總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì).
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二,、踏實(shí)肯干,,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問,,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
半年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇二
這一年時(shí)間以來,我們大地保險(xiǎn)公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下,,加上全體員工的努力奮斗,,公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年,,我們保險(xiǎn)公司超額完成了總公司定下的目標(biāo),,下面結(jié)合實(shí)際,我來總結(jié)一下這一年來我們保險(xiǎn)公司的成績(jī)與不足,。
一,、工作思維
積極貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時(shí)俱進(jìn),,勤懇工作,,求實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞立足改革,、加快發(fā)展、真摯服務(wù),、提高效益這一核心,,進(jìn)一步改變觀念,、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力,,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,,我們保險(xiǎn)公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而,,我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育,。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,,建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能,。
不斷提高我們保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平,。一年來,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)籌劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理
不規(guī)則不成方圓,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,,才干出成績(jī),、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、依據(jù)省市保險(xiǎn)公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),,制訂各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售規(guī)劃,。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色,、客戶特點(diǎn),,部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)肯定之后,,我本著事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,,通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,,來確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來,,我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì),、業(yè)務(wù)研究會(huì),發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),,組織大家學(xué)常識(shí),、找教訓(xùn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技能的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng),。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新,一直夯實(shí)公司基本管理工作,。樹立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革,。今年,我牢牢繚繞職位明白化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造,。初步建破了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),,按說,,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫忙下,,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改善工作方法,提高工作效率,,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、以“大營(yíng)銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的職責(zé)。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,透過自身的不懈努力,,我在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
今年的工作能夠分以下三個(gè)方面:
一、承保部管理工作
20xx年,,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變思路,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,,用心促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。用心響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范禮貌用語(yǔ)。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng),。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門,。
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,用心配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入,、變更工作。
三,、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇四
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下匯報(bào),。
一,、承保部管理工作
20__年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語(yǔ),。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng),。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
2、按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
3,、認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入,、變更工作,。
三、財(cái)務(wù)核算工作
1,、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
2,、對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,統(tǒng)一核算口徑,,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。
3,、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,及時(shí),、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),。
4,、作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇五
三個(gè)月的試用期下來,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì),。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,,盡量配合大家的工作,。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,,避免再犯,。
所以,很快的,,我就融入了__這個(gè)大家庭,,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn),。對(duì)我而言,,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,只要我能有幸成為其中的一員,,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,,誠(chéng)懇的為人,,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,,工作效率會(huì)大打折扣,,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處,。
在__,,我的主要職責(zé)是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào),、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核,。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),,資料和信息的傳遞,。
三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,,耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目,。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,,這樣愛你的工作,,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作,。這就是一種無形的責(zé)任,,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,,不斷改進(jìn),,不斷提升,。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來,?!蔽覍?duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,,繼續(xù)努力,,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)7
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足,。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博、購(gòu)買等不良行為,。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),,積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績(jī),,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì).
