工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇一

醫(yī)療工作是科室生存之本,，加強醫(yī)療建設(shè)，在目前良好的發(fā)展基礎(chǔ)上進一步擴大工作范圍和提高工作質(zhì)量,。xx年強化結(jié)石,、腫瘤、尿控,、男科,、微創(chuàng)等多個亞專業(yè)，按比例增加醫(yī)護人員配置,，達到平均門診和住院人數(shù)穩(wěn)步上升,，門診手術(shù)300例，住院手術(shù)1500臺,。并積極開展新技術(shù)作為科室持續(xù)發(fā)展的源泉,，如,，鈥激光前列腺剜除術(shù)、腹腔鏡手術(shù),、2微米激光腔鏡手術(shù)和軟輸尿管鏡手術(shù),。通過醫(yī)療工作全面提升科室形象和實力。今年有6位醫(yī)師有對口支援和下鄉(xiāng)任務(wù),，我們克服人員嚴重不足的困難,，積極完成臨床工作。

內(nèi)腔鏡手術(shù)是泌尿外科微創(chuàng)治療的最基本也是最重要的技術(shù),。我科已經(jīng)在經(jīng)尿道手術(shù),、經(jīng)皮腎鏡手術(shù)、輸尿管鏡手術(shù)及腹腔鏡手術(shù)方面跟上并達到國內(nèi)先進水平,，走在全省的前頭,。在xx年，我們繼續(xù)不斷提高自身技術(shù)水平的同時,，利用繼續(xù)教育手段,，將這些技術(shù)在全省范圍內(nèi)普及推廣，使我科的微創(chuàng)治療技術(shù)躋身全國先進行列。

“打造學術(shù)型科室”是我科始終堅持的重要發(fā)展戰(zhàn)略,，科研工作作為科室內(nèi)涵建設(shè),，伴隨著科室的成長，發(fā)揮著巨大的作用,。我科在科主任的帶領(lǐng)下，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則,，一手抓臨床，一手抓科研,，這也和我院目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標相一致,。

科室鼓勵大家積極參與科研工作之中，努力提高科研能力,，積極申報科研課題,。加強對科研人員的培訓(xùn)，開闊思路,，特邀專家來院專題講座,，并派出人員外出學習，參加學會會議,。其中1位醫(yī)師完成xx大學高級訪問學者的工作,，并與xx大學和xx專家合作交流，來院指導(dǎo)工作,。

xx年我科科研項目經(jīng)費共計21萬元,，獲xx省科學技術(shù)獎一項,，獲國家實用新型專利3項，全國會議交流文章15篇,，發(fā)言2篇,，發(fā)表國家級和省級文章16篇。多人次參加國家級學術(shù)交流活動,，并成功舉辦省級學術(shù)活動1次,。

總之，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個有利的積極向上的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,，xx年我們按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，認真學習崗位職責,、核心制度,，并嚴格按照職責、制度的要求工作,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,，明年能夠工作更上一層樓,。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇二

醫(yī)院醫(yī)療安全工作總結(jié)

篇1：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，全面安排部署

為加強醫(yī)院安全管理工作,，確保醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展，充分利用晨會,、職工大會等時機,，強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性，并對節(jié)日前后的安全工作進行周密的安排部署,，認真落實院領(lǐng)導(dǎo)帶班,、行政總值班和維穩(wěn)值班制度，確保醫(yī)院節(jié)日期間醫(yī)療,、消防等各方面安全,，確保社會穩(wěn)定。

二,、加強學習教育,，提高安全生產(chǎn)工作認識

1、在平時工作中積極組織全體員工進行安全生產(chǎn)知識的學習,，提高職工的法律法規(guī)意識和安全防范意識,。

2、深入開展安全教育培訓(xùn)工作,，在醫(yī)護人員中進行實際操作大練兵,、護理人員進行兔子耳緣靜脈注射及每月一次業(yè)務(wù)考試,，以提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平，確保醫(yī)療護理安全,。

3,、組織各科室召開專題安全會議強化安全意識。同時,，組織人員學習有關(guān)安全知識,，交流安全經(jīng)驗，使職工安全意識逐步由“要我安全”的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡闹鲃幼非蟆?/p>

三,、加大醫(yī)療安全生產(chǎn)檢查工作力度,，為安全穩(wěn)定奠定堅實的基礎(chǔ)

1、各科室在科內(nèi)進行安全檢查,，對不符合安全要求的設(shè)施設(shè)備立即停止使用,，在維修合格達到安全規(guī)定標準后方可使用。

2,、科室負責人保證每日對本科室主要部位進行安全自查,，并將檢查結(jié)果詳細記錄在案，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,。

3,、醫(yī)務(wù)科、護理部等職能部門在平時定期或不定期對全院各科室的重點部位進行安全檢查,，包括醫(yī)護人員在崗情況,，毒麻藥品加鎖定點保管、班班交接,，規(guī)范使用情況，搶救藥品設(shè)備的保管及使用登記交接等方面進行檢查督導(dǎo),。

4,、院領(lǐng)導(dǎo)帶隊在節(jié)日期間對全院安全生產(chǎn)工作進行全面檢查、抽查安全工作落實情況,，對各值班人員的值班情況進行檢查,，對違反醫(yī)院值班制度的人員，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定從嚴處理,。找出問題,，提出意見，做到了常抓不懈,、警鐘長鳴,。

5、為保證安全制度的貫徹落實,，要求各科室進一步提高所有人員的安全防范意識和安全責任,，嚴格管理,，確保不出問題。

6,、要求各科室必須嚴格按照各自分工落實責任,，嚴格執(zhí)行、落實醫(yī)院各項安全規(guī)章制度和安全檢查,。加強合作,，相互協(xié)調(diào)，未按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,、落實,，對在工作中存在松懈麻痹、僥幸心理,、擅離職守,、臨陣脫逃的人員，要依法給予嚴肅查處,。

四,、存在的主要問題及解決措施

1、因條件限制,，院內(nèi)尚未安裝監(jiān)控設(shè)備,，要求各部門值班人員加強責任心，特別是維穩(wěn)值班人員需密切注意院內(nèi)進出人員,，做好開包檢查及登記工作,，遇突發(fā)狀況及時做好逐級上報及處理工作。

2,、堅持醫(yī)療安全生產(chǎn)工作匯報制,，針對維穩(wěn)安保值班人員召開專題會議，強調(diào)維穩(wěn)安保重大問題和重大事項必須做到及時逐級上報,，及時正確處理,。

3、為把醫(yī)療安全生產(chǎn)工作落實到位,，層層簽訂醫(yī)療安全生產(chǎn)責任書,，對工作進行細化、量化,，確定具體工作專人抓,，一級抓一級，層層抓落實,，形成了橫向到邊,，縱向到底，一級對一級負責的工作責任體系,。

篇2：

20xx-02-17 09:33

20xx年醫(yī)療安全工作總結(jié)

20xx年煤業(yè)集團有限責任公司職工醫(yī)院在市衛(wèi)生局黨組及集團公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的努力下,，醫(yī)療環(huán)境得到了改善，門診病人數(shù)和住院病人數(shù)都比上年有較幅度的增加,。在病人增加的情況下,，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位,，不斷地完善制度,，加大監(jiān)督力度，保證醫(yī)療安全,。

一,、成立管理組織，落實管理責任

成立了醫(yī)療護理安全管理小組,，并制定了相應(yīng)的職責,，負責全院的醫(yī)療護理安全，對醫(yī)療護理質(zhì)量安全進行監(jiān)督,、檢查,、評價，并制定改進方案,，院內(nèi)感染辦負責醫(yī)院的消毒管理,，醫(yī)療垃圾管理，傳染病管理,，按相應(yīng)的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行,；副院長具體負責醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作,；各科室負責人確認醫(yī)療設(shè)備進行嚴格的檢查,、登記、簽名制度,，特別是醫(yī)療急救設(shè)備,，救護車急救設(shè)備齊全完好，滿足急救工作需要及醫(yī)療保障,。

二、醫(yī)療管理,、醫(yī)療質(zhì)量檢查及學習情況

一）,、醫(yī)療管理

為配合我院“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動”，把醫(yī)療安全工作不斷推向深入,，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排,，我們學習了“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動”考核標準，并進行分門別類,，歸納總結(jié),，制定我院醫(yī)療管理工作制度若干,，為確保我院醫(yī)療安全工作深入開展奠定了良好的基礎(chǔ)，通過每月份組織檢查中發(fā)現(xiàn),，比上一年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員的安全意識都有了較大的改善,，取得了較好成績。

二）,、學習,、活動情況

堅持業(yè)務(wù)學習，加強繼續(xù)教育是我院提高醫(yī)療質(zhì)量,、預(yù)防醫(yī)療事故最有效的手段之一,，在這一年中我院共組織相關(guān)醫(yī)療安全知識學習20余次，其中包括：《xx市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療安全專項檢查》文件,，并落實到位,；學習如何預(yù)防醫(yī)療糾紛、《^v^藥品管理法》,、《河南省醫(yī)療核心

制度》,、《有關(guān)醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)療事故處理條例》等內(nèi)容；在20xx年x月份前舉辦了“護理核心制度知識競賽”,，得到了一致的好評,；按照衛(wèi)生局要求開展每月一次“醫(yī)療安全講評”很活動，結(jié)合我院以往教訓(xùn),，分析不同時期媒體報道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,，從而提高了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。醫(yī)院還派出兩名科主任參加了中華醫(yī)學會組織的醫(yī)療事故防范專題講座會議,。

三）,、抓好落實、促進安全

通過對醫(yī)療安全意識的認識,，醫(yī)院加大了醫(yī)療安全管理的力度,，完善了科室管理規(guī)章制度，先后給婦產(chǎn)科,、急診科,、內(nèi)科更換了最新?lián)尵攘鞒虉D，給內(nèi),、外,、急診科護理更換了最新藥物配伍禁忌表。對重點科室進行重點管理，嚴格按照醫(yī)療核心制度,，加大了手術(shù)分級管理制度的力度,。為了確保我院的醫(yī)療安全，在5月x日晚8時我院組織了一次應(yīng)急演練,，全院員工在規(guī)定時間內(nèi)在不同的地方趕到醫(yī)院,。

