隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧,。
營(yíng)銷(xiāo)主管述職報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的述職報(bào)告篇一
七年級(jí)是初中階段的起始年級(jí),,如果起始年級(jí)沒(méi)有帶好,就會(huì)留下不少后遺癥,,貽害學(xué)校的就不只是一年,,而是幾年,給學(xué)校的教育工作帶來(lái)很大的麻煩,。因此,,我覺(jué)得初一年級(jí)班級(jí)管理工作是學(xué)校教育工作的基礎(chǔ),而良好的開(kāi)端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵,。
這學(xué)期我主要采取以下幾個(gè)措施:
一個(gè)人如果沒(méi)有理想,,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,,沒(méi)有目標(biāo),,就沒(méi)有動(dòng)力。學(xué)生剛進(jìn)入初中學(xué)習(xí)階段時(shí),,班主任應(yīng)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行理想教育,。因?yàn)橹挥凶寣W(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),他才會(huì)把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí),、生活的動(dòng)力,。讓他們明白實(shí)際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,,而是可通過(guò)自己的努力去跨越,,并要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,把對(duì)理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力,。
選拔和培養(yǎng)好班干部,,使之形成堅(jiān)強(qiáng)的集體核心,是班集體建設(shè)的一件大事,。一個(gè)班級(jí)成員只有在實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和出眾的才能并得到學(xué)生群體認(rèn)可時(shí),,才可能被擁戴為干部。通過(guò)活動(dòng),,比如演講,、衛(wèi)生勞動(dòng)、分發(fā)課本等活動(dòng),,從中發(fā)現(xiàn)并挖掘有頭腦,、有能力,、有口才,、有吃苦精神,、有自信心、有主人翁意識(shí)的人才,,然后,,讓他們自己選擇班干部的.職位,。這樣選出來(lái)的班干部才有工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),,有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,有工作的魄力。班委會(huì)成立之后,,盡快使他們明確自己的職責(zé),,班主任要大膽放手,把一些具體事務(wù)派下去,,建立層次分明的立體型管理體系。同時(shí),,給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督,。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識(shí)和責(zé)任心,。我通過(guò)各種方式讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心;又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理和自我設(shè)計(jì),、自我組織活動(dòng),。
“人活著是要有點(diǎn)精神的!”沒(méi)有目標(biāo),,沒(méi)有追求,,哪來(lái)動(dòng)力?為激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上的斗志,,我提出既能振奮學(xué)習(xí)精神又符合本班實(shí)際的班級(jí)奮斗目標(biāo),。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,我結(jié)合“文明班級(jí)”評(píng)選條件,,在班級(jí)立下班訓(xùn):團(tuán)結(jié),、進(jìn)取、勤奮,、奉獻(xiàn),。號(hào)召大家必須團(tuán)結(jié)一致,刻苦學(xué)習(xí),,為班級(jí)爭(zhēng)光做貢獻(xiàn),。經(jīng)過(guò)全班同學(xué)的共同努力,,實(shí)際上,他們沒(méi)有辜負(fù)我的期望,。在學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)上,,我班不僅獲得全校第一的好成績(jī),而且超出同級(jí)40多分的驕人的成績(jī),。各項(xiàng)工作完成得比以前更出色,,課堂聽(tīng)課深受各科任老師的一致好評(píng)。
后進(jìn)生的教育歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn),。在這方面,,我以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,,搞清他們所以成為差生的原因,,做到了因材施教,對(duì)他們真誠(chéng)相待,,耐心相幫,,及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,。
學(xué)生有一半時(shí)間是在家里度過(guò)的,一個(gè)學(xué)生在家里學(xué)習(xí)情況的好壞,,在很大程度上決定了學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,。而老師很難知道學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況,就是知道,,也難以解決,。因此,有必要密切聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),,和學(xué)生家長(zhǎng)多談?wù)?,了解學(xué)生在家中的表現(xiàn),讓學(xué)生家長(zhǎng)也了解一下學(xué)生在校的表現(xiàn),,共同督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),。
營(yíng)銷(xiāo)主管述職報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的述職報(bào)告篇二
(一)鞏固和開(kāi)拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù),。
1,、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源,。
首先,,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對(duì)大客戶(如宏元集團(tuán))特點(diǎn),成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,,重點(diǎn)客戶,,重點(diǎn)服務(wù),有效控制風(fēng)險(xiǎn),,優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù),。對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下,,經(jīng)常,、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹(shù)立人性化的信貸文化,。必要時(shí),,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,,為企業(yè)提供積極的融資方案,,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多,承擔(dān)著宏元集團(tuán),、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大,。面對(duì)這一實(shí)際情況,我部率先在沈陽(yáng)行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺(tái)”管理和服務(wù)模式,,實(shí)踐證明,,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),,具有十分重要的意義,。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可,。
