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管理心理學(xué)論文篇一

激勵(lì),，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵(lì)之意,。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程;在人力資源管理中,，激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進(jìn)一步認(rèn)識(shí)激勵(lì),。人的動(dòng)機(jī)是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的,，通過激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動(dòng)力,，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),，而起到激發(fā)作用的就是激勵(lì)。人們在面對(duì)工作時(shí),，每天都是在做同樣的事情,，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩,，對(duì)工作失去了熱情及積極性,。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過一定的手段來調(diào)動(dòng)他們的積極性,，這種積極性是人們面對(duì)工作任務(wù)時(shí)一種持續(xù)主動(dòng),、自覺的心理狀態(tài)，它通過積極,、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來,。

心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項(xiàng)“警覺性實(shí)驗(yàn)”用來說明激勵(lì)的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度,，記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺以測定其警覺性,。在實(shí)驗(yàn)中，人員被分成四組,，a組不施加任何激勵(lì);b組被告知：你們是經(jīng)過挑選的,，是具有很強(qiáng)的覺察能力的，現(xiàn)在要試驗(yàn)出哪一位覺察能力最強(qiáng);c組被告知：你們這個(gè)組要同另一組比賽,，看哪一組成績好;d組每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤罰錢一角,，每次無誤獎(jiǎng)勵(lì)五分錢。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示：經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異,，例如,，未經(jīng)過激勵(lì)的小組a組，其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵(lì)小組b組的三倍;物質(zhì)激勵(lì)小組d組比a組減少一半的誤差,，這說明激勵(lì)方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異,，這個(gè)實(shí)驗(yàn)就可以充分地說明激勵(lì)的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

一,、吸引和保持人才,。

人才是一個(gè)企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒有了,，那這個(gè)企業(yè)就要倒閉了,， 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵(lì)手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運(yùn)用激勵(lì)吸引人才,。為了吸引世界各國的人才,，美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵(lì)方法,。

二,、提高員工工作績效。

組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān),，也與對(duì)他們的激勵(lì)水平有關(guān),，用公式表示就是績效=能力*激勵(lì)。激勵(lì)可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅(jiān)韌性,，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力,，還可以充分發(fā)揮人的因素,，挖掘人的潛能，從而提高工作績效,。

三,、激發(fā)人的工作熱情和興趣。

興趣是一個(gè)人工作的動(dòng)力,，我們經(jīng)常說,，所事情要對(duì)它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對(duì)它本來就覺得厭煩,，那該工作就很難做好,。興趣是影響動(dòng)機(jī)形成的重要因素，通過激勵(lì),，人對(duì)工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,，使人對(duì)工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,，形成對(duì)自身職業(yè)的偏愛,。

當(dāng)前，我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè),，進(jìn)行著各項(xiàng)改革,。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動(dòng)人的積極性。調(diào)動(dòng)人的積極性的各項(xiàng)措施,，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵(lì)手段。一個(gè)有效的激勵(lì)手段必須是符合人的心理和行為活動(dòng)的客觀規(guī)律的;反之,，不符合人類心理活動(dòng)客觀規(guī)律模式的激勵(lì)措施就不會(huì)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的,。面對(duì)我國的實(shí)際情況，全部照搬西方的激勵(lì)理論是不能解決問題的,，我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會(huì)現(xiàn)實(shí)的理論模式,，以指導(dǎo)各級(jí)管理人員，在面臨這一課題時(shí),，能找出解決問題的具體途徑,。理論來源于實(shí)踐，我們要在中國的土地上,，按照中國的實(shí)際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵(lì)問題,。

