在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
兒科護士長工作總結(jié)報告篇一
一、重視提高護士整體本質(zhì),,優(yōu)化照顧護士隊伍
跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會的需求,人們看法的轉(zhuǎn)變,,對護士的整體本質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作火速,,富有同情心,,護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
二,、提高護士的意見與技術(shù)操作水平
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修,在進修當(dāng)中我認真的進修了關(guān)于___的知識,。最終在進修中總結(jié)了以前的不足,,在進修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽。在肝移植??茖W(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值??谱o士證。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,協(xié)調(diào)同事認真落實每一件事情,,在工作中我認真細心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的好評,在工作中我團結(jié)同事,,不怕臟不怕累,,認真的為病人做好每一次照顧護士,在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo),,加班到很晚,,為了使病人有一個好的照顧護士,,在心理上能得到充分的伺候,每季度舉行個案照顧護士查房一次,,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的進修熱忱,。提高了她們的意見技術(shù)水平,。
三、人材培養(yǎng)
照顧護士部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作,各科室選派營業(yè)水平高的照顧護士人員帶教,,使實習(xí)人員圓滿地完成為了使命,,如:____x_等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進修進修分別是:_2人,,外周靜脈置管2人,,同時組織大部份護士長到外埠參觀考察,短期培訓(xùn),,拓展她們的視野,,進修結(jié)束后人人寫進修小結(jié),或者進修心得,,將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,改進我們工作,,對新技術(shù),、新項目及時運用臨床。
四,、提高護士應(yīng)急能力和搶救水平
11月份照顧護士部分別在外科,、內(nèi)科弄了急診病人進入醫(yī)院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??普疹欁o士救治能力,,張__院長親自參加并賜與高度評價。照顧護士部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等舉行進修康復(fù),。
五,、按期檢查考核,提高照顧護士質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,按期舉行檢查考核,,是提高照顧護士質(zhì)量的保證,。為了提高照顧護士質(zhì)量,照顧護士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上,,對各科室照顧護士臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實行得通的檢查與考核細則,每個月重點查,,每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢,、互查,共檢查近200次,,合格率95%以上,。在根蒂根基管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用,,能夠根據(jù)照顧護士部的工作安排做到月有計劃,周有安排,,日有重點,,月底有小結(jié)。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇二
眾所周知,,嬰幼兒因其年齡小,,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,,家屬不易理解等原因,,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當(dāng)嗎,?本人已在兒科工作了整整8年,,現(xiàn)在已是護士長,就根據(jù)今年的經(jīng)驗,,談以下四點體會總結(jié):
一,、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,,液體量少而組數(shù)多,,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,,液體滲漏多,,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,,那邊又腫了,,不滴了,到處都在喊你,,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,,一刻鐘也沒停過,,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,,容易使護士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,,跑斷了腿,,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,,只要當(dāng)班時沒出問題就算了,。
針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,,祖國的未來,,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),,要一切都以患兒為中心,,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),,才不會因工作繁瑣而厭倦,;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理,;才能促進患兒早日康復(fù),。
二、理解家屬,,正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨生子女,,是“小寶貝”,、“小皇帝”,一但生病,,是爺爺,、奶奶、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,,就罵你,認為你是在練手藝,,不負責(zé)任,,不當(dāng)一回事,把你氣得難受,、憋悶,,還不能發(fā)火,針對這一情況,,我們首先要保持平和心態(tài),,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,,理解他們的心情,,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,,畢竟“可憐天下父母心”嘛,!其次,要做好解釋與安慰工作,,要多說“對不起”,,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。
三,、勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)
我認為,,這一點是特別重要,,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了,。在兒科,,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,,尤為重要,,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,,痛在爸媽心上嘛,!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,,頭皮穿刺也是容易一次成功的,,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了,。
四,、努力學(xué)習(xí),能及時,、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,,并及時向醫(yī)生匯報,,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理,。而要做到善于觀察,,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,,減少不必要的疏忽,。
因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,,更好地為患兒服務(wù),。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,,護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,,能正確處理好護患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇三
重癥監(jiān)護科護士長工作職責(zé):
1,、在護理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下,,負責(zé)本病室行政管理和護理工作;是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人,,應(yīng)對護理部,、科主任負責(zé)。
2,、根據(jù)患者病情及護士工作能力,,妥善安排患者的責(zé)任護士。
3,、每日主持晨會交班及床頭交接班,,組織并參與危重患者的搶救工作。
4,、督促檢查各項護理工作,,及時幫助解決疑難問題。
5,、定期檢查儀器,、急救物品及藥品的使用及保管情況,保證搶救藥品,、儀器性能完好,,及時登記使用情況。
6,、定期檢查各項護理表格的記錄情況,,保證其完整性與準(zhǔn)確性。
7,、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況,。
8、有計劃組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化三基三嚴(yán)培訓(xùn),,負責(zé)新入室護士的培訓(xùn)帶教工作,使護士掌握新技術(shù),、新儀器的操作使用、安裝,、消毒處理,,不斷提高護理質(zhì)量。
9,、其它同病房護士長工作,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇四
我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,嚴(yán)格落實各項護理核心制度,,打造我科護理服務(wù)品牌,全面推進了各項護理工作的開展,,年計劃目標(biāo)達標(biāo)率95%,。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
一,、內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,,對態(tài)度好,、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,,弘揚正氣,、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,,多次受到患者及家屬的高度贊揚,。
二、深入開展整體護理,,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,,如遇模糊概念大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織了一次護理查房,,分析問題,提出整改措施,。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,技術(shù)訓(xùn)練,,提高應(yīng)急急救能力
1,、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,提高了技術(shù)水平,。
2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,,工作中老護士給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大,。
3、加強了護理人員的法律意識,,強化了法律觀念,,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護理工作質(zhì)量,,建立健全了各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,,保持患兒床單清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告,。
