時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
消防文員工作計劃篇一
1,。自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,,著裝整潔,、得體,,、舉止文明大方,。微笑、熱情對待客戶,、同事,。
2。對于客戶信息的處理,,對客戶的來電,、來訪的信息及時記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
①對于客戶的簡單求助,,在力所能及的范圍內(nèi),,即時給予解決。
②對于報修的,,做好登記,,及時通知維修部同事進(jìn)行維修。
③對于客戶的投訴,,要及時向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,,迅速將其處理,。對于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時間、地點,、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄,。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,,在接到投訴后,,及時進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪,。
④每天下班前的一個鐘對當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,,若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進(jìn)行處理。
3,。鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,,對于鑰匙借用人進(jìn)行核實,借用鑰匙要清楚地登記好時間,、歸還時間,,無論是誰借鑰匙都要進(jìn)行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,,若有不符的,,要及時查明原因。
4,。代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項詳細(xì)信息,,在業(yè)主領(lǐng)取時,要求其在登記表上簽名確認(rèn),,方可領(lǐng)取,。
5。資料的整理:對于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對于紙制的認(rèn)真填寫,,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,,每半個月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔,。
以上就是我在新的一年的工作計劃,,我將女里地將各項計劃一一落實到行動中,,同事也請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正我的不足,,讓我能夠改進(jìn)自我,改進(jìn)工作的質(zhì)量,,,,期待在新的一年能有更大的突破。
為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,,同時進(jìn)一步提高個人的能力,,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
消防文員工作計劃篇二
1.辦公用品及禮品的采購,、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,,做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作
3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費用
1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,,如員工旅游等,。
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,,及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡
1.來訪人員的接待
2.證照,、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理六,、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,、執(zhí)行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 以上是本月的工作計劃,,還有很多不完善的地方,,我會慢慢改進(jìn)
目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,,我希望可以有更多可做的事情,,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),,更是一次歷練,,為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,,但感觸頗多,,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:
①公司里沒有員入職培訓(xùn),新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,,很多時候工作配合起來就有一定的困難,。管理、技能方面的培訓(xùn),,不僅是針對技術(shù)人員,,同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn),學(xué)習(xí)吸收新的知識,,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力
②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚
③除了辦公室人員,,平時大家很難有機(jī)會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,,記錄公司發(fā)展的歷史
④福利上,,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,,過于個人主義,。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,,送給了他的父母,,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,,不僅對員工是一種關(guān)懷,,對公司也有更好的影響
⑤崗位職責(zé)不明確,很多制度不完善,,工作沒有激情等,。
消防文員工作計劃篇三
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,,控制采購成本,,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),,現(xiàn)對某年的工作做出如下計劃:
一、供應(yīng)商的選擇,。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,,調(diào)查價格,做到貨比三家,,控制價格審核流程,,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案,。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面,。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),,用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì),。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,,復(fù)雜的工作,。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響,。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,,換,修,,廢等情況發(fā)生,,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,,定期盤點,。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,,某本部門將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善,。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核,。
三,、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況,。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比,。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄
四、成本控制,。
20xx年,,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,,物資運輸費的控制等方面,。
五、采購效率,。
20xx年,,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,,提高采購的效率和及時性,。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六,、異常情況的處理,。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對,。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作,。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨木不成林,,采購部做為一個服務(wù)性部門,,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,,與公司其它部門分工協(xié)作,,提高生產(chǎn)效率,降低成本,,使公司效益最大化,,為公司發(fā)展提供助力。
消防文員工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼間即將迎來九月,,作為一名文員,,我現(xiàn)將個人九月份工作計劃陳列如下:
1、處理來函文件,,登記,、歸檔、統(tǒng)計資料,、打印,、復(fù)印函件資料。
2,、編制每月辦公用品,,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3,、辦理工作餐卡,、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4,、協(xié)助編制部門工資,、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料,、資金消耗表,,水電,、煤月度能耗表。
5,、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表,。
7,、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料,、圖書進(jìn)行分類,,編號、建卡,、存檔,、建帳和保持資料的完整性。
8,、做好文員工作總結(jié)報告,,完成部門安排的其他工作任務(wù)。
消防文員工作計劃篇五
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,,雖然我還是一個公司最普通的文員,,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,,在接下來的一年中,,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個年頭了,,在此,我訂立了xx年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象,。
3)當(dāng)好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。
以上,是我對xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,我在新的一年工作就會更加的出色,。
xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,。對于當(dāng)今的金融危機(jī),,就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義,。...
xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,,積極參與企業(yè)建設(shè),,認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,,努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,,為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗,,分析形勢,展望未來,,聯(lián)系實際...
xx年,,是實施xx規(guī)劃的開局之年,也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年,,結(jié)合我縣國稅工作實際,,特制定xx普法工作規(guī)劃。一,、普法指導(dǎo)思想:在xx年里,,為進(jìn)一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...
教務(wù)處副主任個人工作計劃范文一,、指導(dǎo)思想:在校長,、分管校長,、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下,,具體協(xié)助教務(wù)主任負(fù)責(zé),、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),,堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求,,精細(xì)管理,規(guī)范行為,,以人為本,,從嚴(yán)治教,從嚴(yán)治學(xué)...
新年伊始,,萬象更新,。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在公司部分同事的大力支持下,,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。
踏入xxx高等??茖W(xué)校,,來到了我們10級護(hù)理1班,并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手,,感到非常榮幸和激動,,也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學(xué)期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...
一轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年。
消防文員工作計劃篇六
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),,對公司采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求,。為了使采購部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年采購工作做如下規(guī)劃:
xxxxxx
以上價格含稅額,。
1,、適時:原輔材料以物控計劃為準(zhǔn),及時準(zhǔn)確到貨,,保證供貨的及時性,,無斷料情況發(fā)生;
2,、適價:
①原材料方面在保證質(zhì)量的前提下,,經(jīng)與兄弟公司分析比較不得有高價項發(fā)生(確屬區(qū)域差異除外),;
②零星物料總體采購價格在20xx年均價的基礎(chǔ)上下降x%(新的績效目標(biāo)出來之前暫以20xx年均價為比較),同時單體物料經(jīng)與兄弟公司比較,,不得有價高x%的采購動作發(fā)生,;
3、適量:原材料,、零星物料按申購要求適量到貨,,每批次數(shù)量不短貨,不超計劃來料,;
4,、適質(zhì):按申購要求保證所購物料的質(zhì)量,不購質(zhì)量差,、影響生產(chǎn)的物料,;
1、適時
①加強(qiáng)供應(yīng)商評審工作,,確保我司選擇的每一個材料供應(yīng)商都具備百分之百的保供能力,;
②開發(fā)供應(yīng)渠道,改變某些材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀,,20xx年著重開拓帶鋼,、砂、石供應(yīng)商,,同時維持好減水劑,、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應(yīng)的良性競爭的局面,;
③針對某些特殊時期易造成供應(yīng)緊張局面的材料,,發(fā)掘潛在的供應(yīng)商及新的供應(yīng)方式,例如水泥方面,,預(yù)計受節(jié)能減排及拉閘限電影響,,20xx年xx水泥市場仍維持供不應(yīng)求的局面,計劃開發(fā)煉石及臺泥以外的本地水泥生產(chǎn)制造企業(yè),,支持鼓勵開發(fā)xx水泥,,并建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,同時評估建立水泥卸貨碼頭以海運方式導(dǎo)入異地水泥的'可行性,;
④提高采購員認(rèn)識,,視供應(yīng)商為我司材料倉庫,實時了解其庫存情況及生產(chǎn)進(jìn)度,,將事后的跟催轉(zhuǎn)化為事中的稽催以保證供貨的及時性,;
⑤屬于異地采購的,做好本地供應(yīng)商開發(fā),避免因較不可控的長途運輸時間造成生產(chǎn)中斷,;
2,、適價
①綜合全面的評估供應(yīng)商后進(jìn)行等級劃分,加大采購量,,以量為籌碼進(jìn)行議價;
②前瞻分析材料行情走勢,,適時簽訂長期的定價供應(yīng)協(xié)議,,以減少行情上漲帶來的成本壓力;
③導(dǎo)入良性的競爭,,促使供應(yīng)商不斷憂化成本提升產(chǎn)品優(yōu)勢,;
④與營口公司聯(lián)合較大批量采購拉絲線材,同時開發(fā)更具競爭力的物流公司承運,,以減少鋼材南北價格差距大時帶來的高成本壓力,;
⑤及時準(zhǔn)確的預(yù)測鋼材價格走勢,做好公司內(nèi)部溝通,,靈活機(jī)動的調(diào)整鋼材采購方式利用每一次鋼價波動降低采購成本,;
⑥計劃20xx年深入了解鋼材期貨,利用公司用量穩(wěn)定,,資金雄厚且鋼價信息廣的優(yōu)勢為公司節(jié)約成本,。
⑦零星物料方面,合理利用兄弟公司的采購信息,,積極的與生產(chǎn)部配合開發(fā)替代品減低成本,,同時分析財務(wù)部每個月的價格比較情況,將降幅不理想且批次金額大于xx元的物料逐一列出,,做為實時的重點關(guān)注對像,,由部門經(jīng)理參與采購,通過談判及更換供應(yīng)商的方式來達(dá)成降價目標(biāo),;
⑧繼續(xù)維持現(xiàn)有的成熟的采購程序,。
3、適量及適質(zhì)
嚴(yán)格按照物控部《原材料申購計劃》采購到貨,,在材料價格波動平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫存積壓,,做到庫存最適化;嚴(yán)把零星物料數(shù)量關(guān),,爭取做到采購數(shù)量準(zhǔn)確率100%,,短貨誤差件數(shù)為零,散件或累積計量的誤差控制在+0,。3%內(nèi),。有效運行iso9000質(zhì)量體系管理程序,確保每一批次的材料供應(yīng)均由我司合格供方供應(yīng),同時依照相關(guān)部門提供的性價比數(shù)據(jù)不斷篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商,。
①重新評估部門獎懲方案,,對部門員工擬定合理的能起到激勵作用的獎懲方案;
②按采購員優(yōu)勢特長安排工作內(nèi)容,,暫計劃設(shè)主材采購員及對賬,、本地零星物料采購員、異地零星及車隊物料采購員共三名,,目前人員配備合理,,特長明顯,計劃下半年進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀?,以完善各人員的業(yè)務(wù)能力,;
③車隊物料采購工作做為20xx年第一季度的主要工作,短期內(nèi)以了解學(xué)習(xí)為主,,正式的車隊采購計劃(包括流程及權(quán)限的設(shè)定)于20xx年第一季度出臺,;
④設(shè)定采購員周、月工作匯總表,,特別的車隊采購工作的信息反饋,,并依此做為下一時期的工作設(shè)定依據(jù)。
⑤每月四號前部門內(nèi)部進(jìn)行一次溝通會議,,討論采購工作中的心得體會相互分享不斷提升業(yè)務(wù)能力,。
采購部在20xx年度將根據(jù)公司的發(fā)展要求,在楊總的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新,、扎實努力的完成每一個目標(biāo),。