工作學習中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板一
忙碌中的20-年即將過去,,新的一年即將在我們面前展開畫卷,,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,,在身邊各位同事的密切配合下,,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習,、工作,,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,,從每件小事做起,默默的行使著職能,,發(fā)揮著作用,,盡我所能,,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一,、日常主要工作
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20-年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。
3,、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20-年2月份,,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20-年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,,于-月完成資質(zhì)證書變更工作,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20-年9月份完成-二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。
4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
6,、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,,在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,,20-年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,,完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。
二,、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,,我時刻秉承“把工作當成學習,,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習,。通過電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導,、同事學習,,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,,自行出資進行提高式在職再教育,,以通過不間斷的學習來更新知識,,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。
三,、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,,但也存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,,遇到問題容易急躁,,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會,。
2,、行政工作事多面廣,有時考慮問題,。
3,、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四,、今后努力方向
1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,,重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系,,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2,、提升個人綜合素質(zhì),,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,,要不斷的學習,,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”,。同時,,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,,求真務(wù)實的工作作風,。
公司是我家,發(fā)展靠大家,,我渴望公司的成功壯大,,所以盡力在自身的崗位上做實,、做好,與公司一起成長,、成功,。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板二
一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,,各科室同志的支持和幫助下,,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
一,、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草,、發(fā)文,,傳閱內(nèi)、外部文件,,并及時進行文件整理存檔;
2,、辦理職工的社會保險,、住房公積金及退休,、離崗退養(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等;
3,、辦公用品的采購,、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;
4,、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等,。
二、出租房(店面,、場地)管理工作
1至11月份,,辦公室共辦理出租房(店面)-間,租賃場地-平方米,,共收取各項規(guī)費-x元,,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討,。
三,、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓,、各出租房及區(qū)間站的消防器材,、用火用電設(shè)施,、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查-次,,查出隱患-x起,,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查-x次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前,、班后檢查制度。
四,、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會,、事故分析會、安全學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅-x副,,粘貼宣傳標語-x張,,發(fā)送溫馨提示短信-x條;同時,在各節(jié)假日期間,,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用,,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五,、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,,健全檔案和臺賬資料,,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;
三,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,,對新形勢下的工作需求還有差距;
四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。
這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,,一年來,,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,,我堅信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板三
20-年,,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,綜合辦緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學習,、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,,綜合辦結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、棋牌比賽,、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;綜合辦在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務(wù),樹立良好風氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三、加強學習,,形成良好的學習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
四,、認真履行職責
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,綜合辦取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,不斷提高集團公司的影響力和知名度,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20-年工作綱要