中國傳統(tǒng)的激勵(lì)模式是儒家的典范激勵(lì)模式，孔子認(rèn)為一個(gè)真正的人是依循規(guī)范,、按照自己的各種角色,、舉止得當(dāng)?shù)娜恕４蟛糠秩丝赡軐W(xué)的不夠好,，不能靈活應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系,，機(jī)械行事,。相對(duì)于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個(gè)人,。一個(gè)真正的人,，是在群體生活中從容自得，舉止得當(dāng),，如果十分成功本身就成為典范,，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習(xí),，這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的,，自愿的。這種激勵(lì)模式適用于社會(huì)構(gòu)成相對(duì)簡單的封閉的小群體,，只有限于這一范圍,，這種個(gè)人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時(shí)的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象,，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ),，所以公仆形象幾乎是中國激勵(lì)觀念的宿命，而且在國有企業(yè)中激勵(lì)好幾代中國人,。

隨著中國社會(huì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化,。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵(lì)不再令人信服,，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個(gè)人主義激勵(lì)方式。其實(shí)對(duì)于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個(gè)人主義的激勵(lì)措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的,。個(gè)人主義首先使得管理者個(gè)人變成了喻于利的小人,，那么他對(duì)環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,，組織的最高管理者才不會(huì)被神話,。所以我們只有在群體主義和個(gè)人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵(lì)制度存在很多不足的地方：激勵(lì)機(jī)制單一,，對(duì)激勵(lì)機(jī)制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理,，缺乏一致性;考核機(jī)制、評(píng)定手段不夠完善,。那么我國就要進(jìn)行一定的改革,，形成良好的激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,。具體的做法如下：

一,、設(shè)計(jì)合理的薪酬制度。

中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動(dòng)員工積極性的強(qiáng)有力工具,。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一,。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競爭力”的薪酬體系,，是目前中小企業(yè)人力資源部門的當(dāng)務(wù)之急,。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度,，將會(huì)適得其反,。因此，公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,，保證薪酬對(duì)外有一定的競爭力,，對(duì)內(nèi)能夠解決員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤,，保證按時(shí)發(fā)放不隨意拖欠員工工資,。

二、獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì),。

激勵(lì)并不是完全的依靠金錢,，然而激勵(lì)制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,，獎(jiǎng)勵(lì)也不是單純的只有金錢的獎(jiǎng)勵(lì),。其實(shí)，所有獎(jiǎng)勵(lì)的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,，從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢,。為了做到這點(diǎn)，獎(jiǎng)勵(lì)手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為中心,，獎(jiǎng)勵(lì)的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀,。如：獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值和數(shù)量、獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間,、獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定,。

三,、將激勵(lì)機(jī)制制度化，防止人才的流失,。

大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾,，根本不按激勵(lì)機(jī)制操作,，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化,、合理化,、系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制制度化,，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時(shí)規(guī)定員工激勵(lì)的“度”,，使其接受法律的監(jiān)督,，保障激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行。

總之,，激勵(lì)是企業(yè)制勝的法寶,。它的本質(zhì)是適時(shí)、適地,、適當(dāng)?shù)慕o被激勵(lì)者帶來內(nèi)心的變化,，對(duì)他們產(chǎn)生影響。所以在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),，要做到因人而異,，因地制宜。激勵(lì)一個(gè)員工必須考慮他的動(dòng)機(jī),，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,，主動(dòng)地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,，他們才能成為事情的主人而非奴隸,。這樣才能達(dá)到有效激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)，激發(fā)員工的潛能,，使員工收到激勵(lì)實(shí)效的目的,。

記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對(duì)這門學(xué)科的了解,，從選修這門課一直到上完,，我有了不少收獲，雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,，但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。

人是社會(huì)性的,，作為社會(huì)的一個(gè)成員,，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來,，成為一個(gè)整體,，信息溝通是交流意見,，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,，溝通是管理的重要組成部分,，作為一個(gè)基層管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通,。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用,、相互影響,，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系,，才能使人們團(tuán)結(jié)一致,，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率,。

課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān),，上課激情比較高，聽得也很認(rèn)真,，對(duì)老師的講解,，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的,。不過既然要提,，那就提一點(diǎn)吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些,，并不一定是講課的方式,。