2,、防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力,。第一,,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng),,主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,取得了比較好的效果,;其次,開(kāi)闊思路,,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,,以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加,,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
(二)強(qiáng)化管理,降低風(fēng)險(xiǎn),,取得綜合效益最大化,。
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,。
隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的出臺(tái),我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,,形勢(shì)復(fù)雜,。面對(duì)這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,,務(wù)必要保持清醒的頭腦,,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng),,為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部門(mén)文件和規(guī)章制度,要求大家將《銀行年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認(rèn)真貫徹落實(shí),。
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng),,防范風(fēng)險(xiǎn),我部加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整,。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,,雖然我部存款有所下降,,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級(jí)行有關(guān)文件,更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,僅此一戶減少我部存款28,000萬(wàn)元,。
在信貸投向方面,,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿(mào)易背景,手續(xù)完備,,風(fēng)險(xiǎn)較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,、倉(cāng)單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),,新開(kāi)發(fā)了遼寧東日,、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易,、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險(xiǎn),,在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下新增了客戶,,穩(wěn)定了存款。
2,、建章健制,,嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開(kāi)展業(yè)務(wù),,我部將有關(guān)的文件,、規(guī)章制度整編成冊(cè),并根據(jù)我部所面對(duì)的具體業(yè)務(wù),,制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,,如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押出入庫(kù)制度》等,。
根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求,,我部對(duì)每個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會(huì)上,,全部與會(huì)人員對(duì)所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論,,杜絕走過(guò)場(chǎng),幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,,完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。我部貸審會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級(jí)行有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),。
在辦理出帳手續(xù)的過(guò)程中,,我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺(tái)”的人員專(zhuān)門(mén)辦理出賬手續(xù),,避免了潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn),。
3、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控,。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié),。在過(guò)去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類(lèi)工作,而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成,。對(duì)動(dòng)產(chǎn),、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時(shí)查庫(kù),,嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫(kù)手續(xù),,在總行、分行對(duì)我部的.多次檢查中,,未出現(xiàn)任何問(wèn)題,,并得到上級(jí)行的好評(píng)。
(三)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),。
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專(zhuān)業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格,。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí),,結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,,讓員工牢固樹(shù)立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開(kāi)展各項(xiàng)工作,,接受了總,、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng),。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),,全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng),,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行,。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,,不斷提高管理水平,,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài),、服務(wù),、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,做到依法辦事,,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無(wú)一件安全事故,,并在總行的內(nèi)控制度專(zhuān)項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列,。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),,配合市行搞好對(duì)外的宣傳,。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,,我部柜員中新員工較多,,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗,。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī),。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,,如“豐收”系列,、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),,推廣這些好的產(chǎn)品,,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度,。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列,。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),,收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851,。2萬(wàn)元,,累計(jì)銷(xiāo)售“豐收”系列產(chǎn)品(1—9期)272。3萬(wàn)美元,、74,。9萬(wàn)港元。
