在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理述職報(bào)告標(biāo)題篇一

一言以蔽之,，三句話(huà)：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的,，總體上營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。

一、“5個(gè)一”的營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理成績(jī)客觀存在

1,、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理啟動(dòng),、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)____家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù),、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a,、b、c分類(lèi)管理,，其中a類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);c類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者,。在這些客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近____家;渠道客戶(hù)掌控力為80%,。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率,、占有率,、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的,。

2、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。

目前,，銷(xiāo)售經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人,，管理人員@人，后勤人員@人,。各人員述職時(shí)間,、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對(duì)業(yè)務(wù)人員，銷(xiāo)售經(jīng)理按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為銷(xiāo)售經(jīng)理盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3,、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先,，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù),、訂購(gòu),、配貨、促銷(xiāo),、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障,?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率,。 4,、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。

目前,，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理操作的品種有__個(gè)品種,，__個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款,、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等,。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作,，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70——90%之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50——80%,，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ),。

5、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn),。

自開(kāi)展工作以來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,，共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額 萬(wàn)元,，為整個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證,。

營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn)，因此,，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的,。

二、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決

問(wèn)題是突破口,，問(wèn)題是起跑線(xiàn),，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1,、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理無(wú)透明的過(guò)程

雖然營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求，但是,，沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào),、間接轉(zhuǎn)述,，銷(xiāo)售經(jīng)理thldl。org,。cn不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2,、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理無(wú)互動(dòng)的溝通

營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,，一線(xiàn)工作人員、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理需要及時(shí)、全面,、順暢地了解每個(gè)區(qū)

域的一線(xiàn)狀況,，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào),、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的,。

3、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì),，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便,，均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和同事,，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任、牽制消耗,、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理述職報(bào)告標(biāo)題篇二

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

20____年即將結(jié)束,，營(yíng)銷(xiāo)部與各部門(mén)相互配合在風(fēng)雨中一路走來(lái),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我在營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)重要崗位上工作,。

一年來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)部和保安班本著“與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新,，頑強(qiáng)拼搏,，奮發(fā)向上”的精神;“以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)為中心，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,，以提高服務(wù)質(zhì)量,，開(kāi)拓創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨,，在人員不齊的情況下，積極努力,，為完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)做出了不懈努力,。在經(jīng)營(yíng)管理，銷(xiāo)售收入,，市場(chǎng)開(kāi)拓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中均取得一定成績(jī),。下面將20____年?duì)I銷(xiāo)部工作和保安班履職情況，及明年工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客源組織和酒店客房,，餐飲的銷(xiāo)售工作,。

一年來(lái)，通過(guò)各種形式和多種渠道更快,，更好,，更有效地進(jìn)入目標(biāo)客戶(hù)群并產(chǎn)生效益，我們主要采取了以下幾種渠道營(yíng)銷(xiāo)：

1,、網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)渠道,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房。在網(wǎng)上為客人提供客房,，餐飲的圖片及詳細(xì)介紹,。利用信息平臺(tái)(114)及各種雜志，報(bào)紙等等,，定期加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,，及時(shí)進(jìn)行信息更新和問(wèn)候，在宣傳的同時(shí)拉近與客戶(hù)之間的關(guān)系,，發(fā)放優(yōu)惠卡,，定期與餐廳推出各種特價(jià)菜等方式。

2,、跑市場(chǎng),，攬客源。加強(qiáng)與周邊單位的關(guān)系,，通過(guò)多次拜訪(fǎng)等形式,，與周邊單位簽訂優(yōu)惠協(xié)議，發(fā)放餐飲代金劵等,，以穩(wěn)固基礎(chǔ)客流，帶動(dòng)了餐飲和客房的收入,。

3,、加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié),，在回訪(fǎng)后，把征求到客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)的與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),。通過(guò)跑市場(chǎng),，與中鐵一局集團(tuán)大連辦事處簽訂住宿，用餐協(xié)議,。增加幾所學(xué)校在每年教師節(jié)等節(jié)日,，來(lái)酒店就餐等。

二,、及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，定期分析市場(chǎng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施,。