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二,、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三,,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,,多想,、多記、多問,,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇七
20__年計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)省公司“全保會(huì)”的會(huì)議精神,在市公司黨委,、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,,以“規(guī)模服從效益,,管理適應(yīng)發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,,一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,,細(xì)化各項(xiàng)管理,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步更新觀念,,理清工作思路,,以公司效益為首要目標(biāo),為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).回顧__年的財(cái)務(wù)工作,,在日?;A(chǔ)工作外,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)認(rèn)真做好20__年會(huì)計(jì)決算
根據(jù)決算日程安排,,本部全體人員按照省公司要求,,加班加點(diǎn)、同心協(xié)力,,對(duì)于日程安排中所列各項(xiàng)工作,,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準(zhǔn)備,,并認(rèn)真核對(duì)決算報(bào)表,,向省公司報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)年報(bào)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了期初建帳,,期初建賬的準(zhǔn)確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對(duì)科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對(duì),,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改,,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰;同時(shí)按照總公司要求對(duì)部分科目的歸屬進(jìn)行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預(yù)報(bào)工作
按照省公司的通知內(nèi)容,,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,,總公司需要預(yù)先對(duì)公司整體的申報(bào)情況進(jìn)行匯總計(jì)算,要求下屬公司根據(jù)審計(jì)表先做所得稅的預(yù)報(bào),,以方便總公司確定最終申報(bào)數(shù)據(jù),,為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報(bào)的視頻會(huì)議,并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加,在會(huì)議上,,對(duì)__年的所得稅預(yù)申報(bào)進(jìn)行了部署,,要求各公司按照要求,詳細(xì)填報(bào),。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報(bào)表樣,,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進(jìn)行所得稅匯算,,組織本部人員積極配合,,積極完成好省公司的所得稅的`預(yù)報(bào)工作,同時(shí)根據(jù)總公司對(duì)于準(zhǔn)備金的各類調(diào)整,,進(jìn)行所得稅的二次申報(bào)的電子表格填列,,其中對(duì)于近年的準(zhǔn)備金進(jìn)行了核對(duì)和調(diào)整,在省公司認(rèn)定后把二次申報(bào)的電子表格上報(bào)省公司,。
(三)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)的管理
__年,,我們按照應(yīng)收保費(fèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的管理,,經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費(fèi)情況,,并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理室,會(huì)同各部門主管經(jīng)理對(duì)應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行催收,,由于總經(jīng)理室對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的嚴(yán)格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,,應(yīng)收保費(fèi)率(除今年新增的政策性農(nóng)險(xiǎn)外)符合省公司下達(dá)的目標(biāo)范圍。政策性農(nóng)險(xiǎn)也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報(bào)告,。
(四)做好各項(xiàng)自查工作
根據(jù)省公司所下的緊急通知,,對(duì)三年內(nèi)的正常批退、注銷,、批減金額;稅務(wù)申報(bào)和審計(jì)下賬差異;印花稅,、個(gè)人所得稅進(jìn)行自查,,根據(jù)自查的情況向國(guó)稅和地稅部門以及省公司上報(bào)了自查的報(bào)告和自查匯總表,。
