總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
2022年后勤員工工作總結(jié)報(bào)告一
20____年度前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體工作人員不懈努力與堅(jiān)持下,,基本完成了前三季度的工作任務(wù),。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),,重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),,我精心準(zhǔn)備后,,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),,并得到基層管理的好評(píng),,通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,,和我們共同配合,對(duì)各樓層的工作人員日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,,從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng),。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè),。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,,我們將暫停員工的上崗資格,,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),,使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),,從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣(mài)場(chǎng)五大管,,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn),。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,,提出整改期限,,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),,杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),。
人員管理檢查范圍全面化,、制度化,。將二線和一線工作人員管理納入同步軌道,,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),,做到公平公正,,不厚此薄彼,,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,,我們還制定了整改通知單,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,,從以前的每天兩次增加到四至六次,,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作,。從參與者,、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面、保質(zhì)保量的完成,,并取得了一定成效,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,,雖然取得了一定的成績(jī),,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,,而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)工作人員,,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),,提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化,。
2022年后勤員工工作總結(jié)報(bào)告二
20____年全年,,人事后勤部的工作是在“總部服務(wù)門(mén)店”這一工作思想的指導(dǎo)下,,圍繞“人員支持”、“設(shè)備維護(hù)”,、“后勤保障”,、“安全保障”,、“溝通培訓(xùn)”五個(gè)服務(wù)重點(diǎn)展開(kāi)的,?;仡櫼荒暌詠?lái)的工作,成敗得失兼而有之,,為了能夠更有效地做好20____年度的工作,特對(duì)20____年工作做一客觀的總結(jié),。
部門(mén)全體工作人員思想上是統(tǒng)一的。一年以來(lái)為了能夠更好的地將“服務(wù)門(mén)店”這一思想落到實(shí)處,,本部門(mén)多次組織部門(mén)會(huì)議進(jìn)行溝通,,達(dá)成了“有分工,有合作,,小事責(zé)任人自己解決,,大事難事大家合作完成”的共識(shí),并以此為部門(mén)工作指導(dǎo)總則,,指導(dǎo)全年工作。服務(wù)門(mén)店工作是有成效的,。服務(wù)門(mén)店工作是圍繞“人員支持”、“設(shè)備維護(hù)”,、“后勤保障”,、“安全保障”,、“溝通培訓(xùn)”五個(gè)方面進(jìn)行的。
在“人員支持”方面,,不管是采取常規(guī)招聘,,還是假期工,,鐘點(diǎn)工的臨時(shí)聘用,還是組織門(mén)店之間的人員調(diào)配或互相支持,,20____年一年基本沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大范圍和長(zhǎng)時(shí)間的人荒,。但要從所聘人員的素質(zhì)上看,,不容樂(lè)觀,層次較低,,而且流動(dòng)量大,可以這樣說(shuō):20____年,,鑫牛超市的人員聘用還沒(méi)有達(dá)到“擇優(yōu)錄用”的高層次聘用階段,。“設(shè)備維護(hù)”和“后勤保障”工作主要由郭建華和張東娥負(fù)責(zé),一年以來(lái),,大家本著“及時(shí)解決、節(jié)約開(kāi)資”的原則,,積極組織日常工作,能修的修,,能補(bǔ)的補(bǔ),兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,基本做到了九個(gè)門(mén)店,,包括總部的有效后勤保障,,所有的設(shè)備設(shè)施都能得到及時(shí)性維修,,所缺乏的是設(shè)備的預(yù)見(jiàn)性維護(hù)工作有些滯20____年,,為做好“安全保障”工作,本部門(mén)分工明確,,張東娥主要負(fù)責(zé)住宿工作人員的安全提示及宿舍定期安全檢查,,郭建華主要負(fù)責(zé)門(mén)店的設(shè)施設(shè)備的安全檢查,,尤其是電路、用電器,、電器開(kāi)關(guān)的定期安全檢查及維護(hù)。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備定期檢查,,組織基本的使用方法培訓(xùn),。
總之,,所有可以預(yù)見(jiàn)到的可控安全隱患,基本都消滅在了萌芽狀態(tài),。“溝通培訓(xùn)”方面,,雖然做了一些工作,比如說(shuō)每周定期培訓(xùn)溝通,,下門(mén)店,、去宿舍與工作人員溝通,但還是沒(méi)有顯著成效,,基礎(chǔ)工作人員的成長(zhǎng)緩慢,,持續(xù)發(fā)展性差。而且由于基礎(chǔ)工作人員流動(dòng)量大,,各項(xiàng)培訓(xùn)基本都在最基礎(chǔ)的階段徘徊不前,,成效甚存在的問(wèn)題及09年改進(jìn)措施,。問(wèn)題顯而易見(jiàn),,20____年人事后勤部后勤工作強(qiáng)于人事工作,20____年度,,我部門(mén)要將工作重點(diǎn)要向人事工作上轉(zhuǎn)移,,通過(guò)“外部引進(jìn)”,、“內(nèi)部培養(yǎng)”兩個(gè)渠道選拔更多優(yōu)秀人才。當(dāng)然要制定出一套嚴(yán)格有效的培訓(xùn)、競(jìng)聘制度,。
四,、公司其他回顧以上是20____年人事后勤部工作總結(jié),。如果說(shuō)20____年為20____積淀下了些什么,,我認(rèn)為是林總對(duì)原則性和關(guān)鍵性工作的執(zhí)行力較強(qiáng),比如說(shuō):對(duì)門(mén)店為總部打分的這項(xiàng)工作的落實(shí)執(zhí)行,。通過(guò)這一制度,,各部門(mén)服務(wù)門(mén)店的水平有了很大提高。
2022年后勤員工工作總結(jié)報(bào)告三
作為公司后勤部門(mén)員工,,說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列,、分析,、總結(jié),因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤個(gè)人年終總結(jié)。
在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),,我們所做的工作都很不起眼,,微不足道,。
借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì),也想直面自己,,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,,我一直在做的事有:
1、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值,、統(tǒng)計(jì)分析,。每月統(tǒng)計(jì)出各部門(mén)用電情況,,制作出明細(xì)分析對(duì)照表,,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,,保證各部門(mén)安全正常使用,,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,,教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,,還有就是保單打印過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障,。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄,、規(guī)范公司的考勤管理制度,。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦,、維修工作卡,,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē),。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作,。由于行業(yè)特殊性,,我公司人員流動(dòng)性比較大,,尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁,。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn),。
