光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計劃書篇一

美好的生活,，總是需要一些東西去點綴,。特別是現(xiàn)在，隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求,。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異，除了個人本身所具俏麗姿容外,，著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,，合適的服飾穿著在合適的場合，使人們在相互交流時更有自信,。

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點,，兼顧淘寶網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題,，以服飾為試點帶動其他產(chǎn)品,，最終能做出屬于與自己的個性品牌,。

二,、公司項目策化

1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命

我們將以有效,，暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，提高我們的核心競爭力,，使顧客滿意,，讓顧客放心。

2.公司目標(biāo)

立足職院,，服務(wù)周邊,，輻射全國，創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店,。 本網(wǎng)店將以職院為中心點起步,，在校園商城驚醒店鋪的推廣，并且在淘寶網(wǎng)上推廣,。試運行兩個月,，如果項目可行，我們將采取網(wǎng)站營銷,，博客營銷等多種營銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,，盡全力實現(xiàn)收支平衡。

三,、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1,、行業(yè)分析

2、調(diào)查結(jié)果分析

本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點進(jìn)行客戶分析,，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求,。

(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

(2)接受和吸收新事物的能力強,，追求時尚,，崇尚個性。

(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格,，品種,，包裝，服務(wù)等,。

(4)購買行為基本上是感性的,，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其

購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾,。

(5)購買衣服的季節(jié)性很強,，都是隨著季節(jié)的變化而買衣服，很少會買反季節(jié)的衣服,。

3,、目標(biāo)客戶分析

在校大學(xué)生購買一般大多看價格,，但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價

四、經(jīng)營策略

價格策略

促銷策略

⑴宣傳策略

利用校園商城,，報欄,，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,，并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,，形成良好的關(guān)系網(wǎng)。

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,，對于配送隊員而言,，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間，準(zhǔn)確的地點送到,，并且在網(wǎng)絡(luò)商談時語氣要溫和,，在售后服務(wù)方面，采取以下幾種方式：

① 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,，并享受價格優(yōu)惠,。

② 交易成功后，打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝,。

③ 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,，集中受理客戶投訴。 ④ 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信,。

⑤ 建立客戶檔案,，客戶重復(fù)訂購時給以優(yōu)惠的價格，和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

渠道建設(shè)

就目前來看,，網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。選擇批發(fā)商時,，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽,，合作態(tài)度,，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,，以免造成價格混亂,。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見,。

策略實施

1)市場范圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場,，這樣較有代表性，試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站,。

2)重點宣傳客戶,，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,。

3)網(wǎng)站促銷,，在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施，低價格,、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢,。

五,、營銷效果預(yù)測與分析

1,、營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析,，可能受網(wǎng)點信譽的影響,，開始營業(yè)額會不理想。

2,、支付方式

淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,，也可貨到后,，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。

3,、訂貨方式

淘寶網(wǎng)上訂購,，電話訂購。

4,、客戶特點

年輕化,，100%為青年人，以女性學(xué)生為主,，她們素質(zhì)高,，信譽好。

5,、消費特點

60元以下的服裝最受歡迎,。

六、經(jīng)營成本預(yù)估

1,、原則：

把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值,。

2、初期投資:

這一時期,，我們先將必要的亮麗服飾上架,，然后與物流公司建立良好的關(guān)系，能及時的為我們發(fā)貨,。

3,、第二期投資

這一階段我們的服務(wù)將擴大輻射范圍，也將出去跑市場，尋找更好的貨源和合作伙伴,。

七,、項目小結(jié)

1.主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標(biāo),，項目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃,。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,,，最重要的是,，針對目前個性化服裝市場上適合大學(xué)生朋友特殊要

求的情況，我們自行設(shè)計了一系列產(chǎn)品服務(wù),，如購買服裝時附贈禮品,，與此同時，我們還設(shè)立了阿里旺旺群,，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要,，也可以滿足社會同年齡層次消費者的需求!

2、不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,，資金方面存在嚴(yán)重不足,，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺,，不過我們會盡量地去充實,，完善。.

