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最新最新護士工作心得體會總結(jié)(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-20 07:33:11
最新最新護士工作心得體會總結(jié)(7篇)
時間:2022-12-20 07:33:11     小編:zdfb

體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,,我們一起來看一看吧。

最新護士工作心得體會總結(jié)篇一

1,、責任意識

責任心才是做好工作的前提,。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”(責任心)到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護理工作,。身為年青的護士,對于我剛剛學完理論課走到實習崗位新手來說:工作起來真的是是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,。如果缺乏責任心,,無論是新護士,還是老護士,,都不會做好護理工作的,。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,,護士工

作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會正著的,。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點,。當然,,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復雜,也很有講究,。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,,性質(zhì)就變轉(zhuǎn)載自,,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,,那要追究其責任,。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,,具有硬性的一面,。“硬性”是工作職責,、標準,,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。

2、平等意識

護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責任意識還不夠,,應該在責任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力,,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán),、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應,、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,,護士不能有居高臨下之感,。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人,。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,,服務周到,。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,,護士應該做到“說話輕,,走路輕,操作輕,,關(guān)門輕”,。

護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,,但在人格上與健康人是一樣的、平等的,。如果護士在思想上確立了這種意識,,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏,。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變,。當人受到疾病侵擾時,,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,,當我們護士自己遇到不愉快的事時,,也會有這種表現(xiàn),,也許比他表現(xiàn)還差呢,,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,,還要有同情心和寬容心。

現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,,占85%以上,。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。

20xx年門診護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,,在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導和業(yè)務指導下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,,通過門診人員的齊心協(xié)力,,配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”等活動內(nèi)容,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,,門診護理管理有了明顯改變,,今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度,、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:

1、堅持行風建設(shè),,不斷提高護理人員的服務質(zhì)量,,強化護理安全的思想教育,加強責任心,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,,確保醫(yī)療安全,。

2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預約診療服務工作的意見》的要求,,結(jié)合我院開展預約診療服務工作的實際情況,,制定開展預約診療服務工作實施方案,取得了良好效果,。

3,、改善門診服務、方便患者就醫(yī),,延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不同時段堅持多項預約措施;和中國聯(lián)通分公司合作開展116114預約平臺工作,方便患者就診,,和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務,保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,,縮短了患者就診,、檢查,、治療、取藥的等候時間,,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度,。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量,、實際提供服務的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),,判段是否需要增加工作人員或服務窗口,每月對門診服務質(zhì)量工作,、門診管理工作,、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進,因而有效縮短了患者就診等候的時間,。

4,、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,,及時化解醫(yī)患矛盾,,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。同時開展門診,、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改,。

5,、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步,,認真細致的完成每次的任務,。

6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時,。導診護士及時維持秩序、排隊就診,,并提醒病人防偷防盜,。

7、每周進行護理安全隱患檢查,,科內(nèi)人人參與,,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改,。1月—9月,,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,,無有效投訴。

8,、鼓勵護士主動報告不良事件,,對可能存在的隱患進行原因分析,并積極改進工作,。

9,、門診護士按照學歷、工作年限,、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,,完成門診護士的培訓計劃,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓,,開展①氣管插管配合;②除顫儀,、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護,、簡易呼吸機的使用;③心肺復蘇;④急救模擬演練;通過培訓,,護士急救技能得到了很大提高。

10,、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,,健全門診護理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,,在門診開展各項便民措施,,人性化服務,提高了滿意度,。導診人員,,能正確引導患者就醫(yī),提供主動服務,。

11,、加強護理隊伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì),,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20xx年1月—9月期間,,完善輸液等流程,,使病人就診更快捷、方便,,提高了工作效率,。在20xx年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務,極大地提高了患者的滿意度,。20xx年10月,,為了降低醫(yī)療風險,減少人力資源的浪費,,積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作,,將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導診崗位,,以加強門診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),,已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,,故在申報院領(lǐng)導之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作,。

12,、配合醫(yī)院護理部完成了專科護理學習班的工作,,得到了好評和認可,。14、不足之處護理科研工作開展力度不足,,論文發(fā)表不盡人意,。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,,做優(yōu)秀的白衣天使!

