總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

企業(yè)職工基礎工作的總結篇一

一,、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣,，既要乘上,，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,，既要做好本部門事務，又要協(xié)調其他部門事務,。其次是服務面寬，上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜,。對內對外,，對上對下的協(xié)調很重要，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實,。

由于工作內容的綜合性,，作為綜合管理部文員，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識,、長才干,、強素質的機會;工作要求高,、負荷重,、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個崗位上，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的,。

1、接受信息量大,，可以拓寬視野，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通,、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦,，活躍思維。

2,、涉及工作領域廣，可以博采眾長,，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫ww預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結,、建立排查問題庫、上報京沈公司ww周報,、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,，往往需要和不同部門的同事進行合作,，一起干,。

在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,，就多學到一種工作方法,。

3,、工作的標準高、要求嚴,，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹慎,、事事認真的良好習慣,。作為綜合部文員,，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字,、別字，語句是否通順,。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度,，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印,。

二、綜合辦文職工作無小事,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事,、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務性的工作，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致,。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

1,、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉,，如果流轉不及時，可能影響到相互關系,，貽誤工作,，造成不必要的麻煩。因此,，對待接手的每一份工作，都要足夠重視,，樹立主人翁意識，立即行動,，對工作的完成情況負責。

2,、再忙也要出精品,。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多,，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁,。整理文件，辦理事情,，不僅不能出差錯,，而且要強化精品意識，做到干一項是一項,，辦一件成一件。

3,、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性,、被動性的特點，工作要服從領導日程,，圍著領導轉。一般來講,，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應付。事實上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動,。多打進攻仗,，留足提前量，事事想在先,，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務,。

三,、日事日畢,，日清日高,，月度任務月度總結

1,、自20__年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司,、沈丹指揮部來文482份,，沈陽南站工程建設指揮部來文412份,，中交一公局來文228份,，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,，調度通知213份，紅頭文件73份,，會議紀要21份,，內部調度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,，確保不漏發(fā)。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記,。通過20__年5月份至20__年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包,。假設一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外，在項目領導的認同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件,，減少出錯率;加強監(jiān)督,，雙向監(jiān)督,。

3,、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度,、出入庫臺帳登記制度,。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯,、筆記本、訂書器,、訂書釘、橡皮,、2b鉛筆、膠水,、抽桿夾、印油,、7#電池,、5#電池,、檔案盒、膠帶,、曲別針、a4紙張,、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四,、加強溝通，退一步海闊天空

工作中,，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同,，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通,。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題,，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見,。通過溝通,，讓彼此理解對方所要表達的意思,，進而采取有效的辦法，化解存在的問題,，以便更好的開展工作,，營造良好的職場環(huán)境,。

五、繼往開來,，修正行為

一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足,，與領導溝通較少,，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖,，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,，有些瞻前顧后,，猶豫不決,。

20__年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將到來,，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗,，克服弱點，改正缺點,，加強學習，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦勤思考,，不斷完善自己,，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,。

企業(yè)職工基礎工作的總結篇二

1、繼續(xù)完善上年文員工作,，并保持上年良好的工作習慣，并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正,。以更好心態(tài)迎接20__年的挑戰(zhàn)。

2,、加強學習。學習如同逆水行舟,，不進則退，要適應新形式的要求,，更加不斷的去學習，充實自己,。在20__年,，不但在要專業(yè)知識上上一個臺階,，而且要把自己剩余的__資格考試全部通過，還要在業(yè)務方面有一個挑戰(zhàn),。

3,、增強責任感,、增強服務意識,，團隊意識,。我們的團隊不斷壯大,，面臨的問題也是越來越多,，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點,。

4,、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實施,。這一年里,，團隊紀律渙散,，遲到早退現(xiàn)象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態(tài),。面對這樣的問題,，在新的一年里要加強團隊的管理,，多于經(jīng)紀人溝通交流,，認知自己的定位目標,。爭取在新一年里,，團隊有個良好的狀態(tài),。

5,、協(xié)助王峰在團隊中設立一個幫扶小組,，對經(jīng)紀人在工作過程中遇到的問題,，自己及團隊長不能解決的問題,，由幫扶小組成員幫助完成,。

6,、在辦公室,，做到"兩個一",，一個微笑,，一句問候。讓經(jīng)紀人在辦公室里感到家的溫暖,。

企業(yè)職工基礎工作的總結篇三

今年辦公室文員工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時,，改變原有的思維和工作的方法、方法,，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商,、服務商,，引入模擬招標的方法進行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做,。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等,。

1、辦公室費用控制,。

在同樣的效果下,，名片價格由15元/盒降至12元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,，通過一些辦法,，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20-元，在申報資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等,，在訂飛機票時,，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和>保險費;在修理打印復印機時,，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實,，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,，對我來說也是,，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣,。

2,、辦公室的日常工作。

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,，會議做到有記錄,、有紀要,，保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件,、會議資料,、上報資料,、對外宣傳資料等的起草,、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復英編排,、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放、統(tǒng)計工作,，做好車輛調度，并做好車輛維護,、年審、養(yǎng)路費繳納,。

(3)較好完成電話費、電費,、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡維護,。

(4)本著“服務”的思想,，主動妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。

做好和物業(yè)接口的各項工作,，車輛擺放,、乘車卡辦理,、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會議室,、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙,、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修,、空調的維護,、保養(yǎng),、調試等,，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率,。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了-年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《三龍人》,。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章,、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品,、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報,、換證。

④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產業(yè)基金項目等的申報工作,，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產業(yè)基金項目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產成本、提高產品性能,、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點子”工程,，并做到了將好的建議真正用到生產管理中,，取得了優(yōu)良的效果,。

⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,，今年因為形式變化較大,，在轉變思想和工作方法的同時,，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處,，我們準備在明年進行重點突破,。

如：

1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。

2,、加強協(xié)調,，提高服務質量,。為更好的服務于上級,、同級和基層,，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。

3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點,。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判,。

4,、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,，為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年,，我們將組織進行系列>培訓。

5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作,，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園,。

總之，行政人事中心將定好自己的位,，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作,，為公司的發(fā)展獻計獻策策,。

企業(yè)職工基礎工作的總結篇四

轉眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合潛力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,，是溝通內外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護電腦,、電話,、傳真機,、復印機等辦公設備,，準確登記使用狀況,，及時更換設備耗材,。

4,、如實做好復印登記工作,。對于____復印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部,。

5,、按時將復印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6,、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這_個月期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在下半年里,，我想我應努力做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

企業(yè)職工基礎工作的總結篇五

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通，做到上情下達,，這就了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)輪閱歸檔及時,。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多,、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。

5,、活動積極參與

一年來積極參與了司慶訓練,、員工家屬會,、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。