核考試成績和個人經(jīng)濟效益掛鉤,。

二是建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,。繼續(xù)在實際工作不斷完善各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)，將責(zé)任落實到個人;為使各項工作做到及時,、客觀,、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅持采取定期與不定期相結(jié)合方式,，并將檢查中所得的信息及時向上匯報和向下反饋,，及時要求整改，保證檢查的有效性,。

三是加強對各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量意識,。制定計劃組織對中層干部管理能力,、執(zhí)行力的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度,，不斷提高職工的服務(wù)水平,、服務(wù)意識;組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓(xùn),，抓醫(yī)護基礎(chǔ)工作的落實與執(zhí)行,，按規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，加大考核力度,，以效果來衡量措施的執(zhí)行,。

通過以上措施,，實現(xiàn)“六個進(jìn)一步”的目標(biāo)，即：服務(wù)意識進(jìn)一步增強;服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀(jì)律進(jìn)一步加強,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇三

圍繞“以病人為中心,，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動主題，展開三好一滿意主題實踐活動,，有針對性地開展活動，取得了一定成效?，F(xiàn)匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真組織實施。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，召開會議專題布置,，制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的具體措施，要求全院各部門提高認(rèn)識,，加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好動員,，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實,，要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。同時，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ),。

二、開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識

結(jié)合單位實際,，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,，醫(yī)務(wù),、護理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo),，明確各項服務(wù)質(zhì)量知識,，加大宣傳力度,，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識,，宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍,。同時,，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實提高工作理念水平和工作責(zé)任意識,。

三,、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點

1,、為做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范,，適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織理論考試,，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參與率達(dá)90%以上,。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,，傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象,。

2、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,，組織護理人員觀看錄像片、現(xiàn)場操練以及進(jìn)行抽考,，組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括：噎食搶救、應(yīng)急預(yù)案及處理等,。

3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,，結(jié)合《食品安全法》的出臺,，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識，邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇四

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動,，20xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,，羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始,。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,，營造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議,，提高第一范文網(wǎng)員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

5.召開質(zhì)量月座談會

20xx年8月28日,，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動,，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),，但必須堅持，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言,，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力,。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識,，收到一定效果，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,，產(chǎn)品返修率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善,，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識,。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴(yán)重,，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足。

x月x日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，,，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢,，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽,，創(chuàng)立品牌,，在市場中立于不敗之地。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇五

在為期三個月的質(zhì)量服務(wù)月活動中,，我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點之中，與時俱進(jìn),，從統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度,、改進(jìn)方法,、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,，并取得了實效,。

一,、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng),，無疑是給了我院一個前進(jìn)的動力。

針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動,，院外的問卷調(diào)查以及與第一范文網(wǎng)軍隊及社會各屆人士的座談會，找矛盾,，找問題,，找差距。印制意見咨詢表,，發(fā)到各部門,，讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務(wù)水平，對反映屬實的問題,，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,，廣泛征求意見，并逐條記錄,，逐項落實和整改,，還通過新聞媒體，以公開信的形式,，放下架子,，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動,，醫(yī)患之間,，相互尊重，相互理解,，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成,。

“服務(wù)永無止境，我們一直在努力”,、“我們尚未做到最好,，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,，衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施,，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念,。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診專科化改革，做到每天每一個專業(yè)都有?？漆t(yī)生出診,。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),，方便了因上班,、上學(xué)不便就診的病人，衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項工作,，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù),。

為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù),，衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負(fù)擔(dān),，我院推出了護士長值崗制度,，要求護士長在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作,。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識,。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，一切以病人為中心,，才是真正的造福于民。

二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)，落實各項質(zhì)量管理制度,，增強醫(yī)療風(fēng)險意識,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)

為進(jìn)一步加強,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室,。用務(wù)實、高效,、公正,、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強有力的管理保障,。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了第一范文網(wǎng)科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系,。使檢查和監(jiān)督工作日常化,，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量,。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu)，每年年初,，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,，作為全年的工作導(dǎo)向，同時嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,，努力做到每項工作有根有據(jù),。按部就班，實施到位,，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。