4,、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),,爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施,。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化,、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化,、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化,。通過(guò)我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),,這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),,也對(duì)我們的工作提出了更高要求,。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù),人員近40名,。辦公費(fèi)用開(kāi)支大,,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多,。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān),,還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,,辦公室管理人員做了大量的工作,,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,,費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元,作出了巨大的貢獻(xiàn),。
另外,、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,,通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1,、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范,、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2,、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、運(yùn)鈔車(chē)、金庫(kù)等要害部位的技防,、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),,立即向市行辦公室匯報(bào)情況,,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決,。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況,,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果,。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜,、防火,、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,,定期做好檢查工作。對(duì)警械,、報(bào)警設(shè)備,、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí),。
4,、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、運(yùn)鈔車(chē),、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn),。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備,、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效,。
5,、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),,完善細(xì)節(jié)工作,,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6,、根據(jù)市行要求,,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,,及時(shí)完善,。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,細(xì)化管理,,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,,組織開(kāi)展各種教育活動(dòng),,培養(yǎng)員工正確的人生觀,、世界觀和價(jià)值觀,,樹(shù)立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),,對(duì)在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,,通過(guò)一系列教育活動(dòng),,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上,、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣,。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書(shū),,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì),。
年已經(jīng)到來(lái),,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心,規(guī)范經(jīng)營(yíng),,不斷調(diào)整,,勇于開(kāi)拓,大力開(kāi)發(fā)和推廣低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作。
具體計(jì)劃著重做好以下幾方面工作:
1、根據(jù)新信貸審批程序,,在實(shí)際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行,。以現(xiàn)有的各項(xiàng)具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定,,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》為基礎(chǔ),,加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。
2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),,同時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),以增加我行發(fā)展的后勁,,完成市行下達(dá)的任務(wù),。
