報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

編輯述職報告結尾篇一

下面,，分三個部分匯報兩年來的工作,。

一、主要工作實績

(一)圓滿完成招商引資任務,。

1、思想重視,，認識到位,。

深刻認識到招商引資對于實現(xiàn)突破的重要意義,，按照市委、市政府的要求,，把這項重中之重的工作切實抓緊抓好，同時把這種理念貫徹到單位,，使全體職工都能主動關心招商引資,，自覺支持招商引資。

2,、搜集信息,，頻出招商。

做有心人,，注意捕捉相關信息,。聞風而動，多次帶隊到浙江,、上海,、安徽、蘇南一帶招商,。

3,、成立機構，精心服務,。

較早地成立了招商辦公室,，挑選與外界聯(lián)系廣、懂招商,、能吃苦的同志作為專業(yè)招商人員,，長年專職負責這項工作;同時，對已經(jīng)引來的項目貼身幫辦,，全力服務,。

4、協(xié)同作戰(zhàn),，完成任務,。

與協(xié)作組及有關部門密切配合，協(xié)同作戰(zhàn),。兩年均圓滿完成市委,、市政府下達的招商引資任務。20xx年,，引進中石油天然氣管道公司投資項目,、金余實業(yè)有限公司項目;今年引進凱爾弗新型材料項目。市委書記張新實曾以“文人招商,，服務周到”來褒獎報社的招商引資工作,。

(二)全力做好宣傳報道工作。

1、服務中心,，辦報第一,。

要求兩報緊緊服從、服務于市委,、市政府的中心工作,，把辦好報紙作為履行職責的第一位工作，與市委,、市政府始終保持步調(diào)一致,，同頻共振，發(fā)揮了黨報應有的作用,。

2,、注重策劃，創(chuàng)新方式,。

每逢市委,、市政府召開重要會議，本人都親自策劃,、指揮,、落實宣傳報道工作，潛心研究新聞規(guī)律,，不斷創(chuàng)新報道方式,，營造濃郁的輿論氛圍。對于市委,、市政府出臺的重要政策,，迅速安排做好解讀工作，使廣大干群的思想更快,、更好地統(tǒng)一到市委,、市政府的決策上來。圍繞招商引資,、黨的xx大,、“*”報道,、汶川地震,、奧運殘奧、神七飛天,、創(chuàng)業(yè)文化,、市民素質(zhì)、解放思想,、高效農(nóng)業(yè),、創(chuàng)優(yōu)旅游城市，助推企業(yè)發(fā)展、保增長促發(fā)展等,，每年組織8—10個宣傳戰(zhàn)役,。既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員,，白天采訪,，晚上值班，改稿件,，定標題,。

3、差別競爭,，特色取勝,。

主持制定日報和晚報錯位競爭、和諧發(fā)展戰(zhàn)略,。日報做到有所為有所不為,，彰顯黨報特色，放大黨報*性,，發(fā)揮黨報指導性,，追求黨報影響力;晚報盡可能貼近基層、貼近群眾,，追求“實用,、可讀、好看”,，用來自社區(qū),、村組一線的本土鮮活稿件贏得廣大讀者,。

4,、創(chuàng)優(yōu)爭先,，捧金摘銀。

20xx年,，在省級以上報紙好新聞評比中喜奪3金4銀7銅,，20xx年再奪4金8銀9銅,，其中本人獨立寫稿摘得兩金，獲得正高職稱,。本社無論獲獎總數(shù)還是獲獎檔次均穩(wěn)居全省地市報前列,。

(三)廣開財源壯大經(jīng)濟實力。

1,、搭建平臺,，生財有道,。

報社屬于自收自支單位，“保開門,、保運轉(zhuǎn)”成為發(fā)展的第一難題。我們解放思想，在辦好報紙的同時，廣開財路,，做好經(jīng)營工作。日報,、晚報成立?？浚霭媪讼鄬潭ǖ膶,？?、專版，以此為平臺,，通過優(yōu)質(zhì)服務手段創(chuàng)收,。兩年來，報社經(jīng)營收入連年增加,，20xx年經(jīng)營收入比20xx年遞增27%,，今年預計比去年遞增37%,。

2、適應市場,，培養(yǎng)多能。

報社“文人”眾多,，但經(jīng)營管理人員缺乏,，我們在內(nèi)部公開招聘，以招投標方式實行公開競爭,，以投標人所承諾完成任務數(shù)為基本標準,，對其能力及承諾任務的可行性進行綜合考察，最終確定人選,，既創(chuàng)造財富,，又及時發(fā)現(xiàn)、使用和培養(yǎng)一專多能的復合型人才,。