四)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查

醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務(wù),。嚴格按《河南省衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范標準》,，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,，并組織醫(yī)生

護士到上級醫(yī)院參觀學習,，通過每個月不定期的質(zhì)量檢查，全年組織醫(yī)療安全大檢查11次,檢查結(jié)果向全院通報公示8次,，院方全年拿出6000余元對醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全工作中表現(xiàn)較好的工作人員進行獎勵；對工作做得差的進行批評和處罰,，罰金達4000余元,；通過醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查活動,，我院醫(yī)療質(zhì)量有了較大提高,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全意識有了明顯的改善，使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理,。

一年來我院領(lǐng)導(dǎo)重視,，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生局的各項規(guī)章制度，認真落實,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，使我院在一年的醫(yī)療安全工作中，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,。

煤業(yè)集團職工醫(yī)院

20xx年x月x日

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇三

20xx年泌尿外科二病房共收治病人xx人,，進行手術(shù)xx例，重癥病人xx人,，搶救人數(shù)xx人次,。收到表揚信xx封。現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：

1. 組織護士學習護理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案,，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作,。護士通過核心制度的學習,，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全,。

2. 每月定期組織業(yè)務(wù)學習，全年共進行業(yè)務(wù)學習40余次,。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,，提高了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。

3.每月堅持開展護理病例討論,，針對護理疑難病例,，危重癥病例，全科護士展開討論,，各抒己見,，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力,。

4. 每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,，找出共性問題,，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓(xùn),，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

12、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格,，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

2、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量,，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求,。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn),，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃,。制定了《延期實習帶教計劃》,，規(guī)定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記,。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)計劃》,，短期培訓(xùn)一個月，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強,，盡快的融入到科室工作中,。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強?？茖W習,。

3、針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間,、生活會等鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,，具體分析,，組織討論，教會年輕護士學會處理問題,。

1,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始，科室召開了生活會,，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,，向大家說明，為什么要開展這項工作,，取得科室護士的認可,。同時，科室也積極動起來,，先是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了輔助班護士,，將科室責任組由3個改為5個責任組。

2,、重新規(guī)劃了各班職責,，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教等。護士長,、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中,。

3、積極組織科室護士進行基礎(chǔ)護理操作大練兵,，為了能將各項生活護理操

作更好的提供給病人,，我們先在自己的身上練習，并且不斷改進生活護理用具,。我們自制馬蹄枕,，用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋，用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋,。一次次的練習,，一次次的改進，一次次的自我體驗,，使我們的技術(shù)越來越嫻熟,，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

4,、加大病房安全管理,。泌尿外科高齡老年患者較多，針對科室這一特點,，我們從病人一入院開始就進行細致詳盡的安全教育,，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件,。簽好各項告知書,，針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估，并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施,。如穿防滑鞋,、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等,。

1.低年資護士工作能力,，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進一步提高。

2.作為年輕護士長,，管理經(jīng)驗不足,，科室管理能力有待于進一步提高,。

1.制定2012年科室工作計劃，制定詳細的培訓(xùn)計劃,，使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2.根據(jù)80后護士的特點，注重低年資護士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng),，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中,。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學習，提高自身管理水平,。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇四

2014年是不平凡的一年,，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助支持下,，經(jīng)過評審歷練,，科室的各項工作取得了質(zhì)的飛躍。具體總結(jié)如下：

我科始終堅定不移地擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，科室開展多元化醫(yī)療護理服務(wù)，本著“一切為了病人,、為了病人一切,、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，重視隨訪和滿意度調(diào)查反饋,，得到病人的一致好評,。

1-10月業(yè)務(wù)收入大約是約1419萬元，比去年同期增長188萬元,，增長率15%,。科室純結(jié)余 603萬元,，比去年同期增加約增62萬元,，約增12%。人均純結(jié)余萬元,，比去年同期增,。1—11月出院人數(shù)全年2210人次，與去年同比增加人 75次, 1—11月手術(shù)人次1634人,平均住院日天 ,，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,。

1、加強科室醫(yī)療護理質(zhì)量與安全管理,，運用pdca等質(zhì)量管理工具進行科室質(zhì)量管理,。

2,、強化了核心制度的學習與落實。

3,、規(guī)范了醫(yī)療護理文書書寫,，病歷質(zhì)量得到了提高。

4,、加強了醫(yī)療風險管理：科室不定期組織醫(yī)療安全警示教育及各種應(yīng)急預(yù)案演練,。

5、加強了三基三嚴培訓(xùn)及急救技能的培訓(xùn),。

6,、加強了抗生素的管理，藥占比大幅度降低,。

1、小兒女性泌尿外科新開展壓力性尿失禁手術(shù)多例,。

2,、男科組引進門診男科工作站一臺，保證固定男科門診人員,，擴大了男科業(yè)務(wù)收入,。

3、結(jié)石組今年引進紅外光譜分析儀一臺,，加強結(jié)石病的成分分析和研究,聯(lián)盟全區(qū)成員單位,，擴大病源；新購置并開展輸尿管軟鏡技術(shù),，進一步提高了泌尿外科結(jié)石診治水平,；

4、腫瘤腹腔鏡組今年開展了高難度的腹腔鏡手術(shù)及提高了常規(guī)腹腔鏡手術(shù)數(shù)量與質(zhì)量,，新開展新技術(shù)項目“單孔腹腔鏡在泌尿外科的應(yīng)用”研究成果也在核心期刊發(fā)表,。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇五

20xx年就要過去了，泌尿外科已經(jīng)成立1年,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心,、支持和幫助下,，通過一年的努力護理工作也基本步入正軌。在這一年中泌尿外科每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,，發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。通過一年的努力沒有發(fā)生護理糾紛,，共收治病人497例，年收入345萬,，手術(shù)300例,，開展經(jīng)皮腎碎石術(shù)46例。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報如下：

1,、配合護理部取消季度檢查,、改為隨機的日查，每名質(zhì)控護士各盡其責,，查找問題提出整改措施,，每周安全會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，針對題目,，提出整改措施，消除過失事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操縱流程,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

2,、明確崗位責任制和護理工作制度,，落實分級護理制度，做到病人分級,，護士分層,。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,，保證責任護士管床到位,。專業(yè)組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理,，責任護士負責對所分管病人病情的觀察,，落實治療性護理和健康教育心理護理，生活護理,，做到全程全方位護理,。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針,、口服用藥不到口,、健康教育不到位的現(xiàn)象。

3,、堅持查對制度,，醫(yī)囑班班查對，每周總核對1次,，并有記錄,，護理操縱時要求三查七對,，認真填寫巡視卡。

4,、堅持床頭交接制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。根據(jù)科室特點對護理床頭交接的重點,、時間要求,、內(nèi)容、流程等進行規(guī)范,。使床頭交接的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,，對患者的病情觀察得到連續(xù)。

5,、加大病房安全管理,。泌尿外科高齡老年患者較多，針對科室這一特點,，我們從病人一入院開始就進行細致詳盡的安全教育,，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件,。簽好各項告知書，針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估,，并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施,。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識,、晚間巡視病房為患者使用床檔,。

6、學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習電子病歷,，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

7,、設(shè)立了出院患者登記本、手術(shù),、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、堅持做好患者電話回訪工作,。

8,、藥品管理：

①急救藥品管理將常用的急救藥品按序號順序放置，并注明高危標識,，排放整齊,，每日班班檢查藥品是否齊全,，處于完好備用狀態(tài)，有無藥品變質(zhì),、過期失效,，使用的藥品在記錄本上填寫去向，及時領(lǐng)取補充,。以便于臨床搶救病人的需要,。

②常用藥品管理：在治療室中所用的常用針劑上標明限用日期，并以此進行編號,，近效期的藥品我們的編號排前,，以便優(yōu)先使用，辦公室班的護士每次根據(jù)編號的順序進行領(lǐng)用,，以免造成我們藥品堆積混亂,，積壓過期的情況發(fā)生，讓我們的工作更加的方便和有序,。

9,、專科發(fā)展：

①加大?？浦R學習力度,，努力提高各年資護士專科問題應(yīng)對處理能力,，加強專理論知識的培訓(xùn),，每月組織專科理論學習1-2次,，注重護士?？平】到逃绞降呐嘤?xùn)，每月組織一次?？萍膊∠嚓P(guān)知識學習,，提高護士專科護理水平

②安排護士觀看?？萍膊∈中g(shù),，更清楚明白傷口護理點

③護理應(yīng)更進一步與醫(yī)療合作，開展?？菩聵I(yè)務(wù),，制定專科疾病護理臨床路徑

④修定新的工作職責和護理常規(guī),，根據(jù)分組護理制定新的工作職責,，加強專科知識的學習

⑤分梯隊培養(yǎng)護士能力，提高護理隊伍素質(zhì),，新老護士搭配,，相互幫扶。

⑥挖掘個人潛力揚長避短,，優(yōu)秀板報,，護理園地投稿

⑦規(guī)范實習生講課：每月進行專科知識講課及基礎(chǔ)護理操作演練一次,，加強實習生的管理與培訓(xùn),。

在工作中我們離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,，主要是：

1,、健康教育工作不細致護士在工作中，只忙于完成各種治療,、護理操縱,，忽視了對患者進行細致的健康指導(dǎo)，以為進行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù),，健康教育缺少動態(tài)連續(xù)性,。

