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藥店門店營業(yè)員崗位職責篇一

企業(yè)負責人： 藥店質(zhì)量管理員： 藥店采購員： 藥店驗收員： 藥店營業(yè)員： 藥店養(yǎng)護員: 駐店藥師：

企業(yè)負責人質(zhì)量職責

1. 貫徹,、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律,、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營,，保證消費者用藥的安全,、有效、及時,、方便,。

2. 堅持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,，加強質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導(dǎo)責任,。

3. 組織,、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度,。

4. 督促質(zhì)量管理工作的落實,，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。 5. 主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,，督促,、檢查各崗位履行質(zhì)量職責，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實,、執(zhí)行,。

6. 對藥店的藥品質(zhì)量全面負責，嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān),，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán),。

8. 執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負責處理顧客的服務(wù)投訴,。

9. 負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境,。

10.對藥店經(jīng)營管理工作負責,，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。

質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責

1、組織本單位所有員工認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》,、 《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律,、法規(guī),，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,，進行經(jīng)營管理；

2,、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,，定期召開質(zhì)量管理工作會議，研究,、解決質(zhì)量工作方面的問題,；

3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性,、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員,、購貨單位采購人員的合法資格進行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理,；

4,、負責藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,；

5,、負責質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案,； 6,、定期和不定期進行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符,，嚴禁霉變,、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為,；

7,、負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督,； 8,、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告,； 9,、負責假劣藥品的報告； 10,、負責藥品質(zhì)量查詢,；

11、負責指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；

12,、負責計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護,；

13、組織驗證,、校準相關(guān)設(shè)施設(shè)備,；

14、負責藥品召回的管理,； 15,、負責藥品不良反應(yīng)的報告；

16,、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風險評估,；

17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價,；

18,、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查； 19,、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn),；

20、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作,。

藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責

1,、負責處方審核、配方,、核對,、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；

2,、對藥品銷售的正確,、合理、安全,、有效承擔主要責任,； 3、負責憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,，無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥,； 4、認真審核處方,，逐項檢查處方前記,、正文和后記書寫是否清晰、完整,。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,，對有配伍禁忌或者超劑量的處方,，應(yīng)當拒絕調(diào)配，必要時,，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,，方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,，注明患者姓名和藥品名稱,、用法、用量,，包裝,；向患者交付藥品時,，按照藥品說明書或者處方用法,，進行用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的用法,、用量,、注意事項等； 5,、認真逐項檢查處方前記,、正文和后記書寫是否清晰、完整,，并確認處方的合法性,；

6、對處方用藥適宜性進行審核,，審核內(nèi)容包括：

（1）規(guī)定必須做皮試的藥品,，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定；

（2）處方用藥與臨床診斷的相符性,；?

（3）劑量,、用法的正確性；?

（4）選用劑型與給藥途徑的合理性,；?

（5）是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象,；

（6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌,、用藥禁忌,；

（7）其它用藥不適宜情況；

7,、處方審核后,，認為存在用藥不適宜時，應(yīng)當告知患者,，請其處方醫(yī)師確認或者重新開具處方,；

8、發(fā)現(xiàn)嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應(yīng)當拒絕調(diào)劑,，告知患者,，由處方醫(yī)師處理；

9,、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”：查處方,，對科別,、姓名、年齡；查藥品,，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量,；查配伍禁忌,，對藥品性狀,、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷,；

10,、完成處方調(diào)劑后,，應(yīng)當在處方上簽名或者加蓋專用簽章,； 11,、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,，不得調(diào)劑； 12,、指導(dǎo)營業(yè)員正確,、合理擺放及陳列藥品,，防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故,；

13,、負責中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,，并做好記錄；

藥店門店營業(yè)員崗位職責篇二

1.根據(jù)gsp管理要求,，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全,。

職位要求：

2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序

3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理

4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進,、銷,、存管理工作

5.完成上級主管交辦的臨時工作

營業(yè)員崗位職責

一、崗位描述

1,、基本職能：負責正確推介商品，做好責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,、陳列、商品計劃等工作

向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治,、禁忌等.負責測量血壓

2,、責任范圍：負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

作責任與經(jīng)濟損失

二,、崗位職責

1,、認真執(zhí)行《藥品管理法》及gsp相關(guān)規(guī)定,，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類,；

2、嚴格遵守公司規(guī)章制度,；

3,、負責藥品擺放，清潔整理,，標簽價碼對應(yīng)等工作,；

4、向顧客正確推介藥品,，介紹藥品的功能主治,、用法用量等知識保證用藥安全；

5,、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制

度雙簽名,，保證無差錯事故,；

7、負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,，以及服務(wù)投訴的前期處理工作,；

8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長,；

9,、認真做好商品的驗收工作，對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責,；

10,、認真做好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作,；

11、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負責中藥材上柜正確,，藥品鑒別準確,，處方的審方、調(diào)配,、

復(fù)核工作無差錯,，對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全,；

12,、積極完成上級交代的工作,。

13認真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任,，熱情接待好每一位顧客,；

14對公司忠誠、愛護公物,，以公司利益為重,；

15 及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄

藥店門店營業(yè)員崗位職責篇三

崗位職責：

1、負責所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購,、產(chǎn)品訂價,、調(diào)價工作、及時完成日常工作,；

2,、負責所屬品種的開發(fā)、采購及相關(guān)品種的政策洽談,，分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵政策,；

3、負責對所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤,、資金安排,、付款申請。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷,，醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),，有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗；

2. 3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗,，有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先,；

3. 熟悉采購流程，熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系,；

4. 良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力,，團隊精神強；

5.對行業(yè)狀況,，產(chǎn)品知識比較了解,。

藥店門店營業(yè)員崗位職責篇四

工作職責:

1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營,商品,財務(wù),人力等日常經(jīng)營管理活動,并對公司的經(jīng)營結(jié)果負責,。

2,、根據(jù)集團公司總體目標要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標和年度工作計劃的實現(xiàn);

3、負責連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作;

4,、負責連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立,。

任職資格:

1、醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運作的各個模塊;

2、擔任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經(jīng)理或營運總監(jiān)5年以上,并有成功案例;

3,、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點項目的運作管理經(jīng)驗,具備良好的團隊管理能力,、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;

4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程,。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先,。