(五)做好財(cái)務(wù)集中管理工作。
根據(jù)省公司集中管理的要求,,業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,,根據(jù)省公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理,在集中管理后,,財(cái)務(wù)部門的工作會(huì)有部分變動(dòng),,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,,這樣勢(shì)必會(huì)在工作中會(huì)有一些新問題的出現(xiàn),,在這種情況下,在同縣區(qū)財(cái)務(wù)人員研究后,我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系,,針對(duì)新產(chǎn)生的問題及時(shí)做好溝通,,同時(shí)積極向省公司進(jìn)行匯報(bào),積極努力協(xié)調(diào)
好各方面的問題,,保障財(cái)務(wù)集中管理前后,,各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理,。
根據(jù)省公司“財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線,,保費(fèi)全額上劃,賠款費(fèi)用資金下?lián)堋钡脑瓌t,,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,,收入戶現(xiàn)在已實(shí)施了中管理,保障了收入戶資金全額,、及時(shí)的上劃;根據(jù)集中管理的要求,,對(duì)于縣區(qū)所開設(shè)的費(fèi)用戶和賠款戶進(jìn)行消戶,所有費(fèi)用和賠款將由市公司統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上支付,。
根據(jù)集中管理的需要,,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對(duì)于縣區(qū)每個(gè)月申請(qǐng)的資金,,由本部人員和理賠部
門人員結(jié)合,,估計(jì)縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報(bào)經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對(duì)于賠款的審批,,這樣可以防止縣區(qū)申請(qǐng)資金的隨意性,,減少資金的沉淀,同時(shí)由出納員通過網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)跟蹤,,對(duì)于滯留在銀行賬戶的資金,,及時(shí)通過網(wǎng)上銀行管理,增強(qiáng)其流動(dòng)性,,從而為企業(yè)帶來更大的效益,。
(七)做好費(fèi)用管控和預(yù)算管理。
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,,必須加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控,,對(duì)于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用打算同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表,以加強(qiáng)對(duì)今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控,。省公司現(xiàn)已對(duì)各地市開始實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度,,即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模,然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”,,省公司以此表為依據(jù),,分次對(duì)各地市進(jìn)行費(fèi)用的撥付,,對(duì)于超出預(yù)算的部分省公司堅(jiān)決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控,對(duì)于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行,,加強(qiáng)費(fèi)用管控,,即加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管,對(duì)于每筆開支要求向市公司說明情況,,列明用途,,市公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支,予以支付費(fèi)用,,不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,,達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。
做好對(duì)各類臺(tái)帳的登記匯總工作,,對(duì)于應(yīng)收保費(fèi),在月末繼續(xù)堅(jiān)持“隔天上報(bào)”制度,,及時(shí)向總經(jīng)理室上報(bào)應(yīng)收的動(dòng)態(tài),,使其了解應(yīng)收保費(fèi)的實(shí)時(shí)情況,月末及時(shí)的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo),,及時(shí)反映出業(yè)務(wù)部門及險(xiǎn)種的經(jīng)營(yíng)效益情況和費(fèi)用支出情況,,同時(shí)根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容,盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營(yíng)方面的各類情況,,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整,為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持,。