最新護士工作心得體會總結(jié)篇二

20__年在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,,認真完成了20__年度的各項工作任務,,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

一,、加強思想政治學習 ,提高自身素質(zhì),。

本人在思想上,,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,,主動通過報紙,、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,,嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,,并認真撰寫心得體會 和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時,,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守,認真作好本職工作,。

1,、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,,很難有比較合適人員進行填充,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,,同時,,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

2,、夯實基礎(chǔ)護理,,提供優(yōu)質(zhì)服務。

積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,,積極組織科室護理人員學習,、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》、《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》等有關(guān)文件,,牢固樹立服務意識,,由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃铡⒃谧o理工作中創(chuàng)造性開展工作,,始終以病人為中心,,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務

4、建立檢查考核制度 ,,強化質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度 和考核制度,,細化了護理人員的考核細則,,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰,,各項檢查考核制度的建立,,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,,除此之外,,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。

5,、積極開展康復活動,落實全程康復理念,。

根據(jù)科室患者的實際情況,,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,,與患者一起制定康復活動計劃,,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動,。20__年3月外出學習回來后,,與工作人員一起商討學習心得 ,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字、字母等康復訓練項目,,這些項目的開展對患者的治療,、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,,改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,,同時,,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三,、工作中的不足

1,、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃 的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識,。

3,、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要,。

四,、下一步工作打算

1、加強精神??浦R的學習,,努力掌握專業(yè)技能。

2,、進一步加大科室管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通,、健康宣教等工作,,為爭創(chuàng)市級重點專科,、??漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。

3,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,,積極探索新知識、新業(yè)務,、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作。

總之,,一年來,,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。在今后的工作中,,我會不斷努力,積極進取,,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。

最新護士工作心得體會總結(jié)篇三

我們護士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,,將關(guān)愛,、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,,理解護士,,愛護護士。

從心做起,,聽似簡單,,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。

人總是在不斷成熟與成長,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁,、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔,。也能更好更用心的為每一個病人服務,。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,,感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢、相知,、相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭,。當然我身上還存在著一些不足還有待改進,。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多,,心情浮躁,。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理,。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高,。在過去的兩年里,,再次感謝科主任,、護士長的教育、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,,共同感覺,、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,。

人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),,“神于天,圣于地”,,天象征著理想,,地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣,,是由于我們有救死扶傷的理想,,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實,是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè),。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),,將陷于無望,病人無護,,將陷于無助,。”護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,,卻寫滿了簡單而平凡的愛,。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身,。我們的護士樂于與病人的生命同行,,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,,因我們的安慰而樹立信心,。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉,。

然而,,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,,超負荷的護理任務,,同時隨著醫(yī)學的發(fā)展,社會的進步,,護理內(nèi)涵的不斷延伸,,以及媒體的過分渲染,,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,,每天面對患者的病痛,,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中,。護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半,。“痛并快樂著”是我們護士常掛在嘴邊的話,,即使面對艾滋,、性病,即使非典再來,,不論有沒有人理解,,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,,只是職責所在,,生命相托,重于泰山,。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,,同樣需要社會的呵護,現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,,社會至少應該為護士創(chuàng)造寬松的服務氛圍,,一些客觀公正的評說,,少一些曲解,,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,,協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任,。

冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,,走在生命兩旁,,隨時撒種,隨時開花,,將這一徑長途,,點綴得花香彌漫”。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋,。

古人說:“不積跬步,,無以至千里,,不善小事,何以成大器,?!睆淖晕易銎穑瑥男∈伦銎?,從現(xiàn)在做起,。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水,。在這過去的一年中,,有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸,我們?nèi)w護士在護士長科主任以及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,,隨著社會的發(fā)展進步,、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩,。