3,、多措并舉，全力挖潛,。

當今,，各報社都從報紙經(jīng)營向經(jīng)營報紙方向發(fā)展。我們除了搞好戶外經(jīng)營,，還盡量壓縮辦公用房數(shù),，騰出更多的房間對外出租創(chuàng)收，每年三產(chǎn)可創(chuàng)收150萬元,，適度緩解了報社的資金運轉(zhuǎn)困難,。

4、嚴格管理,，規(guī)范操作,。

開源的同時，在報社內(nèi)部號召大興節(jié)儉之風,，杜絕鋪張浪費,，同時，建立健全財務制度和實物領用制度,，嚴把費用審批關口,，定期嚴格清欠廣告款及個人借款，起到了較好的效果,。

(四)及早謀劃應對全新挑戰(zhàn),。

1、超前謀劃,，果斷決策,。

隨著新興媒體的發(fā)展壯大,，報社要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須有新的突破。本人在20xx年底就提出“舉全社之力做大做強晚報”設想,，獲黨委同意并予實施;20xx年初主持制訂“做大做強新聞網(wǎng)”的決策,，在全省地市報中較早地成立網(wǎng)絡傳媒公司，逐步做大,、做強“新聞網(wǎng)”,，以適應未來發(fā)展。

2,、集中力量,，重點突破。

從20xx年初開始,，安排抽調(diào)精干人員充實晚報,，進行兩次改版，增強晚報社會影響力,，提高晚報發(fā)行量,。今年，預計晚報可實現(xiàn)發(fā)行3.6萬份,，廣告收入1150萬元,，占報社總收入的30%，晚報已成為報社工作的新亮點和重要經(jīng)濟支撐,。

3,、著眼長遠，積蓄力量,。

注重培養(yǎng)后備力量,，采取自愿報名、組織考察,、送出培訓,、崗位練兵等辦法，培養(yǎng)懂新聞,、會網(wǎng)絡,、善經(jīng)營的新型新聞人才，具有長遠效應,，為報社將來的發(fā)展儲備人力資源,，奠定良好基礎。

二,、理論學習和廉政建設表現(xiàn)

(一)理論學習

參加市里組織的每次集體學習活動;加強對新聞理論的學習和研究;涉獵各方面相關知識,，并堅持學用結合;同時堅持每季度定期帶領報社中心組成員開展集體學習，更新知識，開拓視野,。我個人在理論學習的系統(tǒng)性和刻苦性方面還有差距,。

(二)廉政建設

1、以身作則,，帶好班子,。

將單位黨風廉政建設責任制目標分解到人，建立和完善黨風廉政建設責任報告制度,、檢查考核制度和責任追究制度以及領導干部廉潔從政的相關制度,。

維護領導班子團結，主持制訂了《黨委議事規(guī)則》并帶頭執(zhí)行,，按照“集體領導,、民主集中,、個別醞釀,、會議決定”的原則，凡重大事項皆經(jīng)黨委會研究且贊成者超過到會人數(shù)一半方才通過,，決定后立即貫徹執(zhí)行,。定期主持召開民主生活會，成員之間坦誠相見,，認真開展批評與自我批評,。工作中，本人既講原則,，也講感情,，尊重、信任同事,，放權班子成員;恥于貪功諉過,，敢于承擔責任，勇于保護下級,，較好地維護了領導班子和單位的團結,。

2、強化教育,，管好隊伍,。

以集體學習、召開會議,、個別談心等各種方式,，對單位職工經(jīng)常性地進行黨風黨紀、反*和職業(yè)道德教育,。

3,、慎獨自律，防微杜漸。

嚴格自律,，做到慎獨,、慎初、慎小,，從不接受單位里下級和職工送禮;對業(yè)務單位公務往來接下的禮品,、禮金、消費卡等一律上交報社紀委;嚴格遵守廉政建設的有關規(guī)定要求,，家屬子女均無違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生,。今后在牢固樹立理想信念、保持共產(chǎn)黨員先進性上還需繼續(xù)努力,。

4,、嚴明紀律，有錯必究,。

堅持原則,，對發(fā)現(xiàn)或接到舉報且調(diào)查屬實的職工違紀違規(guī)行為絕不姑息，一律按有關紀律和規(guī)定進行處理,，同時以此教育全體員工借鑒自警,。

三、自己最不滿意的一項工作

還貸的幅度和速度不理想,。

由于經(jīng)營方案未達化,、人員素質(zhì)未達化、經(jīng)濟效益未達化,，兩年來經(jīng)濟發(fā)展雖然速度較快,，但相對新聞紙價格的大幅提高和綜合成本上揚，報社經(jīng)濟狀況仍較拮據(jù),，因而影響到償還銀行貸款的幅度和速度,，且隨著公務員普遍加薪，報社員工收入相比之下提升不快,。

編輯述職報告結尾篇二

尊敬的各位領導：

你們好!

