在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

兒科護士長工作總結(jié)報告篇一

一、重視提高護士整體本質(zhì),，優(yōu)化照顧護士隊伍

跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們看法的轉(zhuǎn)變,，對護士的整體本質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作火速,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

二,、提高護士的意見與技術(shù)操作水平

為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修，在進修當(dāng)中我認真的進修了關(guān)于___的知識,。最終在進修中總結(jié)了以前的不足,，在進修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽。在肝移植?？茖W(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值?？谱o士證。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，協(xié)調(diào)同事認真落實每一件事情,，在工作中我認真細心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的好評，在工作中我團結(jié)同事,，不怕臟不怕累,，認真的為病人做好每一次照顧護士，在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo),，加班到很晚,，為了使病人有一個好的照顧護士,，在心理上能得到充分的伺候，每季度舉行個案照顧護士查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的進修熱忱,。提高了她們的意見技術(shù)水平,。

三、人材培養(yǎng)

照顧護士部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作，各科室選派營業(yè)水平高的照顧護士人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成為了使命,，如：____x_等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進修進修分別是：_2人,，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護士長到外埠參觀考察，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野,，進修結(jié)束后人人寫進修小結(jié)，或者進修心得,，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋，改進我們工作,，對新技術(shù),、新項目及時運用臨床。

四,、提高護士應(yīng)急能力和搶救水平

11月份照顧護士部分別在外科,、內(nèi)科弄了急診病人進入醫(yī)院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？普疹欁o士救治能力,，張__院長親自參加并賜與高度評價。照顧護士部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等舉行進修康復(fù),。

五,、按期檢查考核，提高照顧護士質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，按期舉行檢查考核,，是提高照顧護士質(zhì)量的保證,。為了提高照顧護士質(zhì)量，照顧護士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上,，對各科室照顧護士臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實行得通的檢查與考核細則，每個月重點查,，每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢,、互查，共檢查近200次,，合格率95%以上,。在根蒂根基管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用,，能夠根據(jù)照顧護士部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,，月底有小結(jié)。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇二

眾所周知,，嬰幼兒因其年齡小,，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,，家屬不易理解等原因,，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當(dāng)嗎,？本人已在兒科工作了整整8年,，現(xiàn)在已是護士長，就根據(jù)今年的經(jīng)驗,，談以下四點體會總結(jié)：

一,、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想

由于是兒科,，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計量難算；嬰幼兒好動,，液體滲漏多,，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥,，那邊又腫了,，不滴了，到處都在喊你,，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,，容易使護士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒，覺得兒科護士太累了,，跑斷了腿,，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺得工作永遠也沒可能干完、干好,，只要當(dāng)班時沒出問題就算了,。

針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵,，祖國的未來,，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),，要一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),，才不會因工作繁瑣而厭倦,；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護理,；才能促進患兒早日康復(fù),。

二、理解家屬,，正確處理好護患關(guān)系

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,，易受氣，因為現(xiàn)在都是獨生子女,，是“小寶貝”,、“小皇帝”，一但生病,，是爺爺,、奶奶、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,，就罵你，認為你是在練手藝,，不負責(zé)任,，不當(dāng)一回事，把你氣得難受,、憋悶,，還不能發(fā)火，針對這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來看待，考慮他們,，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度,，畢竟“可憐天下父母心”嘛,！其次，要做好解釋與安慰工作,，要多說“對不起”,，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。

三,、勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)

我認為,，這一點是特別重要,，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了,。在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要,，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛,！而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索,，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練,，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了,。

四,、努力學(xué)習(xí)，能及時,、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科,，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷,，并及時向醫(yī)生匯報,，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理,。而要做到善于觀察,，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,，減少不必要的疏忽,。

因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù),。綜上所述，要把兒科的護理工作做好,，護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,，能正確處理好護患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇三

重癥監(jiān)護科護士長工作職責(zé)：

1,、在護理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下,，負責(zé)本病室行政管理和護理工作;是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人,，應(yīng)對護理部,、科主任負責(zé)。