2、護士梯隊建設(shè)不完善,，專業(yè)技術(shù)不高深,。

3、病房管理不夠精細化,。

20xx年即將來到,，我們必須居安思危，在肯定成績的同時,，我們也應(yīng)當蘇醒地看到存在的不足,。工作上大膽創(chuàng)新,，鍥而不舍,；管理上制度規(guī)范，敢抓敢管,。進一步加強全科的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，實行優(yōu)良服務(wù)，積極打造科室的良好形象,。只要我們?nèi)w醫(yī)護職員團結(jié)一致,，努力拼博，苦練內(nèi)功,，勇于創(chuàng)新,，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，就沒有克服不了的困難，就一定能夠在醫(yī)療市場的劇烈競爭當中永久立于不敗之地,。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇六

今年對我來說,，對我們來說，對附院來說,，都是一個嶄新的起點,。 在眾人的期盼中，我們成立了新區(qū)醫(yī)院,，擁有一流的技術(shù)和環(huán)境,，面對了全新的挑戰(zhàn)。和科室同仁一起,，我們從無到有,，從創(chuàng)建科室到步入正軌，揮灑汗水,，奉獻青春,，在短短的一年時間里，圓滿完成了工作任務(wù),。一種截然不同的心得體會,，一項全新的收獲。

新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展壯大與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷息息相關(guān),。這一年的成長離不開學校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，離不開科室主任和護士長的教導(dǎo)，更離不開我們所有醫(yī)護人員的團結(jié)與協(xié)作,。 有了你們,，才有了我們成長與發(fā)展的平臺！

作為一名^v^黨員,， 積極關(guān)注醫(yī)院動態(tài),，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶，職工文化藝術(shù)節(jié)等多項活動,，開闊了自己的視野,，豐富了自己的內(nèi)涵。

通過在泌尿外科一年的磨礪,，尿管護理,、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎(chǔ)護理操作更加嫻熟,，前列腺增生,、泌尿系結(jié)石、腎挫裂傷等病人的?？谱o理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心,。

每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核,，并取得優(yōu)異成績。

業(yè)余時間努力學習,，今年十一月通過成人護理本科入學考試,。

每個月參加科室業(yè)務(wù)學習和大外科業(yè)務(wù)學習，大外科業(yè)務(wù)學習講課一次,。

在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作,。

以一名黨員的高標準嚴格要求自己,，增強自己的責任感，把自己的熱情投入到為病人的服務(wù)中去,。

努力完成護理本科階段的學習,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。爭取明年發(fā)表科研論文,，考過護師資格證,。

向年長的老師學習與人溝通技巧，學會與病人,、同事,、朋友的溝通與交流，創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境,。

及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的缺點與不足,，不斷學習，不斷改進,。

一根筷子易折斷,，十根筷子抱成團。我相信,，只要我們齊心協(xié)力,，泌尿外科更出色，新區(qū)醫(yī)院更美好,！

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇七

在泌尿外科工作這段,，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我xx年來工作總結(jié)如下：

作為一名^v^黨員,，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野,，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提升自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認真展開并組織業(yè)務(wù)學習，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進,。同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，持續(xù)提升自己，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界，增長了見識,，促動自己全面發(fā)展,。

泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提升護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

因為外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎,。記得剛到外科時我還不適合,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。

了解了各班的職責,，明確了工作的程序,，方向,，提升了工作水平，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我還很注意職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。

在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提升,，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學習，護理人員三基訓(xùn)練,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提升了自身素質(zhì)及應(yīng)急水平,。

當然，我身上還存有一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。

在工作上，有時存有著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提升，這都是我今后需要改進和提升的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和協(xié)助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有很多進步和提升,，同時也存有一些不足,；展望未來，理應(yīng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。

在即將迎來的xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇八

今年上半年,，在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力,，圓滿完成了各項任務(wù),，在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療,、科研和教學,、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、綜合目標管理,、護理方面取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開展等級醫(yī)院評審的準備工作,，組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,，認識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù)，認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院評審工作的文件,，充分調(diào)動全科人員的積極性,，在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下,，認真完成等級醫(yī)院評審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案文件,、培訓(xùn)考核計劃及內(nèi)容,，尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進，力爭做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進的良性循環(huán),。

工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責,，在科室中認真學習《核心制度》，將核心制度落到實處,，并將核心制度的落實情況作為科室的主要工作,，重點抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》,、《死亡病歷討論記錄本》,、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點注重危重病人的醫(yī)療救治,，及時討論病情,，加強科室的三級醫(yī)師查房制度的落實，提高了醫(yī)療質(zhì)量,。通過組織學習文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范,，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己的行為,，嚴格要求自己,。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私，收受賄賂的不良行為,，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應(yīng)用,，減輕病人經(jīng)濟負擔,。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習,，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，用最少的費用,、最合適的藥物進行最好的醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)過科室醫(yī)護人員的共同努力,，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,，切實減輕了病人經(jīng)濟負擔。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇九

泌尿外科現(xiàn)有在職醫(yī)師7人，副主任醫(yī)師3人,，加宋周良有4人,，住院醫(yī)師4人，其中汪小勇為碩士研究生。沒有主治醫(yī)師。住院醫(yī)師中談杰沒有考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照,。今年人手充足，工作順利開展,。但由于劉玉龍主任明年到退休年齡,，去年引進的碩士研究生汪小勇正在積極考博,，一下減少2人，會造成人手短缺,，對日常工作有影響,，希望院部分配1－2名碩士生或本科生。

由于進入新大樓,，環(huán)境寬敞明亮,，冷熱適宜，極大地改善了就醫(yī)條件,，住院患者非常滿意,。

據(jù)統(tǒng)計，我科2011年1月—11月共收治患者379人次,，去年328,，增長51人次。住院手術(shù)196臺,，比去年減少26臺次,。1—11月份總收入萬元，去年同期萬元,，同比增加萬元,。1—11月份病房總收入萬元，去年80萬元,，較去年同比增加20％,。藥品占總收入的30％以下，藥占比在外科系統(tǒng)同類科室是最低的,。

全年床位利用率,，床位周轉(zhuǎn)率人，平均住院日天,，治愈,、好轉(zhuǎn)率95%。

由于停止了體外震波碎石治療項目,，一方面失去了這一塊的收入,，另一方面由于少了一項治療手段,，這一部分結(jié)石病人不能收住院，造成了收入和手術(shù)例數(shù)減少,。

1,、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟，療效好,，無嚴重并發(fā)癥發(fā)生,，產(chǎn)生了廣泛影響，得到社會認可,，在青陽,、樅陽等周邊地區(qū)亦有較高知名度。已成為我科的“知名品牌”,。目前我科兩位年輕副主任醫(yī)師已學會并掌握汽化電切技術(shù),，正在培養(yǎng)住院醫(yī)師，他們已經(jīng)學會了切割,、止血,，完整的前列腺切除還有一個過程。我們的目標是所有的醫(yī)師都掌握,。

2,、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)

全年常規(guī)開展，療效滿意,，無任何嚴重并發(fā)癥發(fā)生,。江世祥、宋周良已能單獨操作,。

3,、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)：共開展3０余例，正在繼續(xù)進行中,，目前我們還不能單獨開展,，主要是缺少設(shè)備。今年要加大力度,。

４,、腹腔鏡手術(shù)：已經(jīng)開展了腎上腺切除、腎切除,、半側(cè)尿路切除,、腎癌根治性切除、腎蒂周圍淋巴管剝脫,，腎囊腫去頂減壓術(shù)開展的比較多,。

５、腎上腺手術(shù)已成為常規(guī)。以前腎上腺手術(shù)認為難度大,，有恐懼心理?，F(xiàn)在我們成功開展了腎上腺嗜鉻細胞瘤切除、腎上腺醛固酮瘤切除,、腎上腺神經(jīng)節(jié)細胞瘤切除,、腎上腺腺瘤切除等。

在手術(shù)科室中,，泌尿外科是唯一全年沒有醫(yī)療糾紛的科室,。這與全科同志共同努力，相互協(xié)作,，認真負責分不開,。首先，同志們對醫(yī)療風險的意識加強,，提高了對醫(yī)療責任的認識,。堅持24小時床位醫(yī)師負責制,，疑難危重病例匯報制,，床頭交班制，門診診斷不清,、3次治療效果不好會診制,，術(shù)者談話簽字制。尤其是執(zhí)行醫(yī)療核心制度是醫(yī)療安全的有效保證,。

從專業(yè)技術(shù)上看,，我科在銅陵市率先開展了經(jīng)尿道腔鏡手術(shù)，前列腺氣化電切,、膀胱腫瘤電切,、輸尿管鏡鈥激光碎石等手術(shù)，已經(jīng)完成了從尿道到腎臟的管腔內(nèi)腔鏡技術(shù),，作為常規(guī)開展,，得到了社會承認，成為“知名品牌”,。我們所開展的經(jīng)皮腎鏡技術(shù)在銅陵市是領(lǐng)先的,，腹腔鏡技術(shù)也在領(lǐng)先位臵。

在臨床工作中,，我們治療了很多市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)往上一級醫(yī)院的病人,，前列腺增生較多，有較難的腎臟大腫瘤,，腎上腺等,。

我們?yōu)槎嗬?0歲以上的病人施行手術(shù)，還救治了像方玉良、查振榮這樣高危病人,。

我們不能低估了自己,，我們一點也不比市人民醫(yī)院遜色。

（一）全員樹立“質(zhì)量至上,，安全第一”的核心理念,。醫(yī)院新大樓啟用，創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，乘創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”的東風,，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步提高泌尿外科疾病診治水平,，爭創(chuàng)銅陵市技術(shù)一流,，服務(wù)一流的泌尿?qū)？?，爭?chuàng)醫(yī)療糾紛0記錄,。

（二）積極響應(yīng)醫(yī)院決策，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,，將藥占比控制在規(guī)定范圍內(nèi),。

（二）繼續(xù)發(fā)揚泌尿外科微創(chuàng)特色，使微創(chuàng)手術(shù)占總手術(shù)數(shù)量的50％以上,，逐步達到70％以上,。