管理心理學(xué)論文篇二

什么是管理心理學(xué)?從最表面的意思來理解就是管理學(xué)和心理學(xué)的結(jié)合。管理不僅是對(duì)他人的管理同樣也是對(duì)自己的管理,，而心理學(xué)指的就是對(duì)人的想法的一種思考,。可以說管理心理學(xué)也與我們的生活有著密切的聯(lián)系,。與我的職業(yè)發(fā)展我認(rèn)為就應(yīng)該從我們現(xiàn)在的生活中說起,，因?yàn)楝F(xiàn)在也是對(duì)未來的一種投資。 生活中需要管理心理學(xué)

管理心理學(xué)教會(huì)我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行相處,，教會(huì)了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》,。從這兩個(gè)視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧,，杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧，得到了升值,。非你莫屬中的女學(xué)生通過和邵剛老師的互動(dòng),，和各個(gè)企業(yè)boss的互動(dòng)最終拿,，到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧,，很巧妙地與人進(jìn)行相處,，得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過程中,，運(yùn)用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求,，得到他人的認(rèn)可，對(duì)自己在大學(xué)中有一個(gè)多姿多彩的生活起到了積極的作用,。

學(xué)生會(huì)管理工作需要管理心理學(xué)

在高校中從事一些管理的工作對(duì)我們未來的發(fā)展有著積極的做用,，可以讓我們在求職的工程中有著很大的優(yōu)勢。高校學(xué)生會(huì)工作以人才為核心,，管人先關(guān)心,，高效的管理既要提高工作效率 完成工作任務(wù)，又要理順人心,，增強(qiáng)主席團(tuán),、各部門成員成長與發(fā)展的力量，解決工作中認(rèn)為的各種疑難雜癥,。這就對(duì)學(xué)生管理者提出了更高的要求,，要求管理者能夠更好地知人、識(shí)人與用人,，提升管理技能與完善工作方法,，緊密結(jié)合學(xué)生會(huì)各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況，將成員心理動(dòng)機(jī)與部門目標(biāo)完美結(jié)合,。每位學(xué)生都是獨(dú)特的生命個(gè)體,，都有自己的成長背景、不同的價(jià)值觀以及行為習(xí)慣,。作為管理者知人,、識(shí)人是首要的任務(wù)，而且要將不同價(jià)值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個(gè)目標(biāo)下運(yùn)作,，這就對(duì)管理者提出了更高的要求,。心理學(xué)與管理學(xué)的聯(lián)系被日益重視，心理學(xué)對(duì)于企業(yè)管理和學(xué)生部門管理的指導(dǎo)意義主要在于對(duì)人的激勵(lì)作用,，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性,。所以在高校學(xué)生會(huì)管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W(xué)完整研究及運(yùn)動(dòng)到學(xué)生會(huì)管理中，不僅會(huì)為學(xué)生會(huì)營造一個(gè)良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境,，也會(huì)通過激勵(lì)提高學(xué)生會(huì)所有成員的個(gè)人價(jià)值,，從而全面提高學(xué)生會(huì)的效率，促進(jìn)學(xué)院和學(xué)院工作的未來發(fā)展。 在學(xué)校中與同學(xué)相處時(shí)需要管理心理學(xué)

有的人常常說大學(xué)就是一個(gè)社會(huì)的縮影,，我很認(rèn)同這句話,，大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當(dāng)中和同事之間的交流。在平時(shí)的工作中,，給予成員一定程度的自由,，上級(jí)干部在其中起一個(gè)平衡與 決斷的作用，更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,，使他們真正放手地去做事,，管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時(shí),，成員以部門為家,，就可以向他們提出一種責(zé)任感，要求他們承擔(dān)一定的義務(wù),。同學(xué)生相處的時(shí)候可以留意對(duì)方的動(dòng)作以及說話的神態(tài)及表情,，更好的和同學(xué)進(jìn)行相處，既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好,。

進(jìn)行人生規(guī)劃需要管理心理學(xué)

