體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧,。

公司禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一

在這次培訓(xùn)中,，我懂得了禮儀是用最恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期,，孩子們?cè)谶@個(gè)階段善于模仿,，在這個(gè)時(shí)期開展禮儀教育很重要，也感到自己身上的責(zé)任重大,。在日常教學(xué)中，我們?nèi)绾斡米钋‘?dāng)?shù)姆绞奖硎緦?duì)家長(zhǎng)和孩子的尊重,。尚老師提到了很多細(xì)節(jié),，這些在生活中有的我注意到了，有的我沒注意到,，聽完這次培訓(xùn)后,，我要改正我以前沒有注意到的地方，在方方面面做到一個(gè)有禮儀的人,。

對(duì)于一些離幼兒園日常生活較遠(yuǎn)的在幼兒園進(jìn)行禮儀教育比較困難的部分,，如公共場(chǎng)所禮儀，尚老師也給我們講了如何解決這個(gè)問題,，用走出去加請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行教學(xué),，為了更好的讓家長(zhǎng)了解我們的禮儀教育，還可以用劇場(chǎng)表演的方式展示給家長(zhǎng)看等等

另外通過對(duì)教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,，它還含有師資、師表,、師德,、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)：

師資，即教師應(yīng)有的人格魅力,，一名好教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,，而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范,，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,，通過自己的存在，自己的人格,，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響,。

師表即要我們要為人之楷模,，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,，而且影響課堂教學(xué)效果,，對(duì)學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書,、上好課,，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng)，注意約束自己,，做到“美其言,，慎其行”，起好示范作用,。

師德即教師的職業(yè)道德,，我們?cè)诮逃墓ぷ鲘徫簧希邳h和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上,，傳道授業(yè)解惑者,，我們不能夠誤導(dǎo)子弟，不能傳授偽科學(xué),，不能非議黨和政府,，不能蔑視我國(guó)憲法和法律，不能違背教育法,、教師法,，不能做出有損愛國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。 師心就是要有愛心,，無論是對(duì)幼兒園,、小學(xué)生還是初中生，我們都要像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待他們,，要懂得尊重他們,，與他們互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。

總之，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn),，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說，禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀,，多以禮儀來規(guī)范自己，努力使自己成為一名學(xué)生愛戴,，家長(zhǎng)喜歡,，學(xué)校放心的好教師,。

公司禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二

首先感謝主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟?，才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣,，

您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!

常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓,?！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶,。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙,、優(yōu)雅的淡妝,，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔,、衛(wèi)生,、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿,、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立,、行、走?/p>

一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語(yǔ),，使人心情愉悅,，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,，縮短護(hù)患之間的距離,，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感,。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)下班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的,，我們一定會(huì)盡全力滿足您!一句簡(jiǎn)單的問候,，在我們看來其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流,，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心,。

語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,。問候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪,，您好,、請(qǐng)、謝謝,、對(duì)不起等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊,。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰,、鼓勵(lì)病人,，切勿言辭犀利，指責(zé),、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語(yǔ)言,，如病人隨便調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬,，切忌不可在病人背后議論病人的病情,，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。

非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用,。尤其是第一印象,，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹Ｈ绻诮煌?，我們給病人的第一印象是良好的,，肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,，通過眼神的交流,，病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解,。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),，有利于疾病的治療和康復(fù),。無論是第一印象，或是眼神的交流,，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前,。

我們?cè)谟^看《護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以，在今后的工作中,，我要加倍地努力,，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨;,，多一張笑臉,，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn),。秉承冬梅護(hù)理,，人文關(guān)愛的服務(wù)理念，遵照一切為了病人,，一切方便病人,，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理,、雙八,、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范,，將健康快樂帶給每一位患者!

