總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)1

20xx年,，在上級(jí)主管部門(mén)和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,，同比增長(zhǎng)10%，藥品收入比例控制在70%以?xún)?nèi),，門(mén)診人次7542人,，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成,。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報(bào)考了研究生。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,，以群眾滿(mǎn)意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三,、增強(qiáng)安全防范意識(shí),，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份,，實(shí)行了住院報(bào)銷(xiāo)直補(bǔ)工作,，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷(xiāo),，極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦,，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理,。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五、做好公共衛(wèi)生工作,，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：

一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,，一類(lèi)疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。

二是按照上級(jí)部門(mén)的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,，四月份，針對(duì)手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對(duì),，九月份，又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件,，我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作,，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，全年共上報(bào)傳染病6例,。

五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份,，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),，九、十,、十一月份,，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求,。

六是加強(qiáng)了流腦,、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,，年初,，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,，九月份,，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫,。

七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記、報(bào)告,、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日，配合縣結(jié)防所,，搞好防癆宣教工作,。

八是搞好血防工作，配合血部門(mén)搞好查病治病工作,，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作,。

六、做好婦幼工作,，保障婦女兒童健康,。

對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì),，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好,。

七,、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,。

經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過(guò)了驗(yàn)收,。

八,、積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后,，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見(jiàn),，并根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行了整改,，對(duì)暫時(shí)無(wú)條件解決的，說(shuō)明原因,。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展,，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)2

今年,，我鎮(zhèn)堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家一系列關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生工作的方針政策及相關(guān)的法律法規(guī),，加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作,，建立健全農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）衛(wèi)生工作得到加強(qiáng)。

今年以來(lái),，縣政府把衛(wèi)生工作作為新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，擺上重要議事日程。我鎮(zhèn)也加大了對(duì)公共衛(wèi)生和醫(yī)療事業(yè)的投入力度,，積極開(kāi)展衛(wèi)生有關(guān)政策法律法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,。重視衛(wèi)生工作，明確分管領(lǐng)導(dǎo),，建立工作機(jī)制,，強(qiáng)化工作落實(shí),，抓好本區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村衛(wèi)生及公共衛(wèi)生工作。

（二）公共衛(wèi)生工作扎實(shí)推進(jìn)。

1、居民健康檔案建立和管理。從建立居民健康檔案工作以來(lái),，搞好綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)工作責(zé)任,，加強(qiáng)人員培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，采取多種方式開(kāi)展建檔工作，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí),。

2,、重大傳染性疾病的預(yù)防控制,。加強(qiáng)門(mén)診登記日志和傳染病報(bào)告管理，每月按時(shí)開(kāi)展自查,，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)診分診制度,，認(rèn)真做好傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告，近年來(lái)無(wú)疫情暴發(fā)流行,。建立腸道專(zhuān)科門(mén)診,，堅(jiān)持24小時(shí)疫情值班制度，無(wú)霍亂疫情發(fā)生,。全年設(shè)立發(fā)熱門(mén)診,，加強(qiáng)發(fā)熱病人、不明原因肺炎和流感樣病例疫情監(jiān)測(cè),。廣泛宣傳狂犬病防治知識(shí),，對(duì)全院職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行多次培訓(xùn)，使之掌握犬咬傷傷口的正確處理和狂犬疫苗接種等知識(shí),。

3,、婦幼衛(wèi)生工作。強(qiáng)化產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)及孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理,大力實(shí)施各種婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目,，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,。進(jìn)一步鞏固愛(ài)嬰成果,，進(jìn)一步實(shí)施降消新項(xiàng)目工作方案，提倡住院分娩,，倡行母乳喂養(yǎng),，對(duì)住院分娩孕產(chǎn)婦由工作人員全權(quán)負(fù)責(zé)，將母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識(shí),、方法遇到困難,、解決辦法告訴孕產(chǎn)婦，使他們掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí),。

4,、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,。我鎮(zhèn)積極組織力量全面開(kāi)展結(jié)核病防治、農(nóng)村婦女兩癌篩查,、葉酸發(fā)放及相關(guān)動(dòng)員和宣傳工作，取得預(yù)期效果,。

5,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，通過(guò)幾年的努力,，加大合作醫(yī)療政策的宣傳，農(nóng)戶(hù)從不理解政策到逐步理解政策，到今年年底,，全鎮(zhèn)有16873人參加合作醫(yī)療，參合率達(dá)到110.5%,。要合作醫(yī)療中要求衛(wèi)生院，一是加強(qiáng)參合人員的住院管理,，杜絕冒名頂替,，堅(jiān)持每天查房制度,，認(rèn)真核對(duì)病人信息,；二是開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，實(shí)行政務(wù)公開(kāi),，報(bào)帳透明化,。設(shè)置了公示欄，將每個(gè)月縣內(nèi)外住院獲得補(bǔ)償?shù)木唧w情況張貼公示,。向參合農(nóng)民鄭重承諾出院當(dāng)日即可兌現(xiàn)補(bǔ)償,。三是嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療各項(xiàng)政策，嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，嚴(yán)格掌握住院特征，無(wú)掛床住院,。

6、大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),。今年,，我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》重點(diǎn)改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生。

7,、無(wú)償獻(xiàn)血工作成績(jī)突出。今年,，全鎮(zhèn)完成了縣下達(dá)的無(wú)償獻(xiàn)血人數(shù)任務(wù)。

（三）農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)逐步完善。

一是建立健全鎮(zhèn),、村二級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。二是全力抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。開(kāi)展了相關(guān)活動(dòng),，提高醫(yī)院的管理層次和服務(wù)水平。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),。二是衛(wèi)生監(jiān)督工作不斷加強(qiáng),。認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和《職業(yè)病防治法》，抓好食品安全,、衛(wèi)生許可,、職業(yè)衛(wèi)生等專(zhuān)項(xiàng)整治，加大公共衛(wèi)生綜合執(zhí)法力度,，促進(jìn)食品衛(wèi)生和用藥安全,。

