總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,避免失誤,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習。
酒店工程部員工個人工作總結(jié)篇一
按照公司的管理制度,、崗位職責為準則,,加強部門管理,組織員工學習公司下發(fā)的各種文件和辦公例會會議紀要,,讓員工充分理解其精神,,工程部領(lǐng)導自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持例會制度,,堅持考勤制度,,堅持巡回檢查制度,抓各項工作完成情況,,關(guān)心職工生活,,使部門的安全生產(chǎn)和勞動紀律都有了較大的提高。
1. 完成中央空調(diào)電動閥安裝,、調(diào)試工作;
2. 完成x噸熱水箱安裝,、改造,管道,、管道泵安裝,、調(diào)試工作;
3. 完成了洗浴、餐飲,、宿舍樓x臺空調(diào)安裝,、調(diào)試工作;
4. 完成餐飲二樓x個包間空調(diào)安裝、調(diào)試工作;
5. 完成餐飲一樓兩臺x空調(diào)安裝,、調(diào)試工作;
6. 完成負一樓到三樓門鎖檢修工作;
7. 保證了浴區(qū)水壓,、水質(zhì)、水溫;
8. 保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng);
9. 保障了物業(yè)公司水,、電,、熱水供應(yīng);
10. 完成對浴區(qū)蒸房爐子的維修保養(yǎng)工作;
11. 協(xié)調(diào)、檢查,、接收外拉熱水工作x噸;
12. 按時更換沙缸;
13. 及時清洗板換;
14. 及時檢修電機(各運轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機);
15. 完成了對發(fā)電機組的檢修,、測試工作;
16. 完成了對煤氣報警裝置的安裝;
17. 檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);
18. 檢修,、調(diào)試,、保養(yǎng)電梯;
19. 準備防汛工作;
20. 安裝,、調(diào)試30噸熱水箱;
21. 對熱水管道進行了保溫;
22. 清洗、保養(yǎng)新風機組;
23. 完成房屋改造的配套工作,。
正在進行的工作有:
1. 配合三樓房間改造;
2. 配合餐飲大廳的改造;
3. 配合瑤池改造,。
可以這樣說:工程部的工作錯綜復雜,無論是誰,,只要是盛威的人都能給你下達任務(wù),,如下水不通、管道堵塞,、電器發(fā)生故障,、水溫不合適、甚至某地方有滴漏,、哪家停水等等,,這些日常的事故處理,我們都能及時完成,,保障了各個部門的正常運行,。
由于工程部工作的特殊性,今年一年我們狠抓了安全工作,。
首先,,通過學習,提高認識,?!盀榱四悖愕募彝ズ退说男腋?,請注意安全”經(jīng)常檢查,,把事故消滅在萌芽狀態(tài);崗位操作必須兩人,修理電器必須有人監(jiān)護,,可以說現(xiàn)在每個人對安全都非常重視;使今年安全部做到了安全生產(chǎn),。
新的一年即將開始,在新的一年里,,我們要盡量改變某些地方的被動情況,,發(fā)揚成績,盡量協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,,把我們的工作做到更好,。
酒店工程部員工個人工作總結(jié)篇二
今年以來在酒店各級經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,,本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù),,保證了酒店所有設(shè)備的安全運行,取得了一定的好成績,,具體匯報如下:
一、從酒店籌備開始,根據(jù)工作安排,,一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理,,對施工質(zhì)量及要求提出意見和建議,,保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運行,,能做到和工程部同事一道加班加點,,提高效率,,為酒店順利開業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻,。
二,、在日常工作中,自覺遵守酒店的的各項規(guī)章制度,,能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導交給的各項工作,。做到眼看,、鼻聞,、耳聽和手摸,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,,防患于未然,及時排除故障,,絕不留后患,。
三、我主要負責酒店設(shè)備的運行維修及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),,我盡量克服人員少,、范圍廣、任務(wù)重等困難,,做到定期保養(yǎng)設(shè)備,,每天巡視,及時處理異常情況,。并對酒店外圍燈光,,直飲水設(shè)備、消防設(shè)備,、高低壓變電室,、空調(diào)機房、水泵房,、弱電機房和材料倉庫等進行安排防御措施,。為了確保酒店設(shè)備的安全正常運行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,,保證了酒店設(shè)備的正常運行。在節(jié)約能源,、降低能耗方面,,首先對酒店的水、電,、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施,,加強管理
檢查維修力度,加大了對空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗,,提高制冷,、熱效果,對功率較大的機電設(shè)備,,加強巡查,,確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),,杜絕跑,、冒,、漏的現(xiàn)象。
四,、業(yè)務(wù)學習方面能做到自覺積極主動,,互相交流,互相學習,,取長補短,,不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。特別注重設(shè)施的維護保養(yǎng),,有計劃的進行培訓,,收到了良好的效果。
五,、認真學習貫徹各類會議,,本人按照酒店領(lǐng)導每次召開的有關(guān)會議精神,做到認真?zhèn)鬟_,,貫徹領(lǐng)會會議精神,,把會議精神落實到實際工作中去,以此指導自己的日常行為,,并做為工作標準,,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,
一年來,,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,,不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距,,決心在今后的工作中一定認真總結(jié),,進一步提高個人思想素質(zhì)及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻,。
20x年的工作目標是:提高維修效率,節(jié)能降耗,,加強業(yè)務(wù)技能培訓,,不斷充實自己,與其他部門多進行溝通,,嚴格控制各項能耗指標,。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系,,在新的一年里用心對待每一件事,,努力奮斗,。
酒店工程部員工個人工作總結(jié)篇三