在20xx-13號,，加入編輯部，這是我的第一份工作,，所以從進公司第一天起,，我就把自己融入到這個公司，這個團隊,，在不斷的審視中完善自己,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了將近三個月，現(xiàn)將這兩個多月的工作情況作如下匯報：

一,、思想認識：

因為我進入的是編輯部,，剛開始對網(wǎng)站編輯的了解并不多，所以在變壓力為動力的促使下，在思想上嚴于律己,，不斷地約束自己,，鞭策自己，更不斷向老同事學習,，爭取不能因自己是新同事而托整個部的后腿,。在這學習的一段時間來，不僅在思想上,，在技術上有了一步的提成,，在人際上我也學到了很多，在同事們的關懷下,，讓我覺得社會并沒有那么可怕,。

二、素質(zhì)提升

作為一名網(wǎng)站編輯,，要想完成工作的責任,，首先必須具備網(wǎng)站編輯素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名網(wǎng)站編輯,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。

當意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己,，要學的東西還很多;換個角度靜心仔細想想如何能的好一些,，認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在活動后的空余時間認真思考推敲,，有目的的在其中進行一些嘗試;在空余時間，我會閱讀一些自己在網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三,、工作總結

在這個9月份我基本掌握了網(wǎng)站編輯應做的內(nèi)容與規(guī)范，并在這個月內(nèi)參與飛人網(wǎng),，按照規(guī)范添加貢獻,，上傳該網(wǎng)站的景點圖片，該網(wǎng)站的日志,，添加活動,，發(fā)起投票,，話題，除此之外,，還對整個飛人網(wǎng)站進行簡單的黑盒測試,，并提交bug,，重點是在酒店和機票頻道;在10月份,，主要工作就是維護飛人網(wǎng)以及可可西網(wǎng)站，對其中的圖片,、日志進行審核,，不規(guī)范的進行修改，將垃圾,、/fanwen/1524/*等不健康的文章進行刪除,，必要時封號;另外，就是審核提交的bug,，將已解決的審核并重新測試,，并分析測試時客戶考慮到的我們沒發(fā)現(xiàn)的bug的原因;

在11月份，在做好可可西網(wǎng)站的維護之外,，開始學習網(wǎng)站策劃,，并和部門同事之間著手實踐sh生活網(wǎng)的策劃，并落案,，并對飛人網(wǎng)站的商城進行測試,。

在12月，在做好可可西網(wǎng)站維護之外,，開始搜集整理sh生活網(wǎng)的資料,，并開始整理自己的職業(yè)規(guī)劃，為自己的工作做好規(guī)劃,。

四,、存在不足

兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網(wǎng)站編輯不難,，但要做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯就不那么簡單了，也不再單純認為網(wǎng)站編輯僅僅是一個ctrl+cctrl+vctrl+x的工具,，我認為：一名好的網(wǎng)站編輯不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務能力上更要專研,，一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯不僅要掌握基本的辦公軟件，在網(wǎng)站語言,，策劃,，測試，設計,，溝通等等都有嚴格的要求,。我，作為一名年輕的網(wǎng)站編輯要學習的東西還很多很多,。

五,、工作心得

在進公司之后，工作期間我積極主動的配合公司的要求,，與同事以及各部門能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我將更多的學習和總結經(jīng)驗，認真做好本職工作,，不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質(zhì),，做到腿勤、口勤,，筆勤,，協(xié)助領導圓滿完成各項工作,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

同時也感謝領導能給我一個鍛煉自我，實現(xiàn)夢想的舞臺,，這些實踐與體會,，人際關系將會是我的歷程中不可多得的財富，我一定會更加珍惜現(xiàn)在的崗位,，努力工作,，嚴于律己，不斷完善自己,，取得更好的進步,。

在此提出轉(zhuǎn)正申請，希望能正式加入公司的正式員工行列,，懇請領導予以批準,，謝謝!