（一）農(nóng)村衛(wèi)生工作的氛圍還不濃。社會(huì)發(fā)展以人為本,，人的發(fā)展以健康為本的意識(shí)及大衛(wèi)生理念還不強(qiáng),，未形成農(nóng)村衛(wèi)生工作合力。衛(wèi)生法律法規(guī)政策及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育還不夠,，廣大群眾衛(wèi)生主體意識(shí)不強(qiáng),，缺乏保健康的理念和基本衛(wèi)生保健知識(shí),，預(yù)防為主的思想還沒(méi)有形成共識(shí),，重治療輕預(yù)防的觀念仍然沒(méi)有改變。

（二）農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力還不夠強(qiáng)。一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)滯后,。規(guī)劃修建的綜合辦公樓還未動(dòng)工,，職工及醫(yī)院辦公室房緊張。二是醫(yī)療技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng),。醫(yī)療衛(wèi)生人才缺乏,，特別是高學(xué)歷和高職稱(chēng)人才缺少。三是醫(yī)療質(zhì)量仍需提高,，醫(yī)療秩序有待規(guī)范,。醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，病人外流現(xiàn)象不少,；個(gè)體醫(yī)療單位和游醫(yī)數(shù)量多,，管理較難，打擊非法行醫(yī)難度大,。四是村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)薄弱,。

（三）公共衛(wèi)生安全監(jiān)管薄弱。一是食品安全隱患和藥品監(jiān)管問(wèn)題面廣,、難度大,，特別是農(nóng)村宴席的管理。二是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治任務(wù)艱巨,。農(nóng)村飲用水水質(zhì)安全問(wèn)題較為突出,，飲水安全問(wèn)題突出；三是垃圾處理廠和污水處理場(chǎng)建設(shè)進(jìn)展緩慢,，城鎮(zhèn),、農(nóng)村生活垃圾處理運(yùn)作機(jī)制缺乏，垃圾處理問(wèn)題突出,，排污設(shè)施沒(méi)有配套,。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè),，提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,。一要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？h衛(wèi)局要作出統(tǒng)籌規(guī)劃,，明確發(fā)展規(guī)模。要高度重視農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),，科學(xué)確定建設(shè)方案,，積極組織實(shí)施。二要加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè),。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展,，關(guān)鍵取決于醫(yī)療技術(shù)水平,，醫(yī)療技術(shù)人才決定著醫(yī)療技術(shù)水平。因此,，要加大醫(yī)療技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,，建立和完善人才引進(jìn)機(jī)制，改進(jìn)人才引進(jìn)和考錄政策,，合理配置人才,。三要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療秩序,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)醫(yī)療能力建設(shè),，不斷提高全科醫(yī)術(shù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和職業(yè)自律意識(shí),。加強(qiáng)對(duì)個(gè)體醫(yī)療單位管理，發(fā)揮個(gè)體醫(yī)療單位方便農(nóng)村群眾就醫(yī)的積極作用,，堅(jiān)決打擊各類(lèi)危害農(nóng)民群眾健康的非法行醫(yī)行為,，規(guī)范醫(yī)療秩序。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生建設(shè),，為農(nóng)民健康提供基本保障,。公共衛(wèi)生是人民健康的源頭。

一要加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作,。

二要加強(qiáng)婦幼保健工作,。要認(rèn)真實(shí)施母嬰健康工程，重視產(chǎn)科,、兒科建設(shè),，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童保健工作，提高出生人口基礎(chǔ)素質(zhì),。

三要加強(qiáng)藥品,、食品衛(wèi)生安全管理。要建立健全農(nóng)村藥品供應(yīng)和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，加大藥品購(gòu)銷(xiāo)監(jiān)管力度,，要以實(shí)施食品放心工程為載體，積極開(kāi)展衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督,。

四要進(jìn)一步重視環(huán)境衛(wèi)生整治工作,。要加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境建設(shè)，公共廁所建設(shè)要因地制宜,。要抓緊垃圾處理工程建設(shè),，力爭(zhēng)如期建成使用,。改善農(nóng)村垃圾處理設(shè)施，提高處理能力,。充分發(fā)揮居民、村民的主體作用,，引導(dǎo)建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，倡導(dǎo)科學(xué)、文明,、健康的生活方式,，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，提高生活質(zhì)量,。

（三）進(jìn)一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，解決農(nóng)民因病致貧、返貧問(wèn)題,。要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，切實(shí)提高廣大干部群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的認(rèn)識(shí)，廣泛深入地開(kāi)展政策宣傳和典型引導(dǎo),，提高農(nóng)民的自我保障意識(shí)調(diào)動(dòng)農(nóng)民參保的積極性,，提高參保率，減輕村級(jí)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。發(fā)揮農(nóng)村合作醫(yī)療的最有效的作用,，提高農(nóng)民健康水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)3

20××年,，我站在市農(nóng)林局和xx鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下,，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶(hù)的密切配合下,，以創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意基層站所”為主題，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，按照服務(wù)規(guī)范的要求,，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展,，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效,，提升了服務(wù)水平,，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿(mǎn)意,，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,。

統(tǒng)一思想,，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)尺,，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn),。為保證創(chuàng)建的順利開(kāi)展,，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能,，完善了單位服務(wù)承諾,、辦事公開(kāi)、監(jiān)督反饋,、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度,，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理,、動(dòng)物檢疫員守則,、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃,、工作學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度,、防疫制度,、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循,。并要求每個(gè)站員寫(xiě)出創(chuàng)建計(jì)劃,，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì)，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流,。