另外,，我院還成立了考試委員會,，它是獨立于職能部門和臨床部門的機構(gòu)，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn),。

(二)嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1、進(jìn)一步完善院長總查房制度

為加強衛(wèi)生院管理，規(guī)范行政,，保證醫(yī)療質(zhì)量,，提高科研教學(xué)水平，鞏固醫(yī)技,、后勤,、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度,，將責(zé)任落實到個人,，使各項工作做到及時、客觀,、靈活,，采取定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式,，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分：第一,，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組,，采取定期(每兩周一次)抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實情況;第二,，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,，采取不定期抽查的方法，對衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查,。

2,、完善各項制度，做到有章可循,，有章必循,。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,，務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書,，派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,，將責(zé)任落實到每個人,，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度，嚴(yán)格實行全員,、全面,、全程質(zhì)量管理，使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,，有章必循,，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能,，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ),。

3、建立完善的績效評價制度,，實行量化評估

近年,，我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督,、評價,、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季,、每年的實際結(jié)果綜合比較,，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合,。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高,。

(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量

1,、貫徹實施臨床醫(yī)療制度

臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)處和護理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,，堅持采用每周三院長查房,、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線,，保證醫(yī)療制度的落實,。

2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

充分利用考試委員會的作用,，組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作每年都認(rèn)真組織三基理論考核,，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生,、護理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核,。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進(jìn)行補課和再培訓(xùn)。

(四)抓重點和難點,，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

急診科一直是衛(wèi)生院的窗口,，在對此高度認(rèn)識的基礎(chǔ)上,，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院急診科工作制度》,，進(jìn)一步完善急診管理,，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。

根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,，狠抓“急”字,，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn),、快”,，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。保證急診專業(yè)醫(yī)師,、急診專業(yè)護士占急診科人數(shù)一半以上,，確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,，搶救操作熟練,，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應(yīng)急能力,。

(五)嚴(yán)密監(jiān)管的衛(wèi)生院感染管理

為加強衛(wèi)生院感染的管理,，設(shè)有衛(wèi)生院感染管理科，專責(zé)進(jìn)行衛(wèi)生院感染的監(jiān)管工作,。全院完善了衛(wèi)生院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò),，衛(wèi)生院感染管理委員會—衛(wèi)生院感染管理科—各科室衛(wèi)生院感染管理負(fù)責(zé)人(醫(yī)師)和環(huán)境消毒監(jiān)測護士,。

衛(wèi)生院感染管理科與檢驗中心聯(lián)合進(jìn)行衛(wèi)生院感染發(fā)病率監(jiān)測,，定期或不定期進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測，還經(jīng)常性檢查督促衛(wèi)生院感染病例的填報工作,，并制定和執(zhí)行衛(wèi)生院感染管理各項規(guī)章制度,，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,，衛(wèi)生院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。

三,、以提高人才素質(zhì)為保證

人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影響臨床工作的好壞,。因此,，在我院全面實施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高,。

我院采取中層干部競聘上崗制度,，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出,，全面帶動科室的建設(shè),。燒傷科護士長采取合同護士競聘上崗制度進(jìn)行錄取，經(jīng)過多輪的競爭,，最后從20名競聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護士擔(dān)任燒傷科護士長,，經(jīng)過幾個月的可是運轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的,，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平,。

四、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢,，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化

我院從今年年初起,，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動衛(wèi)生院的現(xiàn)代化,，全力推進(jìn)我院各項工作的發(fā)展,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,，衛(wèi)生院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看,，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥,。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng),、門診掛號系統(tǒng)、門診受費系統(tǒng),、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng),、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng),、出入院管理系統(tǒng),、中心藥房系統(tǒng)、手術(shù)管理系統(tǒng),、醫(yī)技管理系統(tǒng),、檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng),、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng),、辦公自動化系統(tǒng),、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng),、設(shè)備管理系統(tǒng),、藥庫管理系統(tǒng),、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng),、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng),、經(jīng)濟核算系統(tǒng)，觸摸屏查詢系統(tǒng),、體檢管理系統(tǒng),、衛(wèi)生院網(wǎng)站系統(tǒng)、電化教育系統(tǒng),、院內(nèi)消費系統(tǒng),、電視監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等,。