(九)稽核工作方面
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊(cè)內(nèi)容,,定期進(jìn)行應(yīng)收保費(fèi)情況、稽核計(jì)劃等相關(guān)的資料報(bào)送,,并按照省公司下發(fā)的《費(fèi)用管控調(diào)研通知》,,積極逐項(xiàng)去準(zhǔn)備報(bào)送內(nèi)容和備查材料。同時(shí)做好稽核總結(jié)的報(bào)送工作,。
(十)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,作好各項(xiàng)服務(wù)工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個(gè)一”工程,,繼續(xù)為客戶做好個(gè)性化服務(wù)工作;對(duì)于基層公司人員,,更要盡心協(xié)助,,對(duì)于部門間的協(xié)同工作,,積極提供配合,做好服務(wù)工作,,使各項(xiàng)工作順利開展,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二、踏實(shí)肯干,,完成工作.
在公司工作的半年中,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問,,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
半年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇九
不知不覺,,緊張的20--年就這樣過去了?,F(xiàn)將20--年的工作做下梳理、反思和總結(jié),。
一,、20--年主要工作
按照公司班子成員分工,20--年我是協(xié)助抓施工生產(chǎn),,分工負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理與考核,,主管--高速項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)收尾工作,主管--地鐵--號(hào)線--標(biāo)項(xiàng)目,。1,、20--年公司的項(xiàng)目管理
公司的項(xiàng)目管理,受公司“瘦身”政策和整個(gè)建筑行業(yè)大氣候的影響較大,,自己沒底,,很是擔(dān)心。一來我能力和經(jīng)驗(yàn)欠缺,,單一個(gè)--項(xiàng)目嚴(yán)重虧損,,心里一直就有座大山、有道深坎一時(shí)過不去;二來隨著企業(yè)改革,,相當(dāng)一部分的精兵強(qiáng)將都分流進(jìn)了直管項(xiàng)目,,現(xiàn)時(shí)的公司,管理人才缺乏的瓶頸一定程度上較為突出地影響了項(xiàng)目的穩(wěn)定與發(fā)展;三來歷史包袱沉重,,舉步維艱,,而一線的項(xiàng)目,絕大部分效益不好,。
在公司黨政的大力支持下,,項(xiàng)目管理方面,我主要抓了如下工作:一是上半年,,把公司的有效文件,、工作程序和管理流程,結(jié)合“內(nèi)控體系建設(shè)”,、“黨的群眾路線主題實(shí)踐”等系列活動(dòng),,進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并將電子版下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部,,要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和落實(shí),,并作為檢查的重點(diǎn)之一。二是針對(duì)公司的現(xiàn)況,,出臺(tái)了公司項(xiàng)目管理與考核暫行補(bǔ)充規(guī)定的初稿,,公司管理活動(dòng)提升工作方案等文件和通知,,并據(jù)此進(jìn)行項(xiàng)目管理檢查和考核。三是公司的季度項(xiàng)目管理檢查,,和期中的監(jiān)察審計(jì)同步進(jìn)行,。項(xiàng)目的監(jiān)察審計(jì)同項(xiàng)目管理檢查組一并下去,獨(dú)立檢查考核打分,,查出的問題和檢查組一并給項(xiàng)目部發(fā)整改通知書,。加強(qiáng)了過程控制的力度。
四是帶隊(duì)項(xiàng)目管理綜合檢查考核組進(jìn)行檢查,。帶領(lǐng)公司施工,、安質(zhì)、計(jì)合,、財(cái)務(wù),、物設(shè)、勞人和審計(jì)等各部門負(fù)責(zé)人,,把公司的主要項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查和考核,,嚴(yán)格落實(shí)公司關(guān)于項(xiàng)目管理的各項(xiàng)要求。
經(jīng)過項(xiàng)目管理考核組一年來的努力,,取得了一定的階段性效果,。
2、--高速項(xiàng)目
(1)項(xiàng)目概況
--高速主要為4座大橋以及互通4個(gè)匝道,,--特大橋兩跨公路,、一跨鐵路,合同造價(jià)4億元,,合同工期13個(gè)月,。項(xiàng)目實(shí)際工程合同造價(jià)3.1萬元。本工程實(shí)際開工日期20--年7月24日,,實(shí)際完工日期20--年11月16日,,實(shí)際施工工期28個(gè)月。
截止目前,,已過土建施工2年的質(zhì)保期,。
審計(jì)結(jié)果:20--年公司組織對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了審計(jì),制造成本43334.0963萬元,,截止審核時(shí)點(diǎn)項(xiàng)目收入31556.4578萬元,,制造成本虧損11777.6385萬元(不含管理費(fèi))。
對(duì)審計(jì)結(jié)果的項(xiàng)目部意見:公司列固資折舊和機(jī)械設(shè)備使用費(fèi)過大,,多計(jì)列370多萬元,。
(2)20--年清算工作