為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展,，年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能,。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問(wèn)題的決策,，都經(jīng)過(guò)討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè),，不利用職權(quán)謀取私利,，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，自覺(jué)規(guī)范自己的“工作圈”,、“社交圈”,、“生活圈”，從嚴(yán)要求自己,。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè),，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù),。

年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制,，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資,、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度,，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專(zhuān)人進(jìn)行抽查考核,，年底兩人一組進(jìn)行互查,，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí),，在創(chuàng)建過(guò)程中,，我站召開(kāi)了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象,、養(yǎng)殖大戶(hù),、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見(jiàn)和建議,，共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”200多份，收集意見(jiàn)10多條,，并認(rèn)真加以梳理,，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上,，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改,，責(zé)任明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí),。

一是做好新品種,、新技術(shù)的推廣工作,，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量,，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù)；同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì),，加快發(fā)展奶牛,、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。

二是加強(qiáng)防疫工作,，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃,。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合,，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%,。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組,、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜,、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求,，共防疫生豬11987頭，牛325頭,，羊218只,。確保了全年w病、豬瘟,、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求,，使我鎮(zhèn)無(wú)重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展,。

三是抓好檢疫工作,。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大,，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開(kāi)展了旋毛蟲(chóng)鏡檢,。嚴(yán)守法紀(jì),、廉潔自律，自覺(jué)按照要求嚴(yán)格約束自己,，杜絕不合格肉品出場(chǎng),，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度,。嚴(yán)禁病死,、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理,。 20××年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施,，全站人員不畏艱苦,，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難,，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫,，確保防疫到位；指派專(zhuān)人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場(chǎng)地消毒,；安排專(zhuān)人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽,，建立專(zhuān)門(mén)檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù),。

我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新,，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過(guò)學(xué)習(xí),，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升服務(wù)理念。針對(duì)過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題,，采取有效措施予以改進(jìn),，

一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻,，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜,，復(fù)診主動(dòng)不隔天；合理按章收費(fèi),；對(duì)農(nóng)戶(hù)飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無(wú)效,，由站組織免費(fèi)會(huì)診,，提高治愈率,；

二是提供信息服務(wù)，多渠道,、多方位搜集致富典型,、市場(chǎng)行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶(hù),；

三是對(duì)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)實(shí)施全程服務(wù),，建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和大戶(hù)掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù),，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶(hù)彭永軍，我們免費(fèi)為其提供疫苗,、消毒藥,，幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃,、飼養(yǎng)管理程序等,，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測(cè)，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開(kāi)展免疫,，以及時(shí),、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶(hù)全年純收入達(dá)5萬(wàn)元,。通過(guò)一年深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺(jué)性有了很大的提高,?？v觀一年的創(chuàng)建活動(dòng)，雖然取得了一定成效,，但還存在著許多不足,，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率,，為群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、及時(shí)的服務(wù),，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)4

20xx年,，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論武裝自己,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想,，求真務(wù)實(shí),，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線和方針政策,，遵紀(jì)守法,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極學(xué)習(xí)主動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

1、辦公室工作：

認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級(jí)主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，及時(shí)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,、總結(jié)及簡(jiǎn)報(bào)，做到年初有計(jì)劃，工作結(jié)束有總結(jié),，過(guò)程有簡(jiǎn)報(bào),。

2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：

自今年7月份開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來(lái),，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校,、餐館業(yè)、食宿業(yè),、理發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行摸底調(diào)查,、建檔管理，并進(jìn)行日常巡查,。

3,、健康教育工作：

針對(duì)健康基本知識(shí)和疾病預(yù)防等健康知識(shí)內(nèi)容，對(duì)群眾進(jìn)行宣傳,。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,，播放健康知識(shí)影像8次，舉辦各類(lèi)健康知識(shí)講座9期次,，主題日宣傳活動(dòng)9次,，接受健康教育群眾3200人次。

4,、健康體檢：

全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢,，其中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查1681人；孕產(chǎn)婦體檢202人次,，其中實(shí)驗(yàn)室檢查194人次,。

5,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作：

全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實(shí)現(xiàn)一體化管理,，實(shí)行五統(tǒng)一、兩獨(dú)立,。即：統(tǒng)一行政管理,、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送,、統(tǒng)一績(jī)效考核,、統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)，財(cái)務(wù)獨(dú)立核算,、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān),。

以上是我一年來(lái)所開(kāi)展的工作，雖然取得一定成績(jī),，但我深知不夠,，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作,，縮小差距,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)5

過(guò)去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院堅(jiān)持以“愛(ài)院,、愛(ài)崗、誠(chéng)信,、勤奮,、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,，堅(jiān)持“深化改革,、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針,。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺(tái),，結(jié)合中期評(píng)估專(zhuān)家組指導(dǎo)意見(jiàn)，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工用心開(kāi)展“以人為本,，以病人為中心”活動(dòng),，上下一致、齊心協(xié)力,、攜手奮進(jìn),、改革創(chuàng)新，圓滿(mǎn)地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),，兩個(gè)禮貌建設(shè)取得了必須的成績(jī),。全年工作狀況總結(jié)如下：

一年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到要持續(xù)醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,，開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”，召開(kāi)院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。

一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，自覺(jué)抵制拜金主義,；

二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé),、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,；

三是開(kāi)展“一切為了病人,，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和職責(zé)心,；

四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺(jué)做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。

醫(yī)院透過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，，按照“病患至上”的要求,，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善,。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

1,、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo),、評(píng)價(jià)、督促,。發(fā)奮使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。

2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3,、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房,、院領(lǐng)導(dǎo)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示,、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。

5,、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,。

6,、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

7、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,，嚴(yán)格三級(jí)查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。

8,、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，XX年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一齊,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績(jī),。

