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工人績(jī)效管理辦法篇一

二、考勤制度為公司重要的管理制度之一,。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外，所有員工均需參加考勤打卡,。打卡每天三次(早,、午、晚)，下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘(即14：00上班,，需在13：45分后才能打卡),，否則按相關(guān)規(guī)定處罰。

三,、工作時(shí)間：除個(gè)別工種外,，員工每星期工作時(shí)間為六天，每天八個(gè)小時(shí),。

工作日：星期一～星期六

工作時(shí)間：上午8：00～12：00

下午14：00～18：00

公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間,，具體以通知為準(zhǔn)。

四,、 假期管理

(一)各類假別

1. 因公出差

凡屬于下列情況之一者均屬公差

(1)因公司技術(shù),、業(yè)務(wù)出差;

(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動(dòng)等;

(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會(huì)公益活動(dòng)。

2.法定休假

(1)國(guó)家法定休假日共十天：元旦一天(1 月1日),、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三),、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(5月1、2,、3日),、國(guó)慶節(jié)三天10月1、2,、3日);具體放假時(shí)間按國(guó)家頒布的規(guī)定實(shí)行,。

3.病假

(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院所開具的休假建議書,，可核予病假;

(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的,，其超出時(shí)間累計(jì)為病假。

4.事假

因個(gè)人事項(xiàng),，必須由本人親自料理的,，經(jīng)申請(qǐng)可酌情核予事假;

五、請(qǐng)假審批權(quán)限

公司本部各級(jí)人員(不含副總以上級(jí))請(qǐng)假(病假,、事假,、其它假)均須向辦公室提出申請(qǐng)，由辦公室呈送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批,。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論,。

六、假期管理及假期工資核算

(一)各級(jí)人員請(qǐng)假兩天以內(nèi)者,，除病假外,，須提前二個(gè)工作日辦理請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假三天及以上的，需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),，應(yīng)先電話向辦公室請(qǐng)假,。返工后,，如實(shí)填寫請(qǐng)假單,，按審批權(quán)限進(jìn)行審批,。未辦理請(qǐng)假手續(xù)的事假，均按曠工處理.

(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資,，未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理，員工病假超過(guò)一天者按事假處理,。

七,、考勤管理

(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事,。

(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門,，各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,，并作記錄，辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況,。

(三)公司總?咳嗽幣蜆到項(xiàng)目部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的,，須?<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),，報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,，其考勤副卡必須在2天內(nèi)報(bào)辦公室簽核，于每月月末報(bào)送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批,。

(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地,、政府機(jī)構(gòu)等)，須按時(shí)打卡,，不得后補(bǔ)副卡,。

(五)每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過(guò)3次,，不予以扣款,。

(六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡,。

(七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡),、統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù),。

(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況,。

工人績(jī)效管理辦法篇二

第一條 為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理，保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行,，特制定本規(guī)定,。

第二條 本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會(huì)審核簽發(fā)),。

第三條 員工正常工作時(shí)間為上午 8時(shí) 30分至 12時(shí)，下午 1時(shí) 30分至 5時(shí),，每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知,。

第四條 公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

第五條 所有員工上下班均須親自打卡,，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者,，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。

第六條 公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡,，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表,。

第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,，按遲到或曠工處理,。

第八條 上班時(shí)間開始后 5分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過(guò) 30分鐘以上者,，按曠工半日論處;提前 30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,，超過(guò) 30分鐘者按曠工半天論處。

第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,，否則按外出辦私事處理,。

第十條 上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，并給予警告一次的處分。

第十一條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到,、早退累計(jì)達(dá) 3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng) 50%,，達(dá) 5次者扣發(fā) 100%全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分,。

第十二條 員工無(wú)故曠工半日者,，應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分;每月累計(jì) 3天曠工者,，扣除當(dāng)月工資,，并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理,。

第十三條 職工因公出差,，須事先填寫出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長(zhǎng)批準(zhǔn),，工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí),，須在董事長(zhǎng)秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系,。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案,。凡過(guò)期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用;特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批,。

第十四條 當(dāng)月全勤者,，獲得全勤獎(jiǎng)金 200元,。

工人績(jī)效管理辦法篇三

為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力,，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),，秉公平,、公開、公正原則,、賞罰分明,，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。

績(jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn),。

本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工,。

考核方法

公告：獎(jiǎng)懲之公布于每月一次

評(píng)級(jí)考核辦法

〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其

1.部門工作專業(yè)能力,。

2.對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力。

3.對(duì)工作的組織能力。

4.對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力,。

5.對(duì)工作問題上的改善能力,。

6.對(duì)平日工作主動(dòng)積極，負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感

7.自我開發(fā)能力

〈二〉一般從業(yè)人員考核其

1.作業(yè)效率,。

2.作業(yè)品質(zhì),。

3.作業(yè)配合性。

4.服從管理度,。

5.出勤狀態(tài)

6.行為狀態(tài)

〈三〉考核等級(jí)通常分a.b.c.d.四等,，原則上依比率分配

〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級(jí),。

〈五〉考勤扣分：

1. 有下列情形,。不得為a等

a.曠工記錄。b.除公假外有其他請(qǐng)假記錄者 c.警告三次以上者(含)

2. 有下列情形,。不得為a.b等

a.請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,，b.記小過(guò)一次(含)

3. 有下列情形,。不得為a.b.c等

a. 曠工一天以上三天內(nèi)的，b.記小過(guò)三次者,。

底分為50分

獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下：

評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下：

項(xiàng)目 嘉獎(jiǎng) 小功 大功 工資上調(diào) 晉級(jí)

10分 20分 30分.

