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電話銷售專員崗位職責(zé)篇一
1,、負(fù)責(zé)客戶接待、客戶相關(guān)資料審核和驗(yàn)車照片的收集,。
2、登記客戶的全部真實(shí)有效信息(姓名,、電話,、車型,、車型架、購買險(xiǎn)種等)
3,、負(fù)責(zé)將公司已維修車輛跟蹤回訪,,聯(lián)系公司客戶的續(xù)保
4,、專員在收到客戶信息審核無誤后應(yīng)立即與打單人員聯(lián)系。
5,、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的'整理,、歸檔工作。
6,、做好保管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。
7、做好承保單證的管理工作,。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇二
1,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的邀約和客戶服務(wù)工作。
2,、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃方案,通過電話溝通了解客戶需求并后續(xù)跟蹤,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù),。
3、掌握電話邀約和營(yíng)銷技巧,確保電話邀約質(zhì)量,并提高客戶服務(wù)水平與客戶滿意度,。
4,、開發(fā)新客戶,拓展維系老客戶,建立和維護(hù)客戶檔案。
5,、積極完成其它臨時(shí)性工作,。
1、學(xué)歷不限,男女不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2,、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3,、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4,、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的`應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇三
1、通過公司提供的客戶資料,與客戶電話溝通聯(lián)絡(luò),、達(dá)成購買意向,。
2、了解客戶需求,促成銷售意向,。
3,、開發(fā)新客戶,維護(hù)新客戶。
1,、中專及以上學(xué)歷;
2,、1-2年以上銷售電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
4、具備一定的`市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5,、有責(zé)任心,能承受工作壓力;
電話銷售專員崗位職責(zé)篇四
2,、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
4,、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5,、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù),。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇五
1,、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。
1,、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3,、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的'溝通能力;
4,、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有相關(guān)電話銷售或網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇六
1,、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2,、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成,。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理,。
4,、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析,。
5,、客戶現(xiàn)場(chǎng)投,、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6,、維系好與保險(xiǎn)公司的`合作關(guān)系,。
7、負(fù)責(zé)來電,、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8,、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn),。
10,、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴,。
11,、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成,。
12,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇七
1,、主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),,通知提醒各類售后信息。
2,、服務(wù)意識(shí)較好,,語言表達(dá)能力清晰,親和力強(qiáng),。
3,、做事認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng),,善于溝通,。
4、有無經(jīng)驗(yàn)均可,。
1,、高中及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),;
2、1年以上電話銷售,、電話客服等經(jīng)驗(yàn),;
3,、應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)于汽車行業(yè)感興趣,;