20____年是不平凡的一年，受到金融風(fēng)暴及諸多因素影響,，其中地理環(huán)境也是限制酒店發(fā)展的重要因素：

1,、周邊無(wú)商業(yè)區(qū)，無(wú)休閑,，娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所,，人潮不密集;

2、酒店周邊的一部分居民區(qū)動(dòng)遷改造;

3,、解放路從北到南大小酒店客舍,，旅館不下30家，競(jìng)爭(zhēng)激烈,。因此根據(jù)我們酒店的規(guī)模,，定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。具體方法是：

①營(yíng)銷(xiāo)部每月進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,，把當(dāng)月周邊酒店情況及時(shí)與總經(jīng)理匯報(bào),。

②對(duì)每個(gè)季度的房?jī)r(jià)，按計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,，對(duì)老客戶(hù)給予適當(dāng)優(yōu)惠,。

③歲時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)，做出適當(dāng)調(diào)整,，請(qǐng)示總經(jīng)理后,，酒店推出一部分“98元特價(jià)房”進(jìn)行促銷(xiāo),，帶動(dòng)客房收入增加。

④發(fā)展酒店會(huì)員,。為酒店最忠實(shí)客戶(hù)我們采取會(huì)員優(yōu)惠,。餐廳用餐后發(fā)放優(yōu)惠劵，客房入住積分制,，來(lái)吸引客戶(hù),，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。

三,、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,，加強(qiáng)橫向溝通配合，做好接待銷(xiāo)售工作,。 一年來(lái),，每當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)部爭(zhēng)取一次會(huì)議時(shí)，無(wú)論哪個(gè)部門(mén)如(住宿,，用餐,，開(kāi)會(huì))都提前下會(huì)議通知單，會(huì)議期間主辦方提出一些合理要求,，如增加一些項(xiàng)目或其他安排時(shí),，馬上與各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通,，配合,，確保每次會(huì)議順利完成，全年共接待15次會(huì)議,，公司內(nèi)部大小會(huì)議安排60多次,，圓滿(mǎn)超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。

一年來(lái),，通過(guò)多種形式,，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以身作則,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，采取多種形式來(lái)吸引消費(fèi)者。

走向周邊各大社區(qū),，街道和企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,，日常工作中與客戶(hù)進(jìn)行良好的交流，加大宣傳力度,。通過(guò)各種方法獲取賓客資料,，不斷建立客戶(hù)聯(lián)系方式，針對(duì)掛賬協(xié)議單位重點(diǎn)賓客，按計(jì)劃進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng),，虛心聽(tīng)取其提出的建議,，意見(jiàn)?；貋?lái)后匯報(bào)總經(jīng)理，與各部門(mén)溝通,，有針對(duì)性的用各種方式向他們展示其重要性,，增進(jìn)彼此的感情與信任，并借此建立口碑,，開(kāi)發(fā)吸引新客戶(hù),。對(duì)每年重大節(jié)日，推出不同的促銷(xiāo)活動(dòng),，如端午節(jié),，清明節(jié)，中秋節(jié),，圣誕等,。20____年來(lái)共和11家單位網(wǎng)路簽訂訂房，對(duì)宣傳酒店提高知名度,，起到很大作用,。總之,，一年來(lái)嚴(yán)格按照酒店要求,，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以身作則,，不謀私利,，團(tuán)結(jié)同志，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與酒店要求順利完成了酒店?duì)I銷(xiāo)部計(jì)劃任務(wù),。

四,、保安工作。

20____至今,，接管保安工作,，幾年來(lái)，在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，同志們的關(guān)懷下,，認(rèn)真執(zhí)行保安條例，熟悉掌握工作流程,，如白班人員負(fù)責(zé)疏通車(chē)場(chǎng)秩序,，車(chē)輛提放有序，保證車(chē)輛暢通無(wú)阻,。夜班保安人員,，檢查大樓夜間安全,，做好夜間警戒，注意防火防盜,，堅(jiān)守崗位等各項(xiàng)規(guī)定,。全年共培訓(xùn)保安人員12次，召開(kāi)各種會(huì)議20次左右,，保證了酒店安全,。一年來(lái)成績(jī)的取得和大家相互幫助與配合是分開(kāi)的，自身還存在著一些缺點(diǎn),，請(qǐng)同志們多多幫助我,，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù),。