普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說我們的人生規(guī)劃了,，所謂的人生規(guī)劃部也是一種對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學(xué)我們知道了要樹立很正確的人生觀，對(duì)自己的未來進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,，教會(huì)了我們要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),。通過做從60個(gè)行為里面選擇10個(gè)自己最喜歡的，在從這10個(gè)之中一個(gè)個(gè)進(jìn)行排除,，到最后只剩下一個(gè)的活動(dòng),，我從中認(rèn)識(shí)到了這些品質(zhì)對(duì)自己的重要性，在割舍每一個(gè)美好的品質(zhì)的時(shí)候心中都有了很多的猶豫,，到最后甚至覺得每一個(gè)對(duì)自己來說都很重,。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價(jià)值的。對(duì)自己的人生規(guī)劃,，對(duì)未來的人生旅途有著重要的作用,。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M(jìn)的道路。

在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)

提到了我們的職業(yè),，就要和他人進(jìn)行交流,，此時(shí)管理心理學(xué)也起著重要的作用。在我們的工作中,，我們難免要和他人進(jìn)行打交道,，此時(shí)懂得管理心理學(xué)就能更好的和他人進(jìn)行交流同時(shí)更好地理解他人的需要，更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事,，懂得管理心理學(xué)從和人說話的時(shí)候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢,，在升職的過程中更能比別人多出來機(jī)會(huì),，由此可見管理心理學(xué)是一門十分重要的學(xué)科 總結(jié)

管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進(jìn)行進(jìn)行人生規(guī)劃。在人生的道路中,，管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無論對(duì)企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財(cái)富,。在當(dāng)今社會(huì)生活中,，無論哪一種組織，要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,，離不開財(cái)物,，更離不開人這種資源。提到了人這種資源,，就一定不能離開管理,，也不能離開人們的心理。對(duì)所有人是這樣,，對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學(xué),。學(xué)到了管理心理學(xué)，我可以更好的分析人們的心理,，更好的與人進(jìn)行相處,。學(xué)到了管里心里學(xué)，當(dāng)我坐上了管理的崗位,，可以更好地對(duì)人進(jìn)行管理,。學(xué)了管理心理學(xué)，我可以對(duì)職業(yè)規(guī)劃做出更好理解,。由此可見我們在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,，在我們平時(shí)的生活中，在我們職業(yè)規(guī)劃中,，懂得心理學(xué)的理論,，使用心理學(xué)的理論，研究他人的心理,，這對(duì)我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義,。

管理心理學(xué)論文篇三

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū),，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不 怎么投入,，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會(huì)的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法,。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法,，那時(shí)侯就想到

底是關(guān)于管理的課程,。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,，最后一堂課同一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想,，我是樂于接受這樣的結(jié)果的,，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),，學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人

心理的分析而更加了解、接近他人,。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解,。最重要的是，認(rèn)識(shí)了我自己,，雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的,。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰,，不愿多做工作,。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人,，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任,。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。 多數(shù)人安于現(xiàn)狀,，習(xí)慣于抵抗變革,。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng),?？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢,，我好好的反省了下,，我要好好努力的，我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃,。

人是社會(huì)性的,，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存,，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,，團(tuán)體貫通起來,，成為一個(gè)整體,，信息溝通是交流意見，傳遞感情,，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者,，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通,。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,，形成一定的人際關(guān)系,，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致,，協(xié)調(diào)工作,，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,，我晚上回憶了一晚上,，總覺得自己有很多想說，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,，擔(dān)心寫雜了偏題,，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧,。我記得最多的是《士兵突擊》,，還有些例子影片，還有swot分析,，然后是些零碎的片斷了,。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,，也明白了有些事情不可主觀臆斷,，這點(diǎn)是來自生日的那個(gè)打賭，還有也對(duì)我自己做了個(gè)小小的分析,，知道什么我的第二象限是什么,，懂得事情的輕重緩急。

學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會(huì)在《管理心理學(xué)》中,，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為,。在某種意義上來說,，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累,。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象? 一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素),，而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素)，他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為,。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法,，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的,。如果他在水中,，就算他再想跑，他也是不能夠跑,，而只能夠游,。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因,。

一、利潤空間比較大

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的,。正是有利可圖，有暴利可圖,，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入,。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng),。可以說,，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因,。