在以下情況中,，可以加10分：

a .能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，且沒有差錯(cuò)

b .良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上

c .拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司

d .積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng),，表現(xiàn)突出的

e .愛護(hù)公司財(cái)物,，并有具體事跡者。

f .積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者

g .主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,，精神可嘉者,，

在以下情況中，可以加20分：

a .對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者

b .執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,，表現(xiàn)優(yōu)秀者

c .檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者

d .參與緊急救援工作,，主動(dòng)承擔(dān)，并處置得宜者

職工有下列情況之一者,，可以加30分：

a. 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新,，提出方案，經(jīng)采用后成績(jī)卓越者

b. 對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,，能事先舉報(bào)或防止,，使公司避免重大損失者

c. 遇意外事件或急變，能隨機(jī)應(yīng)變,，措施得當(dāng),，不顧自身安危，勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損 害者,。

d. 研究改善工程制辦法,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者

e. 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,，提出具體方案,，經(jīng)采用后的確具有成效者

懲罰的種類

懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下：

項(xiàng)目 警告 小過(guò) 大過(guò) 降級(jí) 違紀(jì)辭退

扣10分 20分.30分.

對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分

a. 上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證,，發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)

b. 在工作場(chǎng)所赤足,，赤膊，穿拖鞋者

c. 上班時(shí)間聊天,，嬉戲或從事工作以外之工作者,。

d. 在車間吃東西者

e. 破環(huán)車間，廠區(qū),，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,，亂丟紙屑、隨地吐痰等,。

f. 各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,，經(jīng)指正后而不知整理者

g. 因疏忽造成工作錯(cuò)誤,，情節(jié)輕微者

h. 不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者

i. 上班時(shí)間私自接聽私人電話者

j. 檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者

k. 下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者

公司員工考核管理制度4

1.總則

1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等待遇的主要依據(jù),。

1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé)，各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),，并報(bào)人事部備案,。

1.3各部、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,，逐日認(rèn)真記錄考勤,。

2.考勤員職責(zé)

2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;

2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題;

2.3妥善保管各種休假憑證;

2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,，并做出報(bào)告;

3.考勤記載符號(hào)

出勤：∨ 事假：×

病假：○ 曠工：◎

婚假：+喪假：±

產(chǎn)假,、探親假：□

工傷假,、夜班、計(jì)劃生育假,、看病,、倒休：△。

4.各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金,，季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部,。

5.事假

5.1員工遇事須于工作日親自辦理的，應(yīng)該事先請(qǐng)假,。如不能事先請(qǐng)假的,，可用電報(bào)、電話,、書信,、口信等方式請(qǐng)假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù),。

5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi),，由其直接主管審批，5日以上由部門主管審批,，一般主管請(qǐng)假,，由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請(qǐng)假，由公司總經(jīng)理審批,。事假期間不發(fā)工資,。

5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資，同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用,，但不得提前或跨年度使用,。帶薪事假的日數(shù)假定：2月底前到公司工作者為11日,，3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假，全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,，不足的日數(shù)按加班處理,。

6.病假

6.1因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證明,，準(zhǔn)病假,。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也可給予病假,。

6.2年累計(jì)病假超過(guò)半年,，其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。6.3到醫(yī)院看病,，給假半日,，記“看病”考勤，不影響工資,，超過(guò)半日記事假考勤,。

7.工傷

7.1因公負(fù)傷、因工致殘,，持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),，可按工傷假記考勤，工傷假期間工資照發(fā),。7.2因公負(fù)傷的職員,，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)鑒定后,，以工傷處理,。

8.婚假

員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，享受婚假4日,。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲,、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假?；榧倨陂g工資照發(fā),。

9.喪假

員工配偶、子女,、父母或養(yǎng)父母死亡,，給喪假4日;祖父、外祖父,、祖母,、外祖母、公婆、岳父母死亡,，給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假,，假期工資照發(fā)。

10.產(chǎn)假,、計(jì)劃生育假

10.1產(chǎn)假一般為57日,，5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日，雙胞胎產(chǎn)假為70日,，產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,，假期工資照發(fā)。

10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日,。女員工生育無(wú)人照顧者,，經(jīng)女方單位出具證明，可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,，按計(jì)劃生育假記錄考勤,。

10.3女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論處,。

10.4各種節(jié)育,、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。

10.5配偶在本地工作,，行絕育手術(shù)后需護(hù)理,，可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。

10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),，其中一次按事假記。

11.探親假

11.1享受探親假的條件如下：

11.1.1工作期滿1年的正式員工,，如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,，可以享受探親假待遇;

11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者，如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,，也可享受探親假的待遇;

11.1.3自幼由養(yǎng)父,、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大，現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,，經(jīng)養(yǎng)父母,、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明，可享受探親假待遇;

11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,，可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;

11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,，每3年可享受一次探親待遇。

11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇：

11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,，在試用期間不享受探親待遇,。試用期滿，方可享受探親待遇。

11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,，培訓(xùn)期滿后,，方可享受探親待遇。

11.2.3喪偶,、離婚的職工,，當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。

11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,，已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,，不再享受探親待遇。

11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月,，未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,，不享受探親待遇。

11.3員工探親假期

11.3.1員工探望配偶,，每年給予一方探親假一次,，假期1個(gè)月。

11.3.2未婚員工探望父母,，每年給假一次,，假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次，假期為45日,。

11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,，假期為20日。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;

11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間,，員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假,。探親假期包括公休日，但不包括法定節(jié)日,。

11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā),。

11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,，員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,，但只給一次路程假，報(bào)銷一次往返路費(fèi),。

11.4探親假管理

11.4.1員工探親,，須事前填寫探親申請(qǐng)表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,，財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷往返路費(fèi);

11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況,，有計(jì)劃地安排員工探親，員工本人應(yīng)服從組織的安排,。

12.加班倒休

12.1充分利用正常工作時(shí)間,，提高工作效率,，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休,，不足3小時(shí)的加班加點(diǎn)，不累計(jì)加班存休,。

