隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

策劃經(jīng)理工作述職報(bào)告篇一

在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念,、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化；每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),，抓住了顧客的心理需求,。促進(jìn)了公司的發(fā)展！通過(guò)此階段的鍛煉,，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù),，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,，對(duì)市場(chǎng)反饋的意見(jiàn)和建議也能夠很好的考慮和分析,，設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高,。

團(tuán)隊(duì)精神：做為平面設(shè)計(jì)人員,，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通,，有問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教,，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù),。

溝通能力：和商戶溝通,、認(rèn)真聽(tīng)取商戶的意見(jiàn)，是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高能力的最好辦法,。尤其是當(dāng)商戶的問(wèn)題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來(lái),。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見(jiàn)建議,，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有問(wèn)題及時(shí)向同事請(qǐng)教,，積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。

當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處,，如在工作中時(shí)間科學(xué)安排,、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒(méi)有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃,；有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等,。

只有有共同的信念、才能有效的溝通,；有效溝通才有理解,，有理解才有更好的合作；有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),；有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司,。

行成于思?xì)в诙?。相信在以后的工作中，我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力,、提高我的業(yè)務(wù)技能,，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,。

展望新的工作年度,，希望能夠再接再礪，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī),！最后,，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固,！也祝愿每一位同事xx年身體健康,，幸福快樂(lè),！

策劃經(jīng)理工作述職報(bào)告篇二

時(shí)光如水,，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年即將過(guò)去,。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng),，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

我一直認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局,，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。

有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度,，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河，事倍功半,。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,，營(yíng)銷(xiāo),、管理、策劃,、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。

為了能夠勝任這個(gè)崗位,，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,。

因此,，任職以來(lái)，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。

在這一方面,，我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開(kāi)展缺少頭緒,，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。

經(jīng)過(guò)反思,，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者,，個(gè)人的力量畢竟有限,，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),，則必須充分整合,、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),，管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),。

然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷(xiāo)售人員的甘苦,，我覺(jué)得，一定要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。

本著這樣的理念,，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。

在這種溫馨的氛圍中，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了,。

年初，在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo),，兩個(gè)堅(jiān)持,，六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,，從任務(wù)的下達(dá),、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí),，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。

分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn),；在冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)員已達(dá)四十余人,，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場(chǎng)順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已,；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),，但客觀的說(shuō),，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后,，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。

看到第二營(yíng)銷(xiāo)部成立的比我們晚,，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話，我真的感到很慚愧,。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，今年完共成保費(fèi)xx萬(wàn),，有效增員xx人，從我自己所處的位置來(lái)看,，也不是很理想,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。

過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),，客觀上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是：“這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?”,，“我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?”,。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理,。

這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣,。

主觀上,，我們的營(yíng)銷(xiāo)員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn),，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,，我常常寢食難安。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種.種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命,。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,，將顯得尤為重要,。

回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。

從好的方面來(lái)看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且,，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。

業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛,，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，客觀分析成敗與得失，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針,，尋找對(duì)策,，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù),。

隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,，俗話說(shuō)：“人心齊,，泰山移；多增員,，多舉績(jī),。”因此,，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人,，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念。爭(zhēng)取xx年?duì)I銷(xiāo)人員總數(shù)達(dá)到xx名,。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí),，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。

20xx年,，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí),、專業(yè)技術(shù)知識(shí),、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,。

我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

總之,，在一年來(lái)的摸爬滾打中,，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余,，但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。

在此,，我有信心和部門(mén)成員一道,，牢記使命、把握機(jī)遇,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人述職難免片面,，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議。

策劃經(jīng)理工作述職報(bào)告篇三

20xx年是公司成立后起步的重要一年,，在這開(kāi)局關(guān)鍵一年里,，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為···公司營(yíng)銷(xiāo)中心策劃部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，策劃部全體成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難,，積極開(kāi)拓，順利開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面?，F(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,，既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要,。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,，每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，極大促進(jìn)了部門(mén)工作效率,，為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,，部門(mén)培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段：

（1）企業(yè)文化,、政策精神培訓(xùn)；策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要,，是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一,；對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象；對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要,。因此,，要做好宣傳工作，必須和企業(yè)文化,、政策精神融匯貫通,，才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì),。