20--年完成廢舊物資的清理和項(xiàng)目部的撤點(diǎn),基本完成了竣工資料的編制、合同內(nèi)差錯(cuò)漏數(shù)量的梳理及和業(yè)主,、咨詢公司的施工圖核量,,完成了當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)手續(xù)押金的清理,積極和保險(xiǎn)公司索賠,,完成了所有變更資料31份,、材料調(diào)差資料2份、合同外剩余增加項(xiàng)目29項(xiàng),、索賠項(xiàng)目38項(xiàng),、征遷委托項(xiàng)目18項(xiàng)等計(jì)118項(xiàng)變更索賠資料的整理與上報(bào)工作,,上報(bào)金額27637.4383萬元,。
包括所有的變更索賠項(xiàng)目的立項(xiàng),海量原始資料的歸集,,甚至幾乎所有的變更索賠項(xiàng)目,,工程數(shù)量的計(jì)算(除了有設(shè)計(jì)變更圖紙的項(xiàng)目外)、申請(qǐng)費(fèi)用的計(jì)算,,聲像照片資料的挑選,、紅頭文件的起草、支持性依據(jù)文件或合同條款的收集與整理,,附加的施工過程說明,,項(xiàng)目留守人員都認(rèn)認(rèn)真真地從細(xì)節(jié)抓起。
兩年來,,在我們鍥而不舍,、絕不自我放棄的信念下,在竭盡全力,、不達(dá)目的不罷休,、絕不妥協(xié)的一再爭(zhēng)取下,業(yè)主和咨詢公司做出了一些讓步,,單獨(dú)專題召開了4次變更索賠會(huì)議,,將我標(biāo)段的索賠的原則性項(xiàng)目全部清理完成。
預(yù)計(jì)清算結(jié)果:
a,、預(yù)計(jì)最終項(xiàng)目制造成本:
43334.0964-371.4-38-38.1533=42886.5431萬元[其中:371.4萬為公司固資折舊及機(jī)械使用費(fèi)多計(jì)列,、38萬為保險(xiǎn)公司賠償、38.1533萬為各處產(chǎn)權(quán)單位退還押金,,以上3項(xiàng)均沖減成本],。
b、預(yù)計(jì)項(xiàng)目二次經(jīng)營(yíng)成果:所有變更索賠批復(fù)預(yù)計(jì)總額7398萬元[其中:材料調(diào)差2500萬元,,實(shí)體結(jié)構(gòu)變更3100萬元,,合同外增加、索賠及征遷委托項(xiàng)目1728萬元]。則:
預(yù)計(jì)總收入為31556.4578+7398=38954.4578萬元,。
c,、預(yù)計(jì)項(xiàng)目最終清算虧損:38954.4578-42886.5431=-3932.0853萬元。 資金狀況:
外欠業(yè)主工程超付款5292.5082萬元,,截止目前仍直接外欠勞務(wù),、材料及機(jī)械設(shè)備費(fèi)630.23萬、稅金160.2269萬等共計(jì)790.4569萬元,,外欠公司5177.1202萬元,。
3、--地鐵--號(hào)線--標(biāo)項(xiàng)目
(1)項(xiàng)目概況
--地鐵--號(hào)線--標(biāo),,合同造價(jià)58821.1873萬元,,包括一站兩區(qū)間,線路總長(zhǎng)3458.6m,,其中--車站長(zhǎng)352m,,盾構(gòu)區(qū)間2812m,終點(diǎn)區(qū)間294.6m,。合同工期,,20--年5月1日開工,20--年12月28日完工,,日歷工期1337天,。
(2)20--年主要工作
a、項(xiàng)目總體分析及籌劃階段
該項(xiàng)目簽訂施工合同后,,本階段主要做了6個(gè)方面的工作,。
a、對(duì)市場(chǎng)勞務(wù),、材料與機(jī)械設(shè)備進(jìn)行了較為充分的市場(chǎng)調(diào)查,。包括--市場(chǎng)的各項(xiàng)專業(yè)勞務(wù)分包、勞動(dòng)力資源,,商品混凝土與鋼材,、地材等材料單價(jià),以及混凝土輸送泵,、活動(dòng)板房,、滿堂支架體系、鋼支撐與鋼圍檁等設(shè)備及周轉(zhuǎn)料等,,做了較為認(rèn)真和詳細(xì)的調(diào)查了解,。
b、研究合同與招標(biāo)文件,,理清了項(xiàng)目贏利點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),、虧損點(diǎn),編制了項(xiàng)目自評(píng)估,、項(xiàng)目總體策劃,、項(xiàng)目盈利能力分析和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效規(guī)劃。
c,、根據(jù)項(xiàng)目的盈利能力分析與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效規(guī)劃,,我們調(diào)整思路,重點(diǎn)突擊,。確保項(xiàng)目贏利點(diǎn)工程量在優(yōu)化時(shí)能增大,,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)能優(yōu)化后降低風(fēng)險(xiǎn)或變更項(xiàng)目后重新組價(jià),虧損點(diǎn)能變更取消;比如針對(duì)車站,、暗挖區(qū)間的降水方案,,整個(gè)降水施工比目前--市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果,要虧損500多萬元,,現(xiàn)正積極尋求設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化,,以達(dá)到重新組價(jià)扭虧的目的,。
d,、現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)調(diào)查,出去觀摩學(xué)習(xí),,優(yōu)化設(shè)計(jì)及施工方案,。
①經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)調(diào)查,共查出終點(diǎn)區(qū)間暗挖下穿的天然氣主管線,、暗挖下穿國(guó)防光纜等漏項(xiàng)的一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)源,,增大措施費(fèi);
②將緊鄰河道的明挖終點(diǎn)區(qū)間風(fēng)井,調(diào)整線路線型,,優(yōu)化到靠近三環(huán)邊,,方便施工的同時(shí)降低安全風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司副職工作總結(jié),。