把技術(shù)練兵、競(jìng)賽,、各項(xiàng)業(yè)績(jī)考評(píng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來(lái)營(yíng)業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多,,新員工占比較大,,年我們將對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)做出詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,希望通過(guò)學(xué)習(xí)爭(zhēng)取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本業(yè)務(wù)崗位技能,,真正提高營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,把營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作做的更加出色。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,提高規(guī)范化管理水平,積極防范和化解風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理,,嚴(yán)格控制不良資產(chǎn)。進(jìn)一步細(xì)化貸前調(diào)查管理,,確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實(shí)可靠,。結(jié)算業(yè)務(wù)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行,、分行及市行制訂的各項(xiàng)方針政策和各類(lèi)規(guī)章制度,,對(duì)內(nèi)控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)去,,對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全教育,,堵查漏洞,把內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處,,堅(jiān)決消滅不安全隱患,。
5、繼續(xù)堅(jiān)決落實(shí)市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度,,配合市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時(shí),,清醒地認(rèn)清嚴(yán)峻的安全形勢(shì),,增強(qiáng)安全防范意識(shí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和總結(jié),,完善工作細(xì)節(jié),,確保我行財(cái)產(chǎn)和人員安全。
我將進(jìn)一步總結(jié)一年來(lái)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn),,加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度,,強(qiáng)化內(nèi)控管理,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。
營(yíng)銷(xiāo)主管述職報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
時(shí)光如水,光陰似箭,,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去,,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之與部門(mén)同志注重合作,,注重協(xié)調(diào),,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,,有了新的進(jìn)步,。看到公司取得的成績(jī)和自身的進(jìn)步,,我內(nèi)心感到非常欣慰和驕傲,。我想一個(gè)集體一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),,才能克服自身的弊病,,才能不斷超越自我,一步一步邁向成功,。
1,、了解、收集、整理**信息,,以調(diào)查報(bào)告和表格的形式向總經(jīng)理匯報(bào),。
2、隨時(shí)掌握**購(gòu),、銷(xiāo),、存情況,定期和不定期地匯總提供公司**經(jīng)營(yíng)狀況,。
3,、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門(mén)人員、工作任務(wù)的安排,、檢查,、督促與管
——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考 理,。
4,、積極策劃、參與公司營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂和實(shí)施,。
5,、負(fù)責(zé)本部門(mén)所有文字資料,、購(gòu)銷(xiāo)合同,、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。
6,、辦理全年大小春**收購(gòu)物資,、器材的準(zhǔn)備和供應(yīng),收購(gòu)費(fèi)用,、倉(cāng)容安排,、**轉(zhuǎn)運(yùn)等事項(xiàng)。
7,、搞好縣內(nèi)大春**的供應(yīng)開(kāi)票工作,。在今年的大春**品牌雜、品種特別多的情況下,,做到品種主次安排恰當(dāng),、數(shù)量計(jì)劃準(zhǔn)確,達(dá)到公司滿意,、直銷(xiāo)員滿意,。在開(kāi)票前,我作了大量的前期準(zhǔn)備工作,,如參與優(yōu)惠政策的擬訂,、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點(diǎn),了解掌握前幾年各辦事處直銷(xiāo)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、排名以及對(duì)銷(xiāo)售品種的喜好等情況,。既要準(zhǔn)確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷(xiāo)員情緒,,又要幫助直銷(xiāo)員根據(jù)交款額選擇恰當(dāng)?shù)钠贩N數(shù)量,,還要兼顧平衡同一辦事處直銷(xiāo)員之間的品種不至于有大的沖突,并使每個(gè)直銷(xiāo)員都能至少有一個(gè)專(zhuān)銷(xiāo)品種,,最終達(dá)到了皆大歡喜的效果,,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
8,、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部企劃工作,,做好了對(duì)外宣傳、包裝計(jì)劃,,包裝物設(shè)計(jì),、印制、購(gòu)進(jìn)工作,。設(shè)計(jì)制作了包括****等宣傳畫(huà),,獨(dú)立完成了包括全年16期專(zhuān)欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設(shè)計(jì),、資料準(zhǔn)備,、電視制作人員的協(xié)調(diào)等工作。印制了大量宣傳資料,。設(shè)計(jì)并參與了公司的幾次大型促銷(xiāo)活動(dòng),。達(dá)到了樹(shù)立公司形象、宣傳公司品牌的目的,。
——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅供參考 9、搞好縣內(nèi)**直銷(xiāo)工作的管理,、協(xié)調(diào),。10、辦理縣外**的發(fā)運(yùn)安排和一切手續(xù),。
11,、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)日常事務(wù),做好來(lái)人,、來(lái)函,、來(lái)電的接洽處理工作。打電話,、接電話,、寄信在營(yíng)銷(xiāo)部是個(gè)最不起眼的基礎(chǔ)工作,,好像不值一提,以前的總結(jié)我們也從未提過(guò)這項(xiàng)工作,。但電話又是我們?cè)诩遗c外界聯(lián)系的唯一途徑,,是與客戶交流、溝通,、敲定生意最便捷的方式,,因此也是我們營(yíng)銷(xiāo)部人最重要的工作之一。平時(shí)的接電話次數(shù)從沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò),,但我能夠清楚的記得是,,首先,在今年的**銷(xiāo)售前期的十天里,,我寄出了**銷(xiāo)售價(jià)格209封信,,給確定的豌豆客戶打出電話162個(gè),在銷(xiāo)售旺季的六七月份給客戶接電話,、打電話的次數(shù)每天不會(huì)少于20個(gè),,電話雖多,但取得了實(shí)效,,極大地促進(jìn)了銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展,。為公司來(lái)年的**銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣打下基礎(chǔ),。12,、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)證照的送審等工作。做好了一年一度的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審,,辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、**公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo),、公司商標(biāo)的變更,、轉(zhuǎn)讓等事項(xiàng)。并在辦理過(guò)程中詳盡了解優(yōu)惠政策,,想盡千方百計(jì)為公司節(jié)約費(fèi)用,、減少麻煩。還有知名商標(biāo)材料的申報(bào),,國(guó)家級(jí)守合同重信用的材料申報(bào)工作,,誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)選材料準(zhǔn)備等。