（2）專業(yè)技能崗位培訓(xùn),；作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的,。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,，策劃部都應(yīng)在其他部門(mén)弄清前完全掌握,，這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習(xí),，努力吸收新的知識(shí),，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,，更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,，本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),，理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,，同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系,。

策劃部是公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),，尤其是在公司開(kāi)展大型活動(dòng)時(shí),，由于各個(gè)部門(mén)的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重,。在繁重的工作任務(wù)中,，我深知個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的,。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,，簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,，我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),，制定合理有效的工作計(jì)劃，對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí),、相輔,、放手授權(quán)、激勉相濟(jì),。

同時(shí),，合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過(guò)程,、材料及設(shè)備的需要,，預(yù)計(jì)費(fèi)用等，分工明確,，互相協(xié)調(diào),、互相幫助。并傾聽(tīng)員工的合理化建議,，積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)凝聚力,，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看，充分證明了效果好,、效率高,，班子合力不斷增強(qiáng)，使部門(mén)更多資源得到了優(yōu)化配置,。

20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來(lái),，磕磕碰碰不在少數(shù),，有汗水，也有成功時(shí)不言而喻的喜悅,。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，也離不開(kāi)全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄,，始終相信曙光就在黎明之巔,，彩虹必在風(fēng)雨之后。

在和同事相處的過(guò)程中,，我堅(jiān)持“以德為之,，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及部門(mén)的標(biāo)竿作用,。在工作中、生活中,，用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，平常講人格,，樹(shù)立公平,、公正、平等的管理風(fēng)氣,，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,。當(dāng)有人在工作中,、生活中遇到問(wèn)題之時(shí)，我積極伸出援手,，努力幫忙解決,，給于配合。長(zhǎng)此以往,。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率,。

俗話,，無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,，同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,，集團(tuán)決定在2014年開(kāi)展“管理營(yíng)銷(xiāo)年”活動(dòng)，這一舉措無(wú)疑表明管理制度的重要性,。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、科學(xué)規(guī)劃的原則，策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,，著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,。20xx年，我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu),、人員編制》,，《績(jī)效考核提成方案》，《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展,。統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，腳踏實(shí)地,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，查找問(wèn)題,，面對(duì)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，按照公司制度,，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,，深知責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨。為此,，我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)真開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)資源,，合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,，從而提升部門(mén)的工作效率。

總結(jié)這一年的工作,，取得了可喜的成績(jī),，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到，這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距,。

表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理,、歸納、創(chuàng)新,、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng),。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”，層層落實(shí),。表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)文化,、精神需更加滲透融合

表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加靈活和變通,。

表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,，外部合作生疏。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率,，正如現(xiàn)在的工作模式,，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門(mén)的銜接速度,，部門(mén)間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,，在今后的`工作中，要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和態(tài)度,，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作,。

表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,，在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的開(kāi)展工作,，才能做出更具針對(duì)性,、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考,。

以上這些問(wèn)題和不足,，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,，公司各個(gè)方面必然朝著更合理,、更規(guī)范、更細(xì)化,、更適用的方向發(fā)展,。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的核心、靈魂,，更需與時(shí)俱進(jìn),，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,，展望未來(lái),，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作,，按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的文件精神,，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,，不斷充電,，提高自身水平，和部門(mén)班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗,。

以上是我的述職報(bào)告,，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn),，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步,。

策劃經(jīng)理工作述職報(bào)告篇四

尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我是xx，現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職,。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來(lái)的工作,，同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝xx集團(tuán)及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人潛力的工作平臺(tái)。

20xx年是不平凡的一年,，從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理,，到20xx年7月正式任命成為xx物業(yè)公司經(jīng)理,，我深知自我身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大，還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切期望,。我有很多感恩,，也有很多感觸，其中不僅僅有來(lái)自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來(lái)有利于公司后期經(jīng)營(yíng)發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富,。

物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時(shí)間靜下心來(lái)總結(jié)自我的成績(jī)和不足之處,，這天,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，靜思總結(jié)針對(duì)自我一年來(lái)的成績(jī)和不足,，特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一年來(lái),，我能?chē)?yán)格按照集團(tuán)公司成立xx物業(yè)的初衷，嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,，為xx地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行xx集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議,，全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路“以人為本,，注重細(xì)節(jié)，提升潛力,，穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等工作,。理解集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對(duì)公司負(fù)責(zé),。