12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休,，確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。

12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦,、五一,、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資,。

12.5員工有特殊事務(wù),，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,，同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理,。

13.曠工

13.1凡下列情況均以曠工論處：

13.1.1采取不正當(dāng)手段，涂改,、騙取,、偽造休假證明;

13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗;

13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),，經(jīng)教育仍不到崗;

13.1.4打架斗毆,、違紀(jì)致傷造成無(wú)法上崗;

13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資,。

14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

工人績(jī)效管理辦法篇四

第一章 總則

第一條：為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,，特制定本則績(jī)效管理制度,。

績(jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨在于：

1、考察員工的工作績(jī)效;

2,、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷,、薪酬,、晉升、退職管理的依據(jù);

3,、了解,、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;

4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;

5,、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效,。

第二條：績(jī)效管理是指上級(jí)為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績(jī)所做的一系列管理活動(dòng)。

第三條：績(jī)效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評(píng)估，是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。

第四條：績(jī)效管理和績(jī)效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任,，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持,。

第五條：?jiǎn)T工績(jī)效管理與績(jī)效考核的檔案,，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性 材料，必須妥善保管,。

第六條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核對(duì)象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習(xí)期)人員的考核,，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定,。

第七條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,，不采取全方位考核的方式，但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力,。

第八條：各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的觀念,，牢固樹立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)，包括：

1,、員工的業(yè)績(jī)就是管理者的業(yè)績(jī);

2,、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;

3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī),，是管理者不可推卸的責(zé)任;

4,、在績(jī)效管理與績(jī)效考核過(guò)程中，下屬必須始終保持高度的參與性,，各級(jí)管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通,。

第一條：績(jī)效管理與績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，其基本程序?yàn)椋?/p>

第二條：制定績(jī)效目標(biāo)：

1,、根據(jù)當(dāng)月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,，確定當(dāng)月(或考核周期)工作目標(biāo);

2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括：

2.1.部門量化指標(biāo)：針對(duì)部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為40%)

2.2.部門非量化指標(biāo)：針對(duì)部門不能量化但對(duì)公司和部門業(yè)績(jī)形成非常重要的指標(biāo);(此項(xiàng)權(quán)重為15%)

2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為15%)

2.4.部門管理與改進(jìn)狀況的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%)

2.5.培訓(xùn)管理的考核,。(此項(xiàng)權(quán)重為10%)

2.6.現(xiàn)場(chǎng)管理的考核,。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)

2.7.其他任務(wù)的考核。(此項(xiàng)權(quán)重為5%)

2.8.責(zé)任事故的考核：實(shí)行總分否決制,。分重大責(zé)任事故,、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故,。

2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行,。

3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),呈報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施.各部門下屬員工的績(jī)效考核有各部門獨(dú)立進(jìn)行,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施.

4,、各部門考核表見附后,。

第三條：建立工作期望：

1,、為了確保員工在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級(jí)部門負(fù)責(zé)人和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),，在填具考核表后,，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通;

2、溝通的基本內(nèi)容包括：

2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn);

2.2.衡量業(yè)績(jī)的方法和手段;

2.3.實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要控制點(diǎn);

2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過(guò)程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助;

2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;

2.6.員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等,。

3,、在溝通的基礎(chǔ)上，雙方共同完成工作業(yè)績(jī),。

第四條：管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),，并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,，以便為實(shí)施績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。

第五條：各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時(shí),，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),，盡量避免主觀，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,，以便進(jìn)行考核面談,。

第六條：在考核結(jié)束后，各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,，面談的主要目的在于：

1,、肯定業(yè)績(jī)，指出不足,，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向;

2,、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn),，并將其列入下月(或考核周期)的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo);

3、在面談交流互動(dòng)過(guò)程中,，確定下月(或考核周期)的各項(xiàng)工作目標(biāo)

第七條：考核的結(jié)果,，采用個(gè)人自評(píng)，上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),，報(bào)人力資源部匯總后交績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)人審核,。

第八條：績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)人在對(duì)各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要)，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),，財(cái)務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。

第九條：考核資料必須嚴(yán)格管理,，一經(jīng)考核結(jié)束,，部長(zhǎng)級(jí)或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查,。副部長(zhǎng)級(jí)及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

第十條：任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿,，可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴,，接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo)，在接到投訴后一周內(nèi),，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估,。

第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用

第一條：公司本著公正、客觀的原則,，應(yīng)用考核結(jié)果,。

第二條：月度考核總分100分，劃分為四個(gè)等級(jí)

a級(jí)績(jī)效工資：優(yōu)秀(稱職) 考核得分90分以上

b級(jí)績(jī)效工資：良好(比較稱職) 考核得分75---90分

c級(jí)績(jī)效工資：中 (基本稱職) 考核得分60—75分

d級(jí)績(jī)效工資：差 (不稱職) 考核得分60分以下

注：月薪=平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績(jī)效工資

考核結(jié)果按以上等級(jí)享受績(jī)效工資,，部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級(jí)績(jī)效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級(jí)績(jī)效工資,。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。

第三條：不良事故,。當(dāng)月發(fā)生重大責(zé)任事故一起,，造成經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上時(shí)，否決總分40分;當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故,，造成經(jīng)濟(jì)損失在 5000---10000元的,，否決總分20分;當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故，造成經(jīng)濟(jì)損失在1000—5000元的,，否決總分10分,。

第四條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、月度績(jī)效工資的確認(rèn);

2,、年度獎(jiǎng)金的分配;

3,、晉職資格的確認(rèn);

4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);

5,、其他資格的確認(rèn),。

第五條：月度考核成績(jī)的關(guān)系為：

1、月度考核不稱職的員工,，免當(dāng)月績(jī)效工資;