申請人：

編輯述職報告結尾篇三

在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了,。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,，我深深感到水晶的博大深厚,，深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),，通過幾天的學習,，我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。

1. 現(xiàn)場工作方面

來到鞋區(qū),，首先在現(xiàn)場站柜學習,，了解鞋子的分類，質(zhì)量,，價位,，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解,。其次,，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生,，疏通消防通道,，監(jiān)督導購穿工服，戴工卡,，留意標價簽的整齊擺放,，正確書寫，檢查銷售小票,，磁扣的打定,，錄入單的填寫，做到最好的預防工作,。最后,，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處,，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進,。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事,，服務無小事,，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗,。只有關注細節(jié),，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境,，才能保證一個服務的良好進行,，才能保證銷售到更好業(yè)績,。

2. 業(yè)務熟悉方面

這幾天在業(yè)務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入,，標簽的正確填寫,，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度，售后服務標準,，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務,。但我個人認為，學得雖然不少,，但真正能用得到的并不是很多,，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務于顧客,，服務于供貨商,，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,，去體會水晶理念,，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習,，提高自身的素質(zhì),，才能成為一名合格的水晶管理人員。

3. 工作中的心得與體會

在水晶工作的這幾天,，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外，看到最多的就是處理售后,。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題,，盡量的讓顧客滿意,。由于水晶的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,，強詞奪理,，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,，用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。

我作為一個新的管理人員,，我一定要取其精華,，努力學習，真正領會企業(yè)服務理念,，并在日常工作細節(jié)上認真對待,，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,，還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

編輯述職報告結尾篇四

半年已悄悄離我們遠去,，半年的到來告訴我們,，20____年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后,，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,，從而更好的開展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受述職報告如下：

一,、塌實做事,，認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的,。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動積極,，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認真分析信息和總結工作情況,，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎,，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。

三,、做好售后服務

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術人員反應,，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅持學習

人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短,。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關政策,，這些都是一個。

編輯述職報告結尾篇五

20_年4月1日前,，我在收費二班擔任副班長,，_年4月1日至今，我在收費四班擔任副班長,，主要職責是協(xié)助班長做好收費班的日常管理和思想政治工作,，帶領全班多收費、收好費,，努力完成全年征收計劃,。

一、加強學習不斷提高自身素質(zhì),。

擔任副班長職務以來,，為了使自己的理論水平和業(yè)務能力能夠適應新形勢的需要,，我通過站上組織的學習活動,，堅持集體學習和自學相結合，做學習筆記萬余字,，寫出心得體會十余篇,，取得了良好的學習效果。在_年5月站上組織的理論考核中,，我取得了全站第二名的好成績,。_年9月，市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動，我代表張官營收費站取得優(yōu)良成績,，并被通管處選拔參加技能培訓,，為我站贏得了榮譽。

二,、工作中的表現(xiàn),。

1.在收費工作中，我協(xié)助班長,，嚴格遵守“應征不漏,，應免不征”的工作原則，爭取多收費,、收好費,，最終完成全年征收任務的93%，居全站第二名,，在12個月的考核中,，屢次奪得第一名的好成績。

2.在思想政治工作中,，我協(xié)助班長,，和全班人員打成一片，致力于提高收費班的凝聚力和向心力,，打造一流收費隊伍,。尤其是11月份，班長陪護假期間,，我責無旁貸地擔當起代理班長的重任,，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,，在一定程度上做到了班長在與不在一個樣,。正是有了這些基礎，我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動中,，才能夠團結一致,，齊心協(xié)力，較為出色地完成站領導交給我們的任務,。同時,，在五周年站慶活動中，我班人員積極報名參加,，并在羽毛球和_牌兩個項目中取得了好的名次,。

3.在安全工作中，我協(xié)助班長,，防微杜漸,，協(xié)調(diào)分工,，確保至少一人在崗無空檔，及時妥善化解征繳矛盾,，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生,。

4在廉潔自律方面，我嚴格遵守站的規(guī)章制度,，協(xié)助班長和稽查隊,，作好監(jiān)督和自我監(jiān)督，堅決杜絕票款方面違紀行為的發(fā)生,。

三,、存在問題和打算。

盡管經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務水平比以往提高了不少,，但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡,，我本人做得不夠好，沒有起到很好的表率作用,，對別人打瞌睡,，又礙于情面，監(jiān)督力度也不夠,，致使這方面的違紀還有發(fā)生,。另外，對于闖崗車,，難纏車的治理辦法還不夠多,，力度也不夠大。在_年工作完成得更好,。

回顧一年的工作歷程,，有成績也有不足，但我深深的知道,，每一項成績的取得都是上級領導關心支持的結果,，是同志們配合協(xié)助的結果。在站領導和同志們的理解和支持下,，我將更加努力地學習各項業(yè)務知識,，認真作好本職工作，用自己的忠誠和汗水,，為張官營收費站的發(fā)展作出貢獻!