9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,，多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái),，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資42萬(wàn)元購(gòu)置了彩色多普勒等設(shè)備,，投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào),，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門(mén)診,，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn),。

隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變，我院已全面實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,，啟動(dòng)了面向農(nóng)民的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級(jí)政府的要求,，以“農(nóng)民健康工程”為已任,，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度,，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真履行三大類(lèi)十二項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù),。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的上門(mén)訪視工作,，對(duì)糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病,、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理,，并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案,，建檔率達(dá)100,，所有體檢資料、訪視資料,、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來(lái),，使健康檔案成為真正的活檔案，并對(duì)老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),，動(dòng)態(tài)管理等,。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理，統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進(jìn)購(gòu)調(diào)撥程序及日常管理,，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動(dòng)合同的簽訂,，解決了后顧之憂。已完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費(fèi)體檢工作,，共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員人次,，歷時(shí)天共體檢人次，加上年度體檢的人次,，共計(jì)人次,，體檢率達(dá)。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定,。

按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,，有門(mén)診病人和住院病人登記本，項(xiàng)目齊全,，傳染病及時(shí)登記,，及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班,、交接班制度,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告。建立病歷自查評(píng)分制度,，住院病人病歷書(shū)寫(xiě)達(dá),，合格病歷達(dá)。建立處方自查評(píng)分制度,，門(mén)診處方書(shū)合格率達(dá),。完成年門(mén)診人次，住院例,，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率%,，危急重癥搶救成功率達(dá)，急救物品,、藥品齊全,，完好率,。完善手術(shù)室、治療室,、注射室,、換藥室、產(chǎn)房,、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理,。無(wú)菌注射執(zhí)行率。加強(qiáng)器械設(shè)備管理,，器械設(shè)備完好率,，使用率。用心開(kāi)展中醫(yī)中藥診療工作,，結(jié)合市“建立全國(guó)農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng),，加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。

XX年1—10月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入元（其中：財(cái)政補(bǔ)助元,，醫(yī)療收入元,，藥品收入元，其他收入元）,?？傊С鲈ㄆ渲校横t(yī)療支出元，藥品支出元,，財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)支出元,，其他支出元）。收支結(jié)余元,。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成。

計(jì)劃免疫帳制健全,，完成年內(nèi)計(jì)劃免疫,，建卡率，五苗基礎(chǔ)免疫率達(dá),，乙肝接種率,，卡介苗，百白破,，脊髓灰質(zhì)炎,，麻疹，卡證相符率達(dá)，卡痕率,。結(jié)核病人管理人,，防瘧管理工作完成。傳染病報(bào)告率,、及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá),，上報(bào)傳染病例,。完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)人,，完成鼠疫、霍亂監(jiān)測(cè)工作,，做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作,。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù)，年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測(cè)和采集人,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)了××鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件,，用心配合縣疾控中心及上級(jí)專(zhuān)家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。

用心做好兒童保健工作,，0—6歲兒童保健覆蓋率達(dá),，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率,、建卡率達(dá),。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá),，孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá),，新法接生率達(dá)。

以上成績(jī)的取得,，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果,，過(guò)去的一年,，我們雖然取得了豐碩的成果，但是,，我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足,，個(gè)性是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè),、科技發(fā)展上還有較大的差距,；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大,；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表此刻以下幾個(gè)方面：

1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào),。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，在例行工作檢查中,，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范等狀況,。

3,、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,，部分科室滿(mǎn)足于做好日常工作,，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī),，盲目樂(lè)觀,，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),，某些學(xué)科甚至在倒退。

4,、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成，名醫(yī),、名科帶動(dòng)效益缺乏,。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足,，人才斷檔現(xiàn)象存在,。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠,，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,，等、靠,、要思想嚴(yán)重,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有抱鐵飯碗的思想,，與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。

6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,，隨意性較大,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意,。

7,、今年雖然沒(méi)有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛,，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,，如不引起重視,，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,。

8、醫(yī)院的硬件建設(shè),、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,，個(gè)性是醫(yī)院門(mén)診部、急診科,、功能科的就診條件急待改善,。

在今后的工作中，我們要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,，搶抓新機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,，再鑄新輝煌。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)6

一年來(lái)在各級(jí)政府及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委政府的重視支持下,，全院職工共同協(xié)作、奮力拼搏圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年4月1日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷(xiāo)售,，13家集體村衛(wèi)生室于20xx年6月24日起全部實(shí)施了國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售,。并配備專(zhuān)人對(duì)全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一采購(gòu),，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一結(jié)算,、統(tǒng)一考核管理,，做到所購(gòu)藥品及時(shí)公示。實(shí)行"零差價(jià)"后,，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室杜絕了以藥養(yǎng)醫(yī)和大處方,，門(mén)診次均藥費(fèi)下降。確保了全鎮(zhèn)藥品價(jià)格統(tǒng)一和用藥安全,。

衛(wèi)生院每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和水平。每季度組織專(zhuān)人,，對(duì)全鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo),，督導(dǎo)重點(diǎn)是藥品零差價(jià)政策執(zhí)行及落實(shí)情況，合作醫(yī)療工作,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開(kāi)展情況。針對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,，及時(shí)給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。通過(guò)督導(dǎo)工作，提高了村級(jí)衛(wèi)生人員工作能力,，增強(qiáng)了村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)水平,。

（一）健康教育

1-9月份制作宣傳欄9期，舉辦4期健康咨詢(xún)活動(dòng),、9期健康知識(shí)講座,，播放了高血壓、糖尿病防治,、老年人合理用藥等音像資料,，發(fā)放多種宣傳資料每種20xx余份。