（二）逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生、泌尿系結(jié)石不開刀,。前列腺增生不開刀現(xiàn)在已經(jīng)做到,，泌尿系結(jié)石可以通過體外震波碎石、經(jīng)尿道輸尿管鏡技術(shù),、經(jīng)皮腎鏡技術(shù)做到,。

（三）加快開放手術(shù)向腹腔鏡技術(shù)過渡：腹腔鏡技術(shù)正處在不斷發(fā)展不斷完善的過程中，我市腹腔鏡技術(shù)整體處于起步階段,，手術(shù)數(shù)量還較少,，難度不高，病種局限,，需要發(fā)展的空間還很大,。我們要經(jīng)過艱苦不懈的努力，逐步擴大治療病種,，增加手術(shù)難度,，提高手術(shù)質(zhì)量，不斷地從開放手術(shù)向腹腔鏡技術(shù)過渡,。

（四）堅定不移的開展經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù),。傳統(tǒng)的開放手術(shù)切口大,，創(chuàng)傷大，患者恢復(fù)慢,，痛苦大,。經(jīng)皮腎鏡技術(shù)是在腰部穿刺建立筷子粗工作通道，臵入內(nèi)鏡,，將結(jié)石粉碎,，無手術(shù)切口，創(chuàng)傷小,，患者恢復(fù)快,，是上尿路結(jié)石治療的發(fā)展方向。本市其他醫(yī)院暫時還沒有開展這項技術(shù),，雖然我們開展了將近30例,，但我們設(shè)備不全，技術(shù)還沒有掌握,。希望醫(yī)院添臵必須設(shè)備,，我們早日掌握這項技術(shù)，占領(lǐng)先機,。

（四）開展女性泌尿外科工作：女性泌尿外科是近年來發(fā)展起來的新興學科,，包括：

1、盆底功能障礙：盆腔器官脫垂,、儲尿排尿功能障礙（排尿困難,、尿失禁）,；

2,、下尿路及生殖系統(tǒng)感染；

3,、絕經(jīng)后婦女下尿路問題,；

4、尿漏,；

5,、尿道及陰道前壁腫物、其他尿道疾??；

6、下尿路及生殖系統(tǒng)先天畸形,；

7,、妊娠并發(fā)的泌尿系統(tǒng)疾病,；

8,、盆腔手術(shù)泌尿系統(tǒng)損傷問題以及放射治療損傷問題,；

9、其他疾?。喊螂走^度活動癥（一組以尿頻,、尿急為主要癥狀的疾病）,、神經(jīng)源性膀胱,、慢性盆腔疼痛、間質(zhì)性膀胱炎等,。

據(jù)相關(guān)調(diào)查,，中老年女性近1/3有不同程度尿失禁，65歲以上老年婦女的患病率均超過50%,，隨年齡增加發(fā)病率增加,。女性尿路感染發(fā)病率約為男性的9倍，7%妊娠婦女合并泌尿系統(tǒng)感染,，女性膀胱過度活動癥占成年女性人群的16～17％,。國內(nèi)的女性泌尿外科建設(shè)簡陋，診療條件差,，得不到有效治療,，患者默默忍受著巨大的壓力。非常有必要開展這項工作,。

（五）開展輸尿管軟鏡技術(shù)：輸尿管軟鏡最大的特點是前端能夠彎曲,，可以經(jīng)尿道、輸尿管進入腎臟,，可到達泌尿系的任何部位,，克服了輸尿管硬鏡的缺點，配合鈥激光可用于整個泌尿系統(tǒng)管道內(nèi)診斷和治療,。沒有任何手術(shù)切口,，是微創(chuàng)技術(shù)的最高境界。

（六）設(shè)立泌尿外科實驗室,，配備與研究要求相適應(yīng)的設(shè)備,，制定管理制度及工作制度。首先創(chuàng)建泌尿外科腹腔鏡技術(shù)模擬訓(xùn)練實驗室,，手術(shù)室有一臺不能手術(shù)的蛇牌腹腔鏡,，長期閑臵，是資源浪費,，要求作為腹腔鏡訓(xùn)練使用,。其二創(chuàng)建泌尿外科尿流動力學實驗室：開展尿流動力學檢查、研究,。既能增強專業(yè)水平,，又能增加經(jīng)濟收入,。

（八）開展系統(tǒng)性前列腺穿刺活檢，為前列腺癌診斷,、根治創(chuàng)造條件,。

（七）重新開展體外震波碎石項目。

（八）創(chuàng)建銅陵市重點?？?。

六、存在的問題及對策

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十

測魚鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)院 2011年醫(yī)療保險工作總結(jié)

井陘縣醫(yī)療保險醫(yī)療保險管理局：

2011年,，我院根據(jù)醫(yī)療保險醫(yī)療保險管理局職工家屬基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,認真開展工作,，作出了一定的成效，但也存在一定的不足,，針對醫(yī)療保險醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核內(nèi)容,，總結(jié)如下：

一、醫(yī)療保險組織管理：

設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄,，意見箱,，導(dǎo)醫(yī)圖及醫(yī)保政策主要內(nèi)容。公布了常用藥品及診療項目價格,，按時參加醫(yī)保培訓(xùn),，有特殊材料、職工家屬轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批記錄,。

二,、醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況：

2011年1-11月份，我院共接收

職工住院病人760余人次,，藥品總費用基本控制在住院總費用的46％左右,，合理檢查，合理用藥,，基本達到了要求,，嚴格控制出院帶藥量，嚴格控制慢性病用藥及檢查項目,。對門診慢性病處方每月檢查，及時糾正不合理用藥,。通過加強管理,，使醫(yī)療費用的增長得到控制，科室及醫(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,，及時解決,。住院處統(tǒng)一保管ic卡，病區(qū)統(tǒng)一保管醫(yī)保手冊,；實行三級核對患者金額身份制度,，嚴格核對ic卡及醫(yī)保手冊,，嚴防冒名頂替現(xiàn)象發(fā)生，一年來沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的發(fā)生,。

三,、醫(yī)療服務(wù)管理：

有門診慢性病專用處方，病歷和結(jié)算單,，藥品使用統(tǒng)一名稱,。

嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷歸檔保存,，門診處方由要放按照醫(yī)保要求妥善保管,。

對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù)，并實行了住院費用一日清單制,。

對超出醫(yī)保范圍藥品及項目,，由家屬或病人簽字同意方可使用。

四,、醫(yī)療收費與結(jié)算：

嚴格執(zhí)行物價政策,，無超標準收費，分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象,。今年11月份,，醫(yī)院按照社保處的要求，及時更新2011年醫(yī)?；居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項目價格,，保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進行,。

五,、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護情況：

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十一

2013年度醫(yī)療工作總結(jié)

2013年度的醫(yī)療工作，在廈門市和集美區(qū)衛(wèi)生,、勞動,、藥品監(jiān)督、物價,、環(huán)保,、稅務(wù)等部門的支持、監(jiān)督及指導(dǎo)下,，比較好的完成了年度工作計劃?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、具體工作情況

門診98184人次,，急診3564人次,；觀察室門診留觀病人1628人次；健康檢查5083人次,。門診病歷書寫合格率＞90%,，門診處方合格率＞98%,，入院病人6535人次，出院病人6464人次,，出院病人住院總天數(shù)28913,，出院者平均住院天。床位使用率,，床位周轉(zhuǎn)次數(shù),。入院診斷符合率＞85%。住院病歷甲級病案率＞85%,，無丙級病歷,。

住院病人手術(shù)人次719例，麻醉719例,，無菌手術(shù)（i級切口）愈合719例,。危重病人搶救成功率100%。無醫(yī)療事故和嚴重醫(yī)療差錯發(fā)生,；

放射科胸透3294人次,，胃腸造影393人次，攝片4339張,，甲級片率達到＞40%,；dr、500max線檢查陽性率＞70%,；

昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0,；

5種護理表格書寫合格率＞85%；基礎(chǔ)護理合格率＞80%,；護理技術(shù)操作＞85%,；常規(guī)器械消毒合格率100%；一人一針一管執(zhí)行率100%,；

藥房調(diào)劑處方107170張,；

檢驗科檢驗81155項次，臨床用血32單位,；

b超室b超檢查5665項次,；

全院業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)16次；科室學習培訓(xùn)149次（其中內(nèi)科醫(yī)生組12次,，內(nèi)科護理組12次,、外科醫(yī)生組12次、外科護理組18次,、婦產(chǎn)科醫(yī)生組12次、婦產(chǎn)科護理組15次,、門診醫(yī)生組12次,、門診護理組12次,、藥劑科12次，醫(yī)技科室12次,，中醫(yī)科醫(yī)生組12次,，中醫(yī)科護理組12次）；業(yè)務(wù)考核測試9次,，平均考核成績?nèi)窟_到良好以上,。參加廈門市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓(xùn)班11人次,。

進一步建立和健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度,。調(diào)整充實了醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組。

二,、做法和體會

（一）質(zhì)量為本,，樹立質(zhì)量第一觀念；

堅持?以病人為中心,、以質(zhì)量為核心?的原則,，樹立質(zhì)量第一的主導(dǎo)思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。醫(yī)院調(diào)整充實了‘醫(yī)療質(zhì)量考評組’,。質(zhì)量考評組每月定期檢查醫(yī)療護理質(zhì)量。門,、急癥病歷,，病歷質(zhì)量逐步提高，規(guī)范率達到95%以上,；每月抽查門診處方,，評價處方，發(fā)現(xiàn)問題,，及時改正,；

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季組織一次醫(yī)生,、護士?三基?考試,，醫(yī)護人員的素質(zhì)逐步提高； 加強了臨床醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)的意識,、自我保護意

識和醫(yī)療安全教育,，建立了醫(yī)患談話制度，手術(shù),、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書,、特殊診療知情同意書等醫(yī)療文書，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。

護理質(zhì)量得到了進一步的加強,，并對護理文書的書寫作了重點檢查,；注重護士禮儀知識培訓(xùn)和規(guī)范護士工作行為，并完成了新上崗護士的培訓(xùn)與考核,。

