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住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇一

一,、 工程質(zhì)量保修等級(jí) 合 格 ,。

二、 工程質(zhì)量保修范圍,、保修期限。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二) 屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏，為5年,。

(三) 供熱與供冷系統(tǒng),，為2個(gè)采暖期,、供冷期,。

(四) 電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝為2年,。

(五) 裝修工程為2年,。

(六) 門(mén)窗為1年。

(七) 地面,、樓面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂2年,。

(八) 衛(wèi)生潔具,、配件、給水閥門(mén),、水嘴1年,。

(九) 燈具、開(kāi)關(guān),、插座1年,。

(十) 其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三,、 質(zhì)量保修責(zé)任,。

(一) 本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,，在接到用戶保修通知后,，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,，暖氣漏氣漏水,、燃?xì)庑孤?、電器,、設(shè)備故障造成停電等),，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行搶修,。非施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

(三) 在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

(四) 因保修不及時(shí),，造成新的人身,、財(cái)產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償,。

(五) 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》未盡事項(xiàng),，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律,、法規(guī)規(guī)定,。

(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷,。

2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

3. 用戶自行添置,、改動(dòng)的結(jié)構(gòu),、設(shè)施、管道,、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)每戶(套)一份,。

公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ，維修電話

建設(shè)(開(kāi)發(fā))單位(章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇二

一,、質(zhì)量驗(yàn)收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備,、驗(yàn)收合格，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)

二,、保修期限

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆,、移,、改,、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi))

保修項(xiàng)目保修期限

1、屋面,、外墻面,、滲水漏水,。三年

2、廚房,、地下室,、廁浴間滲水漏水,。一年

3、水泥地面空鼓,、裂縫、起砂,。一年

4、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動(dòng)脫落,。一年

5、門(mén)窗,、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小,。一年

6、衛(wèi)生間,、廚房地面積水。一年

7,、各種通水管道,、截門(mén)漏水,、通氣孔或煙道不通,。六個(gè)月

8,、電氣箱,、盤(pán)和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,。六個(gè)月

9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

10,、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成,。

對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修,。

對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說(shuō)明解釋清楚,。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算,。

五,、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題

對(duì)因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對(duì)購(gòu)房者拆,、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。

六,、其它

對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

七、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫,、拖拉,、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任,、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴,。

投訴電話：

投訴部門(mén)：

八,、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,，保修時(shí),，請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：

辦公地點(diǎn)：

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳，如需查詢維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇三

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,，本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結(jié)構(gòu),、部件,、設(shè)施,、配套,、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米,，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米,。

二,、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定

三,、本住宅通過(guò)___市,、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格,。

四,、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面,、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室,、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面,、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落,、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

5.門(mén)窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞1年;

6.給排水,、衛(wèi)生潔具,、電器開(kāi)關(guān),、類(lèi)具半年;

7.管道堵塞2個(gè)月,。

五,、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

六,、住宅竣工后,，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,，經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。

七,、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理,。

八,、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,，向所在地,、市住宅建設(shè)主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào),。

九,、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略),。

十、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供,，并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日期：

公司地址：

聯(lián)系人：

電話：

郵政編碼：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇四

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議,。 開(kāi)發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷(xiāo)售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：

開(kāi)發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室,，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為： 預(yù)售許可證號(hào)為：

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四,、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書(shū)簽訂日期,，住宅保修自此日起計(jì)算,。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信,、來(lái)訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七,、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

監(jiān)制說(shuō)明：

1,、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū);

3,、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的補(bǔ)充約定,，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶,。

簽名：

時(shí)間：20xx年**月**日

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇五

尊敬的住戶:

感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議.

地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址: 物業(yè)管理公司地址:

銷(xiāo)售聯(lián)系人: 物業(yè)管理處:

電 話: 電 話:

開(kāi)發(fā)公司： (章) 管理公司: (章)

年 月 日 年 月 日

本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市*區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收,。

二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三,、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，不在我公司保修范圍內(nèi),。

五、住戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信,、來(lái)訪、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六,、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇六

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé),、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)提供銷(xiāo)售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室,、建筑面積為_(kāi)_________平方米的住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。

二,、已通過(guò)市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收,，并有書(shū)面的合格證明,。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

四,、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,，有如下工程質(zhì)量問(wèn)題的,，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：

1.墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門(mén)、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年,，其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用,、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

五,、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來(lái)信來(lái)訪)，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看,、書(shū)面答復(fù)和妥善處理,。

六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用,。

七,、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，可根據(jù)《××市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八,、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見(jiàn)附頁(yè),，略)。

九,、該保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇七

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí),。

2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。

3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面

防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年;

地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起沙1年;門(mén)窗翹裂,、五金件損壞1年;

管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;

衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其它部位,、部件的保修

期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇八

一,、本住宅經(jīng)政府主管部門(mén)驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用,。

二,、住宅基本情況

1、住宅座落：

2,、建設(shè)單位：

3,、設(shè)計(jì)單位：

4、施工單位：

5,、質(zhì)監(jiān)單位：

6,、物業(yè)管理單位：

7、住宅結(jié)構(gòu)類(lèi)型：

8,、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：

三,、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起，在正常使用情況下,，如有質(zhì)量問(wèn)題,，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：

序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限

1,、地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限)50年

2、屋面防水5年

3,、外墻面,、地下室、廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏5年

4、墻面,、頂棚抹灰層脫落1年

5,、地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起沙1年

6、門(mén)窗,、五金件損壞1年

7,、衛(wèi)生潔具1年

8、燈具,、電器開(kāi)關(guān)半年

9,、管道堵塞2個(gè)月

四、使用說(shuō)明

(1)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律,、法規(guī)制訂，與《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一起使用,。

(2)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的保修期(詳見(jiàn)上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算，國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的,，保修期期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,。

(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任,。保修期內(nèi),，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無(wú)償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修,，保修期外,，按物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(4)用戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信,、來(lái)訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)或妥善處理,。

(5)用戶在使用所購(gòu)住宅前,，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置,，改動(dòng)的設(shè)備,、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因,，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(7)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》均一式三份,，其中一份由本公司保留備查,，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶,，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門(mén)。

(8)其他需要說(shuō)明事項(xiàng)：

房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本保修范圍內(nèi),。

五,、持證人

房屋買(mǎi)售人姓名：

房屋編號(hào)佳境小區(qū)棟單元xx室

合同號(hào)：

維修電話：

備注：

建設(shè)單位(簽章)物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)

聯(lián)系人：

電話：

聯(lián)系人：

電話：

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇九

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。

我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議,。

開(kāi)發(fā)公司地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷(xiāo)售聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

電話： 電話：

開(kāi)發(fā)公司：(章)

法人代表：(簽章)

年 月 日

一,、該房屋于 年 月 日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號(hào)為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為： 預(yù)售許可證號(hào)為：

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

三,、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算,。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信,、來(lái)訪、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六,、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

七,、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

1、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí),，必須提供本質(zhì)量保證書(shū);

3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的補(bǔ)充約定,，每套商品住宅一式兩份,，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇十

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé),、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)提供銷(xiāo)售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室,、建筑面積為_(kāi)_________平方米的住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。

二,、已通過(guò)市,、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收，并有書(shū)面的合格證明,。

三,、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

四,、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問(wèn)題的,，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：

1.墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門(mén)、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年，其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

因住戶使用,、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

五、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來(lái)信來(lái)訪),，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書(shū)面答復(fù)和妥善處理,。

六,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。

七,、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

八,、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見(jiàn)附頁(yè),，略)。

九,、該保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力,。

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇十一

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé),、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結(jié)構(gòu),、部件、設(shè)施,、配套,、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米,，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米,。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定,。

三、本住宅通過(guò)___市,、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格,。

四、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下，各部位,、部件保

修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面,、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室,、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面,、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂,、大面積起砂1年;

5.門(mén)窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水,、衛(wèi)生潔具,、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;

7.管道堵塞2個(gè)月,。

五,、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

六、住宅竣工后,，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,，經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換,。

七,、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。

八,、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地,、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào),。

九,、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

十,、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供,，并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力,。

保證單位：

法人代表：

日期：

公司地址：

聯(lián)系人：

電話：

郵政編碼：

物業(yè)管理公司：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容篇十二

收房入住一直是購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商矛盾的焦點(diǎn),，以下為開(kāi)發(fā)商交房的必須條件，您務(wù)必謹(jǐn)記：

(一)取得建筑工程竣工驗(yàn)收備案表;

(二)取得商品房面積實(shí)測(cè)技術(shù)報(bào)告書(shū);

(三)預(yù)售合同約定的'其他交付條件,。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在交付日的7日前書(shū)面通知預(yù)購(gòu)人辦理交付手續(xù)的時(shí)間,、地點(diǎn)及預(yù)購(gòu)人應(yīng)當(dāng)攜帶的證件、文件,。交付時(shí),，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向預(yù)購(gòu)人出具前款規(guī)定的文件;交付住宅的，還應(yīng)當(dāng)同時(shí)向預(yù)購(gòu)人提供住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū),。"

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》,、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《竣工驗(yàn)收備案表》不能少

"為什么開(kāi)發(fā)商沒(méi)有給我兩書(shū)一表?"一些近期交接新房的消費(fèi)者頻頻打來(lái)熱線電話咨詢：交接新房時(shí)，購(gòu)房者應(yīng)該查看哪些手續(xù)呢?沒(méi)有看到"兩書(shū)一表"就收房是否存在隱患?