20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了。20xx年工程部的工作,,在酒店領(lǐng)導的關(guān)心下,、帶領(lǐng)下,在各部門攜手配合下,,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,,加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作,,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題,兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要,,在此,,我將本年度的工作總結(jié)匯報如下:
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務(wù)的及時處理,。共完成維修及保養(yǎng)項目x項,,其中(樓面x項、客房x項,、后廚x項,、其他x項、公區(qū)自檢x項),。
按年初制的的年工作計劃大綱,,制定月工作計劃,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每個月,,將保養(yǎng)工作內(nèi)容,、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設(shè)備隱患,,加強設(shè)備日常巡查,,做了巡查記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障,。通過堅持計劃維保和日常巡查,,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,,平時強調(diào)設(shè)備巡查工作,,及時消除設(shè)備安全隱患,,每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,,制定工作計劃,,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,,明確各項工作重點,,以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運行;
本年度完善并制定系列工作記錄制度:主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,,各部門設(shè)設(shè)施運行狀況記載制度,,維修單日記載制度,值班員巡查制度,,重大設(shè)備(熱水機組,、空調(diào)機組、配電屏)運行記載制度,,各項制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,,并認真記錄;
經(jīng)常性的進行安全操作,規(guī)范標準操作教育與培訓,,提高本部門員工的安全操作技能,,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識,。20xx年,,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,,及時處理了各部門上報的每件維修事項,,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,,接班滿意,,部門滿意,客人滿意,??缛?0xx年,工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,,更好的為各部門服務(wù),為酒店設(shè)備設(shè)施負責,。
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,,在節(jié)能降耗方面,今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),,控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),,充分調(diào)動自身力量,,對設(shè)備進行維修整改,以達到節(jié)能降耗的目的,。如:全年對各處的水泵,、風機電機按計劃及時進行了拆解維修,更換軸承,、潤滑油;在達到功效滿足的基礎(chǔ)上,,花少錢,少花錢,,改裝了廚房抽排煙設(shè)備;合理安排外景燈的開關(guān)時間,,冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置,
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,,一是下達本月的工作計劃,,二是強調(diào)安全生產(chǎn),先后進行安全用電知識培訓,,安全操作工作流程培訓,,工作中經(jīng)常教導員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識與技能都有很大提高,。
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,,人性化管理過多;在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌安排,,忽略日常維修單的處理或處理不及時;各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學合理,、具體全面。
新的一年即將到來,,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護保養(yǎng)工作,。
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,,保證好熱泵,、配電、中央空調(diào),、供水系統(tǒng),、廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房,、餐廳,、設(shè)施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,,完善物耗材料管理,,設(shè)施備件定置管理,,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,、服務(wù)意思培訓,、服務(wù)技能培訓、爭取人員多能專業(yè)化,、充分利用人力資源,、控制人員總數(shù)、實施末位淘汰,、改善服務(wù),、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階,。工程部重點抓好如下工作:
1,、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節(jié),、儀容儀表,、服務(wù)意思、服務(wù)程序,,提高工作技能和工作效率,,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電,、水工方面的技術(shù),,對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰,針對有的老員工疲憊情緒,,注入新的活力,,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,,惰者庸者淘汰,,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2,、改進工程服務(wù)程序,,加強主動性,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間,,特別是前后臺部