明年計(jì)劃：

古人云“兵馬未動(dòng),，糧草先行”今人說(shuō)“思路決定出路”營(yíng)銷(xiāo)部將調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，策略,，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,，勇?lián)負(fù)?dān)，加大商務(wù)協(xié)議和零客市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，爭(zhēng)取更大更多的客源,。

1、繼續(xù)做好公司內(nèi)部會(huì)議接待安排,，加強(qiáng)外部市場(chǎng)會(huì)議促銷(xiāo),，重點(diǎn)放在一些企事業(yè)單位上。

2,、加強(qiáng)促銷(xiāo),，協(xié)議單位和散客市場(chǎng)客源開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)走訪(fǎng)周邊市場(chǎng)和其他單位聯(lián)系,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),。

3、加強(qiáng)網(wǎng)路促銷(xiāo)力度,，加強(qiáng)與網(wǎng)路中心合作,，選擇好的網(wǎng)上訂房系統(tǒng)，宣傳介紹酒店,。

4,、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào),。相互配合,，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造高收入。

5,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng),。及時(shí)掌握相關(guān)信息，為酒店總經(jīng)理提供全面真實(shí)的信息,，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的營(yíng)銷(xiāo)方案等,。

盡管營(yíng)銷(xiāo)人員力量薄弱，我們有信息有決心迎接明年的挑戰(zhàn),，爭(zhēng)取將營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好,。

述職人：______

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理述職報(bào)告標(biāo)題篇三

以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析：

一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),，過(guò)于狹窄。

總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,，沒(méi)有自己的特色,，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了,。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),，對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

二,、宣傳力度不夠,，未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。

可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,，它投資小,，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作,。

三,、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)

在回訪(fǎng)客人的同時(shí)，把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,，逐步進(jìn)行完善提高,，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。

針對(duì)以上情況,，我部將在進(jìn)行以下的工作部署：

1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),，對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,，了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，鎖定目標(biāo)客戶(hù)，便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,，也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;

2,、進(jìn)行客戶(hù)的友好拜訪(fǎng)，結(jié)合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費(fèi)情況,，進(jìn)行調(diào)查,，分析客戶(hù)的消費(fèi)檔次，建立abc客戶(hù),，要做到全程跟蹤服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),，最大限度的'滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái),，現(xiàn)在很少了的客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，進(jìn)行回訪(fǎng)，建立與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,，網(wǎng)而與客戶(hù)成為朋友,，達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶(hù),，穩(wěn)定老客戶(hù),，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦;

3,、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，特別是像中秋節(jié),，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4,、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶(hù)的辦理，增加現(xiàn)金流,。

營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,，逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,，創(chuàng)造最佳效益,，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象,、新境界!迎來(lái)我們____大酒店真正的春天!

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理述職報(bào)告標(biāo)題篇四

一、行政管理：

1,、根據(jù)公司的規(guī)章制度制定本部門(mén)的規(guī)章制度,。

2、提交本部門(mén)的年度工作指標(biāo)報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。

3,、依據(jù)工作指標(biāo)制定銷(xiāo)售政策。

4,、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的聘用,、培訓(xùn)、考核,。

5,、根據(jù)工作實(shí)際完成情況匯總月份、季度,、年度統(tǒng)計(jì)表,。

6、參與本部門(mén)人員的績(jī)效考核,、提成獎(jiǎng)勵(lì)、福利待遇的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算,。

7,、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的工作銜接與協(xié)調(diào)。

8,、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù),。

二、整機(jī)銷(xiāo)售：

1,、對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行收集,、立項(xiàng)、報(bào)備,、詢(xún)價(jià),、報(bào)價(jià)及填寫(xiě)預(yù)算評(píng)估表。

2,、項(xiàng)目洽談包括投標(biāo),、報(bào)價(jià)、降價(jià),、談判合同條款及填寫(xiě)合同評(píng)審表,。

3、簽訂合同并跟蹤合同的執(zhí)行情況：客戶(hù)付款,、廠家排產(chǎn),、發(fā)貨運(yùn)輸,、到貨安裝、驗(yàn)收免保,、付清全款,。