2,、連續(xù)三次考核不稱職者，警告處理;

3,、累積四次考核不稱職者,，降一級(jí)處理;

4、累積五次考核不稱職者,，勸退并降二級(jí)處理;

5,、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，參見《薪酬管理制度》;

第六條：年度獎(jiǎng)金的關(guān)系為：

1,、 年內(nèi)考核三次不稱職者,，為當(dāng)年度考核不稱職,，免年度獎(jiǎng);

2、 連續(xù)兩年考核不稱職者,，辭退;

3,、 其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，見《薪酬管理制度》,。

第七條：晉職資格的關(guān)系為：

1,、年度考核不稱職者，免晉職;

2,、年度考核等級(jí)為基本稱職以上(含基本稱職)者,，有晉職資格;

3、累積五次月度考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀者,，可晉職;

第八條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：

1,、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由各級(jí)主管根據(jù)考核結(jié)果提出,，經(jīng)部門匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排;

2,、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部長(zhǎng)根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告,，報(bào)人力資源部,，以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

3,、部長(zhǎng)及部長(zhǎng)以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件,，見相關(guān)管理制度。

第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績(jī)效考核的,，按正?？己撕笤賹?duì)照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì),、違規(guī)行為時(shí),，均實(shí)行單項(xiàng)否決，取消績(jī)效工資并予以辭退,。

第四章 附則

第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng),，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。

第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門,。

第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn),。自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同,。

工人績(jī)效管理辦法篇五

第一章 總則

1.1績(jī)效考評(píng)意義

第一條 績(jī)效考評(píng)目的

績(jī)效考評(píng)是在一定期間內(nèi)科學(xué),、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)

績(jī)效考評(píng)使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況,，通過(guò)對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,，有利于提高本部門管理的工作效率

第二條 績(jī)效考評(píng)用途

了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)

為員工的薪酬決策提供依據(jù)

提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度

了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要

為員工的晉升,、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)

為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息

1.2績(jī)效考評(píng)原則

第三條 績(jī)效考評(píng)原則

公開的原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的,，考評(píng)過(guò)程是公開的,、制度化的

客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀

反饋的原則：考評(píng)人在對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中,，需要把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,，同時(shí)聽取被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果的意見，對(duì)考評(píng)結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或作出合理解釋

公私分明原則：績(jī)效考評(píng)是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考評(píng),，績(jī)效考評(píng)應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考評(píng)工作

時(shí)效性原則：績(jī)效考評(píng)是對(duì)考評(píng)期內(nèi)工作成果的綜合的評(píng)價(jià),，不應(yīng)將本考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評(píng)結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績(jī)

1.3績(jī)效考評(píng)周期

第四條 績(jī)效考評(píng)時(shí)間安排

公司績(jī)效考評(píng)包括月度績(jī)效考評(píng)和年度績(jī)效考評(píng)月度考評(píng)一年開展12次,，考評(píng)時(shí)間是每個(gè)月的最后一周

年度考評(píng)一年開展一次,，考評(píng)時(shí)間是本年12月30日—第二年1月10日

1.4績(jī)效考評(píng)者

第五條 績(jī)效考評(píng)者

基層崗位員工的績(jī)效考評(píng)者是部門經(jīng)理。

部門經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)者是總經(jīng)理及辦公室主任,。

辦公室組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程,，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)給總經(jīng)理參考

總經(jīng)理是公司各崗位員工的評(píng)估最終人。

對(duì)績(jī)效考評(píng)人要求：需要考評(píng)人熟練掌握績(jī)效考評(píng)相關(guān)表格,、流程,、考評(píng)制度，做到與被考評(píng)人的及時(shí)溝通與反饋,，公正地完成考評(píng)工作,。

1.5被考評(píng)者

第六條 被考評(píng)者

這一制度適用于華方計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司轉(zhuǎn)正后的正式員工，但下列員工除外：

年度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)3個(gè)月(包括請(qǐng)假與各其它各種原因缺崗)的員工不參與本年度考評(píng)

第二章 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容

2.1績(jī)效考評(píng)體系

第七條 績(jī)效考評(píng)體系定義

績(jī)效考評(píng)體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng),，績(jī)效考評(píng)體系反映了公司對(duì)員工各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容,，它是進(jìn)行員工考評(píng)工作的基礎(chǔ)，也是保證考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確,、合理的重要因素

考評(píng)指標(biāo)是能夠反映業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況,、工作態(tài)度、能力等級(jí)的數(shù)據(jù),，是績(jī)效考評(píng)體系的基本單位

第八條 績(jī)效考評(píng)體系的結(jié)構(gòu)

我公司績(jī)效考評(píng)體系包括以下方面：

業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo),，指各崗位員工通過(guò)努力所取得的工作成績(jī)

能力考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力

態(tài)度考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工對(duì)待工作的態(tài)度,、思想意識(shí)和工作作風(fēng)

2.2績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

第九條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)者通過(guò)測(cè)量或通過(guò)與被考評(píng)者約定所得到的衡量各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分的基準(zhǔn),。

我們?nèi)x年1、3,、4,、5、11,、12月份的各個(gè)部門的凈利潤(rùn)平均值以及各部門的工作計(jì)劃作為我們考核的標(biāo)準(zhǔn),。(具體標(biāo)準(zhǔn)見附表)由于培訓(xùn)中心和特種車輛維修中心主要面對(duì)市場(chǎng)開放，在這段時(shí)間內(nèi)效益為負(fù)值,，對(duì)這兩個(gè)部門的考核將主要依據(jù)其工作計(jì)劃來(lái)制定浮動(dòng)工資,。

對(duì)于培訓(xùn)中心以及特種車輛維修中心：考核的標(biāo)準(zhǔn)是在xx年6月前實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，xx年6月以后,，將實(shí)行浮動(dòng)工資制,，月度浮動(dòng)工資比例為月凈利潤(rùn)的1.5%。