所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸,，在一臺電腦中運行相關(guān)的子系統(tǒng)，如醫(yī)生工作站,、檢驗報告系統(tǒng),、超聲報告系統(tǒng)、內(nèi)窺鏡報告系統(tǒng),、病理報告系統(tǒng),、pacs查詢系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng),、全病案查詢系統(tǒng),、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)全文檢索系統(tǒng)等，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，使就診人員方便快捷地完成在衛(wèi)生院就診的整個過程,，并可快速查閱病史資料;檢驗報告在病區(qū)打印，這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題,，提高了工作效率;所有檢驗標(biāo)本實現(xiàn)條形碼管理,，共享受檢者的信息,，該檢驗系統(tǒng)有分析,、識別、組合檢驗項目的功能,，方便了醫(yī)護人員的臨床操作,。

病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，連接電子胃鏡,、腸鏡,、病理科顯微鏡，在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息,，將經(jīng)確認(rèn)后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發(fā)回病人所在科室,，使報告整齊規(guī)范,，縮短了報告等候時間。

衛(wèi)生院的信息化建設(shè),，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，使病人最終受益。

五,、推行護理改革,，個性化服務(wù)創(chuàng)新路

長期以來，護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,，經(jīng)過探討,，我們一致認(rèn)為提高護理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求,。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革,，并提出一種新的理念—個性化服務(wù)。把病人作為一個有病求醫(yī),、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,，針對患者的性別、年齡,、病種,、病期以及個人文化程度、生活習(xí)慣,、情感特征,、家庭社會關(guān)系等多方面的不同，實施相應(yīng)的個性化的服務(wù)措施,。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,，更強調(diào)病人個性方面的需求與滿足，每一處細(xì)微關(guān)懷,，更令病人倍感滿意,。在實施個性化服務(wù)的過程中，我們覺得有如下特點,。

(一)打破傳統(tǒng),，更新觀念

以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式無論是在工作態(tài)度上、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主,，忽視了病人被愛,、受尊重和自我實現(xiàn)的需要。個性化服務(wù),，打破了傳統(tǒng)模式,，注重個性和人性服務(wù),，體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價值。將我們的常規(guī)醫(yī)療,、護理工作與病人自身“個性特征”相結(jié)合,，制定出靈活、個性化服務(wù)措施,。讓病人盡量脫離那種嚴(yán)肅,、緊張的就醫(yī)過程，充分體現(xiàn)我們的關(guān)心與體貼,，讓病人在平靜,、信任與滿意之中完成整個就醫(yī)過程，真正做到以病人為中心,。

(二)增進(jìn)醫(yī)護,、護患之間的溝通

在以往，醫(yī)療與護理是脫節(jié)的,，醫(yī)護之間的溝通很少,、甚至有些醫(yī)護交班都是分開的，造成護士對病人病情及治療不了解,，使得護士的工作帶有一定的盲目性,，醫(yī)生不能從護十那里及時獲得病人資料，了解治療方案的效果,。通過采取每日醫(yī)生,、護士集體交班，責(zé)任護士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護大查房的形式,，對患者的病情,、治療和護理進(jìn)行討論，這樣,，就加強了醫(yī)護之間的溝通,。護士對患者的病情與治療有了更深的了解，就可以更加準(zhǔn)確,、及時的執(zhí)行醫(yī)囑,，有針對性地制定護理方案，同時將獲得的患者資料及時反饋給醫(yī)生,。在工作中,，經(jīng)常有意識的與醫(yī)生交流,，聽取他們對護理工作的意見,，及時改正我們工作中的不足。責(zé)任護士所管床位相對固定,，與護理員一起負(fù)責(zé)所管病人的一切治療,、生活護理,、健康指導(dǎo)、功能鍛煉,，心理護理等,，加強了護患之間的溝通，病人的抱怨減少了,，滿意度大為提升,，護理質(zhì)量大為提高。