③到新近開工的--各條線等施工單位標(biāo)段去學(xué)習(xí)取經(jīng),,充分優(yōu)化我們的施工組織設(shè)計(jì),便于施工,、提高工效的同時(shí),,確保能有效降低總體的施工成本。如此,,我們對(duì)臨建場(chǎng)地布設(shè),、龍門吊及提升井架等設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,對(duì)細(xì)部的施工方案也進(jìn)行了優(yōu)化,,為安全高效施工做好了充分的準(zhǔn)備,。
e、通過專家論證,確定了盾構(gòu)的選型,。通過對(duì)地質(zhì)條件的充分論證與分析,,最終必選選定盾構(gòu)機(jī)類型型號(hào)。
f,、編制項(xiàng)目部的管理制度,、崗位職責(zé)等內(nèi)控體系。
b,、項(xiàng)目開工準(zhǔn)備階段
a,、著手進(jìn)行勞務(wù)作業(yè)模式的研究和實(shí)施。
b,、對(duì)專業(yè)勞務(wù),、材料、設(shè)備進(jìn)行招投標(biāo),,確定了勞務(wù)隊(duì)伍和供應(yīng)商,。 c、積極配合業(yè)主,,進(jìn)行前期的征遷配合工作,。
d、進(jìn)一步完善項(xiàng)目部的內(nèi)控體系建設(shè),,包括績(jī)效考核等內(nèi)容,。
二、工作中存在問題
作為公司的班子成員,,承擔(dān)著公司的項(xiàng)目管理及--項(xiàng)目的收尾清算及--地鐵--號(hào)線的項(xiàng)目管理工作,,在深感領(lǐng)導(dǎo)的信任的同時(shí),也自感在工作業(yè)務(wù)
能力和管理水平方面的不足,。但我始終本著勇于擔(dān)當(dāng),、勇往直前、鍥而不舍的斗志和工作作風(fēng),,積極主動(dòng),、超前謀劃的工作風(fēng)格,把我的全部熱情投入到公司的項(xiàng)目管理,、具體--項(xiàng)目的清算以及--地鐵的經(jīng)濟(jì)效益整體籌劃工作中去,。
在公司的大力支持和幫助下,公司的項(xiàng)目管理與--的經(jīng)營(yíng)清算有了一定的起色,,--地鐵的整體籌劃也有了一定的效果,。但就我個(gè)人而言,也暴露出我個(gè)人的不足和缺點(diǎn):
1,、學(xué)習(xí)不夠,。面對(duì)復(fù)雜的變更索賠環(huán)境,,深感專業(yè)知識(shí)的掌握深度不夠,與人溝通的技巧和能力不夠,。
2,、內(nèi)部管理的方法和技巧不足。剛性有余,,柔性不足,,堅(jiān)持原則,但缺乏一定的靈活性,。
3,、缺少內(nèi)部溝通。自己工作思路較清楚時(shí),,不能及時(shí)有效地和班子及下屬骨干得到很好的溝通,,使他們明白自己的目的和意圖。
三,、20--年改進(jìn)方向
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí):抽出一定的時(shí)間來給自己加壓、充電,,彌補(bǔ)自己在項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí),、二次經(jīng)營(yíng)相關(guān)理念與知識(shí)方面的不足。
2,、--高速清算:和項(xiàng)目留守人員加強(qiáng)溝通,,使他們理解自己的想法和意圖,能將二次經(jīng)營(yíng)的占位視角得以拓展,,變更索賠的挖潛深度得以加強(qiáng)。現(xiàn)所有變更的資料已經(jīng)報(bào)到業(yè)主,,所有索賠的資料已經(jīng)全部上報(bào)到總監(jiān)辦,。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)地跟進(jìn),把握每一個(gè)認(rèn)可的理由和機(jī)會(huì),,不言放棄,,以千方百計(jì)地減虧。
3,、--地鐵--號(hào)線--標(biāo):對(duì)我最大的挑戰(zhàn),,還是內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通,、管理和利益分配,。我將持續(xù)改進(jìn)工作中的存在和遇到的問題。
在工作中,,還有未言及的不足之處,,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們批評(píng)指正。謝謝大家,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇十
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),。
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自我,,自覺遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自我的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過多看多聽多想多問多做,,努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,,積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二,、踏實(shí)肯干,完成工作,。
在公司工作的半年中,,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問,,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
半年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自我的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,努力做好自我的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自我的一份力量,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇十一
