總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)生個(gè)人年度醫(yī)療工作的總結(jié)篇一

我們的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車(chē),、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙,、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便,，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂,。

一,、樹(shù)立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診,，我們是接待員;患者來(lái)咨詢,，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),，贏得患者信任,。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，每天要接觸年齡不同、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),，滿意而歸，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,，溝通交流能力的考驗(yàn),，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè),、診療范圍,、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,，廣博的知識(shí),，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二,、通過(guò)各種培訓(xùn),，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，掌握一定的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,，只有從這一高度去認(rèn)識(shí),，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

三,、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門(mén)診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī),，維護(hù)門(mén)診秩序,。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想，急病人之所急,，理解病人,，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),，好的表?yè)P(yáng),，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用,。

醫(yī)生個(gè)人年度醫(yī)療工作的總結(jié)篇二

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤(pán)棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破。抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,。強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4,、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5·12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù),。積極開(kāi)拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上。開(kāi)辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,。完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命,、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96,，名列全市榜首,。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào),。通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗。努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕人梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證,。

醫(yī)生個(gè)人年度醫(yī)療工作的總結(jié)篇三

時(shí)間如白駒過(guò)隙,，20__年就要畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，算算時(shí)間自己來(lái)醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了,。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,，而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中,，全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把一年度來(lái)的思想，工作等方面的總結(jié)如下：

一,、在政治思想方面

本人有堅(jiān)定正確的政治方向,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,，發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項(xiàng)法律,，法規(guī),，規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范，常規(guī),，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

二,、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德,，履行職責(zé),，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé),。“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關(guān)心,，愛(ài)護(hù),，尊重患者，保護(hù)患者隱私,。在工作中堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)不放松,。

努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識(shí),，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。

這一年,，本人在思想，工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

醫(yī)生個(gè)人年度醫(yī)療工作的總結(jié)篇四

一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后,，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,。

作為醫(yī)院醫(yī)生的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,，今年年對(duì)我來(lái)說(shuō),，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),，我會(huì)有更多的進(jìn)步,，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好,，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,，得到最好的發(fā)展的。在來(lái)年年里,，繼續(xù)堅(jiān)持：

一,、思想上

從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì);服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,，一切以病人為中心,，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約,、節(jié)盛環(huán)保,、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方法,，做出最理想的醫(yī)學(xué)專(zhuān)用效果,。

二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)

認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤于總結(jié),，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真,、由表及里,、去其糟粕、取其精華”,。

更完善,、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專(zhuān)用常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯,、各區(qū)域阻滯,、各種全身醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用,。

指導(dǎo),、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方法的操作技術(shù)和工作流程,，言傳身教,，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用,。

三,、工作業(yè)績(jī)與上年相比，醫(yī)學(xué)專(zhuān)用例數(shù)有所增加

日間醫(yī)學(xué)專(zhuān)用水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專(zhuān)用科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒,、老人醫(yī)學(xué)專(zhuān)用更加得心應(yīng)手,。

今后，要更加善于學(xué)習(xí),、善于總結(jié),，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐,，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí),，完善豐富自己的人生,。

就是這樣的，作為一名醫(yī)生,，必須要有高度的責(zé)任感,。

救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高,。

不過(guò)這些不是最重要的,，思想才是第一，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,，我就能夠做的更好,，相信我能夠做好。