公司禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三

為了加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，我校組織教師學(xué)習(xí)了教師禮儀，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí),。

我以為,，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容,，自古就是“教書育人,，為人師表”。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展,，不斷有新的內(nèi)容,，現(xiàn)在我們社會(huì)主義國(guó)家是培育“有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì),、思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境,，要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù),。師德師風(fēng)應(yīng)注入新新時(shí)代的師德師風(fēng)應(yīng)注入新的：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在，要像*提出的“教育要面向現(xiàn)代化,，面向世界,，面向未來”;第二，不能用過去的社會(huì)意識(shí)形態(tài)來教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三,，在教育過程中,，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化,。

通過教師禮儀的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為素質(zhì)教育,，事實(shí)上,，首先應(yīng)該提高自身素質(zhì)的是教師、家長(zhǎng),、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、公務(wù)員和明星們。教師的素質(zhì)不高,，肯定難以教出高素質(zhì)的學(xué)生,。

從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠(chéng)信,、守禮,，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí),，更重要的還是品德,。教師在傳播知識(shí)的過程中，他的性格,、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng),。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們對(duì)班主任的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：平易近人,、嚴(yán)中帶慈,、公平待人、勤奮好學(xué),。嚴(yán)厲并不是苛刻,，老師也是有七情六欲的，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象,，這不是教育學(xué)生,。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的,，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從,，但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重,，這是個(gè)進(jìn)步。因此,，新時(shí)代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn),。

一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難,，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來,。如今法治和文明是全球的大趨勢(shì)，而我們的制度又還不很健全,，我們不能再滿不在乎于品德素質(zhì)的培養(yǎng),。自由發(fā)展不等于要忽視個(gè)性素質(zhì)。什么是個(gè)性素質(zhì)?就是良好的個(gè)性,。良好個(gè)性體現(xiàn)何在?那就是,，合理地進(jìn)取，合理地忍讓,，適當(dāng)時(shí)敢于競(jìng)爭(zhēng),，關(guān)鍵時(shí)能顧全大局。其實(shí)成功人士們都有很好的個(gè)性,，他們那很不錯(cuò)的人緣就是最起碼的證明,。但如今的學(xué)生們已越來越不會(huì)接受批評(píng)，受了點(diǎn)委屈后就要死要活或喊打喊殺,，不能不引起大人們的注意,。

教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界,?！笔前　Ｈ嗣窠處?，肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,，一個(gè)民族的希望,，是通過教師托起的,。教師不但教人以知識(shí),，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德,，使人學(xué)會(huì)如何做一個(gè)高尚的人,。一個(gè)民族的素質(zhì)直接折射出這個(gè)民族的教育程度，反之，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊(duì)伍,。

教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要,。所以作為一名人民教師,，就必須“鑄師魂,、倡師德,、練內(nèi)功,、樹形象”。作為一名普通的人民教師,，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,，認(rèn)真上好每一堂課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,，但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說你就是一名合格的教師,。做為教師，還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,，要做一個(gè)高尚的人,，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,，美化他們的心靈,，否則,，也可能污染他們純潔的靈魂,。

具體來說，我認(rèn)為,，良好的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),，應(yīng)關(guān)心國(guó)家和民族命運(yùn)，擁護(hù)改革開放政策,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，教書育人,，甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況，言行謹(jǐn)慎,，在課堂上或公共場(chǎng)所不講一些不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的言論和觀點(diǎn);有工作責(zé)任心,，安心本職工作,，重視校內(nèi)課堂教學(xué);有進(jìn)取精神，注重獲取新的知識(shí),，不斷鉆研業(yè)務(wù);加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德修養(yǎng),，心態(tài)平和，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),。所有的一切都表明,，我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風(fēng)的塑造，也意識(shí)到目前在教師隊(duì)伍中存在的問題,?！皫熣撸瑐鞯朗跇I(yè)解惑也”,，要傳道必須精于道,，要授業(yè)必須精于業(yè)，要解惑必須自己首先是個(gè)明明白白的人,。

通過這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí),，在以后的工作中我要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，*思想及*理論以及*同志“三個(gè)代表”的理論精神,，及時(shí)掌握黨的工作重點(diǎn)方針,，與黨中央保持高度的一致。從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想,。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退,，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng),。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬,。

公司禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四

中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么,。

實(shí)踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則,?！岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲,、問有答聲、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美,。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引,。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為,。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語(yǔ)言,、文字,、肢體、眼神,、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用,。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重,?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng),。