三、維保銷(xiāo)售：

1,、對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行收集,、報(bào)價(jià)及填寫(xiě)預(yù)算評(píng)估表。

2,、項(xiàng)目洽談包括投標(biāo),、報(bào)價(jià)、降價(jià),、談判合同條款及填寫(xiě)合同評(píng)審表,。

3、簽訂合同轉(zhuǎn)給維保部,。

四,、采購(gòu)管理：

1、跟工廠,、代理商等建立聯(lián)系,、索要資質(zhì)、談判政策,。

2,、跟工廠、代理商等簽訂合同,、談判價(jià)格,、確定費(fèi)用、追繳欠款,。

20____年11月17日

述職人：______

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理述職報(bào)告標(biāo)題篇五

大家好,，我是三星陽(yáng)光家園項(xiàng)目的____。

我本人加入頤中地產(chǎn)兩年半的時(shí)間,，我很慶幸這兩年半的時(shí)間里我成長(zhǎng)了很多,，在公司這些時(shí)間里我經(jīng)歷了從基層銷(xiāo)售到二手房門(mén)店店長(zhǎng)，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,，在到今天的銷(xiāo)售經(jīng)理,。其實(shí)這些經(jīng)歷我很不容易，也很艱難,，我掙扎過(guò),，迷茫過(guò)，困惑過(guò),，甚至想過(guò)離開(kāi),，現(xiàn)在想想那都是自己能力不足的體現(xiàn),，我也明白了一件事，壓力產(chǎn)生不了什么動(dòng)力,，只有有了能力才能不會(huì)產(chǎn)生壓力,。

我記得很清楚，我是在20____年5月29日,，與王娟總面試結(jié)緣,，31日通知我到公司報(bào)到，接受系統(tǒng)化的培訓(xùn),，加入了錦聯(lián)團(tuán)隊(duì)最早一批銷(xiāo)售員,，可所謂我當(dāng)時(shí)是真的面臨著各種淘汰邊緣，都是因?yàn)槊偤屯蹙昕偟拇罅ΡＨ?，讓我邁出了第一步,。

20____年的時(shí)候公司決定拓展二手房事業(yè)部，有這么一個(gè)更好的機(jī)會(huì),，我接受了二手房新的崗位,，當(dāng)時(shí)就我和另一個(gè)店長(zhǎng)兩人，年中旬才營(yíng)業(yè),，后來(lái)剩下我一個(gè)人奮戰(zhàn),，大約一個(gè)季度的時(shí)間都是我自己，進(jìn)入年終的時(shí)候,，二手房剛有起色好轉(zhuǎn),，公司因種種的原因決定撤掉二手房門(mén)店，把我調(diào)到沿海帶兩個(gè)項(xiàng)目,，隨后項(xiàng)目撤場(chǎng)。

20____年初至9月的時(shí)候?yàn)楣咀鍪袌?chǎng)拓客,，并且為公司提供了一個(gè)客戶(hù)管理平臺(tái),，也非常感謝毛總對(duì)我的信任，讓我管理了公司命脈---也就是客戶(hù)資源,，為了不讓公司流失客戶(hù),，做了項(xiàng)目與項(xiàng)目之間互相推薦的這個(gè)平臺(tái)，平均每個(gè)月增加了成交3套左右,。

通過(guò)以上兩年來(lái)的時(shí)間,，看似我經(jīng)歷了很多的崗位，但是沒(méi)有做出有價(jià)值的成績(jī),，其實(shí)這兩年每個(gè)崗位我只是一個(gè)做實(shí)驗(yàn)的工作者,，每一個(gè)崗位都是我適應(yīng)了，已經(jīng)有起色的時(shí)候就會(huì)有所變化,，而且我還扮演了公司一塊磚的角色,，哪里需要我就會(huì)去哪里,，沒(méi)人愿意做的事情我會(huì)去做，我一直堅(jiān)持著這種風(fēng)格,。