2,、根據(jù)患者病情及護士工作能力,，妥善安排患者的責(zé)任護士。

3,、每日主持晨會交班及床頭交接班,，組織并參與危重患者的搶救工作。

4,、督促檢查各項護理工作,，及時幫助解決疑難問題。

5,、定期檢查儀器,、急救物品及藥品的使用及保管情況，保證搶救藥品,、儀器性能完好,，及時登記使用情況。

6,、定期檢查各項護理表格的記錄情況,，保證其完整性與準(zhǔn)確性。

7,、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況,。

8、有計劃組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基三嚴(yán)培訓(xùn),，負責(zé)新入室護士的培訓(xùn)帶教工作，使護士掌握新技術(shù),、新儀器的操作使用、安裝,、消毒處理,，不斷提高護理質(zhì)量。

9,、其它同病房護士長工作,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇四

我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,，繼續(xù)深入開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，嚴(yán)格落實各項護理核心制度,，打造我科護理服務(wù)品牌，全面推進了各項護理工作的開展,，年計劃目標(biāo)達標(biāo)率95%,。本年度，我們重點做了以下幾項工作：

一,、內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作,，對態(tài)度好,、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評,，弘揚正氣,、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,，多次受到患者及家屬的高度贊揚,。

二、深入開展整體護理,，全面提高職業(yè)素質(zhì)

1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教,，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù),。

2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗,，如遇模糊概念大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每月組織了一次護理查房,，分析問題，提出整改措施,。

三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，技術(shù)訓(xùn)練,，提高應(yīng)急急救能力

1,、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，提高了技術(shù)水平,。

2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,，工作中老護士給低年資護士做好表率,，言傳身教，讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大,。

3、加強了護理人員的法律意識,，強化了法律觀念,，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高了護理工作質(zhì)量,，建立健全了各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手,，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒,，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,，保持患兒床單清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告,。

4,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,，確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

5、開展了嬰兒撫觸,，拓展護理技能,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇五

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著"一切以病人為中心,，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問題：

1,、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強,。

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、奮力進取,，積極響應(yīng)院及護理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作,，努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平,，實行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施,，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作,，我就護士長的工作情況,，作如下述職報告。本人一年來始終堅持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的護理理念,。

一、嚴(yán)抓核心制度的落實,，確保護理安全

核心制度是保證護理安全的最重要的保障,，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對2次,，并有日查,、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性,。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查,，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力,。

二、完善各項工作,，加強護理質(zhì)量管理

嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，并在實際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立服務(wù)意識，始終堅持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護理工作,，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正,。

三,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進行“三基”培訓(xùn)

按要求進行基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),，強化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力,。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，做好傳,、幫,、帶工作,。雖然護理工作很忙,，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

四,、以身作則,，恪盡職守,，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作當(dāng)中，我時刻按照護士長職責(zé),，嚴(yán)以律己,，勤懇做事，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻,，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做,。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，x月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護士的分層培訓(xùn)計劃和措施,。

五,、工作成績和不足

x月醫(yī)院任命我為五官科護士長，負責(zé)五官科的籌建工作,，暫時在護理部工作,。與護理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來,，有以下幾點：

1、在實際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象,，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強的地方,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

六,、下一步工作打算

1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),，熟練專業(yè)技能,。

2、進一步加大科室管理力度,，抓好基礎(chǔ)護理,、健康宣教、護患溝通等全面工作,。

3、五官科對于我是一個全新的科室,，自己知識有限,，需要進一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識,，新技術(shù);與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,，開展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好,。

以上報告,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

此致

敬禮!

述職人：

20xx年x月x日

兒科護士長工作總結(jié)報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，并在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高

一年來,，堅持用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力充實自己,，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能,，積累了豐富的臨床經(jīng)驗,。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論,、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,，改進工作方法，改進護理理念,。在技術(shù)上精益求精,，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,，氣管插管,，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽,。

加強自我職業(yè)道德教育,。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解,。堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