第十條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定流程

由具有人力資源管理知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,、管理人員以及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組

由績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組提出績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制工作計(jì)劃

對(duì)通過(guò)工作分析,、集體討論和專家咨詢?cè)O(shè)計(jì)出的考評(píng)指標(biāo)體系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和分類研究，獲得績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

由辦

公室初審,，再征求相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?/p>

績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組進(jìn)行討論,，最終決定是否通過(guò)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

第十一條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定原則：

客觀性原則：編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要以崗位的特征為依據(jù)

明確性原則：編制的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要明確具體，即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求,、責(zé)任的輕重,、業(yè)績(jī)的高低作出明確的界定和具體的要求

可比性原則：對(duì)同一層次、同一職務(wù)或同一工作性質(zhì)員工的績(jī)效考評(píng)必須在橫向上尋求一致

可操作性原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過(guò)高,，應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求

相對(duì)穩(wěn)定性原則：績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定后,，要保持相對(duì)的穩(wěn)定，不可隨意更改

第三章 績(jī)效考評(píng)實(shí)施

3.1績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

第一條 績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組是為了組織,、實(shí)施,、監(jiān)督年度績(jī)效考評(píng)工作

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

執(zhí)行副組長(zhǎng)：辦公室主任

其它小組成員：財(cái)務(wù)主管、運(yùn)營(yíng)主管,、特種車維修主管,、培訓(xùn)主管

組長(zhǎng)負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考評(píng)總體要求，

執(zhí)行副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督考評(píng)過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考評(píng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件,，并負(fù)責(zé)組織安排各部門經(jīng)理為部門各崗位作績(jī)效考評(píng)

辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門開展績(jī)效考評(píng)工作以保證考評(píng)工作順利完成,，負(fù)責(zé)收集整理各部門考評(píng)結(jié)果并統(tǒng)一備案

小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考評(píng)，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考評(píng)工作的開展

績(jī)效考評(píng)小組工作內(nèi)容詳見年度績(jī)效考評(píng)流程

3.2績(jī)效考評(píng)者訓(xùn)練

第二條考評(píng)者培訓(xùn)的目的

通過(guò)培訓(xùn),，使考評(píng)者掌握績(jī)效考評(píng)相關(guān)技能,，熟悉考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，分享考評(píng)經(jīng)驗(yàn)，掌握考評(píng)方法,，克服考評(píng)過(guò)程中常見的問題

第三條 績(jī)效考評(píng)體系對(duì)考評(píng)者的要求

要求績(jī)效考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的業(yè)務(wù)有充分的了解

要求績(jī)效考評(píng)者熟練掌握考評(píng)的基本原理及操作實(shí)務(wù),。

要求績(jī)效考評(píng)者必須在考評(píng)過(guò)程中與被考評(píng)者進(jìn)行有效的溝通和交流

第四條 績(jī)效考評(píng)者培訓(xùn)內(nèi)容

辦公室根據(jù)績(jī)效考評(píng)小組成員對(duì)績(jī)效考評(píng)制度的掌握情況，在每年年度績(jī)效考評(píng)實(shí)施前二周組織統(tǒng)一培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

績(jī)效考評(píng)流程

績(jī)效考評(píng)方法以及考評(píng)實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問題

3.4績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程

3.4.1績(jī)效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整

第五條 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整

在年度績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,，考評(píng)人需要根據(jù)被考評(píng)人下年度工作具體情況對(duì)該員工下年度績(jī)效考評(píng)表各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整(具體步驟詳見年度績(jī)效考評(píng)流程)

本年度該員工績(jī)效考評(píng)中業(yè)績(jī)指標(biāo)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),、考評(píng)流程

本年度該員工工作業(yè)績(jī),、工作能力、工作態(tài)度的權(quán)重分配

3.4.2月度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施

第六條 月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容

月度績(jī)效考評(píng)以工作業(yè)績(jī)考評(píng)為主,，即月度工作計(jì)劃完成考評(píng)

第七條 月度績(jī)效考評(píng)流程：

月度績(jī)效考評(píng)的啟動(dòng)：月度末月30日，績(jī)效考評(píng)小組副組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì),，要求小組成員制定并提交本月度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃,，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況

收集數(shù)據(jù)：下月度1日到4日，被考評(píng)人在3個(gè)工作日內(nèi)提供月度工作報(bào)告,，考評(píng)人收集相應(yīng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)

考評(píng)業(yè)績(jī)：下月度4日到8日,，績(jī)效考評(píng)人在聽取被考評(píng)人本月度工作自我評(píng)價(jià)后，綜合各方面因素考慮對(duì)員工月度計(jì)劃完成情況評(píng)分,，并將業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果與被考評(píng)人充分溝通,，了解被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果的反饋意見

提交考評(píng)表格：下月度9日，績(jī)效考評(píng)人將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分提交總經(jīng)理審閱并簽字

整理考評(píng)資料：下月度10日,，辦公室將各部門考評(píng)結(jié)果整理歸類

公布考評(píng)結(jié)果：下月度12日,，辦公室向員工通知績(jī)效考評(píng)結(jié)果

核算薪酬：下月度13日，辦公室根據(jù)員工月度考評(píng)得分確定該員工月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,，并將發(fā)放獎(jiǎng)金方案統(tǒng)一交付財(cái)務(wù)部,，財(cái)務(wù)部于本月15日統(tǒng)一發(fā)放

在考評(píng)期間如果有法定的休息日，考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由辦公室經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整

第八條 月度考評(píng)注意事項(xiàng)

公司所有員工崗位業(yè)績(jī)考評(píng)周期為月度

月度考核流程應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)化,，只有在考評(píng)過(guò)程中發(fā)生特殊情況,，如被考核人提起投訴或被考核人持續(xù)表現(xiàn)突出或較差，辦公室才會(huì)召開評(píng)估會(huì)議,，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行討論