通過(guò)以上多種形式的健康知識(shí)講座,，老百姓的健康意識(shí)有所提高,，對(duì)生活習(xí)慣、防病意識(shí)得到了提升,。

（二）健康檔案工作

20xx年1-9月份轄區(qū)居民總數(shù)20889人,，累計(jì)建立健康檔案20138人，電子錄入20386人,，建檔率97.6%,。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例,、高血壓810例,、重癥精神病19例按要求管理,。4月份開(kāi)始積極為全鎮(zhèn)65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢，體檢項(xiàng)目包括：生命體征,、體格檢查,、B超、血糖等,。截至目前,，共體檢400余人。

（三）婦幼保健

1,、1-9月份出生數(shù)共計(jì)xxx人,。

2、產(chǎn)婦總數(shù)為xxx人,；其中建卡人數(shù)為xxx人,，建卡率達(dá)xxx℅；產(chǎn)前檢查人數(shù)為xxx人,，檢查率達(dá)xxx℅,；

3、產(chǎn)后訪視數(shù)為xxx人,，訪視率達(dá)xxx℅,；產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為人，管理率達(dá)xxx℅,；住院分娩數(shù)為xxx人，分娩率達(dá)xxx℅,；無(wú)剖宮產(chǎn)孕婦,，全年無(wú)高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例，無(wú)其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥,；無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù),。

4、7歲以下兒童保健工作情況∶

①新生兒訪視數(shù)xxx人,。

②兒童數(shù)∶7歲以下為xxx人,；5歲以下為xxx人；3歲以下為xxx人,。

③3歲以下兒童死亡x例,，新生兒死亡x例。

④婦女病普查情況：應(yīng)查人數(shù)xxx人,，實(shí)查人數(shù)xxx人,，檢查率x.xx%，查出婦女病人數(shù)xxx人,，患病率xx.x%,。

（四）預(yù)防接種工作

1,、1-9月份我院兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)9次，并按時(shí)認(rèn)真上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,，加強(qiáng)冷鏈管理和兒童預(yù)防接種信息化管理,，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成工作,。

2,、為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類(lèi)疫苗并建卡、建冊(cè),，接種率達(dá)xx%,，做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)100%，擴(kuò)免疫苗接種率達(dá)90%以上,，卡證符合率100%,，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。

3,、今年4月份為690名學(xué)生進(jìn)行了麻腮風(fēng)疫苗的免費(fèi)緊急接種工作,，并陸續(xù)完成了乙肝疫苗補(bǔ)種、入學(xué)入托查漏補(bǔ)種工作及脊灰,、乙腦疫苗的強(qiáng)化工作,。

（五）傳染病防治和處理工作

1、1-9月份發(fā)現(xiàn),、登記并報(bào)告?zhèn)魅静x例,，其中：流行性腮腺炎x例；水痘x例

2,、對(duì)全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪,，登記造冊(cè)，指導(dǎo)督促他們按時(shí)按量服藥,，監(jiān)測(cè)他們服藥后的不良反應(yīng),。

3、在艾滋病防治方面：我院采用孕婦孕檢的方式,，為每個(gè)孕產(chǎn)婦進(jìn)行艾滋病檢測(cè),，共檢測(cè)115人。

4,、積極配合做好包蟲(chóng)病防治工作（1000余人次）,，并按要求認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)查及登記、上報(bào)等工作,。

（六）慢病管理工作

1,、認(rèn)真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測(cè)血壓制度，截至目前共測(cè)量2147人次,。

2,、對(duì)810名高血壓,、150名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開(kāi)展了相關(guān)知識(shí)咨詢(xún),、生活習(xí)慣,、運(yùn)動(dòng)、用藥,、心里等健康指導(dǎo)工作,。

（七）重性精神病管理工作

對(duì)轄區(qū)內(nèi)19名重性精神病患者定期隨訪，進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo),。

（八）殘疾人康復(fù)工作

衛(wèi)生院重點(diǎn)服務(wù)的殘疾人有383人,，其中：肢體殘疾226人、聽(tīng)力和語(yǔ)言以及視力殘疾101人,、兒童智力殘疾12人,、成年智力殘疾人數(shù)28人，重癥精神病人16人,。成立殘疾人康復(fù)室,，制定康復(fù)職責(zé)，并配置了近17種康復(fù)訓(xùn)練器材和康復(fù)讀物,。在建立健全殘疾人康復(fù)檔案的基礎(chǔ)上,，根據(jù)每個(gè)殘疾人的康復(fù)需要制定了具有針對(duì)性的康復(fù)計(jì)劃，制作并發(fā)放了"殘疾人連心服務(wù)卡",，定期或不定期的開(kāi)展康復(fù)指導(dǎo)訓(xùn)練,、送醫(yī)送藥上門(mén)和家庭回訪等服務(wù)，最大程度地方便了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練,。

我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使全體醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進(jìn)一步加大宣傳力度,，使新農(nóng)合政策家喻戶(hù)曉。定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況,。今年9月份開(kāi)始,，我院住院病人實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)直報(bào)，讓廣大參合農(nóng)民真正體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,，從而轉(zhuǎn)變觀念,，積極、主動(dòng)參加,、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。

全鎮(zhèn)總?cè)丝跒閤xxx人，20xx年參合農(nóng)民xxxx人,，參合率達(dá)xx％,。今年1-9月份共報(bào)銷(xiāo)273人次,，報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用138138.18元，其中分娩病人30人,，報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用6000元,；轉(zhuǎn)診病人72人次，報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用420880.71元,。為城市合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)5人,，報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用15209.83元；大額補(bǔ)助14人次,，補(bǔ)助金額100756.2,；特殊門(mén)診報(bào)銷(xiāo)2人，報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用為3327.86元,。每月對(duì)當(dāng)月就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用,、姓名、性別,、地址,、戶(hù)主進(jìn)行公示，以方便患者查詢(xún),。