在擔(dān)任護士長的一年來,，一直堅持按常規(guī)管理護理工作，要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,，注重工作的程序化,，科學(xué)化，堅決杜絕麻痹大意思想,，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作,。時刻牢記“以人為本,，誠信服務(wù)”，急病人之所急,，想病人之所想,，做到服務(wù)熱情、周到細致,，關(guān)心病人,、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,，積極協(xié)助醫(yī)生做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),。面對新手護士，不僅從技術(shù)上帶教,，還從做人的原則,，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,，使她們不但學(xué)到了技術(shù),，還樹立了正確的人生觀、價值觀,、世界觀,。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化,。

成績屬于過去,，展望未來我將以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,，為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：

20xx年x月x日

兒科護士長工作總結(jié)報告篇八

我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，**年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進取,，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度

實施責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒三短,、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

六,、不足之處

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

七,、努力方向

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破;2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇九

一,、內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作,，對態(tài)度好,、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評,，弘揚正氣,、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,，多次受到患者及家屬的高度贊揚。

二,、深入開展整體護理,，全面提高職業(yè)素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉了相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容,，責(zé)任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復(fù),。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經(jīng)驗,，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題,。

3,、每月組織了一次護理查房，分析問題,，提出整改措施,。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救能力

1,、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平,。

2,、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。

3,、加強了護理人員的法律意識,，強化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,，并靈活運用到工作中去,。

兒科護士長年終總結(jié)(2) 四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，提高了護理工作質(zhì)量,，建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序,，使小兒科護理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒,，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,，保持患兒床單清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道,，在交接班時向下班護士做好了詳細報告,。

4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,，確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

5、開展了嬰兒撫觸,，拓展護理技能,。

五、護理人員較出色的完成護理工作

xx年的經(jīng)濟收入比xx年穩(wěn)步提高,，全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,，健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中,，有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號,。

一年來,，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員認真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格管理，具體落實,。通過更新服務(wù)理念,，改善服務(wù)態(tài)度，加強護理管理,，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,，經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長，但仍然存在著太多的不足,，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,，穿刺技術(shù)有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等,，今后我們將以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,，創(chuàng)兒科特色護理,，攀護理質(zhì)量高峰，換兒科護理新面貌,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇十

我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進取,，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對兒科患兒特點,，身先士卒，大膽管理,，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度

實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒三短,、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

六,、不足之處

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

七、努力方向

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能,。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之,，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇十一

我叫,，現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對兒科患兒特點,，身先士卒，大膽管理,，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒三短,、六潔,。

制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。

為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

六、不足之處

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

七,、努力方向

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破.

2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能。

3,、寬嚴(yán)結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之,，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇十二

作為一名兒科的護士長，今天的述職報告意義非常,，它記錄了我從小以來的夢想成長,，記載了我白衣天使的夢。

在很多人眼里,，護理工作是一項很低級很被動的工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者,。所以在每一個上班的早晨,，我都會給自己一個微笑，我是天使,，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術(shù),，心與心溝通的藝術(shù),，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是醫(yī)院長,，不管任何情況下,，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要,，病情需要，工作永遠是第一位的,，沒有時間和節(jié)假日的概念,，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個微笑，對他們也許就是春天,，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求,，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題,，我不認為這是多此一舉,，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任,。

工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意,，工作中的不順心，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容,，對于男人是一種最好的武器,，其實生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點的,，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任，每次有了新的病種,，我們都會及時組織學(xué)習(xí),，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,，對他周圍的人也是一種好的影響,，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時就醫(yī),，在工休座談會中,，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī),，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴大了我們的社會影響力。

在病室中,，根據(jù)我們兒科的特點,，我制定了一份入醫(yī)院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住醫(yī)院環(huán)境,、就餐,、醫(yī)護介紹,，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù),，是患者的需要,，也是社會的需要。

我們兒科的護士比較少,，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù),。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,，把護理工作干得更好,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇十三

我叫__，現(xiàn)任__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進取,，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度

實施責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒三短、六潔,。

制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住。

為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

六,、不足之處

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

七,、努力方向

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破.

2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能。

3,、寬嚴(yán)結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

兒科護士長工作總結(jié)報告篇十四

你們好!我叫x,，現(xiàn)任x醫(yī)科大學(xué)附屬x醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病,，家里人著急,、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度

實施責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒三短,、六潔。

制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住。

為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

六,、不足之處

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

七、努力方向

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能,。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。