20xx年,，xx物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，截止20xx年xx月31日,，經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)：(不在此反映,，見(jiàn)諒)。在自xx物業(yè)成立以來(lái),，公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作取得了質(zhì)的突破,，不僅僅沒(méi)拉集團(tuán)公司的后腿，同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展,。

2)透過(guò)擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，組織公司各方面的力量,，實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，推行行之有效的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。并透過(guò)定期召開(kāi)工作例會(huì),，總結(jié)、檢查前期工作,，布置今后工作任務(wù),。指導(dǎo)各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展日常管理工作，并考核各部門(mén)經(jīng)理工作績(jī)效,，對(duì)升,、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定,。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失,。

20xx年，作為xx物業(yè)的一名當(dāng)家人,，凡事總是站在公司的角度,，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系,，做到善盡職守,，從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái)，心懷一顆感恩的心,，強(qiáng)化職責(zé)心和敬業(yè)精神,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,，誠(chéng)信做人,，踏實(shí)做事，不斷提高自身的駕馭和管理潛力,，并具有奉獻(xiàn)精神,，不在小事上斤斤計(jì)較，但在處理大事時(shí)也絕不含糊,。

特別是在處理公司原則性的問(wèn)題上,，首先確保公司的利益不受損失，同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),，為老板分憂解難,。

透過(guò)20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理,，做人就應(yīng)對(duì)得起自我的良心,，要做到以“誠(chéng)”待人、真誠(chéng)做人,，決不能做一個(gè)表里不一的人,。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,，必須要充分明確個(gè)人的使命，將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,，擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān),。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性思考和防范意識(shí),，妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn),。

3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,，決定公司員工的聘用,、升級(jí)、加薪,、獎(jiǎng)懲與辭退,。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門(mén)人員調(diào)配,、運(yùn)籌,、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

20xx年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行狀況,，根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),，保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大，開(kāi)拓思路想具體辦法,，擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》,，不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的用心性,，為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用,。同時(shí)對(duì)各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元,。對(duì)調(diào)動(dòng)員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市場(chǎng)信息,，注重革新,，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變潛力和競(jìng)爭(zhēng)潛力。

20xx年3月,，透過(guò)對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底,，成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案,。同時(shí),，透過(guò)市場(chǎng)化加大物業(yè)盤(pán)活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略,。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山,。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,，完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)xx萬(wàn)方,，為進(jìn)一步提高xx物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶給了有力的保障,。

5)注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,，持續(xù)與政府及有關(guān)部門(mén)之良好關(guān)系,。咨詢和聽(tīng)取業(yè)主各種寶貴意見(jiàn)，與業(yè)主建立良好關(guān)系,。督導(dǎo)各部門(mén)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。

20xx年,，xx物業(yè)公司不僅僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收,，也在xx市和夷陵區(qū)多次獲獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和品牌建設(shè)雙豐收,。今年以來(lái),，物業(yè)公司用心響應(yīng)各級(jí)政府號(hào)召，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞禮貌單位建立目標(biāo),，深入推進(jìn)“安居xx，成就夢(mèng)想”品牌的建設(shè),，在服務(wù)業(yè)主,、精細(xì)管理、品牌建設(shè)上下功夫,，公司取得了一系列榮譽(yù)稱號(hào),。

①香xx小區(qū)在20xx年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合評(píng)定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”,。

②20xx年3月,，公司所托管的香山。xx小區(qū)被xx市xx區(qū)政府和xx區(qū)委聯(lián)合評(píng)定為“禮貌小區(qū)”,。

③20xx年4月,，xx物業(yè)公司所管理的香xx因“門(mén)前三包”工作突出，榮獲“xx區(qū)門(mén)前三包先進(jìn)單位”,。

④20xx年6月公司被xx區(qū)區(qū)委,、區(qū)政府聯(lián)合評(píng)定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位”。

⑤20xx年xx月,，xx物業(yè)管理公司憑借良好的社會(huì)形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”,，并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。

⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)20xx年度大會(huì)上,，用心發(fā)揮“帶給服務(wù),、反映訴求,，規(guī)范行為“的職能，xx物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎(jiǎng)單位之一,，被授于20xx年度xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”,。