13,、密切客戶關(guān)系,,經(jīng)常對(duì)新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系,凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動(dòng),,都以公司名義向客戶發(fā)賀信,、賀年卡或打電話,。
14、完成**公司銷(xiāo)售任務(wù),。在今年復(fù)雜的市場(chǎng)情況下,,面臨市場(chǎng)假貨泛濫,低價(jià)沖擊,、曾經(jīng)是內(nèi)部人員的圍追堵截等問(wèn)題和困難,。在——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考 鞏固老客戶,,吸納新客戶方面,,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,,在鞏固中有所提高,,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,,及時(shí)向公司提出合理化建議,,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司老客戶群體,,增加新客戶,,穩(wěn)定**銷(xiāo)量。截止目前,,與上年同期數(shù)字相比,,取得了銷(xiāo)量上升14%的好成績(jī),同時(shí),,相比前兩年每年還要派出人員專(zhuān)項(xiàng)催收平均40萬(wàn)元的欠款,,今年,欠款20余萬(wàn)元基本到位,。此外,,通過(guò)多種形式的促銷(xiāo),我們的換代產(chǎn)品****的銷(xiāo)售前景也是一片光明,。
此外,,我還參加了公司安排的其他工作,對(duì)待每樣工作,,我都盡心盡力,,全力以赴。面對(duì)統(tǒng)一抽調(diào)的工作,,也不會(huì)認(rèn)為是在為哪個(gè)部門(mén),、哪個(gè)人幫忙,而是公司的事就是自己的事,,就要做到全力以赴,。如參加**收購(gòu)工作,,在收購(gòu)工作中,我無(wú)論作哪樣工種,,我都堅(jiān)持**質(zhì)量第一,,服務(wù)態(tài)度第一,目的只有一個(gè),,為公司收進(jìn)最多最好的**,,完成公司的既定目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)安排的今年的收款工作中,,我積極找尋各直銷(xiāo)點(diǎn)的突破口,,勤打電話、勤聯(lián)系,,幫助直銷(xiāo)員分析形勢(shì),,確定品種,受到了直銷(xiāo)員的信任和支持,,最終我負(fù)責(zé)的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40%,。
——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考 種業(yè)余培訓(xùn)班學(xué),,也可以在與客戶交流中學(xué)……只要用心,,總是能找到可以學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法的。
回顧一年來(lái),,我為了提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓客戶滿意,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“銷(xiāo)售渠道管理”等學(xué)習(xí)書(shū)目,,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性,,了解信息收集與整理,、市場(chǎng)分析等方面的基礎(chǔ)知識(shí)外,,還有意識(shí)地學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)禮儀以及商務(wù)寫(xiě)作,、營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定等較為專(zhuān)業(yè)的知識(shí),,以適應(yīng)目前實(shí)際工作中對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系的要求。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,,掌握新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,才能從容面對(duì)客戶,促進(jìn)產(chǎn)品與客戶的溝通,,促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,,使客戶從內(nèi)心感到你對(duì)他是有用的,是能夠給他提供利益的,,是值得長(zhǎng)期交往的,。通過(guò)學(xué)習(xí)我感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識(shí),,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強(qiáng)了干好本職工作的信心,。
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),,認(rèn)為自己還是稱職的,,但也存在著一些不足。
首先,,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性比較欠缺,。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,。要做好營(yíng)銷(xiāo)管理的預(yù)防性工作,,我也認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的苗頭,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的規(guī)律,,發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,。一個(gè)成天坐在辦公室里的營(yíng)銷(xiāo)管理人員是很難做好預(yù)防管理工作的,只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題,,才能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。
其次,作為營(yíng)銷(xiāo)部的內(nèi)勤人員,,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理不是很到位,,不能及時(shí)掌握庫(kù)存**的變化,有時(shí)**出了庫(kù)才有保管通知我,,而不是我通知保管出貨,。在下年我首要的任務(wù)就是主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司業(yè)務(wù)流程管理,即公司業(yè)務(wù)的流水線作業(yè)方式加以完善,,進(jìn)一步明確倉(cāng)庫(kù),、配送部、直銷(xiāo)點(diǎn),,以及與各部門(mén)之間的銜接辦法,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理,,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。
第三,,在春節(jié)前后,,下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷(xiāo)宣傳活動(dòng),以帶動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷(xiāo)點(diǎn)的**銷(xiāo)售,,讓他們感受到在背后有公司的強(qiáng)力支持,。
第四,新年到了,,準(zhǔn)備策劃搞一次與直銷(xiāo)員的新春聯(lián)誼會(huì),,以增進(jìn)直銷(xiāo)員對(duì)公司的感情、培養(yǎng)直銷(xiāo)員對(duì)公司的歸屬感,。
謝謝大家的耐心傾聽(tīng),,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)鍛煉寫(xiě)作和口才能力的機(jī)會(huì),祝各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們新年快樂(lè),,心想事成!