5,、配合陳主任每月造發(fā)工資,。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門(mén)的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請(qǐng)假情況等等,。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資,。
6,、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書(shū)記,市旅游局團(tuán)委委員,。我將竭盡所能,,認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),,豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活,。并配合公司黨委,、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作,努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn),。
7,、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員,,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分,。保持平臺(tái)信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知,。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。努力在辦公室打好下手,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9,、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問(wèn)題,,為業(yè)務(wù)員提供給方便,,保證公司員工正常工作上班,。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,,也還有其他工作要做,,能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病,、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,,稍微耐心些,我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的,。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了,。
2022年后勤員工工作總結(jié)報(bào)告四
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,回顧20____年來(lái),,我按照學(xué)校確定的工作思路,,以師生滿意為宗旨,,立足本職,,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為,。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂,、學(xué)生寢室,,了解和解決問(wèn)題,,工作不推不拖,,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,,預(yù)防為主”的基本方針,,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全,。
深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),,承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,,更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,,與教師們一道共同探討教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量,。
作為后勤人員,,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是主動(dòng),、努力的去做,。全身心的投入到工作中去,為了能主動(dòng)貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,,保障有力”服務(wù)宗旨,,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí)和參考他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,自己能解決的就主動(dòng),、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,,主動(dòng)向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決,。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,,從一點(diǎn)一滴做起。堅(jiān)持“后勤保障,,物盡其用,杜絕浪費(fèi),,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),,堅(jiān)持做好后勤保障,。
從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,,非花不可的錢(qián)盡量少花,,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,,給學(xué)校節(jié)約開(kāi)支,像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門(mén)窗維修,能自己干的就自己干,。
我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾多車(chē),,未計(jì)分文報(bào)酬,。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,,物資搬運(yùn)到分發(fā),,犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。
在20____年的后勤工作中,,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服,。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了__年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng),。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),,起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正,、公開(kāi),,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
2022年后勤員工工作總結(jié)報(bào)告五
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司__部一室中的非業(yè)務(wù)類部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),,制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,,規(guī)范了工作程序,。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),,新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。
3.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),,我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),,公司建立__年多來(lái),,各種設(shè)備不斷增加,,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,,保障行車(chē)安全,。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí),、快捷,、安全,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
二,、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高,。
三,、今后的工作思路
1."沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),,這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實(shí),以防遺漏,。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,,主動(dòng)工作,,提前做到。工作無(wú)小事,,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),,要做到及時(shí)反饋,。
5.做事要用心,,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,,當(dāng)做自己事對(duì)待,,牢記工作是為自己,不是為別人,,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。
7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,,勤寫(xiě)勤練,,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,,易讀易懂,。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善,。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
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