回過(guò)頭來(lái)說(shuō)我到三星的期間,，我是20____年的9月21日任職三星項(xiàng)目副經(jīng)理職位，半年的時(shí)間內(nèi),，任職時(shí)我很想做好這個(gè)崗位,，我想努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，可是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和觀察與項(xiàng)目之間的對(duì)比,，還有各項(xiàng)目經(jīng)理的待遇對(duì)比,，在種種的心里不平衡的情況下，我心態(tài)起了很大的變化,，記得在項(xiàng)目一個(gè)季度的時(shí)候,，我想過(guò)離開(kāi)公司，后來(lái)我覺(jué)得我又一次把自己推向了無(wú)能的地步,，然后想這件事我做的欠缺考慮,。我的心態(tài)非常的不好，我也覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目房子賣(mài)不賣(mài)都那么回事,，因?yàn)槲夷菚r(shí)候想法是不賺錢(qián),，無(wú)所謂了，不賣(mài)就不賣(mài)了,。 通過(guò)以上發(fā)生兩件心里變化,，春節(jié)放假期間，沒(méi)事我想了很久這些事的發(fā)生,，我是對(duì)還是錯(cuò),，我深深知道了幾個(gè)道理：

1、不管你是在什么崗位和職位,，不要直接去提要求,，有了想法以后再提要求。

2,、想要什么回報(bào),，必須拿著結(jié)果或者體系的想法在向上級(jí)談價(jià)值，去要價(jià)值,。

3,、不是有金錢(qián)回報(bào)才去努力工作，只有努力了才會(huì)有價(jià)值的回報(bào),。

4,、在有機(jī)會(huì)給你平臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候不要盲目的去衡量自己得到的和付出的是否成正比。

20____年第一個(gè)季度的開(kāi)始,，在我的直屬領(lǐng)導(dǎo)王娟總和公司的指導(dǎo)下,，我有了全新的改變,，我覺(jué)得我應(yīng)該做出來(lái)自己想要的成績(jī)，別再糾結(jié)哪些不切實(shí)際的事情,，比如我的項(xiàng)目是尾盤(pán),，沒(méi)有太多的支持，我的待遇不如別人等等,?？墒堑谝粋€(gè)季度在尾盤(pán)項(xiàng)目中對(duì)比遙遙領(lǐng)先，帶領(lǐng)小伙伴們完成了項(xiàng)目銷(xiāo)售額1250萬(wàn)銷(xiāo)售奇跡,，銷(xiāo)售套數(shù)38套,。至于這些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)比之前每個(gè)月8-9套的月銷(xiāo)售不是簡(jiǎn)單可以做到的,。

方法只有幾個(gè)適合的地方：

首先調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài),。

其次幫助小伙伴調(diào)整每天的工作心態(tài)。

在沒(méi)有銷(xiāo)售支持的情況下積極的想辦法去找客戶(hù),，發(fā)展客戶(hù),。

和項(xiàng)目小伙不斷的去磨合練習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練尾盤(pán)銷(xiāo)售的方式方法。

和項(xiàng)目小伙伴演練配合的方式方法,。

我認(rèn)為,，只有不斷的去和團(tuán)隊(duì)磨合，不斷的為他們服務(wù),，帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)想要的銷(xiāo)售風(fēng)格和積極的去想辦法才能讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,。

根據(jù)兩年來(lái)公司給與我的歷練機(jī)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為有能力去做一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售經(jīng)理,，可以獨(dú)當(dāng)一面完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作,。接下來(lái)我的主要工作方向是進(jìn)入一二手房銷(xiāo)售模式，利用之前二手房和三星積累的這種尾盤(pán)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，將組建這樣的二手房銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，在整個(gè)20____年里，我會(huì)不斷的組建團(tuán)隊(duì),，讓一二手房聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不斷提升,，最后感恩公司給予我的機(jī)會(huì),，感謝毛總對(duì)我的信任,，感謝一路指導(dǎo)與鞭策我的直接領(lǐng)導(dǎo)人王娟總，感謝公司所有給予我?guī)椭^(guò)的伙伴!我趙亮和我的家人們感恩有你們!,感恩公司培育了我!