編輯述職報告結尾篇六

20____半年的時間過去了,，看著自己在這半年的業(yè)績，就算是我,，嘴角也不禁微微上揚,。本來按照我的性格,，一般都喜歡在最后再看自己努力的結果，但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底改變了我的習慣,，畢竟市場是多變的,，可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯了路!

在半年的工作中，我又好好的開拓了我的顧客人脈,，讓自己的半年的工作也算是小有成就,。總之,，既然已經(jīng)看了自己在半年的成績,，那么就好好的總結一下，規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20____半年銷售述職報告如下：

一,、在人際關系上

化妝品銷售的業(yè)績,，除了要有一個過硬的產(chǎn)品以外，有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的,。無論是在人際交往,、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋,、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途,。

在今半年的工作中，我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作,。相比在現(xiàn)實中自己去尋找新的顧客,，我在這片網(wǎng)絡的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過半年的努力和投入,，群組的成員和顧客有增加了許多,，這就是網(wǎng)絡人脈的好處，傳播的非?？?，非常遠，能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客,。

二,、在實際工作上

就算我比較擅長網(wǎng)絡銷售，但是作為一名銷售人員,，腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現(xiàn)在這么大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的,。

在現(xiàn)實的銷售中，我在______街的一家分店中工作,，每天來往的客流量也是非常不少,，但是無論是新老顧客我都會仔細的區(qū)分開，新顧客要給予好的服務和推薦,。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,，多去夸贊,，細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解,，就越是能得到顧客的信賴,，成為朋友是擴展人脈的第一步!

三、總結

雖然老顧客非常的重要,，但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,，好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累,，但是看著半年的這些成績,，我相信這都是值得的。

工作沒有止境,，現(xiàn)在的成就雖然讓我高興,，但是還并沒有到讓我滿足的地步，我會在接下來的下半年里繼續(xù)努力,，維護好現(xiàn)在的人脈的同時,，繼續(xù)努力!

編輯述職報告結尾篇七

尊敬的領導：

大家好!我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的,，在總經(jīng)理不到位的情況下,，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋,，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作,，扛著重重壓力,，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題,，一邊處理以前遺留的老問題,，從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向,，以公司團隊建設為重點,，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎,，展開集團公司的工作,，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團隊建設問題和制度流程體系的完善,。10月份以后,，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自己的角色,，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開,。

本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設情況：

內(nèi)部管理工作

1、制度建設：作為常務副總,，面對公司多項目管理的實際需要,，我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設工作，在年初即定20____年為公司制度建設年,，希望通過一年打基礎,，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設,，完成公司三級業(yè)務流程的建設,，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應急的制度。

2,、業(yè)務理順：并在實際工作中,，我積極引進人才，我主張解決問題從源頭抓起,，從模板建設防范風險,，合同管理規(guī)范經(jīng)營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,，根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,，

團隊建設工作：

20____年5月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,，到20____年底,，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試20____年12月份,，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,，20____年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗,，6月工程總監(jiān)到崗,，7月份董事長引進財務總監(jiān),，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職,，至此完成了集團總部的人員組織工作,。

另外,，完成了南召公司項目總經(jīng)理,，內(nèi)黃公司常務副總等項目高管的招聘,。

對公司的團隊建設工作,，我做的工作還很有限,，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,，講效益，公司利益高于一切”,，在工作我始終是以身作則,，影響了公司一批想干好工作的同志,，他們也是默默奉獻,，點滴做起，任勞任怨,，公司的基礎建設才得以初步達成,。

年度目標管理情況：

20____年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米,。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標為：銷售目標3.28億,，銷售面積為16.97萬平米,，______因龍湖，蘭考兩項目未開建______;實際實現(xiàn)銷售收入：2.73億;總銷售面積：12.3萬平米。

雖然整體完成的情況不理想,，有受到大環(huán)境影響的因素,，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,，但是為達成目標,，我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下,，為項目公司解決我所能解決的所有問題,，包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作,、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等,。

目前存在的問題及今后努力的方向：

關于執(zhí)行力

公司6——10月份的浮夸風：認真反思我的工作,，有些事情出現(xiàn)有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力,、物力,、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因,，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時,、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整,，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作,。

有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本,。以后再有類似情況出現(xiàn),，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事,，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標要加強監(jiān)督把控,，把問題消滅在萌芽中,。

此致

敬禮!