（二）醫(yī)德為重,，建立新型醫(yī)患關(guān)系；

加強員工的職業(yè)道德建設(shè),，樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨,。通過對門診患者和住院病人的調(diào)查，他們對我院員工的服務(wù)態(tài)度,、就醫(yī)程序等都十分滿意,，患者滿意度在95%以上；門診收費項目明碼標價,，用電子顯示屏滾動播出,，自覺接受社會和患者的監(jiān)督；門診,、住院部堅持?一日清單?制,；多次收到患者的表揚來信。

（三）預(yù)防為主,，加強疾病控制管理,；

1、為加強醫(yī)院感染管理工作,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，我院成立了醫(yī)院感染管理委員會，多次組織全院職工學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī)，進行了3次培訓(xùn)與測試,。

對消毒,、滅菌效果定期監(jiān)測，滅菌合格率達100%,，紫外線消毒,、滅菌率達100%，未發(fā)生院內(nèi)感染病例,。

2,、做好傳染病的防治工作

調(diào)整充實了傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，進行了3次傳染病防治知識和疫情報告知識培訓(xùn)與測試,。

對?發(fā)熱?病人進行了登記報告和預(yù)檢分診,。應(yīng)急醫(yī)療搶救小組進行了人員調(diào)整，隨時做好應(yīng)急突發(fā)事件的醫(yī)療救護準備。

三,、問題與不足

1.全年發(fā)生較大醫(yī)療糾紛4起,，賠償各種費用達*萬元,，且對醫(yī)院的聲譽造成了一定的不良影響,。

2.醫(yī)保住院病人的管理方面存在一些問題，與患者之間的溝通解釋不夠,；

管理上存在抓細節(jié)不夠,；服務(wù)質(zhì)量還要再提高；醫(yī)療設(shè)備還要再補充,，醫(yī)療技術(shù)力量還要再調(diào)整等等,。

廈門集美東南醫(yī)院

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十二

醫(yī)院臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考核評分標準

科室：得分：

考核評分項目

分值考核

內(nèi)容考核檢查

方法扣分原因得分

醫(yī)療質(zhì)量

組織與管理

3 各專科有主任,、護士長,、質(zhì)控員組成的“質(zhì)控小組”；每月1次醫(yī)療質(zhì)量自查(病歷質(zhì)量,、醫(yī)療規(guī)章,、醫(yī)療安全)；

自查結(jié)果有記錄,、對存在問題有改進措施和意見,。

提問“質(zhì)控小組”成員2人：介紹質(zhì)量自查情況；查質(zhì)控手冊,、科主任手冊,、護士長手

冊記錄；未開展工作扣2分,；無記錄每本手 冊扣1分,。

醫(yī)療規(guī)章制三級醫(yī)師查房制度

3 住院醫(yī)師對所管的病人每日上、下午至少各查房一次,；主治醫(yī)師每日查房一次,；對新入院患者 2日內(nèi)(重、?；颊?4小時內(nèi))必須有一次上級醫(yī)師查房審查新入院及危重患者的診療計劃,；病 危患者每天,、病重患者至少2天,、對病情穩(wěn)定的患者至少3天記一次病程記錄；疑難,、危重病人 必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員的查房記錄,；首次病程記錄在患者入院8小時內(nèi)完成，病人入 院后24小時內(nèi)完成入院記錄；主治醫(yī)師首次查房記錄在患者入院48小時內(nèi)完成,，（副）主任醫(yī)師 查房每周有1次記錄,，要求誰簽字誰負責。抽查5份住院病歷,。詢問在院病人

5人,，未按時限完成查房一次扣1分，入院兩天內(nèi)無上級醫(yī)師查房扣3分,，上級醫(yī)師無簽字一處扣1分,，未按時完成入院記錄或首次病程記錄一份扣3分； 查房病程錄不確切或不規(guī)范一處扣1分,。急診會診制度

1 急診搶救在5分鐘內(nèi)到位,，急診手術(shù)在30分鐘內(nèi)到位，急會診在10分鐘內(nèi)到位,，平會診在24小時內(nèi)到位,。

抽查當天的會診單；訪問當天收治的急診病 人,；現(xiàn)場模擬呼叫,，或根據(jù)投訴意見一次不 到位扣1分，發(fā)現(xiàn)一人不及時扣1分,。疑難危重 病例討論

1 普通病人入院一周,、危重病人入院三天內(nèi)不能確診或療效不確切的病例，應(yīng)舉行討論會,，并有討論記錄,，討論記錄應(yīng)符合規(guī)范。查入院10天內(nèi)病例或危重病例 5例,查疑難病例討論記錄本,發(fā)現(xiàn)1例未做到扣分, 記錄不及時每例扣分,。

執(zhí)業(yè)醫(yī)師法執(zhí)行情況

3 檢查科室無證照醫(yī)師,、護士書寫醫(yī)療文書有無上級醫(yī)師、護士簽字

查運行病歷10份,，發(fā)現(xiàn)1例扣分

死亡病例討論制度

2 住院病人死亡后一周內(nèi)舉行討論由科主任或副 主任以上職稱的醫(yī)師主持;討論內(nèi)容包括死因,、死亡診斷及對治療搶救措施的分析總結(jié)和應(yīng)吸

取的經(jīng)驗教訓(xùn)、改進意見,、措施等,，討論記錄應(yīng)符合規(guī)范。查科內(nèi)死亡病例病歷,，死亡病例討論記錄 本,，發(fā)現(xiàn)一例未討論不得分，討論記錄不規(guī)

范一處扣分,。

圍手術(shù)期管理制度

手術(shù)科室

6 對中,、大手術(shù)要有術(shù)前討論意見（對術(shù)前診斷,、手術(shù)適應(yīng)證、手術(shù)方式,、麻醉方式,、輸血選擇、預(yù) 防性應(yīng)用抗菌藥物等進行認真討論并做好記錄）,，術(shù)前要有術(shù)者查房記錄,，擇期手術(shù)術(shù)前有麻醉師查看病人的意見記錄，完成術(shù)前小結(jié),，完成常規(guī)的術(shù)前準備及必要的輔助檢查,，新技術(shù)、新業(yè)務(wù) 手術(shù)須履行審批手續(xù),；術(shù)后首次病程記錄在術(shù)后

即時完成，術(shù)者（或一助）24小時內(nèi)規(guī)范完成手 術(shù)記錄,、有簽名,、有記錄時間，術(shù)前各種知情同 意書內(nèi)容完善,、簽名符合規(guī)定,。

查大、中手術(shù)病歷3份,，無術(shù)前討論記錄 每例扣1分,，無術(shù)者、麻醉醫(yī)師查房記錄每例扣1分,，無術(shù)前小結(jié)每例扣1分,、新技術(shù)、新項目手術(shù)無審批每例扣1分,；術(shù)后首次病程記錄不及時完成每例扣1分,，手術(shù)記錄不及時完成每例扣1分，術(shù)者未及時簽名每例扣1分,；輸血,、麻醉、手術(shù)同意書無患者/家屬簽字每例扣2分,，無醫(yī)師簽字每例扣1分,，未完成常規(guī)的術(shù)前準備或缺必要的輔助 檢查扣1分。

醫(yī)療規(guī)章制度醫(yī)療安全制度

8 堅持“三查七對”發(fā)現(xiàn)差錯及時登記,，小差錯報 告科主任,；大差錯及時上報醫(yī)務(wù)部，發(fā)生醫(yī)療糾

紛苗頭力爭在科內(nèi)及時處理,；上報醫(yī)院的糾紛科 主任和當事人要配合醫(yī)務(wù)部處理,；杜絕醫(yī)療事故 的發(fā)生,。

查差錯登記本，如差錯未登記或未上報一起

扣2分,；有小糾紛或糾紛苗頭處理不及時扣 4分,，不配合醫(yī)務(wù)部處理醫(yī)療糾紛一起扣4 分，發(fā)生大差錯,、醫(yī)療事故的科室扣8分,。

病案質(zhì)量20 甲級病歷率達≥90％，無丙級病歷,；輸血病歷書 寫質(zhì)量符合規(guī)定,；

歸檔病案按病案管理規(guī)定及時 完成(按病案評分標準)。查出院病歷按病歷書寫質(zhì)量標準評分,，一份乙級病歷扣1分,，丙級病歷一份扣5分； 抽 查輸血病歷2份,，輸血相關(guān)記錄不符合規(guī)范

要求,，每份扣1分，無輸血同意書或輸血同

意書無患者/近親屬簽名,，每份扣1分,。本月出院病歷未按時歸檔每1份扣分。

處方合格率

2 ≥95% 抽查門診及住院處方各20份,，一項不達標扣分,。

合理用藥藥品比例3 手術(shù)科室藥品比例

抗生素應(yīng)用

要求抗生素預(yù)防用藥、治療搶救用藥合理,，且占 藥品比例

藥物治療合 理性3 要求藥物應(yīng)用與疾病治療原則一致,，未有超范圍用藥及錯誤用藥查運行病例10份，若有用藥不合理每份扣分

護理質(zhì)量

20 按護理部制定的評分考核細則考核,。依據(jù)護理部檢查情況評分,。

疫報監(jiān)測

嚴格執(zhí)行傳染病疫情報告、疾病監(jiān)測制度,。

依據(jù)疾控部檢查情況評分,。

院感控制 4 嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染各項規(guī)章制度。

依據(jù)院感科檢查情況評分,。

醫(yī)保和農(nóng)合管理

嚴格執(zhí)行合醫(yī)政策,，無合醫(yī)違規(guī)現(xiàn)象。

依據(jù)合醫(yī)辦檢查情況評分,。

^v^品管理

1 ^v^品管理符合規(guī)范,。

現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)一處不得分,。

業(yè)務(wù)學習

2每月不少于2次業(yè)務(wù)學習

檢查業(yè)務(wù)學習記錄及資料,，少一次扣1分

科室設(shè)備管理

1 科室醫(yī)療,、工作儀器維護及保養(yǎng)、使用情況,，有科室儀器登記本

無科室儀器登記本扣分,，儀器維護保養(yǎng)差扣分

轉(zhuǎn)診登記

1 查轉(zhuǎn)診登記本

無轉(zhuǎn)診登記本扣1分，登記不完善扣分

門診管理

6 單獨考核

依據(jù)門診考核表情況評分

危急值報告制度

1 查危急值報告登記本登記不完善扣分

創(chuàng)二甲 工作資 料

每月計劃

3 按照要求科室制定有當月創(chuàng)二甲工作計劃,，計劃 要緊緊圍繞二甲評審的要求 無計劃不得分,，計劃與目前創(chuàng)甲階段不符合扣1分，計劃不完善扣1分