最新護士工作心得體會總結(jié)篇四

在院領(lǐng)導和科室主任的支持下,,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務,,現(xiàn)將總結(jié)如下:

一,、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務

堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,,以病人的要求為目標,。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,,尊重人的理念。其次,,以熱情,、親切、溫暖的話語,、理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,,加強與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細介紹各種檢查的目的,,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,。

掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個性化的護理措施,,即使評估護理效果,讓病人參與到治療,、護理中,,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,,以病人的需要為目標,,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

二,、保證護理安全

1、加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責,,明確崗位責任制和護理工作制度,,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2,、加強學習安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育,,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強,、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3,、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

三,、加強護理質(zhì)控

1,、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,,對查出的問題進行不定期抽查,,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,,查找原因,,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,,以加強護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,,按標準實施各項護理工作。

四,、存在問題

1,、對病房管理尚不盡人意,新護士多,,經(jīng)驗不足,。

2、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理部到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作,。

一年來的護理工作得到院領(lǐng)導的重視,、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,,但也存在一定的缺點,,在以后的工作中有待進一步改善。

最新護士工作心得體會總結(jié)篇五

上半年來,,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)

一,、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務

護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達,、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務,。動員全院護理人員利用休息時間,,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行,。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次,,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務15余人次,,

二,、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作

為落實“二甲”評審的各項準備工作,,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作,,護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導,。

一月中旬護理部組織大內(nèi)科,、大外科的護士長到x醫(yī)院、xx市第三人民醫(yī)院,,學習上級醫(yī)院先進的管理理念,、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備,。

三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,,保障護理安全

1,、根據(jù)xx省等級醫(yī)院考核標準及xx市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準,,制定了《月護理部目標管理考核標準》,、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查,、打分,,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,,大大的促進了各科的積極性,,提高了護理質(zhì)量,。

2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,,護理部重新制定了《晨會交接班細則》,、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,,并以新制度為準則對臨床護士進行考核,。

3、半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績,。

4,、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,,提出整改措施,。

5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,,有計劃,、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,,疾病護理查房2次,,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓和考核,,培訓率達93.5%,考核合格率達100%,。

四,、改進服務流程,改善服務態(tài)度,,切實做到以病人為中心

1,、積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門,。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置,、特檢病人的護送工作,、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評,。

2,、為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造,。首先,,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員,。護理部克服困難,,抽調(diào)了兩名業(yè)務素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備,。第二,,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象,。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū),。第四,,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全,、溫馨,、和諧的場所。第五,,改善服務態(tài)度,,加強業(yè)務素質(zhì)。通過一系列的措施,,使輸液室的面貌得到極大的改觀,,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,,滿意職工”評比活動中,,輸液室被評為“滿意窗口”。

3,、各病區(qū)克服人員緊缺,,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,,信訪437人次,,家訪374人次,,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,,也收到許多合理的意見及建議。

4,、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,,平均滿意度一季度為92.7%,,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點,。

半年來,在全院護理人員的共同努力下,,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,,護理滿意度比去年提升1%,,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,,口頭表揚多次,,其中我們的血液凈化中心因向血透病人捐款獻愛心而被xx日報公開表揚。

最新護士工作心得體會總結(jié)篇六

護士,,一個神圣的職業(yè),。人們常常用白衣天使來稱贊護士,為什么呢?護士就像天使般為人們服務,。為人們帶來健康幸福,。假如我是護士,我一定把護士所肩負的責任發(fā)揚更好,。

在中華大醫(yī)院里,,有著上百個的醫(yī)生,每位醫(yī)生都在為自己所處的職位認真工作著,,我是一位護士長,。

今天,我七點左右便早早來到醫(yī)院,,剛坐在辦公室內(nèi),,龍醫(yī)師便慌張地來找我:“楊護士,醫(yī)院剛剛送來一位患有白血病的患者,,急需動手術(shù),,請你馬上準備,。”我馬上召集護士,,并準備好手術(shù)用品便趕往手術(shù)室,,患者也被帶來了,是一位十七八歲的少女,。她的父母與弟弟也跟隨在后,。

