隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用實(shí)訓(xùn)報告篇一

由于這次實(shí)習(xí),，是我們專業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來的認(rèn)識實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了，所以在實(shí)習(xí)中要：

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識,，哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3,、了解實(shí)習(xí)單位的計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況,、需求情況和發(fā)展方向及前景。

4,、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,，選定合適的畢業(yè)設(shè)計題目。

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營企業(yè),。

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,，主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動漫專業(yè),，但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少,，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時,，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,，讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,，真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面,，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,，我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪,、產(chǎn)品市場調(diào)查,；后來，又讓我參與了一些具體的工作,，比如約定顧客,、維修單開立、對外宣傳以及,。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,，我已熟悉整個電腦維護(hù)服務(wù)的流程,，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題,。

本公司多年來堅持以“科技求發(fā)展,，以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo)，以“服務(wù)只有起點(diǎn),，滿意沒有終點(diǎn)”原則,，以“誠實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),，以“開拓,，高效，求實(shí),，創(chuàng)新”為企業(yè)精神,，不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,，全力以赴追求卓越

經(jīng)營方針：以市場為先導(dǎo),，以研發(fā)為動力，以產(chǎn)品為支點(diǎn),，以管理出效益,。人才是公司發(fā)展的堅實(shí)后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,，高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠信,、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時常隊伍。企業(yè)的合資,，使公司具有大批量生產(chǎn)能力,，實(shí)現(xiàn)科研,、開發(fā)、生產(chǎn),、銷售高度一體化的全面提升,，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。

在實(shí)習(xí)期間,，我深切地感受到,，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn),、充滿活力的集體,。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力,，辦公室里仍然會聽到笑聲,；面對客戶，大家總是熱情真誠,；面對工作上的困難,，大家總是互相幫助，直至解決難題,。整個部門和睦相處,，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,，給每個人很大的空間自由發(fā)揮,。從他們身上，我真正體會到了＂敬人,、敬業(yè)、高效,、高水平服務(wù)＂的真實(shí)意義,，體會到了服務(wù)部＂服務(wù)、奉獻(xiàn)＂的意義,，體會到了＂創(chuàng)造完美,、服務(wù)社會＂的服務(wù)理念，知道了什么是＂創(chuàng)新就是生活＂,。特別令我感動的是,，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我,；有一次,，一個技術(shù)人員曾對我這樣說：有個顧客說他的計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,，當(dāng)他們到那兒的時候,，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,。他們把主機(jī)帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了，大家并沒有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見,，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,，然后他們挑回了cpu的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機(jī)的教育,；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng),。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,，感到自豪,。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作,、學(xué)習(xí),，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作,。所以我努力向同事學(xué)習(xí),，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作,。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識。

剛開始的時候有點(diǎn)手忙腳亂,，不是這邊搞錯就是那邊忘了,，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了,，慢慢地學(xué)得差不多了,，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來,，就把我和她安排在一起（本來我們是兩班倒的）,，從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)，中間有停下來吃夜宵,，哦不叫夜宵叫午飯了,，這里可是小時全天工作的哦！剛開始真有點(diǎn)受不了,，把我的生物鐘都給搞亂了,，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累??！沒辦法，只能撐著,。獨(dú)自呆在一個房間里,，有工作就安排給技術(shù)員,，沒有就閑著，忙的時候一直忙,，大部分時間都閑著,。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時，好無聊??！真留戀學(xué)校生活啊,！自由?。?/p>

來這個公司雖然才短短一個月,，收獲挺多的,，由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會到了客服的重要性,，雖然這是一些簡簡單的基本操作,，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,，爭取把每一步都做好,。

剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位,，結(jié)果到頭來一個多月過去了,，還沒有找到實(shí)習(xí)單位，直到月號,，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí),，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干,，你不想干的偏要你干,，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正,，知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展,，等過段再看看自已精于哪個方面,，然后向那個方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部,，剛開始覺的客服很簡單,，跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，來到公司有一段時間了,，終于對客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識了,，開始接觸到跟計算機(jī)相關(guān)的方面了,，不然真的是痛苦。月初的一天,，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人,，老總給我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳,，原來是另一個經(jīng)理,，帶我學(xué)，終于進(jìn)入我感興趣的,，可是還沒學(xué)兩天問題就來了,，原來知道跟很像，但實(shí)際上差別還是有的,，以為基礎(chǔ),，這個還好有學(xué)過，主要是操作界面是全英的,，以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了,，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。