綜上所述,，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中,，我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下，通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，完善各項制度，提高人才素質(zhì),，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,，推行護理改革等，實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,、信息化、優(yōu)質(zhì)化,。我院全體員工深信,，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體工作人員的努力下,，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將為體系部隊,、駐地群眾提供更好,、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇六

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。近幾年來,，我院和其它市級綜合性衛(wèi)生院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。

一,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的,。

醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線,，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和發(fā)展,。20xx年,，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,，及時排查,、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議,，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為,，堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制,、疑難病人會診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識,，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,，做好各種防范措施，防患于未然,。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理,，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn),，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,，總分為全市第二位,，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。

服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房,、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了衛(wèi)生院的長期生存能力,，使衛(wèi)生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費,，使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求,，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益,。我院堅持以病人為中心,，在優(yōu)化醫(yī)療流程,，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效,，增強服務(wù)意識,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),，減少掛號排長隊,，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施,。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾,。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護士，全年評出星級護士56名,，護患構(gòu)筑連心橋,，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題,，住院病人對護理工作滿意度達(dá)96,。

(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。

如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,，而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀,、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責(zé)任感,、事業(yè)心,、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,，事故就是最大的浪費”活動,，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，形成了比,、學(xué)、趕、超的良好氛圍,。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。

近年來,，我院從加強制度建設(shè)入手,，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,，制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理,、會議,、學(xué)習(xí)、考勤,、安全保衛(wèi),、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理,、統(tǒng)計報表管理,、醫(yī)療文書檔案管理，獎,、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理,、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理,、藥品管理,、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,，做到一級管一級，一級向一級負(fù)責(zé)的格局,。明確責(zé)任,，保證職能，做到責(zé),、權(quán)明確,，利益適度，從而管理上做到了有章可循,，有章必依,，逐步完善管理上的法制化、制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

建立符合衛(wèi)生院實際的質(zhì)量管理體系，衛(wèi)生院成立了以院長,、副院長,、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局,。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月,、季,、年質(zhì)控相結(jié)合,，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān),?！白ト薄ⅰ按偃龂?yán)”,、落實“三級醫(yī)師”查房制度,。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī),、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案,。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,，使衛(wèi)生院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少,，無醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，今年順利通過浙江省三級乙等中衛(wèi)生院復(fù)評工作。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用，是衛(wèi)生院的最根本目標(biāo)

提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用,，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo),。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長,、患者,、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題,，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映,。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手,，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、大型醫(yī)療器械設(shè)備

采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策,，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重,。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標(biāo),，首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系,，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想,?！耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè),，處理好衛(wèi)生院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查,、合理用藥,，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想,。

(二)擴大門診業(yè)務(wù)量,，提高工作效率。

去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,，與去年同比增加12.18,。通常來說,，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多,。為滿足廣大群眾的需求,，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上，去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱?？崎T診,、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診,。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識的增強,，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)受到廣大市民的好評,。我院請臨床經(jīng)驗豐富的專家為百姓度身定做,，開出不同需求的進(jìn)補膏方，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民,，去年共完成中藥膏方1280料,。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療,、康復(fù),、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢，吸引了更多的就醫(yī)病人,，也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù),，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心,。對于衛(wèi)生院的發(fā)展，必須有自己的品牌和特色,，衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上,，狠抓重點專科建設(shè),。中西醫(yī)結(jié)合婦科,、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學(xué)科建設(shè)項目，眼底病?？?、蛇傷專科,、腰突癥?？啤⑾瓕,？票涣腥胧兄嗅t(yī)重點?？平ㄔO(shè)項目,，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點扶持學(xué)科,。婦科保胎病房,、眼底病專科也以其治療手法多樣,、療效確切,、服務(wù)到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90,，出院病人同比增加5.41,，實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4,，實際病床使用率同比增加18.69,，衛(wèi)生院通過重點專科的建設(shè),，業(yè)務(wù)量有了顯著上升,。