沒(méi)兩書(shū)出問(wèn)題難辦

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》,、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》這兩份文件是《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的購(gòu)房者收樓時(shí),，開(kāi)發(fā)商必須提供的文件。如果沒(méi)有這兩份文件,，購(gòu)房者簽字收樓后出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，均難以得到法律支持。

從開(kāi)發(fā)市場(chǎng)看,，兩書(shū)多為開(kāi)發(fā)商自行印刷,，但其內(nèi)容必須按照法律規(guī)定進(jìn)行約定。消費(fèi)者在驗(yàn)收新房前一定要仔細(xì)查看,，除了法律規(guī)定的內(nèi)容,，上面還應(yīng)加蓋開(kāi)發(fā)、建設(shè)等責(zé)任單位的公章,。

沒(méi)一表產(chǎn)權(quán)證難拿

竣工驗(yàn)收備案表是房產(chǎn)部門(mén)辦理房屋產(chǎn)權(quán)證的一個(gè)必備條件,。消費(fèi)者在驗(yàn)收新房時(shí)一定要注意了解開(kāi)發(fā)商是否獲得了竣工驗(yàn)收備案表，否則可能面臨難以辦理產(chǎn)權(quán)證的風(fēng)險(xiǎn),。

目前工程質(zhì)量驗(yàn)收由開(kāi)發(fā)商組織,，參加單位包括施工、監(jiān)理,、勘察等,，而工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)的是對(duì)整個(gè)驗(yàn)收工作的監(jiān)督，最終出具一個(gè)《工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告》給負(fù)責(zé)備案的管理部門(mén),。

按照目前樓盤(pán)竣工驗(yàn)收的程序,，開(kāi)發(fā)商在各區(qū)行政審批大廳辦理竣工備案后獲取的《竣工驗(yàn)收備案表》才是管理部門(mén)準(zhǔn)予備案的一個(gè)書(shū)面憑證。

收 房 要 點(diǎn) 及 注 意 事 項(xiàng)

一,、收房日期和形式

我們建議,，大家在接到開(kāi)發(fā)商驗(yàn)房通知后(不論是否分批接到)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系各樓棟的牽頭人,，盡量分批集中統(tǒng)一前往,，人多力量大嘛!

如果收(驗(yàn))房通知單的寄達(dá)日期超過(guò)了契約的規(guī)定日期，應(yīng)屬延誤了交房時(shí)間,，大家看契約規(guī)定的賠償條例是如何規(guī)定的，要向開(kāi)發(fā)商提出,。驗(yàn)房時(shí),，一定要先驗(yàn)收，檢查過(guò)房屋沒(méi)了問(wèn)題,，或所有的問(wèn)題都已得到圓滿解決后,，再簽字。千萬(wàn)不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗(yàn)收。只要業(yè)主簽署了房屋交接單,，辦理了入住手續(xù),，那么開(kāi)發(fā)商就會(huì)以"業(yè)主已經(jīng)認(rèn)可"為由，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題拒絕賠償,。所以,，在房屋交付時(shí)，鄰居們弄清楚該房屋是否已經(jīng)具備交付條件十分重要,。前往驗(yàn)收房屋,，并不意味著一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續(xù)。業(yè)主相應(yīng)義務(wù)的履行,，首先要存在前提,，即開(kāi)發(fā)商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外，該房屋的實(shí)際質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定,。

切記!到時(shí)大家分批集體驗(yàn)收,。人多、眼多,、智慧多!如果開(kāi)發(fā)商不同意,，有問(wèn)題找組織---臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)，聯(lián)合起來(lái)抵制開(kāi)發(fā)商,、物業(yè)公司的各種侵權(quán)行為,。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該設(shè)驗(yàn)房專(zhuān)題，將驗(yàn)房中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)布,，提醒大家隨時(shí)關(guān)注,。

二、需要準(zhǔn)備的驗(yàn)收工具

1,、 房驗(yàn)小錘：用來(lái)檢查墻面,、地面、窗臺(tái)空鼓,。

2,、 稍大一點(diǎn)的水桶：用來(lái)檢查地漏、排水管是否通暢,。

3,、 卷尺：用來(lái)檢查房屋凈高等。

4,、 驗(yàn)電插頭：用來(lái)檢查插座有無(wú)脫線,、不通。

5,、 網(wǎng)球：用來(lái)檢查排污管道有無(wú)障礙物,。有顯示日期功能的相機(jī)(帶閃光燈),，律師建議最好用光學(xué)相機(jī)-用于房屋有問(wèn)題時(shí)留影取證。

正常驗(yàn)收房子時(shí)間一般是持續(xù)2-3個(gè)鐘頭,，建議早晨8：30去或下午2：00去,。有條件的可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員幫你驗(yàn)房。