4,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,,確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
5、開展了嬰兒撫觸,,拓展護理技能,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇五
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著"一切以病人為中心,,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
六,、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題:
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、奮力進取,,積極響應(yīng)院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,,努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平,,實行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施,,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作,,我就護士長的工作情況,,作如下述職報告。本人一年來始終堅持“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的護理理念,。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實,,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對2次,,并有日查,、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性,。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力,。
二、完善各項工作,,加強護理質(zhì)量管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,,檢查指導(dǎo)護理工作,,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正,。
三,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格進行“三基”培訓(xùn)
按要求進行基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力,。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳,、幫,、帶工作,。雖然護理工作很忙,,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
四,、以身作則,,恪盡職守,,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當(dāng)中,我時刻按照護士長職責(zé),,嚴(yán)以律己,,勤懇做事,愛崗敬業(yè),,樂于奉獻,,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,x月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護士的分層培訓(xùn)計劃和措施,。
五,、工作成績和不足
x月醫(yī)院任命我為五官科護士長,負責(zé)五官科的籌建工作,,暫時在護理部工作,。與護理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作,。
成績的取得,,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,,歸納起來,,有以下幾點:
1、在實際工作當(dāng)中,,還存在管理不到位現(xiàn)象,,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方,。
2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。
六,、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),,熟練專業(yè)技能,。
2、進一步加大科室管理力度,,抓好基礎(chǔ)護理,、健康宣教、護患溝通等全面工作,。
3、五官科對于我是一個全新的科室,,自己知識有限,,需要進一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,,新技術(shù);與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,,開展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好,。
以上報告,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
兒科護士長工作總結(jié)報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光荏苒,,20xx年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,并在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,,自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高
一年來,,堅持用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,努力充實自己,,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,,積累了豐富的臨床經(jīng)驗,。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論,、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,,改進工作方法,改進護理理念,。在技術(shù)上精益求精,,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,,氣管插管,,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽,。
加強自我職業(yè)道德教育,。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解,。堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
在擔(dān)任護士長的一年來,,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,,注重工作的程序化,,科學(xué)化,堅決杜絕麻痹大意思想,,加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作,。時刻牢記“以人為本,,誠信服務(wù)”,急病人之所急,,想病人之所想,,做到服務(wù)熱情、周到細致,,關(guān)心病人,、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,,積極協(xié)助醫(yī)生做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),。面對新手護士,不僅從技術(shù)上帶教,,還從做人的原則,,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,,使她們不但學(xué)到了技術(shù),,還樹立了正確的人生觀、價值觀,、世界觀,。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化,。
成績屬于過去,,展望未來我將以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
兒科護士長工作總結(jié)報告篇八
我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長,,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,**年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進取,,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,,身先士卒,,大膽管理,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,,家里人著急、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
四、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理,,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔,、整齊,,讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,,保持患兒三短,、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點,,每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,,患者滿意率基本達到95%以上。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。
六,、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
七,、努力方向
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),,進一步熟練專業(yè)技能。
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,,進一步加大科室管理力度,,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇九
一,、內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,,對態(tài)度好,、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,,弘揚正氣,、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二,、深入開展整體護理,,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉了相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,,責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù),。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗,,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每月組織了一次護理查房,分析問題,,提出整改措施,。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
1,、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平,。
2,、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3,、加強了護理人員的法律意識,,強化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去,。
兒科護士長年終總結(jié)(2) 四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,提高了護理工作質(zhì)量,,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,,保持患兒床單清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,,在交接班時向下班護士做好了詳細報告,。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,,確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
5、開展了嬰兒撫觸,,拓展護理技能,。
五、護理人員較出色的完成護理工作