同時(shí)，在處理與業(yè)主的關(guān)系上,，崇尚一個(gè)“和”字,。始終把“提高業(yè)主滿意度，建立和諧社區(qū)”放在首位,。

一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會(huì),，在共同學(xué)習(xí)相互幫忙的同時(shí)，與業(yè)委會(huì)搞好關(guān)系,，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利,。20xx年xx月28日，及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同,，約定責(zé)權(quán)利關(guān)系,，并按報(bào)批的新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)施收費(fèi)，使該小區(qū)在20xx年的工作打開(kāi)扭虧為盈的局面,。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)用心參與社區(qū)事務(wù),，“愛(ài)國(guó)愛(ài)家愛(ài)主人”(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司構(gòu)成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系,，讓xx物業(yè)公司的全體職員對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的未來(lái)充滿了信心,。

回顧一年來(lái)的工作，感覺(jué)到自我還存在很多不足,，主要表此刻：

1)在人力資源的開(kāi)發(fā)與利用上,，還需進(jìn)一步下功夫，提高管理隊(duì)伍的工作潛力與水平,，使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。在培訓(xùn),、督導(dǎo)各級(jí)管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,，充分調(diào)動(dòng)員工的用心性，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化,。

20xx年,，公司發(fā)展太快，管理面積和人員突增,，辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,，此刻管理面積37萬(wàn)多平方米,，住宅近3000戶，還有超多的商鋪與車(chē)庫(kù),，xx的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,，固定人員xx0多人，今年流動(dòng)人員近100人,，人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來(lái)很多的工作不便,，工資的考核，費(fèi)用的結(jié)算,，工作的移交,，特別是小區(qū)和部門(mén)主管新來(lái)人員的上崗，對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn),，比方說(shuō),，小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員，工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,，進(jìn)行日常的收費(fèi),、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,，人員的離職,，存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患，對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)狀況摸底,，加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)17

2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,，還需多花心思和精力，嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù),，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平,。把打造xx地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)xx市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全職責(zé)意識(shí),，健全各類安全,、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全,。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下必須功夫,，在實(shí)際工作中,，還需逐步總結(jié)出一套適合x(chóng)x物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門(mén)具體操作流程,，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化,、規(guī)范化。

3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,，還應(yīng)做到更加精細(xì)化,，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支狀況,。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益,。在公司的財(cái)務(wù)管理上,，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表,，在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開(kāi)支,，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度,，合理,、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的潛力,。

4)在推廣xx物業(yè)服務(wù)品牌上,，還需進(jìn)一步樹(shù)立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會(huì)”及《弘》雜志的特點(diǎn),，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理,、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌,。

xx物業(yè)公司發(fā)展到這天這個(gè)地步，對(duì)一名稱職的總經(jīng)理來(lái)說(shuō),，既是機(jī)遇,，也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ),，如果說(shuō)有欠缺的話,，那就是管理的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn),，又不是一朝一夕之功,。

“一個(gè)偉大的理想，一顆善良的心“,，20xx年,，作為物業(yè)公司的經(jīng)理，我將從下方的問(wèn)題上下功夫：

首先，進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé),。在董事會(huì)的指導(dǎo)下，全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),，兼顧股東,、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),，同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),。

其次，加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高個(gè)人的潛力,，不僅僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn)，敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工用心性的人格魅力,。

第三，在日常工作中,，我會(huì)從以下方面具體著手：

1,、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。

如果不緊抓這點(diǎn),，那么公司即便有最完善的制度,、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工,、最好的企業(yè)形象,，公司也會(huì)陷入困境的。在這方面,，如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的用心性,，幫忙他們開(kāi)拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最佳狀態(tài);居安思危,，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí),，保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的潛力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，努力使公司運(yùn)作成本最小化等等,，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的,。

2、團(tuán)結(jié)班子,。

“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),，用心做事才能把事情做好?！敝挥谐掷m(xù)團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事,。超多的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到必須階段，經(jīng)營(yíng)的成功不僅僅取決于總經(jīng)理,，中層管理的水平也起到很大的作用,。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是“一個(gè)人”的企業(yè)，而就應(yīng)是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè),。在我們公司各個(gè)部門(mén)之間,，雖然大的派系沒(méi)有，但小的部門(mén)主義還是存在的,。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門(mén)辦事方便,，而強(qiáng)硬的要求其他部門(mén)配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。