(三)綜合實力不斷提高。

我院在不斷加強和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,，也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù),，走一條“中醫(yī)特色顯著，西醫(yī)功能全面”的新路子,，去年我院骨傷科,、婦科、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多,，還積極引進(jìn)并開展了許多微創(chuàng)手術(shù),，如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,，進(jìn)一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能,。

(四)降低醫(yī)療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關(guān)系,。

有目的和必要的檢查,、用藥，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥,、特效藥,，是實現(xiàn)早診斷、早治療,、早康復(fù)所必須的;又如外科,、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案,，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素,，并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則,，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時間，有效控制感染,，減少并發(fā)癥,，這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善，使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以提高,，這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn),，是病人和社會發(fā)展的需要，從總體上講對衛(wèi)生院和病人都是有利的,。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益,，是為了減少病人的費用,，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計上平均住院天數(shù)的減少。中醫(yī)藥有其自身特點,，所收的病人慢性病人居多,，疾病特點往往是“疑、難,、雜,、頑”，因此并不鼓勵科室為了完成指標(biāo)而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相適宜的,，住院時間短,，治愈率高的病人，這對技術(shù)和經(jīng)濟效益的提高也是無益的,。

隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求,，如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求,，降低百姓的醫(yī)療費用，是一項長期而艱巨的任務(wù),。我院將以此為目標(biāo),，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量，為老百姓提供驗,、簡,、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),，為提高人民群眾的健康水平,，做出更大的貢獻(xiàn)。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇七

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動,，20xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,，羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始,。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識,，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。

3.加強培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識,。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議,，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開質(zhì)量月座談會

20xx年8月28日,，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),，但必須堅持,，常抓不懈。部分管理人發(fā)言,，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力,。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識,，收到一定效果,，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動，產(chǎn)品返修率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識,。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴(yán)重,，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足。

x月x日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽,，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇八

為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,，這是我門全體kf工作人員上至管理人員，下至普通職工,，9月份工作生活中的一件大事,。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,，從我做起,，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措,。

回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織,、合理安排,、積極參與、全面實施,、逐步推進(jìn)并不斷完善,，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效,，達(dá)到了理想的目的,。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議,，拿出整改的,，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作：

1,、質(zhì)量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,，使職工的干勁十足,，開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,，他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo),。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面,，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。

2,、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,，讓廣大職工結(jié)合自身工作,，紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,，大家一致認(rèn)識到：質(zhì)量就是生命,，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了,。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任,，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,。我們才有更好的明天!

3,、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識,。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,，使kf工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備、工具,，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,，做到“三不傷害”。

4,、通過推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,，面貌煥然一新,，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件,。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,，大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成績的取得,，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作,、大力支持、積極配合,、共同努力而來,。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入,、落到實處,，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去,，把它作為一個kf管理工作的奮斗目標(biāo),。

此次活動的開展，全體kf工作人員都傾注了大量的心血,，付出了辛勤的汗水,，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,，大家都齊心協(xié)力,，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去,，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場,。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神,、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇九

20xx年“質(zhì)量月”活動,，全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題,，以品牌、標(biāo)準(zhǔn),、信譽,、服務(wù)和效益為重點,，廣泛動員、充分準(zhǔn)備,，精心組織開展了多項活動,，深入貫徹落實全國、全省,、全市質(zhì)量工作會議精神,，宣傳質(zhì)量法律、法規(guī),，積極引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理,，打擊制售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質(zhì)量,，追求卓越質(zhì)量的社會氛圍,，掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮，收到了良好的宣傳效果,。