（二）門(mén)診補(bǔ)償

鎮(zhèn)內(nèi)門(mén)診19730人次,，總費(fèi)用56.06萬(wàn)元，補(bǔ)償費(fèi)用48萬(wàn)元,，其中一般診療費(fèi)8.08萬(wàn)元,。其中衛(wèi)生院3083人次，總費(fèi)用8.38萬(wàn)元,，補(bǔ)償費(fèi)用5.94萬(wàn)元,，其中一般診療費(fèi)1.99萬(wàn)元。

（一）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，舉辦了多種形式的培訓(xùn),，使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

（二）建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感,。堅(jiān)持查房制度,，不斷加強(qiáng)了對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),，確保了醫(yī)療安全,。

（三）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，提升綜合服務(wù)能力,。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,，開(kāi)展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)。

（四）加強(qiáng)門(mén),、急診工作,，提高應(yīng)急救治能力。門(mén),、急診工作運(yùn)行有序,，急救設(shè)施齊備，各專(zhuān)業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位,，處理及時(shí),、操作熟練,，確保了工作的正常運(yùn)行,。

（五）加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效,。加強(qiáng)對(duì)藥品的管理,。狠抓臨床合理用藥,，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》,、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》,、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素,，保證患者用藥安全,。

（六）為方便患者看病，切實(shí)解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,，衛(wèi)生院改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務(wù),。

20xx年在全體職工的共同努力下,，全院無(wú)醫(yī)療安全事故發(fā)生。今年1-9月份全院完成門(mén)診治療xxxx人次,，住院治療xxx人次,，其中住院分娩人數(shù)為xxx人次，觀察病人xxxx人次,，治愈、好轉(zhuǎn)率為100％,，死亡率為0,；平均每一患者住院日為6天；出入院診斷符合率>90%,，床位使用率45％,，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。業(yè)務(wù)總收入xx.x萬(wàn)元，其中公共衛(wèi)生藥品收入xx.x萬(wàn)元,，醫(yī)療收入xx.x萬(wàn)元,。

1、加強(qiáng)行風(fēng)效能工作力度,，著力解決干部職工隊(duì)伍中存在的"庸懶散軟"等問(wèn)題,。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，強(qiáng)化了干部職工能力崗位意識(shí),、危機(jī)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，極大提高了服務(wù)效率,、質(zhì)量。

2,、開(kāi)展"道德講堂"活動(dòng),。從5月份開(kāi)始，衛(wèi)生院每周一次開(kāi)展"道德講堂"活動(dòng),?；顒?dòng)小組從身邊小事做起，從美化,、亮化醫(yī)院環(huán)境做起,。通過(guò)開(kāi)展"道德講堂"活動(dòng)，讓全院職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高思想,，從而引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員更好地為病人服務(wù),，為群眾健康服務(wù)。

3,、深入開(kāi)展法律法規(guī),、紀(jì)律政策教育，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法,、依法行醫(yī),、廉潔誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)和法制觀念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng),。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，營(yíng)造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍，更好地為人民群眾健康服務(wù),。

（一）由于借調(diào)人員過(guò)多,，而現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補(bǔ)充，醫(yī)療技術(shù)力量薄弱，人員結(jié)構(gòu)不合理,，不能滿(mǎn)足臨床需要,。

（二）個(gè)別服務(wù)形象不佳，生,、冷,、不合作等諸多問(wèn)題不同程度地存在。

（三）護(hù)理管理力度不夠,，"三基"的訓(xùn)練和考核開(kāi)展不力,。

（四）由于業(yè)務(wù)收入少，債務(wù)沉重,，而財(cái)撥資金極為有限,，導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)資金十分困難，職工生活十分艱難,。

（一）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，合理利用現(xiàn)有資源,，增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平,。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,。

（三）加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作,，打造公共衛(wèi)生工作亮點(diǎn)，落實(shí)相關(guān)工作任務(wù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)7

本年度以來(lái),我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，通過(guò)全院職工的共同努力，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,，醫(yī)院狠抓管理,，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,，醫(yī)院工作秩序正常,，業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求,，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，全年醫(yī)院門(mén)診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了50%,，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長(zhǎng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元,。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,。

充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,，每月定期召開(kāi)防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人,，完成97%,，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人,，完成88%,，乙肝疫苗應(yīng)種737人,，實(shí)種671人，完成91%,，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人,，完成95%，麻苗應(yīng)種634人,，實(shí)種621人，完成97%,，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人,，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過(guò)努力,，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,。

總之,，通過(guò)全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,，但很多工作仍然存在諸多不足,，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)8

xxx年，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以穩(wěn),、精,、細(xì),、實(shí)為基礎(chǔ)，完善了《xx中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī),，結(jié)合“兩好一滿(mǎn)意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾，深入開(kāi)展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念,，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng),，真正到達(dá)“兩好一滿(mǎn)意”效果,。

在原來(lái)的基礎(chǔ)上，投資x余萬(wàn)元,，配齊配強(qiáng)設(shè)備，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器,，推廣新技術(shù),，使用新療法,。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn)、嬰兒輻射臺(tái),、護(hù)理對(duì)講、無(wú)痛分娩,、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等,；

切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門(mén)診就診量及住院人次大幅上升,，開(kāi)展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,，總收入x元,，去年x元，比去年同期增長(zhǎng)x元,，同比增長(zhǎng)x。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長(zhǎng)x元,，漲幅x,；

