“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導,。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
食品銷售經理述職報告篇一
您好!
自從20____年__月__日____銷售服務有限公司開業(yè)之日起,,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到____人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司,。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售經理。這兩年里,在領導們的關心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。
一、展廳經理職責與管理能力
(一)展廳經理的職責
1,、管理銷售活動,,促使完成銷售目標。2,、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準,。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。4,、要致力于銷售部的盈利。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。
(二)展廳經理的自我定位
1、展廳經理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導,、分析、改善等基本原則,。
(三)展廳經理管理的項目
1,、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,,展廳內外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺,。
2,、值班人員與接待人員的安排
工作時間內,所有銷售部的人員,,都必須著______規(guī)定的制服,,佩戴工牌及______標志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現此習慣重罰,。在前臺接待時,,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,,同時接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3,、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,______輪胎標志處于水平位置,,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,,同時要鋪上______專用地毯。展車前后必須懸掛______車輛型號或是____,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況。
4,、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯,。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,,并且要保持無異味,,并配有紙巾,干手紙,,洗手臺要無積水,,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,,保持清潔,。
(四)展廳經理的5s現場管理
1,、整理:將不要的東西立即處理。
2,、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環(huán)境與工作效率,。
3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。
(五)作為展廳經理,我能夠認真執(zhí)行職責,,團結帶領銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,,我會積極進取,、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務,。
二,、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,,就必須要成為一個整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,,相互配合,相互支持,,相互關心,,相互快樂,。是我們公司的宗旨。
三,、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,,員工看管理者,。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺,。為此,,在任何行動上,,我會堅持“要求別人做到的,,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,,絕不帶頭違反。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質,大力提高管理水平,,以適應新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),,去努力的工作,來完成銷售任務,,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
食品銷售經理述職報告篇二
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好!
我進入____分公司,。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績,。根據公司管理人員有關要求的通知精神,現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流:
一,、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業(yè)績看,。20__年上半年,我從事的銷售工作,,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡,。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家,、國美電器、水木清華,、富邦瑪凱龍,、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場,。通過我們的努力,,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,,進一步拓展了公司的客戶源,。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,,贏得了客戶的稱贊,。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導銷售經理述職報告范文5篇銷售經理述職報告范文5篇。五是積極做好各月市場銷售分析工作,,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃,。六是積極參與并協助(基層黨支部書記述職報告)上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導,。
半年來,,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
2,、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復的設施,、指導人員及輔導資料少的問題,同時,,浴室,、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3,、健身房服務質量不高,。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案,、實行跟蹤服務,,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,,也體現了健身房的良好服務質量和信譽,。
4、收費標準不穩(wěn)定,。目前,,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡,、三年卡,、二年卡、年卡,、季卡,、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,,年卡跨度太大(1000元~1800元),,這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展,。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1,、加強市場推廣,、宣傳力度,。
在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務手段,,確保市場的占有率,。
2,、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負責客戶情況收集、調查,。
3,、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,,進一步完善銷售管理工作,。
4、服從大局,,團結協作。
在日常工作中,,努力完成公司領導布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合銷售經理述職報告范文5篇工作報告同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。
下半年,,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗,。
食品銷售經理述職報告篇三
各位領導,,同志們:
20____年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,,按照年初總體工作部署和目標任務要求,,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的華東,、華中,、山東等全國4個片區(qū)認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,。下面,,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,,如有不當,,請批評指正:
一、銷售工作取得的成績
20____年,,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,,擴大銷售業(yè)務,,樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,,我和我分管的華東,、華中、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結一致,,齊心協力,,共同努力,取得了較好的工作成績,,完成公司下達銷售任務的80%,。總銷售額萬元,,其中華東片區(qū)萬元,,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,,片區(qū)萬元;回籠資金總計萬元,,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,,山東片區(qū)萬元,,片區(qū)萬元。
二,、認真努力,,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此,。我是公司的一名銷售經理,,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,,為此,,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,,務必把各項工作做好,,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,,我主要做了七方面工作,。
(一)抓好自身建設,全面提高素質
我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,,知道自己責任重大,,努力按照政治強、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質的要求對待自己,,加強業(yè)務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,,把它學深學透,,領會在心里,運用到具體實際工作中,,以此全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質。同時,,我做到公平公正,、清正廉潔,愛崗敬業(yè),、履行職責,吃苦在前,,享樂在后,,全力實踐“團結、務實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,。
(二)做好服務工作,,奉獻自己力量
我是負責全國4個片區(qū)銷售工作的經理,做好服務工作是關鍵,。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,,開動腦筋,想方設法,,搞好服務,,獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,,以此擴大銷售業(yè)務,,為加快公司發(fā)展貢獻力量。
(三)抓好隊伍建設,,全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,,隊伍建設是根本。首先,,我切實擔負好管理銷售員的責任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,,與銷售員同呼吸,,共命運,加快銷售工作發(fā)展,。其次,,我以自己的率先垂范、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,,使大家團結一致,,齊心協力,把各項工作搞好,。
(四)樹立信心,,排除萬難,爭取完成全年目標任務
20____年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,,我經常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,,要求每個銷售員以公司利益為重,,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,,要想方設法,排除萬難,,爭取完成全年目標任務,,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作,,擴大銷售業(yè)務量,,為公司創(chuàng)造良好經濟效益,,我根據不斷發(fā)展的銷售新形勢,結合全國4個片區(qū)的實際情況,,制訂相應的考核辦法,激勵先進,。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病,,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,,勇爭先進,,在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績,取得新成效,。
(六)提高客戶認知度,,擴大產品消費群體,增強品牌影響力
我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識,,認真細致為客戶做好全方位服務,,首先態(tài)度要熱情大方,服務細致周到,,讓客戶感到溫馨愉悅,。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,,使越來越多的客戶了解公司的產品,,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務,,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量,,獲取良好經濟效益。
(七)走出去推廣品牌,,吸引人氣,,擴大銷售
在當前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,,無疑是坐斃待死。為此,,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,,吸引人氣,擴大銷售,。要通過積極宣傳,,現場推銷等多種辦法,把我們公司的產品送進市場,。今年,,我負責的全國4個片區(qū)的銷售任務完成的較好,,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。
三,、加強學習,,提高自身素質
我認為作為一名負責全國4個片區(qū)的銷售經理,必須加強學習,,提高自身素質,,才能完成公司賦予我的工作任務,也才能帶好每個銷售員做好銷售工作,。
(一)努力學習,,提高政治思想覺悟
20____年,我加強學習,,認真學習公司的各項規(guī)定,,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,,堅決維護公司利益,,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,,完成各項工作任務,。在實際工作中,我堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,,堅持把工作做完做好,。
(二)認真學習,提高業(yè)務工作水平
我是一個喜歡學習的人,,總覺得人的一生是學習的一生,,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,,一個人不學習,,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰,。我在工作上除了學習公司的制度規(guī)定與工作紀律外,,重點是學習電器配套元器件知識和銷售業(yè)務工作技能,,還學習市場經濟知識、社會管理知識,、科技知識,、法律知識等現代科學文化知識,提高業(yè)務工作水平,,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎,。通過學習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,,增強了履行崗位職責的能力和水平,,做到與時俱進,增強大局觀,,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,,具有較強的工作能力,能完成較為復雜,、繁瑣的銷售工作任務,,取得良好成績,這一點,,我自己感到很欣慰,。
四、加強廉政建設,,做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,,影響著各項工作的發(fā)展。特別在當今社會不正風氣的影響下,,搞銷售工作容易產生腐敗行為,,損害公司利益。在這方面,,我特別注重執(zhí)行公司紀律,,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,,干任何工作,,不得損害公司利益。由于,,我切實加強廉政建設,,做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀律上比較好,,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現違反公司紀律的現象,。
五,、存在的不足問題
1,、業(yè)務不夠熟悉。當前,,電器配套元器件發(fā)展很快,,搞銷售工作必須熟悉產品業(yè)務,這樣才能回答客戶提出的技術問題,,這方面我有欠缺,,需要加強學習,努力掌握產品業(yè)務,。
2,、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳,,但總的說產品宣傳力度不大,,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產品了解不多,,購買時存在憂慮狀態(tài),。今后需要加強產品宣傳,提升我們公司產品的知名度,。
3,、工作作風上與銷售員聯系不夠密切。我與銷售員的聯系,、溝通雖然多,,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,,要求完成任務多,,就事論事多,貫徹管理意圖多,,征求意見聽取建議少,。
20____年,我認真努力工作,,雖然取得了一定的成績,,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅破難,,把銷售工作提高到一個新的水平,,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,,做出我應有的貢獻,。
我的述職報告完了,謝謝大家!