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nbsp; 執(zhí)行副組長(zhǎng)根據(jù)小組成員在考評(píng)初制定的本月度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃,，監(jiān)督小組成員按計(jì)劃完成考評(píng)工作;對(duì)于未能按時(shí)完成績(jī)效考評(píng)工作的小組成員，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)會(huì)視情況給予處罰

月度考評(píng)成績(jī)主要目的是為了確定該崗位月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金

3.4.3年度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施

第九條 年度績(jī)效考評(píng)

年度績(jī)效考評(píng)的主要目的是為了確定各崗位員工晉升,、員工培訓(xùn),、員工發(fā)展的內(nèi)容，考評(píng)內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī),、工作態(tài)度,、工作能力三方面。

第十條 年度績(jī)效考評(píng)流程：

年度績(jī)效考評(píng)的啟動(dòng)：12月30日，績(jī)效考評(píng)小組副組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì),，要求小組成員在2個(gè)工作日內(nèi)制定并提交本年度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃與下年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)調(diào)整議案

數(shù)據(jù)收集：1月2日到1月5日,，被考評(píng)人向考評(píng)人提供最后月度工作報(bào)告

計(jì)劃完成情況溝通：1月5日到1月6日，績(jī)效考評(píng)人就被考評(píng)人上交的月度工作報(bào)告與被考評(píng)人溝通,，績(jī)效考評(píng)人在聽取被考評(píng)人本月度工作自我評(píng)價(jià)后,，綜合各方面因素對(duì)員工最后月度計(jì)劃完成情況評(píng)分

績(jī)效綜合考評(píng)：1月6日到1月8日，績(jī)效考評(píng)人和被考評(píng)人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將就被考評(píng)人本年度工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行綜合考評(píng),，最終得出被考評(píng)人最后月度所屬工作業(yè)績(jī),、本年度工作能力、本年度工作態(tài)度的三項(xiàng)績(jī)效考評(píng)得分

績(jī)效評(píng)估會(huì)：1月9日到1月10日,，績(jī)效考評(píng)人將考評(píng)結(jié)果和被考評(píng)人進(jìn)行討論,，在討論過(guò)程將就本次考評(píng)成績(jī)與被考評(píng)人充分交流，提出被考評(píng)人本年度工作進(jìn)步與不足;并就下年績(jī)效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整事宜與被考評(píng)者進(jìn)行充分溝通

考評(píng)表格提交：1月11日,，部門主管負(fù)責(zé)將本系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)結(jié)果提交辦公室,。

考評(píng)資料收集整理：辦公室在各部門考評(píng)期間監(jiān)督各部門按時(shí)開展工作，并在1月11日前將各部門考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一收集整理計(jì)算年度工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)：1月12日,，辦公室通過(guò)計(jì)算本年度12個(gè)月度業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)平均值得到該員工年度工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)

進(jìn)行崗位任職資格評(píng)定工作：1月13日,，辦公室根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一進(jìn)行崗位任職資格評(píng)定工作

制定晉升與發(fā)展方案：1月14日，辦公室需要根據(jù)考評(píng)結(jié)果與考評(píng)人共同確定被考評(píng)人晉升與發(fā)展方案;辦公室與各部門經(jīng)理協(xié)商安排與部分被考評(píng)人進(jìn)行晉升與發(fā)展的交流,，最終確定各崗位員工晉升與發(fā)展方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批

考評(píng)資料備案：1月15日前辦公室需要完成所有考評(píng)資料的整理歸檔工作

考評(píng)期間如果有法定休息日,，考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由辦公室經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整

執(zhí)行副組長(zhǎng)根據(jù)小組成員在本年度考評(píng)初期制定的績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，監(jiān)督小組成員按計(jì)劃完成考評(píng)工作;對(duì)于未能按時(shí)完成績(jī)效考評(píng)工作的小組成員,，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)將視情況給予處罰 第十一條 年度考評(píng)注意事項(xiàng)

年度績(jī)效考評(píng)的主要目的是根據(jù)員工年度工作業(yè)績(jī),、工作能力、工作態(tài)度的考評(píng)成績(jī)確定該員工晉升與發(fā)展,、培訓(xùn)方案

年度績(jī)效考評(píng)中的工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)是指被考評(píng)人本年四個(gè)月度工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)的平均值

3.5績(jī)效考評(píng)偏差的避免

第一條 如何避免考評(píng)偏差：

提高考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)清晰度,，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)盡可能準(zhǔn)確明了，盡量使用量化的客觀標(biāo)準(zhǔn),，以減少考評(píng)者個(gè)人感情等主觀因素的干擾

績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需得到員工的認(rèn)可并在公司一定范圍內(nèi)公開

考評(píng)人應(yīng)該經(jīng)過(guò)正規(guī)的績(jī)效考評(píng)方法培訓(xùn),，了解在考核過(guò)程中應(yīng)該注意的問題并掌握考評(píng)所需技巧

第四章 績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用

4.1員工薪酬調(diào)整

第二條 員工薪酬調(diào)整

公司應(yīng)制定年度績(jī)效考評(píng)較差、合格,、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)于連續(xù)6個(gè)月績(jī)效考評(píng)達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的員工或年度績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀的員工應(yīng)提高員工薪酬級(jí)別，對(duì)于連續(xù)3個(gè)月度或年度績(jī)效考評(píng)末位的員工應(yīng)降低員工薪酬級(jí)別

辦公室應(yīng)在年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束二周內(nèi)向總經(jīng)理提交員工調(diào)薪提案