xx年的經(jīng)濟收入比xx年穩(wěn)步提高,,全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中,,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號,。
一年來,,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格管理,具體落實,。通過更新服務(wù)理念,,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等,,今后我們將以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,,創(chuàng)兒科特色護理,,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇十
我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護士長,,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進取,,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,,針對兒科患兒特點,,身先士卒,大膽管理,,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四,、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,,保持患兒三短,、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點,,每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。
六,、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
七、努力方向
展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能,。
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟,。
總之,,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,,知難而上,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇十一
我叫,,現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,,奮力進取,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,,針對兒科患兒特點,,身先士卒,大膽管理,,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,,家里人著急、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓護士長管理這個外因,,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟,;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
四,、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔、整齊,,讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲,保持患兒三短,、六潔,。
制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住,。
為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力,!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
七,、努力方向
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),,進一步熟練專業(yè)技能。
3,、寬嚴(yán)結(jié)合,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟,。
總之,,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,,知難而上,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇十二
作為一名兒科的護士長,今天的述職報告意義非常,,它記錄了我從小以來的夢想成長,,記載了我白衣天使的夢。
在很多人眼里,,護理工作是一項很低級很被動的工作,,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者,。所以在每一個上班的早晨,,我都會給自己一個微笑,我是天使,,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),,心與心溝通的藝術(shù),,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是醫(yī)院長,,不管任何情況下,,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,,只要患者需要,,病情需要,工作永遠是第一位的,,沒有時間和節(jié)假日的概念,,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,,我們哪怕是一個善意的眼神,,一個微笑,對他們也許就是春天,,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,,是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,,我不認為這是多此一舉,,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任,。
工作中總會有許多不如意,,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,,生活中的不如意,,工作中的不順心,我就會想,,我比那些病痛的人幸福多了,,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,,對于男人是一種最好的武器,,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,,他就會對你笑,,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,,他也會微笑地回報你,,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,,同意我觀點的,,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,,倡導(dǎo)正確的生活方式,,科學(xué)的飲食,,是預(yù)防疾病的重要途徑,,健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,,我們都會及時組織學(xué)習(xí),,及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,,對他周圍的人也是一種好的影響,,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),,在工休座談會中,,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,,根據(jù)我們兒科的特點,,我制定了一份入醫(yī)院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住醫(yī)院環(huán)境,、就餐,、醫(yī)護介紹,,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),,是患者的需要,,也是社會的需要。
我們兒科的護士比較少,,工作量有時也很大,,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,,但是大家都沒有怨言,。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,,及時給予表揚,,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自己去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù),。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,,把護理工作干得更好,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇十三
我叫__,現(xiàn)任__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院兒科護士長,,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20__年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進取,,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,,身先士卒,,大膽管理,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
四、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理,,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔,、整齊,,讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,,保持患兒三短、六潔,。
制定基礎(chǔ)護理工作重點,,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,,患者滿意率基本達到95%以上。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。
六,、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
七,、努力方向
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),,進一步熟練專業(yè)技能。
3,、寬嚴(yán)結(jié)合,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,,進一步加大科室管理力度,,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。
兒科護士長工作總結(jié)報告篇十四
你們好!我叫x,,現(xiàn)任x醫(yī)科大學(xué)附屬x醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,,以院為家,,奮力進取,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,,身先士卒,,大膽管理,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,,家里人著急,、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),,對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
四、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護理,,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔、整齊,,讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲,,保持患兒三短,、六潔。
制定基礎(chǔ)護理工作重點,,每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,,患者滿意率基本達到95%以上,。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六,、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。
七、努力方向
展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能,。
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,,進一步加大科室管理力度,,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。