述職人：

編輯述職報告結尾篇八

一、半年來工作完成情況

半年來,，我們對電話銷售團隊進行了整合,，業(yè)績也得到了較大的提升，我們具體做好了以下幾項工作：

1,、強化培訓

強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓,。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,，根據(jù)所開設專業(yè),，結合培訓人員需求，選擇培訓教材,、教學光碟,。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套,，方便教學,、方便復習、自學,，提高了教學質(zhì)量,，鞏固了教學成果。做到分工明確,，責任到人,。每次培訓，由專業(yè)授課教師,，按照日程表進行教學,。要求理論講解通俗易懂，實作具體,、有針對性,，一看就會。

2,、更新系統(tǒng)

聘請專業(yè)技術人員,，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,，整合呼入咨詢電話,，來電量較更新前明顯上升,。

3、細化分工

對呼入呼出進行了細化,，并明確分工,。在呼出方面，加大呼出密度,，以便更多的人有所了解,，爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,，進行了多次促銷活動,，取得了較好效果;呼出方面，進行意向客戶跟進,。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進,，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗,，以供大家學習。同時,，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,，及時和老學員溝通。在啟用新品時,，首先通知老學員,，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受,，我們作相應的改進滿足他們的需求,。對于老學員的回訪，我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,，我們也和老學員保持聯(lián)絡,，關心他們的狀況，增進感情,。如果方便的話,，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系,。經(jīng)過我們的努力,，半年來，老學員成單量達到個,。

4,、完善制度

為更好地促進工作,，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,，對工作執(zhí)行流程,、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,，違規(guī)操作情況明顯下降,。

各位領導、同志們，以上這些成績的取得,，是校領導關心、支持的結果,，是我們銷售部員工共同努力的結果,。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。

二,、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績,，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：咨詢應對能力不足,，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,，加大培訓力度,。

二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化,。在真正意義上的電話銷售,，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售,，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,，直接影響整體業(yè)績,。

三、下步打算

新起點,，新希望,。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點,。下一步,，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓,。新的一年,，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓,，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列,。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,，學校可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能,，讓大家成長得更快,。

二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量,，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,，以指導好銷售工作的開展,，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

四是進行大規(guī)模外呼,，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,，促成老客戶的多次銷售。

以上是我半年來的工作總結和計劃建議,，有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正,。在下半年的工作里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標,。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規(guī)劃,，埋頭實干,，站在新的起點上，向著更高的,、更美好的目標邁進,，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校一定會發(fā)展得更好,、更快!

編輯述職報告結尾篇九

過去的一年,，我認真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導思想和總體要求，牢固樹立“用戶至上,，用心服務”的理念,，轉(zhuǎn)變觀念，增強維護工作的主動性和預防性,。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想,，保證了業(yè)務收入的持續(xù)增長。現(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下：

一,、機房職守工作。

我知道機房值守工作,，責任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng),、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設,，在平時工作中,，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強的責任心,。一旦出現(xiàn)告警信息,，無論白天黑夜，我都是第一時間通知相關人員,，并加強信息的溝通,，清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞,，更快的得到解決,。

在日常處理工單的時候，都能及時的派單,，回籠,，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑,，每天都是不少于幾十張的工單,，認真對待每一張，從未出現(xiàn)過超時工單，這就是對服務質(zhì)量最好的體現(xiàn),。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,，我都一一做了登記，及時的上報相關領導,，力求完善系統(tǒng),，提高工作效率。

二,、可視會議管理,。

做到了了解設備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關業(yè)務,，平時也對設備進行檢修,、維護，保障了設備的正常運轉(zhuǎn),，確保了可視會議及時無誤的召開,。截止昨天,，本年度召開了____場會議,，本公司____場,，政府部門____場,，其他測試____次等,。

在平時工作中，積極主動，敢于負責,，忠于職守,，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現(xiàn)公司方針目標而踏實工作,。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動紀律,，工作中充分發(fā)揮自己的主動性,，熱情為用戶介紹電信服務項目，耐心解釋用戶的咨詢,。公司下達的各項任務指標,，都能很好完成。

20____年即將到來，在市場競爭嚴酷的今天,，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶至上,、用心服務”，在工作中就必須做到有主動性,、預見性,、創(chuàng)造性開展維護工作,。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責任和目標。雖然咱們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務和更加復雜多變的形勢和環(huán)境，但我深信,，在公司黨委和行政的正確領導下,，只要咱們同心協(xié)力,，銳意進取，真抓實干，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績