二、進(jìn)入壁壘比較低

進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘,，二是資金方面的壁壘,。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高,。

三,、市場機(jī)制不健全

市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑,。大家都想乘亂撈一把,，在里面的想多撈些,，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,，就像一群人(企業(yè)),，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,，調(diào)控),，傳染的人越來越多。最后,，身體特好的熬過來了,，熬不過的占大多數(shù)。

目前,，我們的市場還沒有一個(gè)完善的,、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),，市場對(duì)這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門,。

四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低,。通過對(duì)眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處,。首先,， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以"勝者為王,，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性,，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識(shí),。追求功利，就是要求高額的利潤,，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了,。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重,。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守,，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,，不按牌理出牌,，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按?guī)律,，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,，百無禁忌,。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神,。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練,。基本上都是敢闖,，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的,。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用,。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),，或者是較高的獲利時(shí)期過去后,，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

管理心理學(xué)論文篇四

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),，雖然我選擇了自修區(qū),，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不 怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會(huì)的,，不是很深入?yún)s也是我自己的想法,。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢,，第一次遇到這樣的分法,，那時(shí)侯就想到

底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,，最后一堂課同一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的,，我還覺得老師是很尊重我們的呢,。

這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人

心理的分析而更加了解,、接近他人,。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,，認(rèn)識(shí)了我自己,，雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),，人類多數(shù)趨于天生懶惰,，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,，希望依賴他人,，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo),。 多數(shù)人安于現(xiàn)狀,，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,，常有盲從舉動(dòng),。看到那么幾條,，我真覺得怎么那么象呢,，我好好的反省了下，我要好好努力的,，我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。

人是社會(huì)性的,，作為社會(huì)的一個(gè)成員,，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來,，成為一個(gè)整體,，信息溝通是交流意見，傳遞感情,，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通,。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用,、相互影響,，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系,，才能使人們團(tuán)結(jié)一致,，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,。

我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說,，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,，也許是我太在乎了吧,。我記得最多的是《士兵突擊》,，還有些例子影片,，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了,。

這一學(xué)期的最大收獲,，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個(gè)打賭,，還有也對(duì)我自己做了個(gè)小小的分析,，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急,。

學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會(huì)在《管理心理學(xué)》中,，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為,，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為,。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累,。為什么在中國的企業(yè)界,、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象? 一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,，二是受自身思維的影響,。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),，他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為,。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前,，他也是不可能跑的,。如果他在水中，就算他再想跑,，他也是不能夠跑,，而只能夠游。同理,，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。

一,、利潤空間比較大

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,，有暴利可圖,，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f,，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

二,、進(jìn)入壁壘比較低

進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘,，二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

三,、市場機(jī)制不健全

市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,，而這種無序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,，在里面的想多撈些,，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,，就像一群人(企業(yè)),，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控),，傳染的人越來越多,。最后，身體特好的熬過來了,，熬不過的占大多數(shù),。

目前，我們的市場還沒有一個(gè)完善的,、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對(duì)這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

四,、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對(duì)眾多的失敗的案例分析,，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處,。首先， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí),。這種意識(shí)是以"勝者為王,，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,，發(fā)展過程中的道德性,，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利,，就是要求高額的利潤,，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重,。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜,。本來,，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,，規(guī)則出牌,。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠,。再次,，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?；旧隙际歉谊J,，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,，剛腹自用,。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋,，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),，或者是較高的獲利時(shí)期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難,。

管理心理學(xué)論文篇五

遇到這種人,，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察,，注意他的一舉一動(dòng),，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊,，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),，那么事情也就好辦了。接下去,，你要好好利用這個(gè)話題,，讓他充分表達(dá)自己的意見。

每個(gè)人都會(huì)有他感興趣,，關(guān)心的事,，只要你稍一觸及，他就會(huì)滔滔不絕地說出來,，此乃人之常情,，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

2,、對(duì)傲慢無禮的人，盡量少說

有些人自視甚高,，目中無人,，時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子,。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人,，實(shí)在叫人看了生氣,，是最不受歡迎的典型。但是,，當(dāng)你不得不和他接觸時(shí),，你需要如何對(duì)待他?