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20xx年十二月八日
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營(yíng)銷(xiāo)主管述職報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的述職報(bào)告篇四
20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫(kù)區(qū),,專(zhuān)柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天,,通過(guò)“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷(xiāo),。
20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,,努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境,,倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,,根據(jù)省,、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動(dòng),,提升了我公司在慶陽(yáng)的知名度,。
20xx年5月1日――5月3日,舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn),,在銷(xiāo)售春雨佳節(jié)時(shí),,我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),,著力推廣春裝折扣,,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升營(yíng)業(yè)額,。
20xx年5月30日――6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,,為豐富慶陽(yáng)市兒童文化生活,關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng),。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛 英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書(shū)畫(huà)作文大賽,,以推動(dòng)慶陽(yáng)市少年兒童文化生活,關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng),,精心評(píng)選出一,、二、三等獎(jiǎng),,在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的`參賽小選手頒獎(jiǎng),。同時(shí),推廣春裝折扣,,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來(lái)吸引了更多的消費(fèi)群體,,同步提升了營(yíng)業(yè)額。
20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié),,策劃實(shí)施了【扮靚老爸 重返年輕】的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。借助父親節(jié)激活六月銷(xiāo)售低潮氣氛,促進(jìn)商品消化,,主要針對(duì)男士用品例如:男裝,、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材,、男士護(hù)膚品,、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開(kāi)促銷(xiāo),。
20xx年8月3日――13日賣(mài)場(chǎng)氣氛渲染裝飾(天井裝飾,、各專(zhuān)柜裝飾、客服臺(tái)裝飾,、一,、二樓電梯間裝飾)
20xx年8月8日舉國(guó)歡慶喜迎奧運(yùn),舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改pop支架及外來(lái)pop管理制度。
20xx年9月6日至9月14日,,喜逢三節(jié)(教師節(jié),、香包節(jié)、中秋節(jié))我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展 暢享奧運(yùn)年,。借此機(jī)會(huì),,借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng),。
9月25日――9月26日推出繽彩紛呈 買(mǎi)送升級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),;
4,、 季度工作完成情況
10月份迎來(lái)了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕,同時(shí)慶陽(yáng)店也迎來(lái)了一周歲的生日,。在這普天同慶,、喜逢盛世、雙喜臨門(mén)之際,,借此機(jī)緣為答謝慶陽(yáng)消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽(yáng)店一年來(lái)的支持,,特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳,,提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷(xiāo)售額,。
1 0月3日開(kāi)始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。
營(yíng)銷(xiāo)主管述職報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的述職報(bào)告篇五
心感到非常欣慰和驕傲,。我想一個(gè)集體一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,,不斷學(xué)習(xí),才能克服自身的弊病,,才能不斷超越自我,,一步一步邁向成功。
1,、了解,、收集、整理**信息,,以調(diào)查報(bào)告和表格的形式向總經(jīng)理匯報(bào),。
2、隨時(shí)掌握**購(gòu),、銷(xiāo),、存情況,定期和不定期地匯總提供公司**經(jīng)營(yíng)狀況,。
3,、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門(mén)人員、工作任務(wù)的安排,、檢查,、督促與管理。
4,、積極策劃,、參與公司營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂和實(shí)施。
5,、負(fù)責(zé)本部門(mén)所有文字資料,、購(gòu)銷(xiāo)合同,、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。
6,、辦理全年大小春**收購(gòu)物資,、器材的準(zhǔn)備和供應(yīng),收購(gòu)費(fèi)用,、倉(cāng)容安排,、**轉(zhuǎn)運(yùn)等事項(xiàng),。