食品銷售經理述職報告篇四
20__年我們將以更加飽滿的精神去面對,,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一,、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作,。
作為一名銷售經理,,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5,、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,,使其盡快業(yè)務技能提高,。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,,是檢驗銷售經理工作得失的標準,。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當地《金華地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二,、 明確客戶需求,,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,力爭及早準備,,在客戶要求的期限內供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,,避免押款事宜,,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三,、 正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產品缺陷普遍存在,,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,,技術部做出改變配方解決問題的承諾,。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,,依據客戶需求確定可代理的產品品種,。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,,對公司生產的鋁材產品用途,、性能、參數基本能做到有問能答、必答,,對相關部分產品基本能掌握用途,、價格和施工要求。
五,、 鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區(qū)域大,、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:
(一),、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,,但金華區(qū)域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,。
(二),、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā),、堅美,、偉昌、鳳鋁等,,此類企業(yè)有較強實力,,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北,、安徽、江西相等,,此類企業(yè)銷售價格較低,,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域,。
六,、 20__年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據09年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點,。
(二),、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,,收集有效信息及時向領導匯報,,取得公司的支持。
(三),、20__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
七,、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一),、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務,、費用,、考核、獎勵,,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二),、20__年應在公司,、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,,每年根據市場變化只需調整開模工作,。
(三)、20__年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,,避免前期工作剛進展,,后期聯系斷鏈的情況。
(四),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,20__年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,,上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情,。
述職人:___
____年__月__日
食品銷售經理述職報告篇五
近一個時期以來,,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網絡的建設,、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。現將_月來,,營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題,作一簡單的總結,,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法,。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一,、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動,、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區(qū)域市場現有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過_家,通過深入實際的調查與溝通,,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力,、資金信譽、品種結構,、經營方向,,將這些商業(yè)渠道進行了a、b,、c分類管理,,其中a類主要側重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務關系的近_家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,,為提高產品的市場普及率,、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,,提供了扎實的營銷網絡保證,,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。
目前,,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員@人,,管理人員@人,,后勤人員@人。各人員述職時間,、行銷經歷參差不同,,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員,,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,,各層級之間分工協作,,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,,體現勒協作和互補的初衷,。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。
我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,,各項辦法正在試運行之中,。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求,。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,,進一步對商務、訂購,、配貨,、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,,做到了“事事有標準,,事事有保障,?!?/p>
第三,,形成了“總結問題,,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,,并調整營銷策略,,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,,大大地提高了工作效率,。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率,。
目前,,營銷中心操作的品種有_品種,_品規(guī),。對這些品種,,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款,、促銷,、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,,增加了純銷量提升的可能性,,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎,。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的,、足額的經費保證,。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的,。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,,問題是起跑線,,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,,僅僅是局部人員口頭匯報,、間接轉述,營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協調,從而導致部分區(qū)域的工作,、計劃,、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,,一線工作人員,、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時,、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,,以便隨時調整策略,,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟,,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,,客觀環(huán)境的不便,,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài),、寬容理解的風格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進,。我們知道,,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任,、牽制消耗,、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。
兩軍相遇勇者勝,,智者相遇,人格勝,。
述職人:___
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