人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

表揚售后服務的話篇一

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務人員道聲“辛苦了!”,，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生,、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!,。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,，自從為孩子購買了這套學習軟件后，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高,，孩子的學習成績也在逐步攀升,。

正當我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時，今年3月初的某一天,，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用,。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序,，并在周末晚上10點后加班通過qq指導我們想辦法試圖解決該問題,，當時雖未能如愿，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話,，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信,。

沒想到這么快，3月12日周一上午,，貴公司售后服務電話開始主動聯(lián)系我們,，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案,。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,，該問題仍然無法解決,。

3月12日周一下午兩點多，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠程協(xié)助指導,，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后,，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點多一直到晚上7點左右,，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續(xù)幫助解決,，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?第二天一早,，劉先生就主動利用qq遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中,，我們多次詢問其姓名并表示感謝,，其均未告知，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際,，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信,，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝，希望領導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,，有這么精良的一支售后服務團隊,，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后,，我們將繼續(xù)為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件,，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務最耀眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

邢臺用戶：家長

201x年3月14日

表揚售后服務的話篇二

尊敬的領導和全體售后服務人員：

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務人員道聲“辛苦了!”,，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生,、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,，自從為孩子購買了這套學習軟件后,，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高，孩子的學習成績也在逐步攀升,。

正當我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時,，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用,。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生,，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點后加班通過qq指導我們想辦法試圖解決該問題,，當時雖未能如愿,，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信,。

沒想到這么快,，3月12日周一上午,，貴公司售后服務電話開始主動聯(lián)系我們，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導,，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案,。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決,。

3月12日周一下午兩點多,，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠程協(xié)助指導，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后,，親自反復試用各種解決方案,，從當天下午2點多一直到晚上7點左右,，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續(xù)幫助解決,，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?第二天一早,，劉先生就主動利用qq遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題,。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝,，其均未告知,，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信,，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝,，希望領導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務團隊,，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,，我們的孩子升入高中后,，我們將繼續(xù)為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件,，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務最耀眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

邢臺用戶：家長

201x年3月14日

表揚售后服務的話篇三

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,，感謝他們及時有效的售后服務,。

20xx年10月31日，下午五點,，家里老母親打電話給我,，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了,，對緊急狀況束手無策,，正巧我在外地出差，無法回家救急,，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話,，當時女兒心急如焚,，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題,，不究其他,，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),，距離xx辦事處20公里左右,，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

因為母親不懂講普通話,，與過來的維修人員溝通比較困難,，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決,，事后,，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已,，眼睛里一直閃著淚花,，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,，是個姓張的小伙子,，20多歲，很精神,。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌,。

經(jīng)過這件事,，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉,，選對了!

謹以此函,，略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx年xx月xx日

表揚售后服務的話篇四

尊敬的領導和全體售后服務人員：

您們好!我們是一名初一學生的家長，首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務人員道聲“辛苦了!”,，真誠感謝北京總公司售后服務工程師劉先生,、郭小姐和河北分公司售后服務工程師董先生!。

我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,，自從為孩子購買了這套學習軟件后,，孩子的學習自覺性和學習興趣大大提高，孩子的學習成績也在逐步攀升,。

正當我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時,，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學習學單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務的工程師董先生,，其耐心地給我們指導如何從服務中心下載相應補丁程序,，并在周末晚上10點后加班通過qq指導我們想辦法試圖解決該問題，當時雖未能如愿,，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務電話,，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。

沒想到這么快,，3月12日周一上午,，貴公司售后服務電話開始主動聯(lián)系我們，負責電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導,，并且及時給我們的電子郵箱答復了解決方案,。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問題仍然無法解決,。

3月12日周一下午兩點多,，郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠程協(xié)助指導，劉先生在仔細詢問我們的前期使用情況和具體問題后,，親自反復試用各種解決方案,，從當天下午2點多一直到晚上7點左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,，在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,，他才不得不答應明天繼續(xù)幫助解決，此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?第二天一早,，劉先生就主動利用qq遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題,。解決問題的過程中，我們多次詢問其姓名并表示感謝,，其均未告知,，劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務精神讓我們感激涕零!

在此3.15消費權益日到來之際，我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信,，表達我們對貴公司售后服務人員最衷心地感謝,，希望領導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務團隊,，北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,，我們的孩子升入高中后，我們將繼續(xù)為我的孩子準備購買貴公司的高中版學習軟件,，而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務最耀眼的明星!

謹此：祝各位領導及全體售后服務人員生活愉快工作順利!

此致

敬禮!

20xx年x月x日