開始動手術(shù)了,我打開照明燈后這位少女打麻醉劑,,手術(shù)在緊張的氣氛下進行著,。手術(shù)進行了一半,不少護士已滿頭汗水,,在護士進進出出的狀況下,,我聽到少女父母那凄涼的喊聲與她弟弟的哭泣聲,我不禁想到這不僅是一位少女的生命,,也是她家人的希望,。我勉勵手術(shù)人員說:“這位少女必須要搶救成功,不管是什么人,,我們都要努力,,既然人們信任我們,我們就不能讓他們流淚”,。

手術(shù)結(jié)束后,,患者的父母來詢問情況,我說:“她已經(jīng)度過危險期了,,休息五六個月便能稍稍活動,,你不用擔心了?!笨粗覍倌窍矏偟哪抗?,我也不禁放下了心來。

一年后,,那患者的家人帶著患者親自上門致謝,,我說“這是我的責任,禮品你拿回去給她補補吧!”

不久,,國家研究治風濕疾病患者的新藥,,我有幸被選上能與的醫(yī)生共同研究,那兒全都是研究器與醫(yī)書,。我們每天廢寢忘食地研究著,。終于在兩年后,研究成功,,這藥推廣出去后,,給了不少風濕病患者起到了幫助,,解除風濕給他們帶來的痛苦與折磨,不少醫(yī)學者積極研究新藥,,為人民服務,。

假如我是護士,我一定會像上面那樣全心全意對待我的病患;假如我是護士,,我一定讓病人脫離病魔;假如我是護士,,我一定堅持自己。

最新護士工作心得體會總結(jié)篇七

婦科護士工作心得我被“所有病人為中心,,為病人一切”的服務,,是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護士長領(lǐng)導人與醫(yī)院醫(yī)療服務的直接領(lǐng)導下,,在路線,,導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:

自去年7月到醫(yī)院工作,,我在二十部,二十部,,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,,學習工作。體驗式學習,,通過一年的感覺,,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,,

一方面對自己的嚴格要求,,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,,經(jīng)驗要素的使用,。

在同期間對癌癥化療,化療適應癥,,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,,

如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,,在化療,如泄漏的危險,,應立即采取保健措施,,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,,皮膚,,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,,

此時,,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,,耐心聽病人的主訴,,良好的床頭交,給病人精神上的支持,。

在有關(guān)知識,,在學科學習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,,飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,,協(xié)助咳嗽咳痰,,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,,導管護理,,飲食護理,

與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,,才能更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們的工作。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),,這是一個綜合部門,,有超聲刀,介入性研究,,西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,,感覺活動的體溫,,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,,沙袋加拿大的壓力,,觀察病人排尿。

經(jīng)過近一年的研究,,除了與企業(yè)各部門的知識,,熟悉,,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,,堅持文明和語言,,有尊嚴的日常工作,文書工作,,護士的專業(yè)形象,,整潔的衣服,頭發(fā),,沒有濃妝艷抹,,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),,禮貌患有態(tài)度和藹,,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),,對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識,。在積極和護士長嚴格的指導下,,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,,每個星期二的上午的會議上,,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓,,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,,取得了良好的效果。

在一年的工作,,可總是愛和奉獻精神,,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量,。

當然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善,。例如,,在學習,有時有浮躁的情緒,,感覺太多的東西需要學習,,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理,。在工作中,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,

雖然基本上能夠履行其職責和義務,,但在行動方面也得到進一步改善,,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。

在即將過去的一年,,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導,,并確定以教育,指導,,批評和幫助,,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學的教師?;叵肫饋?,有一些進步和提高,同時,,還有一些不足之處,,展望未來,

它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,,克服其弱點,。

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