公司總經(jīng)理辦公會(huì)綜合分析員工調(diào)薪提案,，最終確定員工調(diào)薪名單與調(diào)薪幅度

辦公室需以書面形式通知調(diào)薪員工,，并將員工調(diào)整后的工資級(jí)別通知財(cái)務(wù)部

員工薪酬調(diào)整詳細(xì)內(nèi)容見《薪酬管理手冊(cè)》

4.2員工晉升

第三條 員工晉升

年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果是辦公室決定員工是否晉升的主要依據(jù)，對(duì)考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀的員工, 辦公室通過(guò)與該員工績(jī)效考評(píng)交流了解員工晉升潛力,，最終制定員工晉升提案并上報(bào)總經(jīng)理

公司總經(jīng)理辦公會(huì)綜合分析員工晉升提案,，最終決定員工晉升名單

辦公室以人事通報(bào)形式發(fā)布晉升員工名單,，并以書面形式通知晉升者

4.3員工培訓(xùn)

第四條 員工培訓(xùn)

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sp; 辦公室需要將公司全體員工核心能力的考評(píng)結(jié)果整理成冊(cè)，在年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束后20天內(nèi),，根據(jù)全體員工核心能力狀況制定全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃,，上報(bào)總經(jīng)理審批

總經(jīng)理批準(zhǔn)全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃后，辦公室應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)制定各崗位員工年度能力培訓(xùn)方案

每月度辦公室需要對(duì)員工年度能力培訓(xùn)方案實(shí)施具體情況進(jìn)行總結(jié)并不斷調(diào)整,，達(dá)到開發(fā),、利用員工能力的目的

4.4特殊情況處理

第五條 紀(jì)律處分

紀(jì)律處分是對(duì)員工未能遵守已有的規(guī)章制度的一種處罰性措施，年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果中工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的成績(jī)是決定是否對(duì)員工實(shí)施紀(jì)律處分的依據(jù)

第六條 工作調(diào)動(dòng)

年度績(jī)效考評(píng)使被考評(píng)人與辦公室充分了解員工的工作業(yè)績(jī)與工作能力,，如果被考評(píng)人認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績(jī),，該員工可在年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)提出工作調(diào)動(dòng)要求，經(jīng)部門經(jīng)理同意并獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施

第七條 辭退

根據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,，對(duì)于考評(píng)成績(jī)沒有達(dá)到公司要求的員工,，公司可以終止與員工簽定下年度勞動(dòng)合同

部門經(jīng)理向辦公室主任提交《員工辭退報(bào)告》，經(jīng)辦公室主任審核,，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由辦公室負(fù)責(zé)簽發(fā)《員工辭退通知》

辭退工作應(yīng)在年度考評(píng)結(jié)束后30天內(nèi)完成

第五章 績(jī)效考評(píng)制度修訂

5.1績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)

第八條 績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)成立目的

績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)成立的目的是負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考評(píng)制度與考評(píng)實(shí)際情況可能存在的矛盾,，從而使績(jī)效考評(píng)制度最終簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高員工工作業(yè)績(jī)

績(jī)效考評(píng)制度修訂季員會(huì)擁有對(duì)公司考評(píng)制度進(jìn)行修訂的權(quán)力

委員會(huì)由辦公室主任,、計(jì)算機(jī)機(jī)房主管、財(cái)務(wù)主管,、超市主管等組成

總經(jīng)理任委員會(huì)主席,，負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督修訂考評(píng)制度

辦公室主任負(fù)責(zé)處理委員會(huì)考評(píng)制度修訂實(shí)施組織工作

5.2績(jī)效考評(píng)內(nèi)容修訂

第九條 修訂議案的提出

任何對(duì)公司考評(píng)制度有疑問的員工都有權(quán)向修訂委員會(huì)提出考評(píng)制度修訂提案，提案發(fā)起人必須持有修訂建議的的書面報(bào)告,，提交修訂委員會(huì)主席或委員

第十條 修訂議案的受理

不定期考評(píng)制度修訂提議的受理：制度修訂委員會(huì)接到發(fā)起人所提交的制度修訂提議后,，辦公室需要對(duì)提議中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入調(diào)查了解，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提交修訂提議調(diào)查報(bào)告,，制度修訂委員會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果決定是否召開考評(píng)制度修訂會(huì)議,，會(huì)議上將最終決定是否對(duì)考評(píng)制度進(jìn)行修改。

定期考評(píng)期間修訂提議的受理：年度績(jī)效考評(píng)結(jié)束的后二周是考評(píng)制度修訂委員會(huì)廣泛收集公司員工對(duì)績(jī)效考評(píng)制度修訂提議的時(shí)間,，這期間的修訂提議將由辦公室集中轉(zhuǎn)交委員會(huì),，辦公室針對(duì)修訂提議收集基礎(chǔ)資料;辦公室主任將在隨后的一周時(shí)間內(nèi)定期組織委員會(huì)成員討論考評(píng)制度修訂提議，最終決定哪些修訂提議需要在本年度制度修訂會(huì)議上通過(guò)投票方式?jīng)Q定

第十一條 制度修訂過(guò)程

在年度考評(píng)制度修訂會(huì)議上,，修訂提案通過(guò)與否采取投票方式?jīng)Q定,，各修訂提案超過(guò)三分之二參會(huì)委員投贊成票就認(rèn)為提案通過(guò)，辦公室負(fù)責(zé)整理通過(guò)的修訂提案,，并根據(jù)修訂提案修訂績(jī)效考評(píng)制度,，由總經(jīng)理簽發(fā)后生效

第六章 績(jī)效考評(píng)文件使用與保存

6.1績(jī)效考評(píng)文件保存格式

第十二條 考評(píng)文件保存格式

員工績(jī)效考評(píng)袋內(nèi)考評(píng)文件按年度順序排列，各年內(nèi)月度考評(píng)文件再時(shí)間順序排列

各部門員工的績(jī)效考評(píng)袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號(hào)的文件柜中,，各員工的績(jī)效考評(píng)袋按崗位編號(hào)順序排列,，同一崗位員工考評(píng)袋順序按員工編號(hào)排列