以上是我的述職報告,，謝謝大家,。

編輯述職報告結尾篇十

一年來，在縣委,、縣政府的正確領導下,，緊緊圍繞全縣中心工作，參與政務,、辦理事務,，檢查督促、協(xié)調(diào)落實,，較好地履行了崗位職責,。

一、加強學習,，內(nèi)強素質(zhì),，不斷提高工作能力

二、團結協(xié)作,，求真務實,，努力做好本職工作

(一)以人為本，認真抓好內(nèi)部管理工作,。

(二)圍繞中心,，認真抓好協(xié)調(diào)服務工作。

(三)精益求精,，認真抓好文字材料工作,。

(四)細致入微，認真抓好會務籌辦工作,。

(五)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，認真抓好公務接待工作。

(六)推動落實,，認真抓好督查應急工作,。

(七)強化監(jiān)督，認真抓好人大政協(xié)工作,。

(八)教育為本,，認真抓好總支黨建工作,。

(九)嚴于律已,，認真抓好廉潔自律工作,。

三、存在的不足及今后努力的方向

存在的主要問題：

一是在理論學習上有傾向?qū)嵱弥髁x現(xiàn)象,。

二是在工作分配上有重事務輕政務現(xiàn)象,。

三是在協(xié)調(diào)服務上有不到位不超前現(xiàn)象。

下一步努力方向：

一是進一步加強理論學習,。

二是不斷創(chuàng)新思路,，求真務實、扎實工作,。

編輯述職報告結尾篇十一

述職報告是企業(yè)管理層依據(jù)自己的職務要求,，就一定時期內(nèi)的任期目標，向企業(yè)董事會,、總經(jīng)理,、企業(yè)高管等，匯報自己履行崗位責任情況的書面報告,。作為職業(yè)經(jīng)理人,，年終向領導提交一份述職報告，既是對自己一年工作的總結回顧,，又能很好的促使自己思索下一年的目標和規(guī)劃,，同時也讓領導更直觀了解自己的工作情況。

述職報告有以下幾種類型,，年度述職報告,、階段述職報告和任期述職報告。年度述職報告是最常用的一種,。

述職報告具備以下特點

1,、內(nèi)容的規(guī)定性

述職者應當根據(jù)自己所在崗位的職責和目標，述說做了哪些工作,、取得了哪些成績,、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足,、工作上是否存在失誤,、工作作風如何等，切記不能離開自己的工作范圍,，漫無邊際地東拉西扯,。

2、行文的述評性

述職者除了在述職報告中陳述自己的工作情況之外,，還必須進行自評,。對于考核者而言，僅僅根據(jù)述職者對工作的陳述,，還不足以對述職者的成績做出客觀的考核,。因此,，由述職者進行自評。

3,、風格的嚴肅性

述職是一種十分嚴肅的活動,，述職報告作為考核、評優(yōu),、晉升的一個重要依據(jù),，要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責的情形，不允許隨意夸大事實,，甚至于是虛構事實,，更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠懇,、客觀的述職報告,，越有助于公司和個人的發(fā)展和成長。

述職報告作為一種工作報告,，盡管與工作總結有諸多的相似之處,，但也有明顯的區(qū)別，其相似之處如下：

1,、二者都是自述性的文種,，都采用自述的表達方式，都使用第一人稱,。

2,、二者所涉及到的時間、范圍都是確定的,，都是匯報,、總結過去某一時間內(nèi)工作上的成績與不足、經(jīng)驗與教訓,。

3,、二者都必須遵循實事求是、一分為二的原則,，既報喜亦報憂,，既要總結成績、經(jīng)驗,，也要找出差距,、教訓。

二者的不相同之處有：

1,、立足點不同,，總結的寫作立足于部門的工作，而述職報告立足于個人的工作。部門的工作成績和不足之處不能簡單地歸因于個人的作用,。

2,、側重點不同，總結必須全方位地反映部門工作中的成績和不足,，而述職報告則僅僅是為了表述個人在組織工作中所起到的作用?？偨Y是為了部門工作的進一步開展,，而述職報告則是對個人工作能力及成果的一次自我評估。

3,、表達方式不同,，總結主要用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結果,。而述職報告則可采用夾敘夾議的方式來表達,，既陳述履行崗位職責的有關情況，又要說明工作的出發(fā)點和思路,，還要申述處理問題的依據(jù)與理由,。

4、目的性不同,，總結主要是為了總結經(jīng)驗教訓,，把今后工作做得更好，而述職報告主要是為考核述職者提供依據(jù),。

說了這么多,，述職報告到底怎么寫，應包含哪些內(nèi)容呢?

