在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

營銷經理述職報告標題篇一

在市場經濟發(fā)達的今天，市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經濟活動,，在現(xiàn)代企業(yè)經濟活動中處于十分重要的位置,，并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。

通過學習,，我知道了市場營銷學是市場經濟高度發(fā)展的產物,，是市場激烈競爭的產物。改革開放以前,，在計劃經濟體制下,，市場營銷在國內的發(fā)展非常滯后。近年來,，隨著我國工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進,，技術水平飛速發(fā)展，專業(yè)化程度日益提高,，個人收入上升,，日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。

通過學習,，我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,，是一門藝術性很強的應用學科，因時因地,，因人而異,，具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷,、拉銷,、推銷，市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,，是適銷對路產品的開發(fā),、生產與銷售。市場營銷要立于謀,，成于策,，要以理論做為指導，按規(guī)則行動,，有理論做為指導,，做工作才能高瞻遠矚，胸有成竹,，事半功倍,。

二、通過學習,，確立了市場營銷的理論體系和框架

作為在職研究生學習,，科目較多，學習量較大,，一定要綱舉目張,，對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,，這樣學習效果才能更加顯著,。《市場營銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學,，我們就一定要把握好教材的內在邏輯聯(lián)系,，達到良好的學習效果。

對市場營銷的概念,、性質,、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,，對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,，尤其是對市場及市場營銷的概念,、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,，從歷史發(fā)展的高度進行學習,。

要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略,、產品策略,、價格策略、分銷策略,、促銷策略等,。所謂策略，就是選擇各種各樣的最佳路徑,，通過最佳路徑更快的到到目地的,，核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,，必須先根據市場特點和自身的優(yōu)勢,，確定目標市場。比如,，受國際金融危機和國內宏觀調控影響,，我國鐵路建設市場“急剎車”，進入“寒冬”季節(jié),，面對日益萎縮的鐵路建筑市場,，我們“中國鐵建”適時調整產品策略，注重加強市場形勢研判,，適時調整工作思路和經營布局,，實現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉移”“從東部到西部的轉移”、“,、從地上到地下的轉移”,、“從國內到海外的轉移”、“多單一經營到多元經營的轉移”,，抓好重點行業(yè),、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經營承攬,，繼續(xù)緊跟鐵路,、公路市場，保持優(yōu)勢;重點抓好房建,、市政,、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬,，積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海,、環(huán)境保護等新興市場,，提高市場份額。

對《市場營銷學》理論體系和框架的掌握,，更我進一步提高了學習效率,，為其他學科的學習打下了堅實的基礎。

三,、通過學習,，知道了市場營銷人員應具備哪些職業(yè)素養(yǎng)和工作技能

經營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內容，是企業(yè)生存的基礎,，經營人員的素質,、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認為,，經營人員應該具備以下素質,，具備優(yōu)秀的工作技能。

銷售工作述職報告4

營銷經理述職報告標題篇二

自己從20__年起開始從事銷售工作,，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫忙下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止__年__月__日,，__年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%,，貨款回籠率為52%,，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一,、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

二,、明確任務，主動用心，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內,、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準,、要求,，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要用心思考并補充完善,。

例如：

1,、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,，而承租人已離開,，出于安全方面的思考，領導指示盡快運回分廠所存材料,，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸,，在裝車的過程中,，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后,，約剩10噸左右,，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間,，又降低了費用,。

2、今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購,，事關重大,，自己了解詳細狀況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知,，此次招投標對我廠及自己至關重要,，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細狀況及產品供貨價格以為招標鋪路,，透過自己的不懈努力,，在招標的過程中順利透過資質審定、商務答辯和技術答辯,，最后功夫不負有心人,，最后我廠生產的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎,。

三,、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

銷售工作述職報告2

營銷經理述職報告標題篇三

回顧走過的一年,，所有的經歷都化作一段美好的回憶,，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績,，但也還存在一定的不足,。在我行進行網點轉型，提升服務質量,，加強網點營銷,。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員,，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務,。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題,。

一、20___年具體工作總結

客戶維系,、挖掘,、管理,、個人產品銷售工作

1、抓基礎工作,，做好銷售工作計劃,，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng),，重點發(fā)展vip客戶,，新增vip貴賓客戶。

2,、進一步收集完善客戶基礎資料,，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理，資金管理,，投資組合管理融合在一起,，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時,。進行各種產品銷售,，積極營銷取得了一些成效。