一體化收入x元,，增長(zhǎng)x元，漲幅x,；

醫(yī)療收入x元,；

藥品收入x元（藥占比x）,。

今年共投資x余萬(wàn)元,，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門(mén)診樓改擴(kuò)建工程,、裝修工程（墻面,、地面、門(mén)窗,、窗簾,、防水）,，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào),、電視配備）,、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗(yàn)室建設(shè)（空調(diào)配備）,、排水,、防蠅、30千瓦發(fā)電機(jī)等,，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件。

xx月份新農(nóng)合門(mén)診報(bào)銷(xiāo)x元,，住院報(bào)銷(xiāo)x元,，帳戶(hù)沖減x，共報(bào)銷(xiāo)金額到達(dá)x,，受益農(nóng)民為x人,。截至x日，共報(bào)銷(xiāo)x元,，受益x人次,，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元,，占參合人口的x%,。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠,。

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處,。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門(mén)診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生,。

用心扎實(shí)開(kāi)展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿(mǎn)意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人,，個(gè)性是臨床科室，如內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星,、張瑞習(xí),、趙娜、劉桂峰,、王守翠,、牛紀(jì)淑、譚貴葉等,，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合，包括化驗(yàn),、b超,、放射、收款,、藥房,、財(cái)務(wù)、新合辦,、防保等,，收到了超多的表?yè)P(yáng)信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì)效果,，提升了衛(wèi)生形象,。

除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時(shí)工增資從300元提高到500,。00元；

按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn),；

發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi)、工作補(bǔ)貼,、降溫費(fèi),、降溫茶等，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。

在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí),，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：

1、財(cái)務(wù),、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)公示制度,，大額開(kāi)支實(shí)行申請(qǐng)，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒(méi)收了非法藥械。

3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫(kù)存,，無(wú)過(guò)期失效藥品,，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,，無(wú)安全事故發(fā)生,。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）,。

6、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽,；

5,。4乒乓球比賽,；

5。8慢車(chē),、托球跑比賽,；

參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì)，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì),。

7,、對(duì)外宣傳、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體,；

縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專(zhuān)題；

參與了護(hù)士節(jié)演出,；

綠化荒山捐款,；

紅十字救助新農(nóng)合捐款；

參與了汶川地震捐款,；

特殊黨費(fèi)繳納,；

聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員；

裕豐社區(qū)說(shuō)唱藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出,；

舉行了慶八一座談,；

到富官莊、黃山,、四十里,、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí),。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局,、水利局,、環(huán)保局、物價(jià)局,、財(cái)政局,、民政局、人事局,、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督檢查。

遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓,、彩超,、胃鏡、x光機(jī),、病房樓擴(kuò)建,、變壓器安裝,、接種門(mén)診改造等。

總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,，力求個(gè)人成績(jī)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破,，力爭(zhēng)所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼）,，限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,、群眾滿(mǎn)意，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)9

xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的十六大精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。同時(shí),，突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對(duì)挑戰(zhàn),，我們依靠科學(xué),、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念,；面對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。

全院現(xiàn)有職工146人,，其中高級(jí)職稱(chēng)4人,，中級(jí)30人，開(kāi)設(shè)病床102張,，院外門(mén)診4個(gè)。

截止11月底,，全院完成門(mén)診人次量30434人次,，其中急診865人次；完成住院治療3092人次,，治愈率為50.40％,，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％,；平均每一患者住院日為4.21天,；住院手術(shù)1045人次，門(mén)診手術(shù)132人次,；搶救危重病人137人次,，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%,，床位使用率44％,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,，其中藥品收入占52.6％；人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo),。

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

二是堅(jiān)持以?xún)煞N效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。

三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門(mén)急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題,。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán),，尊重病人選擇,。開(kāi)展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),，贏得了病人的信賴(lài)。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng),。

按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比,、季度有檢查,、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制,。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%,，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,，健康教育達(dá)100％，急救藥品,、物品完好率為100％,。

四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著

開(kāi)展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)10

20xx年，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣衛(wèi)生局,、縣疾控中心的支持指導(dǎo)下，戌街鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照年初艾滋病防治工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任，持續(xù)抓好宣傳培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)重點(diǎn)位置,、重點(diǎn)人群的監(jiān)測(cè)和行為干預(yù)措施，確保全鄉(xiāng)防治艾滋病工作正常開(kāi)展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年開(kāi)展的防治艾滋病工作情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合工院工作實(shí)際,，進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù),，切實(shí)抓好落實(shí)，加強(qiáng)宣傳,，并與其他部門(mén)的配合與協(xié)調(diào),，共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。

(二)加強(qiáng)宣傳教育,，普及防治知識(shí)

宣傳教育是艾滋病預(yù)防控制的首要任務(wù),，只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑，才能有效預(yù)防控制艾滋病,，我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日,，與戌街鄉(xiāng)計(jì)生辦合作，在戌街鄉(xiāng)政府大門(mén)外設(shè)立了一個(gè)咨詢(xún),、宣傳點(diǎn),，廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識(shí)，共發(fā)宣傳資料398份,，接受30多人咨詢(xún);20xx年6月13日,，借“世界獻(xiàn)血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn),，利用播放無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)CD,，廣泛向過(guò)往群眾宣傳，共發(fā)宣傳資料100多份，接受60多人咨詢(xún),并組織開(kāi)展版報(bào),、專(zhuān)欄,、集中學(xué)習(xí)等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。

一年來(lái),，在一級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院認(rèn)真開(kāi)展防治工作，對(duì)促進(jìn)我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效,。但也存在不足和困難：多部門(mén)合作機(jī)制需得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠(yuǎn)山區(qū),，艾滋病防治知識(shí)的普及率不夠高，宣傳教育工作還亟待加強(qiáng),。

1.高度重視,，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作。

2.認(rèn)清形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)做好艾滋病防治工作的緊迫感和責(zé)任感,。

3.加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作,，動(dòng)員全社會(huì)，齊抓共管,，同心協(xié)力，共同健全和完善政府主導(dǎo),、多部門(mén)合作,、全社會(huì)參與的艾滋病防控機(jī)制。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)11