門間班組間,上下級之間的工作,,及時有效不推諉,,多做事,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),,責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識,,杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)做好中央空調(diào),、熱泵、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護,特別對中央空調(diào)主機及配套設(shè)備進行清洗保養(yǎng),,確保中央空調(diào)主機正常運行最佳狀態(tài),,加強對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認可也作以后對各班組考核的依據(jù)。
4,、樹立成本經(jīng)濟概念,,控制降低物耗,能耗成本,,加強修舊利廢,,把物耗、能耗降到最低限度,,把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,,加強對配件的市場調(diào)查;對修舊利廢加強考核統(tǒng)計,,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當獎勵,,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風;合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,,杜絕浪費現(xiàn)象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,,加強材料,、設(shè)備、配件定置管理,,建立好設(shè)施設(shè)備臺賬,,建立設(shè)備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設(shè)備維修,嚴格控制維修成本,,我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識,,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,,事無論大小,,要干就要干好,我相信沒有最好,,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,,尋找工作中的興奮點,對企業(yè)傾注深情,,對顧客滿懷情親,,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。
酒店工程部員工個人工作總結(jié)篇四
酒店工程部是集酒店,,物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟,。xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,,還積極完成改建項目,,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體如下,。
1市電;高壓柜運行正常,,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,,各出線柜開關(guān)完好損壞,,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水:三組冷水泵運行正常,,變頻器運行正常,,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常,,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,,雨水管排水通暢無破損滲漏情況,。
3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,,介質(zhì)過熱停機,。
4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ),。
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)x多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,,緊急維修不包括在內(nèi)),。全年共搶修管道漏水故障x多處。維修更換各種閥門x多只,,更換各種燈泡燈管x余支。維修各種木制品和家私x多件,,更換各種管件x多個,。ppr熱熔管x多米,pvc管x多米,。更換下水軟管x根,。衛(wèi)生間漏水x余間,修補外圍花崗巖路面x多平方,。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生,。xx年共發(fā)生曝管x次,,x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始,,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,,該維修的維修,該更換的更換,。對中區(qū)水壓適當減壓.因此加強設(shè)備維修,,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,,對保證工程部正常運行是非常重要的,。
xx大樓總費用x萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域x萬元,,實際酒店費用x萬元,。其中總用電量為x萬度,空調(diào)用電量為x萬度,,外包區(qū)域用電x萬度,,停車庫用電量為x萬度,用水量總的為x萬噸,,其中不反租,,外包區(qū)用水量x萬元,用氣量x萬立方。最高平均每個房間能耗費為x元,,最低平均每個房間能耗費為x元,。
本部門在編職工為x,外聘人員x名(油漆工),,其中電工x名,,管道工x名,萬能工x名,,網(wǎng)管x名.外派xx項目x名,,
雖然在xx的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù),,取得了一定的成績,,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神,、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少.
2技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差,、缺乏獨立工作能力,、工作依賴性較強.
3工作主動性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術(shù),,除了具備對各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,,發(fā)揚團隊精神,,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平,。
現(xiàn)代酒店的競爭,,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售,、比服務(wù),,發(fā)展到了后臺加強工程、采保,、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門,。我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)驗,,完善預防性維修保養(yǎng)制度,,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,,使維修費用的增長速度減緩,,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢,,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運行。