對(duì)付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行,，最好少跟他羅嗦,，所謂“多說無益”。

3,、對(duì)沉默寡言的人,，直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷?duì)方過于沉默,，你沒辦法了解他的想法,，更無從得知他對(duì)你是否有好感。

對(duì)于這種人,，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行?盡量避免迂回式的談話,。

4,、對(duì)深藏不露的人，多用心思

我們周圍有很多深藏不露的人,，他們不肯輕易讓人了解他的心思,，有時(shí)甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”,。

當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷,。

人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來,，即使在你要求他說出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,，使你有一種“高深莫測”的感覺,，其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。

5,、對(duì)草率決斷的人,，步步為營

這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快,，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),，忽然作出決斷,，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,，因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”,，決定就會(huì)顯得隨便而草率。

由于“反應(yīng)”太快,，這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺或誤解,，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”,，自以為是地下決斷,，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定,，多半會(huì)留下后遺癥,，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。

從事交涉,，倘若遇到這種人,，最好把話題分成若干段，說完一段之后,，馬上征求他的意見,，同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤,，也可避免不必要的麻煩,。

管理心理學(xué)論文篇六

管理心理學(xué)是一門以研究人類心理活動(dòng)的規(guī)律性為對(duì)象,以調(diào)動(dòng)人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)生管理工作習(xí)慣于以過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實(shí)際問題時(shí)效果不好,、針對(duì)性不強(qiáng),。

管理心理學(xué)著重強(qiáng)調(diào)人性化教育,注重個(gè)性和情感因素的充分發(fā)揮。對(duì)這一理論的借鑒和運(yùn)用恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的缺點(diǎn),成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開展的有效手段,。運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律和思想狀況,堅(jiān)持“以人為本”,對(duì)于進(jìn)一步做好新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理工作有著重大的指導(dǎo)性作用,。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)人認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識(shí).因?yàn)?它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時(shí)間少，效率高”的效果,。同時(shí),，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!

對(duì)于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,，學(xué)會(huì)與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。所以,，我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。

一,、人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用

人們在共同勞動(dòng)過程中,，彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢?這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,，人的經(jīng)歷知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⑿愿窀饔兴L,，也各有所短,，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得以遞增,，彼此的短處,，得以克服，近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力,。

在心理學(xué)中,，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ),，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的,。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì),。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶,，人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來的各種關(guān)系,，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動(dòng)中,，人們之間的工作關(guān)系,、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,，而人際關(guān)系卻是不相同的,，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。

二,、如何搞好人際關(guān)系

人際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,，也有相互分離,，相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時(shí),，就表現(xiàn)為人際吸引,，當(dāng)相互分離在支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為人際排斥,，人際排斥對(duì)人類的關(guān)系是有害的,，有時(shí),，甚至?xí)?duì)人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,，應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素,。

一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,，在處理人際關(guān)系時(shí),，后一種態(tài)度是值得稱道的。

第二,，做人要厚道,。在處理人際關(guān)系時(shí)，不能待人苛刻,，使小心眼,。別人有了成功，不能眼紅,，不能嫉妒;別人有了問題,，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石,，更不能給人“穿小鞋”,。

第三，為人處世要有人情味,。要關(guān)心人,，愛護(hù)人，尊重人,，理解人,。人與人相處，應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,，增加人情味,。 本杰明.富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走,，要想達(dá)到無往不勝,，首先得懂得處理好人際關(guān)系。

第四,，要想人緣好,，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,，“近朱者赤,，近墨者黑”這道理大家都懂，其次,，他會(huì)給你帶來很多的好處：其一,，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,，那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友,。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好,，他的能量也就越大,，有時(shí)你會(huì)感覺到，找這種人幫忙辦一件事,，要比找其他人要容易得多,，迅速得多。