計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用實(shí)訓(xùn)報告篇二

實(shí)習(xí),，是開端也是結(jié)束,。實(shí)習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中,，我會繼續(xù)努力,，完善自我。更加努力的奮斗下去,。

透過理論聯(lián)系實(shí)際,，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的潛力,，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。透過這次實(shí)習(xí),，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論,，了解計算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能,，把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,，能夠利用計算機(jī)處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題和解決問題的潛力,，從而提高我們從事實(shí)際工作的潛力。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí),，使學(xué)生在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識,，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,，提高實(shí)踐動手潛力,，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)；同時能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果,，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。計算機(jī)是一門對實(shí)踐要求較高的學(xué)科,，透過專業(yè)實(shí)習(xí),，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計算機(jī)專業(yè)的各個領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作,。

大學(xué)繼續(xù)教育5年中學(xué)習(xí)了很多,，經(jīng)歷了很多,，得到的是學(xué)習(xí)潛力、處事潛力和一些專業(yè)知識?？蓱?yīng)對社會,，我們經(jīng)驗(yàn)太少,，思想單純,！畢業(yè)實(shí)習(xí)，給了我們一個了解社會,，增加經(jīng)驗(yàn),，熟悉工作單位的機(jī)會。鍛煉自己的動手潛力,，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會貫通,。同時,，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu),，到達(dá)鍛煉潛力的目的,。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專業(yè)知識構(gòu)成一個客觀，理性的認(rèn)識,，從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外透過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識,，提高處理實(shí)際問題的潛力,，了解設(shè)計專題的主要資料，為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。

我的實(shí)習(xí)單位xx有線信息網(wǎng)絡(luò)有限公司xx分公司（以下簡稱xx有線xx分公司）是xx市廣播電視局國有資產(chǎn)出資參股成立的有限職責(zé)企業(yè)，坐落在美麗的xx廣場西側(cè),。20xx年起,，透過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一（市）有線電視網(wǎng)絡(luò)，投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),，目前現(xiàn)有從業(yè)人員754人,，下轄7個區(qū)（市）公司和11個職能部室。xx有線xx分公司作為棗莊有線電視傳輸單位,，主要負(fù)責(zé)xx有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、開發(fā)、經(jīng)營和管理,，以向xx市民帶給有線電視服務(wù)為主業(yè),，以有線電視收視維護(hù)費(fèi)為主要收入。一向承擔(dān)著國家,、省,、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任，是國家,、省廣播電視主干線的中繼站,，連接北京至福州的信號傳輸；負(fù)責(zé)棗莊市委,、市政府機(jī)要和自動化辦公,、電視會議專用網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù)。

我實(shí)習(xí)所在的部門是廣電網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,，主要從事xx市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作,。實(shí)習(xí)的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu)、機(jī)房管理方式,、設(shè)備的基本作用等,；隨后的日子里有作為實(shí)習(xí)生，我在機(jī)房,，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,，從最基礎(chǔ)的硬件知識開始，比如拆機(jī),、裝機(jī)等,；逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面,，包括網(wǎng)線的制作、路由器/交換機(jī)的配置,，以及網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計等,。辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營狀況和計算機(jī)計網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--個性是系統(tǒng)維護(hù)有了必須的認(rèn)識,，真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,，我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項,，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查,；之后,，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客,、維修單開立,、對外宣傳。

硬件知識的學(xué)習(xí)中,，我們具體有拆機(jī),、裝機(jī)、安裝系統(tǒng),，以及務(wù)必的硬件驅(qū)動程序和合理的劃分分區(qū),，具體工作中要留意謹(jǐn)慎，尤其注意接口的方向,。對出現(xiàn)的問題要多思考,，然后進(jìn)行解決，憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請教他人或者與小組人員進(jìn)行交流討論,。我們定期會開會討論,，一齊商量在實(shí)際操作中遇到的困難，并共同解決,，共同進(jìn)步,。記得有一次，電腦總是無故重啟,，檢查所有硬件設(shè)施后還是未能解決,，最后直接拆機(jī)除塵、換內(nèi)存條還是毫無進(jìn)展,，合眾人之力,，究其原因，原先是因?yàn)榇颂庪妷翰环€(wěn),，也正值用電高峰,，使用穩(wěn)壓器之后難題也就消失殆盡了,。對于不同的問題，我們經(jīng)過總結(jié)有不同的處理辦法,，要逐個嘗試排除直至解決問題為止,。