因此,，在實(shí)際工作中,，做到善于傾聽(tīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的推薦和抱怨，站在全公司的角度妥善處理,，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子,。實(shí)際工作中，超多的工作是需要部門(mén)間的配合才能夠順利完成的,，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題和抱怨的時(shí)候,，肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時(shí)和妥善安置,，往往會(huì)管理程序埋下隱患,。還有，在完善的管理制度面前,，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化,。

3、啟發(fā)下屬,，培養(yǎng)下屬,。

在做這方面工作的時(shí)候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面,、懲罰面和制度面上下功夫,，而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面,。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé),、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工明白xx物業(yè)公司是一個(gè)公平的群眾,，公司能夠?yàn)槊恳晃挥兄鞠虻膯T工晉升機(jī)會(huì),，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步,。

4,、抓大放校在今后的工作中,，做到對(duì)于有才能的人要委以重任，對(duì)于那些有才干但沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮的年輕人要大膽地用,。自我的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門(mén)間的關(guān)系,，檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。

作為一名總經(jīng)理,，在處理問(wèn)題的同時(shí),，更重要的是找尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法,。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力,。在總經(jīng)理的位置上,，把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則，一個(gè)思路,，讓他們放手去做,，這樣就能夠避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力,，管理不是放任自流,，聽(tīng)之任之。對(duì)人對(duì)事,，應(yīng)選賢舉能,，論事責(zé)功，一切以成果為重,。

5,、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理，20xx年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級(jí)和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，讓所有的工作都有流程和程序,。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是透過(guò)管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,。非特殊狀況出現(xiàn)，絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,。

6,、善于平衡各部門(mén)間的關(guān)系。

部門(mén)之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,，在平時(shí)的工作中,，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門(mén)工作的良好愿望產(chǎn)生的,，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系,。

在新的一年里,，我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下,，與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí),，精雕細(xì)刻抓管理,，發(fā)揮長(zhǎng)處，克服不足,，以主人翁的精神,，為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào),，如有不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

策劃經(jīng)理工作述職報(bào)告篇五

歲月不居,！本人在xx工作已經(jīng)三個(gè)年頭,，感謝公司、x總,、x總一直以來(lái)對(duì)我的栽培,、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng),、發(fā)揮的平臺(tái)，也不負(fù)公司對(duì)我的期望,，一年下來(lái),，本人對(duì)工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn),；此外,，對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心！

時(shí)間催促我告別20xx年,，憧憬激勵(lì)我在20xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)將過(guò)去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下：

20xx是我真正走上本部門(mén)工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo),，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”,；有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。

其次,，是能力問(wèn)題，包括本職工作能力,，自信力,，協(xié)助能力，承擔(dān)責(zé)任能力,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已的努力，我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受,，這樣才能懂得如何成功,！

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一,；對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象,；對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),、部門(mén)同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高,，方向明確,，態(tài)度端正。從而,，對(duì)我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

首先，過(guò)去一年工作取得的進(jìn)展：活動(dòng)推廣方面,，我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告,、宣傳單傳、雜志版面廣告,、戶外廣告,、氛圍布置等工作,，對(duì)內(nèi)部

做好各部門(mén)下單設(shè)計(jì)制作工作；嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺(jué)vi系統(tǒng)的正確操作為前提,，對(duì)每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng),、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸,、材料,、款式、數(shù)量,、成本節(jié)約,，更重要是平面設(shè)計(jì)過(guò)程的運(yùn)用；達(dá)到有效的制作,；

其次,，作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的,。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,，我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),。另外，我覺(jué)得公司的每位同事都是我的老師,，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高,，工作才能做好,。

在這個(gè)職位上，我配合公司各兄弟部門(mén)完成了董辦,、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待,，互幫互學(xué),。

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,，有收獲也有不足,，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無(wú)法把握好的平衡,，經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度,。因此,，20xx年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),，但無(wú)論如何我都會(huì)以新的面孔,，采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn),。

以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié),！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽(tīng)、歡迎指正,！