3,、加強了宣傳,，通過報社,、移動短信,，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息,，起到一些效果;

4,、結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,，如人民幣周末理財,、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售,。

自身培訓與學習情況

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,，脫產參加接受afp資格正規(guī)課程培訓,。在自身的努力學習下，今年x月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,，并于x月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,，經過本階段的學習后,，提升了自己素質。

在工作中，作為銀行的職員,，在為客戶做投資理財方案時,，根據不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標,。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓,，不斷提高自己業(yè)務能力,。

二、存在的不足

盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,，但由于理財業(yè)務開展起步較晚,，起點較低，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,，與同業(yè)比較存在較大差距,，存在人員不足、素質不高,、管理未配套等問題,。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入,，僅僅在發(fā)展代理保險,，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富,，理財渠道有待拓展,，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶,，紙黃金,，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財,。

不足處：

1,、基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,，對客戶信息資料了解不全(地址,、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護,。

2,、營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷,，沒有充分發(fā)揮個人能力,。

3、業(yè)務流程有待梳理整合,，優(yōu)化服務提高服務質量,，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息,。

三、來年工作打算

1,、在鞏固已取得的成績基礎上,，了解掌握個人理財業(yè)務市場，應對同業(yè)競爭,，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,，

2、不斷加強素質培養(yǎng),，作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平

3,、加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長,。

4,、結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,，做好20___年個人工作計劃,。

銷售工作述職報告3

營銷經理述職報告標題篇四

回想一個月來，思考成熟很多,，感慨萬千,，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月,。工作地點、環(huán)境的轉換,，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,，壓力卻帶給了我前進的號角,，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,，在同事之間的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作,。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下：

一,、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強化自身形象,，提高自身素質,，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰,，忘記工作,，忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,，有職責,。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂,，得與失,、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，個性在業(yè)務錘煉過程中必須要有總結和反省,，當日工作當日畢，業(yè)務講效率,，公司可能養(yǎng)閑人,，但是不期望閑人是我。所以必須要努力,，必須要學習,，爭取早日突破有成績，經過這么長時光的學習和鍛煉,，我在工作上已經取得必須的進步,。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴于律已,，不斷加強自我作風建設,。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題,，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,，把廣源當成是自我的家，榮辱與共,。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行,。努力強化自我專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作,。堅持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結果,，努力提高溝通水平。在這一個月里,，雖然遇到不少的困難,，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀,，還是能夠學到很多知識,。

三、工作行程

這一個月來,，我做了超多的工作,，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力,，相信自我的成績會好起來,，由于公司對我們__市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,，讓我們在工作上,，業(yè)務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,，一路從__到__到__的路線走的,，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路,，跑了大概十九家公司,，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,，但是效果很不錯,，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車,，有七家此刻是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績,，對自我,，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨,。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始。

四,、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結果為止,，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪,，多溝通,。然后根據資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張,，在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想,，我將全身心的投入到市場工作中,。

銷售工作述職報告5

營銷經理述職報告標題篇五

這段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓，給我留下了無窮的回味和深刻的體會,，通過培訓,，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然,，營銷在我們的生活當中無處不在,，包括交友，為人處事等,，不僅只是買賣關系的發(fā)生,。

培訓了一段時間的市場營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,，很有趣的課程,，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求,，根據消費者的需求采購商品,，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易,，如果前一天少了幾分鐘的準備,，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓,，感觸頗多,，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能,，有些方法和心得是書本上學不來的,，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深,，下一次也才會做得更好,，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友,、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢,。

而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,，滿足消費者的需求和，獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,，貫穿于企業(yè)經營活動及全過程,。

而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定,、市場機會的分析,，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思,、市場競爭因素的考慮,、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,，最終確定出增長型,、防御型、扭轉型,、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,，作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉化的方向和準則。

那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經營理念,、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,，是必須適應或服從的,。一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好,，但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標,。

確定目標時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的,、對市場和顧客的姿態(tài)相適應,。市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量,、利潤額,、市場占有率等;質的目標：如提高企業(yè)形象、知名度,、獲得顧客等;其他目標,，如市場開拓，新產品的開發(fā),、銷售,，現(xiàn)有產品的促銷等。

在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,，必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內外環(huán)境,，即主要是對宏觀環(huán)境、市場,、行業(yè),、本企業(yè)狀況等進行分析，以期準確,、動態(tài)地把握市場機會,。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：

市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估,。

實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃,、有步驟地進行實施,。具體內容包括：組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。