20-年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,綜合辦計劃從下幾個方面開展20-年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板四
20-年,,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,,各項工作均取得一定進展,,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、20-年部門工作計劃的完成情況:
1,、在20-年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理,、后勤服務(wù)保障和各
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門,。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,,未出任何差錯,。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃,,完成了公司各項采購工作,。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購,、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,,對食堂,、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進行了維護改造與更新。
2,、做好了各級來文的收發(fā)登記,、批辦傳閱和督辦工作,20-年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,,全部做到有批復,、有落實,、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作,。
3,、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因,,尚未完成,。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進,、知識競賽等宣傳培訓活動,,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,,使之具備實用性,。
5、做好人事管理工作,,為公司招錄合格人才,,滿足公司運營需要。
(1)根據(jù)需要,,積極參加招聘會,,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,,為公司招得9名合格員工,,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù),。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放,。
6,、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7,、加強門衛(wèi)管理,,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識,,提升企業(yè)形象,。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,,保障公司運營安全,。
9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理,。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,,保障公司運營;20-年簽訂了固廢物處理,、鼠密度監(jiān)測、污水處理,、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議,。
11,、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作,。
(1)與各級員工簽訂了20-年各崗位安全責任書,。
(2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,,并組織相關(guān)人員進行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作,。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,,對相關(guān)活動進行了總結(jié)上報。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,,降低了相關(guān)成本,。
(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換,。
二,、20-年部門工作亮點與不足之處:
20-年,辦公室工作做了不少,,但與往年工作相比,,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,。今年,,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,,再進行清理的工作方法,,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,,徹底改變了往年庫區(qū)臟,、亂等現(xiàn)象,,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,,各部門人員責任心也得到了提高。
20-年工作中存在不足與改變措施:
1,、行政檢查工作還需進一步完善,,20-年針對各部門工作計劃落實情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,,重視員工執(zhí)行力檢查,,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2,、對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?0-年對部門各項工作經(jīng)費預(yù)算及使用情況進行每月進行匯總分析,,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。
3,、人事工作方面,,20-年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案,,提供對員工的招聘、錄用,、考核,、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),,積極促進員工成長,,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況,。
4,、在員工關(guān)系方面,需進一步豐富員工活動,,20-年辦公室計劃除定期組織會議,、培訓等活動外,將定期組織包餛飩,、相關(guān)人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,,盡量了解員工需求,,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感,。
三,、20-年工作計劃:
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,,培養(yǎng)員工
工作計劃性和責任心,,切實降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,,加強團隊建設(shè),。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備,、謹慎招聘;
加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住,、
生產(chǎn)生活需求,,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2,、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用,、寬帶電話,、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%,。
實施保障:對各項辦公經(jīng)費預(yù)算及使用情況進行每月進行匯總分析,,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況,。
(2)做到在保障公司運營情況下,,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,,招聘員工計劃完成率大于85%,,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%,。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書,,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用,、考核,、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設(shè),,豐富員工活動,,促進員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,,調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,,積極促進員工成長,,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛,、采購,、食堂、衛(wèi)生,、通訊,、基礎(chǔ)設(shè)施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,,全年食物中毒事件為零,,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,,為職工提供良好工作,、生活環(huán)境。