工作完成情 況

3 根據(jù)醫(yī)院和科室制定的創(chuàng)甲工作計劃,，實際完成的工作情況

未完成醫(yī)院的計劃扣3分,，未完成科室的計 劃扣3分

各項登記本 理性4 要求用醫(yī)院規(guī)定各項記錄本齊全，記錄及時少一類記錄本登記不及時扣1分

檢查日期：

科室責任人簽名： 檢查者：

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十三

泌尿外科護理實習帶教的要點總結(jié)如下,。

心理準備帶教老師必須具備高尚的道德品質(zhì),，較高的慎獨修養(yǎng)，熱愛護理專業(yè),，熱衷于護理教學,。帶教老師是實習護生接觸臨床實踐的啟蒙者，在臨床教學中師德,、師才、師風直接影響著護生的心理和行為,，優(yōu)秀帶教老師是提高臨床教學質(zhì)量的根本保證,，要求帶教老師端正教學態(tài)度、耐心施教,，指導(dǎo)護生要從細微之處著手,，從傳授知識預(yù)防差錯事故著眼，把好帶教質(zhì)量關(guān),。

知識準備泌尿外科帶教老師不但要具備全面的基礎(chǔ)護理知識,，更應(yīng)掌握嫻熟的專科護理知識和帶教技巧,，不斷提高自身素質(zhì),，不斷積累護理經(jīng)驗，科內(nèi)每年組織多次護理帶教座談會,，相互交流經(jīng)驗,，介紹教學技巧，以揚長避短,，提高全科護理帶教水平,。

制訂有針對性的帶教計劃在每批實習護生到來之時，就應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)護生的實習大綱要求與護生共同制訂出具體的,、有針對性的教學計劃,。對泌尿外科?？谱o理很強的操作和護理理論的帶教計劃，必須有具體的授課時間,、操作要求,、考核細則和保證措施。

針對護生臨床實習初期積極性高,、好奇心強,，但對醫(yī)院護理工作規(guī)律和特點比較陌生或認識相對膚淺的特點，集中進行崗前培訓(xùn),，講解科室概況,，護理工作規(guī)章制度，如何預(yù)防差錯事故及臨床實習方法與技巧等,，請有帶教經(jīng)驗的護理骨干對學生進行專題講座,，通過講解典型事例，引導(dǎo)學生全身心投入臨床實習,，使護生順利實現(xiàn)從學校到醫(yī)院,、從學生到護士的角色過渡。

系統(tǒng)化實習生入科時,，帶教老師熱情接待,，以縮短師生間的距離，減少陌生感,，讓她們對新的學習環(huán)境和帶教老師產(chǎn)生一種親切感,，激發(fā)她們對實習工作的濃厚興趣，以極大的熱情投入到實習工作中,。并盡快安排時間,，對實習生講解本科的專科護理知識,，通過集中授課,，講解系統(tǒng)性的泌尿外科基礎(chǔ)知識，如泌尿系結(jié)石,、感染,、腫瘤、損傷,、前列腺增生癥,、尿道下裂等疾病的原因、臨床表現(xiàn)以及治療和護理要點等,，對要求掌握的各種管道的護理,、健康指導(dǎo)，以及出院指導(dǎo)等共性知識要重點講解,。

專業(yè)化針對泌尿外科護理無菌要求高,、專業(yè)性強,，涉及患者隱私較多的特點，對學生的實習指導(dǎo)要更耐心細致,，操作要更嚴謹而規(guī)范,。對專業(yè)知識，帶教老師要通過一講解,、二示范,、三操作實踐的方法，讓學生反復(fù)學習,，深刻領(lǐng)會以達到掌握知識的目的,。如導(dǎo)尿術(shù)，雖然是一般性的護理操作,，但具體到泌尿外科的導(dǎo)尿術(shù),，則專業(yè)性要求更高，也是泌尿外科護理實習的重點內(nèi)容,，在實習指導(dǎo)時要做好下列幾點：

（1）要求護生在老師的指導(dǎo)下,，掌握其操作要領(lǐng)，注意事項,，既不盲目粗暴的操作,，也不因膽怯害羞而不敢操作。

（2）重點講解操作時如何保護患者的隱私,，并告知學生,，暴露患者隱私帶來的后果：導(dǎo)尿致性征暴露，尤其是未婚患者更感到羞澀,、緊張，從而產(chǎn)生壓力而引發(fā)焦慮等應(yīng)激反應(yīng),，強烈的心理反應(yīng)通過交感神經(jīng),，使垂體——腎上腺皮質(zhì)分泌增多，從而導(dǎo)致血流動力學改變,。

（3）同時向?qū)W生講解操作前和操作時對患者做好心理護理的方法：如告知患者不要緊張,，要積極配合操作，如果配合不當會增加插管時的阻力,，增加導(dǎo)尿時的不適感,，指導(dǎo)患者插管時做深呼吸以保證導(dǎo)尿術(shù)順利進行。

（4）根據(jù)不同患者,、不同疾病,、不同的導(dǎo)尿目的，指導(dǎo)學生掌握具體的操作方法：如插管的深度,、留置尿管的方法,、氣囊注水,、注氣方法等。又如膀胱灌注,、膀胱沖洗也是泌尿外科常見的?？撇僮鳎瑧?yīng)將操作要領(lǐng)告知護生,，并讓她們親自實踐,，體會其中的步驟，沖洗時怎樣保持患者床單位干燥,，防止被沖洗液漏濕,；在持續(xù)膀胱沖洗過程中，教會學生如何判斷患者是膀胱痙攣,，還是管道堵塞引起的尿道口不適感,。

個體化

針對學生具體情況進行不同的指導(dǎo)因泌尿外科有其特殊性，會接觸不同的異性患者,。對性格內(nèi)向膽小的學生,，鼓勵她們克服害羞、恐懼心理,，以增加鍛煉的機會,、增加成就感；對積極性高的護生,，指導(dǎo)她們膽大,、心細，切勿粗心大意,，做到精益求精,。

針對同一種疾病不同患者指導(dǎo)學生如何護理在病房經(jīng)常碰到同樣是前列腺術(shù)后的患者，拔除導(dǎo)尿管后都有不同程度的尿頻,、尿急現(xiàn)象,，該過程的恢復(fù)時間有些患者長一些，有些患者要短一些,。因此,，有的患者及家屬第一反應(yīng)就是懷疑患者的手術(shù)是否成功，常常詢問醫(yī)務(wù)人員“別人的手術(shù)做好了,，我的手術(shù)為什么沒做好”,。故在科內(nèi)醫(yī)護人員做好對患者的解釋工作及心理護理的前提下，帶教老師要向?qū)嵙曌o生詳細講解同一種疾病不同個體反應(yīng)的原理,、處理方法及對患者心理護理的要點,。

每批實習護生在出科前進行理論和操作技能的考評考核，動態(tài)了解她們對本科室專科護理知識的掌握程度,，并及時反饋給學生,，將綜合成績填入護生實習鑒定表，列入護生檔案,。每批實習護生出科后同樣也將對帶教老師的看法和意見反饋給護理部,，再由護士長及時反饋給帶教老師，以便不斷改進教學方法,、提高帶教質(zhì)量,。

總之，臨床護理實習是護生過渡到護士的關(guān)鍵時期,，也是護士素質(zhì)塑型的重要階段,，作為臨床帶教老師只有在臨床教學中將自己的專業(yè)知識和技能、臨床經(jīng)驗,、護理體會,、工作態(tài)度和作風有效地傳授給學生，讓學生真正領(lǐng)悟到護理專業(yè)的內(nèi)涵,，才能鞏固其專業(yè)思想,，增強護生從事護理工作的價值觀和使命感，不斷提高其護理技術(shù)水平,，泌尿外科的護理實習帶教更是如此,。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十四

20xx年在我院三甲復(fù)審的大背景下，全面貫徹落實評審細則,，制定并完善各項規(guī)章制度,，充實評審材料，對照著三甲標準找差距,，面對機遇和挑戰(zhàn),，結(jié)合我們的工作實際，從基礎(chǔ)工作抓起,，一步一個腳印的做好三甲醫(yī)院復(fù)審的準備工作,。結(jié)合河北省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護理水平”的工作宗旨，深化護理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制,，落實三級質(zhì)控，三級查房，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)就上半年工作做如下總結(jié),；

1、護士長負責對每個護理人員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān),、查對關(guān)、交接班關(guān),、重病人護理關(guān),、特殊檢查診治關(guān)。

2,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度,，經(jīng)常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況,。范文寫作落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。

3,、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護士長的安排,，堅守工作崗位,，履行職責，保證各項治療護理工作準確及時地進行,。

4,、按照護理部的導(dǎo)師制原則，進行一對一培養(yǎng),；

5,、能掌握危重、大手術(shù),、疑難病人的搶救程序,，擅于與病人或者家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的注意事項及持續(xù)膀胱沖洗的正確操作,。

6,、能夠落實及執(zhí)行情況以及各項護理文件書寫質(zhì)量并不斷提高。

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，也多次獲得患者的表揚信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足,。深入開展以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