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實

為認(rèn)真開展好今年的質(zhì)量月活動,，努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,，我市成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動實施方案,。各縣(市),、區(qū)局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，對質(zhì)量月活動進(jìn)行了周密部署,，責(zé)任到人，確保各項工作落到實處,。

二,、加強宣傳，營造濃厚氛圍

圍繞質(zhì)量月活動主題,，利用報紙,、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式,，大力宣傳質(zhì)量月活動情況,，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標(biāo)語。

全力推進(jìn)質(zhì)量興市,、名牌戰(zhàn)略的實施,，組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用a等工業(yè)企業(yè)評價活動，進(jìn)一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度,。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會,，總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審情況,，指明存在問題，安排部署市長質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作,，做到早安排,、早動員、早準(zhǔn)備,。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎,，實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展,。

三、開展免費培訓(xùn),，提升企業(yè)基礎(chǔ)能力

針對一些社會關(guān)注的熱點產(chǎn)品,，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品，組織有關(guān)專家,，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性,、質(zhì)量安全指標(biāo)進(jìn)行解讀。同時大力開展“送法進(jìn)企”活動,，為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī),、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、基本檢驗知識的免費培訓(xùn),，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識,。另一方面開展“送檢進(jìn)企”活動。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機構(gòu)并聯(lián)系省級培訓(xùn)機構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗人員,，增強檢驗?zāi)芰Α?/p>

四,、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項整治

制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強“中秋,、國慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》,，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動,，明確了具體要求,。對輝縣,、原陽局,、衛(wèi)輝局,、開發(fā)區(qū)局,、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情況進(jìn)行督查,。并深入到輝縣市長城科技有限公司,、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實地查看,，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，督促企業(yè)整改到位。

五,、加大服務(wù)企業(yè)力度

成立了服務(wù)企業(yè)專家團,，召開了服務(wù)企業(yè)座談會,，制定了《服務(wù)企業(yè)專家團實施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件,，明確任務(wù),、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺,，更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動的開展,。

六、開展特種設(shè)備大檢查

針對雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題,，市局對我市人民公園的大型游樂設(shè)施,、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,，對檢查出的問題當(dāng)場作出指示,，要求限期整改，消除安全隱患,，進(jìn)一步強化安全管理,，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個安全,、祥和的雙節(jié),。

七、各地活動豐富多彩

各縣,、區(qū)局也在質(zhì)量月期間,，加大宣傳，營造氛圍,。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質(zhì)量提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動日，設(shè)立各類咨詢臺10個,，懸掛橫幅12條,，散發(fā)宣傳資料1500余份，從政策法規(guī),、質(zhì)量安全,、質(zhì)量管理、質(zhì)量責(zé)任,、爭創(chuàng)名優(yōu),，識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊?；顒蝇F(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)9種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒,、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質(zhì)量月活動,，發(fā)動企業(yè)懸掛“全國質(zhì)量月旗幟”,、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標(biāo)語，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化,，促進(jìn)企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法,，全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬企”活動,，重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè),、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導(dǎo)幫助企業(yè)完善檢驗條件,、改進(jìn)質(zhì)量管理,、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等,，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。

八,、企業(yè)積極參與質(zhì)量月活動

河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會,，對成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進(jìn)行了表彰總結(jié)，并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作,。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽,，廣大員工紛紛踴躍參加，對于卓越績效的普及和深入推行起到了積極有效地作用,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇十

9月是全國質(zhì)量月,，今年質(zhì)量月的主題是：打造經(jīng)濟升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強國夢,。公司根據(jù)上級安排,，進(jìn)行了為期一個月的質(zhì)量月活動，活動總結(jié)如下：

成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，由車間主任出任組長,，統(tǒng)領(lǐng)工作全局，通過車間會議,，班組班前班后會宣傳“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題。