實施保障:更新觀念,,增強部門全體人員服務(wù)意識;加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作,,做好每月、每周,、每日的收支匯總,,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關(guān)采購制度,,做到貨比三家,,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓和相關(guān)監(jiān)督工作,,保證車輛安全行使,,以安全、有效,、節(jié)約為原則,,合理做好車輛調(diào)配工作,
3,、20-年工作計劃:
1,、在20-年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理,、活動管理,、后勤管理,、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作,。
2,、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,,做到有批復,、有落實、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結(jié),、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,,保障公司運營。
3,、加強員工培訓工作,,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作,。
4,、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放,、歸檔及檔案的借閱等工作,,做到便于查詢、便于管理,。
5,、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,,提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象,。
6,、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全,。
7,、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,,保護職工健康,。
8、加強制度管理,,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作,。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作,。
新的一年已經(jīng)來到,,20-年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20-年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,,做好20-年度的行政后勤與人事工作。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板五
一,、加強溝通,,抓好宣傳工作
-年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時時跟蹤,,對相關(guān)制度進行修改、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要,。
二、完善績效考核制度,,使之更有序進行
20-年公司試行績效考核以來,,截止目前,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,還有許多地方急需完善,。20-年,,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,,達到績效考核應(yīng)有效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展,。20-年,綜合辦公室在20-年績效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行。
三,、完善培訓,、福利機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,-年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,,從真正意義上為員工帶來幫助,。
同時,20-年7月份開始的全體員工大體檢活動,,在廣大員工中得到了認可,,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。-年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
四,、完善-年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板六
20-年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷,。20-年度在公司各位同事的密切配合下,,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作,、學習,,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,,盡我們所能,,行使著職能,發(fā)揮著作用,,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,,但是我們都很努力的配合各部門,,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,,-x主要是負責公司內(nèi)部事務(wù),,如:打印、存檔,、物資管理等事,,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),,如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢,、土地證分割,、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20-年度來的工作總結(jié)匯報如下:
1,、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項,,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接承辦的責任,。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門辦理的事項,。對于一些牽涉面較廣,、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔,、落實,。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,,既“各自為陣”,,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,,這是不少地方總結(jié),、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,,團隊協(xié)作,,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導服務(wù),,使公司正常順暢的運作,。
2、辦公室接觸面大,,信息較為靈通,,對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,,辦公室即為領(lǐng)導提供即時信息的窗口,。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問題,,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,,做好信息的收集,、篩選、傳遞工作,,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,,及時向領(lǐng)導反饋,,以協(xié)助領(lǐng)導,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成,。
3,、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,,擬定綜合性文件,、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔,、整理,、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導,,完善公司制度,,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》,、《考勤制度》等,,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化,。特別是考勤制度,,這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的考勤制度,,公司就沒有正常的工作秩序,。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,,保證會議按時召開,。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,,以保證公司的形象,。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,,為公司正常運營提供保障,。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要,,及時發(fā)布招聘信息,,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等,。