作為實(shí)習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己,，甘于吃苦，任勞任怨,，盡心盡力,，遵守公司的規(guī)章制度，主動打掃辦公室衛(wèi)生,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣,、工作方法,、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動向領(lǐng)導(dǎo),、向辦公室同志學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)了解,，提升潛力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,，即接即辦,，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié),，不斷提高工作效率,。

我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡事愛有個前因后果,，對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實(shí),，擺觀點(diǎn)，有分析有推理,，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神,。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,，對待當(dāng)事人要熱情周到,，莊重大方，言行得體,，不卑不亢,，樹立起一言一行，都直接,、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識,。

雖然實(shí)習(xí)用到的計算機(jī)專業(yè)的知識不多，但是我仍然能夠感覺到自己的計算機(jī)知識還是不太扎實(shí),，如果要學(xué)以致用,，還需要進(jìn)一步加深自己的知識水平。

在實(shí)習(xí)期間,，我深切地感受到,，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn),、充滿活力的群眾,。應(yīng)對工作上的困難，大家總是互相幫忙,，直至解決難題,。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭,。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,，我真正體會到了＂敬人,、敬業(yè)、高效,、高水平服務(wù)＂的真實(shí)好處,，體會到了服務(wù)部＂服務(wù)、奉獻(xiàn)＂的好處,，體會到了＂創(chuàng)造完美,、服務(wù)社會＂的服務(wù)理念，明白了什么是＂創(chuàng)新就是生活＂,。

個性令我感動的是,，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我,；我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,，在這么和諧的氣氛中工作,、學(xué)習(xí),，和同事們一齊分享快樂，分擔(dān)工作,。所以我努力向同事學(xué)習(xí),，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作,。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫忙我,，給我有關(guān)知識。

在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題,。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上,，務(wù)必認(rèn)識到二者的社會主角之間存在著較大的差異,。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，你能夠有很好的同學(xué),，很好的朋友,，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角,。而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時代能夠自己選取交往的對象,，而社會人則更多地被他人所選取,。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，就多了份人情世故,。諸此種種的差異。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,，而是務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換,。

經(jīng)過這段實(shí)習(xí),，我有些慌張，我意識到自己并不成熟,，并沒有做好將要走上社會的準(zhǔn)備工作,。我還有太多的地方需要改善，思想上的,，生活作風(fēng)上的,，我就應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇,，用最快的速度進(jìn)步，把握住自己的不足,，在今后的生活中注意鍛煉,。為適應(yīng)以后的工作，為之打好基礎(chǔ),。

對于企業(yè)帶給的機(jī)會和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)十分感謝,。

計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用實(shí)訓(xùn)報告篇三

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會,，提高社會交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會責(zé)任,。

xx科技有限公司位于石家莊市高新區(qū)，專業(yè)研究,、制造,、組裝、銷售計算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。公司成立于1999年，員工120余人,，代理七喜品牌電腦銷售,，批發(fā)零售xx和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡出國留學(xué)公司榮獲“xx市優(yōu)秀單位”，“xx市3a級信用單位”等榮譽(yù)稱號,。

我在xx科技公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個雖然簡單，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,，軟硬件更新速度日新月異,，面對一大堆電腦部件的信息，出國留學(xué)要想很快記住還是有一定難度的,。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費(fèi)心的,，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。在這一個多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆,，要求多高,，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定。

一個多月來,，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1,、思想上個人主義較強(qiáng),，隨意性較大；

2,、有時候辦事不夠干練,；

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,；

4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。

由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機(jī)制,，造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,，造成大量的資金浪費(fèi),，公司應(yīng)該在庫存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,，精確記錄每件產(chǎn)品和配件,，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,，形成完整的庫存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力,，提高效率,，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

在短短一個多月的實(shí)習(xí)中,，確實(shí)讓自己成長了許多,。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,。

實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會更加努力，取長補(bǔ)短,，虛心求教,，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,，都會努力上進(jìn),，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人,！