7,、[找文章到☆()一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!]搞好縣內(nèi)大春**的供應(yīng)開(kāi)票工作,。在今年的大春**品牌雜,、品種特別多的情況下,做到品種主次安排恰當(dāng),、數(shù)量計(jì)劃準(zhǔn)確,,達(dá)到公司滿意、直銷(xiāo)員滿意,。在開(kāi)票前,,我作了大量的前期準(zhǔn)備工作,如參與優(yōu)惠政策的擬訂,、熟悉公司所有主推品種的特征特性,、突出特點(diǎn),了解掌握前幾年各辦事處直銷(xiāo)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、排名以及對(duì)銷(xiāo)售品種的喜好等情況,。既要準(zhǔn)確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷(xiāo)員情緒,,又要幫助直銷(xiāo)員根據(jù)交款額選擇恰當(dāng)?shù)钠贩N數(shù)量,,還要兼顧平衡同一辦事處直銷(xiāo)員之間的品種不至于有大的沖突,并使每個(gè)直銷(xiāo)員都能至少有一個(gè)專(zhuān)銷(xiāo)品種,,最終達(dá)到了皆大歡喜的效果,,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
8,、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部企劃工作,,做好了對(duì)外宣傳、包裝計(jì)劃,,包裝物設(shè)計(jì),、印制、購(gòu)進(jìn)工作,。設(shè)計(jì)制作了包括****等宣傳畫(huà),,獨(dú)立完成了包括全年16期專(zhuān)欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、資料準(zhǔn)備,、電視制作人員的協(xié)調(diào)等工作,。印制了大量宣傳資料。設(shè)計(jì)并參與了公司的幾次大型促銷(xiāo)活動(dòng),。達(dá)到了樹(shù)立公司形象,、宣傳公司品牌的目的。
9,、搞好縣內(nèi)**直銷(xiāo)工作的管理,、協(xié)調(diào)。
10,、辦理縣外**的發(fā)運(yùn)安排和一切手續(xù),。
11、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)日常事務(wù),,做好來(lái)人,、來(lái)函、來(lái)電的接洽處理工作,。打電話,、接電話、寄信在營(yíng)銷(xiāo)部是個(gè)最不起眼的基礎(chǔ)工作,,好像不值一提,,以前的總結(jié)我們也從未提過(guò)這項(xiàng)工作。但電話又是我們?cè)诩遗c外界聯(lián)系的唯一途徑,,是與客戶交流,、溝通、敲定生意最便捷的方式,,因此也是我們營(yíng)銷(xiāo)部人最重要的工作之一,。平時(shí)的接電話次數(shù)從沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò),但我能夠清楚的記得是,,首先,,在今年的**銷(xiāo)售前期的十天里,我寄出了**銷(xiāo)售價(jià)格209封信,,給確定的豌豆客戶打出電話162個(gè),,在銷(xiāo)售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會(huì)少于20個(gè),,電話雖多,,但取得了實(shí)效,極大地促進(jìn)了銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展,。為公司來(lái)年的**銷(xiāo)售,、市場(chǎng)推廣打下基礎(chǔ),。
12、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)證照的送審等工作,。做好了一年一度的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審,,辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、**公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo),、公司商標(biāo)的變更,、轉(zhuǎn)讓等事項(xiàng)。并在辦理過(guò)程中詳盡了解優(yōu)惠政策,,想盡千方百計(jì)為公司節(jié)約費(fèi)用,、減少麻煩。還有知名商標(biāo)材料的申報(bào),,國(guó)家級(jí)守合同重信用的材料申報(bào)工作,,誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)選材料準(zhǔn)備等,。
13,、密切客戶關(guān)系,經(jīng)常對(duì)新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系,,凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動(dòng),,都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話,。
營(yíng)銷(xiāo)主管述職報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的述職報(bào)告篇六
述職報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位群眾匯報(bào)單位,、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)集體或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人一個(gè)階段履行職責(zé)的情況并回答稱職與否的報(bào)告。下面xiexiebang述職報(bào)告的小編分享一篇《營(yíng)銷(xiāo)主管2014年度個(gè)人述職報(bào)告》供大家參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
您們好!
首先,,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,,合作愉快,,萬(wàn)事如意!
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,,來(lái)尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作,。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是客戶追蹤還是服務(wù),,依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做,。2010年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
2014年,,在懵懂中走過(guò)來(lái),。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始,。
在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,,采取多樣化形式,,多找書(shū)籍,,多看,多學(xué),。開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來(lái)無(wú)論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。
通過(guò)這兩年的工作,,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,,我們熱情洋溢;展望未來(lái),,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,,新的祝福,,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,,謝謝!
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