20××年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞20××年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

1、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實(shí)承諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱,，公開(kāi)舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升,。

2、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生,、美化,、亮化、綠化衛(wèi)生院,，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū),，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理,。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng),，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草、樹(shù)進(jìn)行修剪,，澆水施肥,，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

1,、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。

2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級(jí)及資格考試,，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。

3,、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門(mén)診量較去年有所提高,，恢復(fù)到xxx年門(mén)診水平,。

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,，出動(dòng)宣傳車(chē)5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94、8,、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了20××年參合信息檔案；

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付,；

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督,。

1,、20××年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺(tái),，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收,；

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短,、難度大,。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案,，加快工程進(jìn)度,，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過(guò)3個(gè)，還有2將在12月中旬建成,；

3,、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立發(fā)熱,、專(zhuān)科門(mén)診、設(shè)隔離病房?jī)砷g,，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診,，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào),、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班,、晚下班,，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。

1,、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、xxx,、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種,，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人,，建卡xx人,，接種“五苗”xx人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出xxx，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),，開(kāi)展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無(wú)遲報(bào),、漏報(bào)現(xiàn)象,。

4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè),，從業(yè)人員體檢工作，共體驗(yàn)xx人,、xx家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種,，共種xxx人,；8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)x人x；9月接種甲肝疫苗825人,；11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種xx人,。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報(bào)等措施,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xx保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次,，住院分娩率達(dá)xx,，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)xx人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

雖然,，20××年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)12

20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問(wèn)題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

1,、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話,，制作宣傳標(biāo)語(yǔ),，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。

2,、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū)，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的.醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén),，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制,，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。

2,、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試,，五人考取晉升職稱(chēng),，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。

3,、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門(mén)診量較去年有所提高,，恢復(fù)到年門(mén)診水平,。

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,，出動(dòng)宣傳車(chē)5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94,、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案;

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付;

3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話,，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

1,、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織,，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺(tái),，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,，順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收;

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高,、時(shí)間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時(shí)制定選址方案,，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過(guò)3個(gè),，還有2將在12月中旬建成;

3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立發(fā)熱,、專(zhuān)科門(mén)診、設(shè)隔離病房?jī)砷g,，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào),、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班,、晚下班,，中午不休息,，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

1,、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,，按照上級(jí)要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、,、冊(cè)管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡人,，接種“五苗”人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹,、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開(kāi)展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理,，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。全年共上報(bào)傳染病事件16例,，無(wú)遲報(bào),、漏報(bào)現(xiàn)象,。

4,、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè),，從業(yè)人員體檢工作,，共體驗(yàn)人、家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作,。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種,，共種人;8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種人,。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報(bào)等措施,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次,，住院分娩率達(dá),，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

雖然,，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決,。

自20xx年8月12日,，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展,，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開(kāi)展合療經(jīng)辦工作,，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：

20xx年度（下半年）,，根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度,；誠(chéng)懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議,，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對(duì)群眾長(zhǎng)達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門(mén)診費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題,，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),，最終為109人次解決了近四年的門(mén)診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬(wàn)余元全部發(fā)放到患者手中,。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理,，堅(jiān)持執(zhí)行“誰(shuí)承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰(shuí),，報(bào)酬付與誰(shuí)”的公平公正原則,，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性,。

20xx年初,，分別成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”,，和以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理,；認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jī)效分配方案,；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng)；

認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案,，在20xx年6月及11月,，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來(lái)“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,，開(kāi)創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來(lái)的先河,；結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開(kāi)展抗生素專(zhuān)項(xiàng)整治,；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育,，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年,，通過(guò)學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，一名護(hù)理人員取得了注冊(cè)護(hù)士資格,，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績(jī)被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度,，自20xx年8月至今,，診治各類(lèi)門(mén)診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次,，確保了無(wú)一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生,。

結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí),，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師,，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,，經(jīng)過(guò)反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù),。在20xx年5月20日召開(kāi)的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上,，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流,，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情,。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”,，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng),，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次?！蹲详?yáng)縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上,，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。

大力開(kāi)展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作,。全年預(yù)防接種兒童5121人次,；全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例；無(wú)一例漏報(bào)遲報(bào),；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例,，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡,；全年兒童保健管理4000余人次,；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測(cè)血壓7736人次,，糖尿病40例,，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次,，規(guī)范管理率100%,；在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中,，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開(kāi)展，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道,；

大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),，全年全鎮(zhèn)共開(kāi)展健康教育知識(shí)講座73次，更換健康教育專(zhuān)欄168期,，發(fā)放各類(lèi)健康教育資料10154份,，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%,，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng),，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道； 全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理,；全年共開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽(yáng)縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”,。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策，制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》,，以及針對(duì)回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號(hào)文件,。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評(píng)的方式,，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核,。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%,，覆蓋率100%,，使用率100%，回款率100%,。并成功接受了安康市審計(jì)局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪,。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策,，累計(jì)銷(xiāo)售三統(tǒng)一藥品200余萬(wàn)元,，為患者讓利30余萬(wàn)元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問(wèn)題,。

20xx年度繼續(xù)大力開(kāi)展合療惠民經(jīng)辦工作,，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元,。大力開(kāi)展特殊慢性病申報(bào)工作,，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專(zhuān)家鑒定就通過(guò)了151名慢性病患者,，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過(guò)確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人,；20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人,，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬(wàn)余元,。通過(guò)扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作,，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% ,。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度,，20xx年度）評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。

雖然取得了上述一些成績(jī),，作為院長(zhǎng),，工作中仍有諸多不足：工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)職工關(guān)心不夠,，職工待遇未能得到提高,。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 ,。這些不足將在未來(lái)的工作中,，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。

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