網(wǎng)站設(shè)計,，制作方面,，由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難,，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,，

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計劃書篇二

一.網(wǎng)店定位

1. 策劃背景：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)——開網(wǎng)店(電子商務(wù))

2. 網(wǎng)店名稱：

3. 經(jīng)營模式：采用b2c的經(jīng)營模式，主要使用淘寶網(wǎng)這個網(wǎng)購平臺,。b2c是英文

business-to-consumer(商家對客戶)的縮寫,，而其中文簡稱為“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式,，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù),。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。這種經(jīng)營模式 可以使顧客感覺方便;顧客可以通過比較,，購買商品;顧客可以減少計劃外購物,，獲得自己真正需要的商品 節(jié)約顧客時間。

4. 工作分工

店長：鄧子健

企劃：鄧子健、張國榕

會計：柯觀鳳,、古泳

客服：楊澤環(huán),、古泳、柯觀鳳

倉管：張國榕,、張文威

發(fā)貨員：張文威

美工：楊澤環(huán)

采購：鄧子健,、楊澤環(huán)

5. 主營商品：女士時尚新潮，舒適服飾,、

6. 店鋪特色店鋪文化

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二.顧客定位

15—25歲在校學(xué)生. 20—30歲熱愛生活的藍(lán)白領(lǐng) 階層

30—35歲喜愛特色家居擺設(shè)的中高檔消費人群

三.價格定位

高檔商品定位: 150-500元左右

中檔商品定位: 80-150元左右

低檔商品定位: 5-80元左右

四.市場分析

1. 宏觀市場：我國正處于電子商務(wù)時代的開拓之年未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物將取代現(xiàn)有經(jīng)

營模式,，隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還 是產(chǎn)品來看都具有巨大的開發(fā)潛力,。

2. 微觀市場：現(xiàn)在我們身邊甚至是我們自身都已經(jīng)漸漸增多了網(wǎng)購,，這種購物方式方

便快捷，可以同時對多個產(chǎn)品進(jìn)行比較,，非常便捷,。我們的顧客群定位也為我們的經(jīng)營帶來了可能性。20至50歲的年紀(jì)是對服裝有較多需要的年齡層,，于是這些消費者成了我們最主要的顧客來源。

3. 競爭對手：我們的主要競爭對手主要分為兩類：一類是其他網(wǎng)店,，由于現(xiàn)在越來越

多的人開辦自己的網(wǎng)店,，而且，在眾多的網(wǎng)店中,，經(jīng)營服裝,，化妝品，文具及日常用品的店鋪尤其之多,，所以同樣是經(jīng)營服裝類產(chǎn)品,，我們就需要更具特色。另外一類競爭對手就是實體店,。與實體店相比,，網(wǎng)店更方便，但是由于顧客無法親眼看到實物,，會擔(dān)心產(chǎn)品與他們想象的或者與他們在網(wǎng)頁上看到的有差距,，所以我們應(yīng)該盡量為顧客提供更細(xì)節(jié)的實物照片，更精確的尺寸介紹等,，使顧客可以從更細(xì)節(jié)的角度了解我們的產(chǎn)品,，從而放心購買。另外就是在價格上要比實體店更具有優(yōu)勢,，這就要求經(jīng)營者選擇好貨源的進(jìn)貨商,，最多大程度的賺取利益。

4. 風(fēng)險預(yù)測：

? 壓貨 進(jìn)貨了但是賣不出去，現(xiàn)在網(wǎng)店很多,，商品也很多,，如果貨源沒有優(yōu)勢，

很可能出現(xiàn)壓貨情況,，這點比實體店風(fēng)險還大,。

? 快遞 快遞過程中的損壞或者快遞投遞人員私自拿走你的個別物品 ，將會給你

造成經(jīng)濟及信譽損失,。

? 售后 遇到需要退還的買家,，若在實體店不給退的話一般不會有太大的影響，

但在網(wǎng)店上,，一個差評有可能讓你失去上千買家,，直接影響你銷售情況。

五.營銷策略

? 店鋪裝修： 店鋪風(fēng)格以溫馨清爽為主題,， 商品描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖

片,。將產(chǎn)品分類，讓顧客對產(chǎn)品種類一目了然,，也方便顧客搜尋他們需要的商品,。 ? 渠道策略：廠家直銷，降低成本,、網(wǎng)上訂購,，轉(zhuǎn)手第三方、手工作品,、代理銷售,，

代理拍賣

? 商品策略：我們的商品主要面對特色人群，所以在介紹商品時,，將特別提出這一特

點來宣傳我們的產(chǎn)品,，是產(chǎn)品看起來更貼近特色消費者的消費需要。

? 價格策略：價格體系按低,、中,、高的策略來制定，低價位的,，只能保本,，甚至虧本，

只為了賺人氣,，賺信用;中間價位的,，針對消費的主流群體，目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,，針對高端群體,，不求大的成交量,，為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡,。選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,，再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價而定。包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格,。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,，提高顧客對商品的印象。定價清楚明白,，定價是不是包括運費,，交待清楚，體現(xiàn)誠信,，避免引起后期麻煩,，影響聲譽，模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I,。

? 促銷策略：在銷售過程中,，可以采用一些小的促銷手段，比如在發(fā)貨的同時附贈一

些小禮物給消費者,，或者采取部分商品打折減價的方式,，又或者在磨個特殊時間段里，比如節(jié)日期間或借著店慶等契機采取包郵策略,，吸引消費者,。

六.網(wǎng)店管理

1. 物流管理：與兩至三家快遞公司建立長期合作協(xié)議，之后再根據(jù)顧客對快遞公司服

務(wù)態(tài)度的一些反饋適當(dāng)調(diào)整快遞公司的選擇同城客戶可采用送貨上門服務(wù),，建立良好的交易關(guān)系

2. 寶貝管理：定期對店內(nèi)經(jīng)營中的寶貝進(jìn)行調(diào)整，對一些銷售量較好的產(chǎn)品進(jìn)行主打

推薦,，相反,，一些很久沒有賣出的產(chǎn)品要進(jìn)行下架調(diào)整。并且要注意及時補充新貨,，保證顧客在一段時間后再來光顧時可以看到新到產(chǎn)品,，增加對回頭客的吸引力。

3. 售后服務(wù)：加入消協(xié)等保障體系,，實行7天無條件退貨等制度,，使顧客可以放心購

買。

七.網(wǎng)店推廣與宣傳

可以在各大論壇貼吧等地方進(jìn)行網(wǎng)上的宣傳,，也在線下時多進(jìn)行口口相傳的宣傳,。

八.網(wǎng)店支付方式

由于是采用淘寶這個平臺，所以支付方式主要是支付寶的支付,，同時也支持網(wǎng)上銀行

的 支付方式,。

九.店鋪投資回報分析

? 店鋪建立成本：10000～20xx0 ? 店鋪日常運營成本：網(wǎng)絡(luò)費150/每月 差旅費200/每月 辦公費100/每月

商品運輸費300/每月

? 店鋪營收時間表：9:00~23:00(輪班) ? 店鋪建立日程表：未定

? 店鋪運營周期表：未定

? 店鋪回報周期與收益分析：未定

20xx年10月22日

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計劃書篇三

策劃背景

順應(yīng)社會商務(wù)潮流,，更多的商務(wù)交流都將在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行，作為一代年輕人,，我們更應(yīng)趕在潮流前頭,，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，提高人們的高科技生活水平,。通過對網(wǎng)上商品的的調(diào)查,，我發(fā)現(xiàn)首飾、手機,、數(shù)碼產(chǎn)品,、電腦、服裝,、男士用品,、化妝品、保健品,、體育和旅游用品,、孕嬰用品這十類商品最為暢銷。而作為一個學(xué)生,，考慮到資金問題,，我決定開一個銷售服裝的網(wǎng)店。 以下是我做的一個前期調(diào)查準(zhǔn)備,。 1,、登錄阿里巴巴網(wǎng)站，尋找三個供應(yīng)商,。