5,、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險,。辦公室負責每年的基數(shù)申報,,參保、退保辦理,,繳納醫(yī)療保險金,。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,,也很繁瑣,,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作,。
在以后的歲月里,,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板七
20-年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年,,這一年,,公司在升級成為市屬重點企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力,各項工作全面,、高效,、有序推進,內(nèi)部管理逐步規(guī)范,溝通渠道進一步順暢,,對外影響力不斷擴大,。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局,在人手緊,、任務(wù)重等重重困難前,,以能團結(jié)、能戰(zhàn)斗,、能奉獻,、能創(chuàng)新的辦公室人精神,兢兢業(yè)業(yè),、保質(zhì)保量地完成了各項工作,。
不斷增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,進一步暢通信息傳輸渠道;扎實做好文書工作,,推動規(guī)范化運行;加強內(nèi)外宣傳工作,,擴大公司影響力;繼續(xù)強化后勤保障工作,提升服務(wù)能效,。較為出色地完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),,為推動公司的發(fā)展做出了貢獻,現(xiàn)簡要匯報20-年的主要工作和20-年的工作計劃,。
一,、20-年工作總結(jié)
(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1,、統(tǒng)籌兼顧,,做好協(xié)調(diào)工作。
一是做好公司領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào),。
堅持原則性與靈活性相結(jié)合,,及時向公司各位領(lǐng)導匯報情況,聽取指示,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導們的時間及活動,,使各位領(lǐng)導之間的工作保持了有機聯(lián)系。
二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào),。
主動加強聯(lián)系,,及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知,、決策部署和需要協(xié)調(diào)的事項進行協(xié)商溝通,,為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料-份,,出具各類函-份,,接待上級部門有關(guān)調(diào)研、視察-余次。
三是做好各部門,、子(分)公司之間的協(xié)調(diào),。
加強部門協(xié)調(diào),強化部門職責,,形成齊抓共管的合力,確保公司工作高效運轉(zhuǎn);利用公司OA平臺,、電話,、會議等多種形式,及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門,、各子(分)公司,,把相關(guān)的工作情況匯報、意見,、建議及時匯總,、整理反映給公司領(lǐng)導及上級有關(guān)單位。
2,、精益求精,,做好公文管理。
一是嚴把起草關(guān),。
但凡辦公室起草的文件,、材料,做到認真擬稿,、統(tǒng)攬全局,,力求高屋建瓴、精益求精;由其他部門起草的文稿,,進行嚴格校驗,,仔細修改,力求準確到位,。
二是嚴把審核關(guān),。
注意把握公司發(fā)展大局,精心審稿,、嚴格把關(guān),,努力做到準確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導簽發(fā)后,,對其進行仔細校核,,確保格式、題目,、語言等準確無誤,,規(guī)范美觀。
三是嚴把收發(fā)關(guān)。
實行文件專人收發(fā),,明確文件收發(fā)責任,,收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作,確保了收發(fā)文件資料及時,、準確,、到位。全年共辦理收文-份,,發(fā)文-余份,。
3、規(guī)范高效,,圓滿完成各類會議的文書工作,。
一年來,辦公室以高度負責的態(tài)度,,加強與各部門和子(分)公司的溝通聯(lián)系,,圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會-次,,辦公室負責做好議題收集,、會議通知、會議材料準備,、會議記錄,、會議紀要、會議決議等各項工作,,并嚴格按照有關(guān)要求,,提高辦文辦事效率,督促有關(guān)部門及時履行職責,,確保會議紀要及時編發(fā);請示事項及時上報,,及時得以批復,為有關(guān)工作的開展贏得了寶貴的時間,。
(二)規(guī)范工作流程,,確保各項工作高效運轉(zhuǎn)
1、規(guī)范工作流程,。
不斷優(yōu)化各項辦事流程,,將OA使用端口開放至子(分)公司全體員工,提升辦公室行政工作規(guī)范化水平,,提高辦事效率,,節(jié)約辦公成本,確保公司日常工作的規(guī)范性與科學性,。
2,、建立健全規(guī)章制度,。
先后出臺了等相關(guān)工作制度,進一步規(guī)范辦公流程,,提升工作效率,,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(三)加強內(nèi)外宣傳工作,,擴大公司影響力
1,、打造自有宣傳矩陣。
以O(shè)A門戶網(wǎng)站為載體,,及時,、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件,、重要工作思路、宣傳正面典型,,不斷創(chuàng)新形式,、內(nèi)容,努力打造獨具特色的宣傳矩陣,。展現(xiàn)了公司良好形象,,有效擴大了公司的知名度和影響力。
2,、積極擴寬宣傳渠道,。
充分利用重大會議、接待來訪,、外出考察等時機,,以PPT、宣傳冊,、主題展板等方式大力宣傳公司,。
(四)強化責任擔當,增強服務(wù)保障能力
1,、嚴格公車管理,。
嚴格按照上級部門公車管理的制度,明確日常辦公用車界限,,加強周末和節(jié)假日車輛管理,,公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作,。
2,、加強固定資產(chǎn)管理。
作為公司固定資產(chǎn)管理部門,,辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導和員工的辦公需求,,按照規(guī)范流程,,積極做好辦公自動化設(shè)備、辦公家具的采購和維護工作,,做好日常辦公用品的采購,。會同計財部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作,建立管理臺賬,,不斷提升管理水平,。
3、做好節(jié)假日值班安排,。
認真貫徹落實上級有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神,,做好節(jié)假日值班安排,并及時向上級有關(guān)部門報備,。
二,、20-年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門,是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右的樞紐,,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁,,其重要性不言而喻,。20-年,辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”,,著力提升“三服務(wù)”(服務(wù)領(lǐng)導,、服務(wù)基層、服務(wù)群眾)水平,,重點做好以下三個方面工作:
(一)強化信息樞紐地位
立足公司發(fā)展實際,,密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問題,緊扣重點,、熱點信息,,融入個人思考,提煉加工有效信息,,為公司領(lǐng)導班子科學決策提供真實,、全面、有用的信息服務(wù),。著力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作,,積極向外界展示公司新形象、新風貌,,全力提升在社會中的知名度和美譽度,。
(二)當好參謀決策助手
“身在兵位,胸在帥謀”,。辦公室要立足全局,、著眼長遠,,把握大勢,善于提出前瞻性,、全局性,、戰(zhàn)略性的對策建議。要密切關(guān)注國內(nèi)外,、省,、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化,密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向,,緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題,,圍繞全面深化改革的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊貼實際,,分階段,、分領(lǐng)域、分專題深入研究,,加強綜合分析,,為公司領(lǐng)導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
(三)完備督查督辦機制
圍繞公司中心工作,,密切關(guān)注重大決策部署的落實情況,著眼解決問題,,突出督查重點,,創(chuàng)新督查方法,確保公司重大決策部署事事有著落,,重要批示件件有結(jié)果,。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板八
辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,,較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一,、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,,辦公地點極為分散,,人員管理難度較大,。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,,其他人員均安排了值班,,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二,、完善和落實管理制度,,加強和改進機關(guān)作風
今年來,按照局領(lǐng)導的要求,,針對我局機關(guān)的實際,,先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤,、不循私情,、一視同仁,。
盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,,局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三,、認真搞好后勤服務(wù),,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。
二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導,、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,,小車費用也在略有節(jié)余,。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導講話材料的準備以及會場布置等,,確保了各項會議和活動的順利召開,。
四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,,工作繁雜、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,,辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達660余件,,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件,。
在不斷學習,、摸索、改進的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,,文句精煉,打印整潔,,報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。
五、存在的問題與不足
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,,也看到了存在的不足,。
1、辦公室共有工作人員8人,,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點分散,管理難度較大,。同時,,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),,難免會顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去,。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導一時不經(jīng)意,,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動,。
3,、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,,沒有為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板九
今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,,我想自己在這一年的工作表現(xiàn)應(yīng)該還是比較的不錯的,,至少在上班的每一天里我都是有很認真的在工作的,,并且我在工作的過程中也是沒有出現(xiàn)過錯誤的。要給自己這一年的工作評分的話我想拿到一個良好應(yīng)該是可以的,,在這一年自己也是有了不小的進步的,,但我也知道自己還是有著很多的不足的。新一年的工作即將開始,我想我應(yīng)該要為今年的工作做一個總結(jié)并且為明年的工作做一個計劃,,這樣就能夠更好的去完成我明年的工作,。
一、工作具體情況
作為我們酒店辦公室的文員,,我的主要的工作就是整理資料還有處理其它的一些文件,,都是一些比較瑣碎的事情。雖然工作是比較的簡單的,,但是想要做好想要不出錯也不是一件容易的事情,。自己在這一年的工作中是很好的去完成了這些工作的,也在這其中學到了很多的知識,。
現(xiàn)在是數(shù)據(jù)化的時代,,很多的東西用數(shù)據(jù)來紀錄是非常的簡單明了的,把文件都用電腦保存起來也是很方便去查找的,,我是把所有的文件都做了一個分類的處理的,,不僅按照文件的類型進行分類,也按照文件的時間進行分類,,這樣之后再查找起來的時候就會很方便了,。所以我覺得自己的工作其實是做得還蠻不錯的,在工作中也有自己的思想,,自己也能夠去學到一些東西,。
這一年我想自己的表現(xiàn)應(yīng)該還是很不錯的,在上班的時候我一直都是在認真的工作的,,就算把領(lǐng)導交代給我的事情做完了我也會自己去找一些事情做,,不會讓自己有空閑的時間。自己在工作的過程中是能夠提高自己的工作能力的,,所以上班的時間是一定要利用好的,,可以去學習一些新的東西,讓自己的工作變得更加的簡單,。在工作中我也是比較的認真的,,所以也沒有出現(xiàn)過不應(yīng)該的錯誤。
二,、工作計劃
自己有的時候還是會有一些粗心的,,在工作的時候也沒有計劃性,不會合理的去安排好自己的時間,,這樣雖然對我的工作影響并不是特別的大,,但如果不去改變自己的話是肯定不會有進步的,不管工作幾年我的工作能力也只能是現(xiàn)在這個樣子的了,。所以之后的工作計劃是要讓自己把現(xiàn)在工作的過程中存在的不足一一的去改善,,讓自己能夠有更好的工作能力。我相信在明年的這個時候我是一定會有更多的收獲的,自己也會變得更加的優(yōu)秀,。
公司辦公室年度考核總結(jié)報告模板十
辦公室處于承上啟下的地位,,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,,保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié),。
一,、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進行的。在決策形成過程中,,在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況,、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用,。在決策實施過程中,,在幫助領(lǐng)導及時了解工作進展情況、審時度勢,、強化控制上發(fā)揮參謀作用,。在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導正確總結(jié)經(jīng)驗,、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用,。
二、承辦職能
公司總部上級領(lǐng)導部門交付的事項,,如工作調(diào)研,、信息反饋、工作總結(jié)等,,需要認真對待,,按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策,,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,,負有領(lǐng)導、組織,、指揮和管理的責任,,是第一責任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導的意見建議,,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理??傊?,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,,一辦到底,,落到實處。
三,、管理職能
盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多,,但圍繞著文件、訂貨單,、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對,、印制,、收發(fā)登記、立卷,、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)一組織安排,,負責督促,、檢查,把好質(zhì)量關(guān),,防止濫抄亂送和形式主義,。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人,,應(yīng)該說是事無巨細,,都要認真操辦。如會議安排,、領(lǐng)導用車,、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項,。
四,、協(xié)調(diào)職能
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,,上令下行,,下情上曉,上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào),,即指致于票證、監(jiān)控,、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作,。
公司辦公室年度考核總結(jié)
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