1,、按護理部修訂的“三甲”醫(yī)院護理質(zhì)量標準管理規(guī)范，完善本科護理文書,、資料管理,，并組織質(zhì)控小組、全體護士學習質(zhì)量標準,，按質(zhì)控計劃落實,。

2、繼續(xù)落14實項核心制度,，每月重點考核及討論一項核心制度的落實情況,，護士長每月提問每人一次，每周重點檢查一項核心制度落實情況,，每月總結(jié)評價一次,。

3、參加護士長的管理知識,、?？浦R培訓(xùn)。提高自身管理水平,。

4,、按護理文書書寫指南及護理部的規(guī)定，組織學習標準及書寫技巧,。每周利用交接班對典型病例進行點評和討論。每周質(zhì)控檢查并公示結(jié)果，限期修改,，提高書寫質(zhì)量,。全年檢查體溫單、醫(yī)囑單,、護理記錄單各240份,，無不合格，合格率100%,。

5,、對護士進行崗位職責、疾病護理常規(guī),、風險預(yù)案及?？评碚撝R的培訓(xùn)考核，按培訓(xùn)計劃每月考核一次,。使每位護士熟練掌握以上內(nèi)容,，護士長每月重點檢查一項職責、制度的落實,，使我科每項工作規(guī)范化,。

6、制定?？萍膊∽o理流程,，各崗位工作流程及危重病人護理流程，并培訓(xùn)護士熟練掌握,。護士長每周檢查護士流程執(zhí)行情況,，提高護理服務(wù)質(zhì)量及危重癥病人護理質(zhì)量。全年檢查基礎(chǔ)護理212人次,、一級護理184人次,，無不合格，合格率100%,。

7,、組織護士學習頒布的《護士條例》，使護士明確和實施自己的權(quán)利和義務(wù),。

急救物品進行“四定”管理,，即定位放置、定額數(shù)量,、定人負責,、定期檢查。每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準任意挪用或者外借,，誰開誰用后誰要及時清理,、消毒，消耗部分應(yīng)及時補充,，補充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜絕過期物品及藥品存在,。

1,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類,、收集,、包裝、交接等做到規(guī)范管理,。

2,、組織學習洗手的目的及流程并進行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生,，杜絕院內(nèi)交叉感染,。

3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

1、護理師以上人員必須取得25分繼續(xù)教育學分,。完成科內(nèi)業(yè)務(wù)學習計劃,。全年完成業(yè)務(wù)學習12次，組織護理人員參加護理部各種講座及培訓(xùn),。

2,、以“三基”理論知識教材，按科室護理人員三基培訓(xùn)考核計劃,、培訓(xùn)細則對護士進行分層培訓(xùn)考核,，每月一次，成績上報護理部,。每月參加操作考核一次,，對不達標者再次培訓(xùn)，參加補考,。

3,、組織護理業(yè)務(wù)查房12次,，組織護理會診3次，危重疑難病例討論3次,，提高全科護理人員業(yè)務(wù)知識,。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十五

泌尿外科護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切為了病人”的宗旨,，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置的任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

1,、根據(jù)護理部的計劃認真制定適合本病區(qū)的年度計劃,，并督促護士實施監(jiān)測實施效果。

2,、認真落實各項規(guī)章制度：

(1),、嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量,，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(2)、堅持查對制度,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

(3)、認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作,、規(guī)程及疾病護理常規(guī),，每月培訓(xùn)并考核一次技術(shù)操作，和護理理論知識,，合格率達100%,。

3、加強了質(zhì)量管理,，護士長和質(zhì)控員每周至少檢查一次護理質(zhì)量,，并及時反饋當事人，寫出原因分析和整改措施,，并與績效掛鉤,，全院每季大檢查一次。

1,、組織護士學習職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,。

2,、提高護士的理論與技術(shù)操作水平，每月組織護理查房一次,，業(yè)務(wù)學習兩次,，業(yè)務(wù)講座一次,，學習先進技術(shù)，先進經(jīng)驗,，臨床知識,，疑難病例的護理。

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十六

醫(yī)院年度醫(yī)療工作總結(jié)

今年,，我院認真貫徹黨的十八大,、十八屆三中全會和省中醫(yī)藥工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),，在市委,、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務(wù),，始終堅持公立醫(yī)院的辦院方向,，以“三級中醫(yī)醫(yī)院”評審為契機，通過規(guī)范化的管理,，發(fā)揮中醫(yī)藥特色提高臨床療效,，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全,、便捷、價廉的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù),，充分展示了醫(yī)院在全市中醫(yī)醫(yī)療的龍頭地位,，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益，職工認可度和群眾滿意度明顯提高?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟指標完成情況

1、業(yè)務(wù)收入情況：今年全院業(yè)務(wù)總收入億元,，比上年增收萬元,，同比增長18%。其中醫(yī)療收入億元,，占比94%,其中藥品收入萬元,占比,其他收入萬元,。

2、今年門診人次萬人次,，比去年同期增加萬人次,，增長，其中急診人次萬人次,，比去年同期增加454人,；出院萬人次,比去年同期增加138人；住院床位使用率80%,，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為26,。

3,、中醫(yī)藥治療率為，中藥處方占藥品總處方的比例,，中藥飲片處方占藥品總處方的比例,。

二、醫(yī)院管理工作情況

（一）完善內(nèi)部管理,，提高管理服務(wù)水平

1,、認真做好“三級中醫(yī)醫(yī)院”迎評工作 今年是醫(yī)院“三級中醫(yī)醫(yī)院”評審年，為扎實做好三級中醫(yī)醫(yī)院迎評工作,，順利通過三級中醫(yī)醫(yī)院的評審,，我院把“三級中醫(yī)醫(yī)院”迎評工作做為今年首要任務(wù)來抓，并提到重要議事日程,，對等級迎評工作進行了精心組織和周密部署，有計劃,、按步驟地順利開展,。一是加強對等級醫(yī)院迎評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負責全院等級醫(yī)院迎評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、計劃協(xié)調(diào),、檢查督促等各項工作,。二是廣泛開展宣傳發(fā)動工作，通過院周會,、科早會及各主管部門召開的專題會議進行層層宣傳發(fā)動,，深入學習國家中醫(yī)藥管理局制定的《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》，進一步統(tǒng)一思想,，提高認識,，明確任務(wù)，堅定信心,，形成人人知曉,、人人參與的良好局面，使等級醫(yī)院迎評工作成為廣大職工的自覺行動,。三是把等級醫(yī)院迎評工作的各項任務(wù)落到實處,。制定下發(fā)了《xx市中醫(yī)院三級醫(yī)院迎評工作任務(wù)分解表》，把《評審標準》指標層層分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門和科室,，全院上下同心協(xié)力，群策群力,，明確任務(wù)，責任到人。四是堅持以查促改,、以評促建的方針,，深入開展院、科自查自評活動,。職能科室、臨床科室嚴格對照《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，逐條逐項對照標準,，認真反復(fù)自查整改。今年9月27-28日,，國家中醫(yī)藥管理局組織專家組對我院申報“三級中醫(yī)醫(yī)院”進行評審,，我院以905分的優(yōu)異成績通過評審，分數(shù)達到“三級甲等”中醫(yī)醫(yī)院的標準,。

2,、完善院科兩級管理體制

與各科室簽定綜合目標管理責任書，逐步實現(xiàn)院科兩級管理,，提高科室負責人獎罰權(quán),。完善分配機制，促進醫(yī)院,、科室,、個人三者之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，由相關(guān)職能科室通過全年的業(yè)務(wù)指標,，按照“多勞多得,，兼顧公平”的原則，完善醫(yī)院經(jīng)濟管理核算辦法,，調(diào)動廣大職工的工作積極性,。加強職能科室行政值班制度，及時處理應(yīng)急工作,，增強了對醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應(yīng)對能力,。組織中層干部赴省外醫(yī)院參觀學習，在院內(nèi)舉辦中層干部管理知識培訓(xùn)班,，邀請武漢同濟醫(yī)院研究所王華所長前來講課,，進一步增加了中層干部的團隊意識和合作意識。行政后勤部門切實以臨床一線需求為主導(dǎo),，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，實行行政后勤科室下臨床一線制度，及時有效地滿足臨床需求,，保障正常運轉(zhuǎn),。規(guī)范財務(wù)流程，嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和紀律，規(guī)范財務(wù)管理和工作流程,。

3,、強化醫(yī)療安全生產(chǎn)工作

加強綜合治理及平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，進一步強化安全意識,，實行行政,、醫(yī)療和消防安全工作管理責任制，完善治安防控體系及醫(yī)療糾紛處置體系,，加強與醫(yī)患糾紛調(diào)解中心及東僑公安分局的溝通,，并在全院范圍內(nèi)做好醫(yī)療責任保險工作。

4,、加快信息化建設(shè)進程

加強信息系統(tǒng)安全防護建設(shè),。規(guī)范信息化管理軟件標準改造和健全各項業(yè)務(wù)功能。實現(xiàn)社?？ň驮\一卡通功能,，完成區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（居民健康信息系統(tǒng)、新農(nóng)合信息系統(tǒng),、藥品集中采購信息系統(tǒng)等）對接,。建立了更加完善的門診預(yù)約信息平臺、自助排隊系統(tǒng),、后臺自助擺藥系統(tǒng)等。