按照公司質(zhì)量活動月的組織安排,，車間全程參與了公司質(zhì)量活動月全部活動內(nèi)容,，并具體細(xì)化了__活動項目，涉及7大項,，包括宣傳發(fā)動,、高效保質(zhì)檢修、格言論文征集、合理化建議,、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,，都具體到責(zé)任人，確定了任務(wù)指標(biāo),，并制定了完善的考核獎懲辦法,。

其中，比較反應(yīng)__特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,，車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對聯(lián)系點工作現(xiàn)狀,、現(xiàn)存問題、可拓展空間進(jìn)行細(xì)致獨到的教育引導(dǎo),，既開拓了一線班組的思路,，又推動了質(zhì)量月活動真正在一線開花結(jié)果。

具體工作：

公用工程工段針對所轄3個變電站,，12個pc室,，加大巡視巡檢頻次，記錄設(shè)備運行工況參數(shù),，保證供電穩(wěn)定可靠,。

電氣工段摸索合理檢修周期，針對生產(chǎn)線上的瓶頸電動機設(shè)備定期周檢更換,，替換下來的電動機做好維修維護,，作為備件充實庫存。

__車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點,，結(jié)合班組實際,，圍繞如何“降低__事故率，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進(jìn)行了專題討論,，對于車間一直在主導(dǎo)實施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅持抓好貫徹落實,，對于職工提出來的有利于穩(wěn)定__生產(chǎn)的條陳建議適當(dāng)梳理匯總，可操作性強的立即安排實施,。

主要內(nèi)容有：

廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,，更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管。

dcs技術(shù)組對新到貨的系統(tǒng)卡件,，操作站主板進(jìn)行防腐噴涂,，并密封裝袋保護，降低物流存儲環(huán)節(jié)的壞卡幾率,。

利用紡練停車檢修機會,，對精煉、浴站,、烘干的閥門進(jìn)行檢測,，從自控室發(fā)出命令，檢查閥門開度與自控室畫面是否一致，出現(xiàn)故障的閥門予以更換,，確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定,。

針對路燈燈桿頂端密封不好，雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題,，電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封,。

車間組織各工段職工針對“質(zhì)量月”活動主題，分別匯總質(zhì)量月小格言,、合理化建議,、質(zhì)量月征文各為65條、23條,、14篇,，經(jīng)過車間整理提煉，確認(rèn)呈報給職能部室分別為30條,、6條,、14篇，至此,，__全部超額完成了公司質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組分解到__的任務(wù)指標(biāo),。

總結(jié)提高：

9月份作為公司“質(zhì)量活動月”已經(jīng)畫上了句號，但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束,，__車間全體干部職工一定會繼續(xù)堅持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng)，好方法,，將“打造經(jīng)濟升級版,，實現(xiàn)質(zhì)量強國夢”這一理念進(jìn)一步制度化，在貫徹落實變革提效,、三個科技,、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列活動中，繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作,，推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修,、技改技措、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步深化,，為公司的發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)!

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇十一

工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,，于20__年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動。思林電站項目部進(jìn)取響應(yīng),，圍繞主題組織各部門扎實開展質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將本項目部20__年9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下：

一、圍繞質(zhì)量月活動主題,，提高質(zhì)量意識

1,、落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，廣泛宣傳

思林項目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后，立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會,，傳達(dá)文件,，布置工作，提出要求,，落實職責(zé),。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,，例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求,、混凝土缺陷處理等,。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施，如混凝土施工時項目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,，倉倉不離人,，混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等，這些提議及措施均已構(gòu)成會議紀(jì)要下發(fā)各部門,。根據(jù)統(tǒng)計,，思林項目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語橫幅10余條,，張貼宣傳標(biāo)語100余張,，資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量安全知識等,，較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,，收到了良好的宣傳效果。