第五,，學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道,。人的一生，要和多少人打交道,，現(xiàn)代社會(huì),，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了,，由于工作上,，學(xué)習(xí)上，生活上的需要,，我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,，不同思想的人交往，自然,，在這些人中就有各種不同性格的人,。那么，我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,，既然別人與自己性格不同,，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣,，當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人,。我們要承認(rèn)差別,，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，看到不同性格的人,，就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣,，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)一些為人處世,，交際的技巧： 1,、學(xué)會(huì)求大同，存小異,。 2,、要注意全方位了解別人。 3,、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，取長補(bǔ)短。 4,、胸懷應(yīng)該寬一些,，氣量應(yīng)該大一些。 5,、要注意講究不同的方式方法,。

三、對(duì)不同性格的人采取不同的策略

1,、對(duì)死板的人,，喚起他的興趣

遇到這種類型的人人，你就要花些工夫,，仔細(xì)觀察,，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來,。接下去,，你要好好利用這個(gè)話題，讓他充分表達(dá)自己的意見,。

每個(gè)人都會(huì)有他感興趣,，關(guān)心的事，只要你稍一觸及,，他就會(huì)滔滔不絕地說出來,，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理,。

2,、對(duì)傲慢無禮的人,，盡量少說

有些人自視甚高，目中無人,，時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子,。你對(duì)這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人,，說話應(yīng)該簡潔有力才行,，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”,。

3,、對(duì)沉默寡言的人，直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,，因?yàn)閷?duì)方過于沉默,，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對(duì)你是否有好感,。 對(duì)于這種人,，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑M量避免迂回式的談話,。

4、對(duì)深藏不露的人,，多用心思

當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷,。

人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來,，即使在你要求他說出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,，使你有一種“高深莫測”的感覺,，其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。

5,、對(duì)行動(dòng)遲緩的人,，拿出耐心

對(duì)于行動(dòng)比較緩慢的人，交涉時(shí)最需要耐心,。

與人交涉時(shí),，也經(jīng)常會(huì)碰到這種人，此時(shí)你絕對(duì)不能著急,，因?yàn)樗牟秸{(diào)總是無法跟上你的進(jìn)度,，所以，你最好耐著性子,，拿出耐心,，盡可能配合他去做。

管理心理學(xué)，讓我們在學(xué)習(xí)的過程中了解,，學(xué)習(xí)為人處世,，待人待事的方法與技巧，是大學(xué)生不可或缺的,，必須掌握的一門知識(shí),。

管理心理學(xué)論文篇七

在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,，我想既然人有從眾行為,，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累,。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象? 一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素),，而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素)，他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為,。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法,，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的,。如果他在水中,，就算他再想跑，他也是不能夠跑,，而只能夠游,。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因,。

一、利潤空間比較大

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的,。正是有利可圖，有暴利可圖,，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入,。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng),?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因,。

二,、進(jìn)入壁壘比較低

進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘,。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

三,、市場機(jī)制不健全

市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,，而這種無序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,，在里面的想多撈些,，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,，就像一群人(企業(yè)),，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,，調(diào)控),，傳染的人越來越多。最后,，身體特好的熬過來了,，熬不過的占大多數(shù)。

目前,，我們的市場還沒有一個(gè)完善的,、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),，市場對(duì)這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門,。

四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低,。通過對(duì)眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處,。首先,， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以"勝者為王,，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn),。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識(shí),。追求功利,，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了,。其次,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守,，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜,。本來，不按牌理出牌,，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按?guī)律,，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,，百無禁忌,。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神,。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練,。基本上都是敢闖,，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的,。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用,。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),，或者是較高的獲利時(shí)期過去后,，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

五,、企業(yè)缺乏新機(jī)制

如果沒有自己的觀點(diǎn),、沒有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人走,?？粗睦麧櫢?，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的,。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,，一個(gè)企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,，沒有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的,。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說了算，沒有一個(gè)專門的機(jī)制,，沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的,、合理、理性的分析,、預(yù)測和可行性研究,。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說的,，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對(duì)話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn),。