20__年1月,,我加入了__,,成為了___這個(gè)大家庭的一員。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,我不斷增強(qiáng)工作能力,,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),工作能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)在這份工作對(duì)我來說可以說是得心應(yīng)手,,為我以后的工作和生活打下了很好的基礎(chǔ)。以下是結(jié)合我的具體情況對(duì)20__年工作的總結(jié),。
一,、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤勤懇懇地工作,,積極認(rèn)真地參加公司組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì),,把它們變成自己的思想武器,。作為一名上班族,他的一言一行也代表著公司的形象,,所以要提高自己的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí),,要遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
第二,操作方面
我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)文件的打印,、整理和歸檔,。我每周第一次打掃辦公區(qū)是在早上8:30。月初,,我發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)要申請(qǐng)的貴重?zé)o價(jià)文件數(shù)量,。公司文檔管理人員規(guī)定每月1號(hào)和16號(hào)為我們的收貨日,一次只能申請(qǐng)半個(gè)月的賬單消費(fèi),。我申請(qǐng)的時(shí)候要根據(jù)最近的客戶訂單估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量,,盡量保持訂購(gòu)。每次文件到達(dá)時(shí),,應(yīng)以25份為單位用橡皮筋捆扎,,加蓋公司保險(xiǎn)單專用章,并做好標(biāo)記,。
其實(shí),,投保車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,,也不是什么復(fù)雜的技術(shù)活。一共五樣?xùn)|西,,發(fā)票,,保單,標(biāo)志,,商業(yè)保單,,保險(xiǎn)卡。附上商業(yè)保險(xiǎn)條款,,放在保險(xiǎn)袋里交給被保險(xiǎn)人就夠了,。但是,這需要足夠的細(xì)心和耐心,??蛻舳嗟臅r(shí)候,要仔細(xì)檢查,,防止錯(cuò)單,,減少不必要的麻煩。剩下的就是整理清單,,保單少補(bǔ)保單,,通知少補(bǔ)通知。如果沒有足夠的文檔,,請(qǐng)先刪除它們,。業(yè)務(wù)員完成信息后,以25份為單位輸入備案表,,在系統(tǒng)中備案,。歸檔的.客戶信息放入牛皮紙檔案盒(4套一盒),標(biāo)有箱號(hào)和歸檔號(hào),,放入文件柜中保存,。每天的工作就是點(diǎn),點(diǎn),,點(diǎn),,點(diǎn),點(diǎn),,再點(diǎn),。雖然工作很枯燥,但我知道工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分,,一定要努力,全力以赴,。近年來,,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,所以我們應(yīng)該在售前服務(wù)中盡可能地滿足客戶。
第三,,工作的好方面
1,、立足大局和整體,從宏觀層面切入問題的思考,,更好地處理整體與局部,、自我與自我的關(guān)系,可以從全局考慮,。
2,、心態(tài)平和,謙虛,,生活積極,,人際關(guān)系好。
四,、工作中的不足
1,、限于經(jīng)驗(yàn)和視野,還要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),克服自我,,自我完善,。
2、與人溝通的能力必須加強(qiáng),。
3,、有必要加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,,個(gè)別工作不夠完善,,需要在以后的工作中改進(jìn)。
新的一年,,在工作中,,通過努力學(xué)習(xí),不斷摸索,,收獲了很多,。我堅(jiān)信,只要我努力,就一定能做好,。我相信我可以在銷售后臺(tái)平臺(tái)上有一個(gè)很好的發(fā)展,,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇十二
一年來,,在公司總的指揮下,,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,商討工作中存在的問題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率。
3,、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4、制訂“開門紅”,、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。
5、制訂x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù),。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬元以上的大客戶,,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,,為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走,、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊,。
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路,。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)萬,,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,,在明年將繼續(xù)探索,,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。