2,、加強質(zhì)量自檢,，促進(jìn)管理

在9月份的質(zhì)量活動月中，思林項目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,，現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,，20__年9月8日，項目部質(zhì)檢部,、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,，對本項目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,，對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,，并發(fā)出整改通知單，對于重點部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,，做到群策群力,，防微杜漸,。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查，由于此處巖層地質(zhì)情景較差,，一向就是施工的重點和難點,，李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞，在構(gòu)成了戴帽段后,，再進(jìn)行下半洞開挖,，并對施工隊做了嚴(yán)格的規(guī)定，務(wù)必要按照短進(jìn)尺,，弱爆破,，支護及時的要求進(jìn)行?；貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,，并以文件、簡報及會議形式進(jìn)行通報,。同時經(jīng)過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,，嚴(yán)格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，來全方位控制施工現(xiàn)場量,。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo),。

二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)

進(jìn)取地與中華建筑報社人才培訓(xùn)中心合作,，為項目部的高級施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運用等方面的培訓(xùn),。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,，對分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實從理論上提高了項目部質(zhì)量管理人員的管理水平,，也極大地提高了一線施工人員的施工技能。

三,、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,，開展各類質(zhì)量觀摩活動

為提高思林水電站整體工程質(zhì)量，各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,，在監(jiān)理單位的組織下,，水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,，各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,，同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主,、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學(xué)習(xí)的典型,。

四,、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)

為了確保實現(xiàn)期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),，項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作，對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計,，派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實,，提高能耗統(tǒng)計的上報率和準(zhǔn)確率，為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實基礎(chǔ),。

五,、強化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關(guān)

1,、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作

2,、強化檢測機構(gòu)的質(zhì)量管理，規(guī)范檢測工作程序

3,、加強預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理

“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,，我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就，同樣也還存在一些問題亟待解決,，我們必須會以“質(zhì)量月”活動為契機,，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，為推動思林項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇十二

每年9月份是我國的全國質(zhì)量月,，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動,。

20xx年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”,。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,，x公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來,，在新形勢下,，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示,，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動,。我們分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時，并圍繞20xx年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動,。從員工積極性可以體現(xiàn)出,，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個積極,、上進(jìn)的方向發(fā)展,。

現(xiàn)將分廠20xx年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：

(一)通過召開動員大會,，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計劃,，會上宣布實施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人,，為營造人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，生產(chǎn)基地分廠的總班長在大會上做了表率,，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”20xx年最新質(zhì)量月活動總結(jié)范文20xx年最新質(zhì)量月活動總結(jié)范文,。隨著基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，x班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,，特別是等高精度產(chǎn)品安排在基地生產(chǎn),。動員大會上x廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦,、不言累的拼搏精神,，要做到保質(zhì)量、保貨期,、保產(chǎn)量,，力爭完成20xx年各項任務(wù)指標(biāo)。

(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會,，通過深入剖析事故,，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié),、吸收,，再結(jié)合生產(chǎn)實際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查,，不斷完善改進(jìn),，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,，生產(chǎn)不斷擴大,，對新崗位需求增大，要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,，必須加強對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,，溝通不足,，老員工新崗位實操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象,，這些都直接影響安全生產(chǎn),、產(chǎn)品質(zhì)量,、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上,，日班總班長主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作,，提出了以多觀察、多輔導(dǎo),、多操練,，用先進(jìn)個人為典范進(jìn)行實操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可,。

(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動,。質(zhì)量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊,，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫,，制作flash動漫質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與,，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家,、公司的質(zhì)量政策方針,，普及了質(zhì)量知識，增強了員工的質(zhì)量觀念,，推動了質(zhì)量工作

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(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽20xx年最新質(zhì)量月活動總結(jié)范文工作總結(jié)。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽,，文章內(nèi)容豐富,，積極上進(jìn)，思路明確,，重點突出,，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識，表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨,，與美好的祝福,。在吊機技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工,，以熟練的技能,，過五關(guān)，斬六將,，取得了優(yōu)異的成績,，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機技能競賽第一名,。通過吊機技能競賽活動,，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí),、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情,。

本次質(zhì)量月活動在全體員工參與,、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的成效,，通過本次質(zhì)量月活動，分廠的整體的水平有了很大的提高,，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,，在市場中贏取商機,，永立于不敗之地。