6.2績(jī)效考評(píng)文件分類編號(hào)

第十三條 績(jī)效考評(píng)文件編號(hào)方法

績(jī)效考評(píng)袋是指用于存放員工月度和年度績(jī)效考評(píng)表的檔案袋,，辦公室以員工編號(hào)作為績(jī)效考評(píng)袋編號(hào)，公司各員工績(jī)效考評(píng)袋編號(hào)維一

考評(píng)文件由二部分組成,，第一部分是該員工編號(hào),，第二部分是資料編號(hào)月度資料編號(hào)由1個(gè)英文字母和3個(gè)數(shù)字組織，前2個(gè)數(shù)字表示年份,，英文a代表月度考評(píng),，英文b代表年度考評(píng)，第3個(gè)數(shù)字代表時(shí)間排列順序,，例如某編號(hào)為a001的員工xx年第一月度考評(píng)資料編號(hào)為a001/01a1,，同年第二月度考評(píng)資料編號(hào)為a001/01a2，xx年度考評(píng)資料編號(hào)為a001/01b1,，依此類推,。

6.3績(jī)效考評(píng)文件保存方法

第十四條 績(jī)效考評(píng)文件保存方法

由辦公室統(tǒng)一保管績(jī)效考評(píng)文件，考評(píng)結(jié)果以績(jī)效考評(píng)袋形式和電子文檔形式存檔,，保存資料在員工離開公司1年后銷毀

在月度績(jī)效考評(píng)完成后10天內(nèi),，辦公室必須將所有崗位員工的績(jī)效考評(píng)資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作

在年度績(jī)效考評(píng)完成后20天內(nèi)，辦公室必須將所有崗位員工的績(jī)效考評(píng)資料收集整

理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作,。

辦公室需要妥善保存員工各年績(jī)效考評(píng)文件以便相關(guān)部門查閱

6.4績(jī)效考評(píng)文件查閱權(quán)限

第十五條 績(jī)效考評(píng)文件查閱權(quán)限

為了達(dá)到存放績(jī)效考評(píng)文件工作的目的,，績(jī)效考評(píng)文件設(shè)定查閱權(quán)限，以便于相關(guān)員工查閱文件;查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印二種,，辦公室必須制定查閱或復(fù)印考評(píng)文件都需要簽字的制度,。

各部門經(jīng)理在以下情況有權(quán)查閱其下屬考評(píng)資料，但不得跨部門查閱

為了解下屬員工歷年績(jī)效考評(píng)情況,，

在崗位輪換過(guò)程中,，為了解相關(guān)部門員工的績(jī)效考評(píng)情況。

部門主管有權(quán)查閱本系統(tǒng)員工績(jī)效考評(píng)文件

總經(jīng)理有權(quán)查閱公司全體員工績(jī)效考評(píng)文件

總經(jīng)理有權(quán)復(fù)印全體員工績(jī)效考評(píng)文件,，辦公室主任在總經(jīng)理授權(quán)的條件下有權(quán)復(fù)印全體員工績(jī)效考評(píng)文件

第七章 績(jī)效考評(píng)申訴

7.1申訴條件

第十六條 申訴條件

在年度績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,，員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果感到不滿意,有權(quán)在考評(píng)期間或考評(píng)結(jié)束10天內(nèi)直接向辦公室申訴

7.2申訴形式

第十七條 申訴形式

員工向辦公室申訴時(shí)需要以書面形式提交申訴報(bào)告，辦公室負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案,，并將員工申訴報(bào)告和申訴記錄提交辦公室主任

7.3申訴處理

第十八條 申訴處理

辦公室主任與申訴人核實(shí)后對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核,，將處理意見提交總經(jīng)理

總經(jīng)理根據(jù)辦公室提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人領(lǐng)導(dǎo),、申訴人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、辦公室主任組成的申訴評(píng)審會(huì)

如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需要按年度績(jī)效考評(píng)流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考評(píng),，此次考評(píng)結(jié)果即該員工年度考評(píng)成績(jī)

申訴評(píng)審會(huì)還需要確定績(jī)效考評(píng)人對(duì)員工考評(píng)過(guò)程中是否存在不公平現(xiàn)象,。如果發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效考評(píng)人在考評(píng)過(guò)程確有不公平行為，公司將采取相應(yīng)的處罰措施

如果申訴人對(duì)評(píng)審會(huì)考評(píng)結(jié)果仍不滿意,可以向辦公室提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告,，總經(jīng)理作為績(jī)效考評(píng)小組組長(zhǎng)將根據(jù)具體情況,，決定是否進(jìn)行二次評(píng)審

通過(guò)總經(jīng)理,、績(jī)效考評(píng)人、員工跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、辦公室主任和該員工共同討論,，確定該員工最終年度績(jī)效考評(píng)成績(jī)。對(duì)于績(jī)效考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象,，總經(jīng)理保留進(jìn)一步調(diào)查處罰的權(quán)利,。

一次申訴評(píng)審結(jié)果與二次申訴評(píng)審結(jié)果在申訴評(píng)審會(huì)后由總經(jīng)理決定

對(duì)于二次評(píng)審結(jié)果以總裁最終決定的評(píng)審意見為準(zhǔn)

7.4申訴反饋

第十九條 申訴反饋

辦公室在申訴評(píng)審會(huì)完成后2天內(nèi)將最終考評(píng)結(jié)果反饋給申訴人，如果申訴人在10天內(nèi)沒有向辦公室提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告,，辦公室將視作申訴人接受申訴評(píng)審會(huì)考評(píng)結(jié)果.