（二）加強醫(yī)政工作,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

1,、強化醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量

根據(jù)等級醫(yī)院評審標準,，建立健全了“層次分明,、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，對“醫(yī)療質(zhì)量,、病案管理、藥事管理,、醫(yī)院感染管理,、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充，完善了各委員會的工作制度,，使各自的職責與權(quán)限范圍進一步得到明晰,。重新修訂了各項醫(yī)療制度，規(guī)范了醫(yī)療行為,，減少醫(yī)療糾紛,，增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施,，防患于未然,。定期與不定期深入各科室檢查各項醫(yī)療制度尤其是核心制度和目標管理責任制的執(zhí)行情況，重點檢查各科病歷完成情況,、質(zhì)控檢查記錄,、業(yè)務(wù)學習記錄、交接班記錄,、危重,、疑難和死亡病例討論記錄等，特別要求實行首診醫(yī)師負責制和歸科收治病人,，杜絕推諉病人或搶病人,，針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度,。每季度制作一期《xx市中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制信息反饋》,，將檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時向科主任反饋,，要求科室提出整改意見,，并落實到位，同時在院周會給予通報,，根據(jù)醫(yī)院目標管理責任制的相關(guān)規(guī)定,，扣相應(yīng)的醫(yī)療質(zhì)量分，與獎金掛鉤,。

2,、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量

一是完善了護理管理體系,，加強了8個護理質(zhì)控小組的檢查力度,，實行護士長夜查房制，每周1次護理部抽查,，每周2次參加病區(qū)晨會,，每月1次質(zhì)控小組查，每季度1次質(zhì)控管理委員會抽查,，每兩周1次護士長會議,，每月1次護理辦公會議，每季度1次護理質(zhì)控分析會議,，對質(zhì)量檢查情況進行書面反饋,、分析、提出改進措施并跟蹤落實作為下次質(zhì)控的重點,，保證護理質(zhì)量的安全,。二是加強護理文書的規(guī)范書寫,，認真執(zhí)行《福建省病歷書寫基本規(guī)范》，加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控,，提高了護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量,。三是積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，加強臨床護理工作,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù),，今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達80%，葉麗英護士長被評為全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人,。四是開展中醫(yī)特色護理服務(wù),。大部分臨床科室開展4項以上中醫(yī)護理技術(shù)操作，全院在臨床共開展中醫(yī)護理技術(shù)操作17項,；各科制定3種優(yōu)勢病種護理常規(guī)及相對應(yīng)的臨床護理路徑,；各臨床科建立中醫(yī)綜合治療室；要求臨床護士掌握中醫(yī)護理8項基本操作,，并應(yīng)用于臨床起到很好的社會經(jīng)濟效益,，并于7月份對全院50歲以下護士進行中醫(yī)8項護理操作技術(shù)考核，人人過關(guān),。五是開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價和改進工作,。以整體觀為指導(dǎo)進行中醫(yī)特色護理評價工作，制定標準,，每季度對各科進行考核評分,，針對存在的問題，提出整改措施,，并在實踐中不斷完善對中醫(yī)特色護理實行持續(xù)改進,，有效地促進護士臨床中醫(yī)護理能力和水平的提高，更好應(yīng)用于臨床,。

3、加強合理用藥的督查,，落實抗菌素的合理使用

開展抗菌素合理使用專項整治活動,，對醫(yī)務(wù)人員進行抗菌素合理使用的培訓(xùn)與考核。對全院運行病歷合理用藥情況進行檢查,，并將結(jié)果反饋醫(yī)師本人,，及時整改，今年順利通過了省廳組織的抗菌素藥物專項檢查活動,；加強醫(yī)療質(zhì)量的三級質(zhì)控,，按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷,、病程記錄及相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,，認真組織學習，每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，通過評定等級,，提出問題,，落實獎懲兌現(xiàn)，使臨床醫(yī)師在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了進一步的提高,，也為醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ),。

4、加強對^v^品和精神藥品的管理

嚴格按照上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,，加強對^v^品和精神藥品使用的登記與管理,；加強對出生醫(yī)學證明的使用管理；進一步規(guī)范了各類醫(yī)學證明文書的管理工作,，認真核對和審查各類病歷的復(fù)印,，在盡量為病人提供方便的同時，也更加規(guī)范和完善管理制度,。

5,、加強醫(yī)院院感管理和傳染病疫情報告工作

采用“院感委員會-院感科-臨床院感管理小組”三級管理辦法，制定了醫(yī)院感染管理綜合目標考核標準,，并在每月根據(jù)綜合目標進行督查反饋,，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患,，為保證院感安全,，切實抓好院感重點部門、重點部位,、重點環(huán)節(jié)的管理,，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室,、口腔科,、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作,；又制定了重點部位,、重點環(huán)節(jié)的院內(nèi)感染防控制度及措施，院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo),，防止暴發(fā)院內(nèi)院感事件,。嚴格執(zhí)行傳染病法律法規(guī)，建立健全各項規(guī)章制度并組織實施,，做到有法必依,，執(zhí)法必嚴、有章可循,。定期進行傳染病防治知識和技能的培訓(xùn),，使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報告種類,、報告時限、報告程序,，新上崗人員做到即上即培訓(xùn),，即培即考核原則。每日對門診日誌及住院病人進行篩查,，每月一次總的查對,，避免了法定傳染病的漏報、遲報現(xiàn)象,，今年,，我院的法定傳染病報告率達到100%，實現(xiàn)了零漏報的目標,。今年被評為“福建省醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查先進單位”,。

6、做好健康教育工作

設(shè)立健康咨詢處,，解答病人的健康咨詢,，各科室按科室病種印制健康教育宣傳單；對醫(yī)護人員進行健康教育理論與技巧教育培訓(xùn),，根據(jù)不同的病情對病人進行健康指導(dǎo),；全年共舉辦義診活動19場，受益群眾4500余人,，分發(fā)健康教育宣傳單上萬冊,；開展健康教育培訓(xùn)講座18場，參加職工和受益群眾1440人次,；制作七期“健康教育講座”,、3段控煙宣傳、2段創(chuàng)衛(wèi)生城市宣傳視頻,，在全院各就診區(qū)域播放,。

7、做好中醫(yī)臨床路徑和優(yōu)化診療方案工作

按國家中管局,、省衛(wèi)生廳的部署要求,，今年，全面實施國家中醫(yī)藥管理局制定的常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)臨床路徑,，醫(yī)院成立了臨床路徑管理委員會,，由院長任組長,，業(yè)務(wù)副院長任副組長,，各職能科室、臨床科室等負責人任成員,；同時有開展中醫(yī)臨床路徑的科室成立了臨床路徑管理小組,。積極組織各臨床科室做好臨床路徑工作,，在各科優(yōu)勢病種的基礎(chǔ)上進一步細化，在實施臨床路徑幾個月多時間,，醫(yī)院總共開展了18個專業(yè)34個病種的中醫(yī)臨床路徑,，其中完成共165例，變異20例,。我院現(xiàn)開展醫(yī)師版臨床路徑表和患者滿意度調(diào)查表（患者表）,。臨床路徑入組率為58%、完成率為89%,。

在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上,，制定并實施臨床各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案。定期對方案實施情況進行分析,、總結(jié)及評估,，優(yōu)化診療方案。對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進行年度分析,、總結(jié)和評估,，并制定改進措施。

8,、積極開展中醫(yī)對口支援工作,，推廣中醫(yī)基層適宜技術(shù)

根據(jù)衛(wèi)生局工作要求，派駐具備一定資歷的中級以上職稱醫(yī)務(wù)人員到相關(guān)醫(yī)院開展對口幫扶工作,。與xx縣中醫(yī)院建立幫扶關(guān)系,，與漳灣衛(wèi)生院、焦南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、東僑富春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等建立合作關(guān)系,，開展技術(shù)協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)診等工作,。協(xié)助舉辦福建省第三輪中醫(yī)藥標準實施推廣技術(shù)培訓(xùn)班,，為期2天，邀請9名省內(nèi)專家授課,，全寧德各縣市160名中醫(yī)人參會,；舉辦中醫(yī)基層適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班3期，21天,，授課108課時,，共培訓(xùn)學員125人。以國家中醫(yī)藥管理局編印的《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》為主要內(nèi)容,，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師進行培訓(xùn),；承辦縣級中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班3期，共19人,。今年,，為響應(yīng)福建省衛(wèi)生廳醫(yī)療援疆的號召,，我院選派李輝醫(yī)師赴新疆昌吉州xx縣醫(yī)院，開展為期1年的醫(yī)療援助活動,。選派明健醫(yī)師參加支援平潭綜合實驗區(qū)醫(yī)療隊,，開展為期1年的醫(yī)療援助活動。

9,、健康有序的開展醫(yī)保農(nóng)合工作

建立健全醫(yī)保管理規(guī)章制度,，出臺《xx市中醫(yī)院進一步加強醫(yī)療管事工作規(guī)定》，并附臨床各科室醫(yī)保費用控制方案,，對控制全院統(tǒng)籌基金起到一定成效,。嚴格把關(guān)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院,、特殊病種和外傷認定等的審批,，全年共審核農(nóng)保病例3000余份。

（三）加強臨床教學工作,，濃厚科研教學氛圍

合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十七

2015年我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視，護理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，在全科護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，據(jù)統(tǒng)計我科2015年1月至12月共收治患者1228人次,，同比去年有所增加,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、護士長負責對每個護理人員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān),，查對關(guān)，交接班關(guān),，

2,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理,，

3,、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，服從護士長安排,，

4,、培養(yǎng)專科護士,，如選派護理人員到上級醫(yī)院進修,，

5、掌握危重、大手術(shù)病人的搶救程序

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范，每月對在院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，也多次獲得患者的表揚，并對滿意度調(diào)查中存在的問題,，提出了整改措施,，并征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足,。

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌,，能客觀,、真實、準確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同事加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,、質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在的問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況，發(fā)現(xiàn)護理隱患,。發(fā)現(xiàn)護理差錯,，及時護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的確定和不足,，及時給予糾正,，認真分析差錯的原因，討論糾偏措施，避免類似事故再次發(fā)生,，針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加注重護士溝通能力的培養(yǎng),，利用疑難病例討論事件,、生活會等鼓勵護理參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護士學會處理問題的能力,。

一年來護理服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范護理文書書寫,，病人滿意度取得了一定成績,，希望明年在完成本職工作的基礎(chǔ)上，能夠在工作量,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)上再添新高。