2,、登錄淘寶商城，尋找三個商鋪

3

網(wǎng)店名稱：fashion購 經(jīng)營模式：淘寶個人零售商 主營商品：男女時裝,、

整體定位

1,、網(wǎng)點定位：

2、客戶定位：15—25歲在校學(xué)生 熱愛生活的藍(lán),、白領(lǐng)階層 3,、價格定位：30—200元不等

風(fēng)險1：壓貨

進(jìn)貨了但是賣不出去，現(xiàn)在網(wǎng)店很多,，商品也很多,，如果沒有貨源優(yōu)勢，可能出現(xiàn)壓貨情況,，這點比實體店風(fēng)險大,。

風(fēng)險2：快遞

快遞過程中的損壞，或者快遞投遞人員私自拿走你的物品,，將會給你造成經(jīng) 濟及信譽損失,。

風(fēng)險3：售后

遇到需要退還的買家,，若在實體店不給退的話一般不會有太大影響，但在網(wǎng)店上,，一個差評就有可能讓你失去上千買家,，直接影響你的銷售情況。

行銷策略

1,、商品策略

現(xiàn)在生活水平提高,，年輕人更是追求品質(zhì)的一代領(lǐng)頭羊，追求新,、奇,、時尚、質(zhì)量,，所以我們應(yīng)投其所好及時調(diào)整商品種類,、貨架結(jié)構(gòu)，并加以價格優(yōu)勢,、性價比優(yōu)勢來吸引顧客,。

2、價格策略

商品價格是針對不同消費年齡層的需求和購買能力定價的,。普通商品基本定位都在不同消費層能夠接受的范圍內(nèi),。價格體系按低、中,、高的策略來制定,，價

位低的，只能保本,，甚至虧本,，只為了賺人氣，賺信用;中間價位的,，針對消費的主流群體,，目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的針對高端群體，不求大的成交量,，目的是為了彌補低價虧本賣所虧去的錢，追求平衡,。選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,，再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上照進(jìn)價而定。 采用競爭導(dǎo)向競爭法：前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或打開局面提高銷量,，實施薄利多銷政策,。隨著網(wǎng)店信譽的提高，適當(dāng)增加利潤,。但產(chǎn)品價格包含合理的利益基礎(chǔ)上盡量便宜,，以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力,。包括運費后的價格應(yīng)該低于市面價格。定價清楚明白,，是不是包括運費,，交代清楚，體現(xiàn)誠信,，避免引起后期麻煩,，影響聲譽，模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻念櫩头艞壻徺I,。

3,、促銷策略

堅持走自己的路線，保持自己店鋪獨特的品位和風(fēng)格,，吸引瀏覽者的注意,。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告,，參加社區(qū)活動,、論壇發(fā)帖和回帖、群發(fā)軟件推銷,、店鋪留言,、評價留言、友情鏈接,、包郵,、拍賣、買一贈一,、發(fā)送紅包等等,。用于具體促銷中，選擇一兩款產(chǎn)品定個底價,，目的是為吸引人氣,。也可以采用拍賣法，借此迅速提高店鋪瀏覽量,，并銷售出一部分商品,，為網(wǎng)店做宣傳。

建立店鋪

店鋪風(fēng)格以溫馨清爽為主題,，商品描述均采用美觀清晰地實物拍攝圖片,。將產(chǎn)品分類，讓顧客對產(chǎn)品種類一目了然,，也方便顧客搜尋他們需要的商品,。

1、店鋪宣傳

現(xiàn)實生活中,，發(fā)動親友力量,，同時做好網(wǎng)絡(luò)宣傳,。 2、店鋪管理

合作者制定店鋪宗旨規(guī)章,，并嚴(yán)格執(zhí)行，有必要時進(jìn)行改進(jìn),。 3、店鋪物流

與兩至三家快遞公司建立長期合作協(xié)議,，同城客戶可采用送貨上門服務(wù),，建立良好的交易關(guān)系。

4,、店鋪售后

及時了解市場趨勢,，顧客滿意度,，每月統(tǒng)計顧客反映其概況表,，便于后期管理。

5,、店鋪支付

開通中行、建行、招行,、工行、農(nóng)行等多家銀行網(wǎng)上銀行服務(wù)，為顧客匯款提供方便,。