(一)標題

1.單標題

職務 + 文種：如《××公司總經(jīng)理述職報告》

時間 + 文種：如《20xx年年終述職報告》

文種名稱作標題

如《我的述職報告》或《述職報告》

2.雙標題

將內(nèi)容的側重點或主旨概括為一句話做標題,，以年度和文種構成副標題,。如：

《團隊建設，市場擴張——20xx年度述職報告》

《抓生產(chǎn),，促增長——我的述職報告》

(二)前言

述職報告的前言一般包括三個方面的內(nèi)容：

一是崗位職責,，二是工作成果，三是下一階段計劃,，四是總結分享,。

崗位職責包括自己從何時起擔任何職，主要負責什么工作;工作成果是對這一階段工作成果的展示分享;下階段計劃是針對部門發(fā)展及自身提高進行的規(guī)劃;總結分享是對自己工作的中的感悟總結的分享,。

四個方面的內(nèi)容都要簡略地寫,，一般一個自然段即可。

(三)主體(根據(jù)具體情況,，可選擇任意方法)

1.工作項目歸類法

即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,，如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等,，一類作為一個層次依次進行闡述,。自己主持的工作和協(xié)助別人做的工作要分開寫。

另外,，對自己做出突出成績的工作,、有創(chuàng)造性、開拓性進展的工作要重點寫,，即在反映一般成績時突出重點,。一般性的工作，日常事務性工作要簡單一點,。

2,、時間的發(fā)展順序

即把任期內(nèi)的工作按時間先后順序分成幾個階段，然后逐段敘寫,。

這種形式在任期述職報告中經(jīng)常采用,，因為任期時間較長涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多,，為了便于歸納總結,，以展示工作的全貌，所以將一個時期的主要工作按時間分段,，這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經(jīng)驗,。

3、內(nèi)容集中分類式

這種形式是最常用的,，一般分為：

①主要工作,、成績效益

②經(jīng)驗教訓、存在問題

③今后擬采取的對策等

4,、結尾和落款,。必要時，可以安排一個專門的結尾部分,?？梢詫ψ约鹤鲆粋€基本的評價，也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算,。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過,，也可以不寫結尾部分。

最后一般要用模式化的結束語收束全文,，常用的是“特此報告,，請評議”、“專此述職,，請評議”,。

結尾之后,，要簽署姓名和日期，寫上“述職人：×××”,，下一行寫全年月日,。

幾個關鍵點需要注意：

1、匯報工作結果,，要有事實數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

2,、工作中的亮點及不足點、工作失誤,，并分析與其關鍵因素,，形成改進計劃

3、ppt呈現(xiàn),，整體篇幅不宜過長(不超過15頁)。

編輯述職報告結尾篇十二

我叫_,，是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長,，在過去的一年里，認真履行工作職責,，積極工作,，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項生產(chǎn)目標任務,。

20_年是制酸二期工程上馬的第一年,，我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)計劃為工作主線,，在車間領導的正確領導和指引下,，全班員工緊密團結、努力奮斗,，以“規(guī)范化,、標準化、精細化”為工作追求目標,，以人員素質(zhì)管理為突破口,，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識,、競爭意識和創(chuàng)新意識,，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階，較為圓滿地完成了本年度廠,、車間下達的各項生產(chǎn)任務;能積極有序地開展各項工作,，班組建設也得到提高。現(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下：

一,、切實履行本崗職責,，力爭做一名合格的職工

班組長是車間領導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用,。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任,。作為一名班組長，我真正關心本班職工的根本利益,，真正相信和依靠本班職工,，全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,，我認真聽取上級工作指令,，仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發(fā)展,，愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領導及時溝通,，問題不藏在心里,。

二、培訓與學習

制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),，對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴格,。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識，我們定期認真組織學習,，從提高員工業(yè)務技能和生產(chǎn)安全入手,，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī),、知識技能,、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓,。內(nèi)容涵蓋制酸標準操作程序,、工藝指標及質(zhì)量控制要點、安全培訓等,。

通過培訓和學習,，員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上,，充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,，特別是生產(chǎn)安全的重要性。

三,、存在的缺點與不足

在全年的生產(chǎn)工作中,，我們認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決,、整改,，不能解決的立即上報,，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題,。隨著生產(chǎn)任務的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,，對班組人員在知識技能方面有了新的要求。

有的員工工作缺乏細致深入,，有的工作看似做了,，實際沒做，有的做了,，但細處沒做,。

為保證今后生產(chǎn)任務的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執(zhí)行，對存在的問題及隱患,，我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,，并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,，充分運用本班人力資源進行合理安排,，認真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調(diào),，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全,。同時,，請領導根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫助,。